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參與感小米口碑營銷內部手冊讀后感

發表時間:2023-10-21

參與感小米口碑營銷內部手冊讀后感。

生活里沒有書籍,就好像沒有陽光;智慧里沒有書籍,就好像鳥兒沒有翅膀。一個人要想獲得偉大的成就,就必須多讀多思。在作者寫的作品中,我沉浸其中非常吸引人的情節中,是時候通過寫一篇讀后感來把作品中的內涵精髓表達出來了。您從作品中有哪些領悟呢?根據大家的需求,小編特意準備了“參與感小米口碑營銷內部手冊讀后感”,歡迎閱讀,希望小編的分享可以為您帶來幫助。

參與感小米口碑營銷內部手冊讀后感【篇1】

翻開這本書,就是翻開一個嶄新的商業時代。

當小米開發產品時,數十萬消費者熱情地出謀劃策;當小米新品上線時,幾分鐘內,數百萬消費者涌入網站參與搶購,數億銷售額瞬間完成;當小米要推廣產品時,上千萬消費者興奮地奔走相告;當小米產品售出后,幾千萬消費者又積極地參與到產品的口碑傳播和每周更新完善之中

這是中國商業史上前所未有的奇觀。消費者和品牌從未如此相互貼近,互動從未如此廣泛深入。通過互聯網,消費者扮演著小米的產品經理、測試工程師、口碑推薦人、夢想贊助商等各種角色,他們熱情飽滿地參與到一個品牌發展的各個細節當中。

小米現象的背后,是互聯網時代人類信息組織結構的深層巨變,是小米公司對這一巨變的敏感覺察和精確把握。

作為小米聯合創始人,本書作者黎萬強,真誠有趣地向我們講述了小米公司創業幾年來的內部故事,從公司創立到產品開發,從產品設計到品牌建設,從日常運營到營銷推廣,從服務理念到公司理念,通過一個個真實的小細節、小故事,將外界覺得不可思議的事情,清晰透徹地道出其中的邏輯必然。

書中重點提到的參與感三三法則,其實就是構建參與感,就是把做產品做服務做品牌做銷售的過程開放,讓用戶參與進來,建立一個可能碰,可擁有,和用戶共同成長的品牌!歸納為三個戰略:做爆品,做粉絲,做自媒體;三個戰術:開放參與節點,設計互動方式,擴散口碑事件。

廣電,從傳統的看電視到用戶可參與的雙向互動的用電視的歷史轉折時點為20xx年4月29日。歷經兩年半的時間,現在已有不小用戶都知道廣電的機頂盒可實現看高清節目、互動點播、時移回看和三屏互動!但真正使用并熟悉這些功能的比率有幾多呢?我們不妨鎖定目標群體,借用小米的參與感法則,將我們每次發布的新產品,新功能打造爆品,以犧牲推廣期的利潤,吸納用戶使用規模以吸引用戶試用,以用戶使用回饋做內容,充分利用社會媒體影響力,做大產品的社會認知性;而另一方面,公司更應及時把用戶反映問題應用到產品功能的優化方向。這樣的結合,才會最快最廣的把新產品推廣出去。值得一提的是,我們要充分利用TV廳和電話(熱線)訂購服務,配合業務發展和用戶參與的需要,著實完善服務功能和提升服務便捷、安全和滿意度!

書中重點提到的另一個觀點:口碑,互聯網思維就是口碑為王,我也是很認同的。在信息萬變的現代社會,人人微信,人人微博,人人網購,事物的傳播、推廣是扁平、快速而對等的。一個產品能否站得住腳,口碑是核心,哪怕對我們廣電這種傳統事業。廣電現約有160萬用戶,這是一個多么讓人羨慕的數字。但,隨著互聯網絡的覆蓋和移動產品的進一步成熟,將無可厚非地沖擊著我們的廣電業務。我們不能改變時代變遷的步伐,但可以調整我們前進的步幅,不被時代拋棄。我們的企業要從團隊、從產品做積極的自身轉變,沒錯,改變思維,革新技術,做好產品,做好服務,鞏固、加強品牌口碑,才能讓我們的企業得以順勢而為。這次廣電與創維電視合作銷售創維電視機,截止11月20日,錄得686臺銷售數據(非系統數據),成績相當喜人。但在銷售的過程中,如果能把服務細節再優化和重視一些,確保貨源充足供應、提升溝通環節更扁平順暢,那些因繳款后而電視機遲遲不能如期送貨安裝、產品斷貨而無奈調整電視型號,甚至最終放棄購買憤而退款的現象就不會發生,廣電的口碑也因給用戶帶來購買電視享受價差的滿足感和便利性而更深入民心!

參與感小米口碑營銷內部手冊讀后感【篇2】

小米口碑營銷內部手冊》,其中產品篇的產品第二,團隊第一看了感觸非常之大。

分享一下個人對現在很多企業管理上的問題,主要是我身邊的企業和道聽途說,雖乳臭未干,但也請允許我有個人看法!說得不好之處請不吝賜教!

引自《參與感:小米口碑營銷內部手冊》-產品篇-產品第二,團隊第一:

創業成功最終要的因素是什么?

最重要的是團隊,其次是產品,有好的一代才能做出好的產品。

創業其實是個高危選擇,大家看到成功的創業公司背后都倒了一大片。今天許多成功的企業都經歷了一生。比如阿里巴巴,馬云帶領團隊在1995年登上中國黃頁,失敗了!

然后在1997年,互聯網上的中國商品交易市場是阿里巴巴的原型,還是失敗了!如今,阿里巴巴的商業帝國看到了**、支付寶和天貓等明星,最有價值的當屬背后的團隊,尤其是馬云和他的18位聯合創始人。

小米成立的第一年,雷總大部分時間都在找人!

其中搭建硬件團隊花了最多時間。因為我們最初的幾位創始人都來自互聯網行業,他們不懂硬件,在硬件方面也沒有足夠的接觸。在第一次見到現在負責硬件的聯合創始人周光平博士之前,我們已經和幾個候選人談了兩個多月,進展很慢,有的人還找了經紀人來和我們談條件,不僅要高期權而且還要比現在的大公司還好的福利待遇,有次談至凌晨,雷總、林斌(聯合創始人、總裁)和我都覺得快崩潰了。

轉機直到周博士出現。據雷先生說,第一次和周醫生談了一個小時后,就決定了;然后,據我和周醫生說,在談到第15分鐘時,他下定決心一起出來革命。這場革命就是制造出最好的手機,再以成本價**,這是他多年來的夙愿。

周博士在移動硬件行業工作20多年,是世界知名的移動天線專家。周博士加入后,硬件團隊的成立可謂士在黑暗中挖了個洞。有光照進來,我們看到了希望。在接下來的一個月里,我們已經敲定了10多名擁有近15年經驗的硬件工程師。

參與感小米口碑營銷內部手冊讀后感【篇3】

參與感,一個因為小米而火熱的詞,在互聯網產品體系中,其實并不新鮮,例如騰訊的QQ秀、QQ空間等產品設計與運營,都滲透著參與感的因素,但這本書《參與感:小米口碑營銷內部手冊》,確實是第一次在實踐基礎上把參與感進行系統總結。

雷軍在序言中寫:臺風口上,豬也能飛凡事要順勢而為,如果把創業人比作幸福的豬,那行業大勢是臺風,還有用戶的參與也是臺風。

小米把用戶的參與感看成整個小米最核心的理念,通過參與感來完成產品研發,來完成產品營銷和推廣,來完成用戶服務,吧小米打造成一個很酷的品牌,就是年輕人愿意聚在一起的品牌。這就是整個小米發展過程中最重要的一個理念,那就是把用戶當朋友。

這本書的精華,就是作者黎萬強總結的參與感三三法則。從三個戰略和三個戰術層面完成對參與感的構建與論證。

這段時間在組織產品經理眾包的讀書到寫書活動,目標是邀請工作在第一線的有實戰經驗的產品經理完成100本書的閱讀,并結合自己的實踐經驗進行讀書的應用總結。我選擇的書目,就是這本《參與感:小米口碑營銷內部手冊》。

參與感小米口碑營銷內部手冊讀后感【篇4】

現在看這書應該不算晚吧,雖然書中有些方面還是特定時期下的具體內容,對之后的想要效仿小米的公司的一些企業只能說是拿來借鑒,但絕非生搬硬套。

前段時間,網上發布了中國的不知道前多少名的富豪排行榜,小米的創始人雷總在名列前茅,當時在刷評論的時候,我看到了這樣一條評論:“哇,賣手機的能這么有錢啊。”顯然這只能說明一些人像他一樣只看到了一個方面,后面就有人反駁了,現在的小米公司可不僅僅是一家手機公司啊!是啊,最近小米在申請IPO,市值估計700億美金左右,但小米的業務可不僅僅局限于手機,說實話,小米剛出來的時候,確實是一股趨勢,身邊的朋友都有買的,可我那時就沒想著換(其實那時候還在上學,沒多余的錢[偷笑]用的還是剛換的LG),畢業之后也沒想著用小米的手機,選擇的是蘋果和華為。但是,可能你不會想到,好幾年我都沒有買過小米的產品,但是你能想象我買的第一個小米產品是什么嗎?是電飯煲,就是那個在我看來顏值超高,見到它其他的的電飯煲都是浮云的那個產品,產品的工藝設計的確讓我心動不得不下手,雖然比普通的電飯煲貴些,功能無外乎就是煮煮飯粥一類,看似沒啥差別,但是放在那邊就是看著舒服,接下來我又買了小米充電寶,小米的臺燈。。。我這才發現,小米的布局可不小啊,有段時間,而那段時間又是AI引得我之前公司蠢蠢欲動的時候,我被安排去了解智能家居一類,從而小米智能家居鏈便進入了我的視線,在了解過程中,深深感受到了小米的格局已經不僅僅局限于手機領域了。

這本小米的內部手冊,確實令人對小米的初始與發展有了深刻的了解,書中很是詳細了,我只說我自己的幾點理解吧:

1.團隊的前期選擇才是至關重要的,人員的匹配與分工決定著企業的文化,產品的理念設計和營銷策略;

2.產品(包括硬件和軟件)才是王道,其他都是輔助與催化促進,創新而不因循守舊或是跟風隨大流才有機會獨樹一幟,獨領風騷。

3.營銷的方法千千萬萬,但只有一個出發點和一個落腳點,這兩個點都是用戶,過程在小米這邊便是企業與用戶對等式的溝通與反饋。

4.我們身處一個飛快到來不及拒絕的時代,沒有建設的時間,沒有培育的耐心,一切投入追求即刻的回報。但是還是希望能有更多的公司能腳踏實地做產品,承擔更多的社會責任,引來嶄新的社會生活習慣,解決更多的社會問題吧。

參與感小米口碑營銷內部手冊讀后感【篇5】

打開這本書就是打開一個新的商業時代。

小米開發產品時,數十萬消費者踴躍建言獻策;小米新產品推出后,幾分鐘內,數百萬消費者蜂擁而至**參與搶購,數億銷售額瞬間完成;當小米想要推銷自己的產品時,千萬消費者爭先恐后地相互傾訴;小米產品銷售時,千萬消費者積極參與產品的口碑溝通和每周更新改進

這是中國商業史上前所未有的奇觀。消費者和品牌之間從未如此親密,互動也從未如此廣泛和深入。通過互聯網,消費者扮演著小米的產品經理、測試工程師、口碑推薦人、夢想贊助商等各種角色,他們熱情飽滿地參與到一個品牌發展的各個細節當中。

小米現象的背后是互聯網時代人類信息組織結構的深刻變化,而小米公司對這一變化的敏感認識和準確把握。

作為小米聯合創始人,本書作者黎萬強,真誠有趣地向我們講述了小米公司創業幾年來的內部故事,從公司創立到產品開發,從產品設計到品牌建設,從日常運營到營銷推廣,從服務理念到公司理念,通過一個個真實的小細節、小故事,將外界覺得不可思議的事情,清晰透徹地道出其中的邏輯必然。

書中重點提到的“參與感三三法則”,其實就是構建參與感,就是把做產品做服務做品牌做銷售的過程開放,讓用戶參與進來,建立一個可能碰,可擁有,和用戶共同成長的品牌!歸納為三個戰略:做爆品,做粉絲,做自**;三個戰術:m.wz2.com.cn

開放參與節點,設計互動方式,傳播口碑活動。

2012年4月29日是廣播電視從傳統的電視收看到用戶可以參與的雙向互動電視的歷史轉折點。時隔兩年半,現在很多用戶都知道,廣電機頂盒可以實現高清節目**、互動點播、時移倒看和三屏互動!但真正使用和熟悉這些功能的人的比例是多少?

我們不妨鎖定目標群體,借用小米的“參與感法則”,將我們每次發布的新產品,新功能打造爆品,以犧牲推廣期的利潤,吸納用戶使用規模以吸引用戶試用,以用戶使用回饋做內容,充分利用社會**影響力,做大產品的社會認知性;另一方面,公司應及時將用戶反映的問題應用到產品功能的優化方向。這樣的組合將盡快推廣新產品。值得一提的是,我們要充分利用tv廳和**(**)訂購服務,配合業務發展和用戶參與的需要,著實完善服務功能和提升服務便捷、安全和滿意度!

書中重點提到的另一個觀點:“口碑,互聯網思維就是口碑為王”,我也是很認同的。在信息瞬息萬變的現代社會,人人微信、人人微博、人人網購,事物的傳播和推廣都是平、快、平的。

一個產品能否站穩腳跟,口碑是核心,即使對于我們傳統的廣播電視事業也是如此。廣播電視現在有1.6款百萬用戶,這是一個令人羨慕的數字。然而,隨著互聯網的覆蓋和移動產品的進一步成熟,它無疑會影響到我們的廣播電視業務。

我們不能改變時代的步伐,但我們可以調整我們前進的步伐,而不是被時代拋棄。我們的企業要從團隊、從產品做積極的自身轉變,沒錯,改變思維,革新技術,做好產品,做好服務,鞏固、加強品牌口碑,才能讓我們的企業得以順勢而為。這次廣電與創維電視合作銷售創維電視機,截止11月20日,錄得686臺銷售數據(非系統數據),成績相當喜人。

但在銷售的過程中,如果能把服務細節再優化和重視一些,確保貨源充足**、提升溝通環節更扁平順暢,那些因繳款后而電視機遲遲不能如期送貨安裝、產品斷貨而無奈調整電視型號,甚至最終放棄購買憤而退款的現象就不會發生,廣電的口碑也因給用戶帶來購買電視享受價差的滿足感和便利性而更深入民心!

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