讀書筆記|搜狗公司規章制度(集錦14篇)
發表時間:2020-07-25搜狗公司規章制度(集錦14篇)。
?? 搜狗公司規章制度
公司規章制度一
為保證順利完成公司下達各項生產任務、經營目標、管理目標,促使員工按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶而制定本規章制度。本規章制度適用本公司的各部門的每一個員工。
第一章考勤制度
第一條:嚴格遵守公司時間,不準遲到、早退,發現遲到、早退,視時間長短作相應處罰。
第二條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批準同意后休假,未辦理請假手續者作曠工處理。
第三條:任何請假以不影響公司生產為前提,由所在部門負責人批準,得到公司認可后方可休假,不可強行要假。
第四條:新招員工有試用期,試用期間不勝任工作而自行離開者,扣發當月工資,辭職者須提前一個月打辭職報告,同意后方可辭職,自行離職者扣發當月工資。
第五條:工作期間,嚴禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核準方可進出。
第二章行政辦公制度:根據公司實際運作情況,定期召開生產計劃、產品質量、人員培訓會議。公司每一位員工必須按公司要求參加會議。
第三章衛生管理制度
第一條:生產操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛生清掃工作,保持清潔整齊。
第三條:各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛生、清潔。
第三條:食堂衛生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責,預防食物中毒。
第四章安全生產管理制度
第一條:嚴格按照操作規程操作,任何崗位都樹立“安全第一”的思想,違反操作規程造成后果者,責任自負。
第二條:未經允許,不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責任自負。
第二十三條:各自崗位操作人員有責任報告潛在的不安全因素,以便及時發現、排除。
第二十四條:如遇臺風、洪水、自然災害等緊急狀況下,公司任何人員有責任和義務服從公司的緊急調配,保衛公司的財產不受損失。
第五章員工的權利和義務
第一條:按公司規定公司員工享有休息和休假,享受勞動安全、衛生和保護,享有請求勞動爭議處理的權利。
第二條:公司員工必須保質保量完成工作任務和各項生產指標的義務;遵守國家法律法規,公司規章制度的義務。
第六章財務管理制度
第一條:財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執行財經紀律,以提高經濟效益,勤儉節約,精打細算,在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累壯大企業經濟實力為宗旨。
第二條:加強財務核算,嚴格財物收支體系,明確票據簽發支付及票據傳遞途進徑。
公司規章制度二
第一章入職指引
第一節入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡18歲以上、學歷高中或中專以上文化水平,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
第二節考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。其中:
周一至周五:上午:9:00-12:00
下午:13:30-18:00為工作時間
12:00-13:30為午餐休息
周六:上午:8:30-12:00為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經上級審查后可以實施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到(午休不簽到),不得代替他人簽到。2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。超過2小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3)、請假(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補假、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三6、加班(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤簽到時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數×基數×150%
休息日加班費=加班天數×基數×200%
法定節日加班費=加班天數×基數×300%
(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予200元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第四節人事異動
一、調動管理
1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節六。1及六2、
2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第二章行為規范
第一節職業準則
一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔保或證明3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息4、代表公司出席公眾活動。
三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務:1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節行為準則
一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。3、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
二、獎勵條件
1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者2、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動,表現優秀者5、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者6、遇有突變,勇于負責,處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產、業務機密者6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施9、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者16、拒不接受領導建議批評者17、無故不參加公司安排的培訓課程者18、發現損害公司利益,聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關規定
1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學習培訓機會(3)職務晉升、加薪(4)公司高層領導年終特別獎金。
3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次。
4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。
6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。
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廣州市愛喜軟件有限公司管理制度
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司持續、穩定、健康發展,廣州市愛喜軟件有限公司特制定管理制度如下:
第一節總綱
遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
維護公司聲譽,保護公司利益。
服從領導,關心下屬,團結互助。
愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
不斷學習,提高水平,精通業務。
積極進取,勇于開拓,求實創新。
第二節職能劃分
第三節員工守則
一、公司全體員工必須遵守公司的各項規章制度和決定。
二、凡事以公司利益為重,有集體榮譽感。禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲
譽或破壞公司發展的事情。
三、員工在上班時間應保持儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。特別在代表公司對
外業務聯系時應樹立公司良好形象。
四、員工應發揚求真務實的工作作風,提高工作效率;團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。在工作當中應多發揮主觀能動性,為公司出謀劃策,多提合理化建議。各部門、各員工之間應互相配合,真誠協作,互相信任,互相學習,同心協力解決問題;注重對工作的主動性及創造性的培養,提高工作效率,不斷提高個人的自身素質,每位員工都應盡職盡責,一切工作為求做到最好的效果。
五、員工必須服從公司的組織領導與管理,對上級領導安排的工作應按質按量地完成,對未
經明示事項的處理,應及時請示,遵照指示辦理;員工必須盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取。
六、每位員工都有義務愛護公司財產,遵守公司關于設備使用的規定。管理、保養好所使用
的設備并使之處于完好狀態。損壞或遺失公司財物要立即報告上級,并主動賠償由本人原因造成的全部或部分損失。不得將公司的財物據為已有。未經允許,不得隨意翻看其它同事或公司的物品和資料。
七、節約就是美德,節約就是利潤。從自身做起,從節約一張紙、一滴水、一度電、一分錢
做起,反對浪費。
八、維護公共環境衛生,隨時保持辦公區域的整潔,個人的辦公桌和辦公用品要每天整理,
垃圾應扔到垃圾簍,不得隨地吐痰,亂拋雜物、紙屑果皮等;
七、上班時間應保持良好的工作氣氛及環境,嚴禁打鬧、嬉笑、高聲喧嘩、吃零食、看小說
及與專業無關的報刊、雜志;不得利用公司電腦打游戲、聊天或做其它與工作無關的事情。辦公室內嚴禁打牌、下棋,酗酒、吸煙等。
第四節崗位責任制度
一、營運總監:
1)營運總監的工作范圍:協助總經理編制年度工作計劃。落實、執行公司的年度工作計劃。監督、規范各部門對公司年度工作計劃的執行。協調各部門的日常運作。
2)營運總監的崗位責任:對總經理負責。對總經理下達的一切工作指令的落實負責。對公司各部門執行年度工作計劃的成效負責。對各部門執行公司規章制度的運作負責。
二、技術部:
1)技術部的工作范圍:
保證各網站的正常運行。負責公司新產品、新項目的開發,并對其提供技術支持。網站的頁面設計、flash動畫制作、c定義、html語言的編寫、logo設計、造型設計等工作的策劃和制作。對巳調整和處理好程序的頁面進行c定義并進一步美化。網頁的更新、維護等。在多媒體站中的明聲活動視頻、mv、dv等視頻及視頻文件的后期制作。手機、視頻、音頻的制作。明星網頁編輯安排。東魅網等各網頁視頻的管理。對愛喜軟件的升級、改造、完善等工作負責。
負責公司所有服務器的帳號(系統帳號、ftp帳號)的建立、權限分配和管理。
負責公司域名的續費、解析等相關工作。
2)技術部經理的崗位責任:
對營運總監負責。對各網站的正常運行負責。對開發新項目的技術支持工作負責。對領導網頁開發、網頁設計、多媒體設計的策劃、制作及其效果的工作負責。
三、資訊部:
1)資訊部的工作范圍:搭建東魅網娛樂、明星、時尚、音樂、影視、論壇、星迷會、星信、游戲、W
ap、08266等范圍的資訊服務平臺。 ?太空站的內容更新、維護、管理。 icchina、coic的內容更新、維護、管理。 ?對公司其它網站的內容進行、維護、管理。
2)主管科長的崗位責任:
對營運總監負責。對網站內的策劃、內容更新、維護、管理等各環節的工作負責。團結本科員工,調動科員的積極性,發揮其領導的主觀能動性,克服困難,努力完成公司下達的各項工作任務。對公司的各項規章制度起自覺執行的模范領導作用。
三、客服部:
1)客服部的工作范圍:搭建會員、客戶與網站的信息交流的互動平臺。緊貼市場,服務于公司網站會員,對于公司網站的論壇,以及公司所有網站的會員服務項目及活動的開展進行全方位的客戶服務。處理客戶異議及投訴,幫助會員解決參與網站的各項活動時所遇到的任何難題。通過優良的服務,策劃新的客戶服務項目,吸引更多的誠忠于我們網站的客戶。 2)主管科長的崗位責任:對營運總監負責。對網站的所有會員活動及服務等各環節的工作負責。團結本科員工,調動科員的積極性,發揮其領導的主觀能動性,克服困難,努力完成部門經理下達的各項工作任務。對公司的各項規章制度起自覺執行的模范領導作用。
四、市場部:
1、市場業務部:
1)市場業務部的工作范圍:配合片場、娛樂、旅游、it推廣以及公司各部門對市場各方面的業務聯絡及工作安排。
2)市場業務部經理的崗位責任:對營運總監負責。對市場各方面業務聯絡及工作安排的成效負責。
2、市場策劃部:
1)市場策劃部的工作范圍:
策劃公司新的業務項目,策劃公司網站新的產品服務項目,策劃網站會員服務的線下活動。對新的策劃項目組織實施及效果評估。對公司的產品及服務進行市場調研及數據分析,并以此為依據策劃新的項目或改進現有產品及服務。
2)市場策劃部經理的崗位責任:對營運總監負責。對市場各方面業務項目、活動項目策劃及實施工作的成效負責。
五、綜合部:
1)綜合部的工作范圍:
負責日常行政工作。包括:公司總機電話的接聽及轉接,公司管理制度的執行推進,公司人員的招聘工作,負責公司檔案的設立、整理及管理工作。公司日常文書工作。公司對外的接持工作。員工入職及離職的處理。
負責日常總務工作。負責勞保用品、保潔用品的申購、保管及發放。公司員工的食宿安排協助,公司部分外勤工作,公司一切相關的工作。
六、財務部:
1、財務部的工作范圍:
1)對公司財務,資金,成本,費用實行宏觀管理.
2)健全企業內部財務運作規范和經濟責任制度并實施檢查監督.
3)組織公司年,季,月財務收支計劃的編制和實施,控制費用支出,合理使用資金,實現公
司經濟指標.
4)編制會計報表及相關收支統計報表.
5)根據收集財務信息,進行財務分析,并組織人員對項目欠費進行清繳.
6)負責督促財會人員正確及時計算交納各種稅款.第五節考勤制度
一、公司實行每周五天半每天八小時的上班制度,每位員工自覺按時上班,不遲到、早退,
不得擅自離開工作崗位,認真履行崗位職責。上班時間為:上午:8:30--12:00下午:13:00--17:30。以后如有調整,以新公布的工作時間為準。
二、員工上下班必須在公司電腦的內聯網打卡,不得代人打卡或委托他人代打卡及偽造出勤
記錄;工作時間內不得擅自離崗或早退,如因公差外勤、忘記打卡等原因未能打卡,應向其主管說明原因,由其主管在其考勤記錄上簽字作實。
三、所有員工必須先到公司打卡后,才能外出辦理各項業務(特殊情況除外),因工作關系外出辦公,在前一天必須向其主管說明,如遇特殊情況應于當天上午九點以前電話通知部門主管。外出辦事未能打卡者,須有部門主管簽字,否則視為曠工處理。
四、上班下班沒有按正常時間打卡,三十分鐘以內者視為遲到或早退。員工當月內遲到、早
退合計每三次以曠工半日論。
五、超過三十分鐘后才打卡者或無故提前三十分鐘以上下班者以曠工半日論。
六、凡請病假一天以上者,必須有正規醫院病假證明條,請事假必須在請假條上注明具體原
因,否則不予批準;必須得到部門主管簽字同意后再遞交行政部批準后方能離崗,否則視為曠工處理。
七、未經請假或假期滿未經續假而擅自不到職以曠工論處。委托或代人打卡或偽造出勤記錄
?? 搜狗公司規章制度
由總經理和三位副總經理構成,只在公司有重大決策時,由總經理提議或由董事會多數提出建立。否則不成立。總經理職能
1、領導企業的經營活動,領導員工共同實現預算和利潤指標
2、保證企業能提供符合標準的旅游服務及相應旅游產品
3、向董事會提出經營預算和費用預算
4、收集客戶的反映,指導研究市場需求,不斷調整企業的經營方向,使企業不斷得到發展
5、塑造企業形象
6、決定廣告基調,指導廣告戰略
7、代表企業對外開展公關活動
8、按既定模式管理企業
9、建立和完善企業的工作程序和規章制度
10、向董事會提出組織系統表,人員編制和工資總額計劃
11、決定企業部門以下人員的任免和獎懲
12、定期向董事會提出營業狀況和財務狀況報告并接受質詢
13、保證企業的安全
14、保證企業的運作合法性
15、發現并消除企業的安全隱患,為大規模的改造向董事會提出預算外開支計劃
16、保證員工和客人在企業內的安全
總經理對董事會負責,行使以下職權:
1、主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議
2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案
3、擬訂公司內部管理機構設置方案
4、制定公司的具體規章
5、擬訂公司的基本管理制度
6、提請聘任或者解聘公司部門經理、財務負責人
7、聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員
8、公司章程和董事會授予的其他職權
部門職能
辦公室
1、部門名稱:辦公室
2、直接上級:總經理
3、下屬崗位:主任、職員
4、部門本職:企業的辦公秩序及行政事務管理
5、主要職能:辦公程序
文件的擬、收、發、存;
召開會議、會議紀要;
掌印:開具一切企業對外證明;加蓋公章
法律事務:證照申辦、地方關系、合同條款審查;
檢查:檢查公司的一切程序是否得到執行。
6、兼管職能:
后勤:員工生活、衛生、項目組后勤公司大事記;
統計:為企業提供各項統計數字;
保衛:公司本部的消防和安全;
項目施工現場消防和安全措施與檢查
人事部
1、部門名稱:人事部(人事控制部門)
2、直接上級:總經理
3、下屬崗位:經理、培訓助理、勞資助理
4、部門本職:為企業及時提供合格的人才和人力
5、主要職能:
人員招聘:安排面試、背景調查、考核、上崗
勞資管理:考勤、工資、福利
獎勵和懲罰:提出獎、懲動議,核準各部門獎、懲動議、執行獎、懲決定人員技術檔案管理;
檢查:檢查公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行
培訓:崗前培訓、本企業知識培訓、素質培訓、專業培訓、培訓計劃、檢查、統計
考核:考核、建立技術檔案
財務部
1、部門名稱:財務部(經濟控制部門)
2、上級部門:總經理、董事會
3、下屬崗位:經理、出納、倉庫保管
4、部門本職:企業的財物管理
5、主要職能:
會計:財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調查、信用判斷、控制、財務報表
出納:收款、付款、報銷;
成本監督:監督預算、監督線路評估、合同經濟條款審查、折舊、報損、報失,檢查合同執行情況,監督資金計劃的執行;
倉儲:材料、設備、物品的收、發、存,公司所有固定資產的定期盤存,管理物品帳,項目剩余材料,申請大宗項目訂貨;
6、兼管職能:
采購:公司所需物品采購;簽訂大宗項目訂貨合同;
市場部
1、部門名稱:市場部
2、直接上級:總經理、董事會
3、下屬崗位:經理、公關員、市場調研員、銷售員
4、部門本職:樹立企業形象和產品形象、同業情報及客戶情報收集、線路銷售策劃
5、主要職能:
企業形象、標志的宣傳;
線路產品包裝、裝潢設計;
廣告宣傳品設計、制作;
公司宣傳、促銷活動;
新聞發布、對外促銷會議安排;
了解同業情況,了解客戶基本情況及與本企業有關的數據資料;
市場分析、市場調查、上報部門經理;
調查線路產品在市場的銷售情況;
聯系客戶;
線路售前售后服務;
營銷部
1、部門名稱:營銷部
2、直接上級:總經理、董事會
3、下屬部門:國內部、出境部、邊境部
4、下屬崗位:經理、國內部主管、出境部主管、邊境部主管
5、部門本職:旅游產品的制作
6、主要職能:
具體旅游產品制作;
旅游產品成本的收集整理;
收集同業情況,收集客戶基本情況及與本企業有關的數據資料;
協助市場部監督產品質量,線路產品銷售中服務;
補充:為使市場部能夠發揮其最大能量,使部門間合作更見成效,保證企業組織機構合理化,特設此部。并合并原國內、邊境、出境部門,目的在于權責明顯化,合作效率化,管理合理化。
國內部、邊境部、出境部
分別負責國內、赴俄羅斯邊境、出境旅游產品線路,收集同類產品成本,收集同業情況、客戶基本情況及與產品有關的數據資料,同市場部達成緊密合作,將增加企業效益、宣傳企業形象為己任。
?? 搜狗公司規章制度
1范圍
本辦法規定了對生產加工、實驗檢測設備的管理辦法和要求,以保證其始終處于受控和正常狀態。
2職責
2.1生產科職責
2.1.1貫徹執行國家和行業有關設備管理的規定和政策。
2.1.2負責設備技術檔案的管理,建立健全設備臺帳,做到設備資料、各種原始憑證齊全
2.1.3根據公司年度工作計劃制定設備添置、調配和大修計劃,確保生產正常進行。
2.1.4參與設備的調研、選型、購置及安裝調試、驗收等管理工作。
2.1.5制訂設備操作規程、選型、購置及安裝調試、驗收等管理工作。
2.1.6配合抓好公司現場管理檢查評比中的設備管理工作。
2.2使用部門職責
2.2.1對本部門的設備正確使用和維護保養負責。
2.2.2堅決執行設備管理的各項規章制度。
2.2.3嚴禁設備的帶病運轉和不合理使用,發現問題應及時報告或采取措施,防止設備事故發生。
2.2.4檢查、督促交接班制度與日點檢制度的執行情況。
2.3操作人員職責
2.3.1負責日常的維護保養如擦洗設備、常規加油、檢查設備運行狀況等。
2.3.2嚴格按設備操作規程操作設備。
2.3.3發現設備有異常時應及時停機查看或報告,問題不排除不繼續加工。
2.3.4積極協助機電修人員檢修設備。
3工作程序
3.1設備添置
3.1.1當開發新產品需要增添設備或設備需要更新時,由生產科提出設備添置計劃,經總經理批準后安排人員訂購。
3.1.2采購人員在選定設備供貨單位后,應與之簽訂供貨合同,實施規范采購。
3.1.3采購人員和生產科在設備到貨前后應配合做好相關事宜。
3.2設備驗收建帳
3.2.1設備到位后由生產科組織相關人員按規定驗收。重要設備驗收要做好驗收記錄。
3.2.2驗收時若發現問題應及時與供貨單位聯系,務求妥善解決,不留后遺癥。
3.2.3生產科在驗收結束后及時將新設備登記入臺賬,填寫《設備投產通知單》與發票一并報財務入賬。
3.3設備安裝調試
3.3.1生產科對設備進行安裝調試,安裝調試必須在設備管理人員或技術人員的指導下進行,經調試合格的設備方可交付使用。
3.3.2安裝調試是設備認可的一種方式,做好設備調試(認可)記錄。新設備調試(認可)的記錄應存入該臺設備的檔案。
3.4設備使用運行
3.4.1操作人員獨立使用設備前,須對其進行所使用設備的結構、性能、技術規范、維護知識和安全操作規程進行培訓,經考核合格后持操作證方可上崗。
3.4.2操作人員應掌握“三好”、“四會”,嚴格執行使用設備“四項要求”、“五項紀律”、“潤滑五定”,并掌握設備日常保養和定期保養技術,規范填寫設備點檢表。
3.4.3設備使用前,操作人員應先檢查設備狀況,無問題時先開車試運行,待一切正常后方可正式加工。加工過程中嚴格按設備操作規程操作,發現異常應立即停機檢查或報告,只有在異常情況消除后方可繼續加工。
3.5設備的控制
3.5.1一般設備控制
a)凡投入使用的主要生產設備必須實行定人定機,上機人員必須經過相應的培訓。
b)所有設備操作人員必須按設備操作規程進行操作和保養。
3.5.2工序質量控制點設備控制
a)根據生產科制定公司工序質量控制點,單獨建立工序質量控制點設備臺賬。
b)操作人員應經過培訓、考核,合格后方可持證上崗。工序質量控制點設備應嚴格執行憑證操作,對技術水平較高的操作人員要相對穩定,不得隨意調動和更換。
c)操作人員必須按照使用說明書中規定內容合理使用設備,嚴格遵守設備操作規程,嚴禁違章操作,并認真按要求做好設備操作的有關記錄,如設備點檢表等。
3.5.3設備能力的控制
a)建立設備能力認可周期,由生產科按期對主要生產設備組織檢定與認可,保存檢定認可的記錄。
b)當設備經過修理后,應對設備進行檢定和認可,以確保設備能力符合要求,并保存認可的記錄。
c)當生產狀態發生變化時(產品規格、工藝、材料或某設備本身狀況等),生產科應組織技術、車間、技質等部門對設備能力進行鑒定認可,并保存鑒定認可的記錄。
3.6設備維護與檢修
3.6.1設備的保養
a)設備的日常保養由使用部門負責,操作人員在當天加工完畢后,設備必須清理,達到“清潔、整齊、潤滑、安全”的要求,確保設備處于完好狀態,并按要求填好《設備點檢表》;
b)設備的定期保養以操作工為主、維修工為輔對設備進行局部和重點部位拆、卸、檢查,徹底清洗外表和內部,調整各部位間隙,緊固各部位;
c)生產科對設備每月進行不定期抽查,檢查記錄以在《設備點檢表》上簽字確認為準;
3.6.2設備的潤滑
設備的日常潤滑由操作工負責,根據所操作設備的使用說明書進行,由生產科每月進行不定期檢查。
3.6.3
設備的日常修理
a)設備操作人員發現設備有故障時,應及時排除,不能自行排除的立即向本部門管理人員反映,由部門通知機修人員維修。
b)機修人員應積極采取有效措施,操作人員做好配合,及時排除故障,恢復生產。
c)一時不能修好的設備應機修人員在該設備上掛“待修理”牌;依停用設備應由機修人員安排清潔、潤滑后封存掛“設備停用”牌,并上報生技部做好登記;使用車間做好對停用設備的防護工作。
d)對質量控制點設備和要求做維修記錄的設備,機修人員應及時做好維修記錄,填寫《設備檢修記錄單》,并保存記錄。
3.7設備和報廢
a)修不好的設備、精度等級嚴重超差的設備、或其它情況不能再繼續使用的設備可申請報廢,由生產科填寫《設備報廢申請單》經總經理批準后實施。
b)報廢的設備應及時拆離生產現場,并下賬。
3.8備品配件管理
a)設備技術人員結合備件的消耗情況,合理確定備件的儲備定額。
b)需外購的備件,由生產科根據儲備定額提出采購計劃,填寫物資請購單由總經理審批權后購買,經庫房驗收填寫驗收單后入庫。
c)備件入庫后應登記入賬,按設備類別或備件形狀分類存放。
3.9設備技術檔案
a)設備的技術檔案包括說明書、裝箱單、出廠檢驗單、隨機圖紙、檢修記錄等。
b)設備技術檔案應由專人進行管理,設備圖紙的借用、更改等應符合文件控制程序的規定,設備技術檔案若發生損毀、遺失等應按有關規定追究責任人的責任。
?? 搜狗公司規章制度
搜狗公司作為中國知名的互聯網公司,以其強大的技術實力和創新能力聞名于世。然而,要保持公司良好的運營狀態和員工的積極性,就需要一套完善的公司規章制度來規范員工的行為和管理公司的運營。下面將詳細介紹搜狗公司的規章制度。
一、公司的價值觀和使命
作為一家技術驅動的公司,搜狗公司始終堅持“提供最好的信息服務”這一使命,致力于通過技術創新和產品研發來滿足用戶的需求。在公司的價值觀中,注重創新、執行力和團隊合作是其中的核心要素。公司鼓勵員工勇于創新,積極執行工作計劃,并且注重團隊協作的精神和文化。
二、員工權益和福利
搜狗公司重視員工的權益和福利,制定了一系列的政策保障員工的權益。首先,公司會為員工提供具有競爭力的薪酬福利,包括基本工資、績效獎金、股權激勵和福利待遇等。其次,搜狗公司為員工提供良好的工作環境和條件,努力創造一個積極向上、充滿挑戰的工作氛圍。此外,搜狗公司還為員工提供培訓和職業發展的機會,鼓勵員工不斷學習和提高自己的技能。
三、員工行為準則
搜狗公司對員工的行為提出了明確的要求,制定了員工行為準則來規范員工的行為舉止。首先,員工應當恪守法律法規,遵守公司制定的各項規章制度。其次,員工應積極履行職責,勤勉工作,不得休息時間私自離崗或進行與工作無關的活動。此外,搜狗公司還鼓勵員工踐行誠信原則,遵守商業道德,不得從事違反公司利益和道德規范的行為。
四、工作時間和假期休假制度
搜狗公司對工作時間和假期休假制度有著明確的規定。公司實行每周工作五天制,每天工作時間為八小時。除法定節假日外,員工還享有帶薪休假的權益。員工需要提前向上級部門申請休假,并經過審核后才能享受相應的休假待遇。
五、員工考核和晉升制度
搜狗公司對員工的表現進行周期性的考核,以評估員工的工作績效和貢獻。公司采用綜合考核的方式,綜合評估員工的業績、工作態度、團隊合作精神等各個方面的表現。根據員工的考核結果,公司采取相應的激勵和獎勵措施,包括晉升、薪酬調整等。
六、員工離職和違紀處罰制度
在員工離職和違紀處罰方面,搜狗公司也有相應的規章制度。員工在離職前需要提前向上級部門提交書面辭職申請,并履行相應的手續。違反公司規章制度的員工將會受到相應的紀律處分,包括口頭警告、書面警告、降職等。
總結起來,搜狗公司的規章制度是為了規范員工的行為和保障員工權益而制定的,旨在營造一個公平、公正、公開的工作環境。這套規章制度不僅為公司發展提供了保障,也為員工提供了清晰的工作指導和發展機會。搜狗公司相信,只有通過有序的規章制度,才能建立起一支高效、團結、和諧的團隊,進一步推動公司的發展和進步。
?? 搜狗公司規章制度
當今世界各國還沒有走出經濟的危機,企業競爭日趨激烈,我公司的發展也面臨著新的挑戰,因此要想抓住重要的戰略和機遇期,實現又快又好的發展,必須要加強自身建設,苦練內功,制度就顯得尤為重要了
制度是發展形勢的要求,是競爭的手段,是實現目標的保障,因此貫徹落實我公司的制度勢在必行。
現金業務是一項需要極其細微謹慎,容不得半點差錯的工作。這對于我來說既是一分挑戰,又是一份責任。因此就更要落實我公司對現金保管的工作要求,在工作中要做到精力集中,有條不紊,嚴謹細致,沉著冷靜,把我公司的所有制度與實際工作更好的結合。
通過對我公司制度的學習我還明白了,要想把工作做好,必須要做好以下幾點;
1.要做好一個工作,就必須要熱愛這個工作,精業、敬業的為全體職工服務。
2.要養成良好的工作習慣,做到精益求精,工作起來就要全身心的投入,不為外界所干擾
3.要具備良好的專業素養,在干好日常工作的前提下,我們需要不斷的充電和學習4.要不斷的提高自己的適應能力和應變能力,加強團隊協作精神和默契度我想我有責任,有義務,有能力繼續學習下去,不斷的總結自己,反省自己,為公司的發展進一份綿薄之力。?篇6:公司內部規章制度學習心得體會公司內部規章制度學習心得體會
本周三下午,我參加了由集團公司人力資源部組織的集團公司規章制度和工作流程的集中培訓。經過認真學習并與同事們在會上積極討論后,我對公司的制度有了新的認識,并深刻體會到規章制度對公司全局的重要性,也讓我反醒了自己平時工作中自律得不夠完善的地方。下面淺談一下我對這次培訓學習的心得體會:
這次培訓的目的是通過對集團公司制度和工作流程的系統學習讓我們兩部員工更快的適應新的環境和接受新的工作。因此培訓一開始我在思想上就給予了高度重視,在培訓過程中更是認真學習做好筆記,爭取在最短的時間內將培訓成果轉化。
培訓的時間雖然不長,但培訓內容卻是簡明、精要。各部門領導的講述更是字字珠璣,發人深省,最后x總的總結發言更是令我領悟良多,短短幾個小時的過程讓我的身心仿佛步入了另一方天地。通過培訓,我認識到加強規章制度的執行,是自己與公司快速成長的保證,嚴格執行公司各項制度更是我們每一位員工的重大責任。通過培訓,我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規章制度深入到自己的工作中,在工作中嚴格按照各項規規章制度履行自己的崗位職責,不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。
對照所學的制度,我發覺了自己在平時的學習和工作中存在許多不足之處。對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致,不善于總結工作中存在的問題和經驗,不善于自我創新,不
愿意進行深入的研究。工作態度方面也缺乏自我調節能力等。針對這些問題,培訓后我認真思考,為了在以后的工作中不再出現同樣的問題,我決定采取一系列改進措施來加強自我約束。
一、加強對公司相關的業務與規章制度的學習,熟悉和掌握規定要求,不斷的充電和學習以提高自身的綜合素質及各項能力。
二、養成良好的工作習慣,認真履行工作職責,熱愛工作,做到精益求精。在精業、敬業基礎上提高自己的工作效率。
三、不斷的提高自己的適應能力和應變能力,加強團隊協作精神和默契度,增強集體榮譽感,以維護新合作形象為己任。
總而言之,通過培訓,我遵守規章制度的意識得到了加強,達到了學習的預期目的。在今后的工作中,我會不斷努力,繼續學習下去,不斷的總結自己,反省自己,提高自己,為公司的發展盡一份綿薄之力。
?? 搜狗公司規章制度
一、對顧客態度和藹、誠懇,服務積極、認真,說話和氣、禮貌。
二、對顧客要一視同仁,不以衣帽取人,不優親厚友,不走后門,拉關系。
三、對顧客要耐心周到。做到有問必答,百問不厭,百挑不煩,千方百計為顧客著想,急顧客所急,幫顧客所需。
四、對顧客要謙虛謹慎,自覺接受顧客監督,歡迎顧客批評,切不能與顧客發生爭吵。
五、儀容要整潔,舉止要文雅。服務員要通過服裝打扮,儀容姿態,舉止動作反映出一個優良的思想品德和文明的時代精神。語言要藝術,不說粗話、臟話。
六、刻苦學習業務技術,不斷提高服務質量。每個人都必須在自己的工作范圍內,刻苦鉆研學習,練好基本功,做一名最佳的服務員。
家政服務員的職業守則
家政作為一種職業,也有相應的職業道德所規范。它是家政員在家政服務過程中必須遵守的道德規范和行為準則的總要求。家政員的職業道德規范的形成并不是簡單出自某個行政機構或領導的意愿和要求,而是長期的家政服務實踐中提煉出來的經驗結晶。家政服務員的職業道德和職業守則具體表現為:
誠實守信 竭誠服務 遵章守紀 恪守公德
勤奮好學 技術精湛 工作盡責 厲行節約
自尊自愛 文明得體 語言規范 儀表端莊
入鄉隨俗 求同存異 尊重客戶 理解溝通
尊重隱私 信守約定 敬老愛幼 愛崗敬業
親情服務 人文關懷 甘于平凡 勇于奉獻
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第十條股東享有下列權利:
(一)依法享有資產收益、重大事項的決策和選擇公司管理者等權利;
(二)按《公司法》和本公司章程的有關規定轉讓和抵押所持有的股權;
(三)對公司的業務、經營和財務管理工作進行監督,提出建議或質詢;
(四)查閱、復制公司章程、會議記錄和財務會計報告;
(五)在公司辦理清算完畢后,享有剩余資產;
(六)法律、行政法規規定的其他權利。
第十一條股東應履行下列義務:
(一)在申請公司設立登記前一次足額繳納出資額;
(二)以貨幣出資的,應當將貨幣出資足額存入公司在銀行開設的賬戶;以非貨幣財產出資的,應當依法辦理其財產權轉移到公司名下的手續;
(三)在公司辦理清算時,以出資額對公司承擔債務;
(四)公司注冊登記后,不得抽逃出資;
(五)遵守公司章程;
(六)支持公司的經營管理,提出合理化建議,促進公司業務發展。)
第八章公司的機構及其產生辦法、職權、議事規則
第十二條公司不設股東會。
第十三條股東行使下列職權:
(一)決定公司的經營方針和投資計劃;
(二)選擇和更換公司管理者,決定有關公司管理者的報酬事項;
(三)審議批準執行董事的工作報告;
(四)審議批準監事的工作報告;
(五)審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案;
(六)審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
(七)對公司增加或者減少注冊資本作出決定;
(八)對發行公司債券作出決定;
(九)對公司合并、解散、清算或者變更公司形式作出決定;
(十)修改公司章程;
(十一)對股權轉讓事項作出決定;
(二)其他職權:股東作出前款決定時,應當采用書面形式,并由股東簽字后置備于公司。
第十四條公司不設董事會,設執行董事一人,由股東任命產生。
第十五條執行董事對股東負責,行使下列職權:
(一)執行股東的決定,并向股東報告工作;
(二)決定公司的經營計劃和投資方案;
(三)制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;
(四)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
(五)制訂公司的增加或減少注冊資本的方案;
(六)擬訂公司合并、變更公司形式、解散的方案;
(七)決定公司內部管理機構的設置;
(八)聘任或者解聘公司(副)經理、財務負責人,決定其報酬事項;
(九)制定公司的基本管理制度;
(十)其他職權:。
第十六條(執行)董事任期三年(每屆任期不得超過三年)。任期屆滿,可以連選連任。
第十七條董事會的議事方式和表決程序:
(一)召開董事會會議應當于會議召開三日以前通知全體董事;
(二)董事會會議由董事長召集和主持;董事長不能履行職務或者不履行職務的,由副董事長召集和主持;副董事長不能履行職務或者不履行職務的,由半數以上董事共同推舉一名董事召集和主持;
(三)董事會應當對所議事項的決定作成會議記錄,出席會議的董事應當在會議記錄上簽名;
(四)董事會決議的表決,實行一人一票;
(五)董事會作出決議,必須經全體董事的百分之八十以上通過。
第十八條董事會設董事長一人。
董事長由股東(任命)產生,任期三年(每屆任期不得超過三年),任期屆滿,連選可以連任。
第十九條公司設經理一人,由股東(任命)產生。
經理對股東負責,行使下列職權:
(一)主持公司的生產經營管理工作,組織實施股東決定;
(二)組織實施公司年度經營計劃和投資方案;
(三)擬訂公司內部管理機構設置方案;
(四)擬訂公司的基本管理制度;
(五)制定公司的具體規章;
公司不設監事會,設監事一人(注:須少于三人),由股東任命產生,每屆任期三年。任期屆滿,連選可連任。(執行)董事、高級管理人員及財務負責人不得兼任監事。
第二十一條監事(會)行使下列職權:
(一)檢查公司財務;
(二)對(執行)董事、高級管理人員執行公司職務的行為進行監督,對違反法律、行政法規、公司章程或者股東決定的(執行)董事、高級管理人員提出罷免的建議;
(三)當(執行)董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時,要求(執行)董事、高級管理人員予以糾正;
(四)向股東提出提案;
(五)依照《公司法》第一百五十二條的規定,對(執行)董事、高級管理人員提起訴訟;
(六)其他職權:
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俗話說的好“沒有規矩不成方圓”,公司給我們訂立的各項制度,就是我們日常工作、生活的行為規范,在公司的每個人都要遵循公司的各項規章制度,沒有制度就沒有責任。只有懷著強烈的事業心、責任感,求真務實地工作,才能完成既定目標,人的價值才能得以實現。如果在工作中我們不了解制度不按制度執行,那就會導致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經營,同時影響公司的長遠發展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規章制度,公司營運工作才能做到合理化、規劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
一家企業的發展壯大,離不開一個健全、合理的規章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者對制度的執行力度直接影響到企業的發展。我們作為一個公司一員,更應該嚴于律己,以身作則,事事起到模范帶頭作用,這樣才能更有利保障團隊的建設。
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1目的及適用范圍
1.1厲行節約,杜絕浪費,物盡其用;
1.2公司所有辦公用品的申購、領用、發放等相關事項均適用于本辦法;
2管理組織
2.1公司行政部負責公司辦公用品、耗材的采購、保管、發放、費用分攤及報銷
2.2各部門根據行政部領用標準提報并領取使用;
3管理內容
3.1辦公用品的申請
3.1.1各部門指定專人負責辦公用品及耗材管理,在每月5日前根據本部門需要及《部門辦公用品金額標準》(附件1),填寫《辦公用品---月領用申請單》(附件2),經過部門領導同意后,轉行政部。其中《部門辦公用品金額標準》由各公司根據當地情況自行確定,報行政總監批準。
3.1.2行政部資產管理專員根據個人辦公領用標準(公司自定,報總部行政部備案,并不斷優化提高)及辦公用品庫存情況,確認各部門領用數量,填寫《辦公用品需求匯總單》(附件3),報行政總監同意后,轉采購專員組織采購進貨。
3.2辦公用品購置
3.2.1采購專員購買到位后組織驗收,辦理入庫手續,填寫《入庫單》(附件4)。
3.2.2辦公用品原則上由行政部統一采購。
3.2.3財務專用辦公用品由財務部自行執行采購,但申購、入出庫手續必須遵守行政審批規定。
3.3辦公用品的入庫
3.3.1資產管理專員根據《入庫單》所列物品與所需采購物品核對,并清點入庫,填寫《辦公用品庫存臺帳》(附件6)。
3.3.2資產管理專員應每月對庫存辦公用品進行盤點,做到帳物相符。
3.4辦公用品的領用保管
3.4.1資產管理專員在入庫完成后,聯系各部門辦公用品領用人領取。
3.4.2屬于需臨時支領的辦公用品,行政部按定額標準核定后領取,辦理出庫手續,填寫出庫單。
3.4.3對于大件器具類辦公用品,行政部應本著多人合用原則組織領用;同時確定使用人。
3.4.4如因工作調動或離職,須按公司規定將個人保管的所有辦公用品(耗材除外)全部交回行政部,需要本部門繼續留用的,確定使用人報行政,便于行政跟蹤辦公用品的使用情況。
3.5機器耗材(配件)管理
3.5.1耗材、配件申請領用同辦公用品,可在每月《辦公用品------月領用申請單》中的填寫。
3.5.2計算機配件如鍵盤、鼠標等出現故障需要更換的,確認不能維修的,可到行政部辦理領用手續,并將已壞配件歸還行政部。
3.5.3對于打印機、傳真機耗材,各部門應本著節約原則,提前作出需求計劃,通知行政部;同時行政部作為管理部門,應對相應耗材的使用情況有詳細了解,對于常用、耗費量大的物件作合理庫存。
3.5.4資產管理專員對以上機器耗材(配件)同時也應建立臺帳進行管理。
3.6辦公用品及耗材的盤點及費用分攤
3.6.1資產管理專員每月末應對庫存物品進行盤點,保證庫房物品帳務相符。
3.6.2資產管理專員在每月30日前應對辦公用品、耗材按各部門領用情況,將費用分解到各部門,進行費用核定,填寫《辦公用品、耗材報表》(附件7),明確各部門費用。同時行政部將《辦公用品、耗材報表》中的各部門費用抄送各部門負責人。
3.7庫房管理:庫房物品必須擺放整齊,非庫房人員,未經許可不得進入庫房。
3.8報銷:行政部采購人員以《物品申購單》、《入庫單》、《辦公用品、耗材報表》作為報銷依據進行報銷。
3.9相關說明
3.9.1對于不能按時提報辦公用品月度申請表的部門,行政部有權認為該部門當月無辦公用品申請,不予采購相應用品。
3.9.2部門申請金額超過計劃標準,行政部有權取消相應金額的申請數量。
4附表
4.1 《部門辦公用品金額標準》
4.2 《辦公用品------月領用申請單》
4.3 《辦公用品需求匯總單》
4.4 《入庫單》
4.5 《辦公用品(耗材)庫存臺帳》
4.6 《辦公用品、耗材報表》
?? 搜狗公司規章制度
1.目的
1.1招聘和選拔優秀、合適的人才,為公司業務發展提供人力資源保障;
1.2明確公司招聘原則與流程,完善人力資源管理體系。2.適用范圍本制度適用于沈陽分公司全體員工。
3.招聘原則
3.1內部優先原則:為最大限度地發揮公司現有人力資源的潛力,公司執行先內部后外部的原則,即在公司內部出現職位空缺時,優先開放給內部員工。同等條件下,優先錄用內部員工。
3.2內部推薦原則:公司歡迎員工積極舉薦優秀的人才加盟,每成功推薦一名員工予以獎勵。
3.3通用聘用條件:
3.3.1符合公司文化及核心價值觀;
3.3.2符合崗位對人員的能力素質的要求,人崗匹配;
3.3.3完成相應的面試流程,通過教育及工作背景調查;
3.3.4與其他單位沒有任何勞動關系,且不在競業限制期內;
3.3.5通過錄用審批。
4.招聘管理工作流程
4.1各部門負責人根據項目需求填寫用人需求表(附件一:用人需求申請表),或以郵件的形式直接提交沈陽地區負責人審批;部門副總經理以下崗位須提前1個月,部門副總經理及以上崗位須提前2個月提交行政人力資源部。
4.2人力資源部發布招聘信息,根據季節及用工特點制定招聘計劃,搜集符合條件人員簡歷,初步篩選并將合格人員信息填寫入“面試名單”匯總表留作年末數據統計;
4.3HR電話通知初試,確定初試時間;
4.4職位申請人填寫職位申請表(附件二);
4.5HR組織應聘人員筆試(心理測評、技術試卷)并將筆試結果附在員工建立活職位申請表后;
4.6針對其工作態度、發展潛力、責任心、溝通能力等進行初試,填寫面試記錄表(附件三),合格人員推薦部門復試;淘汰人員簡歷存入公司人才庫;
4.7部門通過對應聘人員專業技能方面的考核給出面試結果(錄用、儲備、淘汰),錄用人員給出職位及建議薪資;淘汰人員簡歷交至人力資源部留存人才庫,儲備人員簡歷需重點留存;
4.8HR經電話與職位申請者溝通薪資相關事宜,并確定正式入職時間,溝通結構需及時反饋;若職位申請者不能接受薪資,HR需與部門協調溝通確認建議薪資時候變更;
4.9HR發送正式offer(附件四:入職通知單),郵件主送擬入職人員,抄送沈陽地區負責人,各部門負責人,行政;
4.10提前一天提醒行政及部門做好入職接待。后附招聘流程圖(社招)
5.招聘渠道和費用
5.1招聘渠道:招聘渠道由人力資源部招聘團隊統一管理,包括招聘渠道的挖掘、拓展、優化以及供應商管理等工作。*內部渠道:內部員工自薦和舉薦外部人才。*外部渠道:分為招聘網站、平面媒體、招聘會和獵頭。注:無工作經驗的初級技術人才,通過校園招聘、院校及培訓機構合作的方式,借助初級人才孵化器模式進行培養和聘用。
5.2招聘費用:因招聘工作而發生的費用,包括但不限于招聘廣告及職位發布、租用招聘場所及設備、招聘系統/工具開發、員工測評、高級人員招聘/獵頭費以及因招聘活動所發生的餐飲住宿、交通等費用。費用發生之前需提前向提交沈陽地區負責人申請,審批后方可實施。
6.入職流程
6.1入職資料準備:
6.1.1身份證原件及復印件3份;畢業證、學位證、英語等級證、職稱證、戶口本原件和復印件1份(首頁、戶主頁及本人頁),外地戶口僅復印件即可;
6.1.2與原單位解除勞動合同的證明/離職證明,或相關勞動部門出具的失業證書,或戶口所在地的社區及街道辦事處出具的無工作證明;注:失業證可到戶口所在地的勞動局進行辦理;無工作證明可到戶口所在地的社區開具;并需加蓋社區及街道辦事處印章;以上各類證明有效期限為2個月。
6.1.3近期一寸彩色免冠照片4張;
6.2人力資源對候選人做統一報到入職安排,用人部門不得擅自通知員工提前上崗;
6.3新員工入職當日,需與公司簽訂《勞動合同》、《知識產權及保密協議》等相關文件,不能簽訂相關文件的,不計為入職。
7.解釋權限:本制度由人力資源部負責解釋
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優秀的規章制度不是憑空產生的,只有根據科學合理的規章制度制作程序,才能真正制作出滿足企業需要的好規章制度。好的規章制度的制定一般要經歷以下幾個階段:
(一)規章制度需要的形成和議案提出
董事,經理及其他高級管理人員可根據企業的狀況和科學合理的預測,發現需要在哪些方面設立規章制度進行管理,哪些方面需要利用制度推動企業的發展,哪些制度需要變革,并根據企業章程和其他制度規定的各部門的規章制度設立提案權的規定,提出規章制度立、改、廢的議案,提案應說明理由。在這個階段,企業也可借助專家的力量預測規章制度的需要,如需要哪些勞動規章制度,可咨詢勞動法方面的實務專家,有關質量管理體系方面的規章制度的需要可咨詢ISO9000質量認證體系方面的有關專家等。
(二)審查、立項
企業總經理或總經理辦公室,董事會,及其他有權部門就提出的議案在各自的職權范圍內對提案進行審查,認為確有必要的,應組織有關人員或部門起草。
在這個階段,除非一些特別簡單的制度可由企業自己制作外,宜聘請規章制度設計的專業人士介入。
(三)起草
負責起草規章制度的人員、專家,應仔細研究提案說明,明確要設立的規章制度的目的。然后應用規章制度制作技巧,完成草案的起草工作。
在這個階段,其他部門應予以配合,提供必要的材料。
(四)討論批準
草案完成后交有關部門或職工(代表)大會討論,如有必要,根據討論意見作必要的調整。最后交有關部門批準或通過
(五)公示
經批準后的規章制度,如涉及到職工的權益,應采取合理的方式向職工公示。以便員工遵守執行。
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為了加強管理、統一規范,促進xx商貿的發展壯大,提高各部門的工作質量及經濟效益,特制定本規章制度。
公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。
一、作息制度
(5月1日--------9月31日)早上8:00上班(10月1日------4月30日)早上8:30上班每周日休息,如有變動,以臨時通知為準。
二、考勤制度
1、如遇工作當日有事假,須事先通知或出示批準假條(否則按曠工處理)并扣除當日工資。凡曠工者扣除當日工資的2倍。病假發放當日工資的50%,若無門診病歷、注射單或醫院證明等,按事假處理。病假超過3天以上者,按事假處理。
2、在當月考核中,出現遲到2次者,扣除當月工資20元,出現3次以上者,以10元/次扣除。
3、若當月考核中全勤并且表現積極者,業務安排合理有效,當月獎金50元。
4、在當月事假超過7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。
5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。(正常休假除外)
三、行為規范
(一)職業道德
1、遵守行業道德,遵守國家法律、法規和社會道德。
2、恪盡職守,服從指令,勤懇工作,講求效益。
3、不得泄露公司機密或假公濟私,嬴私舞弊。
4、不得超越本職權范圍開展業務活動或利用公司名義在外招搖撞騙。
5、不得從事第二職業,如經公司調查屬實罰款1000元。
6、各部門同事之間互相真誠合作,互相配合,發揚團隊精神。
7、在業務的開展過程中,始終要維護本公司利益。
8、不得損害他人利益,不得用公司便利條件進行個人行為。
(二)行為規范
1、嚴格遵守公司作息時間,不得遲到或無故曠工。
2、無條件服從公司直屬上級的領導,不得拒絕或拖延要職工作。
3、養成良好的公共習慣,不得隨地吐談,亂仍果皮紙屑。
4、無論任何場合,要懂禮貌重禮儀,使用文明用語。
5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對公司有意見者,當面和領導提出。
6、端正工作態度,提高敬業精神。
7、愛護公司財物,節約公司開支。
8、要以公司規章制度為行為準則,因個人行為觸犯國家法律、法規,公司概不負責。
四、公司主導思想及宗旨
1、要以公司利益為基本準則。
2、以誠信為先導、以先進管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網絡建設為中心,以強力銷售為目標。
3、公司同事之間要彼此互相尊重。
4、要以卓越的方式去完成所有工作任務。
5、我們要向時間要發展,提高工作質量和工作任務。
6、開放方針:公司的每一位員工都有權利向他愿意找的任何人討論他所關切的管理活動或決策方面的問題。
五、業務管理制度
1、出現業務問題要及時匯報、溝通,妥善處理,并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤,罰款100元。
2、業務要全面熟悉公司產品,包括產品名稱、條碼及價格等。如因業務不熟悉產品造成損失由業務承擔。尤其是特價產品不能與正常銷售產品混淆,新品要盡快了解其特性及賣點,并找出與競品的優勢。
3、對業務要認真負責,如被市場督導人員發現單品不全(斷貨)及產品陳列不規范者(如能合理解釋原因視為通過),否則認為業務失職,罰款100元/次。
4、對于賣場滯銷產品及時處理或調貨,由于業務問題造成退貨損失者,責任自負(質量問題除外)。一次退貨額度在200元---300元者,倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過20xx元者倒扣6%。
5、由于業務原因造成跑店,給公司造成損失者,業務與公司各承擔損失的50%,并且不享受當月的提成和各項補助。
6、業務巡店要如實,準確填寫巡店表,對于需要補貨的,要求店方確認才能生效。
7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通,若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者,不得享受電話補助。若遇急事,要及時向部門經理報告,得批準后,方可離開,否則按曠工處理。上班期間開小差,一經發現按曠工處理。
8、每周六下班前必須將本周工作總結和下周工作計劃交于所處部門經理審核,并一同交于經理。
9、收走送貨清單未付款,打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效,否則產生后果按相關條款處理。
10、丟失票據或貨物要如數賠償。
11、每周六下午5:00為公司例會和集體學習時間,無特殊原因不得缺席。
12、每日票據應及時與財務當日對清,如發現有侵吞公款者一元罰一百元,依次類推。
13、上班時間必須早、晚到公司報道,特殊情況提前向公司請示,每天的工作行程以報表日志形式上交部門經理。以備回訪、落實、解決問題,并能達到業務上的及時溝通。
14、出庫人員與業務人員在出庫和退庫(包括退貨)時要盤點清楚,數量核實準確。在會計核對超市回單及回款時,如發現商品數量短缺或回款有誤時,上報經理,由經理追究當事人的責任,若當事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款,則由當事人照價賠償。
15、業務人員在前一天開好第二天所送的商品及數量,以便于第二天能夠順利開展工作。
16、對于公司車票報銷至少憑一張當日電腦票據,如果確無電腦票據,必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認,否則不予報銷。
17、在職員工原則上不應以個人名義向公司提出借款,如果是業務開展正常開銷,需在三日內進行核銷,否則不得進行下一次請款。
18、收回貨款造成丟失者,或數目核對有誤時,需如數賠償。
19、每周六為費用報銷時間,提前將報銷單據填寫清楚,交到會計處進行核對。會計核對后交經理審核簽字,審核后由出納支付。
20、對于工作開展情況要主動匯報,并及時解決。工作執行緩慢,效率低者要及時調整,若縷教不改者,公司給予30元----100元罰款。
21、到公司不足六個月者,不享受年終獎金及福利待遇。
22、單月退貨額度累計超過4000元者,不享受公司補助,超過6000元者,只發基本工資。并追究片區經理責任。
六、庫房管理制度
1、庫存商品要擺放整齊,保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂:亂堆、亂放、亂壓;同時做好庫房商品三區即:正常銷售商品區;退貨區;殘損區。
2、每月中旬與財務對庫,核實是否相符。每月月底盤點,如盤點虧損,庫管應如數賠償。
3、對于退貨應及時處理,繼續能正常銷售的進入商品區,不能銷售的進入殘損區。
4、發貨一定要堅持先進先出原則,接到發貨單,一定要仔細看清楚貨物品種、規格、價格、數量后方能發貨。
5、庫管人員每日需提前配好次日所需發貨的各種商品。
6、發貨時庫管人員以及送貨人員要當面點清數字并簽字確認,簽字確認后出現問題,由送貨人員負責。特殊情況除外。
7、庫管當日發貨數量要當日與公司會計核對,以便會計與業務或配送核對數據。
8、庫存商品不足及庫存積壓商品應及時上報公司領導,避免缺貨或積壓,給公司帶來的損失,保持良好的正常庫存。
9、如在當月考核中發錯貨三次以上者,處于30元罰款;如在當月發貨無任何錯誤,并且庫存商品數量準確無誤,擺放井然有序,當月獎勵50元。
七、業務流程圖
店方傳真定單、業務巡店下單、主管簽字審核、開票人員開具發貨單、庫管、財務、回單、超市、回款備注:
1、第一聯存根要與第四聯出庫保持一致。
2、財務用第四聯做庫存帳,便于每月與庫管核對數量,并作為備份核查。第一聯作為做內部帳的憑據。
3、對于先出貨的,業務流程完畢后,必須重新過電腦打印票據,與庫管核對相符簽字。
八、配送制度
1、配送人員要合理安排路線,提高效率,準確無誤的將貨送到超市。
2、裝貨時一定要核對準確,送貨時一定要查驗仔細。
3、在單人送貨時一定要認真,切忌馬虎大意,鎖好車窗。
4、在送貨過程中,不要與收貨人員發生爭執,要有耐心。
5、在貨物驗收完畢后,該簽字的簽字,該收款的收款。
6、在整個送貨過程中,要保管好貨物、票據及貨款。
7、遇到問題要及時與業務或經理溝通。
8、在賣場發現品種不全或是陳列不好,請直接給經理反應。
九、辭職與辭退規定辭職
公司員工決定辭職時,員工應提前15天遞交書面報告,經批準并辦理相關手續交接后,方可離開公司。辭退
1、公司辭退員工,須先征求總經理意見,同意后方可執行。
2、被辭退職員的當月薪水按實際工作天數計算。
3、公司有權對下列情況之一者即日辭退,而無須事先通知。
(1)、嚴重違反公司管理制度。
(2)、違背公司利益及嚴重有損公司形象的。
(3)、觸犯國家法律、法規或被依法追究刑事責任的。
(4)、工作情緒低糜及工作態度不端正者。
4、新員工工作不滿一月,自動離職,工資將不予發放。
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一、總則
1、設計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、設計部倡導樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、鼓勵設計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
4、提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;倡導團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配,聽從上級指揮,如有不同意見,應以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。
6、設計部全體員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時間:xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(夏季);xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(冬季)。
2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設計師值班由部門負責人統一安排,當周周二值班設計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調休息,必須提前一日向部門負責人審請,獲準方可。
3、按時上下班,不遲到,不早退,上班時間10分鐘以內到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個月內遲到累計超過5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。
4、上班時間內不得隨意離崗外出,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門負責人(臨時通知除外),否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動離職處理,工資及提成不予結算。
6、當月內無遲到、早退、曠工、請假,獎勵50元。
三、請假制度
1、請假兩天內須提前一天向部門負責人口頭或書面審請,獲準方可。三天以上,須提前兩天向總經理口頭或書面審請,獲準方可。否則一律按曠工論處。
2、一個月內請假累計不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。
4、電話,短信審請無效(特殊情況除外)。請假內無基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。
四、衛生及值日制度
1、值日設計師負責設計部劃定區域的衛生打掃,即辦公大廳、衛生間。當日下班前應把拖把洗干凈倒放靠在衛生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設計師負責中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款20元/次。如需調換須向部門負責人說明原因,獲準方可。否則罰款20元/次。
3、值日設計師須在8:10分之前做好衛生的打掃,否則罰款20元/次,值日設計師11:15—12:00為午飯時間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。
五、設計師日常行為規范
1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。
2、設計師的個人辦公桌椅及設備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請保持個人桌面的衛生和辦公區域的衛生,談判后請自覺清理談判桌,10分鐘內未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時間內不得非工作性上網和玩游戲,違者罰款50元/次。
5、設備責任到個人,請每位設計師愛護自己的設備,下班前應關好自己的電腦,如第二天早上發現未關機者罰款20元/次(跑圖例外)。
6、設計師在職期間所設計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變為個資源或泄露他人,一經發現開處除理,并扣發工資及提成。
7、設計師做好工作記錄(早上記錄當日應處理事物,下班前做好當日工作總結),對上級下達任務不執行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。
8、設計師養成習慣做好工作記錄,做到每日工作一小結,每周工作一大結,每月工作一總結。
9、設計師必須參加每日的晨會、每周五設計部例會及每周一公司例會,不到者罰款30元/次。
10、設計師每日晨會時向部門負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門負責人匯報當月個人總結及下月工作計劃,否則罰款20元/次。
11、設計師要有團隊合作精神,電腦里要設置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設計師的簽單率。
12、公司的樓書及量房原始圖設計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設計師要做到節約、二次利用,無故浪費者罰款20元/次。
13、主動極積和公司各部門配合協調工作,和同事之間達到團結一致,相互幫助。
14、市場競爭激烈,設計師出圖紙及預算盡量在時間上壓倒對手,設計師之間要多溝通,共同進退,如需請其他設計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。
15、設計師有義務配合業務員上門量房談客戶,推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽電話:“您好!xxx”,同事之間不得直呼其外號、小名。
2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好,洽談結束后,要歡送客戶。
3、做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。
4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。
七、新單保管及跟單制度
1、設計師在初次接單時,一定要留客戶的姓名、聯系方式及相關信息。(如:新房地址、面積、風格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。
2、跟單過程中設計師對客戶應及時進行回訪、跟蹤、了解客戶的動態,以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次。
3、凡是公司單源,設計師等不得私自認定是無效客戶,必須經雙方確認,上報部門負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款50元/次。
4、必須對每位談的客戶有份詳細的記錄,做到心中有數,掌握跟單進度,以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶,設計師需把最后一次接觸業主詳細信息反饋給客戶服務部,由客戶服務部查明原因通報給設計師。否則罰款20元/次。
7、業務員、設計師應保持及時溝通,使業務員、設計師能及時了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設計師在接單后兩個工作日內必須做好平面布置圖及預算,否則罰款50元/次。
2、設計師在跟單過程中,改動平面方案及預算需在24小里內完成,效果圖局部改動需在48小時內完成,否則罰款50元/次。
3、客戶交定金后四天內出效果圖,效果圖客戶確認后兩天內出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶簽單后直接開工,在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開工后四天內完成,否則罰款50元/次。
5、設計師上門量房時,應理會客戶的意圖,同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項,客戶喜歡的色調及風格。
6、施工中,客戶變更項目圖紙必須在24小時內完,否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測量準確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調孔等,必要時應采有數碼相機將室內原空間狀況記錄下來。
8、設計制圖的內容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設圖、天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。
9、CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設計師自己承擔。
九、后期服務跟單制度
1、設計師實行全程跟蹤服務,在簽合同時,應明確開工時間及竣工時間。
2、簽單后,設計師通知工程部負責人開工時間及準備開工時所需的一切相關材料及設備。
3、開工前一天,工程部負責人組織本項目的項目經理到公司與設計師進行內部交底,由設計師向項目經理介紹與客戶相關的詳細資料、施工項及圖紙。
4、設計師在整個施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調色交底及水電驗收時用數碼相機拍攝水電改造管線鋪設的位置,否則罰款20元/次。
5、現場交底人員包括客戶、設計師、項目經理、監理、質檢。
6、現場交底時,由設計師依照圖紙向客戶及項目經理詳細介紹設計意圖和重點部位的設計要求,色彩、風格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設計師應在開工竣工期間內,與客戶及項目經理保持及時聯系,發現問題及時協調、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關系。
8、設計師有義務協助項目經理維持與客戶之間良好關系、工程項目中增減項目的結算及工程款的催交。
9、施工中,圖紙標注尺寸與現場發生矛盾時,項目經理應以現場為準,設計師協助。
10、施工中,客戶如需變更,項目經理有責任通知并協助設計師與客戶達成一致。
11、嚴禁設計師引導客戶購買公司指定建材聯盟商以外品牌的主材。
12、協助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導購和整體配色服務,(導購和配色內容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設計圖紙內的特殊材料等)。
13、協助客戶針對室內陳設配飾指導服務。具體包括:軟裝選配的形式,材質、樣式、陳列部位、數量的確定;室內色彩、色調的合理搭配。
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