工作總結(jié)

發(fā)表時(shí)間：2026-03-25

[參考]寵物店鈑金工試用期工作總結(jié)。

接手這間店之前，我也在工廠干過(guò)，那時(shí)候焊的是機(jī)器的殼子，尺寸對(duì)了、焊點(diǎn)結(jié)實(shí)了就行。來(lái)了這兒才發(fā)現(xiàn)，活兒還是那個(gè)活兒，但標(biāo)準(zhǔn)完全不一樣了——你焊的每一條縫、擰的每一顆螺絲，最后都會(huì)落到那些毛茸茸的家伙身上。這三個(gè)月，我給自己定了三個(gè)硬指標(biāo)：別出事、別返工、別讓客人覺得我們店不講究。現(xiàn)在回過(guò)頭看，數(shù)據(jù)算是交了個(gè)及格卷。

幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)

這三個(gè)月經(jīng)手的鈑金活兒一共27項(xiàng)，涉及籠具加固、美容臺(tái)改造、店招牌結(jié)構(gòu)性維修這些。動(dòng)火作業(yè)這一塊，每次我都自己盯著搭隔離區(qū)、擺滅火器，有一次前臺(tái)催我快點(diǎn)，說(shuō)客人等著用美容臺(tái)，我也沒松口。這東西出一次事就是大事，所以安全上算是保住了零事故。

交付時(shí)間上，常規(guī)維修平均2.4小時(shí)，比我來(lái)之前快了將近三分之一。說(shuō)實(shí)話，這個(gè)提速不是靠手快，是靠備料順了。我剛來(lái)那幾天，找個(gè)螺絲要在倉(cāng)庫(kù)翻十分鐘，現(xiàn)在架子上的方管、角鐵都按規(guī)格碼好了，連新來(lái)的兼職都能三秒拿到M6的螺絲。

三個(gè)讓我現(xiàn)在還記得的活兒

先說(shuō)貓柜的事。二樓寄養(yǎng)區(qū)那個(gè)定制的貓柜，晚上嗡嗡響，貓都不愛待底層。我蹲那看了十來(lái)分鐘，發(fā)現(xiàn)柜子本身其實(shí)沒毛病，是底下的支撐方管壁厚不夠，焊點(diǎn)還虛了，共振得厲害。我用手機(jī)下了個(gè)噪音APP一測(cè)，65分貝。這要是在工廠，墊個(gè)橡膠皮可能就糊弄過(guò)去了。但貓的聽力比人敏感得多，這種低頻噪音持續(xù)震著，幾天下來(lái)貓就得應(yīng)激。我直接拆了原來(lái)的支撐，從庫(kù)存里翻出加厚角鐵，重新焊了個(gè)“人”字形的架子，每個(gè)接觸點(diǎn)都加了5毫米的硅膠墊。改完再測(cè)，42分貝。后來(lái)那個(gè)老顧客帶著布偶貓來(lái)寄養(yǎng)，專門跟我說(shuō)：“你們這隔音做得好啊，貓住這兒比在家都踏實(shí)。”就沖這句話，我覺得那半天沒白干。

再說(shuō)美容臺(tái)。上個(gè)月周末下午，店里正忙，美容師剛把一只金毛抱上臺(tái)，那臺(tái)子“嘎吱”晃了一下，金毛直接躥下來(lái)，把旁邊吹毛的客人嚇了一跳。我過(guò)去一拆，發(fā)現(xiàn)是臺(tái)面下的升降聯(lián)動(dòng)軸脫焊了。這種成品設(shè)備，原廠焊點(diǎn)就那么一小截，根本扛不住大狗在上面撲騰。按正常流程得報(bào)修等廠家，至少兩三天。但那個(gè)客人第二天要帶狗去參加比賽，等不了。我拆了護(hù)板，用二保焊重新加固了四組受力點(diǎn)，又在橫撐上加了兩根加強(qiáng)筋，從拆到裝好復(fù)位，前后50分鐘。美容師后來(lái)跟我說(shuō)，現(xiàn)在這臺(tái)上站兩個(gè)成年人都不帶晃的。說(shuō)白了，這種急活兒考的不是技術(shù)多花哨，是你能不能一下子看準(zhǔn)受力點(diǎn)在哪，知道哪兒該下重手。

還有店招的事。上個(gè)月連著刮大風(fēng)，門口那個(gè)4米長(zhǎng)的亞克力燈箱被吹得“咔咔”響，我爬上去一看，里面的鍍鋅板框架都變形了，好幾顆鉚釘已經(jīng)崩開了。當(dāng)時(shí)心里還是咯噔一下——這東西砸下來(lái)不是小事。拆開才發(fā)現(xiàn)，廠家用的全是薄壁管，風(fēng)荷載根本沒算明白。我重新做了滿焊，把原來(lái)的間隔焊全部加密到連續(xù)焊，又在背后加了斜拉支撐。改完那天正好又刮風(fēng)，我爬上去看了下，晃動(dòng)幅度從原來(lái)差不多五厘米控到了幾乎感覺不出來(lái)。物業(yè)的工程經(jīng)理路過(guò)，看了一眼說(shuō)了句“這活兒地道”。說(shuō)實(shí)話，這種認(rèn)可比什么獎(jiǎng)狀都實(shí)在。

流程上補(bǔ)的幾個(gè)窟窿

剛來(lái)那兩周，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：大家不是不愛惜設(shè)備，是不知道怎么看。比如美容臺(tái)底下螺絲松了，可能晃了半個(gè)月才有人報(bào)修。所以我自己定了個(gè)“雙檢”的習(xí)慣——早上開店前花一刻鐘，把關(guān)鍵設(shè)備的焊點(diǎn)和緊固件摸一遍，晚上收工再做個(gè)清潔防銹。這兩個(gè)月，因?yàn)樵O(shè)備突發(fā)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷的事一次都沒發(fā)生過(guò)。

還有就是維修動(dòng)線。以前焊東西，大家覺得拉個(gè)警戒線就夠了。但貓狗對(duì)火花和陌生人太敏感了。我現(xiàn)在規(guī)定但凡動(dòng)火，必須搭臨時(shí)隔斷，用低噪音設(shè)備。剛開始店員覺得麻煩，有一次我沒來(lái)得及搭隔斷就焊了個(gè)小東西，結(jié)果隔壁籠子里一只貓嚇得滿屋亂竄，從那以后大家主動(dòng)幫我拉警戒線、關(guān)籠門。

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還差在哪

說(shuō)實(shí)話，這三個(gè)月也暴露了短板。比如薄的不銹鋼板（1毫米以下的），我氬弧焊的成型美觀度還差點(diǎn)意思，有時(shí)候焊道會(huì)發(fā)黑，雖然強(qiáng)度沒問(wèn)題，但看著像打了個(gè)補(bǔ)丁。客人如果仔細(xì)看，會(huì)覺得我們店不講究。轉(zhuǎn)正后我準(zhǔn)備每周拿兩小時(shí)專門練這個(gè)，爭(zhēng)取把焊道控制在銀白色，修過(guò)的地方跟原廠一樣。

另外，店員雖然現(xiàn)在知道報(bào)修了，但對(duì)日常保養(yǎng)還是不太上心。我打算抽空給大伙兒講一堂課，就教兩件事：螺絲松了怎么判斷、焊縫裂了怎么看。把隱患掐在苗頭上，比等壞了再修省事得多。

三個(gè)月干下來(lái)，最大的感受是：在這個(gè)行當(dāng)里，技術(shù)是底線，但眼睛不能只盯著焊槍。你得知道那個(gè)柜子里住的是誰(shuí)，那臺(tái)子上站的是什么品種，那個(gè)燈箱底下每天有多少人牽著狗經(jīng)過(guò)。這些東西想明白了，焊出來(lái)的活兒才對(duì)得起這間店。轉(zhuǎn)正只是個(gè)開始，后面還得繼續(xù)往細(xì)了干。

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