讀書筆記吧

導航欄

×
你的位置: 筆記網 > 讀書筆記 > 導航

家政公司的規章制度

發表時間:2025-01-10

家政公司的規章制度(經典七篇)。

在當今社會生活中,制度起到的作用越來越大,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。到底應如何擬定制度呢?下面是小編整理的家政公司員工管理的規章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

家政公司的規章制度 篇1

一、工作態度

1、按公司及各酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。

2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。

4、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

5、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。

6、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

二、儀表、儀容、儀態及個人衛生

1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

3、男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。

4、女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。

5、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

6、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

三、拾遺

1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的'記錄。

2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

四、公司及其所工作酒店財產

公司及各個酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節輕重交由公安部門處理。

家政公司的規章制度 篇2

為有效對家政人員進行監控,有效實施家政服務,及時為顧客提供優質服務,特制定如下規定:

1、家政服務員在接到通知后,攜帶工具、物品及時到業主家中提供家政服務。

2、家政服務員接到通知后應及時知會組長,以利于組長根據工作需要是否安排人員進行頂崗。

3、家政服務人員在進入住戶居家前須輕扣房門,待客戶開門后,核實住戶所需的服務項目,并征得住戶的同意方可進入住戶家中。

4、在提供家政服務時應注意安全,搬動物品要輕拿輕放,對家電、廚具、防潮物品要避免水淋,對于自己力不能及之處,應耐心向業主解釋。

5、當服務完畢后,請業主驗收家政服務情況,通知班長按公司規定收取家政服務費,嚴禁出現多收或少收現象,及時上交財務。

6、家政服務員在服務過程中須禮貌用語,不得做有損于公司形象的事,不得收取業主的紅包或其它物品。

7、家政服務員應在服務完畢后應及時返回工作崗位。

家政公司的規章制度 篇3

1)熱愛本職工作,遵守勞動紀律,堅持崗位,熱情服務

2)遵守公司的公司的各項規章制度,并嚴格按公司的各項規章制度工作。

3)解和明確自己所分擔的`本點保潔范圍、保潔計劃、保潔標準,對垃圾實行袋裝化,做到及時清運。

4)聽從組長的安排,嚴格按照清潔程序,保質保量地搞好職責范圍內的清掃保潔工作。

5)“七凈”(各樓層地面凈、內圍地面凈、外圍人行道凈、雨(污)水井口凈、設備凈、地面沿路花草根凈、墻根凈)。

6)“六無”(各管井無渣滓污染物、無清掃工具、十字通道無碎紙皮核,前室和樓梯道無煙頭、地面無污水臟物、電梯門和電梯門口無紙屑臟物)。

7)“適時”(樓層清潔垃圾清運要適時,必須要做到當日垃圾當日清除)。

8)遵守勞動紀律,按時上下班,不得隨意離崗,注意儀態儀表,按照規定穿著統一工作服裝,并佩帶胸卡。

9)正確使用、保管各種干凈用具、器械,不得隨意亂放,防止丟失,如有損壞將適情況按價賠償。

10)按時完成上級交辦的其它任務。

家政公司的規章制度 篇4

1、 每個員工應該遵紀守法,做合格合法公民。

2、 公司員工應著裝整齊,熟悉公司各項收費標抓。公司車輛應車貌鮮亮,體現公司完好形象。

3、 對待客戶應和氣,嚴禁偷、拿、索要客戶財物。愛護公司,有損公司形象的`事不做,有損公司形象的話不說,嚴禁與客戶發生爭吵。

4、 對待業務無大、貴賤之分,認真完成公司交給的每一項業務。

5、 不遲到,不早退,不曠工。嚴格遵守公司的各項規章制度,有問題應及早反映解決。

6、 干活過程中,在客戶家中不抽煙;在樓道中不打鬧;在行車中不向車外拋棄廢物。愛護客戶財物,對客戶物品做到不丟、不損。

7、 中午期間嚴禁喝酒。

8、 工作當中嚴禁發生打架、吵架現象,嚴禁未經公司統一私自丟活,降價。

9、全體員工應同心同德,共同遵守各項章程制度,共同維護公司對外形象。

家政公司的規章制度 篇5

1)熱愛本職工作,遵守勞動紀律,堅持崗位,熱情服務。

2)遵守公司的公司的各項規章制度,并嚴格按公司的各項規章制度工作。

3)解和明確自己所分擔的本點保潔范圍、保潔計劃、保潔標準,對垃圾實行袋裝化,做到及時清運。

4)聽從組長的安排,嚴格按照清潔程序,保質保量地搞好職責范圍內的清掃保潔工作。

5)“七凈”(各樓層地面凈、內圍地面凈、外圍人行道凈、雨(污)水井口凈、設備凈、地面沿路花草根凈、墻根凈)。

6)“六無”(各管井無垃圾污染物、無清掃工具、十字通道無碎紙皮核,前室和樓梯道無煙頭、地面無污水臟物、電梯門和電梯門口無紙屑臟物)。

7)“適時”(樓層清潔垃圾清運要適時,必須要做到當日垃圾當日清除)。

8)遵守勞動紀律,按時上下班,不得隨意離崗,注意儀態儀表,按照規定穿著統一工作服裝,并佩帶胸卡。

9)正確使用、保管各種清潔用具、器械,不得隨意亂放,防止丟失,如有損壞將適情況按價賠償。

10)按時完成上級交辦的其它任務。

家政公司的規章制度 篇6

為了樹立公司形象,加強和規范企業管理行為,健全和完善各項工作制度。促進公司持續,穩定,健康,快速的發展,特制定本管理制度。

一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展違公司章程的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯公司實力和提高經濟效益。

四、公司員工之間要團結互助,互相尊重,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造的精神。

五、公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的'分配制度。六、公司推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優制度,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司員工應端正工作作風,提高工作效率,禁止怠工,對辦事拖拉,不負責任的工作態度。

八、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,對鋪張浪費。

九、員工必須維護公司紀律,對任何違公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

家政公司的規章制度 篇7

一、遵守國家各項法律、法規和社會公德,自尊自強,愛崗敬業,誠實守信,遵守公司各項規章制度,維護公司和雇主的合法權益。dsbj1.coM

二、積極主動:講究信用:熱情待人:坦誠相見:尊重他人:注意禮貌:虛心學習。

三、努力學習服務技能,提升業務本領,認真完成公司及雇主交給的各項任務。

四、入戶工作時要注意個人儀表,舉止文明,服裝色彩不宜過分艷麗,不得濃妝艷抹。

五、進出室內外要主動換鞋,并穿戴鞋套,不得大聲和雇主交談,做到和聲細語。工作期間手機打到靜音或關閉。

六、要學會入鄉隨俗。不可以要求雇主因自己而改變雇主的生活習慣,要主動適應雇主。和雇主共同生活期間,不得打聽雇主私人隱私,竊聽或窺視雇主個人私生活。

七、和雇主交流要注意文明用語,面帶微笑,說話誠懇,要有恭敬的態度。嚴禁使用服務忌語。雇主家庭成員之間議論的事情不參與、不傳話。不隨便移動雇主的家庭物品,愛護財物。

猜你喜歡