走訪部門群眾工作總結
發表時間：2025-05-22走訪部門群眾工作總結（必備十五篇）。
走訪部門群眾工作總結 篇1
體會之一：這是一次難得的學習機會
此次全區開展的“干部進村入戶”活動，給我提供了一次了 解基層、向基層學習的機會。農村是個大課堂，需要學習的知識 很多，需要掌握的政策也很多。雖然在進村入戶伊始，我就有過 思想準備，認真學習過區里下發的涉農知識宣傳手冊，也通過網 絡學習了開展農村工作的經驗文章，但在入戶訪民情的過程中， 面對農戶提出的各類具體涉農事情時， 我解釋起來仍然感到力不 從心，還好有鄉鎮干部和村干部的幫助和指導。后來，我十分注 重向鄉鎮干部和村干部學習， 不斷加強學習農村政策法規知識和 開展農村工作的技巧，經過近 1 個月的鍛煉，使我對農村工作有 了進一步了解，由最初的一知半解到現在的了然于胸，除能解釋部門的政策外，還對村民關心的計生、建房、征地補償和社會 保障政策做到運用自如。 通過參加活動，讓我在鎮、村干部、群眾身上學到了不少東 西，在實踐中鍛煉了自己，也發現了自身存在的不足。
體會之二：帶著感情做事是做好農村工作的前提
剛開始時，我也曾聽過“是非話”，也曾吃過“閉門羹”。但是，我并沒有氣餒。我知道，開展活動的目的之一就是“增感情” 。 如果我不帶著感情下去，村民群眾怎么會親近你，向你吐露真心話。群眾一時沒有接受我，只能說明我的感情表達不到位。只有與老百姓“交心”，事事從村民的立場、情感上出發，而不是抱著“交差”完成任務的心態，自然能夠圓滿完成走訪工作。記得在走訪活動之初，我選擇了更切合實際的走訪方式。白 天農忙找不到人，我就選擇晚上登門拜訪。為走訪村里一位被上 級處分過的老書記，我幾次造訪他家，他都避門不見或推諉有事，但我并沒有放棄，終于在第五次夜訪他家時，他被我的意力所感動，接受了我的走訪，并向我吐露了他多年的心事。
體會之三：村民的生活質量是越來越好了
在開展活動之初，我覺得農村應該是道路泥濘、房屋低矮、現代家用電器很少的印象，但進村后，我發現我雙眼所見農村的景象與最初的想法完全不同，干凈的通村水泥路旁，座落著一排 排樓房，村內還有文化活動廣場和室外健身器材。經過調查入戶，我發現，現在一部分村民雖然仍然從事農業生產，但收入的主要 來源已經不是農業生產活動，非農業生產收入(如經商、外出務工等)越來越成為村民增收的主渠道。在走訪過程中聽到村民說 的最多的一句話就是“現在國家對農民的政策是越來越好啦，我們的生活也不比城里人過得差”。聽到這些話，我的心里也是由衷的感到高興。
走訪部門群眾工作總結 篇2
為進一步深入群眾、服務群眾，密切黨群干群關系，按照上級統一部署，我村緊緊圍繞走訪群眾、集中民智、宣講政策、化解矛盾和為民辦事五個方面，扎實開展“大走訪”活動，現將前一階段開展情況匯報如下：
一、全面啟動、層層動員
在鄉“五級書記大走訪”活動動員會召開后，我村立即召開會議，研究計劃我村“書記帶頭大走訪”活動，成立領導小組，制定了實施方案，并召開了全村“五級書記大走訪”活動動員會。會后，領導組成員分赴各村，層層宣傳發動，在群眾聚集地及宣傳欄張貼宣傳標語，為“大走訪”活動形成了濃厚的工作氛圍。
二、深入調查、認真梳理
我村兩委成員分成六個組，在全村組織開展一次全面的矛盾糾查，認真梳理群眾反映比較突出的矛盾隱患和熱點難點問題。領導班子成員對走訪的重點對象制定基本情況一覽表(重點對象：上訪戶、困難戶、老黨員、老干部、致富帶頭人)，全面掌握重點對象的基本情況。
三、組織走訪、推行“四個開展”活動
走訪工作形式多樣、方式靈活。除了基本的召開會議群訪、走村串戶拜訪、田間地頭隨訪，還開展了形式多樣、方式靈活的大走訪活動。
一是設立群眾工作點。為方便群眾反映情況，工作落于實處，活動滲透到位，將大走訪的活動內容、活動要求和聯村干部的電話公布于眾。
實行“四個開展”：
一是開展集中調研，活動期間干部班子成員深入基層調研一個月，走訪不少于20戶。認真解決調研走訪中發現的問題，發現一件解決一件，切實讓群眾感受到新變化。
二是開展定點聯系。結合我村實際，明確干部班子定點聯系戶。通過開展定點接訪，及時、就地解決合理訴求。
三是開展定期回訪。對已辦結的事項和已調處的矛盾糾紛全部進行回訪，通過回訪及時掌握新情況，確保問題不反彈，真正做到案結事了。對于沒有解決到位的問題，及時向群眾作了解釋說明。通過打電話等方式，與重點人員、重點對象保持經常聯系，隨時掌握他們的思想動態。
四是開展政策宣講。深入村組，通過提供宣傳資料、舉辦法制培訓班、上門談心等多種方式，向群眾宣傳法律政策，提高群眾法制觀念和法律意識。
四、活動成效
走訪部門群眾工作總結 篇3
20xx年xx縣婦聯支部按照縣創先辦的統一安排部署，以提升服務水平和工作績效為重點，切實抓好公開承諾、領導點評、群眾評議、評比表彰等關鍵環節，明確主題，創新思路，縱深推進，活動取得了較好成效，有利的推動了全縣婦女工作開展。
一、創新思路求實效，在推動活動開展中創先爭優
一是創新了活動思路。
按照推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的總體要求，縣婦聯制定了《20xx年xx縣婦聯創先爭優工作思路》，明確了活動的指導思想、奮斗目標、工作任務、工作要求，創新了工作思路，進一步增強了活動的針對性、指導性和可操作性。
二是強化了組織領導。
堅持把推進創先爭優活動列入縣婦聯的重要議事日程，認真落實工作責任制，進一步明確了具體辦事人員，做到了辦公人員、場所、設施、制度“四落實”，為活動開展提供了堅實的組織保障。明確了各級婦女組織開展活動的職責，要求各級婦女組織按照縣委要求制訂好創先爭優工作思路，突出自身特色，確保創先爭優有力有序有效推進。繼續推行領導聯系點制度，領導班子成員結合各自分工建立聯系點，深入基層、開展點評、指導工作，努力把聯系點辦成創先爭優示范點。
三是加大了輿論宣傳。
為提高廣大婦女參與創先爭優活動的熱情，縣婦聯通過出宣傳欄、印發宣傳資料、召開座談會等形式，宣傳活動開展的意義和要求。并深入婦女開展調研，了解掌握活動開展的情況及存在的問題，及時調整活動內容，促進活動向更深層次發展，向更好方向邁進。縣婦聯還積極向各級婦女網站、婦女報刊雜志投稿，宣傳創先爭優活動的好經驗、好做法、好典型，半年來共在全國、省、市婦女網發表文章信息50余篇。同時注重挖掘、樹立、宣傳先進婦女典型，用先進婦女典型的力量激勵和引領廣大婦女群眾，形成婦聯組織爭先進、婦聯干部作表率、廣大婦女齊參與、同心協力作貢獻的生動局面。
二、立足本職創特色，在推動婦女工作中創先爭優
(一)以節日慶祝活動為載體優化婦女發展環境。為隆重紀念“三八”國際勞動婦女節101周年，在全社會營造尊重婦女、關心婦女、支持重視婦女工作的良好氛圍，縣婦聯組織開展了豐富多彩的慶祝活動。一是開展了移動杯撥河比賽。3月4日，由縣婦聯、郴州移動通信公司汝城分公司、縣體育局聯合舉辦了慶“三八”節“移動杯”撥河比賽。來自全縣各條戰線的64個隊700多人參加了比賽，各參賽隊由2男8女10名隊員組成。經過激烈的角逐，4個隊獲得了一等獎，縣委辦等12個隊獲得了二等獎，民政局等16個隊獲得了三等獎。二是召開了慶“三八”表彰大會暨執委擴大會。3月4日下午，縣婦聯在縣委501會議室召開了第十二屆四次執委（擴大）暨慶祝“三八”國際勞動婦女節101周年表彰大會。總結回顧了全縣20__年的婦女工作，對20__年婦女工作進行了安排部署。對20__年在婦女工作中表現突出的先進單位和先進個人進行了頒獎表彰。三是開展了“六一”兒童節慶祝活動，“六一”期間，縣婦兒工委表彰了我縣19個兒少工作先進集體、45個兒少工作先進個人。5月至6月，在全縣開展兒童健康檢查及健美兒童評選表彰活動。通過節日慶祝活動的開展，在全社會樹立了尊重婦女、關愛兒童的良好社會風尚，營造了婦女兒童健康發展的良好氛圍。
（二）以“三大主體”活動為平臺促進婦女協調發展。一是開展了道德模范推薦評選活動。深入調查挖掘道德模范婦女典型，推薦了xx鄉幾十年如一日照顧病患丈夫的婦女，及益將林場孝敬父母富有愛心的下崗女職工參加xx市道德模范評選。二是開展了巾幗建功活動。今年我縣財政局會計核算中心評為全國巾幗文明崗，崗位負責人記二等功，檢察院公訴庭評為xx省巾幗文明崗，崗位負責人記三等功，縣疾控中心、縣婦聯評為郴州市巾幗文明崗，單位負責記嘉獎。自20xx年4月至今年3月在全縣各單位、各行業開展了主題為“爭創巾幗文明崗，展現女性新風采”的創建活動，評選了縣婦保院、縣審計局等9個崗位為xx縣巾幗文明崗，并在三八期間進行了表彰頒獎。三是開展了“生態綠化攻堅”活動。為積極響應縣委、縣政府實施“生態綠化攻堅”戰略部署，縣婦聯充分發揮聯系廣大婦女的橋梁紐帶作用，深入開展“生態綠化攻堅”活動。印發倡議書3000份，發放給全縣婦女姐妹，通過以捐資認樹冠名為主，以獻樹冠名為輔的方式，廣泛積聚力量、籌集資金。3月4日，縣婦聯召開了慶“三八”節表彰大會即“生態綠化攻堅”動員大會，縣婦聯干部帶頭義捐1900元。會議要求全縣各級婦女組織及婦聯干部帶頭捐資獻樹，號召廣大婦女發揚“住在、綠化”的主人翁精神，踴躍募捐，數量、金額不限，積極參與各項義務植樹綠化活動，在婦女中掀起活動的高潮。
（三）以維護婦女兒童權益為著力點促進社會公平正義。一是加大了信訪維權力度。縣婦聯立足服務婦女兒童，維護社會穩定，認真細致地做好信訪接待工作。對來訪的婦女做到熱情接待，耐心傾聽，高度重視，認真處理，使來訪婦女感受到溫暖與關愛。半年來共接待來信來訪 20余人次，對于婦女合法權益受到侵害的信訪案件，縣婦聯高度重視，主動介入，對于能解決的問題，積極協調解決。對于家庭暴力等典型案例，積極與公安、法院等部門協調解決，切實維護婦女權益。各鄉鎮婦聯、機關婦委會也充分發揮“娘家人”作用，耐心接待本鄉鎮、本單位的上訪，傾聽婦女們的心聲，想辦法幫助她們分析解決問題。二是走訪慰問了貧困婦女及老村婦代會主任。三八期間，縣婦聯籌資3000元走訪了各鎮的老村婦代會主任，貧困婦女、等15名貧困婦女（其中老村婦代會主任5名），為她們送上棉被和食用油等慰問品。三是開展了手拉手送溫暖活動。與縣檢察院婦委會聯合開展了“陽光檢察，與愛同行”手拉手活動，籌集5000元資金x鎮青龍村小學的89名學生每人送去一套書包、卷筆刀、筆記本等文具。四是促進了婦女參政議政。為促進女干部的成長，縣婦聯充分發揮“聯”字優勢，深入到各基層婦女組織，廣泛開展調研，掌握女干部情況，建立了專門的女性人才庫。積極主動爭取各級黨委組織部門重視支持，及時向縣委組織部門推薦優秀女干部。僅在今年的干部調整中，45名女干部得到提拔、重用或換崗。其中12名女干部由一般干部提拔為副科領導，有5名女干部由副科走上了正科領導崗位，有23名女干部得到換崗鍛煉。目前，全縣有女鄉鎮黨委書記1名，女鄉鎮長2名，女鄉鎮人大主席2名，女鄉鎮政協聯工委主任1名，與去年相比，鄉鎮女性正職增加了3人，增長了50％。
三、夯實基礎筑堡壘，在推動婦聯自身建設中創先爭優
（一）以公開承諾為契機切實促進干部作風轉變。3月份，縣婦聯按照縣委的安排部署，組織黨員干部開展公開承諾，通過；大力宣傳動員，廣泛征求意見，縣婦聯5名在職黨員提出了19條承諾。縣婦聯支部提出了統籌推進城鄉婦女發展、促進婦女參與和諧社會建設、切實維護婦女合法權益、切實加強婦聯自身建設四條承諾。縣婦聯支部加強了對踐諾情況的監督檢查，對履諾不力的及時提出意見建議，在履諾中促進了婦聯各項工作的開展。
（二）以鄉村兩級換屆為契機促進婦聯基層組織建設。縣婦聯緊緊抓住鄉村兩級換屆契機，積極爭取組織部門、民政部門重視支持，出臺文件明確規定鄉村兩級女干部及婦女組織建設的要求。在村居要求村支兩委至少要有一名女干部，原則上要求每個鄉鎮至少要有一名女支部書記或村主任。通過換屆選舉，進一步配齊配強鄉村兩級婦聯干部，健全了婦聯組織網絡。
走訪部門群眾工作總結 篇4
20xx年xx縣婦聯支部按照縣創先辦的統一安排部署，以提升服務水平和工作績效為重點，切實抓好公開承諾、領導點評、群眾評議、評比表彰等關鍵環節，明確主題，創新思路，縱深推進，活動取得了較好成效，有利的推動了全縣婦女工作開展。
一、創新思路求實效，在推動活動開展中創先爭優
一是創新了活動思路。按照推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的總體要求，縣婦聯制定了《20xx年xx縣婦聯創先爭優工作思路》，明確了活動的指導思想、奮斗目標、工作任務、工作要求，創新了工作思路，進一步增強了活動的針對性、指導性和可操作性。
二是強化了組織領導。堅持把推進創先爭優活動列入縣婦聯的重要議事日程，認真落實工作責任制，進一步明確了具體辦事人員，做到了辦公人員、場所、設施、制度“四落實”，為活動開展提供了堅實的組織保障。明確了各級婦女組織開展活動的職責，要求各級婦女組織按照縣委要求制訂好創先爭優工作思路，突出自身特色，確保創先爭優有力有序有效推進。繼續推行領導聯系點制度，領導班子成員結合各自分工建立聯系點，深入基層、開展點評、指導工作，努力把聯系點辦成創先爭優示范點。
二、立足本職創特色，在推動婦女工作中創先爭優
(一)以節日慶祝活動為載體優化婦女發展環境。為隆重紀念“三八”國際勞動婦女節101周年，在全社會營造尊重婦女、關心婦女、支持重視婦女工作的良好氛圍，縣婦聯組織開展了豐富多彩的慶祝活動。一是開展了移動杯撥河比賽。3月4日，由縣婦聯、郴州移動通信公司汝城分公司、縣體育局聯合舉辦了慶“三八”節“移動杯”撥河比賽。來自全縣各條戰線的64個隊700多人參加了比賽，各參賽隊由2男8女10名隊員組成。經過激烈的角逐，4個隊獲得了一等獎，縣委辦等12個隊獲得了二等獎，民政局等16個隊獲得了三等獎。二是召開了慶“三八”表彰大會暨執委擴大會。3月4日下午，縣婦聯在縣委501會議室召開了第十二屆四次執委（擴大）暨慶祝“三八”國際勞動婦女節101周年表彰大會。總結回顧了全縣20xx年的婦女工作，對20xx年婦女工作進行了安排部署。對20xx年在婦女工作中表現突出的先進單位和先進個人進行了頒獎表彰。三是開展了“六一”兒童節慶祝活動，“六一”期間，縣婦兒工委表彰了我縣19個兒少工作先進集體、45個兒少工作先進個人。5月至6月，在全縣開展兒童健康檢查及健美兒童評選表彰活動。通過節日慶祝活動的開展，在全社會樹立了尊重婦女、關愛兒童的良好社會風尚，營造了婦女兒童健康發展的良好氛圍。
（二）以“三大主體”活動為平臺促進婦女協調發展。一是開展了道德模范推薦評選活動。深入調查挖掘道德模范婦女典型，推薦了xx鄉幾十年如一日照顧病患丈夫的婦女，及益將林場孝敬父母富有愛心的下崗女職工參加xx市道德模范評選。二是開展了巾幗建功活動。今年我縣財政局會計核算中心評為全國巾幗文明崗，崗位負責人記二等功，檢察院公訴庭評為xx省巾幗文明崗，崗位負責人記三等功，縣疾控中心、縣婦聯評為郴州市巾幗文明崗，單位負責記嘉獎。自20xx年4月至今年3月在全縣各單位、各行業開展了主題為“爭創巾幗文明崗，展現女性新風采”的創建活動，評選了縣婦保院、縣審計局等9個崗位為xx縣巾幗文明崗，并在三八期間進行了表彰頒獎。三是開展了“生態綠化攻堅”活動。為積極響應縣委、縣政府實施“生態綠化攻堅”戰略部署，縣婦聯充分發揮聯系廣大婦女的橋梁紐帶作用，深入開展“生態綠化攻堅”活動。印發倡議書3000份，發放給全縣婦女姐妹，通過以捐資認樹冠名為主，以獻樹冠名為輔的方式，廣泛積聚力量、籌集資金。3月4日，縣婦聯召開了慶“三八”節表彰大會即“生態綠化攻堅”動員大會，縣婦聯干部帶頭義捐1900元。會議要求全縣各級婦女組織及婦聯干部帶頭捐資獻樹，號召廣大婦女發揚“住在、綠化”的主人翁精神，踴躍募捐，數量、金額不限，積極參與各項義務植樹綠化活動，在婦女中掀起活動的高潮。
（三）以維護婦女兒童權益為著力點促進社會公平正義。一是加大了信訪維權力度。縣婦聯立足服務婦女兒童，維護社會穩定，認真細致地做好信訪接待工作。對來訪的婦女做到熱情接待，耐心傾聽，高度重視，認真處理，使來訪婦女感受到溫暖與關愛。半年來共接待來信來訪 20余人次，對于婦女合法權益受到侵害的信訪案件，縣婦聯高度重視，主動介入，對于能解決的問題，積極協調解決。對于家庭暴力等典型案例，積極與公安、法院等部門協調解決，切實維護婦女權益。各鄉鎮婦聯、機關婦委會也充分發揮“娘家人”作用，耐心接待本鄉鎮、本單位的上訪，傾聽婦女們的心聲，想辦法幫助她們分析解決問題。二是走訪慰問了貧困婦女及老村婦代會主任。三八期間，縣婦聯籌資3000元走訪了各鎮的老村婦代會主任，貧困婦女、等15名貧困婦女（其中老村婦代會主任5名），為她們送上棉被和食用油等慰問品。三是開展了手拉手送溫暖活動。與縣檢察院婦委會聯合開展了“陽光檢察，與愛同行”手拉手活動，籌集5000元資金xx鎮青龍村小學的89名學生每人送去一套書包、卷筆刀、筆記本等文具。四是促進了婦女參政議政。為促進女干部的成長，縣婦聯充分發揮“聯”字優勢，深入到各基層婦女組織，廣泛開展調研，掌握女干部情況，建立了專門的女性人才庫。積極主動爭取各級黨委組織部門重視支持，及時向縣委組織部門推薦優秀女干部。僅在今年的干部調整中，45名女干部得到提拔、重用或換崗。其中12名女干部由一般干部提拔為副科領導，有5名女干部由副科走上了正科領導崗位，有23名女干部得到換崗鍛煉。目前，全縣有女鄉鎮黨委書記1名，女鄉鎮長2名，女鄉鎮人大主席2名，女鄉鎮政協聯工委主任1名，與去年相比，鄉鎮女性正職增加了3人，增長了50％。
三、夯實基礎筑堡壘，在推動婦聯自身建設中創先爭優
（一）以公開承諾為契機切實促進干部作風轉變。3月份，縣婦聯按照縣委的安排部署，組織黨員干部開展公開承諾，通過；大力宣傳動員，廣泛征求意見，縣婦聯5名在職黨員提出了19條承諾。縣婦聯支部提出了統籌推進城鄉婦女發展、促進婦女參與和諧社會建設、切實維護婦女合法權益、切實加強婦聯自身建設四條承諾。縣婦聯支部加強了對踐諾情況的監督檢查，對履諾不力的及時提出意見建議，在履諾中促進了婦聯各項工作的開展。
走訪部門群眾工作總結 篇5
為深入走訪聯系群眾，不斷提升服務群眾能力工作水平，磁縣交警大隊按照市支隊深入開展“三訪三評”深化“大走訪”活動的部署和要求，結合交管工作實際，突出工作重點，嚴格措施落實，組織民警深入基層，開展“大走訪”活動，自覺接受群眾評議，悉心聽取群眾意見建議。
一、精密組織，周密部署。
大隊組織召開全體民警會議，具體分配開展“三訪三評”深化“大走訪”活動任務，明確活動內容，確定活動方案，要求全體民警認真落實。為消除走訪慰問活動中存在的“盲點”，大隊細化走訪對象，組織民警深入轄區企業、單位、社區、村莊、車站、農貿市場等地，進行細致的、全面的走訪。努力做到以開門評警為手段，以切實解決突出問題和和諧警民關系為目的，以群眾滿意為標準。
二、悉心接受群眾意見，認真征求群眾建議。
大隊本著“全心全意為人民服務”的宗旨，提出了“讓群眾意見走進來，讓群眾滿意走出去”的群眾工作要求。大隊要求民警制定工作方案，邀請轄區人大代表、駕駛員、企業代表、群眾代表、執法對象、事故當事人等，以座談會的方式進行溝通交流，對大隊各部門工作進行評議。大隊民警對活動全過程進行詳細記錄，制作“三訪三評”深化“大走訪”活動筆記、群眾評議問卷調查表、走訪群眾情況登記表、活動問題整改統計表，對在開展活動過程中群眾的基本情況、聯系方式、意見和建議進行匯總，對群眾提出的問題認真落實解決。確保了活動不走形式，真正做到想群眾之所想，急群眾之所急。
三、認真落實群眾意見建議，完善工作體制，改進工作方式。
落實群眾的意見和建議是開展“三訪三評”深化“大走訪”活動的核心和關鍵，大隊及時匯總群眾意見建議，召集各科室中隊負責人對群眾提出的問題進行深入分析，討論研究解決和改進方案。對已解決的問題，制作《三訪三評”深化“大走訪”活動整改問題統計表》寄予當事人;對未能及時解決的問題，要向當事人說明詳細原因，以取得群眾的理解和支持。
四、認真總結交流“三訪三評”活動經驗，對群眾滿意度進行回訪。
大隊組織民警開展對“三訪三評”深化“大走訪”的心得體會總結交流活動，要求民警們將自己在“大走訪”過程中的心得體會寫成筆記或日記，以交流會的形式，相互學習活動中的經驗;同時組織民警對群眾是否滿意大隊解決方案進行回訪，努力取得群眾對交管工作的滿意和支持，為更好的開展群眾服務工作打下了堅實的基礎。
走訪部門群眾工作總結 篇6
為進一步深化創先爭優活動，加強社會管理，強化領導干部宗旨意識，密切黨同人民群眾的血肉聯系，加快推進和諧富裕新中衛建設，中衛市人力資源和社會保障局組織科級以上領導干部與東園鎮金沙村村干部群眾結對子，攀親戚。局領導先后多次組織帶領黨員干部進村入戶，走訪慰問，調查研究，深入了解農戶關心的生產生活難題，聽取農戶對市人社部門工作的意見建議，努力為廣大農民群眾解疑釋惑，化解難題。
一是聽民聲，了解社情民意。黨員干部進村入戶，與村干部和部分群眾面對面座談交流，深入了解該村經濟社會發展情況、村民生產生活情況，重點了解村民在發展農村經濟中遇到的人力資源和社會保障的難題，村民在子女就業務工中遇到的政策、信息、服務難題，幫助農民群眾明確發展思路，堅定發展信心，建立健全人社部門服務三農的政策措施。
二是查不足，聽取意見建議。在當面征求意見建議的同時，發放征求意見表和調查問卷黨校學習心得體會 近百份，組織村民對人社部門解放思想、改革創新，依法行政、履行職責，轉變作風、服務基層，行政效能、服務態度等方面進行民意測評，征集村民對人社部門轉變思想觀念、強化人社服務、機制體制創新、提升素質能力等方面的意見建議10余條，為我局深入學習實踐科學發民展觀，建設和諧富裕新中衛，推進人力資源和社會保障工作的創新發展奠定了良好基礎。
三是解民憂，_發展難題。針對廣大村民普遍關注的養老醫療保險政策及子女就業務工難題，我局黨員干部向廣大干部群眾詳細講解了現行的統籌城鄉居民養老醫療保險政策、大學生就業務工服務政策等相關信息。我局與該村建立長期服務聯系，以便今后及時向廣大村民提供養老保險、醫療保險、人才招聘、就業推薦、外出務工信息和人才智力服務，積極幫助解決村民遇到的政策、信息和人才智力服務等生產生活難題。
四是幫發展，針對該村水溝年久失修無人管，無法將水放入農田等問題，我局組織20多競聘演講稿 名機關干部和村民一起修建了一條長百余米的水溝，及時解決了多年以來村民農田用水的難題。
通過上述我局所做的工作，使自已學到了知識，增長了才干，獲得干好各項工作的動力。我作為一名機關工作人員，過去在機關學到了不少東西，使自已積累了一定的工作經驗，這些知識和經驗對我主管的業務工作發揮了重要作用。通過“三同”，又學到了許多新的知識。比如，關于“三農”問題。俗話說“實踐出真知”，即使是過去已經學過的東西，由于要在實際中運用，也有了新的認識。另外，通過和村組干部的接觸，了解了一些農村工作的工作思路和工作方法。比如實際貫徹落實上級的政策，如何處理村民的糾紛，如何發展農村經濟，農村產業結構調整等等。好多都是我在機關沒有接觸到的，實踐這一課也是我自身最缺乏的。
我相信，如果我能夠把學到的和過去積累的東西結合起來，融會貫通，這份收獲將會令我心得體會 終身受益。
走訪部門群眾工作總結 篇7
為更好地發揮黨聯系居民群眾的橋梁紐帶作用，切實解決困難戶的生活問題，進一步推動送溫暖工程的經常化，按《關于在_年元旦春節期間繼續開展“送溫暖”活動的通知》文件要求，積極響應集團社區“進千家門，知千家情，解千家難，暖千家心”送溫暖活動，我社區認真開展了_年元旦春節慰問送溫暖活動，現將該次活動小結如下：
一、領導重視，統一部署
社區領導十分重視開展元旦春節送溫曖慰問活動，社區召開黨、政聯席會議，專門對春節期間送溫暖活動進行布置，決定開展形式多樣的春節慰問活動：一是在元旦春節前夕對困難居民，特困居民由工會進行一次困難補助;二是撥出春節慰問專款，并按照要求普遍進行一次走訪慰問，把溫暖送給每個居民;三是對孤寡老人派專人進行看望、慰問;四是向上述人員發出慰問信;五是個別路途遙遠不能走訪的，進行電話、信函表示慰問。由于領導重視，人力和資金上得到了根本的保證，有力推動了元旦春節慰問活動的開展。
二、突出重點、措施有力
社區居委會以強烈的使命感和責任感，把它擺上工會的重要議事日程，切實抓好困難居民的生活保障工作，維護居民的合法權益，為了切實做好元旦春節慰問工作，社區工會首先對社區所有人員狀況進行了一次普遍摸底調查工作，逐一進行了事前專訪或專門聯系落實到人，及時發現了困難人員生活中存在的問題通過在元旦前集中一段時間做好特困居民人員家庭的核實摸底工作，及時調整充實了特困居民檔案，摸清了底數，為送溫暖活動提供了可靠的依據。在實施送溫暖活動中，我們注重突出重點，將生活一般相對困難和特別有災有難大病等的區別開來，如特困、大病致貧居民、特困單親家庭等，進行一一有重點的排列確認，采取有針對性地進行困補等措施和辦法，切切實實的為他們排憂解難。由于抓住重點采取有力的措施，使真正有困難的居民得到了及時的幫助，收到了較好的效果。
三、做實做細，落到實處
在送溫暖活動中，我們注重把日常幫扶工作與集中送溫暖活動有機結合起來，千方百計地為困難居民解決困難，當好工會撫貧幫困第一責任人，拓展送溫暖領域;進一步把各項幫扶工作進一步落到實處，把幫扶救助工作做細做實。做到送溫暖資金專款專用，使送溫暖資金真正發放到了確實有困難的居民手中，給困難的居民帶去了溫暖，把黨的關懷送到廣大居民的心坎上。2月13日，我社區黨政主要領導親自走訪慰問，并先后召開了座談會，對離退休居民及老干部進行了慰問和走訪，被走訪對象紛紛表示感謝，感謝黨和組織送來的深情厚意，在困難的時候能夠想到他們，切實幫助他們解決了實際問題。
走訪部門群眾工作總結 篇8
在“三萬”活動之初，興山縣委政府要求所有工作隊員“沉下去”，要充分了解農村現狀。我自認為生在農村，長在農村，參加工作以后又在鄉鎮工作了13年，對于農村、對于農民、對于農業，我并不陌生。然而，在這次民意調查過程中，通過和他們接觸，我才發現，原來在我離開鄉鎮工作崗位后的這幾年，農村發生了很大的變化，包括通村公路的硬化、小樓房的拔地而起、房前屋后環境的改善，農戶電器的置辦等等，在這些物質的欲望滿足之后，他們的所思所盼己上升到了精神層面，所以說我并不真正了解他們。
通過走訪調查，我深深體會到：要做好“三農”工作，必須注重方式方法。具體到此次“三萬活動”，就是要帶著“五心”走訪入戶。
一是帶著細心去走訪，做到有的放失。走訪入戶前，我們認真了解了全村的基本情況以及走訪農戶的類型、農戶對黨的政策的知曉情況、農戶對基層干部的認知情況等。
二是帶著誠心去走訪，做到將心比心。我們在走訪過程中，盡可能地到農戶家中看一看、聽一聽，采用拉家常的方式，以請教和夸獎的語氣，重點了解他們對當前政策形勢的了解情況，家庭生產生活中存在的主要困難和問題，對于各級黨委政府工作的意見和建設等，讓群眾“掏心窩子”，實話實說。對于有些村民當面不愿說的話，在“三萬”活動初期召開群眾會時，我向所到的幾個組的全體村們公布了我的手機號碼，希望能聽到他們真實的聲音和期盼。或許就是這一小的舉動，很多村民向我打電話，和我訴說一些家長里短，向我反映一些困難和問題。
三是帶著真心去走訪，切實排憂解難。走訪過程中，我們不乏碰到少數老百姓對我們開展的活動不理解、不配合，我們總是視群眾的事為自己的事，放下架子、沉下身子，和農民打成一片;因人而異、力所能及地化解心結，解決困難和問題。在走訪調查期間，我們向該村婦女發放維權指南、家庭教育宣傳手冊等資料800余冊;籌資__元對10個困難家庭進行了走訪和慰問;對全村的留守婦女、留守兒童、留守老人的生存現狀以座談、訪談等形式進行了深入調研，目前正在撰寫調研報告。
四是帶著愛心去走訪，做好結合文章。工作性質決定婦聯不可能有大量的資金來支持村委會發展經濟，更不可能為他們修路、架橋、改水，但我們充分發揮了我們的工作優勢，用愛心感化村民，用誠懇的態度聽取他們的意見，認真做好記錄，并積極爭取相關部門的支持，主動為他們牽線搭橋聯系。在入戶過程中，我們對該村的創業婦女趙小瓊和創業青年馮立進行了專題調研，針對他們的創業現狀和意向，對他們給予了高度肯定，并向他們宣講了當前我縣全民創業和小額擔保貸款相關的政策，還為他們壯大產業發展規模、規范產業管理、提供就業信息等方面提出了建議。結合新農村建設，倡導文明新風。在座談會上、在入戶走訪時，我們結合“文明家庭”“平安家庭”創建工作，廣泛倡導文明新風，對農戶房前屋后的環境衛生狀況進行督辦，并根據各個家庭不同地衛生情況現場提出整改意見。
五是帶著責任心去走訪，做到正面引導。在走訪座談時，我們時刻注意談話的方式方法，對老百姓反映的怨氣不挖根問底，對國家的政策能做解釋的進行解釋，對我們不能解決的問題，答應一定向上級反映，盡量取得農民的理解，避免造成新的不穩定因素和引發新的上訪事件。
農村工作錯綜復雜，包羅萬象。通過近兩個月的工作，不僅讓我更多地了解了當前農村的一些情況，更重要的是讓我在活動中發現了不足，對自身價值有了一個更加客觀的評價和準確的定位，增強了自身努力學習的信心和毅力。作為工作組的成員之一，在今后的工作中，我一定會勤于思考，積極拓展思路，結合該村實際，因地制宜，合理的進行產業結構調整，辦幾件看得見摸得著的實事，切實為民解難。
走訪部門群眾工作總結 篇9
一、優質高效完成政府投資項目評審工作
精心組織、積極開展政府投資項目評審工作，截止11月4日，共完成項目評審161項，其中包括項目建議書、可行性研究報告評審共20項，初步設計概算審核141項。項目申報總投資40.64億元，評審后總投資37.70億元，累計凈核減投資2.94億元，總體核減率為7.23%，平均核減率為9.16%，政府投資項目評審績效顯著。
二、積極配合推進軌道交通項目建設
加強溝通協調，積極配合推進地鐵工程建設，研究提出軌道交通2號線三期、8號線一期前期工程初步設計政府預審查意見，向市政府提出《關于將軌道11號線東延伸至黃貝嶺片區的請示》(代擬稿)，對軌道交通14號線工可研線站位方案提出建議增設筍崗站等，為提高我區地鐵覆蓋水平努力建言獻策。
三、認真完成區政府督查工作
1、研究制定《XX區新建或改擴建學校項目中地下停車場建設管理指引(試行)》。根據《XX市城市規劃標準與準則》、《XX市普通中小學建設標準指引》(深發改[20xx]494號)中有關規定，結合XX區實際，研究制定了《XX區新建或改擴建學校項目中地下停車場建設管理指引(試行)》，為規范我區今后新建或改擴建學校項目中增加地下停車位的建設管理工作提供了指引。
2、梳理我區政府投資項目工程建設其他費用的計費辦法。按照區政府工作要求，負責開展清理調整政府投資項目工程建設其他費計費辦法，經調研并征求相關單位、部門意見，提出當前我區政府投資項目工程服務價格正處于政府指導價向市場調節價轉換階段的做法，以及未來的工作思路。
四、固本強基，進一步科學規范評審工作
為更加規范政府投資項目評審工作，提高政府投資項目的科學決策水平，根據實際工作需要，收集整理編撰了《政府投資項目評審工作資料匯編》。同時，為加強業務工作管理，規范評審工作流程，根據主管部門有關規章制度及評審中心的業務規范要求編制了《XX區政府投資項目評審中心工作手冊》，用以指導開展日常工作，提升精細化管理水平。
走訪部門群眾工作總結 篇10
在當前我國正處于發展的關鍵時期，又處于社會矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰。一方面，與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。
但是現實的生活中不是這樣的，在現實當中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語，“事件”等一些性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強群眾工作的緊迫性。
現實狀況看，群眾工作出現了變化。一方面，群眾基礎發生了多方面變化，一是群眾對黨的認同已經從過去的感情認同，轉變為法理型認同和利益型認同;二是市場經濟導致社會利益多元化、格局復雜化，群眾劃分為多個不同利益;三是社會價值觀多元化。
在另外的一部份來說，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發生了重大變化。一是黨員社會身份復雜化，社會上有多少利益，黨員的社會身份就來自多少利益;二是黨的干部隊伍發生重大變化，經歷幾次代際更迭，其價值觀、生活方式、工作方式與戰爭年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個方面的變化相互交織，又與中國社會快速轉型結合在一起，群眾工作面臨著重大考驗與挑戰。
從宏觀層面看，主要是指社會分配格局能否公正協調，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時化解。基層普遍反映：現在思想工作難做，因為所有的思想問題的背后都是個利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協調，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現出來。
所以根據上述的新變化和新情況，作為當代的黨員、公務員，如何做好群眾工作呢?我個人認為：既要吸取過去好的經驗和做法，又要探索新形勢下的群眾工作方法，加強做群眾工作的基本功。
首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。
再次，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動之以情，曉之以理，依之以法。一要加強聯系同群眾“親”;二要解決突出問題讓群眾“認”;三要嚴格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。
最后就是做好群眾工作必須關心群眾。當前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發生了很大變化，需求也在不斷調整變化，要把群眾工作做到實處，與時俱進，更多地關注群眾經濟、政治、文化、生態等各方面的利益，關注絕大多數群眾的根本利益。
走訪部門群眾工作總結 篇11
自全市雙聯行動“大走訪、回頭看”活動開展以來，駐新華村聯合黨支部認真動員部署，組織各雙聯單位和干部按照“走訪群眾全覆蓋、排查問題無死角、整改問題抓落實”的要求，逐戶逐人走訪群眾，深入宣傳政策，了解民意，疏導情緒，化解糾紛，解決問題，促進發展。活動開展情況總結如下：
雙灣鎮古城村下轄7個村民小組，721戶、2787人，由雙灣鎮社事辦包抓，區委政法委、市中院、龍崗里社區、雙灣鎮社事辦4家單位共同聯系，其中雙聯戶39戶，精準扶貧戶20戶。
為進一步拓展深化雙聯行動，扎實推進扶貧工作，全面貫徹落實省、市、區委“雙聯行動大走訪、回頭看活動”會議精神，駐古城村聯合黨支部精心組織、迅速部署，按照“村不漏戶、戶不漏人，不留空白、全面覆蓋”的原則，扎實開展了“大走訪、回頭看”活動。
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一、精心組織，迅速部署
全區雙聯行動“大走訪、回頭看”活動動員大會之后，駐古城村聯合黨支部高度重視，成立了雙聯行動“大走訪、回頭看”活動工作領導小組，迅速組織各聯村單位召開專題會議，對此次活動進行了認真安排部署，明確了目標任務、細化了工作措施，將古城村721戶農戶入戶任務分解至各聯村單位，由各聯村單位負責走訪，其中：市中院負責第四、第六、第七組，共計344戶;區委政法委負責一組140戶;龍崗里社區負責二組、五組，共計170戶;雙灣鎮社事辦負責三組60戶，從而靠實了工作責任，確保“大走訪、回頭看”活動順利開展。在此基礎上，各聯村單位也結合各自實際，及時召開專題會議進行了再動員、再部署，從而將責任細化落實到了人頭上。
二、全面啟動，深入摸排
根據安排，9月29日開始，各聯村單位在村、組負責人的帶領下，全面開展走訪活動。全體干部堅持問題導向，針對困難群眾生產生活問題、群眾思想困惑問題、影響社會和諧問題、鄰里家庭矛盾糾紛等問題與農戶面對面談心交流，深入了解群眾的困難和訴求。對于人戶分離、不在市區、外出務工人員，我們多方聯系，通過電話聯系征詢的方式，詳細了解其實際困難和現實需求，切實做到家庭收入清、困難問題清、幫扶措施清。走訪過程中，全體干部結合農戶實際問題，進一步宣講農業補貼、低保、五保、危房改造、大病醫療救助等政策及省委省政府“1236”扶貧攻堅和省“1+17”、市“1+9”精準扶貧政策，使廣大農戶進一步掌握和了解了黨的各項惠農政策。截至目前，全體干部共走訪農戶721戶，占總戶數的100%。
三、認真梳理，健全臺賬
走訪結束后，在全面摸底調查的基礎上，經過各聯村單位的認真梳理、研究討論，對各類問題、需求、矛盾糾紛及時進行分類匯總，建立健全工作臺帳，特別是對農村留守兒童、留守婦女、空巢老人、孤寡老人、長期患病和有精神障礙人員等特殊困難群體進行詳細記錄，為下一步整改落實打好基礎。通過此次走訪摸排，共排查出古城村空巢老人4人、留守兒童5人、留守婦女0人，摸排住房、教育、看病等方面實際困難問題88個，了解個人需求28項，排查各類矛盾糾紛16件，其中簡易糾紛10件，疑難糾紛3件，其他矛盾糾紛3件，無重大疑難糾紛。
下一步，我們將按照“大走訪、回頭看”活動總體安排，在事要解決上狠下功夫，對各類困難、問題、矛盾糾紛進行銷號管理，多方協調、定期回訪、跟蹤解決，聚焦群眾反映最突出、最強烈、最現實的問題，發現一件、解決一件，清倉見底、不留尾巴，做到反映的問題件件有回音、事事有著落、群眾能滿意。
走訪部門群眾工作總結 篇12
鄉“大走訪”活動在縣委的正確領導下，通過鄉黨委的精心組織，具體部署，目前已取得了一定成績，現簡要總結如下：
一、思想高度重視，活動精心組織。
8月9日縣委大走訪活動動員會后，8月10日上午，我鄉召開黨委會，研究鄉“大走訪”活動實施方案，成立大走訪領導小組，并作具體部署。8月10日下午，召開全體鄉、村干部及部門負責人動員會。會上要求各村、各部門單位在8月13日前召開好動員會并做好安排部署。會上明確了“大走訪”活動的目的、步驟、內容、要求及紀律。
二、工作積極創新，活動務求實效。
1、挨家挨戶大走訪，廣開言路察民情。
開展“大走訪”活動，了解村情民意，關注群眾呼聲這是最起碼的工作。因此我鄉要求所有走訪干部按所分配走訪區域，做到走訪入戶率100%，意見搜集率100%，意見整改和反饋率100%。堅決做到村不漏組，組不漏戶。走訪要求記錄詳細，制定臺帳，做到戶戶有登記、家家有臺帳。對于外出對象，走訪干部留下便條和電話號碼，以便更好地收集意見建議。走訪過程中，我鄉要求干部“六帶”：（帶著感情、帶著責任、帶著調查問卷、帶著征求意見表、帶著便民服務卡、帶著走訪記錄本），并結合當前各項中心工作開展走訪。通過廣泛征求意見，全鄉目前共走訪3986戶，發放征求意見表4000張，征求到意見、建議20__多條，歸類整理成200多條。
2、認認真真納意見，千方百計解難題。
對于8月份集中走訪征集到的意見建議，各走訪片區組長將意見、建議分片區歸類歸納整理，形成各村、各片區意見建議調查報告。鄉“大走訪”辦公室進行進一步歸納整理，按輕重緩急、難易程度、職權范圍認真梳理，分類建立臺帳，做到一案一檔，案結銷號。開展“大走訪矛盾糾紛一條龍服務”活動。即主動走訪，征集意見，歸納分流，交辦督辦，化解矛盾的“一條龍”服務。參與走訪的干部對能當場解決的問題，現場予以解決；對不具備解決條件的，做好解釋工作，列入分流交辦督辦臺帳中，并明確解決時限；例如：合興村有村民反映垃圾中轉站不能進入垃圾車的問題；合興村7組農電設備到組，未安裝的問題。走訪干部當場與領導和直管單位聯系，就地承諾解決問題。青麥、青湖群眾反映安靜地區未通公交車、有的村村級公路未硬化，指標難以到位等問題，我鄉將其列入分流臺帳，向上級交辦，并向群眾做好解釋工作。對于村里要加建垃圾池、要搞塘壩增容的問題，我們列入分流督辦臺帳，要求村里盡快落實。對于所有問題，我鄉根據歸納整理的意見，召開了一個鄉、村部門干部參與的諸葛亮會議，對所有問題逐一拿出解決方案。盡最大的努力將矛盾糾紛化解在基層，把問題解決在當地，把隱患消除在萌芽狀態，真正做到責任不落實不放過，工作不到位不放過，重點人員管控到位，各類隱患整改到位。目前，“大走訪”干部深入基層共排查矛盾糾紛52起，化解50起，向縣走訪辦公室交辦8起，向村及各部門交辦151起。
3、真心實意搞幫扶，凝心聚力辦實事
(1)開展“一對一”、“一幫一”、“一幫二”等幫扶活動。今年，我鄉已開展兩次集中幫扶活動，3月15日，鄉里主要是已發放幫扶資金的形式進行幫扶。9月6日，主要是給幫扶對象送米和油的形式進行幫扶。班子成員每人幫扶2戶以上，一般干部幫扶1戶以上，全年共發放幫扶錢物共計3萬多元，幫扶困難戶96戶。
(2)這次大走訪活動，我鄉集中反映的問題主要是三大塊。一是水利基礎設施建設的問題。二是農電改造，變壓器增容的問題。三是公路建設的問題。針對人民群眾集中反映的三大問題，鄉黨委主動出擊，積極想辦法，年前已爭取變壓器16臺，農電物資共計50多萬元。爭取塘壩增容指標40口，爭取襯砌渠道指標5公里，爭取村級活動場所指標3個，新建垃圾池68個。
4、嚴明紀律搞督查，持之以恒抓落實
為了確保“大走訪”活動不走過場，鄉里“大走訪”活動辦公室根據各個環節和步驟的工作要求，隨機進行明查暗訪。通過抽查調閱走訪記錄，核實回訪反饋情況，到村上戶了解等方式進行督促檢查。通過督查和講評，我鄉“大走訪”活動基本上按照上級部署、有條不紊地開展，并取得了很大的成效。目前我鄉進京、赴省上訪為零。到縣群訪的事件為零，群眾滿意度在95分以上。
走訪部門群眾工作總結 篇13
尊敬的劉副書記，各位領導：
下面，我就尋甸縣“掛包幫”“轉走訪”工作開展情況作簡要匯報，不妥之處，敬請各位領導批評指正。
一、基本情況
尋甸縣屬國家級貧困縣，轄10個鄉鎮(街道)和特色產業園區，132個村(居)委會，1216個自然村，總人口萬人。建檔立卡貧困鄉鎮6個、省級建檔立卡貧困村43個、建檔立卡貧困戶15349戶、51714人。現有掛鉤幫扶單位169家，結對幫扶干部7317名，駐村扶貧工作隊員499名。截至目前，全縣已累計減少貧困人口萬人，完成市級下達任務萬人的67%，脫貧攻堅工作取得了階段性成效。
二、工作開展情況
今年1月以來，在省市聯席辦和尋甸縣委、縣政府的堅強領導下，通過各級部門的大力支持，尋甸緊緊圍繞全縣脫貧攻堅總體目標任務，充分發揮“掛包幫”“轉走訪”的職能作用，搶抓歷史機遇、克服重重困難，開拓創新、銳意進取、全力攻堅，9個月的奮力拼搏，戰果豐碩、亮點凸現。主要體現在以下方面：
一、制定出臺了《尋甸縣加強駐村扶貧管理》;
二、及時修訂了《尋甸回族彝族自治縣工程建設項目招標投標管理規定》;
三、制定出臺了《尋甸縣駐村扶貧工作隊員季度測評辦法》;
四、建立了《尋甸縣駐村扶貧工作例會制度》;
五、建立了《尋甸縣駐村扶貧工作銷號制度》;
六、分級建立了縣、鄉駐村扶貧工作QQ群11個、微信交流群3個;
走訪部門群眾工作總結 篇14
為進一步深入群眾、服務群眾，密切黨群干群關系，按照上級統一部署，我鄉緊緊圍繞察民情、聽民意、解民困、化民怨、聚民心，大走訪活動五個方面，扎實開展“大走訪”活動，現將前一階段開展情況匯報如下：
一、全面啟動、層層動員
自大調研大走訪活動開展以來，引馬鄉黨委、政府高度重視，先后召開了黨委政府聯席會、黨委擴大會對該項活動進行了專門安排部署，會后，領導組成員分赴各村參加支、村兩委會議，層層宣傳發動，在群眾聚集地及宣傳欄張貼宣傳標語，為“大走訪”活動形成了濃厚的工作氛圍。
二、深入調查、認真梳理
鄉機關干部及中小學校長120余人進行了分工，全鄉共分為8個工作組，深入群眾察民情聽民意解民困化民怨聚民心，準確掌握群眾的生產生活狀況和反映的熱點難點問題。這次活動以特助貧困生和貧困群眾為重點，讓群眾切實感受到黨的政策的溫暖，黨和政府的關心，截至目前，全鄉已對131戶特困戶、學生及群眾進行了走訪慰問。同時走訪了老黨員、老干部，并向每個困難戶發放了50元慰問金。走訪中，機關干部就引馬鄉發展思路、干部的服務水平等方面的問題向大家詳細征詢了意見。
三、組織走訪、推行“四個開展”活動
走訪工作形式多樣、方式靈活。除了基本的召開會議群訪、走村串戶拜訪、田間地頭隨訪，還開展了形式多樣、方式靈活的大走訪活動。一是設立群眾工作站。為方便群眾反映情況，工作落于實處，活動滲透到位，將大走訪的活動內容、活動要求公布于眾。二是制作“村民意見表和意見箱”。意見表發放到農戶，鄉聯村干部定期收集整理，逐一辦理答復，進一步豐富“大走訪”活動的內容和形式。實行“四個開展”。
一是開展集中調研，活動期間領導班子成員深入基層調研一個月，走訪不少于30戶。認真解決調研走訪中發現的問題，發現一件解決一件，切實讓群眾感受到新變化。
二是開展定點聯系。結合我鄉實際，明確黨政領導班子定點聯系村、組、戶。通過開展定點接訪，及時、就地解決合理訴求。
三是開展定期回訪。對已辦結的事項和已調處的矛盾糾紛全部進行回訪，通過回訪及時掌握新情況，確保問題不反彈，真正做到案結事了。對于沒有解決到位的問題，及時向群眾作了解釋說明。通過打電話等方式，與重點人員、重點對象保持經常聯系，隨時掌握他們的思想動態。
四是開展政策宣講。深入村組，通過提供法律政策咨詢、印發宣傳資料、上門談心等多種方式，向群眾宣傳法律政策，提高群眾法制觀念和法律意識。
走訪部門群眾工作總結 篇15
**縣多渠道、多形式、全方位做好黨員干部聯系和服務群眾工作，提高了黨組織的凝聚力和戰斗力，促進了和諧社會建設。
一、多渠道敞開服務窗口。以群眾的日常生產生活需要為切入點，為群眾提供全天候全方位服務。一是熱線上門服務。縣、鄉兩級均開通黨員服務110、農技服務110、信訪服務110等各種形式的為民服務熱線，接到求助和反映，及時派人上門解決。二是中心窗口服務。每個鄉鎮都設立了為民服務中心，建立完善了登記制、責任制、限時辦結制、反饋制、監督制等各項工作制度，確保一年365天、每天24小時為群眾及時提供各種服務。三是巡回流動服務。組建了調處民事糾紛、森林防火、民情懇談、農作物和家禽家畜病蟲害防治等各類流動服務小分隊，經常深入田間地頭，聽取群眾意見和要求，為群眾解決困難和問題。四是現代信息服務。鄉鎮設立農業信息服務中心，建立農戶信息需求登記、處理、反饋等制度，為農戶農產品的產、供、銷提供市場信息。縣委組織部從中國農科院購買了8盒農業實用科技光碟，并將目錄印發至各村黨支部，在縣有線電視臺由黨員群眾根據需要點播。
二、多形式提高服務效能。以轉變干部作風、打造服務型干部隊伍為關鍵，創新服務形式，提高服務效能。一是“1+1”結對幫扶。黨員領導干部每人聯系幫扶1-困難群眾，農村有幫扶能力的黨員與困難群眾“1+1”結成幫扶對子，幫助群眾解決實際困難，增強脫貧致富能力。全縣現已結成“1+1”幫扶對子1846對。二是聯系卡服務。將鄉鎮班子成員及職能站所負責人的聯系電話，工作職責、聯系電話以及監督電話等內容印制成片卡，發放到家家戶戶。下塘鄉一農戶家中半夜失火，該農戶通過聯系卡拔通了鄉領導的電話，鄉里立即組織了3x名黨員干部趕到現場幫助撲滅了大火。三是集中下村辦公。由鄉鎮主要領導牽頭，帶領職能站所負責人定期到各村集中辦公，現場為群眾解決實際困難和問題。縣直涉農單位和部門，在防汛抗旱、林改、農業產業結構調整等有關工作中，派出工作組直接到村組現場辦公。四是主題活動服務。通過開展主題實踐活動為群眾解決生產生活中的實際困難。每年春節前夕，走訪慰問生活困難的農民群眾和下崗職工;春耕、“雙搶”、秋收等農忙時節，組織機關黨員捐款助耕，幫助缺勞力的農戶割稻插秧;新農村建設中，組織黨員帶頭開展“三清、四改”工作。五是掛點聯系服務。每位縣級領導干部均掛鉤聯系一個鄉鎮、一個村、一個重點企業，不定期到掛鉤聯系點開展調查研究，每年至少為聯系點解決1-實際問題，為群眾辦1-實事。對農村的種養殖大戶，派專業人員掛點提供技術指導，并實行掛點幫扶責任制。目前全縣已派駐專業技術人員4。
三、全方位滿足服務訴求。滿足不同群體的不同訴求，延伸服務內容。一是全方位的人文關懷。對生活困難群眾登記造冊，專人聯系，為他們申報辦理生活最低保障，幫助他們渡過生活難關。對家庭主要勞力在外創業、務工的農戶，經常走訪，照顧他們的家庭，為在外的農民群眾解決后顧之憂。對需要就業的農戶，組織他們參加技術培訓，幫助他們實現再就業。四股橋鄉四股橋村今年就組織培訓了三批電、車工，使13x名農民一躍成為技術工人。二是關鍵時期的救助應急。對汛期、森林火災、突發疫情以及其他突發自然災害等緊急情況，成立了以黨員干部為主體的應急小分隊，制定了應急預案，一旦出現緊急情況，及時對受災群眾施以救助。對大膽創業的農民群眾，鄉鎮確定黨員干部專人聯系，幫助他們協調解決場地和信息等有關問題;村里組織黨員和村組干部籌資設立生產發展基金，在他們資金困難時提供無息貸款。三是參與決策的維權服務。隨著新農村建設的推進，農民群眾參與本地重大決策的要求日益強烈。據此，該縣在鄉、村兩級推出了“政務點評”。政務點評每月一次，通過黑板報的點評欄、公眾場所的點評箱、熱線電話和有各方面代表參加的點評座談會等形式開展，鄉(鎮)黨委或村黨支部在黑板報、廣播、電視以及座談會上，將前一個時期的工作和下一階段的計劃向群眾通報，讓群眾進行點評。同時，實行“一冊、二薄、三卡”制度，一冊即社情民意收集冊，二薄即會議點評記錄薄、班子研究記錄薄，三卡即群眾意見梳理卡、工作督辦卡、處理情況反饋卡。廣泛收集和聽取群眾的意見建議，及時改進和調整工作的決策和部署。政務點評的開展，為群眾參與和評價政府的工作提供了平臺，有效地維護了群眾知情權、參與權、監督權，滿足了群眾參政議政的精神訴求，得到了群眾的廣泛好評。
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