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建峰心得報告

發表時間：2025-04-01

建峰心得報告。

建峰心得報告 篇1

非常感謝公司給了我到中國臺灣健峰企業管理研修學院學習的機會，懷著一顆感激的心，20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質保證實務班學習，初到健峰，受到工作人員熱情的接待，看到健峰整齊、優美的校園環境和管理運行模式，我感觸很深也很敬佩。在培訓組織上，健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業文化和5S管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家不同的企業品質管理的中層干部仁者見仁、智者見智。

這里的助教及工作人員，熱情飽滿，標準化的工作內容我感受尤深：他們對自已的工作安排得總是井井有條，在日常管理中，起到了很重要的作用。助教們的表現讓我真正見識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業文化的內化。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的APC精神(A雄心壯志、P堅韌卓絕、C信心決心)，助教們一直在教導并監督我們的5S表現，教室、寢室5S管理的價值就在于讓我們認真對待生活的細節，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。

健峰的體制、文化能很快感染每一位學員，校園里，碰到誰都會主動問聲好，文明禮貌待人，學校的各項制度，我們會很快適應的。早上校園的操場上一批批學員跑步、做操的認真，課堂上活躍的講課氛圍，每天面對來自不同城市的同班同學，喊出“感謝有你，有你真好”的感恩語，臨近結訓時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。

這里軍事化管理，能激發學員的斗志，讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，智庫分享，學員暢所欲言，見仁見智。其中有這樣一句：“今天的質量是明天的市場。”我曾深刻地進行分析：

質量是企業的生存之本。企業在重視自身質量管理的同時，實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業，質量管理工作會牽涉到諸多因素，而最重要的因素應該是人。質量管理要從員工的質量意識抓起，只有員工的質量意識整體提高了，質量才有可能從真正意義上得到提升。

作為消費者，我們都有很強的質量意識。當買到劣質產品的時候，我們往往會義憤填膺地大罵生產廠家坑人不淺，欺騙消費者!當疾“劣”如仇的我們有一天搖身一變成為某種商品的制造者的時候，我們望著大批量的產品從手中源源不斷地制造出來，我們有沒有想過要為它們的質量負責，有沒有意識到它們就是即將被推向市場進而走進千家萬戶的商品——我們有沒有換位思考的意識?

我們既是生產者，又是消費者，我們在市場上扮演著雙重角色，我們看的不光是價格，更重要的還是質量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品，我們也會放棄所有劣質甚至虛假的東西，那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。

再上升到大的層面，對于企業來講，我認為真正的品牌來自于消費者的口碑，來自于顧客的信任，質量信得過，千千萬萬的消費者就是企業最好的宣傳力量，也是企業發展最有力的支撐與保障。相反，當越來越多的消費者對某種商品的質量產生懷疑進而與之說bye-bye，當生產商品的企業正一步一步失去消費者的時候，那么，企業的市場在哪里?企業的明天在哪里?

今天的質量是明天的市場，有了這種意識，我們就要肩負起對企業、對消費者乃至對社會的那份責任;有了這種意識，我們就要從我做起、從本職工作做起，做真實的質量，做真實的人。

質量的優與劣、真與假將直接決定一個企業的命運與走向。畢竟，最終檢驗一個企業能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力，讓顧客感動”的精神去對待質量，去對待我們的產品，才會贏得市場、贏得消費者，才會贏得企業的百年大計和長治久安。

健峰的校園里處處都能夠見到學習的智庫，讓每一個走進校園的人都能感受到學習的氛圍，其中有這樣一句：“每天進步一點點，天天都是新起點。”我很喜歡這句，因為每個人現在所處的職位、環境都有所差異，所以要跟其他人比，那是沒有基準的，根本不具備可比性，那么要跟自己比就非常好了，我們作為公司管理人員，只要懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業技能和處事能力，凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考，我想定能做到，每天都有進步，天天都會有一個新的目標和起點。這樣對工作就會不厭其煩，極積主動，更能增加主觀能動性，人人都有提高的可能，事事都有提高的空間。

在健峰期間，最重要的是授課。每天十節課，課程安排得相當緊湊。這里的老師，都是中國臺灣資深顧問，水平非常高，講得很好。字里行間透露出來的敬業以及對健峰創始人的敬重，年青助教的工作面貌，董事長、總經理親臨培訓現場，與學員面對面交流、互動的親和力，無不讓我感受到了健峰管理制度的.到位和細致。課程學習過程中通過理論學習、討論、分組演練讓每個學員有鍛練的機會，而且經常通過考試加深學員對所學內容的撐握。我自身原來對管理一詞的認識很不夠，通過學習，知道管理就是組織個人或一定的群體，以標準化為基礎，按P(計劃)、D(實施)、C(檢查)、A(改進)模式不斷循環改進，以達成管理者目標的一切活動。七天的課程里所學的知識中， P-D-C-A管理模式的學習使我感受最為深刻，認識并理解P-D-C-A是我的最大收獲。在以前的管理工作中，也知道計劃、實施、檢查、改善的方法，但對他的運用始終不能自如，對問題的分析只是表面，缺乏深度的認識。通過P-D-C-A的學習，我明白了這種動態管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。

日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作，以前完全走進了一個誤區，認為每天督導好部屬檢查好質量，保證不出異常，卻沒有發現潛在的問題，當這隱患問題發生時，只會充當消防員去滅火，結果往往是治標不治本，同樣的問題下次又會發生。經過在健峰的學習，我突然領會到，可以通過P-D-C-A來進行日常管理，并在維持的基礎上不斷改善，進而做到穩中求進步。“永遠沒有最好，永遠有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。

進料質量管制、制程管制、產品完工出貨前品質控制等的學習讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業先進的科學管理方法和一些進料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進料檢驗的學習使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應商的管理;制程管制課程里的品質異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產品完工出貨前的品質控制的學習使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產品，不斷擴大自己的市場份額;全面質量管理與質量改善的學習使我明確了全面品質管制的框架，通過規劃、推進、評審、反饋來取得品質的保證。

通過這些課程的學習，我感覺自我的成長很明顯。統計制程控制、數據分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓課程的始終。這些統計方法對于我們從事品質管理等來講，更具科學性。因為通過數據和圖表變化的趨勢，我們可以判斷事物的因果關系，拋卻經驗管理的傳統模式，減少工作時的盲目性。SPC制程統計方法告訴我們過程好，結果才能好，過程不好，結果必然不好;抽樣檢驗的學習告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質好壞，從而走出了單一檢驗方式的誤圈;TQC需要橫向溝通，各部門配合才會有效果;質量改善課程教會了我們QC-Story改善手法、6Singma管理、5W2H方法、8D等等，他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。

品質就是滿足客戶要求。產品質量是靠管理出來的，光靠檢驗、制造、設計開發還是不夠，一流的管理才有一流的品質。我在健峰的學習，現在只是認識，理解的階段，還需要在以后的工作中去領悟和超越，做到“活學活用”，用理論指導明天的實踐，在持續不斷地改善以及科學的日常管理中，我相信公司的產品質量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題，理清思路，希望能為福多納公司的發展盡一份微薄之力，也衷心祝愿公司在這汽配行業中乘風破浪，走向更加燦爛的明天。

建峰心得報告 篇2

20xx年6月30日，我以一個學生的姿態來到了余姚這座城市，來到了這里的健峰企管集團，充實的七天就此開始。首先要感謝公司各位領導讓我有這個機會接觸到這樣的培訓，凝練理論知識的同時提升了我們的個人素養。在這里我更深刻理解了做人要學會感恩，要學會自我約束；做事要用事實說話，更要有大團隊精神。

在這七天里，我們遵守著嚴格的內務標準，執行著嚴格的作息時間，同時我們的課程內容更是非常的充實，實實在在的起到了充電的作用。

健峰的資深顧問師都來自臺資企業，有著系統的理論知識和豐富的實戰經驗，他們的很多想法非常務實，對企業也非常關鍵，更加激發了我們這些求知欲很強的學員的學習欲望。

這幾天的學習內容是理論和實戰相結合，全員參與及團隊精神被反復強調，給我們這些生管人員上了重要的一課。我們回到各自工作崗位以后，要將這些正能量傳遞到團隊的每個角落，調動團隊工作的積極性。我們的企業是由業務、研發、資材、生產、品管、人力資源、財務等不同功能的各個單位組合而成，這些單位從業務接單、新產品開發、生產規劃、物料計劃、采購作業、執行生產到產品交付等一連串過程，無一不需相互配合與依存，以滿足顧客需求的共同目的，正因如此，我們企業內部各個團隊之間更因緊密的合作。

質量對于企業來說意味著企業的生命，因為質量將直接面對客戶，直接面對市場，關系到企業運作的各項指標，影響著企業的品牌形象。而質量工作是團隊合作的體現，要想做好質量工作，必須要有大團隊的意識。影響質量的5M1E的因素，都是我們工作分析的對象，作為管理者，我們都是質量過程的所有者，都將對質量負責。作為生產管理者首先要有強烈的質量意識，嚴格的遵守公司的質量制度，并且扮演好自己管理者的角色，將質量意識傳導給員工。質量的標準不是恒定的，它隨著客戶的要求而發生變化；質量工作的目標是零缺陷；而做好質量工作的前提，是要全員知道質量是如何產生的，又該如何保障，質量保證的工作任重而道遠。這次余姚之行頗有收獲，如：魚骨圖，柏拉圖等分析問題原因的實用工具，我們的顧問師帶著我們一起學習，探討，自己動手的同時，將這些工具深深刻在腦海里。

大家都知道，企業生存的根本是利潤。而利潤=售價-成本，其中售價是由客戶與市場決定的，我們只能通過降低成本來提高利潤。影響成本的因素有很多，站在生產管理者的角度以下幾點非做不可：

1.根據公司的KPI指標，制定出部門的質量指標，并且跟蹤達成情況；

2.做好生產部門5S工作，5S工作是各項管理工作的根本，也是培養員工執行力的平臺，更是企業文化的搖籃。

3.精確掌握產品的標準工時即產能，以便管理生產單位的生產效率；

4.通過數據化的分析，做好生產計劃以及物料管理工作，從計劃的源頭合理利用企業的資源。

綜上所述，改善才是降低成本的關鍵所在。

工作上的改善，并不是思考新鮮的大規模的創新，而是只要在每日的工作中發現浪費時間、材料、異樣部品(物品)、困難作業事項，努力設法消除這些，做到提高質量，節約費用，縮短時間的動作。

改善要腳踏實地，一步一個腳印，并一定要做到持續不斷的改善。它可以從很多角度切入：

一、有關質量方面

二、作業方面

三、搬運方面

四、夾具方面

五、5S方面

六、材料方面

七、安全衛生方面

生產管理是有境界的。讓生產有一個自動運行的機制，這是管理的第一重境界；第二重境界，是讓每個人都有自動運行的機制。第三重境界，也就是最高境界，是員工的自動運行和生產的自動運行相結合，互相推動，互相促進。要達到第一重境界，基本途徑是制度建設。靠的是管理者的規范能力和掌控能力；要達到第二重境界，基本途徑是動機的激發，需要綜合使用績效管理和團隊建設的手段，靠的是管理者的價值觀和激勵能力。第三重境界則是前兩重境界的融合。在這個過程中，文化建設和隊伍的培育與發展成為最關鍵的問題。

任何工作都是持續不斷的進行的，我們的努力應該沒有終點，我們的目光應時時刻刻在尋找問題，在超越自己，不能有絲毫的松懈大意，不畏懼任何挑戰，這是作為生產管理人員的原則。而同時生產管理人員應積極響應各部門的意見，做出企業需要的調整，充分發揮大團隊的力量。

最后勉勵自己勤溝通，詳計劃，抓執行，慮改善。帶領員工和企業共同成長。

祝公司發展一帆風順，前程似錦。

建峰心得報告 篇3

初到健峰，給我印象最深刻的就是這里的管理模式；它讓我對管理這兩個字有了重新的認識，理念的轉變特別明顯。來這里的第一天就是培訓這里管理模式，統一的校服，嘹亮的口號，奮進的校歌，時刻讓人感受著我們是一個團隊，一個有力量的團隊。這里的助教及工作人員，熱情飽滿，標準化的工作內容我感受尤深：他們對自已的工作安排得總是緊而有序，在日常管理中，起到了很重要的作用。助教們的表現讓我真正見識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業文化的內涵。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的APC口號：雄心壯志、堅韌卓絕、信心決心。從培訓第二天晚上的PA活動，學員的自我介紹和相互認識，到結訓前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩，從課前的早宣導到健峰智庫分享，健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學習的學員的心靈。七天的培訓時間是短暫的，但學習期間的受益卻是終身受用。

一個簡單的寢室管理，就能夠看出這里管理的力量，入住寢室之前，助教通過PPT給所有學員們做了一個很直接的培訓，被子如何疊、凳子如何放、毛巾如何疊、漱口杯如何放，所有物品的擺放都要求標準化，并對所有物品都畫了位置線，做到了相應的定位。所有學員回到寢室，看到的環境與之前培訓看到的完全一致。通過培訓大家都知道如何去做了，之前的兩天做的比較好。第三天的時候，很多學員發現寢室的檢查都是上午，于是午睡之后，有些學員對5S放松了要求，可偏偏第三天的時候，檢查時間突然更換為下午，突然襲擊給很多學員來了個措手不及。但是，之后的四天時間里，不管是上午還是下午，所有的寢室做到了整齊漂亮。好的環境，好的氛圍在改變著這里的每一個學員，那么好的環境，好的氛圍怎么來？我覺得就是來自獨特的管理，是管理的力量。關于寢室的管理給我的觸動非常大，我不禁開始聯想到海迅特雷卡的車間管理，我們的標準完善嗎？（現場管理的標準、工藝標準、品質標準、包裝標準、設備保養要求）；我們對員工的培訓貼切實際嗎？員工都懂了嗎？我們對員工行為的檢查到位嗎？很多時候員工做的不好時，管理者有仔細思考過自己的原因嗎？寢室5S管理的價值就在于讓我們認真對待生活的細節，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響，車間的管理同樣也是如此。結合培訓內容，對于生產管理改善的理念主要包含兩個方面：

一、制度的理念，執行步驟分為三步，第一步，建制度、立標準、建規則、樹規范；第二步，對員工進行相關制度、標準的培訓，讓員工熟悉了解；第三步，培訓完之后要對員工實施執行情況要關注、檢查、監督。不按制度、標準要求執行的員工要及時給予處罰，避免制度、標準變成形式主義；有了這樣的管理理念有利于車間的標準化、規范化建設。

二、循環改善的理念，即PDCA循環（計劃、實施、檢查、改善），此次培訓的課程中，無論是對生產計劃的安排、物料管控、現場的管理、人員的管理、成本控制、設備管理等等，都在強調循環改善，逐步提升的理念。改善不能好高騖遠，要注重實際及可操作性，要一步一步來，有計劃、有實施、有檢查跟蹤、有對改善的效果進行鞏固，標準化。只有這樣，車間的管理才能逐步提高，并能得到鞏固；

有了好的改善理念，才會有清晰的工作思路和工作方法，我們在日常工作過程中，要將這些管理方法切切實實地落實到實際工作中，使我們提高管理水平并達成管理目標。七天的學習行程已經結束，但學習后的實踐才剛剛開始。健峰所學習的知識對我來說還處于認識和理解階段，還需要在今后工作中去不斷的實踐，并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫的一句話，管理不是領導者的專利，人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己，懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業技能和處事能力，凡事都能做到我能，我愿意，再加以思考，每天都有進步，都有一個新的目標和起點，為公司的持續發展獻一份微薄之力。

建峰心得報告 篇4

漫長而又短暫的一周培訓時間已經結束了。說它漫長是因為在健峰集團學習的這段過程當中：嚴謹的態度、嚴肅的氛圍、嚴厲的制度等，對于向來散漫的制造車間職工來講，確實是一種折磨，面對老師乏味的理論教學，很多同志心里可能早就開始在打退堂鼓，我告訴自己，我不能像他們這樣，因為這樣學習的機會來之不易，它包含著公司對我們的期望，同時我們的表現也代表著公司的形象，所以，我記錄著課堂筆記，認真思考老師所講的每一個案例，對我來講，它是短暫的，因為我需要知識。同時說它短暫的另一個原因是感覺到和同學們一起學習的這種緣分難能可貴，在離開健峰學校的時候，有的同志還互留了聯絡信息……

健峰，作為企業管理為主導的培訓集團，在其獨特的實踐型培訓模式的教學環境下，對我們來講，無疑具有較強的針對性，短短的7天時間：從生產效率的提升方法到生產計劃的管理方案；從降低成本策略到產品質量的潛在意義；從嚴明規范的工作紀律到溫情感動的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。

師者，所以傳道授業解惑也！回到現實工作后的幾天，我把學到的知識竟可能的運用起來，其中對于目前車間現場管理的“5S”工作讓我有所感觸：我們為什么要高“5S”目的是為了提高生產效率，美化工作環境。那么該如何去操作呢？具體可行的方法又是如何去開展呢？帶著這些問題，我們冷靜的思考—“5S”工作的運行，不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應該從根本上去解決問題，改變目前車間員工懶散、對待事情無所謂的這種思想觀念，讓他們真正意識到“5S”這項工作的重要性，讓他們看到“5S”這項工作給我日常工作所帶來的方便，它是與我們切身利益相關的。觀念改變意識，意識決定行動，行動變了效果就出來了，員工看到了一個良好的效果之后，自然而然就會自覺起來，把它作為一種習慣，這樣一個良性的循環系統就演變而成，如何才能達到這樣一種理想的狀態；概括來講，一定要做到下面5個堅持：

第一，高層堅持關注

第二，堅持宣傳培訓

第三，堅持觀摩學習

第四，堅持現場改善

第五，堅持評比獎勵

做好了者5個堅持，相信不僅車間的“5S”工作會很好的開展起來，同時，對其他工作的順利進行也會起到輔助作用想到公司，想到了這里，又想到了那首熟悉的歌曲—為時代當家，做企業棟梁；為了理想，我要成長，拓展視界，改變形象。

VMTA有良方，開發人才寶藏，雙手開啟世界之窗，展現新的景象；面對商場狂風巨浪，我們已經百煉成鋼。

觀念要開放，前途才有希望，士氣要高昂，熱血要滾燙，未來的天空，我們放光芒。

建峰心得報告 篇5

有幸參加公司組織的健峰管理培訓，通過這次培訓有幾點個人體會：

一、健全體質，超越巔峰。一切以人為本，管理首先是靠人去管，一個沒有健全體質的人，往往做事心有余而力不足，也很難成功;有位醫學家說過：“健康是1，而財富、地位、榮譽、事業等等都是后面的0，如果前面的1不存在了，后面再多的0也沒有任何意義。在健峰，不管刮風下雨，都堅持對學員的晨練，就是為了提高學員的體質，造就一個健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽，這與健峰的理念是如出一轍的，它在豐富職工業余生活的同時，更倡導了一種全面健身的生活方式。

二、感恩的心。在健峰這個學習環境中，我們每天都會聽到許多感恩的話語和看到感恩的動作。如晨練時：“感謝有你，有你真好”;早餐時，服務天使問候：“早上好”;上下課時向老師鞠躬致謝。我們每個人都應懷有一顆感恩的心，當我們在工作或生活中遇到困難和問題時，總會有人向你伸出關愛之手，我們就學會了感謝朋友相助之恩;當企業為我們提供這樣好的工作和學習機會時，我們就得學會報答企業。

三、團隊精神。雖然我們都是來自中輝這個大家庭，但彼此都來自不同的部門、班組，因而相互之間都比較生疏;但一去健峰，這種陌生感就完全消除了，從寢室到教室，從餐廳到多功能廳，大家相互團結，相互幫助，特別是小組比賽中，我們各小組都表現得非常團結、協作，體現了我們中輝人的團結、拼搏、奮發向上的精神風貌。正所謂“一根筷子易折，一把筷子不易折”，當我們回到自己的工作崗位，同樣做到這樣，才能建立一個更加和諧的班組，我們的團隊才更有戰斗力。

四、環境對人的感化。走進健峰，一切都是那樣的井然有序。健峰是一個知名的企管機構，這里全國各地的學員匯聚一堂，這里沒有成文的規定，卻做得比成文規定還好。特別是衛生間是那樣的干凈、整潔，卻看不到一個保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環境之類的提醒語，卻看到了“每天進步一點電，每天都是新起點”激勵語。在健峰，我們每位中輝學員都做得很好，回到自己的崗位后，我們能否堅持這樣的優良作風，用自己的行動感化身邊的人!

五、智庫分享。“認識最重要的不是所站得位置，而是所朝的方向”、“要追趕工作，不要被工作追趕”;對這兩句話，我個人理解為，不管你現在在做什么工作，首先得找準方向，只有方向正確了，才能通過達到成功的彼岸;工作中要學會主動，做事要先有準備，工作做上前，這樣工作起來才會得心應手。其實這種智庫分享在我們中輝也是有的，就在于我們平時有沒有關注。

六、企業文化。早會，在健峰看到阿姨們做早會，確實讓人大開眼界，一個小小的食堂團隊，能夠把他們那種雄心壯志、堅忍卓絕表現的淋漓盡致，讓我們深感慚愧。校歌，歌聲歡快明朗，鼓舞士氣，使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂，熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去，創造我們的未來，創造我們的幸福。我想在不久的將來，我們企業也將有自己的歌曲，一起唱響中輝。

此次培訓雖然只有三天，可我們全體學員帶著渴望之心欣然而去，滿載而歸。

建峰心得報告 篇6

漫長而又短暫的一周培訓時間已經結束了。說它漫長是因為在健峰集團學習的這段過程當中：嚴謹的態度、嚴肅的`氛圍、嚴厲的制度等，對于向來散漫的制造車間職工來講，確實是一種折磨，面對老師乏味的理論教學，很多同志心里可能早就開始在打退堂鼓，我告訴自己，我不能像他們這樣，因為這樣學習的機會來之不易，它包含著公司對我們的期望，同時我們的表現也代表著公司的形象，所以，我記錄著課堂筆記，認真思考老師所講的每一個案例，對我來講，它是短暫的，因為我需要知識。同時說它短暫的另一個原因是感覺到和同學們一起學習的這種緣分難能可貴，在離開健峰學校的時候，有的同志還互留了聯絡信息……

健峰，作為企業管理為主導的培訓集團，在其獨特的實踐型培訓模式的教學環境下，對我們來講，無疑具有較強的針對性，短短的7天時間：從生產效率的提升方法到生產計劃的管理方案；從降低成本策略到產品質量的潛在意義；從嚴明規范的工作紀律到溫情感動的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。

師者，所以傳道授業解惑也！回到現實工作后的幾天，我把學到的知識竟可能的運用起來，其中對于目前車間現場管理的“5S”工作讓我有所感觸：我們為什么要高“5S”目的是為了提高生產效率，美化工作環境。那么該如何去操作呢？具體可行的方法又是如何去開展呢？帶著這些問題，我們冷靜的思考—“5S”工作的運行，不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應該從根本上去解決問題，改變目前車間員工懶散、對待事情無所謂的這種思想觀念，讓他們真正意識到“5S”這項工作的重要性，讓他們看到“5S”這項工作給我日常工作所帶來的方便，它是與我們切身利益相關的。觀念改變意識，意識決定行動，行動變了效果就出來了，員工看到了一個良好的效果之后，自然而然就會自覺起來，把它作為一種習慣，這樣一個良性的循環系統就演變而成，如何才能達到這樣一種理想的狀態；概括來講，一定要做到下面5個堅持：

第一，高層堅持關注

第二，堅持宣傳培訓

第三，堅持觀摩學習

第四，堅持現場改善

第五，堅持評比獎勵

做好了者5個堅持，相信不僅車間的“5S”工作會很好的開展起來，同時，對其他工作的順利進行也會起到輔助作用想到公司，想到了這里，又想到了那首熟悉的歌曲—為時代當家，做企業棟梁。

建峰心得報告 篇7

非常感謝公司給了我到中國臺灣健峰企業管理研修學院學習的機會，懷著一顆感激的心，20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質保證實務班學習，初到健峰，受到工作人員熱情的接待，看到健峰整齊、優美的校園環境和管理運行模式，我感觸很深也很敬佩。在培訓組織上，健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業文化和5S管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家不同的企業品質管理的中層干部仁者見仁、智者見智。

這里的助教及工作人員，熱情飽滿，標準化的工作內容我感受尤深：他們對自已的工作安排得總是井井有條，在日常管理中，起到了很重要的作用。助教們的表現讓我真正見識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業文化的內化。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的APC精神(A雄心壯志、P堅韌卓絕、C信心決心)，助教們一直在教導并監督我們的5S表現，教室、寢室5S管理的價值就在于讓我們認真對待生活的細節，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。

健峰的體制、文化能很快感染每一位學員，校園里，碰到誰都會主動問聲好，文明禮貌待人，學校的各項制度，我們會很快適應的。早上校園的操場上一批批學員跑步、做操的認真，課堂上活躍的講課氛圍，每天面對來自不同城市的同班同學，喊出“感謝有你，有你真好”的感恩語，臨近結訓時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。

這里軍事化管理，能激發學員的斗志，讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，智庫分享，學員暢所欲言，見仁見智。其中有這樣一句：“今天的質量是明天的市場。”我曾深刻地進行分析：

質量是企業的生存之本。企業在重視自身質量管理的同時，實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業，質量管理工作會牽涉到諸多因素，而最重要的因素應該是人。質量管理要從員工的質量意識抓起，只有員工的質量意識整體提高了，質量才有可能從真正意義上得到提升。

作為消費者，我們都有很強的質量意識。當買到劣質產品的時候，我們往往會義憤填膺地大罵生產廠家坑人不淺，欺騙消費者!當疾“劣”如仇的我們有一天搖身一變成為某種商品的制造者的時候，我們望著大批量的產品從手中源源不斷地制造出來，我們有沒有想過要為它們的質量負責，有沒有意識到它們就是即將被推向市場進而走進千家萬戶的商品——我們有沒有換位思考的意識?

我們既是生產者，又是消費者，我們在市場上扮演著雙重角色，我們看的不光是價格，更重要的還是質量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品，我們也會放棄所有劣質甚至虛假的東西，那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。

再上升到大的層面，對于企業來講，我認為真正的品牌來自于消費者的口碑，來自于顧客的信任，質量信得過，千千萬萬的消費者就是企業最好的宣傳力量，也是企業發展最有力的支撐與保障。相反，當越來越多的消費者對某種商品的質量產生懷疑進而與之說bye-bye，當生產商品的企業正一步一步失去消費者的時候，那么，企業的市場在哪里?企業的明天在哪里?

今天的質量是明天的市場，有了這種意識，我們就要肩負起對企業、對消費者乃至對社會的那份責任;有了這種意識，我們就要從我做起、從本職工作做起，做真實的質量，做真實的人。

質量的優與劣、真與假將直接決定一個企業的命運與走向。畢竟，最終檢驗一個企業能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力，讓顧客感動”的精神去對待質量，去對待我們的產品，才會贏得市場、贏得消費者，才會贏得企業的百年大計和長治久安。

健峰的校園里處處都能夠見到學習的智庫，讓每一個走進校園的人都能感受到學習的氛圍，其中有這樣一句：“每天進步一點點，天天都是新起點。”我很喜歡這句，因為每個人現在所處的職位、環境都有所差異，所以要跟其他人比，那是沒有基準的，根本不具備可比性，那么要跟自己比就非常好了，我們作為公司管理人員，只要懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業技能和處事能力，凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考，我想定能做到，每天都有進步，天天都會有一個新的目標和起點。這樣對工作就會不厭其煩，極積主動，更能增加主觀能動性，人人都有提高的可能，事事都有提高的空間。

在健峰期間，最重要的是授課。每天十節課，課程安排得相當緊湊。這里的老師，都是中國臺灣資深顧問，水平非常高，講得很好。字里行間透露出來的敬業以及對健峰創始人的敬重，年青助教的工作面貌，董事長、總經理親臨培訓現場，與學員面對面交流、互動的親和力，無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細致。課程學習過程中通過理論學習、討論、分組演練讓每個學員有鍛練的機會，而且經常通過考試加深學員對所學內容的撐握。我自身原來對管理一詞的認識很不夠，通過學習，知道管理就是組織個人或一定的群體，以標準化為基礎，按P(計劃)、D(實施)、C(檢查)、A(改進)模式不斷循環改進，以達成管理者目標的一切活動。七天的課程里所學的知識中， P-D-C-A管理模式的學習使我感受最為深刻，認識并理解P-D-C-A是我的最大收獲。在以前的管理工作中，也知道計劃、實施、檢查、改善的方法，但對他的運用始終不能自如，對問題的分析只是表面，缺乏深度的認識。通過P-D-C-A的學習，我明白了這種動態管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。

日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作，以前完全走進了一個誤區，認為每天督導好部屬檢查好質量，保證不出異常，卻沒有發現潛在的問題，當這隱患問題發生時，只會充當消防員去滅火，結果往往是治標不治本，同樣的問題下次又會發生。經過在健峰的學習，我突然領會到，可以通過P-D-C-A來進行日常管理，并在維持的基礎上不斷改善，進而做到穩中求進步。“永遠沒有最好，永遠有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。

進料質量管制、制程管制、產品完工出貨前品質控制等的學習讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業先進的科學管理方法和一些進料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進料檢驗的學習使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應商的管理;制程管制課程里的品質異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產品完工出貨前的品質控制的學習使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產品，不斷擴大自己的市場份額;全面質量管理與質量改善的學習使我明確了全面品質管制的框架，通過規劃、推進、評審、反饋來取得品質的保證。

通過這些課程的學習，我感覺自我的成長很明顯。統計制程控制、數據分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓課程的始終。這些統計方法對于我們從事品質管理等來講，更具科學性。因為通過數據和圖表變化的趨勢，我們可以判斷事物的因果關系，拋卻經驗管理的傳統模式，減少工作時的盲目性。SPC制程統計方法告訴我們過程好，結果才能好，過程不好，結果必然不好;抽樣檢驗的學習告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質好壞，從而走出了單一檢驗方式的誤圈;TQC需要橫向溝通，各部門配合才會有效果;質量改善課程教會了我們QC-Story改善手法、6Singma管理、5W2H方法、8D等等，他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。

品質就是滿足客戶要求。產品質量是靠管理出來的，光靠檢驗、制造、設計開發還是不夠，一流的管理才有一流的品質。我在健峰的學習，現在只是認識，理解的階段，還需要在以后的工作中去領悟和超越，做到“活學活用”，用理論指導明天的實踐，在持續不斷地改善以及科學的日常管理中，我相信公司的產品質量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題，理清思路，希望能為福多納公司的發展盡一份微薄之力，也衷心祝愿公司在這汽配行業中乘風破浪，走向更加燦爛的明天。

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