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醫院院長個人工作總結(實用八篇)

發表時間:2025-02-06

醫院院長個人工作總結(實用八篇)。

時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是時候認真地做好工作總結了。你所見過的工作總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的醫院院長年度考核表個人工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。

醫院院長個人工作總結 篇1

本人大學后,曾在縣級醫院臨床一線工作兩年,年考入醫科大學攻讀碩士研究生,期間隨導師在省中醫院出診兩年。自年碩士研究生畢業分配至科技學院醫院工作以來,我作為醫院院長在科研、教學、臨床、管理等方面,均取得了一定成績。現總結如下:

一、專業知識方面

本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷,任現職以來,我注重學習高等教育理論,對醫學尤其是與授課密切相關的專業知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經驗,提高了教學質量,取得了良好效果。

二、教學方面

任現職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。

三、科研方面

堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現職以來,我公開發表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發與應用,例如在實際工作中我發現現行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統的設計與開發”的.科研課題,年結題后即投入應用,效果甚好。

四、管理方面

圍繞醫院管理、臨床管理、院感及醫護質量、業務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規范的管理方法,帶領醫院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫藥報銷、養生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在年抗擊“甲流”工作中,我帶領全院醫護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫院網站及科技學院衛生網絡直報系統,創建了科技學院職工網絡健康檔案管理系統。

六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優秀,兩次被評為學校優秀共產黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。

醫院院長個人工作總結 篇2

本人自1月開始擔任中心衛生院院長職務,任職的三年來,在衛生局黨委的正確下,在街道黨委政府的親切關懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標和衛生院中心工作,認真履行院長職責,較好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況如下。

一、加強學習

提高素質衛生院是農村衛生服務體系的重要組成部分,是基層三級衛生服務網絡的樞紐,是醫療衛生事業發展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認識到衛生院的建設和發展與人民群眾生命健康息息相關,在解決“看病難、看病貴”問題中起關鍵性和基礎性作用,為此,深感肩上的重任。如何把后宅中心衛生院建成一個切實為居民提供公共衛生服務和常見病、多發病的診療等綜合服務的衛生院,如何規范管理成為百姓滿意的衛生院,如何實現醫院的不斷提升與發展,如何解決居民的“看病難、看病貴”,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責,不負所望,我始終把加強學習,提高自身素質放在首位,用政治理論知識、科學管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛生院實實在在的管理好。

任職以來,認真學習了馬列主義、XXX思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,系統地學習了各級政府關于醫藥衛生體制改革的政策文件和一系列衛生法律、法規。通過學習,牢固樹立了科學發展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執行黨的路線、方針、政策和法律法規的自覺性。對衛生工作的方針政策、醫療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規范管理的能力。同時積極參加鄉鎮衛生院院長培訓班,學習醫院管理知識,提升管理水平。并且對醫院的狀況、職工反應的醫院發展和管理問題、居民反應的服務和質量問題、醫院醫療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。每年都開展一次系統的調研,不定期的開展針對性的調研,對后宅衛生院的發展狀況和問題有了進一步的了解,針對調查中存在的問題,認真分析原因。結合實際,制定方案,及時解決發現的問題,保證了衛生院持續穩定的發展。

二、履行職責,科學管理

(一)健康為本,服務為先,創新后宅社區衛生服務模式。后宅社區衛生服務工作起步早,工作實,能創新,近幾年,為了更有成效推進社區衛生服務工作,堅持健康為本,服務為先的'理念,形成了以康復為特色,適宜技術為品牌,工作創新求實為要求的后宅社區衛生服務模式。在社區衛生服務工作中做到四個扎實。一扎實落實社區責任醫生制度。

根據服務人口、服務半徑,科學合理的配備了社區責任醫生。明確責任醫生工作任務。制定責任醫生工作,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規范責任醫生工作行為,開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛生工作。積極開展農民健康體檢、慢性病管理

(二)凝聚合力,增創優勢,通過200強衛生院評估。本院于被省衛生廳、省財政廳批準為“200強衛生院”建設單位。按照創建工作要求進行了詳細,全院職工積極投入創建之中。今年10月省衛生廳對本院200強衛生院創建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛生院的創建,實現了三個提升。一是醫院總體面貌得到提升。加強了醫院軟硬件建設,改善就診環境,為患者提供了優良的就醫治療環境。裝修了中醫館,突出了中醫文化氛圍,使文化與醫療有機的相結合。對醫院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發式輸液躺椅和有線電視和空調等人性化設施。對科室布局進行調整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗;導醫臺工作到位,診區標志醒目,真正實現服裝溫馨化、病區美化、環境綠化、夜景亮化。二是醫療技術水平得到提升。我們以創建200強衛生院為抓手,強化醫護質量提升與管理,認真落實醫護管理核心制度,規范醫療護理文書書寫。加強醫療安全管理,每月一次召開醫療安全專題會議,并邀請專家就醫療安全全院培訓,三年來未發生一起醫療事故。加強業務學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫務工作者技術能力。注重人才建設,通過內部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設,每年安排不少于5人到上級醫院進修培訓,有針對性的派員工參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫院、x省人民醫院、x二院建立了康復技術支持關系,與市中心醫院建立醫院和衛生院牽手扶持關系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫務人員醫療技術水平。引進醫療設備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設備,三年來購置康復設備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業務量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業務收入由630萬上升到今年1400多萬。

(三)醫院文化內涵得到提升。以前醫院重在加強硬件建設,而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環節,開始,以200強創建為契機,下大力氣加強醫院文化內涵建設,在全院范圍內開展了“以病人為中心,加強內涵建設,努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:

1、改善服務理念,方便群眾就醫,提高滿意度。醫院內樹立了服務員工,后勤服務醫療,二線服務一線,全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發藥和輸液窗口。結合醫院的中醫特色,開設了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,在各層樓都增設了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦,醫院增設了新的座椅到各個層摟,從而使就醫環境得到改善,提高了群眾對醫院的滿意度。

2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫,醫院對急救室進行了改裝,調整和加強了急救技術力量,把工作責任心強、技術過硬、服務態度好、年富力強的醫護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量,醫院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內到達,提高了急診服務水平。

3、加強職業道德教育,樹立良好醫德醫風。在全院進行了職業道德強化教育,完善了監督機制,要求全體醫務人員做到態度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫,禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經查實,將嚴肅處罰當事人。

三、嚴以律己,勤政廉潔

(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執行廉政準則和各項規定,注意小節,做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。

(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。

(三)加強藥品器械購銷管理。在藥品的采購和設備的購置方面,醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采取公開招標的辦法。同時嚴格執行院長不得參與藥品采購具體操作制度,建立了有效的監督管理機制。

(四)加大商業賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,采取有效措施,重點抓藥品和醫療器械購銷中收受回扣、在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。

四、主要存在的問題

回顧任職以來的學習和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現為:

(一)公共衛生工作上創新力度不大,三年來,公共衛生工作沒有較大創新。

(二)醫院整體醫療技術水平還有待于進一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發病,但缺少學科帶頭人。

五、下一步工作思路

(一)繼續深化醫藥衛生體制改革。基本藥物制度、公共衛生服務均等化、績效工資改革、農村衛生服務體系建設等有關基層衛生院改革工作,如何進一步落實和深化。對這項工作將認真開展調研、制定方案、創新舉措,使衛生院的建設和發展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進發展,發展深化改革。

(二)強化內部管理,實行精細化管理的模式,推行iso9000質量管理體系,開展醫院醫療服務質量的持續改進工作。努力提高群眾滿意度。

(三)創新公共衛生工作,加大公共衛生的管理,建立科學、規范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農村、健康社區和健康家庭的建設。

(四)加大人才培養,尤其農村社區衛生服務站的人才建設和儲備,建立一支高水平的責任醫生隊伍。

(五)探索建立科學合理的雙向轉診制度,探索如何與大醫院建立穩定持續的扶持對接關系,形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。

以上是我向組織匯報的工作,懇請組織對我本人及后宅中心衛生院的工作多提批評和意見,并在今后的工作中一如既往的給予監督和支持,以使我能更好地完成各項工作任務。

醫院院長個人工作總結 篇3

很多醫療行業經理人或企劃部門負責人經常感到自己的好想法不能實現,具體表現在:新的營銷策略已經開會說明了,一到下面就走樣;即便確實按照醫院的指示去做了,但就是產生不了預期的結果;財務部對促銷費用審核非常嚴格,但年終核算時發現費用增加了但門診量沒增加;部門經理或門診主任都簽了目標責任書了,但還是完成不了任務;醫院員工都在忙,但就是不出成績;一件小事吩咐下去1個月還解決不了,并且沒有主動的反饋,要等到自己過問才知道??

此時大部分經理人或企劃部門負責人都認為醫院執行力差是員工能力和態度的問題,這種觀點是不對的。執行力差是現象,管理不善才是本質。執行力強弱是現象,有提高員工執行力的機制才是本質。實際上可以這樣認為:

個別員工執行力差是能力的問題;醫院整體執行力差就是管理的問題!

執行力差的五大原因

通過對大量國內企業的研究并與外企進行對比,可以發現執行力差的原因不外乎以下五各方面:

1、員工不知道干什么

有的醫院沒有明確的能夠落實的戰略規劃,沒有明確的營銷策略,甚至沒有年度營銷大綱,使員工得不到明確的指令;也有的醫院營銷策略不符合市場需求,員工只好自發的進行修改;還有一些醫院政策經常變,策略反復改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點和醫院脫節,醫院的重要工作不能執行或完成。

2、不知道怎么干

外企的員工入職后一般都要經過嚴格的培訓,比如幾年前外企醫藥行業流行招聘非醫藥專業的大學生做代表,但是正式上崗前都要把產品知識爛熟于胸,都要經過1—2周的銷售技巧培訓,以后每年都有規定時長(如40小時/每年)的培訓。

而國內企業則不然,要么沒有培訓直接上崗,要么培訓沒有針對性和實操性,如有的醫院對員工做勵志培訓和拓展訓練,使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的醫院給低層員工做一些行業趨勢、宏觀戰略的培訓,也還是沒有交給他們方法。

當然,這里面還有一個比較普遍的深層次原因,就是中高層領導業務能力差,自己不知道怎么干,就沒法對下面的人說清楚,總監說不清,經理也說不清,最后是真正執行的最底層不會干,有苦說不出。

3、干起來不順暢

如果士兵在前線打仗,后勤給養供應不上,通訊中段,請求支援但是指揮部沒有反應,負傷了得不到快速的救護,那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。

醫院亦然,10萬元的廣告促銷費用要給院長批,院長批完總經理批,總經理批完財務,財務批完董事長批。結果董事長出差耽誤了15天,總經理出差耽誤了15天,財務不懂業務,搞不懂這筆錢該花不該花,也不想去求證,就把這事擱置了1個月,最后這筆錢終于批下來了,但是用了3個月,已經不需要做促銷了。申請者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢,然后又要不斷的解釋為什么不花,或者是花了但效果不好又要編造一堆理由,熱情被消耗,慢慢的就變得不主動做事了。

4、不知道干好了有什么好處

古代作戰時,如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會下一道命令:城破后3天內士兵可以隨意燒殺搶掠。結果士氣大振,一天城破。

國內企業也大都有對員工的激勵措施,尤其是對市場部更是必不可少的。但是在制定激勵政策時卻往往犯一個錯誤,就是把政策制定的太過復雜,使員工很難算出來下個月自己花多少精力達到什么結果就能拿多少獎金。這樣就使激勵政策的作用大打折扣。

市場永遠都是只看眼前的,這是工作性質決定的,當眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。

5、知道干不好沒什么壞處

如果只有“城破后3天內士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當逃兵立斬”的規定,肯定會有一部分士兵找機會開溜,從而動搖軍心。知道干不好沒什么壞處來自于三個方面:一是沒有評估;二是考核指標不合理;三是處罰不重或沒有處罰。

很多部門的工作成果不適合用硬性的指標來考核,比如財務部、市場部和后勤部就很難設定直接的評價指標,這些部門的工作就需要懂業務的高管根據經驗評估,如果高管沒有能力做出公允的評估,內驅力不強的員工就可能懈怠工作。

考核指標不合理是民營醫院最常犯的嚴重錯誤,突出表現在定性指標太多,諸如團隊精神、創新能力、忠誠度等等五花八門,這些指標的考核分帶有太多的人為因素,而實際生活中又偏偏有一個共性的現象,就是“業務能力強的人往往不太聽話,不干活的人往往人緣比較好”,這會造成什么后果呢?不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評分,個人利益不受影響。

處罰不重或沒有處罰也比較常見,有的是親緣、血緣、地緣關系,能放一馬就放一馬;有的`是自己的人,當然不能處罰;有的雖然是民營醫院但是保留著國有作風,你好我好大家好。當罰而不罰嚴重破壞了游戲規則,“榜樣的力量是無窮的,壞榜樣的危害也是無窮的”。

解決執行差難題的五大方法清楚了執行力差的原因,解決的辦法也就變得明朗了,那就是要做到“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。

1、目標明確

對于市場部來說,目標明確就是要落實指標。指標定的準確、能落實,是做預算、定政策、激勵考核的基礎,是市場管理中最重要的事。大多數醫院的年度指標也都分解到各個部門,但這還遠遠不夠,市場指標要想既準確又能落實必須層層分解,直到不能再分。

使目標明確的另一個輔助手段是工作單制,工作單上明確描述工作內容、期望結果、完成時限、可用資源、負責人、主要協助人等,簽字生效。工作單在兩種情況下會發揮明顯的作用:一是跨部門協作時。由于各部門都有自己的重點工作和業務側重,所以各個部門對工作的理解很難一致,并且協作的工作容易被本部門的工作擠占而造成拖延。比如,市場部和生產部就包裝改進問題的合作中就可用到,包裝如何改動,尺寸、色值、字體、字號等等很多細節,如果單純電話溝通會有很多歧義,寫出工作單就很清楚,從而提高工作效率。二是中層管理者給執行者下達指令時,由于執行者的業務能力限制可能對該指令不能完全理解,也有可能中層管理者自己都沒有想清楚,而執行者又不敢仔細問,造成執行不利。

所以,工作單的主要作用是要讓工作要求更加清楚,而不是為了簽字落實責任。

2、方法可行

岳飛靠發明鉤鐮槍,教給士兵鉤馬腿而大破金兀術的拐子馬。如果沒有這個可行的方法,岳家軍再勇猛也未必能取勝。執行層的任務既然是執行,管理者就應該假設他們沒有思想,從而對其提供具體的操作方法。

制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環節有效配合。

首先決策不能是根據領導的意愿拍腦門決定,而是要結合市場情況充分論證;

支持可以是高級員工給下屬的業務指導,也可以是專業的內部或外部培訓,其中需要注意的是,對于執行層來說,傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要,勵志培訓不會帶來多少業務增長,解決問題更多是靠方法而非熱情;

任何一個方法總有不足之處,執行中的反饋有助于使其進一步完善。

3、流程合理

在大多數醫院里,流程在形式上沒有問題,而是在執行中表現出不合理。不合理的原因有兩個:(1)外行管內行;(2)責權利不對等。

比如有些醫院里市場部負責人不掌握市場部的人事權,招聘和辭退都是人力資源說了算,這樣如何保證市場部人員的工作能力,又如何處理不該留用的員工,又怎么能保障執行力?這是外行管內行的典型表現。

責權利不對等則造成了工作互相推諉,人人都管,人人都管不了,最終所有小事都推到老板那里。

所以,要想使流程合理,首先要轉變管理思想,一是老板要適度放權,二是部門之間要強化支持功能、淡化管理功能,尤其是不能讓外行管內行。比如說財務部和市場部的關系,財務部的管理功能應該體現在兩個方面,一是審核票據真實性和合理性,二是在做下一年度的預算時控制財務指標。但是有很多民營醫院則不然,市場部門的每一筆錢該花不該花掌握在財務部手里,而財務部不懂具體的營銷業務,所以既不批也不拒,一直拖著,嚴重影響了銷售進行。這實際上就是財務部的管理職能太強而支持功能太弱。營銷的費用應該市場部負責人說了算,只要沒有超出年度的預算即可。同樣的尷尬也經常發生在人力資源部和營銷部之間,人力資源經理如何去評價一個市場總監是否合格呢?反之,人力資源認為合格的營銷人員一定能做好業務嗎?在很多國內民營醫院,人力資源在員工招聘和管理中發揮了過多的作用,導致員工多干活多犯錯,不干活不犯錯,只要態度好就行。這樣的醫院很難做出好業績。人力資源部門還是多加強辦理員工保險福利等支持功能為好。

4、激勵到位

所謂的激勵到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現到位。

1、激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、醫院里有承受力。

2、激勵的描述要簡潔易懂,最好能夠形象化。所謂的簡潔易懂,比如說“100%完成任務后超出部分每人激勵1塊”,就比“100%完成任務后超出部分按流向的1%發放獎金”要有吸引力;所謂的形象化,比如說“你今年完成任務就能買一輛帕薩特”,要比說“你今年完成任務能拿回款3%的獎金”要有吸引力。

3、兌現到位就是公司說的話一定要算數,因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業務人員的年度獎金。

5、考核有效

考核有效要做到三點:

一是考核要真正發揮導向作用;

二是避免人為因素干擾;

三是處罰措施要嚴格執行不能估息。

考核指標不合理的現象并非鮮見。也有很多公司的考核面面俱到,指標過于分散,主要指標所占的權重必然減少,同樣會削弱其導向作用。

避免人為因素干擾的最佳手段就是考核指標全部是定量的或半定量,并且去除難以評價對錯的指標。比如不設忠誠度、團隊意識、創新能力、主動性等指標。有的醫院設有客戶投訴一項,這項指標就很難評價對錯,因為并非客戶投訴的都是有理的,如果對客服人員考核這個指標,只會迫使他向客戶“投誠”從而犧牲醫院利益。

處罰措施必須嚴格執行,毫不含糊,否則就破壞了游戲規則,寬容了一個,損害了一批。

近些年來靠抓住機遇快速發展起來的民營醫院,練就了很強的抓機會、碰運氣、拉關系、盯政策的能力,卻沒有意識和精力來完善公司的管理,造成了醫院管理水平和醫院規模嚴重的不匹配。當行業高速成長時,這種不匹配被高利潤掩蓋;行業發展到了平穩整合時期后,管理能力不足的弊端開始顯現,而執行力差就是最典型的表現之一。

所以說,執行力差是老板的問題,是管理的問題。要提高執行力,必須轉變管理思想,完善管理工具,最起碼要做好上述五個方面的工作。

醫院院長個人工作總結 篇4

本人xx年畢業于xx衛校口腔專業,同年被分配至xx衛生院工作,xx年x月任xx衛生院副院長。xx年xx月調任xxx衛生院院長。xxx年xx月調任xx縣人民醫院副院長(其間:xx—xxx在xx醫學院學習,口腔專科畢業)。xx年x月受組織安排主持縣醫院工作至今。xx年x月任xx縣醫院院長。

三年來,在縣委、縣政府及縣衛生行政主管部門的正確領導下,在全院職工的支持下,我忠誠醫療事業,嚴格管理,圓滿完成各項工作任務。現將我近三年來的工作總結如下。

一、 政治思想方面

加強學習與教育,認真學習馬克思主義、XXX思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大、十八大精神,不斷提高自身政治思想素質,提高防腐拒變能力和處理復雜問題的能力。認真實踐社會主義科學發展觀,自覺樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家法律法規及衛生行業各項規章制度,工作認真負責,作風正派。嚴格執行醫療器械和藥品采購的管理規定,自覺抵制醫藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫謀私,不以權謀私。

二、在領導管理方面

(一)強化服務意識,推動醫院發展。擔任副院長以來,

(二)在分管醫院行政后勤管理工作期間。首先,我認真積極協助院長的各項工作,當好參謀助手,努力完成各項工作任務。嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動,并定期檢查評分,實行獎罰制度。經過嚴格管理和全院

職工地努力,營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境。

(三)強化醫院管理、提高“兩個”效益。負責和主持醫院工作以來,嚴格執行國家醫療衛生有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫院外科和婦產科推行優質護理示范病區工作,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理檢查、合理用藥,切實為病人減輕負擔。通過一系列行之有效的措施,醫院兩個效益明顯提高,截止xx年x月,全院共收治門診病人x人次,住院病人x人次,治愈好轉率達x%;參合群眾在醫院就醫總費用達x萬元,報銷費用達x萬元,為x名孕產婦提供農村孕產婦住院分娩補助x萬元。

(四)認真抓好艾滋病防治工作。按照醫院班子成員分工,我還分管艾滋病抗病毒治療工作。完善艾滋病初篩實驗室及cd4細胞檢測實驗室、抗病毒治療中心建設,近x年深入各鄉鎮開展艾滋病監測、咨詢宣傳等x余次,歷年艾滋病抗病毒治療監測指標均達到國家要求。

(五)狠抓醫院作風建設和隊伍建設。高度重視隊伍建設,在縣委、縣政府高度重視下,近x年參與引進和考錄了

x名醫學本、專科生,選派了x專業技術骨干到上級醫院進修學習,指導開展新檢查項目x項,醫院技術水平和醫療質量不斷提高。以對人民群眾高度負責的精神,始終把作風建設作為一項重大的政治任務來抓,主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎實開展工作,群眾滿意度逐年提高。

三、廉潔自律,克已奉公

近x年來,我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,嚴格要求自己,增強遵紀守法、廉潔自律意識,遠離各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀,自重自警自省自勵,廉潔行醫,自覺抵制商業賄賂,帶頭防止腐敗。堅持正直、善良、勤奮、誠信、包容和進取等中華民族傳統的核心價值觀。全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行科學發展觀,不辱人民健康衛士的形象。認真學習和深刻理解黨風廉政建設和反腐敗理論,嚴格遵守黨的各項紀律規定,規范行為,做廉潔自律的表率,讓領導和職工滿意。

x年來,工作中雖然做出了一定的成績,但還存在不少需要改進的地方,主要是思想還需進一步解放,學習還需進一步加強,服務還需進一步提高。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

醫院院長個人工作總結 篇5

現在,根據縣衛生局有關文件精神,我把自20XX年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。

一、政治思想情況

本人能自覺遵守國家法律法規,帶領全院職工認真學習黨的“十七屆三中全會”精神和國家的衛生方針政策、以實踐“科學發展觀”為統領,以衛生改革為契機,加強職工的政治學習,強化職業道德和服務理念,全心全意為當地農民百姓健康服務。

二、履行本職工作情況

20XX年,在報福鎮黨委、政府及縣衛生局的正確領導下,以“科學發展觀”為統領,帶領全院干部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務。回顧總結工作主要有以下幾個方面:

(一)認真按照衛生局統一部署,積極與鎮村聯系,努力做好公共衛生工作,布置并督促責任醫生認真完成上門訪視及免費體檢工作,特別是手足口病、甲型H1N1流感流行期間,同責任醫生一起上門做好思想工作,做好密切接觸者的隔離,場所的消毒工作。

(一)繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,建設好“人民群眾滿意衛生院”。

繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛生院”:

1、是努力提高醫療質量

建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法,使醫療質量明顯提高。醫院業務量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

2、是努力改進服務態度

“態度決定一切”,醫院把服務態度作為一項“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院繼續聘請5名社會行風監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。11月組織了醫務人員到洪家村進行了義診,得到當地老百姓的贊譽。

3、是努力控制醫療費用

使患者以最低的費用享受到最優質的服務,規范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,按照局里統一部署,對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷售,讓利于群眾。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

4、是努力改進衛生行業作風

在原有的基礎上完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準, 讓他們看得起病”。

(二)方便就醫,繼續做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益。

為簡化環節、方便就醫,讓利百姓,來院就診參合農民免收掛號費,在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農村合作醫療的有關知識、政策和帳目,公布藥品及醫療服務價格,公布優質服務承諾內容和報銷程序。醫院成立了新農合辦公室,為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。

(三)繼續狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。

防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。加強對防保科和門診科室的領導,健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網絡直報,保持24小時網絡暢通,保障了縣、鄉、村三級網絡建設。繼續做好省示范預防接種門診,每周五定時定點對全鎮0—7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。繼續大力開展健康教育活動,積極參與中、小學校開展了傳染病及學校衛生的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型H1N1流感事件,我們積極采取有效措施,主動和鎮黨委、政府結合,與學校聯防聯控,有效的抑制了疫情的發展,獲得巨大成功。

(四)建設好“平安衛生院”,保生命健康。

繼續建設好“平安衛生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,提高醫療質量和醫療服務技術水平,同時加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,保障農民百姓的生命安全。

要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍,而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據上級安排,加強中醫中藥建設,指派我院兩名中醫師參加湖州市中醫骨干培訓,提高醫療技術水平。還安排了一名外科醫生到杭州一院進修,一名麻醉醫生到安吉人民一院進修麻醉,提升了醫院檔次,提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機、200毫安X光機、電視透視、中心供氧等設備。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。

通過大家的努力,如今的**衛生院衛生院,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發展的局面,今年全院收入達到669、79萬元,年門診超過2、8萬人次,年住院(含觀察)932人次,較3年前有了明顯提高。**衛生院成為集基本醫療、公共衛生、防預保健、康復等為一體綜合性農村重點衛生院之一,并在今年通過了省衛生廳“省中心集鎮示范化衛生院”考核組的驗收。

三、廉政廉潔自律情況

醫院的發展,關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:

一是帶頭搞好黨政領導班子團結。

一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。

二是帶頭執行“三大紀律八項要求”,堅持民主決策。

對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關各方面人員的意見,然后通過市招標中心統一采購。在藥品購銷中做到公開,醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛生院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鎮黨委、政府和衛生局的領導下,在社會行風監督員的監督指導下,認真領會十七大會議精神, 以實踐“科學發展觀”為統領,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為報福鎮的農民百姓的基本醫療衛生保健工作作出新的努力。

醫院院長個人工作總結 篇6

難忘的20XX已經結束,又是一個學期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學校報道的,迄今為止約為兩個月的時間。這段時間內醫務室的工作得到了學校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導和助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫務室的相關工作得以順利開展、改善和加強。現就在本校期間內的工作總結如下:

醫務室的初期籌建工作

在教育局、校長、主管校長的力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關醫療設備在2020年12月5日全部到位,并完成驗收工作。

針對我校既有學前班,又是中小學一體的具體情況,我對學生群體進行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

堅持認真工作,努力學習

作為一名800多人的學校的校醫,感覺壓力很,由于是新學校,在我接收工作之前并沒有校醫,為了在一個嶄新的工作環境中盡快進入工作角色,更好的為教師、學生服務,我首先對班級的人數、學生的.身體狀況作了詳細的調查,并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛生員,讓其負責本班的衛生和學生用餐情況的調查并及時饋給我,對出現的問題及時進行處理。

積極參加學校組織的各種培訓,努力提高自己的素質和業務水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網絡資源為自己充電,使自己的綜合素質得到更的提升。

醫院院長個人工作總結 篇7

一、加強理論學習,提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業務水平:

藥房工作人員能認真學習國家政策、時事政治及業務理論知識,緊跟形勢。加強理論與實踐的聯系。在日常工作中,結合藥房實際情況開展學習和討論。每季度藥房人員進行業務培訓一次(有記錄),學習國家政策及藥學理論知識,邊學習邊整改,發現問題及時解決,通過學習和培訓,提高藥房人員的政治思想覺悟及業務理論水平。

二、加強和提高藥房工作人員的素質,提高工作效率,方便病人:

醫院設置藥房就一個,既對準住院病人取藥,又對準門診病人取藥,工作比較繁忙。如何方便病人?藥房根據實際情況,白天安排兩人以上人員上班,隨叫隨到,從未有怨言,及時給病房送藥多次,門診輸液病人多次,做到了不耽誤病人用藥,能及時治療的目的.,方便了病人,得到了病人的好評。從而有效的改變了排隊取藥、取藥難等現象,為病人提供了方便。

三、堅持網上購藥,保證臨床用藥供應:

嚴格按照國家規定的網上購藥政策,保證購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科室用藥需求,并掌握藥品使用后的信息反饋,對部分藥品的不良反應,做到了及時登記及上報,做到了臨床用藥的安全性。

四、做好藥房的盤點工作及過期失效藥品的處理:

嚴格按照藥品管理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次,對近期失效藥品造冊登記,對過期失效藥品登記銷毀,及時上報領導及有關科室。過期藥品、劣藥絕不上架,保證患者用藥安全。

五、做好精麻等藥品的管理工作及登記:

認真執行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專人保管,專柜加鎖,專冊登記,實行雙處方。一年來在精麻藥品發放過程中嚴格把關,從未出現過差錯,并且賬物相符,在上級多次檢查中受到好評。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴格按照縣疾控中心的要求去做,實行傳遞卡取藥,登記齊全,符合上級要求。

六、加強安全意識,保證各項工作安全運行:

醫療安全和其它安全關系到醫院的每個人。藥房不定期進行各項安全知識培訓,保證工作安全運行。

醫院院長個人工作總結 篇8

一年來,在院領導的關心和幫助下,在全體員工的支持配合下,醫院客服部門較好的完成了各項任務。雖然客服部工作有許多非常瑣碎的小事,但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟。現將一年以來的情況總結如下:

一、認真履行職責,積極開展工作

1、協助院領導做好醫院接待和管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。

3、完成醫院接待工作,并按工作程序協調與相關部門的工作聯系,并及時向院長反饋信息。

4、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

5、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。

6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。

7、認真完成行政樓的財產物質管理。

二、存在的問題和建議

(一)自身的'問題

一年來,在院領導和全體員工的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:

1、由于工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。

3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1、沒有規矩,不成方圓。客服部特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規范有序。

2、客服部是院內調度科室,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的'榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風踏實。

3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

5、主動服務于臨床,待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標語形式主義。DsBj1.cOM

6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格執行成本核算,樹立節約也是經營的理念,不斷提高管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優秀管理者。

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