智能金融實習報告總結
發表時間:2026-03-18智能金融實習報告總結(必備19篇)。
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至此,我在xx金融實習已有5周,作為一名總裁辦管培生,這5周的工作讓我瞬間成長了不少。與之前的實習經歷不同,這是我第一份正式工作,因此初入社會的我投入了很多的激情。毫不夸張地說,這是第一次這么快融入一個陌生的集體。我并不是一個健談的人,尤其不擅長與陌生人相處,可在與xx金融同事(包括上司)的相處中,我卻絲毫也沒有感覺到陌生和壓力。也許這就是創業型企業的優點之一。
之所以選擇xx金融作為我的第一份工作,當然是因為它有吸引我的地方。有人說我的選擇就像是買股票,但我并不這么認為,雖然比起進已經成熟的公司,xx金融這樣的創業企業風險更大,但我看重的并不是這個,而是在這里我能干什么。
一、我對互聯網金融行業的認識
從進入公司的第一天起,我就一直在問自己“什么是互聯網金融“,直到今天,我仍然在問自己這個問題。因為,它總在不斷創新、不斷變化。
如果上網查看,百度百科會告訴你“從廣義上講,互聯網金融是網絡技術與金融服務相互融合、相互作用的產物,在互聯網和移動互聯網環境下開展的所有金融業務都屬于互聯網金融的范疇;但在狹義上,互聯網金融包括第三方支付平臺模式、P2P網絡小額信貸模式、基于大數據的金融服務平臺模式、眾籌模式、網絡保險模式、金融理財產品網絡銷售等模式。”但這只是學術用語,如要真正理解互聯網金融,我深知必須深入其中,不僅要從互聯網金融公司的角度去了解它的經營過程、盈利模式等,更要從客戶的角度,真正參與。因此,我開始嘗試通過互聯網金融進行理財,在我看來,這并不是一個賺錢的機會,而是一個學習互聯網金融的重要方法。
我在大學的專業是金融,不過毫無疑問,我們所學習的僅僅局限于“傳統金融業”,對于互聯網金融這一新鮮事物,教科書也許仍需兩年才能納入。進入公司以前,我跟很多人一樣,對互聯網金融就是“門外漢”,認為互聯網金融與傳統金融業的區別僅僅在于金融業務所采用的媒介不同。但事實并非如此,當極不透明的傳統金融與極其透明的互聯網相融合時,一切都發生了變化。在互聯網金融中,“開放、平等、協作、分享”的宗旨引導著傳統金融業務朝著“透明度更強、參與度更高、協作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉變;另外,在互聯網金融中中國盛行的“關系型銷售模式”不再起主導作用,以效果為導向的銷售方式將更加強調“產品價值”,注重放大客戶、用戶的使用體驗,讓產品本身說服客戶。
當前中國金融體系具有高度的壟斷性,競爭不充分、不透明,對實體經濟服務效率低,金融服務沒有跟上經濟發展的步伐,亟須基因式變革,而推動這一變革最重要的力量正是互聯網。聯網金融因具有資源開放化、成本集約化、選擇市場化、渠道自主化、用戶行為價值化等優點,將對傳統銀行業務帶來巨大沖擊。互聯網金融現有模式主要包括第三方支付、P2P、眾籌、大數據金融、互聯網貨幣以及互聯網信息門戶,如xx金融、融360、陸金所等,那么這些中介為什么會存在呢?在傳統金融中,消費者向中介機構繳納不菲的服務費用后,并沒有得到良好服務,消費感受惡劣,尤其會誤認為費用部分是由銀行方收取的,因此對銀行服務的期許很高。而互聯網金融的業務主要是三件事:信息匹配、手續服務和部分借款人的包裝。其收取費用低, 進入門檻低,可為客戶帶來較好的服務和消費感受。
互聯網金融的興起正值我國金融業改革的關鍵時期,是金融體制改革與互聯網技術發展的必然結果。互聯網金融不僅是傳統金融的有益補充,而且會推動我國的金融效率提升、交易結構和金融架構的深刻變革。互聯網金融對原有金融行業帶來了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰。
二、我所學到的東西
1、我的同事
如果只用一個詞來形容xx金融,那就是團結,這也是公司最吸引我的地方。一群年輕的面孔,天真可愛但卻透露出激情和勇氣,他們不愿意走別人走過的路,而是一次又一次地開墾屬于自己的新征程。
也許是在進入公司時大家都做好了準備跟公司共進退,所以在工作中很少有人計較個人得失,真正印證了xx金融的公司精神——公司利益至上。實習期間我所接觸的同事大都每天加班,不管多晚都會將工作完成再離開,有的甚至在家做的凌晨三四點,周末加班也毫無怨言,反而充滿了激情,說7*24小時待命也毫不夸張。在這些同事身上,我真正明白在創業企業中,你要計較的不是工資也不是福利,你的成長和付出才是你真正的收獲和幸福。
一個多月的時間,我跟周圍的同事相處越來越好、越來越自如。整個公司一直十分和諧,同事間總是互幫互助,領導也不會嚴苛,而會在你不懂時給你指導,在你犯錯時給你提醒,在你成功時給你鼓勵。我以前一直以為只有嚴厲的規則下員工才會盡職盡責,但是我錯了,在xx金融這樣的環境中并沒有滋生懶惰和不負責任,反而會讓你無時無刻不注意自己的工作細節,無時無刻不謹記自己所犯的錯誤。總之,能擁有這樣一群團結而富有激情的同事并不是件容易的事,在xx金融這個大家庭中,一切都是那么自然。
2、我的老板
進入公司第一件事便是參加總裁辦早會,與CEO的第一次見面讓我莫名的緊張,也許是他說話時的嚴肅表情,也許是他一舉一動中散發出的力量。
我總是習慣叫他許總,雖然他并沒有老總的派頭,因為我認為公司就是公司,稱呼是必要的。但是他總強調叫他許澤瑋,這一點讓我很不解。但長時間接觸下來,我明白也許他是為了跟員工更近距離相處,因為他總是把我們當成他好朋友,并把一切自己認為有價值的東西分享給大家,為的就是公司所有人都能和他一起成長,從而促進公司的成長。
許總每天都很忙,在公司的時間很少,他總說他的任務是給公司找資源,而我們的任務則是好好利用這些資源。他一有時間就會給我們“上課”,但這課卻不像大學課堂,沒有深刻的理論,也沒有枯燥的書本,他的一字一句都是他用實踐得來的經驗。他似乎習慣于把我們當成孩子,再瑣碎的事他都會加以提醒,只要他想到了。也許正因為這樣,他似乎總有操不完的心、忙不完的事,每天凌晨1點多還在給我們分享新事物,第二天早上又跟大家一起上班。在我眼里,這樣的老板是絕對值得去學習的。
3、我的未來
在進入公司之前,我還在盲目地投簡歷,盲目地找工作,不知道自己要什么,也不知道自己適合什么。xx金融給了我一個認識自己的機會,更讓我看到了自己缺乏的東西。正如許總所說,成功的人只有兩種:一種是專業技術過硬的人,一種是善于利用身邊資源的人。而我,卻兩種都不是。工作沒有什么合適不合適,只有自己做或不做,看清自己是成功的第一步。
能夠一畢業就進入xx金融我覺得很幸運。一方面,我認為互聯網金融是一個很有發展前景的行業,而且xx金融也只這個行業的佼佼者;另一方面,公司自身的氛圍和團隊讓我無比滿足,我深信這將是一個正確的選擇。雖然發展至今,公司也遇到過不同的問題,行業競爭日益激烈,政府監管日益嚴苛,但未來的xx金融必將朝著更加完善的產業鏈、更加廣泛的地域、更加豐富的產品以及更加深入的交易方向發展。我深信xx金融的未來是無比光明的,在xx金融我也將實現自己的價值。因此,我一開始便全身心地投入到了工作,不會計較是否加班,也不會計較工資高低,因為我知道現在自己最需要的是什么,也知道我跟公司是共榮辱的。
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做為一名金融專業的學生,也是根據學校暑期實習要求,我在20xx年7月7日至8月7日在中國郵政儲蓄銀行連云港支行進行實習工作。在學校學習了整整三年,還是第一次利用在學校所學的專業知識與技能與實際應用相結合。因為還是第一次參加正式實習,還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業實習具體情況及體會總結如下:
實習時間:
20xx年7月7日——8月7日
實習單位簡介:
中國郵政儲蓄銀行,全稱中國郵政儲蓄銀行股份有限公司,中國郵政儲蓄銀行于20xx年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的商業銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業務及因此而形成的資產和負債,并將繼續從事原經營范圍和業務許可文件批準、核準的業務。20xx年2月27日,中國郵政儲蓄銀行發布公告稱,經國務院同意,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司于20xx年1月21日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。
實習目的:
此次實習的目的在于通過在郵政儲蓄銀行的實習,了解銀行合規部日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
實習過程:
在實習的大部分時間里,主要是跟著師傅做各樣的報表。根據巴塞爾協議相關規定:銀行合規部門是識別、評估、通報、監控并報告銀行合規風險的一個獨立的職能部門。其中所說的銀行合規風險"是指銀行因未能遵循法律、監管規定、規則、自律性組織制定的有關準則,以及適用于銀行自身業務活動的行為準則而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規管理究其實質是一種風險管理。用巴塞爾銀行監管委員會《指導原則》的話說:"合規應被視為銀行內部的一項核心風險管理活動。"合規管理其實并不是什么陌生的東西。古話說:沒有規矩不成方圓。合規,顧名思義就是合乎規則,"循規蹈矩"。
師傅告誡我,銀行工作是風險性很高的一項工作,如果不按規章制度辦事,當風險發生時可能就會釀成嚴重的后果。所以在工作中一定要按照相關規章制度去辦。如果總是認為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實落實到實處,比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現金全部放入保險柜等,這種現象現在已經全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業務,只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發生。比如在開戶和掛失時,一定要認真審核客戶的有效證件的真實性,不要用復印件替客戶開戶和掛失,這樣就會有效的減少詐騙案件的發生;大額存取款時要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業務過程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會有風險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀,隨時都有可能鑄成大過。
通過這一個月的實習,除了讓我對郵儲銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證件去辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度并虛心向他人請教。最后,還要有明確的職業規劃。通過實習,從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行,又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業資格證,也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關于銀行的書。需要的是一個端正的心態,需要的是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。
實習小結:
衷心地感謝郵儲銀行連云港支行為我提供的這次難得的實習機會,讓我在實踐中體驗、學習和成長。實習的工作是忙碌的,也是很充實的,在這三個月的實習間的確讓我學習到了不少,讓我更清楚的了解了社會,了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我會更加努力工作朝著理想而奮斗。
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作為一名農業專業的學生,我參加了一個為期三個月的智能農場實習項目。通過這次實習,我對智能農業技術有了更深入的了解,并且親身體驗了它們在現實農場中的應用。下面將從實習前的準備工作、實習過程的開展以及實習期間遇到的挑戰和收獲三方面詳細敘述我的智能農場實習總結。
首先,關于實習前的準備工作,我們團隊需要先了解智能農場的基本概念和技術特點。我們進行了大量的文獻查閱和實地考察,以便更好地為實習做準備。我們了解到,智能農場利用先進的傳感器和自動化設備來監測農作物的生長情況和環境參數,通過云計算和人工智能技術進行數據分析和決策支持,為農場管理者提供科學的種植方案和管理策略。為了更好地掌握實習關鍵技術,我們還參加了培訓課程,學習了傳感器安裝和調節、數據采集和分析等基本操作。
在實習過程中,我們將所學知識應用于實際農場中。我們選擇了一個以蔬菜種植為主的農場作為實習基地,負責借助智能農場技術對蔬菜的種植、生長和管理進行監控和優化。我們安裝了多個傳感器,用于監測土壤濕度、溫度和光照強度等環境參數,同時還部署了攝像頭和無人機進行圖像采集。通過遠程監控和數據分析,我們能夠及時掌握農作物的生長情況和環境變化,并提供相應的建議和決策。
在實習期間,我們遇到了不少挑戰。首先是傳感器的選擇和安裝。由于環境復雜多變,我們必須選擇適合實際情況的傳感器,并確保其準確、穩定地工作。另外,數據處理和分析也是一個挑戰。雖然我們在培訓中學習了相關的軟件和算法,但在實際應用中還是遇到了一些困難。不過,通過與導師和團隊成員的討論和合作,我們逐漸克服了這些困難,提高了數據的準確性和分析的可靠性。
除了挑戰,我們在實習期間也獲得了不少收獲。首先,我們對智能農場技術的理解更加深入。通過實際操作和數據分析,我們發現智能農場能夠準確地監測農作物的生長狀況,并及時調整種植管理策略,提高農作物的產量和質量。其次,我們對團隊合作能力有了更好的鍛煉。在實習過程中,我們需要密切合作,共同解決問題,有效地分工合作,提高工作效率。最重要的是,我們還認識到智能農場技術對農業可持續發展的重要性。通過減少農藥和化肥的使用、節約水資源和提高土地利用效率,智能農場可以減少對環境的污染和破壞,實現農業的可持續發展。
綜上所述,通過這次智能農場實習,我不僅學到了很多知識,也提高了實踐能力和團隊合作能力。智能農場技術有望在未來的農業中發揮更大的作用,幫助我們實現綠色、高效和可持續的農業發展目標。我希望將來能夠繼續投身于智能農業領域,為農業產業的發展貢獻自己的力量。
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在金融行業發展的背景下,作為一名金融專業學生,進行一次金融認知實習是非常有意義的。通過這次實習,我深刻理解到了金融行業的重要性和復雜性。在實習期間,我主要參與了金融機構的日常運營和市場調研,下面將結合具體實習經歷進行詳細描述。
我被分配到一家大型商業銀行進行實習。我所在的部門是資產管理部,主要負責銀行業務的資產配置和風險管理。剛進入部門的第一天,我被要求參與資本市場的調研工作。一開始,我覺得自己對資本市場了解較少,但通過與同事的合作和學習,我逐漸掌握了市場調研的基本方法和步驟。
每天,我都會閱讀大量的金融報紙和經濟資訊,關注各種市場指數和股票行情。同時,我還參與了公司內部的市場研究會議,了解到不同行業的發展趨勢和投資機會。通過這些實踐,我對市場行情有了更深入的了解,也學會了如何通過數據分析和市場研究報告來制定投資策略。
另外,我還參與了資產配置策略的制定和調整。作為資產管理部的一員,我需要根據公司的投資目標和風險承受能力,進行資產配置的決策。這個過程需要對不同資產類別的特性進行了解,并根據市場環境和投資目標進行適當的調整。在實習期間,我通過學習和參與資產配置決策的討論,不僅了解到了不同資產之間的關聯性和風險分散原則,還學會了如何利用金融工具進行資產配置和風險管理。
除了市場調研和資產配置,我還參與了公司內部的風險管理工作。金融行業的發展和市場環境的變化,伴隨著各種風險的出現。作為金融機構的一員,我需要對潛在的風險進行預測和評估,并采取相應的風險控制措施。在實習期間,我通過參與風險管理會議和風險評估工作,了解到了不同風險類型和控制方法。同時,我也意識到風險管理對于金融機構的穩定發展至關重要。
通過這次金融認知實習,我真實地感受到了金融行業的魅力和挑戰。金融行業不僅需要掌握豐富的理論知識,還需要具備較強的分析能力和判斷能力。每一次市場波動或風險釋放,都需要金融從業者的深思熟慮和有效處置。而且,金融行業的競爭激烈,需要不斷持續的學習和進步。
通過這次實習,我不僅了解了金融行業的運作機制和主要業務,還學到了很多實際操作和應用的技能。我學會了如何進行市場調研、制定資產配置策略、進行風險管理等,這些技能將對我的未來發展起到重要的推動作用。同時,我也認識到自己在金融領域的不足之處,我將努力學習和彌補這些不足,以期更好地適應金融行業的要求。
小編認為,這次金融認知實習是一次寶貴的經歷。通過實習,我不僅了解金融行業的基本知識和工作流程,還學到了很多實際應用的技能。我認識到金融行業的重要性和復雜性,也認識到自己在金融領域的不足。這次實習讓我更加堅定了從事金融行業的決心,我將不斷學習和進步,為金融行業的發展做出自己的貢獻。
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在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,XX年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不校這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會: 首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。
只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。 其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,XX年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不校這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會: 首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。
只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。 其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
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我的這段實習旅程是我的財富,畢業后,這就是一新的起點,每個人的理想不一樣,所以以后要走的路也就不一樣了。下面是我的實習經歷,和大家分享下。
這段實習的時間里,我主要學習的都是一些基本業務處理系統,不斷的熟悉銀行的會計科目,同時,也基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。這些天,每個人都我都很關心,十分照顧我,不論是帶教領導也好,還是銀行的員工,他們都十分協助我的工作,看到他們對我這么好,我沒有理由不好好學了,自己的努力,自感收益不小。
這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩是不行的,雖說在這個銀行內部是很和諧的,就像一個大家庭,也沒有什么束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。
這一個月里,我深刻的體例到了團隊的力量,也明白了團隊的重要性,記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。我記得那天的業務特別多,每個人都好忙呢,計算機運行得也很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。
到了晚上軋帳時,數字對不到了,無論怎么弄,都是少了錢,而且還是900元,真是把我急壞了,我趕快再仔細一次,看到那900元的取款還是在發送中,可是我們的主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。還好這位客戶是在我這邊辦的業務,同事也趕快過來幫我找了這人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
現在實習結束了,在和大家一起相處的過程中,我學到了待人處事的基本原則與方式,每個人都很和善,誠懇,雖說他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方。單位的領導以及同事都給了我很高的肯定,我那自己的表現還算是滿意,這些都為了我以后的工作或是學習打下了堅實的基礎。我的這些經歷是不可以用金錢來衡量的,它是無價的,無論是在工作中,還是學習上,甚至是做人上,我都有很大的收獲,這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
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一、實習說明
(1)實習時間:20xx年2月17日至20xx年5月31日
(2)實習地點:廣東深圳陽光保險電銷公司
(3)實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股權結構合理,符合現代企業制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。
陽光保險的發展歷程是以國家工商總局批準,陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。
由于經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設,陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一,發揚“戰勝自我”的企業精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍,為客戶提供優質穩定的服務,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優秀人才向往的公司。
三、實習環境
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生. 小姐,你好. 我這里是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份話術上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
四、實習過程
一、了解過程
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術部:負責發送名單數據,處理電話技術方面工作。后勤部:負責人員管理和公
司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯系陌生人,向他推銷我們的的產品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡. 保單的額度20xx-18000之間。
二、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的保險產品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽. 這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的,有的有興趣會繼續聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重復我們產品的優勢,或者不聊保險,聊其他生活內容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機。
剛開始打電話的那兩天因為是新人,對話術和說話技巧不熟悉,掛機率超級高,比如一周的三百個數據,兩天就打光了,一天100多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標話,數據打完了就重復撥打,有些電話被我重復打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時連續打了好十幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個個星期后,掛機率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了. 第二周星期五,我一生可能都不會忘記這個時間,幸運之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個8000的大單,那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標也順利完成了。
我的組長經常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且給你簽字刷卡,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。
面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業,第一個月是非常難熬的,有時候電話打得真的超級郁悶,被連續拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后,心情已經滑落到了最低點,再也不想繼續打下去了,有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態問題,所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉,每次郁悶時就看看那個笑臉,心情也會受其感染起來。另外一點呢,就是要忽視顧客的拒絕,把它當放屁,但是現在我還不能達到這個境界,被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句,當然不是在電話上,而是掛機后
五、實習期工作總結和收獲
電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優惠活動,能為您介紹一下嗎? ”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經驗,總結話術這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌,沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標準別人也聽不懂。特別是對于一個話務銷售員來說標準的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進電話營銷職場期間,我深有體會。當學到“顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的!”等顧客理念,讓我們體會到要主動關懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;當學到以“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作信條時,體會到我們電話營銷中心應該堅持的工作準則和行為風范;
當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感作為一名話務銷售,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!
另外在實習其實也是在不斷的學習。不但要學習產品知識,而且要學會如何做人做事,怎樣待人接物。在公司實習這段時間我學會了很多學校中學不到的知識,不斷的充實了自己。自己已經不一個學生了,每天說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等,我將不斷地改正自己的缺點,修正自己的不足,補缺補漏。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作格言,我將引以為范!這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點,我會沿著學校這條港灣向社會這片大海航行,風雨無阻
六、致謝
感謝廣東深圳陽光保險電銷中心給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。同時感謝我們小組組長、各個小組成員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老朱曼婷老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
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一、
金融銷售實習是我大學期間最具挑戰和收獲的經歷之一。通過參與實習項目,我不僅獲得了寶貴的銷售技能和知識,還鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作精神。本文將詳細介紹我在金融銷售實習中的所見所聞、所學所感,并總結本次實習的經驗與收獲。
二、實習背景
我所參加的金融銷售實習是在一家大型保險公司進行的。在實習過程中,我負責與客戶進行業務洽談、銷售保險產品,并協助客戶解決相關問題。這次實習為期三個月,雖然時間不長,但是我通過與同事們的合作和不斷積累的經驗,收獲了很多。
三、實習內容
1. 銷售技巧的學習
在實習剛開始的時候,我參加了一系列的培訓課程,主要包括銷售理論和技巧的學習。通過學習,我了解到了銷售過程中的重要環節,如客戶開發、需求分析、產品推薦和售后服務等。學習過程中,我不僅僅是被動地接受知識,還積極參與角色扮演和案例討論,鍛煉了自己的銷售技巧和演講能力。
2. 與客戶的溝通與洽談
在實習期間,我有機會與各類客戶進行面對面的溝通與洽談。通過與客戶的交流,我發現每個客戶的需求都是獨一無二的,因此我需要根據客戶的背景和要求,設計出最符合其需求的解決方案。這對我的溝通能力和創造力提出了很高的要求,但也為我提供了提升的機會。
3. 團隊合作
雖然我們每個實習生都要與客戶進行獨立的面談,但是在實習過程中,我們也需要與團隊中的其他成員進行緊密合作。只有通過相互協作和交流,我們才能更好地解決問題并提供更優質的服務。團隊合作不僅提高了工作效率,還培養了我的團隊意識和合作精神。
四、實習經驗與收獲
1. 銷售技巧和自信心的提升
通過實習,我掌握了一系列實用的銷售技巧,如如何與客戶建立良好的溝通關系、如何準確把握客戶的需求、如何進行有效的演示和推銷等。這些技巧的掌握不僅提升了我銷售保險產品的能力,還增強了我的自信心和應變能力。
2. 溝通能力的提升
在實習過程中,我與各種各樣的客戶進行了大量的溝通,通過與客戶的交流,我學會了如何傾聽、理解和解決問題。這不僅提高了我的溝通能力,還培養了我的同理心和抗壓能力。
3. 團隊合作與領導力的培養
在團隊合作的過程中,我學會了與不同性格和能力的團隊成員協作,共同完成任務。我也學會了主動承擔責任、積極解決問題,并協助他人完成工作。在這個過程中,我逐漸培養了自己的團隊合作意識和領導能力。
五、總結與展望
通過這次金融銷售實習,我不僅學到了豐富的金融銷售知識和技巧,還提高了自己的溝通能力、團隊合作能力和領導力。我相信這些寶貴的經驗將對我未來的職業發展產生積極的影響。我也希望能將這些經驗應用到今后的工作中,不斷學習和成長。
這次金融銷售實習讓我更加堅定了自己在金融行業的發展方向,并為我未來的職業規劃提供了實質性的支持。我將持續努力學習和提升自己,為自己的夢想和目標不斷努力。我要衷心感謝這個實習機會帶給我的一切收獲和成長機會。
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一個月的說長不長,說短不短。**投資咨詢管理公司是家主要投資于國際**的投資公司。由于我們該專業課還沒具體學習。故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學起,公司的一位投資部成員給了我幾本專業參考書,只有加班加點學習了。一星期過去了,漸漸開始適應公司的環境和企業文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數據了。公司領導逐漸讓我閱讀一些英文商業報告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報告。這時才發現,英文到用時方恨少啊!這可不是應付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經濟評述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發現專業英語應該好好地學。隨時在網上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個極好的學習機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
一個月過去了。我從對期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個行業,在實際應用中,發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,并且更重要。因為它是工作的具體內容。一個月的親身體驗中,我出了個人在以下幾個方面的心得:
一、英語能力
在校只知道考四、六級英語,而卻從來沒想過英語學習的真正應用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業,第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機,就必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業報告,所以,以后的英語學習,要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。
二、專業知識
金融行業是個專業性較強的專業,故很多專業術語和操作包括整個行業對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟本文來自悉行業上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以后的實踐中隨著專業課的逐漸開設,我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學專業知識。“面”要廣,“點”要專。
三、學習能力
現在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,并要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐,并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。以后我們面對社會的選擇,所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態,找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發展的需要。
四、適應能力
這不僅包括對于一項新工作的適應,更包括對公司企業文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!
總之,這一個月的實踐鍛煉,是我們大學生接觸社會,了解社會的第一步,這是我們在尋找差距,進一步認識自我的良機,更是我們了解對口專業的有利契機。這次實踐,也為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此,還是要感謝**咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關心和幫助,這次活動不會如此順利。
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一、公司介紹
蘇州市興瑞稅務師事務所有限公司,于20xx年6月改制成立,前身為隸屬于蘇州市國家稅務局的蘇州市稅務事務所(設立于1992年),通過近20年的穩步發展,已成為蘇州地區最大的稅務專業服務機構。
公司擁有優秀的稅務服務團隊,在發展過程中形成了專業的稅務咨詢、涉稅鑒證、管理咨詢、國際稅務、稅務代理等業務部門,各部門員工具有豐富從業經驗、海外教育和培訓背景,目前我所擁有員工100多名,其中包括注冊會計師10名,注冊稅務師18名,50多名其他具有各種專業資格的人員。作為蘇州最資深的稅務師事務所,我們與地方政府及各級稅務機關有著良好的溝通渠道,稅務服務網絡布局日臻完善,目前下設平江區、滄浪區、金閶區、高新區、工業園區、國際稅收六個分部,同時我們已在蘇州地區形成了緊密型的興瑞系統稅務服務聯盟,提供跨區域、多元化的財稅服務。
公司提供的豐富稅務服務項目滿足了各類型企業的實際稅務服務需求,我們的稅務及管理咨詢服務為我們的客戶解決了許多在經營中遇到的實際問題,我們在稅務領域深層次、優質的專業服務及協調能力,協助我們的客戶在不斷變化的稅法體系下降低稅務風險,獲取實質收益,藉此我們獲取了廣大客戶的贊譽及各級稅務機關的認同。
二、工作流程
事務所工作流程一般是:承接業務—簽訂合同—根據稅務鑒證的類型要求客戶提供相關會計資料(如:年度憑證、明細賬、納稅申報表等等)—編制工作底稿—核定稅務鑒證的結論(如:應補交或退所得稅金額等)—征求客戶意見—出具報告—收取鑒證費用。下面重點介紹稅務鑒證和審計鑒證工作程序。(一)稅務鑒證的內部工作程序。必須遵從公開的原則,讓全體員工知道本年度有關稅審的制度和政策,清晰懂得出報告的手續和流程,具體事項由一個文秘人員負責。下面具體列出今年企業所得稅匯算清繳要出報告的一般程序。
1、公司員工外勤(收集委托單位的相關資料)。
2、設計報告(由項目執外人員回公司參照已有的現成模板輸入相關數據)。
3、審核階段(由項目執外人員先打印出一整套報告,交于稅務鑒證部總審和機構負責人審核)。
4、正式報告(審核通過的可做正式報告,未通過的由本人補充有關內容)。
5、裝訂工作(審核通過后,由文秘人員裝訂;一般一式三份,一份公司留檔,兩份給客戶;有客戶另行要求的,可增加份數)。
6、再度審核(一般由機構負責人簽字、以及總審簽字;如果機構負責人不在,也可由其他注冊稅務師簽字)。
7、備案工作(財務人員開票后,便由代理人員去深圳市國家稅務局備案、存檔;注意帶委托單位的資產負債表)。
8、交接工作(備案后的報告交財務部,由客戶交費后出報告,資料齊全的底稿交由文檔人員保管)。
注:企業所得稅匯算清繳正式報告的內容包括:1、封皮2、報告3、審核表4、工作底稿的九個附表(留檔的那份不用附表)5、稅務師事務所執業許可證6、稅務師事務所營業執照。
(二)審計鑒證內部工作程序。須遵從公開一致的原則,讓全體員工知道本年度有關審計的制度和政策,清晰懂得出報告的手續和流程,具體事務由文秘人員負責。下面具體列出企業年度審計出報告的一般程序。1、公司員工外勤(收集委托單位的相關資料)。
2、設計報告(由項目執外人員回公司參照設定的模板輸入相關數據)3、審核階段(由項目執外人員先打印一整套報告,交審計部總審和主任會計師審核)。
4、正式報告(審核通過后做正式報告,未通過的由項目執外人員補充相關資料再總審)。
5、裝訂工作(審核通過后,有文秘人員裝訂;一式五份,一份公司留檔,四份給客戶;客戶另有要求的,再做另外考慮)。
6、年度審核(一般由主任會計師以及總審簽字;如果主任會計師不在,也可由其他注冊會計師簽字)。
7、備案工作(財務人員開票后,由代理人員去工商局備案、存檔)。
8、交接工作(備案后的報告交財務部,客戶交費后出報告,資料齊全的底稿由文檔人員保管)。
注:企業正式審計報告的內容包括:1、封皮2、審計報告3、附注4、會計師事務所執業許可證5、會計師事務所營業執照。
三、實習思考
隨著社會的發展需要,公司要立于不敗之地,除了做好客戶服務、開拓好市場、人才的戰略等之外,最關鍵的就是制度創新。這樣企業才會穩固的向前發展、才能做強做大。
公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須要具備制度的創新和執行;只有擁有創新意識的公司,才能在制度競爭的今天獲得競爭優勢;而只有具有執行力的公司,才能向著預定的目標前進。
最后,為了提升執行力,要制定一整套規范化的制度,在約束全體員工的行為同時,使其成為一種習慣,更好的為公司辦事。在公司上下級的共同努力下,推動公司的不斷前進、發展。
通過學習,我們發現蘇州興瑞能積極響應江蘇省注冊稅務師協會的服務企業的要求,充分利用自己成熟的稅務服務網絡,采用多種方式為蘇州眾多的試點企業提供優質的專業服務,努力做好征納的橋梁,力求減輕征管壓力從而更好地服務納稅人。
通過這次實踐活動,我認為,專業老師確實要下企業鍛煉,去感受市場的變化對企業、對人才的要求,認識企業的敬業態度,通過理論聯系實際,豐富課堂教學內容,并根據市場變化,及時調整我專業教學計劃。
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金融工程實習報告總結
在金融領域,金融工程是一門重要的學科,通過將金融理論和數學、計量經濟學等工程技術結合起來,可以幫助金融機構和個人提高風險管理、投資決策等方面的能力。為了更好地了解和應用金融工程的知識,我選擇了進行一次實習,以豐富自己的實踐經驗。
本次實習我選擇了一家知名的金融機構,該機構在行業內具有較高的聲譽和專業的團隊。在實習期間,我主要參與了風險管理和投資決策方面的工作。通過與項目組成員的密切合作,我逐漸掌握了金融工程實踐所需的技能和知識。
我參與了一項風險管理項目,該項目旨在幫助公司評估和控制不同金融產品的風險水平。我學習了各種金融工具和技術,例如VaR(Value at Risk)模型,通過使用這些技術,我能夠對風險進行較為準確的估計,并提供給決策者及時可靠的數據支持。通過實踐,我深刻理解了風險管理的重要性,并學會了如何通過合理的方法來降低風險。
我還參與了一個投資決策項目,該項目旨在為客戶提供個性化的投資建議。在該項目中,我利用金融工程的方法,以及挖掘大數據的能力,分析了市場趨勢、經濟因素和客戶需求等多個維度的數據,生成了量化的投資模型。通過與投資團隊的合作,我學會了如何將理論應用于實踐,并提供全面的投資建議,使客戶能夠做出明智的決策。
通過這次實習,我不僅學到了許多專業知識和技能,還提高了自己的團隊合作和溝通能力。在與項目組成員的交流中,我學會了如何有效地傳達自己的想法,并傾聽他人的建議和觀點。同時,我還學會了如何在壓力下工作,并及時解決問題。
通過與金融機構內的專業人士交流,我對金融行業的發展趨勢有了更深入的了解。我意識到,金融工程在金融創新和風險管理中發揮著重要的作用,為了適應行業的快速發展,我將繼續不斷學習和提升技能,以更好地適應市場需求。
這次金融工程實習是我職業生涯中寶貴的經歷。通過參與實際項目,我掌握了許多實用的金融工程技能,并加深了對金融市場的理解。我意識到,金融工程在實踐中的重要性,以及如何將理論應用于實際問題。我相信這次實習經歷將對我的未來職業發展產生積極的影響。
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今年暑假,經過重重關卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業部——止馬營營業部進行了為期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細致的了解,更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業經驗的專業人士(在此,我應該稱他們為指導老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會,我對于證券行業有了一些頗深的認識。另外,這次實習經歷也讓我感覺到了自己今后事業發展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監李總,謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業部總經理馬總,謝謝您對我們實習生的大力支持和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細致指導和尊尊教誨,特別感謝我的指導老師——張總,謝謝您對我的關心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業有了更深層次的認識,您的言行和工作態度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的伙伴們,和你們交流和學習,并肩作戰的時光很充實,很快樂!
記得剛剛進入華泰的時候,公司給我的第一印象就是內部控制嚴格,招聘暑期實習生層層把關,嚴謹而高效率,面試成功后,還簽訂實習協議,。記得實習的第一天我們被請到華泰證券大廈進行上崗培訓,請了華泰的高層老總們給我們講話,并請業內專業人士給我們做培訓,井井有條,培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網上找的華泰的
華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業。華泰證券是中國證監會首批批準的綜合類券商,是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。華泰證券旗下擁有南方基金、友邦華泰基金、聯合證券、長城偉業期貨、華泰金融控股有限公司和華泰紫金投資有限責任公司,同時是江蘇銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
"以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的"是華泰證券堅持的服務理念。華泰證券擁有證券經紀服務、資產管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務為基本架構的完善的專業證券服務體系,以及研究咨詢、信息技術和風險管理等強有力的服務支持體系。華泰證券在"高效、誠信、穩健、創新"核心價值觀的基礎上,明確提出了"做最具責任感的理財專家"的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務優勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。
首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會讓自己不后悔!
面試還算順利,也結識了好幾位一同去面試的南大同學。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監都會是這種處世風格的吧。因為他的工作是和人打交道,協調好各種不同職位上的人的關系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處,了解他們的特點,進行適當的調配,讓人力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風范,他對公司立場和利益的堅決捍衛以及在細節上的靈活、人性化的處理,可見其素質之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶經理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術。
而且,在每天的晨會上,他總能能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創業板開戶,前臺支持……終于體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的"新鮮"。比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……"但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法",季總如是說,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發黃的客戶檔案,從明細程度和法文規范的變化,都能體會到中國證券行業的滄桑巨變,中國證券行業市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關于紫金礦業,還有浦發銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風度偏偏,用詞專業,分析到位,語言也清晰易懂。當時我們就非常希望能接近這個人物。后來打聽到他是這里唯一的"御用"內部講師,而且還是自學成才的,拿下和好多含金量相當高的證書,客戶門庭若市,點名要他開戶,更加感覺有點神圣……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實習的伙伴們拿幾只股票進行詢問。結果驚訝的發現,只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當我為此驚嘆不已時,蔣老師只是淡淡的說:"做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。"對于股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明,首先是大環境,然后到政策面,行業面,再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量,月線,周線的分析也很重要,其他一些指標結合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對于個股的分析也似乎漸漸上了一個層次他獨到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業的認識更加深刻,收獲甚多。
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畢業實習是大學課業里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業員、事后監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。
實習概況
(一)實習前階段的情況
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處,實習報告《金融學畢業實習報告》。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統
在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本[020124;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。
2、營業窗口的實際操作
在熟悉了操作系統之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數,確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現金訖[打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業務
在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯交于電信方保存。
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我叫x x x。作為一名金融專業的學生,我選擇了xx銀行作為實習單位。本次實習的目的是全面掌握銀行業務的基本技能,熟悉日常銀行業務的操作流程和工作制度,為以后的工作打下基礎。我的實習崗位是銀行大堂經理和綜合柜員。實習過程主要包括以下兩個階段:
一、培訓階段
(1)通過培訓了解本單位的基本情況和機構設置、人員配備、企業文化和業務網絡安全等情況。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法,清點鈔票的基本技巧,零售業務技能的訓練。學習銀行卡和基礎知識。
(3)研究銀行的基本業務流程,主要包括以下幾個方面:銀行的儲蓄業務,如活期一本通、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的公司業務,如接受現金支票、轉賬支票、簽發銀行匯票等。銀行信用卡業務,如信用卡、準信用卡的開戶、銷戶、現金存取等;銀行間業務;貸款業務等。
(3)學習銀行會計核算方法、賬戶設置和科目設置、記賬方法的確定等。區分和比較銀行賬戶和企業的異同。
(4)學習外匯英語和中行柜臺營銷技巧和服務禮儀。并對零售業務進行全面的運營測試。
二、實習階段
(1)向分行行長學習相應的理論基礎知識和各種銀行相關文件
(2)向綜合柜員學習銀行基本業務操作
(3)向大堂經理學習大堂營銷技巧,解答客戶詢問
三、實習內容:
(1)向分行行長學習相應的理論基礎知識和各種銀行相關文件
實習的前幾天,主要是和總監一起學習相應的基礎理論知識和各種銀行相關的文件。一方面要學習相關的實際操作,其中會計占大多數。我們不僅要加強現有的知識,還要學習新的知識。另一方面,我們也應該學習中國人民銀行發布的相關文件。結合《中國銀行金融新聞》、《金融研究》等雜志和出版物,了解銀行改革的方向和趨勢。銀行的創新和進步是與外資銀行競爭的基本條件。所以銀行要自上而下樹立競爭意識和服務意識。對于“4月份在各分公司舉行;Atm機競賽”活動旨在提高銀行人員的服務意識,增強服務理念,以優質的服務滿足客戶。同時,通過實習,我們也了解了銀行業務。中國銀行的業務結構多元化,包括公司業務、個人業務、資本業務、網上銀行業務和國際業務。西大街支行主要分為四個板塊,包括法人業務、私人業務、其他業務和平安保險公司的聯合保險業務。我的實習主要是個人業務,包括個人結算,銀行卡業務,個人理財產品。
(2)向綜合柜員學習銀行基本業務操作
在學習各種銀行相關知識的同時,也積極向綜合柜員學習銀行基本操作。因為現在銀行實行柜員制,我沒有實時操作的機會,所以我能做的就是把培訓中的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,找出兩者的區別,記錄不同業務類型和特殊業務類型的交易代碼和分析代碼。但是我也從身邊的學習中學到了很多。當銀行提出從產品創新向以客戶為中心轉變的原則時,對業務員來說是最大的挑戰和考驗。業務員要求的不僅僅是熟練的業務操作,更重要的是如何與客戶溝通,如何為客戶服務。服務勝于管理,好的管理者就是好的服務器。起初,對于那種報紙,一杯茶經理的生活在這里完全改變了。報紙是了解客戶和銀行的一種手段。茶為顧客服務。“創建一個學習型組織,努力成為一名學習型員工。每一位員工勤奮的學習精神推動著銀行業務的廣泛發展。通過與業務員的接觸,我也了解了銀行的運營流程和儲蓄業務。儲蓄業務實行柜員負責制,即每個柜員可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、取消掛失、兌換大額和小額票據、受理中間業務和外匯業務等。對于每一項業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程。業務可以分為兩種:單折子系統和信用卡字系統。此外,我還學習了業務結束時的abis滾賬和中間業務滾賬,學習了如何打印流程圖、余額賬戶報表、重要空白憑證銷售號表、重要空白憑證明細清單,檢查憑證號是否連續、金額是否準確、憑證要素是否齊全。并了解督導和崗位督導的意義。
(3)向大堂經理學習大堂營銷技巧,解答客戶詢問
實習的大部分時間里,我和綜合柜員一起學習銀行業務,分扎鈔票,還和大堂經理一起學習大堂營銷技巧,維護大堂內的排隊秩序,解答客戶的詢問。在大堂工作要特別注意禮儀。禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范和準則。整天和客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和信譽,凡事要謹慎。經理告訴我,要想做好大堂的禮儀,必須做到以下四個方面:干練、穩重、自信、友好。商務禮儀有四個主要內容:(1)回答客戶問題。(2)業務上的客戶分流。(3)維護大堂秩序。(4)適當金融產品的營銷。回答客戶問題需要大堂經理了解銀行的每一項業務及其運營流程,所以要想做好大堂經理,必須要有豐富的知識。因為中國銀行有外匯功能,所以我在中國銀行做大堂經理的主要任務就是指導外國客戶存換外幣。
實踐收獲和經驗:通過這次畢業前的實習,對xx銀行的基礎業務有了一定的了解,能夠進行基礎操作,感覺在其他方面收獲很大。作為一個一直生活在簡單的大學校園里的人,這次畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我以后踏入社會打下了基礎。
首先,我覺得學校和事業單位的一個很大的區別就是,進入社會后一定要有很強的責任感和扎實認真的工作態度。在工作中,一定要有強烈的責任感,對自己的崗位負責,對自己處理的業務負責。比如某柜員的匯款業務沒有經過其他柜員的審核,就不會匯款,柜員會被罰風險。如果錢不小心弄錯了,無法追回,代理人也必須負責賠償。所以在辦理銀行現金相關業務時一定要慎重。
其次,我覺得我應該盡快轉變角色。對于那些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快地完成角色轉換是一個非常重要和緊迫的問題。進入社會后,環境和生活習慣會發生很大的變化。如果不能盡快適應,還可以把自己當學生,一定會被殘酷的社會淘汰。進入社會后,我們必須要求自己作為公司員工,嚴格遵守公司的規章制度。
第三,我認為工作中的每個人都必須堅持自己的職業道德,努力提高自己的職業素質。俗話說,要做好一份工作,必須了解一份工作的規章制度。比如辦理掛失業務,需要憑身份證親自辦理。但實際業務發生時,很多人往往因為身份證丟失而持有戶口簿,或者別人持有身份證掛失,雖然可能知道自己是自己,但這些都是不允許的。當對方有疑問時,一定要耐心解釋為什么一定要這樣做。現在銀行和服務業差不多,所以工作人員的工作態度尤為重要。客戶的一些疑問和詢問,一定要耐心解答。這讓我意識到,真正的工作需要的是我們嚴謹細致的工作態度和虛心求教。
最后,一定要有明確的職業規劃。所以,今后要抓緊時間學習銀行相關知識,盡快通過銀行理財規劃師考試。我相信只有這樣我們才能在工作中得到更好的發展。
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作為一名對外經濟貿易大學金融學專業二年級的學生,在過去的一年中我通過對《貨幣銀行學》《金融市場學》等學科基礎課程的學習對商業銀行的體制,運營機制有了初步的了解。但是在學習中,我也認識到所學習的基本上是西方發達國家的理論知識,與中國現階段銀行的實際情況有一定的不同。因此,在人民幣業務即將全面放開,銀監會的獨立設置與巴塞爾新資本協議簽定的背景下,我認為十分有必要到中國的商業銀行去實習,了解一下中國商業銀行的發展現狀,同時也有利于下一階段專業課的學習。華夏銀行,作為一家92年成立的國有控股的股份制商業銀行,既保留了國有銀行的性質,又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以,我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實習,獲得了一次寶貴的鍛煉機會。
信貸部是我實習的主要部門,粗略的學習了解以下四個主要業務:貸款業務,銀行承兌票據業務,銀行承兌票據貼現業務與保涵業務。
由于中國商業銀行的利潤主要仍為存貸利差。因此,信貸部在銀行起著重要作用,來自上級分行的內部與央行的外部監管十分嚴格。當企業申請信貸業務時,銀行先對該企業進行信用評級同時根據信貸的具體額度上報相應級別的分行、支行或者總行。再由其信貸審核部門批復最高信貸額度,即受信。最后銀行根據上級回復再結合實際情況給予業相應的貸款。而每一筆業務都會通過商業銀行信貸系統上報到央行的資料庫中,既便于上級的復核,也使其他銀行能了解該企業的信貸情況,資源共享。對于信貸的監管主要好處:
1. 加強了對銀行信貸的控制,減小了風險。信貸的額度越大,所需審核單位的級別越高。也就減少了違規貸款的可能,也方便銀行進行行業間的信貸調控。
2. 加強了商業銀行間的信息溝通。因為每一個企業在申請信貸業務的時候,央行就強制給其規定了唯一的貸款號碼。而根據該號碼,企業的詳實資料和每一筆信貸業務都被記錄在央行的資料庫內,任何商業銀行可以通過客戶提供的號碼與密碼隨時查詢其信用信息,避免了企業重復貸款。
3. 利于央行對過熱或過冷行業的政策調控。例如最近鋼材,水泥或者電解鋁行業的過熱,使得央行緊縮相關行業的信貸。所以各個商業銀行的在面對該行業企業信貸時,就不會重視企業的信用評級,而著重考慮中央政策,慎重貸款,抑制行業過熱。
4. 加強了對貸款回收的力度。通過實行貸款的五級分類加強了監管,把信貸的情況具體分析量化,減小了道德風險,避免了呆、壞帳的產生。但是,我國商業銀行的不成熟也是顯而易見的話:暑假是一段漫長的時光,除了休息之外我們是否也應該嘗試著走入生活?
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一:實習目的
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并且進行零售業務的綜合操作測試。
二、實習階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作。
(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
三、實習內容:
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(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,中行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作。
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的柜員制,因此我并沒有機會去進行實時操作,所以能夠做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并且記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。
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今年暑假放假回家后,就去表姐上班的國信證券實習了一個月,懷著一顆好奇的心我一點一點觀察著我所實習的這個公司。它位于人民辛福感最高的石家莊一所商業街上,離我家很近,所以上班很方便,加上表姐的幫助,我更容易了解這所這個證券公司。
首先,我先介紹一下國信證券。國信證券股份有限公司是全國性大型綜合類證券公司,注冊資本證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動相關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理;融資融券;證券投資基金代銷;為期貨公司提供中間業務。截止專業、和諧、自律”,核心理念是“創造價值,成就你我”。20xx年12月1日,國信證券獲得創新試點券商資格。20xx年,公司全年實現營業收入58.27億元,利潤總額23.30億元,凈利潤 18.11億元,凈資產收益率10.24%。20xx-2011年五年間,累計實現營業收入389.99億元,利潤總額230.08億元,凈利潤 179.86億元。20xx年1-3月,公司實現凈利潤5.50億元。在眾多的證券公司中,國信證券還是很有實力的,而它的實力為他贏來更多的客戶群,每天在證券公司,買賣我見識到了更多的投資者,才意識到金融機構對我們生活中的重要性。
證券公司同銀行一樣是我們理財的工具,但是它的理財力度更大,因為杠桿作用很明顯。投資者證券公司可以直接買賣基金,進行炒股等等,形式多樣,就基金而言,據我所知就有物五六種,更何況還有那么多別的種類的,所以說證券公司是個聚寶盆,像變魔術一樣讓我們的錢生出更多的錢。當然,在我的觀察中,每來一位新的投資者簽訂協議的時候,我都會看到“股市有風險,投資需謹慎”這樣的話,在聯想到自己上課學習的知識,收益與風險是成正比例關系的,往往收益越大,風險也越大。在國信證券我更深入的了解到了這一點,這也為自己今后的理財奠定了一定的基礎。
根據我的調查,國信證券共有5家股東,股東單位名稱和股權結構如下: 深圳市投資控股有限公司持股40%;華潤深國投信托有限公司持股30%;云南紅塔集團有限公司持股20%; 中國第一汽車集團公司持股5.1%;北京城建投資發展股份有限公司持股4.9%。國信證券擁有強硬的股東,它的業績表現非常突出,在眾多證券公司中處于領先地位。了解到國信證券的實力后,我毫不猶豫的開了戶,向致富邁出了第一步。
其次介紹一下國信證券的業務。一、投資銀行業務。國信證券在經紀業務。國信證券堅持走“精品營業部”發展道路,市場地位和盈利能力突出。三、資產管理業務。國信證券在國內券商中率先規范資產管理業務,以國際化標準和基金模式管理客戶資產,運作規范穩健,投資收益較高,在市場形成了良好聲譽,國信“金理財”已成為市場頗具知名度和美譽度的理財品牌。四、自營投資業務。國信證券確立向低風險、可控風險領域發展的戰略后,對自營業務規模進行了適度控制。在此前提下,積極探索具有證券公司特點的投資模式,推行投資經理負責制,已基本形成一套有別于基金公司、吸納證券公司專長的投資管理體系和運行機制,具有較強的投資能力。國信證券還積極探索另類投資業務,在權證衍生產品業務上形成了較強的專業能力。五、研究業務。國信證券在業內率先推行行業首席分析師制,創新賣方研究業務,確立了研究的制度優勢。公司形成了以首席分析師為核心的一流研究團隊,研究團隊共有所有主要行業和上市公司,固定收益證券業務。國信證券建立了固定收益證券發行承銷和銷售交易一體化運作模式。具備行業一流的信息技術系統和IT研發實力,滿足業務發展和行業創新的系列技術需求,擁有行業領先的核心交易系統和網上交易系統,系統運行安穩定、安全、通暢、可靠,深受監管機關和廣大投資者的好評;擁有專業的IT工作團隊、先進的軟硬件設施、完備的運營保障體系和突出的IT創新能力,近年來先后開發完成企業級證券電子商務平臺創新型一體化智能經紀業務平臺、CRM客戶服務平臺、金太陽手機證券、其他業務。期貨業務方面,國信證券設立了全資子公司國信期貨有限責任公司開展期貨業務,期貨公司注冊資本規模排名行業前列,共設有10家營業部,并有國信證券旗下證券營業部進行IB直投業務支持。
接著,介紹一下國信證券近些兩年來的輝煌之路。它于95536呼叫中心(上海管理總部)獲“CCCS五星級認證”,是國內證券行業中首個獲得此認證的呼叫中心。
20xx年,國信證券鑫網被《證券時報》和新浪網評為“中國優秀證券網站”和“最佳投資顧問網站”。
20xx年,武漢營業部被武漢證券業協會評為“湖北省先進營業部”。
“新財富”年度“最佳分析師”、 投資銀行部榮獲年度最佳投資銀行團隊
20xx年,“SUB創新型經紀業務管理模式”獲深圳市金融創新一等獎。 20xx年,"金太陽"手機證券獲深圳市金融創新三等獎。
20xx年國信證券綿陽中心營業部獲“上海證券報股民學校優秀授課點”,榮膺“國信證券經紀業務騰飛獎”
媒體等共同主辦的“亞洲品牌500強排行榜”國信證券股份有限公司榮獲“亞洲品牌500強大獎”。國信證券股份有限公司董事長 何如 榮獲“第四屆亞洲品牌年度人物大獎”國信證券股份有限公司是中國唯一入選的證券公司。
國信證券資產管理業務規范、穩健、收益高,無論任何市場形勢,都保證客戶獲得了理想的收益,且從未出現過資產管理糾紛,在市場形成了良好的聲譽;公司在國內券商中率先規范資產管理業務,以國際化標準和基金模式管理客戶資產;公司的資產管理產品“金理財”已成為市場頗具知名度和美譽度的理財品牌,20xx年成立的國信“金理財”集合理財產品年收益率達13.8%,在同期券商所發行的`理財產品中收益率排名第一;20xx年9月成立的“金理財” 限定性集合資產管理產品,截止20xx年6月30日實現收益13.02%,年化收益率16.91%,在券商發行的所有限定性產品中收益率第一; 20xx年6月發行的“金理財”基金經典組合集合資產管理產品也受到了投資者的踴躍認購。
最后我的觀察說一下國信證券的內部設置。國信證券內部部門之間劃分清晰,分工明確,制度健全,上下級銜接順暢,辦事效率較高,并且公司同事很團結,大家一起同甘共苦。我想正是有了這樣的團隊,在大家的共同努力下,國信的生意才蒸蒸日上吧,能在國信實習實在是我的榮幸,受益良多。
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資源環境系智能化開采項目組企業調研報告
根據我院煤礦開采專業技術專業的轉型需要、結合《人工干預智能化開采的研究》項目的需求,2018年7月17日至25日專家羅**、教授楊殿海、佟凱、梁士寶一行四人共同對北京天地瑪珂電液控制系統有限公司、中煤北京煤礦機械有限責任公司、中煤張家口煤礦機械有限責任公司、上海創立集團股份有限公司進行了實地調研。
一、企業實地調研的目的:
1、深刻理解,認識人工干預下的智能化開采的基本內涵,構架,以及實現智能化開采所涉及的相關專業理論知識、專業知識、為智能化開采專業規范課程設置和把握課程標準更為精準,使之做到有的放失,目標明確,更易于操作,符合生產現場需要。
2、了解煤礦機械裝備技術與智能控制技術的最新進展及前沿技術,更新知識,更新觀念,時刻關注裝備制造和智能控制發展動態。
3、通過調研,了解人工干預智能化開采工作面每個崗位(工種)的主要內容,通過分析總結提煉出每個崗位的核心能力,為課程標準編寫和修訂提供依據,從而有效進行課程設計。
4、把理論與實踐相結合,通過實地調研,增強我們的實踐能力,培養發現問題、分析問題、解決問題的能力,增強教師與企業的聯系,為校企合作的深度融合打下一定的基礎。
二、調研對象及內容:
1、北京天地瑪珂電液控制系統有限公司-----電液控制系統研發、制造、裝配等。
2、中煤北京煤礦機械有限責任公司-----液壓支架研發、設備選型、裝配、新技術應用和電液控制系統等。
3、中煤張家口煤礦機械有限責任公司----井工成套輸送設備、工業鏈條及吊索系列、破碎系統、帶式成套輸送設備和煤礦電控設備等。
4、上海創立集團股份有限公司----煤礦綜合采掘機械設備、煤礦自動化控制系統及礦用電氣設備的設計、研發、制造、設備型號等。
三、企業相關情況:
(一)北京天地瑪珂電液控制系統有限公司----煤礦智能化無人開采技術的引領者
北京天地瑪珂電液控制系統有限公司(簡稱天瑪公司)是中央企業中國煤炭科工集團控股的上市公司天地科技股份有限公司的控股子公司,于2001年7月在昌平科技園區注冊成立,注冊資本為2000 萬元 人民幣,屬國家認定企業技術中心。主要從事液壓支架電液控制系統、智能集成供液系統、煤礦綜采自動化控制系統等技術和裝備的研發、生產、銷售與技術服務的專業化高科技公司,同時也是北京市高新技術企業。
擁有一套合理的集研究開發、生產、銷售和技術服務于一體的全產業鏈結構,各環節分工協助,高效運行,以市場為導向,通過產品產業鏈、技術鏈、信息鏈、資金鏈的有機結合,促進公司核心競爭力的提升。
公司堅持“以人為本、人才強企業”理念,引進人才、培養人才,形成了一支結構合理、專業配套、素質過硬的團隊。建立了液壓支架電液控制系統創新團隊、液壓控制技術創新團隊、智能無人開采團隊、工發創新團隊和智能制造產業項目創新團隊。
公司每年以不低于銷售業績收入8%的資金投入科研開發,承擔了國家級、省部級、集團級等項目30多項。
科研成果:3個開發并應用產品系列(液壓支架電液控制系統、智能集成供液系統、綜采自動化控制系統)、100多個型號的產品、100多個礦用產品安全標志證書、500多技術配套方案、186項申請專利、201項發明專利、139項授權專利、15項軟件著作專利。液壓支架電液控制國家標準制定者。
公司探索工業4.0模式,圍繞“中國制造2025”的戰略構想,致力打造先進的智能制造企業。成為世界一流的煤礦開采自動化技術裝備及服務一體化創新型企業。
(二)中煤北京煤礦機械有限責任公司-----世界一流綠色服務的制造商
北煤機致力于多元化發展戰略,以液壓支架核心能力延伸與拓展為主業,以井工走向露天的兩翼齊動為導向,先后研制支護高度從0.55米到8.8米,工作阻力從1800千牛到26000千牛,中心距從1.25到2.40米等不同類型1000多種架型10多萬架,露天工程油缸及礦建專用設備形成系列化,產品應用于全國十四大煤炭基地100多個重點礦區,先后出口美國、俄羅斯、印度、孟加拉、越南、澳大利亞等國家,是國內最大的煤機裝備出口基地。?????思考在世界之先,勇于思,更敢于行。公司以領先者的遠見,具備裝備千萬噸級工作面的研發能力,成為國內最大的擁有“核心拳頭產品、核心獨有技術、核心競爭能力”的國際化煤機制造企業。研制了工作阻力26000千牛、支撐高度8.8米的智能化支架王;創世界第一的壽命試驗19.2萬次的出口澳大利亞高端精品支架;世界首臺套超大工作阻力全壽命周期服務支架;國家科技進步一等獎5.2米大采高放頂煤支架;國家863計劃項目全自動化刨煤機成套支架和兩柱式強力放頂煤支架;國家火炬計劃項目50°以上大傾角“三軟”放頂煤支架和綠色環保充填支架;中煤集團和北京市重大科技專項“薄煤層、薄技術、薄裝備、薄文化、矮掘進、低運輸、薄回采、自動化”開采集群示范項目,薄煤層無人智能化綜采成套裝備;綠色開采110工法和N00工法切頂成巷(hang)支架;個性化服務異形巷(hang)道端頭及超前支架;干霧降塵噴霧裝置,智能濕噴機器人,智能液壓傘鉆,定位支盤機等一系列受到國內外熱烈追捧的產品,盡享BMJ品牌產品帶來的綠色、安全和高效,使BMJ成為推動礦山開采進步的重要力量。??? 公司致力于“產學研用”相結合優勢,與工程院院士、國內外專家、中科院等科研院所合作,研發了液壓支架智能化集控系統,3000升及以上大流量控制閥,直徑30至600毫米液壓缸激光熔敷技術,清水供液系統成套解決方案,120公斤級及以上高強鋼板混合氣體保護焊等新材料、新工藝與新技術成果;裝備了世界一流的45000千牛全自動整架試驗臺、16000千牛動態外加載立柱試驗臺和2000升液壓閥綜合試驗臺等試驗測試新手段,試驗數據與結果得到62個國家認可。
公司擁有國際先進的數字化研發平臺和ERP信息管理系統,“互聯網+”電子商務平臺和智能化焊接機器人、液壓缸在線檢測生產群、液壓閥及電控系統柔性生產流水線、數字化液壓支架加工與裝配制造生產集群等“工業4.0”智能制造平臺,為公司向“兩化融合”綠色服務智能制造轉型升級發展插上了翅膀,使公司跨入了新一輪的高速、高品質、高壽命發展期。??? 公司積極承擔國家、行業和北京市重大科技專項,擁有300多項國內外專利授權,獲國家發明優秀獎、國家科技進步一等獎和省部級獎80多項,自主研發的一批批創新產品與技術,填補了國內和世界空白,引領行業發展潮流。
(三)中煤張家口煤礦機械有限責任公司---全球最大的礦用鏈制造商和引領者
公司以工業園項目為依托,以產品為對象、以工藝為主線,對生產工民流程進行研究全面升級改造,先后建成了圓環鏈、傳動等12個專業化獨立生產單元,實現了單元化生產和封閉式管理。企業擁有生產和實驗設備3000多臺套,其中高精尖設備197臺套,具備年產煤礦井工輸送設備生產能力17萬噸,裝備制造能力和質量保證手段達到國內領先水平。
經過不斷的創新與求索,公司已經形成了井工成套輸送設備、工業鏈條及吊索具系列產品、露天煤礦破碎站系統及洗選環保設備、大型帶式成套輸送設備、煤礦電控設備等五大類主業產品,可為用戶提供一體化煤礦技術裝備解決方案。
公司擁有國家級煤礦采掘裝備研發實驗中心、國家級企業技術中心和國家認可測試實驗室、博士后科研工作站為核心的技術創新平臺,公司為國家火炬計劃重點高新技術企業、河北省高新技術企業、河北省創新型試點企業,是國家CAD、CIMS應用示范單位,河北省企業信息化示范單位。2004年以來,公司先后承擔國家科技支撐計劃、高技術產業發展計劃、火炬計劃、國家重點新產品計劃等項目5項,獲國家科技進步二等獎2項。公司累計獲得授權專利109件,其中發明專利9件,研發能力在國內同行居領先地位。 公司主導產品為煤礦機械化采煤工作面用刮板輸送機、轉載機、破碎機、刨煤機等采煤、運輸設備,薄煤層滾筒采煤機無人自動化工作面成套輸送設備, 薄煤層全自動化刨煤機工作面成套設備,產品共有10大類82個系列500多個規格,刮板輸送機的裝機功率從40千瓦到4800千瓦,輸送能力在150噸/小時~6000噸/小時之間,最大設計長度為400米。同時,公司還向礦山、冶金、工程機械等行業提供工業鏈條、鑄石刮板輸送機、防爆電器開關、固液分離壓濾機、液壓工程缸等產品。
(四)上海創立集團股份有限公司-----煤礦綜合采掘機械設備(高端煤機裝備)領先者
公司是國內領先的以煤礦綜合采掘機械設備為主的高端煤機裝備供應商,主營業務為煤炭綜合采掘機械設備、煤礦自動化控制系統及礦用電氣設備的設計、研發、制造、銷售以及技術服務,并為客戶提供煤礦綜采、綜掘工作面成套設備的選型和方案設計。主導產品為煤炭綜合采掘機械設備,主要包括系列滾筒式采煤機、系列懸臂式掘進機及相關零配件,其中系列滾筒式采煤機有28個系列103種機型,裝機功率覆蓋120kW~2760kW,采高范圍覆蓋0.7m~6.5m;系列懸臂式掘進機有8個系列14個機型,截割功率覆蓋55kW~315kW,掘進高度覆蓋1.9m~5.1m。公司全資子公司創力普昱是一家專業從事煤礦自動化系統工程項目和研發、制造、銷售各種礦用電氣設備的科技型企業,其核心產品是各類變頻節能礦用電氣設備以及融合了礦井信息化、自動化和網絡化于一體的礦井綜合自動化控制系統。公司采、掘、電全面發展,優勢互補;系列全、品種多,國際化高品質配置,性能可靠。
公司與高等院校、科研院所建立了長期技術合作關系,共同建立“產、學、研”基地,就進一步提高產品的先進性、可靠性及智能化等開展多項專題研究。
四、目前我們存在的問題:
1、現有專業教師隊伍建設制約專業建設發展
專業教師隊伍建設是制約煤礦開采技術專業轉型為智能化開采專業的一個突出問題。現有的煤礦開采技術專業的專任教師無論從數量、素質、結構和管理都還難以適應專業改革發展的需要。
2、教學標準、教學內容及教材嚴重滯后,課程改革舉步維艱。現代社會進入了高度發展和知識爆炸的時期,知識更新換代速度加快,甚至原來領先的科學技術知識,三年、五年就已經過時甚至無用知識,這就為我們專業教學標準制定、教學內容更新,教材的替換提出了前所未有的挑戰。
3、現有實訓條件遠遠滿足不了專業轉型和課程改革的需要
我院現有的采礦模擬實訓室、電氣實訓室、通風安全實訓室等已經滿足不了專業轉型和課程改革的需要。
4、現代化信息教學手段開發和應用有待加強
目前,我們煤礦開采技術專業有專業教師,無論從業務素質、
實際操作能力以及信息化學手段的應用和專業課程緊密結合不夠,遠遠滿足不了專業轉型和課程改革的需求。
五、解決的措施:
1、著力提高專業教師整體素質,特別是實踐教學能力。真正下大氣力培養一批具有“雙師型”素質。定期到企業或科研單
位吸收新知識,了解新技術、新裝備,并應用到教學中,同時讓專業教師接受最新技術的培訓。
2、首先要全體教師真正在思想上高度重視知識更新的實踐能力提高重要性;其次要創造更多更好的條件,多參加展會,多與外界交流,使教師及時獲得有關最新信息和資料。三是開發基于工作任務的最新校本教材,修訂專業教學標準,增加新技術、新裝備等教學民內容中,四是教師要主動參與最前沿的課程研究、學術交流及企業鍛煉。
3、要利用教育《高校人工創新行動計劃》中建設“關于智能+專業”的契機,爭取上級主管部門資金支持。
4、學院把智能化開采專業作為戰略重點,下大力氣、下大血本,花大成本來建設。可與相關企業、行業聯合辦培訓基地。還要利用現有資源進行改造升級實訓室,建立《人工干預智能化開采實訓室》,以適應專業轉型和課程改革的需要。
5、鼓勵教師進行信息化課程建設,特別是基于工作過程的課件制作,教學中播放工作過程和生產環境,增強感性認知。或購買企業生產管理系統工程為模板開發的教學軟件。
六:建議:
1、學院總統領,舉全院之力,建立以采煤團隊為引領,以電氣化專業為主導,
機電、信息為配合的智能化開采專業研發團隊。
2、盡快制定智能化開采專業1--2年規劃,具體可分三步走:一是要才培養方案制定、課程標準的編寫與修訂,二是編寫核
心課程校本教材。三是建設智能化實訓室。
3、建立兼職人才專家學家資源庫。聘請全國知名專家學者來
院講學或作為客座教授參與智能化開采專業建設,以提高學院知名度。
4、通過院級層面溝通協調,建立學院、煤礦和廠家三方共同
參與的聯運機制,進行校企深度合作,與上述四家企業建立教師培訓基地,與雙鴨山礦業集團東榮一礦建立學生實訓基地,實現雙贏。。
5、與中煤北京煤礦機械有限責任公司合作進行VR項目開
發,企業帶項目,我院提供場地。
6、與北京天地瑪珂電液控制系統有限公司合作進行人工干預
智能化開采控制系統的培訓工作;北京天瑪電液控制系統有限公司在我院建立車間,我院提供場地,
總而言之,為期十天的現場調研,馬不停蹄地奔波了四個廠家,收獲頗多。通過企業調研,真切感受到作為專業教師,知識的匱乏和陳舊,同時,也感嘆科技有進步與發展。深入對企業實地調研,不僅使我們體驗了企業發展的難度與艱辛,更重要的是熟悉了企業的新技術、新裝備以及企業相關的工藝流程、制造與配裝過程。與之相比,我們學院還存在著很大差距和諸多實際問題。
通過企業調研,使我們對智能開采的內涵、架構及需要的相關知識,特別是煤礦機械裝備技術、智能控制技術有了更深層次的認識;通過向企業專家學習與交流,進一步理清了智能化開采專業方向,為建立智能化開采專業增強了勇氣的信心。
通過企業調研,我們體會到。在教學改革中,應針對企業各方面的實際需要,修訂人才培養方案,重新架構課程體系,完善課程標準,整合教學內容。收集了工作流程、崗位操作及技術資料,并拍攝了大量現場實物照片,為專業教學提供了豐富而寶貴資料,理會為后續實訓室建設提供了大量實際、生動的素材,豐富了教學資源庫。
通過企業調研,我們深感在教學工作中還有諸多問題,必須通過學習各種途徑去解決,同時學院也應認識到智能化開采發展過程中遇到的瓶頸,并下大氣力去破解。要認清形勢,重視對教師實踐能力的培養,鼓勵支持教師走出校門,多深入企業,多與企業專家交流,了解行業現狀、前沿技術及發展方向,從而使教學更貼進企業、貼近市場,以滿足專業發展和個性化發展的需要。?
學院開展的《人工干預智能化開采研究項目》以及后續的專業轉型,應該是緊跟時代步伐,頗具戰略思維,也是資源環境工程系未來發展的一個方向。
? 智能金融實習報告總結 ?
一、實習概況
(一)實習前階段的情況
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統
在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020111、020114;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。
2、營業窗口的實際操作
在熟悉了操作系統之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數,確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”,接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業務
在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯交于電信方保存。
(二)實習后階段的情況
實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險并盡快排除風險。起初到綜合部,我實習的崗位是事后監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的`交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。
篇二:金融實習報告范文
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,~年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在~年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。
以下是我實習一個多月來的體會:
首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
現在實習結束了,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
篇三:金融實習報告范文
7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周,不過在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業的發展有所看法,一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,K線圖等方面分析就是屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術,藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態,還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會,總結一天股市的變化,給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常可以聽到一些股市中的專業術語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難提供的培訓,這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習的平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學習。
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