工商局公務員工作總結

工商局公務員工作總結（精品12篇）。

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上半年，我局廣告監督管理工作緊緊圍繞省、市工商局和縣委、縣政府總體工作安排，深入貫徹黨的xx屆四中全會精神，以“盡責、規范、創優”為標準，以規范農村廣告市場監管為重點，以整治虛假違法廣告為突破，以促進廣告業健康發展為目的，夯實工作基礎，創新工作舉措，有效開展各項監管執法工作，促進了我縣廣告業的健康發展。具體工作情況如下：

一、基本情況

1、轄區內廣告業發展情況：截止上半年，我縣共有各類廣告經營單位54家（其中新聞媒體單位1家），廣告從業人員共263人，廣告經營額為2677萬元。其中上半年新發展廣告經營單位5家（其中2家為分支機構），從業人員17人，廣告經營額75萬元。

2、戶外廣告登記、檢查、規范情況：上半年核發《xxx》178件；組織對戶外廣告檢查1次，出動執法人員42人，檢查戶外廣告205條次，規范戶外廣告37條，立案查處戶外廣告案件3件，其中已結案1件，罰沒款0.1萬元。

3、廣告監測工作情況：1-5月份，共監測媒體廣告2275條次，其中電視廣告1456條次，廣播廣告819條次，編發《xxx》5期。

4、開展行政指導工作情況：通報涉嫌違法廣告5件，發出違法告知通知57份，行政告誡通知34份，責令改正通知書36份；上門實施行政指導5次，開展媒體廣告通報會2次，案例評析會2次。通過行政指導，媒體停播處方藥廣告13條次。

5、聯席會議落實情況：召開聯席會議2次。

6、受理投訴舉報和有關部門轉交及上級部門交辦情況：受理投訴舉報1件，處理反饋1件，為消費者挽回直接經濟損失0.3萬元。受理上級交辦案件2件，辦結2件，罰沒款7萬元。

7、利用經濟戶口管理軟件對廣告監管業務指導情況：組織對經濟戶口責任區內的廣告經營企業檢查1次，對48家廣告經營企業進行了廣告經營資格檢查和年度檢驗，年檢率達100%。

8、廣告宣傳培訓情況：舉辦《xxx》培訓班1期，參學參培人員82人次，發放廣告宣傳資料211份，接受公眾咨詢41人次。

9、廣告案件數：查處各類虛假違法廣告案件10件，已結案7起，罰沒款8.64萬元。

10、廣告作品：報送商業廣告作品10件，公益廣告作品5件。

二、特色工作

1、以責任區為單位，建立戶外廣告、印刷品廣告巡查制度

縣局根據實際工作需要，分別制定了戶外廣告和印刷品廣告巡查登記表，要求各分局加強日常巡查，原則上以責任區為單位，每季度分別開展戶外廣告、印刷品廣告巡查不少于一次，并在登記表中做好相應記錄。對檢查到的戶外廣告要結合二版軟件中的戶外廣告登記信息進行核查，對核查到的涉嫌違法廣告要責令廣告主或廣告發布單位限期改正，逾期不改的實施相應的行政處罰。對檢查到的虛假違法印刷品廣告，要及時實施相應的行政處罰。

2、以市局工作規范為標準，建立戶外廣告規范一條街

根據南通工商局文明示范街（鎮、區）創建、監管工作規范要求，今年，我局將戶外廣告管理工作納入各分局文明示范街創建工作，確保年內每個分局至少要建立一條戶外廣告文明示范街，并以點帶面，在全縣形成戶外廣告及時登記的良好局面，提高城鄉文明一體化水平。在創建戶外廣告文明示范街過程中，各分局重點抓好示范街內店招、展示牌、燈箱、過街條幅等戶外廣告的登記和監管，確保文明示范街中無未經登記擅自發布或擅自變更登記事項的戶外廣告，并配合城管和政府部門加強廣告位的設置管理，動員經營者統一店招廣告的規格和材質，以達到整齊劃一的美觀效果。為方便經營者辦理店招廣告的登記手續，年初，縣局編制了《xxx》，在統一培訓的基礎上，將店招廣告授權各分局進行登記，x月份，全系統共登記店招廣告47條次。

3、充分發揮工商職能，積極指導廣告業發展

年初，主動與政府相關部門聯系，扎實開展了全縣廣告業調查工作，撰寫了調查報告，并通過四項措施積極指導廣告業發展。一是通過深入廣告企業調研，與廣告企業負責人座談等形式，摸清我縣戶外廣告發布的現狀及廣告企業發展的需求。二是積極協調城管、城建等有關部門，研究探討扶持全縣廣告業發展的產業政策，重新編制縣城戶外廣告設置規劃，在縣城青園路、友誼路、江海路等縣城最每繁華的地段，合理規劃出廣告位。三是聯合廣告協會，組織廣告企業走聯合發展。二月份，由我縣17家主要廣告公司投資設立的如東廣協傳媒中心正式開張營業，在縣城設置電子屏示屏、跨街展示牌等12處，共投資約500萬元。已經通過該平臺發布廣告200多條。標志著如東縣廣告企業走聯合之路，邁出了扎實的一步。四是組織廣告企業參加在xx舉辦的廣告節活動和廣告發展論壇，聆聽外省市廣告企業和廣告策劃成功的企業的講座，提高本縣廣告企業廣告意識，促進廣告服務的領域，提高對廣告認同度和需求，促進廣告業發展。

? 工商局公務員工作總結 ?

如果發現問題及時進行解決，做到了一把手堅持帶頭接訪，深入信訪現場，妥善處理信訪應急案件，較好地完成了信訪工作的各項任務，為維護我市的社會穩定做出了積極貢獻。下面是小編為大家整理的“工商局信訪工作總結”。本內容為大家提供參考。希望對您有所幫助。請關注!!!

工商局信訪工作總結（一）<\/h2>

一、領導重視，健全機制，確保綜治工作順利開展

今年以來，我局以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以創優爭先為目標、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理與信訪工作作為重點工作來抓，明確目標，量化考核，將綜治工作與行政職能結合起來，強化落實，進行細化到每一項工作環節。

二、和諧平安創建成效明顯，和諧平安狀況良好

我局牢固樹立“發展是硬道理、穩定是硬任務、和諧是硬環境”的理念，以社會治安綜合治理為載體，以和諧平安創建為主線，以維護社會政治穩定為目標，整合綜治維穩工作資源，搭建和諧平安創建平臺，使社會治安綜合治理工作整體水平顯著提高，維護社會政治穩定能力得到增強，和諧平安創建成效日益明顯，人民群眾的安全感大大提高，為全縣經濟社會協調快速發展營造了穩定的社會環境。

三、管理到位，工作扎實，單位內部治安穩定

一是縣局局長、分管領導經常下基層了解了干部職工工作生活中存在的困難和問題，掌握經營者生產經營迫切需要解決的實際困難了問題，并及時研究解決方案，將矛盾和問題化解在萌芽狀態，為維護社會穩定起到了積極的作用，到目前為止，全局無一例赴京、省上訪事件。

二是我局堅持了節假日值班制度、查崗制度，做到了局領導和分局長帶班，干部職工輪流值班，局領導定期或不定期下到基層突擊查崗和電話查崗。

四、扎實開展"三個排查"，維護穩定

我局組織開展排查調處矛盾糾紛、排查整治治安亂點和突出治安問題、排查治理公共安全隱患集中行動(簡稱"三個排查"集中行動)。"三個排查"是我局綜治工作的一項重要工作。

強化食品安全監管。加強食品安全監管，全面執行網格化管理模式，依法監督食品經營者建立健全并執行索證索票和進銷貨臺賬制度，推行農村食品市場監管“四項制度”;有針對性地開展食品質量監測，開展專項執法檢查。---大力查處取締無照經營。在去年“無照清查”的基礎上繼續加大力度，嚴厲打擊無照經營。堅持疏堵結合、區別對待，做到治理與引導相結合，引導無證無照經營戶辦證辦照合法經營。上半年共檢查各類經營主體715 戶次，查出無照經營 47戶，取締無照經營9戶，通過整治引導辦照38戶。

加大查處不正當競爭的力度。根據《反壟斷法》的規定，嚴格落實反壟斷行為的執法程序，加大對公用企業和依法具有獨占地位經營者限制競爭行為的查處力度。重點檢查供暖、供氣、有線電視、電信、金融、交通運輸、專營專賣等行業的限制競爭和強制服務行為、檢查公用企業和依法具有獨占地位的經營者限制競爭行為，以及地方政府及其所屬部門濫用行政權力排除限制競爭行為。

大力加強學校及周邊安全隱患排查和整改。我局對學校及周邊文化娛樂場所、飲食衛生攤點、無證無照經營、銷售“三無”食品狀況進行了排查，對全縣各中小學、幼兒園學校及周邊地區突出的治安熱點、難點問題和治安混亂地區集中時間、集中領導、集中力量進行了一次整治活動，共出動執法人員260人次，出動檢查車輛42臺次，檢查中小學校園及周邊經營戶235戶，查處無證經營戶24戶，下架過期食品和“三無”食品10戶。

加大農資市場監管力度。認真開展“紅盾護農”集中執法行動。實行農資經營企業信用分類監管，進一步完善農資經營主體的“經濟戶口”，對全縣農資經營戶進行排查，規范連鎖、掛靠經營行為，加強了市場巡查，定期對農資市場進行巡查，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資坑農害農等違法行為，共檢測化肥21 批次，查處經銷不合格化肥案件4起;檢測農藥2個批次。

規范整頓廣告市場秩序，打擊“傍名牌”、商業欺詐、虛假廣告宣傳等行為，營造講信用的市場環境。以規范廣告市場秩序為目標，加大廣告監管工作力度，強化專項執法檢查和日常監管相結合，嚴厲查處虛假違法廣告行為，嚴格規范廣告發布行為，積極推進廣告市場長效監管機制建設，促進廣告市場健康有序發展。查處廣告違章違法案件2 件。

強化消費維權建設，保護消費者合法權益。xx上半年，共受理各類消費投訴26件，調解26件，處理率達100%,為消費者挽回經濟損失6萬元。開展了“消費與安全”宣傳咨詢活動，發放消費維權知識宣傳單xx份,接受消費咨詢61人次,新發展12315“五進”消費維權服務站點21戶。

五、下一年工作安排

1、進一步完善和規范矛盾糾紛排調機制，規范矛盾糾紛排查調處工作流程，及時排查和有效調處各類矛盾糾紛，如系統內人員超編而造成的基本工資及陽光工資發放出現困難而引發的矛盾糾紛;辦公樓的防火、防盜;車輛交通安全;單位內部人員的教育管理，涉及工商職責的治安復雜行業等問題引發的不穩定因素，預防和減少群體性事件的發生。

2、進一步推進社會治安體系建設。

依法嚴厲打擊經濟領域的違法犯罪活動，整頓和規范市場經濟秩序，加大排查整治治安亂點和突出治安問題，抓好城區和農村治安專項整治，特別是傳銷和“黑網吧”的整治。

3、進一步深化和諧平安創建。繼續抓好單位職工家庭平安創建，積小安為大安，不斷擴大平安創建面，提升平安創建的層次和水平。

4、進一步規范實施綜治和信訪工作責任制，完善“一票否決權制”，繼續加大督查督辦力度，特別是對一些上級交辦的來信來訪件或重信重訪要加大督查督辦。

5、進一步夯實綜治、信訪基層基礎工作，促進規范化建設，形成人人參與綜治、信訪工作，人人都有綜治信訪責任。

工商局信訪工作總結（二）<\/h2>

一、全面落實信訪舉報工作“七項目標”

(一)領導重視，堅持做好紀檢信訪日常工作

我局高度重視紀檢信訪工作，一是健全完善信訪工作制度。加強綜合協調和督查提高統籌信訪工作、協調解決問題的綜合效能。明確了局主要負責人是信訪工作第一責任人，對信訪工作負總責，其他班子成員一崗雙責;完善信訪工作預防機制，掌握信訪工作的主動權，做到早發現、早解決;落實信訪工作責任制，完善“信訪工作八項制度”，明確和落實工作責任，局領導重視和支持紀檢監察信訪舉報工作，主要領導經常關心、過問，紀檢組長親自找重點崗位、重要部門的負責人進行誡勉談話。二是認真落實領導接訪下訪制度。完善領導信訪接待日制度，制定了詳細的黨政領導干部接訪日程表，開辟信訪接待室，黨政領導干部輪流接訪。踐行黨的群眾路線教育實踐活動，推進領導干部接訪、下訪常態化。圍繞群教活動的開展，明確局領導班子成員下訪工作聯系單位和局機關配合部門，堅持定期下訪。完善

領導閱批信訪制度，紀檢組長對來信來訪做到件件閱批，重要信訪和反映基層單位主要領導的信訪件報局主要領導閱批，領導閱批信訪率100%。三是認真落實領導包案解決信訪突出問題制度。實行領導包案責任制，對上級交辦和本單位排查出來的重大信訪問題及隱患，局領導親自調處，認真處理好各類信訪問題。耐心做好上訪人的思想工作，穩定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在本單位;四是加大通報、督查、問責力度。建立情況通報制度，定期召開領導干部下訪工作聯席通報會，增強下訪工作的針對性和實效性;建立限時辦結制度和信訪督察責任追究制度。

(二)突出重點，著力構建信訪工作長效機制

我局在貫徹落實《xxx20xx—20xx年紀檢監察信訪舉報工作目標管理實施辦法》的過程中，積極探索紀檢監察信訪工作長效機制，從群眾反映強烈的環保問題入手，著力構建齊抓共管、標本兼治、重在治本的良好信訪工作格局。一是將紀檢監察信訪工作由辦理信訪接待簡單反映，向綜合分析為領導提供決策建議上轉移，做到服務咨詢到位。大力加強行政效能建設，要求對外公示崗位職責及辦稅程序，稅務干部掛牌上崗、明確職責，利用公開投訴熱線電話和設立舉報信箱等形式，進一步拓寬投訴舉報渠道。二是由被動受理群眾信訪，向主動預測，超前防范，協調化解上轉移。結合開展稅法宣傳活動，教育引導納稅人依紀依法按照程序反映問題;對反映問題經核查未構成違紀的稅務干部，進行誡免談話，教育引導他們提高認識，自醒自律，注意防范。三是由一信一訪處理，向探尋規律、建章立制、源頭治理上轉移，做到實施宣傳教育和執行紀律規定到位。

(三)健全機制，努力化解紀檢信訪工作隱患

一是關注社會輿情，加強信息預警機制。緊扣涉稅熱點問題，開展輿情信息工作，及時研究分析，加大收集報送力度，確保信息報得實、報得快、報得準，既要正面宣傳亮點，構建良好形象，解答疑問，澄清事實，還要注重收集負面輿情，疏導情緒，引導輿論。二是認真落實“陽光辦信”機制。維護來信人的知情權、參與權和監督權，依法、及時、公開、公正地處理好群眾來信。嚴格落實來訪事項告知、受理和承辦工作。努力做到把信訪問題化解在基層，避免矛盾激化造成越級和重復上訪。三是落實信訪疏導教育機制。注意分析和掌握信訪人的思想動向，有針對性地做好溝通解釋和思想政治工作，引導信訪人知法、守法、依法信訪，不簡單處置了事，將矛盾和問題推向上級、推向社會。

(四)學習教育，著力提高紀檢信訪工作水平

一是認真傳達貫徹上級會議和文件精神。通過召開工作例會、學習例會，組織干部學習中央、省、市紀委有關會議精神，學習20××—20xx年紀檢監察工作要點，統一思想，提高認識，增強信心。二是組織學習《信訪條例》、中紀委《關于依紀依法規范紀檢監察信訪舉報工作的若干意見》等文件，深刻領會文件精神，進一步增強依紀依法規范信訪工作意識。三是強化干部業務素質培訓。通過參加信訪業務培訓、舉辦專題講座等形式，引導信訪干部加強政治理論、稅收業務知識和信訪專業知識學習，提高分析和處理信訪問題的能力。

二、截止目前群眾來信來訪基本情況

(一)截止20xx年10月28日，我局未發生群眾來信來訪事件。

(二)我局不存在歷年來未解決問題和未息訪事件。

(三)我局未發生赴省、進京上訪事件。

20xx—20xx年，我局紀檢監察信訪舉報工作實現了穩中有進，但還存在著不足，主要表現：一是對信訪舉報工作的調查研究不夠深入;二是信訪干部的業務培訓不足;三是信訪工作方法創新不夠。 今后，我局將進一步加強紀檢監察信訪舉報工作，按照區紀委有關要求，加強督促檢查，加強目標管理，加強業務學習，打牢基層信訪工作基礎;完善信訪舉報網絡的建設，做好信訪隱患排查工作;加大對區局各單位依紀依法處理信訪問題的檢查、督促力度;發揮紀檢部門統籌協調的作用，做好重點、疑難信訪問題化解辦理工作;豐富下訪內容，拓展下訪形式，加大干部下訪督查力度，全力做好新形勢新常態下的信訪工作。

工商局信訪工作總結（三）<\/h2>

一、加強信訪工作的領導，強化責任意識

局長親自抓信訪工作，層層落實責任制。由于人事變動，我局及時調整了信訪工作領導小組，確保工作落到實處，年初縣局與各單位簽訂信訪工作管理責任狀，對各分局長實行負責制，明確責任，同時將信訪工作列入年度目標考核，與評先評優掛鉤，獎懲到位。今年以來，我局通過幫扶和調研活動，下基層走企業、個體工商戶多次了解有關干部履行工作職責、工作作風、服務情況等問題，發現問題及時進行解決，做到了一把手堅持帶頭接訪，深入信訪現場，妥善處理信訪應急案件，較好地完成了信訪工作的各項任務，為維護我市的社會穩定做出了積極貢獻。

二、突出重點解決疑難，信訪秩序不斷好轉

今年以來，我局繼續認真學習貫徹國家《信訪條例》，切實落實和處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議精神，積極開展非正常上訪和重信重訪的集中整治活動，收到了很好的效果。我

局通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、接訪報告、會議交辦、領導包案和督查、督辦等形式和措施，對信訪工作進行積極督促辦理。在工作中，我們始終堅持兩手抓、兩手都硬的原則，對群眾合理的訴求，予以支持，積極想辦法落實。對涉訪違法行為，一是做到宣傳教育到位;二是堅決制止;三是區分情況依法處置，使我局的信訪行為得到了有效規范，信訪秩序明顯好轉。

三、健全信訪各項工作制度，強化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我局在信訪工作制度的建立方面下功夫，進一步建立和完善信訪崗位責任制，使信訪處理工作開展的順利、及時。對信訪案件及時登記，在硬件建立方面，我們專門設立信訪接待室，做到了辦公地點、人員到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規范化。

四、加強學習，提高素質

我局始終以改革、發展、穩定為主題，以服務經濟建設為中心，以構建和諧社會為目標，充分發揮主體作用，深入貫徹上級信訪工作要求，力求“讓信訪人好辦事，為信訪人辦好事”。全局干部職工深入學習信訪相關法律法規，開展集中學習與分散學習活動，增強依法處理信訪事項的能力和水平。

五、切實抓好自身建設，信訪作用進一步發揮

我局高度重視信訪自身建設，積極開展“四個一”接訪活動，即“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶解渴、一番話語暖心”和干部下訪活動，進一步強化信訪工作的職能。在信訪作用

的發揮上，我們牢牢把握了信訪工作的主動權。一是強化了信訪排查機制。按照“發現得了、介入得早、控制得住、化解得好”的要求，要求各單位認真落實矛盾糾紛排查制度，采取月排查和重大敏感期的排查，專項排查和個案排查相結合的辦法，實行管理跟蹤，對防范控制信訪、主動化解信訪問題于基層起到了一定的積極作用。二是強化了重要信訪的交辦機制。我局實行信訪事項進行轉辦、交辦，對交辦的信訪事項，明確要求“交必辦、辦必果、果必報”，回復率達100%，真正做到了“事事有結果、件件有回音”。

在充分肯定成績的同時，更要清醒地看到我局信訪工作中還存在的一些值得重視的問題：一是處理信訪問題經濟手段不強;二是各單位信訪意識有待進一步提高，按要求處理信訪問題的職責有待加強。問題的存在，與我們源頭控訪措施不力、信訪責任落實不夠、工作責任感不強有關，我局我們將繼續實踐科學發展觀，增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護全縣社會穩定，促進經濟發展為目標，繼續做出我們的新貢獻。

? 工商局公務員工作總結 ?

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今年以來，XX縣工商局以深化改革為統領，將法治建設貫穿始終，主動服務經濟發展新常態，全面加強市場監管，為推進XX經濟發展和社會穩定做出了積極貢獻。

一、改革創新，營造寬松平等準入環境

(一)市場主體總量不斷攀高。積極推動注冊資本實繳變認繳登記制、放寬注冊資本最低限制、“先照后證”、“三證合一”等改革政策措施的落實，有效降低了市場主體準入門檻，激發了市場活力。截止12月2日，我局市場主體共有XX戶，其中個體工商戶XX戶、私營企業XX戶、農民專業合作社748戶、內資企業222戶。新發展市場主體XX戶，其中個體工商戶XX戶、私營企業XX戶、農民專業合作社118戶，內資企業20戶。

(二)改革成效逐步得到顯現。商事制度改革，注冊資本實繳改為認繳，解決了企業資金短缺、驗資繁瑣的問題，為企業節省了費用;“先照后證”，為企業贏得了盈利增收的寶貴時間;“三證合一、一照一碼”，將企業辦證由“復雜”變為“簡單”，解決了企業主辦證難的問題，目前改革成效已逐步顯現。20xx年，已辦理“三證合一、一照一碼”營業執照106戶，全縣新設立各類企業246戶，與去年同比增長了36、5%，注冊資金XX億元，與去年同比增長了41、5%。

(三)企業信用信息公示工作進展迅速。我局通過對外抓服務，利用手機短信、電視宣傳、上門面對面服務等方式加強年報宣傳與指導;對內抓落實，采取到兄弟縣學習先進經驗、年報工作與市場主體清查及換照相結合、強化獎懲機制等方式，雙管齊下做好年報公示工作。截止20xx年11月30日，我局20xx年度和20xx年度年報公示率分別達到88、89%(其中個體88、76%、企業90、06%)和92、25%(其中個體92、81%、企業89、14%、農專90、48%)，按時完成了市局制定的目標，確保我局年報公示工作名列全市局前列。

(四)品牌建設持續推進。在全縣范圍內選擇具有一定生產規模、產品質量好、發展潛力大的企業、個體戶，納入商標培育企業范疇，進行重點培育，指導企業申請注冊商標，引領企業走自主創牌之路。同時加大省著名商標和中國馳名商標的培育力度。全縣共發展注冊商標255件。今年新增加注冊商標32件。申報省著名商標3件、市知名商標2件。“銀山”竹木和“聚霧”野茶正在申報省著名商標，有望年底獲得通過。

二、依法行政，維護公平競爭的市場環境

市場監管是工商的第一職責，為營造良好市場秩序，我局將專項整治工作作為整頓和規范市場經濟秩序的有效途徑，20xx年共立案查辦一般程序處罰案件65件，罰沒金額32、54萬元，市場秩序得到了進一步的規范，良好的市場環境逐漸形成。

(一)推動“紅盾護農”長效監管機制。我局以“紅盾護農”為著力點，全面服務農業產業化發展，嚴把農資經營主體市場準入關，加大農資抽檢力度，大力開展“紅盾護農”專項行動，嚴查農資違法經營行為，一年來共立案查處各類農資案件9件，有效規范農資市場消費環境。

(二)深入打擊虛假違法廣告。進一步加強廣告監督管理，嚴格廣告發布審查制度，規范了戶外廣告的發布行為，加強了對廣告發布的備案檢查，全年對戶外廣告進行了四次清理，通過清理，發現未登記戶外廣告33條。檢查了藥品廣告33條，其中違法藥品廣告14條，共責令停止發布違法藥品廣告和處方藥品廣告15條，限期整改9條，同時對嚴重違法違規行為進行立案查處，結案9起。

(三)扎實抓好食品安全整治。先后開展了元旦、春節等各項節日食品市場整治、農村食品市場專項整治、校園周邊食品安全專項整治等各類專項整治工作。20xx年，全局以《食品安全法》立案查處食品類違法案件13起，罰沒入庫8萬余元。沒收銷毀過期變質食品60余公斤、飲料220余瓶。開展食品監測抽樣31個批次，快速檢測食品品種1200個批次。

(四)繼續鞏固打擊傳銷成果。年初制定了20xx年打傳工作計劃，召開了縣打擊傳銷成員單位打擊傳銷工作的聯席會議，部署打擊傳銷工作。一年來，共出動執法人員138人次，出動宣傳車52次，散發各種宣傳資料20xx余份，懸掛橫幅標語47條，舉辦打擊傳銷咨詢講座2次，清理出租屋351戶，三年來全縣沒有出現傳銷組織、傳銷人員和傳銷窩點。

三、為民服務，營造安全放心的消費環境

一是深化法制宣傳，營造良好的消費氛圍。3月15日，我局歸納總結了《網購防騙十八招》，以漫畫的形式制作成宣傳展板，在縣人流集中的綠洲廣場開展宣傳咨詢活動，幫助消費者維護好自己的合法權益。同時，將如何警惕網銀陷阱、警惕12種手機詐騙手法、購買商品房注意事項等消費者關注的熱點問題制成宣傳冊，向廣大消費者宣傳講解。并邀請了縣有線電視臺、縣報社等媒介全程參與，廣泛報道。做到了街頭上有宣傳、報紙上有文字、電視上有聲音，營造了良好的氛圍。

二是加大監測力度，創建放心的消費環境。我局針對社會反映強烈、消費者訴求集中的重點商品以及監管執法中發現的不合格商品，制定了年度流通領域商品質量監測計劃和商品質量監測工作實施方案，加大商品質量監測力度，充分利用監測結果，強化對銷售不合格商品違法案件查辦工作。今年對6個批次的珠寶飾品、11個批次的手機進行了檢查和監測，查獲了一批不合格商品，對6家銷售不合格商品的經營戶進行處罰。

三是做好維權工作，構建安全的消費保障。我局始終狠抓消費糾紛的處理，推行首問責任制，做到有訴必接，熱情接待、熱心服務。繼續完善維權服務網絡，充分發揮12315職責作用，推進消費者權益保護工作的深入開展，截止目前共受理申訴舉報23起，其中申訴案件22起、舉報案件1起，共挽回經濟損失85900元。

四、堅持帶好隊伍，夯實基層基礎

(一)以濟貧幫困為重點，精準扶貧工作扎實開展。

我局高度重視精準扶貧工作，從有限的經費里擠出3萬元作為武陽鎮雙龍村扶貧基金。武陽、李熙橋鎮今年遭遇50年難遇洪災時，我局第一時間深入災區救災幫困，提供李熙橋鎮救災資金1萬元，并對部分受災嚴重的個體戶進行救助和幫扶，得到了村民和個體戶的一致好評。領導干部“一對一”扶貧工作正常開展，29名副科級以上干部與李熙鎮石階田村貧困戶結對幫扶，深入了解貧困戶的實際困難，承諾將貧困戶反映的困難與有關部門聯系協調解決，鼓勵貧困戶在各級黨委、政府和工商局的幫扶下，自立更生，盡快實現脫貧致富目標，并為該村貧困村民送上救助資金7200元。

(二)以隊伍穩定為基礎，工商體制調整有序進行。

8月5日，邵陽市工商檔案移交工作會議召開，宣布邵陽縣級工商部門正式下放給各縣人民政府管理，全市各縣(市)編制、組織、人事等有關負責同志參加并完成交接工作。改革后，我局在機構編制、人員檔案、經費資產等劃轉交接過程中，加強與各部門的協調、配合，嚴格把好審核關口，堅決避免出現差錯，留下隱患。同時堅持統籌兼顧，一手抓體制調整、一手抓業務工作，確保工商系統市場監管、行政執法各項工作力度不減、標準不降、勁頭不松。

? 工商局公務員工作總結 ?

在__年，辦公室將以全面推進職能轉型為契機，緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務，具體如下：

一是當好參謀助手。積極開展調查研究，總結好的經驗、做法，及時進行反饋，為領導決策提供服務。

二是做好公文處理。嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規定和"創新、規范、主動、高效"的要求，切實加強和改進公文處理工作，做到上情下達、下情上達、上下貫通。

三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作，及時、真實、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經驗和新方法，不斷擴大工商部門在社會上的影響。

四是開展崗位練兵。繼續把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項素質的手段，創新練兵方式，加強學習培訓，積極開展交流，建立崗位練兵的長效機制。

五是做好"三創建"工作。按照上級要求，完善相關材料、健全各項制度，加強硬件建設，努力完成"三創建"工作任務。

六是做好后勤保障。認真抓好會務籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴格落實規章制度，加強日常檢查，隨時注意各個環節可能出現的問題，力爭使問題解決在萌芽狀態，為大家工作、學習和生活創造一個安全和諧的環境。

總之，通過認真總結__年工作，使我們既看到了成績，又認識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中，辦公室全體人員將在局黨組的正確領導下，弘揚"創先達優"的團隊精神，銳意進取，開拓創新，扎實工作，努力開創辦公室工作的新局面。

? 工商局公務員工作總結 ?

一、加強信訪工作的領導，強化責任意識

局長親自抓信訪工作，層層落實責任制。由于人事變動，我局及時調整了信訪工作領導小組，確保工作落到實處，年初縣局與各單位簽訂信訪工作管理責任狀，對各分局長實行負責制，明確責任，同時將信訪工作列入年度目標考核，與評先評優掛鉤，獎懲到位。今年以來，我局通過幫扶和調研活動，下基層走企業、個體工商戶多次了解有關干部履行工作職責、工作作風、服務情況等問題，發現問題及時進行解決，做到了一把手堅持帶頭接訪，深入信訪現場，妥善處理信訪應急案件，較好地完成了信訪工作的各項任務，為維護我市的社會穩定做出了積極貢獻。

二、突出重點解決疑難，信訪秩序不斷好轉

今年以來，我局繼續認真學習貫徹國家《信訪條例》，切實落實和處理信訪突出問題及群體的事件聯席會議精神，積極開展非正常上訪和重信重訪的集中整治活動，收到了很好的效果。我

局通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、接訪報告、會議交辦、領導包案和督查、督辦等形式和措施，對信訪工作進行積極督促辦理。在工作中，我們始終堅持兩手抓、兩手都硬的原則，對群眾合理的訴求，予以支持，積極想辦法落實。對涉訪違法行為，一是做到宣傳教育到位；二是堅決制止；三是區分情況依法處置，使我局的信訪行為得到了有效規范，信訪秩序明顯好轉。

三、健全信訪各項工作制度，強化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我局在信訪工作制度的建立方面下功夫，進一步建立和完善信訪崗位責任制，使信訪處理工作開展的順利、及時。對信訪案件及時登記，在硬件建立方面，我們專門設立信訪接待室，做到了辦公地點、人員到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規范化。

四、加強學習，提高素質

我局始終以改革、發展、穩定為主題，以服務經濟建設為中心，以構建和諧社會為目標，充分發揮主體作用，深入貫徹上級信訪工作要求，力求“讓信訪人好辦事，為信訪人辦好事”。全局干部職工深入學習信訪相關法律法規，開展集中學習與分散學習活動，增強依法處理信訪事項的能力和水平。

五、切實抓好自身建設，信訪作用進一步發揮

我局高度重視信訪自身建設，積極開展“四個一”接訪活動，即“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶解渴、一番話語暖心”和干部下訪活動，進一步強化信訪工作的職能。在信訪作用的發揮上，我們牢牢把握了信訪工作的主動權。一是強化了信訪排查機制。按照“發現得了、介入得早、控制得住、化解得好”的要求，要求各單位認真落實矛盾糾紛排查制度，采取月排查和重大敏感期的排查，專項排查和個案排查相結合的辦法，實行管理跟蹤，對防范控制信訪、主動化解信訪問題于基層起到了一定的積極作用。二是強化了重要信訪的交辦機制。我局實行信訪事項進行轉辦、交辦，對交辦的信訪事項，明確要求“交必辦、辦必果、果必報”，回復率達100%，真正做到了“事事有結果、件件有回音”。

在充分肯定成績的同時，更要清醒地看到我局信訪工作中還存在的一些值得重視的問題：一是處理信訪問題經濟手段不強；二是各單位信訪意識有待進一步提高，按要求處理信訪問題的職責有待加強。問題的存在，與我們源頭控訪措施不力、信訪責任落實不夠、工作責任感不強有關，我局我們將繼續實踐科學發展觀，增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護全縣社會穩定，促進經濟發展為目標，繼續做出我們的新貢獻。

? 工商局公務員工作總結 ?

? 工商局公務員工作總結 ?

20xx年財務管理工作，財務科嚴格按照《會計法》、《行政單位財務規則》、《事業單位財務規則》等有關政策法規以及市工商局、市質監局、市食藥監局的財務要求，進一步加強了財務管理，規范了財務行為，圓滿完成了各項財務工作任務。

一、以預算管理為核心，加大執行力度，提升管理水平

一是按照《xx省省級部門預算編制管理辦法》、《系統預算管理辦法(試行)》以及省財政廳和省、市局有關要求，認真做好年度預算編制和報送工作，努力做到預算編制的科學、準確、完整。二是加大預算執行力度，積極組織財政性資金的征收。嚴格執行《xx省工商行政管理系統非稅收入收繳管理改革實施細則(試行)》等非稅收入管理政策，加強了行政性收費的征收和上繳管理，做到應收盡收、應繳盡繳，確保了全系統行政性收費收入及其他非稅收入，及時繳入省財政專戶，按序時完成部門預算收入指標。截止10月底上繳財政行政性收費496.49萬元，完成年度部門預算的112.84%。三是進一步加強以國庫集中支付、公務卡結算和政府采購制度為重點的支出管理，嚴格預算支出控制。認真執行省局《國庫集中支付管理實施細則》、《銀行賬戶管理辦法》、《公務卡結算財務管理實施細則》和《南通工商行政管理局部門預算執行情況考核辦法》等制度規定，建立了全局支出預算考核制度，強化了支出管理。根據XX年部門預算總量、XX年津補貼缺口以及規范津貼補貼后支出管理要求，制定了XX年全系統收支預算管理辦法,取消了工作人員中午工作餐、摩托車燃油等費用支出項目和標準，壓縮了全系統公用支出總量，調整和規范了支出項目、標準;根據“兩費”停收及國際金融危機的影響，調整了預算外收支考核辦法，取消了代收人員代收勞務費，規范了個協分會、中心分部公用支出;根據省財政和省局核定壓減XX年公用經費預算指標要求,調整了預算支出項目。同時嚴格加強了對全系統預算執行情況的序時考核和監督管理，嚴格執行支出審批、核算管理規定，完善支出手續，規范支出科目，確保各類支出真實、有效。

二、以“兩費”退付為重點，嚴格退付程序，保證工作質量

一是健全機制，明確退付工作責任。全系統認真執行省市局有關“兩費”退付工作要求，繼續組織實施好

“兩費”退付工作，分局設立退付工作窗口，明確由責任區工作人員、財務人員、分局長組成退付工作實施小組，具體落實分局退付工作。落實了以分局長為第一責任人的退付工作責任制，加強對本單位退費工作的組織領導，縣局加強對退付工作的督促、指導和協調工作。二是規范公示，嚴格退付工作程序。按照省局下發的退付預收“兩費”公告內容，縣局統一制作了公告牌，在縣局和各分局大廳懸掛了預收“兩費”退付公告牌，在《如東快報》上刊登了和在部分集貿市場廣播了公告內容。公告內容對退付對象、退付時間、退付手續、退付地點等進行了準確、明晰的表達，同時公告了縣局和各分局咨詢舉報電話。各基層分局指定專人開展退付工作，手續完備后，辦理支付手續,保證應退盡退。三是加強管理，規范退付資金的使用。全系統在組織實施過程中，嚴肅資金使用管理制度，明確退付資金專款專用，建立退付資金使用臺賬，加強對退付資金的申請、撥付、使用管理工作，保證了退付工作的有序進行。四是專項督查，推進退付工作進度。為了在規定時間內完成退付工作，基層分局以責任區為單位，采取有效措施，主動聯系退付對象，做細做實做穩退付工作。縣局加強了對退付工作的監督檢查，多次從內網發布“兩費”退付進度通報。截止8月30日，“兩費”退付應退176.4萬元，已157.51萬元，完成退付總額的89.29%。五是嚴肅紀律，開展退付工作專項審計。根據省市局通知要求，縣局成立了“兩費”退付專項小組，通過審查資料、走訪個體工商戶、電話詢問和召開座談會等形式，開展了停止征收和退付

“兩費”有關事項的專項審計，對審計中發現的問題明確了處理意見，及時對相關資料進行了完善和整改。

三、以審計檢查為手段，完善制度規定，規范收支行為

一是開展了財務收支專項審計工作。根據蘇工商財[XX]39號、通工商財[XX]32號文件通知和年度審計工作計劃，組織對所屬事業單位咨詢服務中心及投資企業、掛靠社團個體私營經濟協會進行了XX年度財務收支專項審計和XX-XX年有關財務收支情況的調查，在規定時間內完成了并上報了全套審計文表、各項調查表及專項審計綜合報告。。二是開展了“小金庫”專項檢查工作。6月中旬，根據省市局統一部署，我局成立了治理“小金庫”工作領導小組，及時制定了《南通市如東工商系統開展“小金庫”專項治理工作方案》，分別召開了局黨組會議和分局、科室、大隊、咨詢服務中心、協會、學會主要負責人會議，傳達了省市局關于“小金庫”專項治理的文件和會議精神，具體部署了全系統開展“小金庫”專項治理自查自糾工作。全系統以分局、科室、大隊、協會、學會和中心為單位開展自查，一把手親自負責，如實填報了自查表，自查面達100%。自查中要做到了不弄虛作假，不漏報、瞞報，不搞走過場，不頂風違紀。七月份接受了市局系統內“小金庫”專項治理檢查。三是開展了涉企收費專項治理工作。根據通工商發[XX]30號、37號和東政發[XX]36號文件要求，我局組織開展了對本系統涉企收費項目、落實涉企收費優惠政策、執行收費管理制度、規范涉企服務收費行為、提高涉企收費政策透明度等情況的全面檢查，及時貫徹上級文件精神，進一步規范涉企收費行為。同時，制定了如東工商局減免企業費用負擔、規范收費行為的方案和措施，認真落實涉企收費優惠政策，努力減輕企業負擔。根據市局文件和如東縣政府文件要求，按時向市局和縣涉企收費專項清理工作辦公室上報了涉企收費專項清理工作方案和有關報表。四是認真落實市局審計工作意見，加強日常財務收支監督檢查。根據市局對XX年行政及所屬社團事業單位審計意見，認真抓好財務收支、預算執行、會計核算管理等方面存在問題的整改落實。同時日常開展按月對基層工商分局經費報銷的審核，不定期對分局銀行賬戶使用情況進行專項檢查。五是按照基建項目審計要求，認真做好三個基層分局基本建設項目進行審計工程結算和決算審計的準備，配合市局開展基本建設審計。

四、以財務創優為抓手，規范基礎管理，打造工作亮點

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今年以來，我局財務創優工作圍繞縣局開展的“四雙四競”活動和“一個條線一個亮點、一個分局一個特色”的要求，結合市局財務管理工作意見明確的服務大局、依法理財、夯實基礎、創新提升的工作主線，以規范本單位會計行為、保證會計資料真實完整，防止并及時發現、糾正錯誤及舞弊行為，保護單位資產的安全、完整，確保國家有關法律、法規和省市工商財務規章制度的貫徹執行為目標，堅持合法性、針對性、全面性、適時性的原則，實施了標準化、制度化的基層財務基礎規范化工作。初步擬定了會計核算、會計崗位設置、會計檔案管理、內部控制制度、資產管理和財務信息六項基礎工作的規范標準和具體內容，加強了對本級財務管理核算人員的培訓指導，落實具體要求，認真抓好基礎規范的執行檢查，確保了財務基礎工作規范到位，促進了全系統財務管理的制度化、規范化。

同時，我局結合基層單位財務管理現狀，開展財務規范化調研工作。一是對全系統編制外聘用人員經費開支情況的調查和全系統基層工商分局經費保障情況的調查，撰寫了全系統編制外聘用人員經費開支情況和基層工商分局經費保障情況調查報告。二是結合“兩費”停收對工商部門強化財務預算管理、為履行法定職責提供經費保障提出的新要求，加強了對“兩費”停收后的對基層經費保障問題的思考，撰寫并上報了工作研究一篇。三是根據行政事業單位國有資產管理現狀，撰寫并上報了《淺析行政事業單位國有資產管理中的存在問題及改革建議》研討文章一篇。

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20xx年以來，我局企業個體管理工作在市工商局的正確領導下，按照全市工商行政管理工作會議的安排部署，結合我縣實際，繼續以實施《行政許可法》為契機，以規范登記注冊行為、把好市場準入關、加快企業信用體系建設、大力推進監管制度改革為中心，以服務于經濟發展和創造良好發展環境為工作落腳點，努力提高管理層次和服務水平，進一步改善投資環境，促進企業個體登記管理工作全面開展，經過全體同志的共同努力，全面完成了今年企業個體管理工作的各項任務。現將情況總結匯報如下：

一、 基本情況

截至目前，全縣已登記注冊的企業383戶，其中法人企業126戶，營業企業257戶(含分支機構，下同)。按企業類型分，國有企業90戶，集體企業99戶，私營企業191戶，股份合作企業3戶。今年，設立(開業)登記企業24戶，變更登記企業29戶，注銷登記企業44戶。

全縣已登記注冊的個體工商戶累計達3172戶，其中今年新設立登記個體工商戶291戶。

二、 主要做法

(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規，不斷提高企業和個體工商戶的守法經營意識。

知法、懂法是守法經營的前提，廣泛宣傳法律法規是使社會各界了解工商、理解工商、進而支持工商監管執法的重要手段。為創造健康有序的市場經濟環境，我局在今年的企業個體管理工作中，特別注重采取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規。一是利用“3.15”等重要節日，積極為群眾和企業以及個體工商戶提供法律法規咨詢服務，幫助他們解決在登記注冊和經營方面存在的問題，將有關法律法規摘錄匯編，共發放宣傳資料3000余份，提供咨詢服務1000人次。二是搞好法規培訓。今年，我局針對本縣企業和個體工商戶生產經營的現狀，為增強經營者的法律意識，逐所分片區分別舉辦了企業法定代表人和個體工商戶業主參加的法律法規培訓，參訓人員600多人。通過學習培訓，既宣傳了法律法規和政策，解決了他們在企業個體管理方面的疑惑，又提高了思想認識，進行了法律“充電”，促進了企業個體管理工作的順利進行，收到了良好的效果。三是加強對廣大經營者和社會群眾的宣傳教育工作，在年檢驗照和專項治理工作中，我局在縣電視臺連續播發了7天14次的通告，并在全縣各集鎮張貼書面通告60份，印發了文件通知和法規資料1800余份，送達到廣大企業和個體工商戶手中，營造了年檢驗照和開展專項治理行動的強大輿論氛圍。

(二)深化“五項監管制度”改革，認真做好注冊登記工作。

注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口，其一言一行、一舉一動都直接影響著工商機關的形象。為此，我局今年首先在以往已實行的一廳式辦公制、政務承諾制、限時辦結制的基礎上，狠抓了首辦責任制的落實，嚴格按照《行政許可法》的規定和省工商局關于“一審一核”制工作等有關規范性文件的要求，在企業個體注冊登記工作中做到統一登記標準、統一登記程序、統一登記要求，公開辦事程序和收費標準，縮短辦事時限，將企業名稱預先核準登記縮短為1個工作日內辦理完畢，各類企業的設立、變更、注銷登記縮短到5個工作日內辦理完畢，個體工商戶的登記注冊縮短到3個工作日內辦理完畢，同時嚴格執行國家規定的收費項目及標準，文明辦公、規范服務，受到廣大企業和個體工商戶的一致好評，樹立起工商行政管理廉潔奉公、務實高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業改革，大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業，切實改善投資環境，促進縣域經濟健康快速發展。對外地來我縣投資辦企業的，設立了“綠色通道”，繼續實行“外來投資特別服務卡”，從辦事程序、時限和收費等方面做出了具體的優惠措施規定，得到當地黨委、政府和外來投資者的廣泛贊譽。三是繼續嚴格執行中、省有關文件規定，認真貫徹落實下崗失業人員從事個體經營的各項優惠政策，促進下崗失業人員再就業，我局系統設立了“下崗失業人員登記注冊專門窗口”，提供“申請優先、受理優先、審批優先”的一站式服務，堅持限時辦結制度，健全“下崗失業人員再就業登記注冊簿”，不折不扣的全面落實下崗失業人員從事個體經營的有關收費優惠政策，并就工作中出現的新情況、新問題及時與有關部門進行協調、聯系和溝通，把握好政策尺度，得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前，我局共辦理下崗失業人員從事個體經營的180戶，按政策規定減免規費10.3萬元。同時，對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經營的實施“陽光工程”，減免其部分規費管理費，幫助其解決經營中存在的問題，據統計，我局已累計辦理困難群眾申請從事個體經營的26戶，減免規費管理費0.4萬元。四是依法加強登記審查，嚴格登記注冊程序，嚴把市場主體準入關。按照省局下發的《企業登記操作規程》和《重點行業審查》的有關規定，對申請登記注冊的企業和個體工商戶，必須符合有關法律法規的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記注冊，使登記合格率達100%。五是認真實施企業信用分類監管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實做好此項工作，我局制定下發了《企業信用分類監管實施方案》和《關于委托工商所進行個體工商戶登記注冊的通知》，細化崗位職責，落實監管職能，完善崗位責任制內容，及時、準確、完整地記錄企業基本信息、經濟戶口信息以及監管信息資料等各種信用信息，以達到企業檔案信息資料的健全完整;同時將個體工商戶的登記注冊全權委托各工商所辦理，實行“一審一核”制度，我局年初對審查員、核準員進行了業務培訓，將相關個體登記的法律法規匯編成冊，人手一份，并選派6名審查員參加了市局舉辦的個體工商戶注冊登記“一審一核”培訓班，提高了登記注冊人員的素質，為實施“金信工程”，全面推行企業信用分類監管和個體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎。

(三)狠抓落實年檢驗照工作，著力促進市場主體健康發展。

企業年檢和個體工商戶驗照貼花既是對市場主體準入的后續監管，也是登記管理的重要環節，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關的作用，我局一是手續嚴密把好證據關，做到從送達年檢驗照通知文件、申領年檢驗照報告書和表格、受理和交費以及發還執照，均需當面簽字，并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的`規定，要求經營者先將年檢驗照材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產經營等情況，提出具體年檢驗照建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關，對經審查核準合格的方可予以通過年檢驗照。對經營者提交的年檢驗照材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢驗照，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開發和娛樂業，采取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查;對個別企業經年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進行查處，責令

限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發生變化而未在規定期限內變更的，都進行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施，不僅為完善“經濟戶口”檔案提供了真實的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關的現象，從而提高了年檢驗照質量。

今年全縣應檢企業402戶，實檢企業391戶，年檢率97%。通過年檢，核定A級企業385戶，B級企業6戶。應驗照貼花的個體工商戶3594戶，實際通過驗照貼花的個體工商戶3450戶，驗照貼花率96%。在年檢驗照期間，共清理有前置許可的企業203戶、個體工商戶1247戶。

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法制科緊緊圍繞工商職能職責，積極推進以建立行政權力清單、開展學法用法示范機關創建和依法行政示范機關創建、加強行政處罰信息公示工作、加強法治工商建設、加強法制宣傳、深化行政調解為核心的工商法治工作。現將有關情況匯報如下：

一、參與立法立規工作

（一）承辦《四川省民營企業合法權益保護辦法》調研。20xx年3月13日，市局法規科承辦了省局法規處牽頭的《四川省民營企業合法權益保護辦法》立法調研會。會議強調了推進民營企業合法權益保護立法的重要意義和緊迫性；企業代表就民營企業用地融資難、與招商引資企業待遇不平等和銀行不合理抽貸斷貸等問題和立法調研組交流了意見，并表達了立法期望；企業經營者、法律工作者就《四川省民營企業合法權益保護辦法》的立法體例、章節內容和具本條款提出了修改建議，并建議在立法中適當吸收省政府出臺的支持民營經濟發展的相關政策措施。

（二）參與其他立法立規工作。市局法規科還就《XX市關于領導干部干預司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究的實施細則》、《XX市人民政府關于推進行政權力集中運行的意見》和《行政復議案件回訪制度》等規范性文件向起草部門提出了修改意見。

二、建立行政權力清單

（一）深入清理非行政許可審批事項。堅持法無授權不可為，為堅決消除權力尋租空間，實現“行政權力進清單、清單之外無權力”，進一步清理非行政許可審批事項，依法取消個體工商戶圖章異地經營備案、外資企業延期出資備案、外資企業每期出資驗資報告、外國企業常駐代表機構有關事項變更備案等4項非行政許可審批。

（二）深入清理行政許可事項。承接省政府下放的的戶外廣告登記、固定形式印刷品廣告登記和外國企業常駐代表機構登記等3項行政許可。

（三）深入清理行政權力事項。結合法律法規的修改，對部分行政權力事項進行廢止、新增、變更和融合。清理后的行政權力共397項，其中行政許可12項，行政處罰346項，行政強制5項，行政檢查3項，行政裁決1項，行政確認1項，其他行政權力29項。

三、開展學法用法示范機關創建工作

（一）開展普法教育。堅持會前學法制度，擬定會前學法方案和會前學法計劃，由業務骨干和中層干部定期輪流走上講臺普法。堅持法制學習培訓，組織對新修訂的法律法規的學習培訓，提高依法行政能力。加強行政執法人員業務培訓，強化行政執法職業道德教育。

（二）加強行政執法。嚴格執行案件辦理程序，規范調查取證行為，履行案件內部審批程序和外部辦理程序，充分保障當事人各項程序性權利。嚴格落實行政處罰案件核審制度，建立了覆蓋全市工商系統的法制監督和核審網絡，核審率100%。

（三）強化學法用法監督。加強行政處罰案件的核審、聽證、行政復議工作，及時糾正規范行政執法行為。加強對重大行政處罰案件的審查備案工作，對案件中存在的問題提出意見并監督落實整改。加強對規范性文件的合法性審查，并提交政府法制辦備案。

20xx年5月22日，市直機關工委到我局檢查驗收學法用法示范機關創建工作，對我局學法用法示范機關創建活動給予了高度評價，并通過了檢查驗收。

四、開展依法行政示范機關創建工作

（一）修訂《依法行政示范機關創建活動方案》。依據市依法治市辦依法行政示范機關創建活動要求，修訂《XX市工商局開展依法行政范機關創建活動方案》，細化創建內容，明確牽頭科室和責任科室。

（二）擬定依法行政責任書。落實依法行政目標責任制，擬定《依法行政責任書》，確推進依法行政工作年度目標任務、工作重點、責任主體和完成時限，代表市工商局與省局、各區縣局（分局）簽訂依法行政目標責任書。

（三）規范行政決策行為。建立完善重大決策法律咨詢、法律支持、合法性審查、決策評估、決策失誤追責糾錯機制，聘請機關法律顧問，聽取法律顧問對重大行政決策提供的專業性意見。

（四）推進政務公開和信息公開。除法定事由外，政務信息及時、準確、具體向社會公開，方便公眾查詢和獲取。在市局紅盾網公開行政執法人員信息、無照經營行政處罰信息、法制宣傳信息、行政權力事項及其運行流程，在企業信用信息系統公示個體工商戶和企業行政處罰信息。

在全市依法行政工作會議上，市工商局成為唯一做書面材料交流的市級單位，被依法治省辦公室、省法制辦確定為推進依法行政示范創建單位。

五、加強行政處罰信息公示工作

（一）制定工作措施。擬定《XX市工商行政管理行政處罰信息排查和公示工作方案》，制定落實強化組織領導、強化思想認識、強化宣傳引導、強化責任分工、強化日常推進、強化考核問責等六項工作措施。

（二）加強監督檢查。抽查區縣局（分局）行政處罰案件錄入、公示情況，收集匯報數據，擬定工作簡報，督促全市工商系統及時完成行政處罰案件的錄入公示工作。

（三）工作成效良好。從20xx年10月1日至20xx年6月30日，全市工商系統共辦結行政處罰案件296件，全部在工商綜合業務系統進行錄入，行政處罰案件錄入率100%；通過企業信用信息公示系統公示案件201件，通過市政府的網站公示無照經營行政處罰案件95件，行政處罰案件公示率100%；以企業為當事人的行政處罰案件85件，企業主動公示的行政處罰案件53件，企業主動公示率為62.4%。7月初，國家工商總局法規司副司長王為民帶隊到市工商局檢查該項工作，對我局該項工作給予肯定。

六、加強法治工商建設工作

（一）加強建章立制。為推進法治工商建設，促進依法行政，緊緊圍繞依法治市新格局，法規科擬定了《XX市工商局法治工商12345建設方案》和《XX市工商局推進法治工商建設貫徹實施意見》，明確了法治工商建設工作措施和職責分工，目前各項工作正在有序推進實施。

（二）開展“六五”普法總結自查。對照“六五”普法總結檢查驗收市級部門內容和指導標準，對20xx年到20xx年的普法依法治理工作進行梳理自查，總結經驗，查找不足，收集“六五”普法相關工作資料，迎接市依法治市辦檢查驗收做好準備。

（三）推進法治文化建設。加強學法用法陣地建設，制作宣傳欄、電子顯示屏，懸掛依法治市標語，在紅盾信息網開設普法宣傳欄，設立圖書閱覽室，營造學法良好氛圍。運用新媒體開展宣傳，通過短信、qq群、微博、微信宣傳法律法規，營造學法守法用法的良好氛圍。在眉山電視臺連續一周播出消費維權法律知識、典型案例、消費提示。

七、加強法制宣傳工作

（一）開展萬家企業大走訪活動。一是深化“法律進民企”活動，開展萬家企業大走訪活動，深入企業宣講工商行政管理法律法規，為企業經營發展提供法律意見，向企業贈送《“法律進民企“法律法規宣傳手冊》。《眉山日報》以“送法進企業工商來幫忙”為題目對我局送法進企業進行了報道。

（二）開展“誠信守法企業”示范創建活動。選取全市信用良好、遵紀守法的具有行業代表性的企業開展“誠信守法企業”示范創建活動，邀請省局“法律進企業”專家團隊深入企業開展四川省民營企業“誠信守法企業”示范創建活動培訓，極大的增強了企業誠信守法經營意識。

（三）開展專項法制宣傳活動。開展“三月法治宣傳月”活動，在XX縣楊場鎮獅子村參與市司法局主辦的“送法下鄉活動”，宣傳工商法律法規，接受村民咨詢。開展“3.xx”消費者權益保護日法制宣傳，現場向市民講解假冒產品辨識方法，受理消費者投訴。開展“依法治市宣傳月”活動，參加“依法治市法在身邊”大型宣傳活動啟動儀式，并現場開展法律法規宣傳活動。深入市局聯系點莊店社區開展商事登記制度改革和電子商務培訓，深入眉象路大市場開展法制宣傳，向市民發放法治文化衫帽100套，發放宣傳資料80余份。

八、深化行政調解工作

（一）建立消費調解案例指導制度。按季度收集區縣局（分局）消費糾紛調解典型案例，發現典型案例較好的調解方法，對案件法律法規適用情況進行分析，對案件調解整體情況進行評析，及時報送市法制辦，并將典型案例登載在《眉山工商》上，供全市工商系統調解人員學習提高。

（二）承接全國法院多元化糾紛解決機制改革工作推進會接待工作。按照市委辦、市政府分工，市局法規科對口接待陜西省高院參會人員，會議期間為參會人員提供了全方位的優質服務，市工商局被評為工作推進會籌辦工作先進集體。

（三）推廣調解經驗。及時總結并推廣消費糾紛調解先進經驗做法，全國法院多元化糾紛解決機制改革工作推進會對工商局經驗做法進行了展示，《眉山日報》以《四項機制推進消費糾紛調解》為題對市工商局經驗做法進行了推廣。

九、存在的問題

（一）行政權力清單編制不能完全符合省政府要求。由于工商行政管理行政權力事項多，工作量大，省局的行政權力清單停留在制作目錄階段，市政府行政權力清單工作走在全省前列，法規科清理的行政權力事項與省政府公布的市州局行政權力指導目錄差別大，不完全符合省政府的要求。

（二）部分工作推進緩慢。由于未明確完成時限，《法治工商建設12345方案》和《依法行政示范創建活動方案》確定的部分工作目標和任務，尚未有實質性推進，停留在準備階段。

（三）行權平臺更新滯后。由于法律法規的不斷修訂，行政權力事項的優化整合，行政權力事項平臺更新工作量大，造成未及時更新。

十、20xx年下半年法制工作思路

（一）優化行政權力清單。以省局行政權力清單為藍本，對照州市局行政權力指導目錄，依據法律法規規定，對市工商局行政權力清單進行再調整，增加省局指導目錄的遺漏項，完成行政權力清單優化工作。

（二）加快推進工作落實。對照《法治工商建設12345方案》、《依法行政示范創建活動方案》、《XX市工商局推進法治工商建設貫徹實施意見》和《依法行政責任書》等文件，強力推進各項工作落到實處，確保各項工作高效高質完成。

（三）及時更新行權平臺行政權力事項。在行政權力清單通過市政府法制辦審核后，及時組織人員對行權平臺行政權力事項進行更新錄入。

（四）建立消費調解司法確認機制。主動和法院系統銜接，建立消費糾紛調解的司法確認工作，確保消費糾紛調解的履約率。

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