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工作總結匯報|工作總結匯報(模板15篇)

發表時間:2024-12-19

工作總結匯報(模板15篇)。

■ 工作總結匯報 ■

我們蘭陵鎮位于蒼山縣西南部,地處蘇魯兩省,蒼邳臺嶧四市縣區結合部,是20xx年由蘭陵、韓塘、橫山三鄉鎮合并而成的中心鎮。全鎮轄114個行政村,10.6萬人,總面積135.41平方公里,鎮區面積3.6平方公里,鎮區人口1.9萬人,近年來,我們不斷加快中心鎮建設步伐,積極探索中心鎮開發建設的路子,使我鎮中心鎮建設呈現出良好的發展勢頭。20xx年全鎮GDP實現6.9億元,一、二、三產值比率為4.6:3.9:1.5,實現財政收入1416.5萬元,農民人均純收入2632元。具體工作中,我們突出抓了以下五個方面:

一、加強領導,強化管理機制

近年來,鎮黨委政府不斷加快實施中心鎮建設戰略,將小城鎮建設工作列入黨委政府工作的重要議事日程。一是加強組織領導,為深入扎實地抓好城鎮建設工作,黨委政府制訂了兩委聯席會議制度,定期聽取小城鎮建設工作匯報,研究分析小城鎮建設工作開展情況,及時解決城鎮建設工作中的困難和問題,并實行主要領導任期目標責任制,明確責任目標,黨委政府主要領導經常深入現場辦公,幫助解決工作中遇到的具體問題。二是加強組織機構建設,成立了由黨委主要領導任組長,建委、土地、財政、工商、司法、派出所等有關部門負責人為成員的城鎮建設領導小組,加強對城鎮建設的領導,同時,配備房建、土地等專門人員從事城鎮建設服務工作,從而有力地保證了小城鎮規劃建設管理服務工作的全面開展。三是制訂地方性法規,保證城鎮建設工作的正常開展,根據省、市、縣有關法規政策的規定,結合蘭陵實際,鎮黨委、政府制訂下發了《蘭陵鎮關于加強城鎮規劃建設管理若干規定》、《關于加快小城鎮建設的有關規定》以及《關于加強規劃建設和土地使用實行規范化管理的暫行規定》等,作為指導城鎮建設工作的地方性法規,真正使城鎮開發建設有章可依,有據可循,順利實施。

二、高起點搞好城鎮規劃建設

科學合理的規劃是小城鎮建設與發展的前提,也是小城鎮加強綜合管理的基礎。根據省、市、縣各級關于加快小城鎮建設的意見精神,確立了“規劃要超前,建設要細致,開發要大膽,管理要嚴格”的方針,立足于高起點、高標準和特色化,對鎮區范圍實行統一規劃,進一步加快小城鎮建設的步伐。結合蘭陵人文資源、經濟以及社會環境等客觀條件聘請省設計院重新編制蘭陵鎮小城鎮建設規劃,并維護規劃的嚴肅性,權威性,連續性,保證在成片、連片、合理配套的原則下搞建設,并逐步形成規模。近年來,我們累計投入基礎設施建設資金1.2億元,完成公共建筑面積3.4萬平方米,完成生產建筑面積1.3萬平方米,全鎮建設道路總面積25.5萬平方米,硬化完成韓塘、艾曲村村通工程,總投資1000萬元,硬化路面1.6萬米,蒙臺路艾曲段拓寬硬化工程已完成路基鋪設,總投資560萬元,全長20xx米。鎮區道路在完成溫嶺、新蘭等道路的同時,現正鋪設硬化主要街道2條,投資200萬元,全長1600米。目前,鎮區已基本形成“三橫四縱兩外環”的道路框架,道路硬化率達到95%,從整體上改善了蘭陵鎮的外部形象和投資環境。為進一步加快城鎮建設步伐,20xx年計劃投資1200萬元,完成全長5.2公里的北環路、東環路土方工程和硬化工程;投資120萬元,修建淘溝河大橋一座。

三、運用政策引導和市場機制,走多元化投資建設的路子

中心鎮建設的關鍵是資金問題,在城鎮建設過程中,我們徹底轉變觀念,打破常規,以創新的精神理清工作思路,克服“等、靠、要”的思想,變向上級要錢、向群眾集資為向市場要資金,向政策要資金,積極探索加快中心鎮的新路子。在建設過程中,我們一是嚴格執行上級有關政策,放開搞活土地二級市場,實行土地有償使用制度,實行“以地生財,以財建鎮”,逐步使土地收益成為城鎮建設的主要資金。二是制定相應的優惠政策,吸引民營企業大戶及外商進鎮,以多種方式參與中心鎮的基礎設施的投資、建設和經營,做好“引鳳筑巢”和“筑巢引鳳”兩篇文章,鎮區民營企業發展116家,實現稅收228萬元。另外,我們采取多種渠道投資我鎮的教育、文化、衛生等公用事業。三是用足用好用活政策,政策就是金錢,就是資金。我們嚴格按照城鎮建設用地制度,除法律規定可以劃拔的以外,一律實行有償使用,對現有建設用地的有償使用收益,由鎮財政統一管理,統一用于城鎮開發建設。

四、加強城鎮綜合開發配套建設

在城鎮建設過程中我們徹底改變過去多頭管理,分散建設的局面,實行“統一規劃,合理布局,綜合開發,配套建設”的體制,使住宅建設逐步向二三產業用房發展,重點開發工業小區、商貿小區、居民小區,發揮經濟和社會效益。搞好交通、通訊、排水、綠化等配套設施建設,近年來,全鎮公共建筑面積3.4萬平方米,生產建筑面積1.3萬平方米,共建設住宅小區2個,面積2.1萬平方米,建設住宅面積5.4萬平方米,樓房率26%。全鎮綠地總面積3.8萬平方米,其中公共綠地面積2.3萬平方米,綠化率達到20%,自來水受益人口1.2萬人,普及率達65%,鋪設排水管道24公里。

五、強化管理,抓好城鎮環境治理

“三分建,七分管”。城鎮面貌如何,既取決于建設質量,更取決于管理質量。我鎮鎮域面積廣,建設攤位大,客觀上給鎮容鎮貌管理工作帶來一定難度。為此,我們把加強城鎮管理作為工作的重中之重,一是建立依法管理約束機制,成立城鎮監管隊伍,加大執法力度,依法行使職權,并建立管理目標責任制,納入年度目標考核,保護好我鎮的基礎設施,公用設施、公用綠地及綠化帶,真正管起來,管得住。二是由鎮建委集中管理,成立生活廢棄物清掃專業隊伍,實行有償服務,并將責任落實到人,落實到每個具體環節。鎮區垃圾處理率達到95%,確保了鎮區環境衛生。三是加強教育引導,增強居民的規劃意識,綠化意識,衛生意識,使居民養成適應中心鎮要求的新的生活方式和習慣,使居民在參與城鎮管理中接受教育,提高素質,為實現城鎮的長期有效管理打下了基礎。

總之,經過近年來的努力,我鎮的中心鎮建設取得了一定的成效,但與先進鄉鎮相比還有一定的差距,今后,我們將進一步制定加快中心鎮建設的政策和措施,加大投入,加快推進我鎮小城鎮建設進程,推動小城鎮建設再上新水平。

■ 工作總結匯報 ■

今年在醫院黨政的正確領導下,在我院全體干部、職工的共同努力下,綜合治理工作取得了明顯的進步,綜合治理工作作為醫院全面發展的重要一環,取得的優良成績,有力地保證了醫院正常工作的開展和運營,促進了全院全面和諧發展,為醫院創建二級甲等中醫醫院的升等工作創造了良好的綜合治理環境作出了應有的貢獻。作為綜合治理主要責任人,我深知肩上責任重大,搞好綜治工作是搞好其它工作的基礎和前提,故此,總結全年的`工作我主要作到了以下幾點,取得了明顯成效。

一、是從思想上重視。

在醫院分管領導的檢查指導下,我狠抓了督促落實具體的綜合治理工作,使綜治工作在思想上得到重視,我在每次對綜合治理工作進行安排布置時深入科室調查研究很抓落實,使各科室干部感到了巨大的動力,這樣從思想上使同志們對綜合治理工作得到了根本重視,從而使我院該項工作從思想上得到了真正落實到實處的保證。

二、是健全組織。

形成了齊抓共管的有效網絡。年初我院成立了綜合治理、安全生產、等領導小組,明確了責任人與工作程序,制訂了安全管理、消防安全等應急預案,與各科室簽訂了責任書,指定了各個重要位置的安全員,一級對一級負責,做到了綜合治理工作不脫節不卡殼,從組織上、人事制度上確保綜合治理工作無條件落實到位。

三、是制度健全,有章可依。

今年以來結合落實醫院升等工作,督促有關人員和科室結合本院實際情況,參照有關法律法規,制訂了一系列綜合治理工作的有關規章制度。如醫療各條線安全管理制度、消防安全管理制度、保衛科工作制度、安全生產應急預案、安全教育工作制度、值班巡邏制度、定期對壓力容器等的檢查處置制度等多項工作制度及方案措施,把行為規范化,防范制度化,做到了有目標、有責任、有制度、有落實、有檢查、有整改,實行群防群治,從制度上保證了綜合治理及安全生產工作的落實。

四、是有力管理,不折不扣抓落實。

今年一是聘用保安公司作為內保工作的主要力量,首先是加大了院內機動車輛及秩序管理,基本杜絕了車輛亂停亂放現象;二是加大了內部保衛和值班巡邏力度,改建了職工車棚,落實了綜合治理硬件建設,特別是加大了夜間的治安巡邏力度,確實落實了24小時值班制度;三是加大了消防管理力度,增加滅火器等消防設施,使消防工作安全有效、有聲有色;四是加大了對毒麻劇限藥品的管控力度,使其真正落實“五專”管理;

五、是加大了對易燃易爆、壓力容器的監督力度,定期進行檢查,堅決把事故隱患控制在零狀態下。

六、是加大了遵紀守法的宣傳力度,加強兩部委通告精神的宣傳,使有關法律法規深入人心,把遵紀守法變成自覺的行動;

七、是落實有關應急演練預案,做到平時多流汗,戰時少流血;

八、是加大了糾紛調解力度,落實兩部委通告,改善民事調解方法,使糾紛調解率保持調解一例成功一例。

九、是夯實了基礎和網絡建設。今年不僅加大了基礎設施建設的投入,而且加大了同公安等協管部門的網絡聯系,完善了軟硬件建設,使人防和物防有機地結合在一起,把具體工作落實到位,不留死角;建立健全了綜合工作檔案,做到工作有安排、有措施、有落實、有記錄、有備案、有總結;同時圓滿完成上級特殊情況下交辦的臨時性工作任務,受到了各方的致好評。

今年共糾查處置嚴重違章車輛80多臺次,內保事件9起,治安事件3起,發現和處置不安全因素11起,查處和糾正事故苗頭14起,落實消防演練多次,處置緊急治安事件3次,有力地保證和促進了綜合治理工作發展和落實。 今年的綜合治理工作成績明顯,進步較大,為醫院全面建設作出了應有貢獻,但也還有不足之處,我們決不能沾沾自喜,掉以輕心,滿足現狀,要以百倍努力認真做好明年的工作,以更強的措施把各類事故苗頭消滅在萌芽狀態,在 醫院黨政的關懷指導下,取得更好的成績,使綜合治理工作更好更快發展。

20xx年x月日20

■ 工作總結匯報 ■

一、立足崗位、腳踏實地。

一個美好的社區,居民應該充滿幸福感。所以社工的使命是:協力構建更具幸福感的社區。讓社區更美好的關鍵就是要把黨和政府的溫暖讓居民感受到,社工就是其中非常重要的一股力量。一開始,在社區開展工作遇到問題時,我喜歡研究,經常弄一些“成果”出來。一次偶然的機會,我和一位社工聊天,在交流中發現,自己的不少“成果”其實就是社會工作方法。我開始對社會工作刮目相看,閱讀了一些專業書籍后,決定系統學習社會工作知識,并于20__年取得了社會工作師資格,從那時起,我開始使用專業社會工作方法,真正融入社區工作中;作為社區網格長,我積極下網格,勤入戶,了解居民家庭成員情況及服務需求,同時依據入戶情況整理出網格數據庫,提供準確完備的`基礎信息資料。適時跟進正在處理的網格事項,并做好民情日志的記錄工作。協助組織對轄區居民開展經常性的防災抗災、自救知識、技能的宣傳教育,動員群眾使用技防、物防設施,減少災害事故的發生;作為社區未成年人、家庭教育建設的負責人,先后組織開展了“小小志愿者”、“樂高大比拼”、“情系端午”等豐富精彩的活動,助力未成年人健康成長;作為社區婦聯主席,宣傳、貫徹落實黨和政府服務基層婦女群眾的方針政策。關心、關愛婦女和未成年人,積極開展活動、組織法律知識講座等,維護婦女兒童的合法權益。

二、求真務實、敢于創新。

創新工作方法,通過簡報記錄等方式強化社區服務,為社區開通微信公眾號,通過微信客戶端將黨的方針政策、社區活動通知等傳達給社區居民,縮短與社區居民的交流距離。組織開展社區講座、文藝匯演、居民才藝比拼等活動,帶動社區工作整體水平提升。

晉祠社區60歲以上的老年人有100多位,他們當中有的經濟條件還可以,就是平時沒人陪著聊天,生活比較孤獨。我最擅長的一項就是定期到老人家中探訪。一開始老人家們根本不讓我們進門。甚至不少老人都覺得我是騙子,打電話向居委會投訴。但我和同事沒有放棄,堅持登門拜訪、探望,半年時間后,有的老人慢慢開始和我們聊天,還把這些情況告訴其他老人,越來越多的老人知道我們社工不是騙子,也不是作秀,而是社工,是來服務的。在探訪過程中我們會用到社會工作中的面談技巧,比如“敘事回顧”。通過與高齡老人的接觸,我發現,一些老年人在聊天過程中經常會流露出消極情緒,說自己“老了,沒用了”,對自己的價值進行否定。出現這種情況時,我就會幫老人回顧年輕時的經歷,找到并放大個人生命歷程中的閃光點,進而引導老人保持積極心態。

三、熱心公益,胸懷大愛。

太原市二青會期間,我擔任二青會志愿者講師,并參與志愿者服務,用微笑和汗水揮灑青春。

我精心照顧自己九十五歲的奶奶也感動著許多人,大家經常對我豎起大拇指。十幾年如一日照顧臥床不起的奶奶,每天為其端屎端尿、洗被刷褥。為了照顧方便,我幾乎每天與奶奶睡在一張大床上,有時一夜要起來好幾次。

我熱心公益事業,不僅是紅十字會救護員,同時也是中國人體的器官捐獻志愿者。始終堅持不忘初心,回饋社會。熱衷慈善,踐行公益,已經深深融入到了我的骨髓里。社會上還有這么一個群體,他們需要人們的鼓勵和支持,他們期待人們的關懷和幫助。這個群體就是孤兒院。我以前對孤兒院很陌生,一點也不了解,對他們的印象也僅僅是從電視里了解的一點點,但就在我第一次前往祁縣的一處孤兒院時,我從此也對孤兒院有了新的認識和感慨。閑暇之余,我會組織好友,自掏腰包,帶上米面油等食品前往孤兒院進行慰問,與孩子們一起做游戲,讓孩子們感受到了社會大家庭的溫暖,知道這個世界還有很多人在關心她們。

社工的精神,不在于能做出什么驚天動地的事情,而在于那份真誠的堅守和執著,永遠做促進和諧的一份力量。從事社工工作六年多以來,我把自己全部的心血,變成一點一滴的關愛,無私地奉獻給他人。平凡但不普通、樸實如路邊的基石,風風雨雨中收獲堅毅和執著。

■ 工作總結匯報 ■

轉眼間,一個多月的外科實習生涯已告一段落,在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規對科室的急、危、老、重患者,能迅速熟悉病情并作出應對。通過學習,本人理論水平和實踐水平有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想與業務學習,全面提高自身綜合水平,做一名合格的護士。

在普外科實習期間,使我全面了解了普外的護理工作。掌握了普外科常見的護理技術操作,如胃腸減壓,留置導尿,外周留置靜脈留置針,灌腸等。同時也學會了對闌尾炎,疝氣,甲狀腺這些普外常見病的術后護理。掌握了大手術如胃癌,膽囊結石,結腸癌,直腸癌的術后應注意觀察的內容。能夠獨立承擔普外科常見的急腹癥—闌尾炎,術前的準備工作和術后的護理工作。這段實習期間,使我了解到,普外科是手術科室,要求護士具備短時間處理大量問題的應急能力及較強的技術水平。

時間過得真快,轉眼為期xx個月的實習生活已經結束。實習是我們將理論用于實踐,用于臨床所邁開的第一步,在此過程中我收獲頗豐,心得體會亦不少。我xx醫院實習,按照學校和醫院的要求和規定,我分別到了xx科,xx科等xx個科室學習,在實習期間我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同事,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的'崇高思想和良好的職業道德,經過xx個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地完成了各科室的學習任務。通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務!

■ 工作總結匯報 ■

本學期,我校的教研工作按照市教育局總體部署和上級教研部門的工作安排,緊緊圍繞“促進均衡、提升質量、樹立形象”這一工作主線,以提高學校教育教學質量為核心,以深化課堂教學改革為重點,加強學習和培訓,通過反思、討論、提高認識、強化責任,努力打造學校教研品牌,提升校本教研內涵,爭創一流的教育教學成績,為促進我校教育科學發展作出貢獻。現將本學期工作總結如下:

一、常規教學管理常抓不懈,確保教學活動有序開展。

教育教學工作是一個頭緒眾多的系統工程,在紛繁的頭緒中需要各項工作有序開展,尤其重要的是強化常規,做好細節。同時建立與課改相適應的教學常規,規范教學行為,實現教學管理的規范化、制度化、科學化。

1、嚴格落實省頒課程計劃,確保100%開齊上足上好規定課程,做到不擠、不占、不讓任何學科課時。其中,新學期一、二年級的體育課增加一節,每周安排4節;品德與生活減少一節,每周安排2節。三至六年級每周安排一節書法課。嚴格控制學生在校時間,合理安排大課間活動,確保學生每天鍛煉1個小時。嚴格控制學生課外作業總量,減輕學生過重的課業負擔,嚴禁占用節假日和休息時間組織學生上課和集體補課。

2、加強教學常規管理。教學常規管理是教學工作順利開展的有效保障。本學期對教學過程中備課、上課、作業布置與批閱,輔導、教學評價等環節按照《九都中心小學學校常規管理制度》、《九都中心小學教師備課要求》及《九都中心小學關于作業布置與批改的若干規定》的要求嚴格管理。在各項常規檢查中,計劃制定較好的有:劉月平、黃種京、陳澤源等老師;教案編寫得比較好的有:陳承力、陳澤源、黃玲津等老師;學生作業批改較好的有:黃翠連、黃彩虹、黃志強等老師。

3、規范教輔材料的征訂工作。統一使用教育主管部門審定的省編教學用書,嚴禁征訂除泉州市教育局審讀推薦的教輔材料版本及品種以外的教輔材料、搭售教輔材料以及強迫學生購買教輔材料;加強循環使用教科書管理,做好收集、保管、報退登記及發放工作。

4、切實做好全國學籍系統管理。我校嚴格按照學籍管理的相關規定,做好新生信息錄入工作,及時做好異動學生的信息修改、網上審批等工作,確實規范操作程序,確保全國學籍管理系統信息與小學基層報表的數據一致。

二、加強過程性監控,促進學校教學質量穩步提高。

教學質量監控包含“監”和“控”兩個方面。“監”是對教學過程與教學效果的監測;“控”是通過對監測信息的分析總結,并針對存在的問題進行反饋矯正,從而實現對教學過程的有效控制。一學期來,我們嚴格加強教學質量的過程性監控,學校教學質量穩步提高。

1、根據學校實際,建立課時達標、階段檢測的教學監測機制;針對課堂練習、作業批改和階段檢測發現的問題,切實做好后續性補償矯正工作。

2、參加語文、數學學科試卷命題研討活動。各年級語數科教師均能按時參加期中、期末試卷命題活動。各任課學科的教師都能準時把試卷發布在中心網站進行交流研討。

3、開展教學調研活動。依據市教育局和中心小學《教學質量監控實施辦法》等有關要求,我們通過聽課、座談、現場測試和查閱資料等各種形式,定期與不定期地開展教學調研活動,認真做好期末質量檢測及質量分析工作,加強教學質量的過程性監控。通過一系列的措施,我校本學期的教學質量又有了大幅度的'提高。

三、舉行課堂教學專題研討,深化學科教學改革。

落實新修訂課標理念,讓教學回到學科教學的本質屬性,回到學科教學的核心任務和學科獨特的學習方式上去,是當前教學改革的一個新走向。新學期,我們舉行基于學科本質的課堂教學專題研討活動(語文:“落實語用目標,提高語用能力”;數學:“關注學習過程,促進目標整體實現”;科學:“關注實驗過程,提升科學概念”;英語:“關注語言實踐,提高語言運用能力”)。我校圍繞各學科研討專題,積極開展以課例為載體的教學研討活動,努力提高課堂教學質量。

四、開展豐富多彩的教研活動,形成常規教研制度。

1、以開展課堂教學研究為重點,積極提倡學校開展集體備課活動,帶著課題上研討課,推進教學改革。對于上教研課,我們強調結合課題,體現研究的成果,評議時也圍繞課題進行,課后鼓勵寫案例分析,提倡一課一得。對于熱點問題,組織研討,各抒己見,形成共識。對于教學方法改革,突出方法能激發學生的學習興趣,能引導學生主動參與學習過程,能形成學生良好的學習習慣及正確的學習策略,能培養學生積極、健康的情感態度,形成正確的價值觀。大力提倡課堂的民主化,大力提倡把學生的實踐與社會實踐相結合。

2、扎實抓好人人上一節公開課活動。通過組織教師聽課評課,互相學習,取長補短,共同提高。努力做好研、備、上、評等一系列工作,同時收集好活動資料,做到及時歸檔整理。

五、強化校本教研管理,促進教師提高專業水平。

教育質量的高低取決于教師,教學改革的成功與否關鍵在于教師。關注教師專業化發展已成為當前學校教育研究和教學改革的熱點。我校繼續加強校本教研管理,依托教研組、備課組,大力開展集體備課、課例研討、課題研究、教師讀書、網絡教研等各種形式的校本教研活動,積極搭設教師學習、實踐、交流的各種平臺,充分發揮骨干教師的專業引領作用,激發教師教研熱情,努力促進教師提高專業水平。本學期黃彩虹老師參加泉州市骨干教師培訓,業務水平有了一定的提高。

六、搭設評優平臺,促進師生能力提高。

我們針對實際情況和上級部門的工作安排,組織開展師生競賽活動,促進教師教學能力和學生學習技能的進一步提高。本學期,黃翠連老師指導的鋼筆字、繪畫獲學區三等獎;陳承力老師指導的毛筆字獲學區三等獎。

總之,本學期我們取得了一定的成績,但也存在不足。教無止境、研無止境,我們將在未來的教學工作中揚長避短,不斷進取,不斷探索,不斷總結,張揚自己的特色,迎接未來的挑戰。

■ 工作總結匯報 ■

鎮婦聯緊緊圍繞市婦聯和鎮黨委、政府提出的工作目標和要求,堅持一手抓發展,一手抓維權的工作方針,以著力提高婦女的整體素質為重點,推進兩規劃的實施,加大維權力度,強化自身建設,按照常規工作求規范、創新工作求突破指導思想,用心探索婦女工作的改革和創新。主要做好以下幾方面的工作:

一、注重宣傳教育,營造婦女工作氛圍。

2、組織開展了慶“三八”百年慶系列活動。一是開展了某某鎮“三八百年慶、巾幗展風采”慶祝表彰大會。大會對近幾年來在各類建立中涌現出來的“十佳禮貌家庭”、“十佳平安家庭”、“十佳巾幗創業標兵”進行了表彰。二是開展了貧困婦女走訪慰問活動。用心向市婦聯爭取婦女發展基金的支持,全鎮共走訪慰問了貧困婦女某某名,慰問資金4000元。三是組織某某鎮女子健身隊參加了全市慶“三八”暨文體展示活動。四是組織鎮機關女干部赴三清山考察活動。五是組織鎮小學生開展了“這天我來當媽媽主角體驗活動”和“康乃馨感恩母親”活動。

二、注重巾幗建功,抓好了巾幗示范村和巾幗禮貌崗建立工作。

1、“五大舉措”深化新戴家村巾幗示范村建立。一是配合鄉風禮貌特色村建立,開展了禮貌家庭示范戶、好婆婆、好媳婦的評選活動。二是結合農村新一輪環境清潔專項行動,組織廣大婦女開展“美在農家”活動。三是組織實施“春泥”,建立了村級家長學校。四是建立村巾幗志愿者隊伍。五是加大婦女工作的宣傳力度,新開辟婦女工作的宣傳專欄,印發一期婦女工作的宣傳資料。9月17日省婦聯副主席張麗萍來我鎮調研巾幗示范村建立工作,給我鎮的建立工作給予了高度的評價。

2、指導各村婦代會打造“一村一品、村村創特色”的工作。年初向市婦聯申報了《上虞市“一個婦聯一個特色”活動》,我鎮把深化巾幗示范村建立作為今年的特色工作來抓,上半年鎮婦聯從規范各項制度入手,出臺巾幗示范村考核辦法,完善《巾幗示范村工作手冊》,在各村中開展“一村一品”的特色工作建立活動,用心組織婦女參加各類培訓活動,組織了18名婦女參加全市手工操作大比武活動獲得一等獎2名、二等獎3名和三等獎3名的好成績。我鎮的巾幗示范村建立工作受到市婦聯的高度肯定,在全市各建立單位得以推廣

■ 工作總結匯報 ■

2013年度工作總結匯報

各位領導、同志們:

首先,我代表***********對各位領導考評組的同志們來我公司年度工作考評,并現場指導公司工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。一年來鑫昌實業有限公司在鎮黨委、鎮政府的正確領導下,在企業主管部門及各位領導的關心支持下,在公司全體干部職工的共同努力下,全面完成了鎮政府要求的各項目標任務,確保公司資產的保值增值。

一、按照鎮黨委、政府的要求,完成了公司的設立注冊登記及經營辦公場所,成立了公司管理機構,各種證照齊全有效。

二、建立健全公司各項規章制度,制定了公司章程,完善了公司的企業運營機制,制定了執行董事職責,總經理崗位職責,監事職責,會計員工作職責,出納員崗位職責及公司組織機構管理網絡圖,制定了公司管理制度,安全管理制度,員工管理制度。

三、加強員工的安全教育管理工作,全年安全無事故。

四、按照鎮黨委、政府的決策,公司積極主動考察咨詢調研跑項目,經過反復論證調研,經鎮黨委、政府批準,終于決定了**********的實施。

五、經同區供銷聯合社反復協商達成一致,簽訂了土地租賃協議,確定了該項目的選址工作,完成了*******原危房的拆遷垃圾的清理工作,完成了項目的地質工程勘測、水文地質勘測、工程測量、工程物探及三整一平工作,完成了**********的設計,審查審圖工作,估算該項目總投資550萬元,也是董家河鎮大事實事項目。該項目已于2013年12月13日經銅川市耀州區發展與改革局以銅耀發改發[2013]342號文件批準同意備案,完成了耀州區統籌規劃中心的規劃備案工作。完成了耀州區城鄉住房建設局項目的規劃選址審報審批工作,該項目的前期準備工作已基本就緒,估計在元月底前完成該項目的招投標工作。

回顧我公司一年來的工作,雖然我們做了大量的工作,但與鎮黨委、政府及主管部門的要求還有一定的差距,今后我們面臨的形勢和任務依然嚴峻,面對新的壓力與挑戰,我們始終保持清醒的頭腦,牢固樹立“發展是第一要務”的理念,立足企業著眼長遠,切實履行好職責。認真學習,正確處理發展與穩定的關系,發展與效益的關系,夯實責任,強化管理,齊抓共管,確保領導到位,資金到位,措施到位,檢查到位,落實到位,工作上不隱瞞,不護短,接受各部門的檢查監督,讓我們變壓力為動力,牢固樹立責任重于泰山的思想,在鎮黨委、政府的正確領導下,進一步堅定信心,夯實責任,解放思想,真抓實干,強化管理,提交認識,為

鎮域經濟發展,構建和諧社會做出新的貢獻。

以上匯報不妥之處,請各位領導批評、指正。

********************** 二O一四年元月八日

工作總結匯報

——2013年度工作總結匯報

*********************

二O一四年元月八日

■ 工作總結匯報 ■

此次活動,較之以往公司各項活動,可謂是大手筆,有以下幾大亮點及幾點收獲。

一、從內容到形式上的創新

1、內容創新。除了常規的內容及環節之外,還增添了長期合作單位發表合作感言、以類似感動中國十大人物形式出場的員工代表發言、外部專家做專題知識講座。

2、形式創新。活動選在了規格檔次較高的御宴宮,并選用了大型LED屏、現場講話直播、領導班子集體拜年視頻、公司十件大事視頻、15輪幸運員工抽獎、微信搶紅包、文藝節目穿插等等,嘗試性地運用了各種新元素,這些確實較以往活動開拓了思路、開闊了眼界。

3、組織創新。黨辦不分家,經理辦公室更懂領導心意。公司組織各類活動,并不只是黨群部門的專屬,經理辦公室亦是重要活動的參與者、協調者、組織者,只有同心同德才能更好同唱一臺戲。

二、什么是工作效率

1、一周時間籌備。按原活動方案,預計二十天籌備。而在公司相關領導指導要求下,二十天變為了十天,最終變為了一個禮拜。白天的時間有限,只好晚上加班加點,按照流程及分工,誰負責的工作誰完成了才允許走。

2、按要求執行。不要問為什么,給你說什么你就做什么,到了什么節點你拿出什么樣的結果就可以。時間緊湊,工作效率可以飛速提升。

三、個人的三點小收獲

1、把事辦好就不要怕花錢。之前,在起草活動方案時,想著經濟不景氣、能為公司省點就省點,結果是在會議室的3~4k與在御宴宮的3~4w,差別真不是一點點。真長記性了,為了辦好公司的事,不在乎錢多錢少,更不能太小家子氣,企業需要的體面和大氣,需要的是通過一種方式表達一種聲音、進而彰顯企業的品牌形象,只有保證了投入,才有可能風風光光把事辦好。(不過花錢這個度還需要今后工作中多觀察、多思考、多總結)

2、眾籌模式天地寬。一個人的力量和一個人的思路也都是有限的,也如同一個領導一樣,不僅自己要有所作為和表率,還要發揮其他人的作用,這就要求有發散性思維,發現和調動或借助別人的力量來成自己的事。比如讓邀請勞務隊來參會、各小組準備一個節目、各小組負責一項工作等等,眾籌模式,眾人拾柴火焰高,這個今后工作學習中還真得好好學習,爭取活學活用。

3、效率與質量之爭。也許,在當前的新常態下,什么事情都快節奏,但是效率和質量真的很難統一在一個事物之中。一在于計劃趕不上變化,很多事情并非按部就班按原計劃走,這就需要給自己留一點補救的時間;二在于普通與優質之間,需要一段時間和耐心打磨,如活動演練、材料修改、信息確認等等,這些工作都需要細節支撐,不是短時間就能立竿見影的。三在于心態的變化,一項工作確定后不再變化,干具體工作的人信心和心態都會處于一種上升期,若經過幾次折騰,人的心態自是不能平衡對待了。人人心里都有預期,干完工作就結束了,而且無論誰都希望早干完工作不用加班。

4、循舊與創新。很多時候,經驗是對干工作是有幫忙的,但很多時候太依賴于一些也容易讓自己陷于故步自封的境地。只有開闊心胸,集思廣益,不斷學習、取經、接受批評、跳出圈子思維,才能不斷優于過去的自己,也才能在艱難的蛻變中,不斷獲得成長、不斷獲得重生。

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■ 工作總結匯報 ■

在剛剛過去的一年里,我校的校本研修工作在上級各部門領導的引領下,結合本校實際情況,以課堂教學質量為重點,深入開展教學研究,加強集體研討,充分利用教研活動的時間,全面提升了教師的基本素養和業務綜合能力,對于我校教育教學的可持續發展,對于廣大教師的健康成長起到了積極的促進作用。下面作簡單的總結。

我校所有領導和教師積極投身于課改理論的學習當中,領導身先士卒,做好表率。他們既是新課程實驗改革的身體力行者又是學校教育教學質量的責任人,因此,在課改實驗中,他們切實做到了三個“自覺”:自覺參加上級組織的各種學習培訓,自覺參加校內每次課改學習,自覺學習教育報刊,廣泛吸收課改信息。為了激發廣大教師參與校本研修的積極性,我校首先組織全體教師學習了07—新一輪校本研修的工作方案。通過座談,討論,使全體教師明確現代教育的本質,明確課改對于教師提出了什么樣的素質要求。廣大教師通過深入學習,從而明確了作為一名教師必須不斷的提高自己,充實自己,具有豐富的知識含量,扎實的`教學基本功,否則就要被時代所淘汰,增強了教師的自身學習的緊迫性,危機感和責任感,樹立了“以學生發展為本”的教育思想,不斷進行教學觀念的更新,教師的教學行為和學生的學習方式也有了根本性的改變。

校本研修是教育教學工作的基礎,按照我校的實際情況,本學期,我校采取了集中研修與教師自主學習相結合方式對全體教師進行全面培訓。我們以教研組為單位,每周活動一次,把備課、聽課、上課、評課、反饋、總結落到實處,不走過場,把每一次“公開課”當作提高業務水平的一個機會,互相學習,取長補短。對教學案例的實效性,以及教學中的一些困惑、教學理念的理解以及各疑難題的解決辦法、課堂教學改革內容進行研討、交流,互說、互聽、互幫,從而使教師樹立積極參加教研的意識,真正發揮教科研的作用。

在研修方式上,形式多樣。首先是行之有效的教研組活動,我校通過各教研組的活動,讓每位教師結合自己的教學實踐,提出自己的疑問,然后由各位教師對提出的問題進行匯總,定出每次教研活動的內容,由教研組長負責,圍繞每次活動主題開展活動。為了使研修更加生動,我們采取多樣化的形式:如專題培訓、主題研討、教研活動、集體備課、教學觀摩、教學會診等多種形式,務求取得實效,

我校的校本研修工作雖然己取得了一些成績,但仍有許多工作有待加強和完善,在今后的工作中,我們將更加努力工作,為建設一支合格穩定、業務精良的教師隊伍而不懈努力。

(一)繼續強化教師素質意識,使校本研修工作更加科學化、制度化、規范化。

(二)加強青年教師培養,造就一大批名師、青年骨干教師和學科帶頭人。

(三)深化教育科研工作,形成兄弟學校那種良好的科研氛圍,并爭取把我校的教師教育博客辦成在當地有影響的博客群體。

總之,校本研修是我校教學工作的重點,通過校本研修,要力求解決教學中的實際問題,促進教師的健康成長,切實提高教師的教。

校本研修是一種融學習、工作和教研于一體的學校性活動和教師行為。校本研修就是為了改進學校的教育教學,提高學校的教育教學質量,從學校的實際出發,依托學校自身的資源優勢、特色進行的教育教學研究。為了改進

學方法,提高教學效益,同時為了提高教師的專業技術水平和能力,我校采取了集中研修與教師自主學習相結合方式進行了校本研修活動,回顧一年來的研修活動,我覺得有受益匪淺。現總結如下:

一、 按時參與校本研修活動,積極反思和發言。

積極參加學校的研修活動是教師專業素質形成和提高的必由之路,是未來教師職業的基本生活方式。為此在校本研修活動中我認真聆聽別人的觀點,做好聽課筆記,在交互中學習,在交互中不斷充實自己,提高自己的理論素養。積極反思自己的教學方法,吸取別人的優點和好的做法,提出自己的見解,從而提高自己的課堂教學水平。

在傳統的教學中,教學觀是“傳道、授業與解惑”。教學就是教師對學生“單向培養”學生只能跟著教師走,復制教師所講的內容。學生先教后學,教多少,學多少,怎么教怎么學,不教不學,使學生喪失了創造力。整個課堂沉悶壓郁,使教走向其反面,最終遏制學的力量,教師越教、學生越不愛學。因此改變傳統的課堂模式已成了當今社會發展的需要。因此只有教師的教學觀念得到轉變,他的教學行為才能得到轉變,只有教學行為的改變,才能改變學生單一的學習方式。教學活動不僅要重視學生學習的結果,更應注重師生共同探究新知識的過程,重視學生學習的經歷和經驗,關注學生體驗、感悟和實踐的過程,因此我們必須不斷更新教學觀念,勤學理論,不斷地敢于否定自我,推陳出新,敢于丟棄我們以前長期積累下來認為行之有效的成功經驗進行再創造再探索。校本教研有助于我們更好的發掘教師身邊的資源,引導我們研究和學習同伴的經驗,實現教師的自主學習和自主發展。

當然,由于種種原因,在校本研修過程還存在這樣或那樣的困惑和問題,但我們相信,只要我們不懈努力,這些問題都會解決。

■ 工作總結匯報 ■

在總工程師的直接領導下,在上級職能部門的支持下,經全組人員的共同努力,除完成日常地質工作以外,還能保質保量地完成礦領導交給的臨時地質工作。目前地質專業人員嚴重不足,地質構造復雜,煤層賦存不穩定,煤層分叉、變薄頻繁且常有大面積的變薄區,地質人員克服以上種種困難,及時、準確進行地質剖面觀測和層位判定,給掘進指定正確的掘進方向。上半年沒有因為層位不正確而造成錯巷、盲巷。在“三書”編制方面,嚴格按地質規程編制了22109外面回采地層說明書、92102工作面掘進地質說明書、22105(下分層)工作面掘進地質說明書、2421工作面掘進地質說明書、北一采區-750m大巷掘進地質說明書、北一-260~-600m新風井回風下山掘進地質說明書。在南異采區9煤設計可采上限邊緣采用鉆探和巷探相結合的辦法,探明了9煤可采上限新增可采儲量力萬余噸,在92101工作面傾斜上方布置了92101上小面,緩解了城礦接續緊張的局面。

在92102工作面溜子道掘進中,采用了電磁波透視探測手段,探明了92102工作面中部薄煤區的范圍,為工作面正確選擇回采提供了可靠的依據。

儲量工作:

今年儲量工作主要是對原儲量計算基礎塊段進行了重新劃分,并按新的標準進行了套改。同時,完善了各類基礎臺帳資料,完成了22107面、1422工作面的采后總結,為進一步提高資源的回收率,積極加強對采煤工作面的浮煤清掃,做到不丟煤,采區及工作面回采率均達規定標準。完成了20--年度固體礦產資源年報;通過了國土資源部進行的“20--年度礦山礦產資源開發利用情況”的年檢;每月按時上報儲量報表。在回采工作面編錄方面,截止到20--年9月底,共繪制工作面地質剖面81次,為礦領導及相關職能部門及時掌握工作面回采動態,正確安排回采工作,提供了準確的地質資料,切實做好了煤礦安全生產中“尖兵”和“眼睛”的作用。

水文工作:

在現場水文地質工作中,堅持“有疑必探,先探后掘,先治后掘”的探放水原則,加強了對礦井水文工作的分析研究,做到早預報、重防范。20--年水文工作完善了各種臺帳及各類水文地質圖紙的填繪工作。編制了年度水害預報和月度水害預報;編制了中長期防治水規劃和年度防治水計劃;查明了鄰近礦井的水文地質條件;及時編制探放水措施和發放各類水害通知單。

今年上半年,防治水工作的重點放在了1423材料道疏放上部1421老塘水;22112材料道疏放上部12104工作面老塘水;22109外材料道探放上部22107老塘水工作上,按照《水文地質規程》的要求,編制放水孔設計和施工措施,在4~5月份22112材料道施工探放水孔2個放出老塘水近1200立方米;在5月~7月份施工探放水孔5個,放出老塘水11000余立方米,并寫出了1423材料道探放水總結報告,經安全、生產、施工單位驗收簽字后,確認無老塘水威脅后,幾家一致同意的情況下方準1423材料道向前掘進,保證了安全。同時在4~8月份又對22109外材料道探放水孔進行了多次掃孔,并又重新施工一個探放水孔,確保22109外工作面安全回采。針對我礦井下防塵水水源不足問題,對井下可能利用的水源進行了仔細地分析,在集團公司生產技術部地測處及地勘處的專家指導幫助下,提出了在-260m屯頭系石門打鉆建奧灰水源井的施工方案,目前礦上已經開始實施。

積極地做好雨季“三防”的各項工作,對地表河流及水文觀測點做到定期觀測,確保我礦安全渡過防洪期。

目前需礦務集團解決的問題有:

1.重點是需局生產技術部審查城煤礦修編地質報告的初稿工作。

2.為提高城煤礦煤質,搞好山西組與下石盒子組煤層的配采,需局對我礦南異采區、北一采區7、9煤的賦存情況進行分析,是否有必要進行一些勘探手段來擴大7、9煤儲量塊段,以增加7、9煤的可采儲量。

■ 工作總結匯報 ■

工作總結寫作安排內容時,要體現事物的發展過程,又要注意內容的邏輯聯系,各層次的內容鮮明集中。你會寫人事工作總結嗎?下面小編給大家帶來人事工作總結,希望大家喜歡!

人事工作總結 篇1

一、建立了法人治理結構,結構日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念,建立了內部人才市場競爭機制,對各單位所需人員,實行上崗,雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會,聘任了公司總。又通過在建設工程總公司范圍內競聘,聘任了公司副總經理、四部一室、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘,使工作能力強,業務水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線,優化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實現一個以長期勞務為主,短期勞務合同為輔,臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3、公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務工128人,臨時工80人。其中:63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達分公司88人,運輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調和單干23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21—40之間的有488人,占總人數的84%。

二、推陳出新,認真搞好人事勞資工作

1、對公司人事勞資業務流程進行再造

根據公司原人事勞資業務流程,結合有限公司實際,對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金發放、公司績效考核等規章制度。并編制了工作制度6個,下發文件4個、公務通知6個,使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精干高效。

2、認真做好員工工資和獎金的發放工作

面對公司生產人員分散,工資發放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。

20__年共發放工資442.3萬元其中:機關59.8萬元安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恒達分公司70.6萬元,運輸分公司45.1萬元,建筑分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。

20__年共發放獎金588萬元其中:機關62.4萬元安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達分公司115.7萬元,運輸分公司34.1萬元,建筑分公司13.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。

3、認真做好員工工資的套改工作

根據總公司的要求20__年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合歷史原因多,工資套改難度大問題多我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7.1萬元第二次補發工資39.5萬元。

三、加強績效考核,制定了合理的辦法

為了充分發揮__有限公司整合重組的優勢,公司以搞活內部分配機制為突破口,以提高效益為目的,突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲,并加大對第一責任人的考核與獎懲力度,從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活,績效考核掛鉤。

考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,硬性兌現。公司全年核定完成產值1.5億元實現利潤2550萬元工資總額842萬元,費用總額714.6萬元。考核分有經營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核,對公司領導班子實行風險抵押金政策共收風險抵押金116萬元。

四、認真處理好人事關系解除領導的后顧之憂

為了正確處理好人事關系,解除領導的后顧之憂,我們積極加強與各部門、各分公司的聯系和溝通,及時掌握員工的新情況、新動態,保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定,有什么重要事情及時向領導進行匯報使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。

1、加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業觀念,自覺提高技術業務水平,通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現多次反復,為此我們進行了深入的調查、了解和咨詢,細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。

3、做好勞務合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續聘,并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細致的做工作,現辦理內部待崗9人,協議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

五、認真抓好員工,提高了員工整體素質

為了提高公司員工的整體素質,我們給員工創造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學技術重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時,員工對自身業務水平、技術操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實際,分別針對不同情況進行了培訓,通過培訓使一些員工的素質得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓,公司專門成立了培訓領導小組,并結合實際制定了20__年度員工培訓計劃,以文件形式下發到各單位。今年共完成的主要培訓項目有:管理人員培訓、科級干部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、人員培訓、技術人員培訓、文秘培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等,培訓主要以脫產和半脫產的形式進行,培訓人員達216人,員工培訓率達到38.7%。

六、建立了新的薪酬與績效考核體系

公司原薪酬多年來一直執行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準,已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發展趨勢和生產經營工作實際,同時為了充分發揮薪酬與績效考核體系激勵員工,挖掘員工的潛力和創造力,提高競爭力,盡快實現公司中長期戰略目標公司自整合重組開始,就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組,對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作,對整個體系進行了科學合理的設計,設計時堅持了按勞分配,定崗定薪;堅持了公平性,激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來,有望經過董事會審批后,明年貫徹實施。

七、存在的問題和明年的工作思路

當然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有:

1、在工作思路上需要進行改進,正確領會領導的意圖并加以貫徹實施。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產生。

2、需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度,全面提高員工整體素質。

3、愛崗竟業的精神還不夠,需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。

面對明年的工作,我們深感責任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

2、隨著新的薪酬和績效體系的出臺,宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。

3、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產經營儲備各類人才力量。

4、繼續“羅文精神”,樹立為公司高度忠誠,愛崗竟業,顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務,提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5、加強和各部門、各單位的團結協作,創造人力資源最美好的環境,去掉員工不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個最優秀的團隊。

人事工作總結 篇2

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規范化管理奠定了基礎。

(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。

(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的發展。

(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。

二、庫房工作方面

上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規范化的庫房管理。

三、浴室工作方面

上半年浴室的主要工作是:

首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發現問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。

第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。

四、前臺工作方面

上半年前臺的重點工作:

(一)完善了《前臺日常服務規定》使前臺工作更規范化、制度化。

(二)依據年初制定的經營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。

(三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。

五、綜合服務責任區

出臺《綜合服務責任區管理辦法草案》并于20__年1月1日起施行。綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衛生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責任區進行互評打分。通過綜合服務責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時發現處理,使園區面貌煥然一新,整體環境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區監管考核得分均在85%以上。

六、其他工作

其他工作完成3月15日北京市委書1記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉同志對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。20__下半年工作計劃20__年下半年工作計劃根據部門上半年的工作安排,結合物業公司目前實際情況和未來發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,確保年度計劃順利實現。

人事工作總結 篇3

__年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。

根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:

一、規范招聘流程,及時完成招聘任務

1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年_月到目前,共有效招聘__人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工__人。

3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計__元。

二、制定公司培訓框架,分三部走

培訓框架分為三個部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。

1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工__余場,培訓__人。

2、組織中層以上干部學習《___制度》,共安排__場,參加人數共計__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓__人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

3、從第_季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。

1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退__人,罰款_人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計_次。將_名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

4、著手201_年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

人事工作總結 篇4

時光荏苒,20__年已經結束,20__年的旅程都行進了兩個月,我從公司組建開始到現在,被任命為人事行政部負責人,工作的開展在領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助,做好了各部門起碼的后勤服務工作,但縱觀全局,我想不光領導認為,我自己也覺得我只能算是把后勤做“團妥”了吧。

行政工作看似簡單,但其實是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、租花、發快件、印制名片、訂票、養金魚、簡單的設備、電腦維修,大到結算審核、辦理報銷、就辦公家具協商價格、對比各商家辦公用品價格,擇優惠進行采購及對其領用情況進行備案……

人事工作看似做得很少,但其實事無巨細,招聘海報,發布、刷新網站職位排名,聯系學校、招場,員工入離職面談,員工轉正,員工病休假……

無論行政還是人事工作,每一項我都曾經想盡全力把它完成得最好,但正如領導所說,我的能力有限,作為行政人事部的經理,我沒有充分認識到自己是一個管理者。工作的完成是對責任心的考驗,但更是對工作能力和管理水平的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,才是作為行政人事部經理應該考慮的。我自認為只要自己抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作就是好員工,但要想協調好一個團隊,不光需要一個好的領頭兵,更需要一個統籌兼顧的部門領導,這樣才能讓部門各員工的潛力調動起來,讓團隊更高效地運轉。這一點,還有與上下級的相處方式和處事技巧,在20__年工作中,我希望自己能改進。

針對這五個月的工作,也有許多的不足和需要改善之處,下面,就各方面作出總結及計劃。

一、規范招聘流程,及時完成招聘任務。

從公司開業到至今,現有員工55名,而這些與公司要求的部門配置還有差距,從人才的數量和質量來說,去年5個月的招聘是沒有有效完成任務的。對于原因作出簡單分析:

1、公司開業初期,不具備競爭實力,作為90后的求職主力軍,求職時會以公司實力和經營時長來作出最直接選擇。

2、公司交通不便,給招聘帶來直接影響。

3、人事經理及專員對工作的開展,沒有具體到位,缺乏技巧、以及規劃和規范。

20__改進措施:

1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。(要求:人事部門每月定期與各部門召開會議,了解各部門人員需求及異動狀況。)

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,降低人員流失率。(要求:人事經理及專員做好入職員工入離職面談及試用期面談,督促各部門做好試用期考核)

3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇有效的招聘渠道。(要求:擺正觀念,人員配備不達標產生的損失,遠遠大于招聘節省的費用。擴大渠道及招聘費用的有效支出,利用各網站排名來獲得更高的關注度及簡歷投放率)

4、加大推行內部推薦的獎勵制度。從人員穩定性上來講,內薦人員在一定程度上質量優秀,穩定性強,而且推薦過來的人員與舉薦人都有比較心理,從而能實現兩者競爭的`目的。(要求:加大內薦的宣傳力度,給予舉薦人短期直

接的獎勵。)

5、針對公司業務的特性,招聘注重數量的同時,員工質量需要得到保證。(要求:組織各部門負責人進行面試方法的培訓,強調各部門面試時,對面試人員的性格和能力進行詳細的了解,由面試官的口惹懸河,改為讓面試者主動開講,以初步探測面試人員的表達和邏輯思維能力;同時,人事部作好面試人員的背景調查工作,以利于各部門錄取時作出最優的選擇。)

二、培訓

20__年的培訓工作,在人事工作當中是最薄弱環節,人事部只進行了新員工入職培訓,管理制度的培訓。20__年,要制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓。實行員工和中層以上管理層的全員培訓,并內外訓結合,使培訓逐步系統化,為提高員工業務能力、管理能力和職業素養打下基礎。

(要求:人事部配備優質培訓專員一名)

三、績效考核

20__年的績效考核工作,流于了形式。20__年,要求人事部制訂詳細的崗位職責說明書,根據崗位的職責作出績效考核方案,將績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶。

(要求:進行績效獎金的合理分配,讓績效考核變成真正考核員工工作能力的依據。)

四、企業文化的建設

20__年,企業文化的建設,難以體現,雖然曾被要求,但確感無從下手。20__年,從以下方面作出嘗試和實踐,以增強員工對公司的認同感和員工的向心力。

1、開展全員讀書活動,并定期舉辦主題企業內刊,鼓勵全員勇于表達自己思想,使公司成為有文化有內涵的學習型的組織。

2、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

3、定時每月由領導召開員工大會,表彰優秀,提出問題,作出每月總結計劃工作。月度、季度、年度優秀員工獎勵方案的落實。

4、給予員工暢通的內部渠道,為員工與公司提供溝通交流的平臺,聽取員工建議及意見,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。

5、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行體育活動比賽和拓展訓練,并就活動內容舉辦圖文并茂的展覽。活動的開展不僅讓員工能鍛煉身體,也能提升員工活力,提高團隊凝聚力,以達到強化活動效果和企業形象的宣傳力度。(要求:公司配備高端相機,以記錄每一個重要環節)

6、每月為過生日員工(或結婚、生子員工)發放禮品(或禮金),嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工,從而提高員工滿意度和歸屬感。

7、制訂公司員工福利基本標準,如“三八”婦女節的慰問品的采購發放;市場部員工咽喉保健藥品的發放;中秋節慰問品的采購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。。

8、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造良好的辦公環境和秩序。

五、加強員工關系管理。

1、員工全員入職即簽試用期合同,完善正式勞動合同管理。簽訂勞動合同前,把所有不確定因素在入職時確定下來,避免后續承諾與合同條件不對等;完善員工福利體系,為員工購買社保、意外團體險等。

2、加強員工人事檔案的管理工作,規范員工入職手續及建檔程序,細化、完善人員信息,(是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》),積極配合相關部門對人事檔案、信息進行登記和查詢。

3、建立員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,以通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息。

以上細節是20__年作為我應該去努力做好的部分,也有待細化和具體實踐和執行。

最后,還是感謝領導給我以足夠的信任,給我這個職務,感謝你在這一年來對我工作的指導和包容。“在其位謀其職”,雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但勤能補拙,只要我更多份用心,轉換好思維,加上自己的不懈努力,相信自己一定能做得更好!

人事工作總結 篇5

身為我們__影院的唯一一位行政人事員工,我身上的擔子十分地重,所以物品一直都是到,我必須要對得起公司給予我的信任,必須要為這一份工作負責,必須要時刻為影院的服務水平著想。所以我在這里寫一下我20__年的工作,回顧一下我做的主要工作,發現并且改正自己身上的毛病,更好的這這一個崗位上面做出成績,為我們影院的業績做出自己的一份努力!下面是我20__年的行政人事工作總結,和新一年的工作計劃:

一、影院的人才招聘

在今年年初的時候,我們影院的售票前臺因為自己家庭的原因離職了,所以我趕緊做好招聘的工作,讓另一位售票員臨時加班頂替,不到三天,就招聘到了人手,還是有過這方面經驗的人員,所以沒有什么很長時間的培訓就上崗了,一直到現在,工作做的都還不錯,沒有犯過什么錯誤。在一個就是公司的清潔工阿姨因為年紀比較大了,再加上影院的衛生工作比較重,自己想要離職了,我就通過阿姨的介紹,及時為影院找到了新的清潔工。影院的衛生工作大家都是有目共睹的,一直都是非常的不錯。

今年的人才招聘上面,我的招聘條件都是比較嚴格的,濫竽充數的、水平一般般的都不予以考慮,所以我們影院的員工水平不敢說是本區的第一,但也至少是前列的。

二、工資薪酬的調節

因為近些年的物價水平的上漲,在加上近些年影院的業績也還不錯,所以領導就決定給員工增加工資。在接到領導的通知后,我就立即與財務那邊合作,一起結合了公司的員工檔案,以及本市區的相關行業的工資水準,重新制定了我們影院的薪酬,基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。

三、員工福利措施

考慮到有很多的員工都不是本地的人,都是在外租房子,所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數量的增多,原先租的宿舍已經不滿足當前的情況,所以我咋通過各種渠道的尋找,重新租了一套員工宿舍,既考慮到了價格,有考慮到了房間的環境條件。這次租的價格雖然漲了一點點,但是畢竟面積大了,可供更多的員工居住了,而且環境也好了很多。

再就是今年專門制定了相關的福利制度,員工可以免費觀看影院的電影,每一個月還有一次帶朋友來觀看的機會;這一年我們在各個國慶、元旦等重大節日的時候,專門購買禮物來獎勵員工。通過保障員工的基本福利,增加了員工對影院的認可,增加了團隊的凝聚力,大家的工作效率大大提高了。

四、20__年的工作計劃

1、繼續做好員工離職、招聘的工作,盡可能地不影響影院的工作。

2、在寒暑假的時候,招聘高校兼職學生,應對暑假影院工作任務量大大增加的問題。

3、20__年將招聘專門的宣傳人員,做好影院新上線電影的宣傳工作,包括影院大廳的相關布置,電影海報的設計等等,增加影響力。

■ 工作總結匯報 ■

1、生產車間進度實際跟蹤,現場管理,配合技術,質檢等相關部門對生產工藝,產品質量等相關問題進行整改。

2、了解產品特性熟悉操作規程。

3、加強6S質量管理體系學習,提高自身現場管理水平。

4、銷售訂單的分解,計劃鑄造車間投產,轉出,機加車間加工完成。保證訂單的完成和供貨的及時性。

5、沈高導體模具整改及進度跟蹤。

6、熟悉學習產品質量標準,與外協廠家建立良好合作關系。

7、聯系外協加工,保證產品質量的同時并指導工藝控制要點。

1.沒有正確合理的組織做好生產工作。

2.生產操作規程不夠熟練。

4.沒有充分發揮控制協調作用。

結合公司實際情況,思考如何更好地做好管理工作,使生產工作有目標,有計劃的進行。一改以往“救火式”生產方式。抓好質量過程控制,使工作能夠控制有序的進行和發展,做到過程清晰,目標明確。新的一年里將對車間進行安全監管,加強員工安全生產意識, 安全生產保證實質效益。20xx年改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通,解決盡全力提高工作效率和工作質量,及時掌握生產形勢,分析生產動態對生產薄弱環節進行有效調節。為企業在生產效益上有一個新的飛躍。

■ 工作總結匯報 ■

我們農村信用聯社在家實行了“三長”分設工作制,經過民主選舉,我擔任了監事長職務,主管稽核和紀檢監察工作。在沒有現成模式的情況下,我按照監事會的職能、職責,合理設置崗位,積極參與經營決策,充分發揮民主監督作用,有效控制事故案件發生,促進了信用社業務經營的穩健發展,為深化改革做了基礎鋪墊。半年來,各項工作進展順利,效果明顯。現將任期以來的工作開展情況述職如下:

一、明確工作目標,改進工作方式,強化監督職能

在“三長”沒有分設以前,農村信用社實行的是內部監督機制,對業務經營和人員行為偏重于松散的管理模式,問題的查處隨意性較大。7月份監事會成立之后,我就立即組織召開監事會議,研究制定監事會工作議程,提出下半年工作意見,把“履職責、強監督、求實效、促發展”作為整體工作的指導思想,提出了“加強隊伍建設,提供組織保障,完善監督制約機制,實現依法合規經營,發揮民主監督作用,促進業務健康發展”的工作原則,并積極付諸實施。

1、加強隊伍建設,為監督管理工作提供組織保障。鑒于過去基層信用社稽核人員不固定,開展工作流于形式的具體情況,監事會成立后,x月份就確定在全轄范圍內公開選拔優秀稽核人員,通過閉卷考試和資格審查,在__個報名者擇優錄用了____名業務精、能力高、責任心強的同志擔任各社的稽核人員,穩定了稽核隊伍,充實了稽核力量,加強了監管力度,x月份又對新選拔稽核人員進行了強化培訓,進一步落實了責任目標,強化了監督職責。

2、完善監督制約機制,實現依法合規經營。半年來,我主要抓了以下幾個方面的工作:

一是切實加強內控制度的貫徹落實,實行規范化管理,使每一個崗位、每一筆業務、每一道環節都能按照規定嚴格執行,做到制度先行、內控優先、風險防范;

二是實行責任追究。稽核隊伍健全后,在我的指導下,稽核科制訂了稽核工作方案,建立起了序時稽核和專項稽核工作制度,成立了執法檢查組織,定期檢查制度落實情況,專項審計重點工作,對中層干部和要害崗位人員工作變動實行離任審計,對查出的問題及時糾正和有效處置,堵塞了風險隱患;

三是加強和改進監管方式。在序時稽核和專項稽核的基礎上,采用了現場稽核和非現場稽核相結合的方式,使信用社的業務經營和員工行為在每一個時點上都能接受監督;

四是將稽核工作置于監事會的直接領導之下,強化了稽核工作的獨立性。監事會每季召開一次稽核工作會,直接從基層稽核人員中了解全轄工作中的問題和事故隱患;

五是實現了職能的三個轉變,即:由常規稽核職能向制定項目稽核職能的轉變,由業務經營稽核職能向完善內控制度建設稽核職能的轉變,由事后監督職能向事前預防職能的.轉變,在工作中突出了合法合規、安全經營和成果真實性的特點。

3、建立民主議事制度,發揮監督促進作用。一是了解社情民意,完善民主管理職能,不僅深入基層了解,同時接觸客戶調查,將各方面反饋的意見及時提交理事會、主任辦公會研究解決。____月份,還在全轄員工中組織了一次意見征詢活動,共收集到涉及黨建、經營管理、干部人事、員工生活福利、基層工作等方面的意見和建議______余條,為今后的管理提供了基礎依據。

4、加強員工法制教育,突出紀檢監察工作。在人員行為管理上,緊緊圍繞聯社中心工作,認真履行教育、監督、懲處和保護職能,以教育為前提,以監督為手段,以查處為重點,不斷提高全轄干部職工學法、知法、懂法、守法的自覺性,使全轄員工的政治覺悟、道德觀念和法律意識有了明顯提高。

5、認真做好信訪工作,努力化解各類矛盾。在工作中注意方式,掌握原則,把握分寸,弱化矛盾,協調處理問題時盡量避免負面影響。半年來,共受理來電、來信、來訪案件____起,均給來訪者作了滿意答復。

二、抓住四個關鍵步驟,促進信用社健康發展

“三長”分設是現代企業對管理的基本要求,是市場經濟的客觀需要,是保證企業穩健經營、實現可持續發展的必然選擇,三者之間存在著相互依賴、相互監督、相互制約、相互推進的互動關系。為了促進三者的協調,在具體工作中,我著重從以下四個方面開展了工作:

1、主動參與,加強溝通,促進各項管理協調發展。在重大問題上,我主動列席理事會和主任辦公會,參與決策和研究,及時提出建設性意見。在貸款審查和財務費用審批上,按照審批權限,分級安排管理人員和稽核人員參與審查,變事后監督為事前把關,并形成了一整套嚴密的管理制度,從源開始查堵漏洞,為業務經營規范化提供了制度保證。

2、獨立執事,及時反饋,防范問題于萌芽狀態。監督管理是穩健經營的重要保障。半年來,我堅持把發揮職能作用,加強監督檢查貫穿于促進業務發展的整個過程,并圍繞中心工作,有針對性地開展了多項稽核工作。__月份組織了全轄信貸大檢查,對貸款發放手續不嚴格、借據要素不規范、多頭擔保和互保,以及個人貸款企業使用等問題進行了查糾;__月份對票據現和貸款進行了全面稽核,針對存在的賬務建立不規范、賬實不相符、科目使用不符合要求及簡化辦理程序問題進行了現場糾正;__月份開展了重要空白憑證管理普查,針對管理混亂問題,在與理事會和經營班子交換意見后,組織稽核科會同財務科重新規范了重要空白憑證的保管、使用、作廢、收繳、銷毀等操作程序。

■ 工作總結匯報 ■

半年的時間很快就過去了,在醫院領導、科室領導的正確領導下,在科室同事的大力配合下,作為一名窗口收費人員,我圓滿的完成了半年的工作。回首這半年的工作,在碩果累累的成績中,有日常工作的艱辛,也有幫同事及病員解決困難后的喜悅,我為了今后更好地作好一線收費工作,作如下回憶:

在效勞態度方面我知道收費員形象的重要性,他不僅代表了整個收費系統的形象,更是醫院的形象。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗,工作時時時刻刻注意自己的效勞態度,標準使用文明用語,微笑效勞。收費工作是窗口行業,接觸的患者可謂形形色色,良莠不齊,當然,絕大多數的患者是理解和支持我們的工作的,但由于醫院工作的特殊性,還是會有很多的患者無法理解,對此有的患者是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這樣的患者,我都盡量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心細致的解釋,盡量不發生爭吵現象,防止影響醫院的整個形象。

在收費工作方面,收費員的工作是單調而枯燥的,年復一年重復著同樣的工作:收錢、打發票、找零,年復一年重復著同樣的話,面對單調的工作,一名合格的收費員,除了在工作中要有吃苦耐勞的.精神,更要具備較高的業務素質,為患者提供準確的效勞。我嚴格遵守醫院收費的各項規章制度,唱收唱付,盡量讓自己不出現誤差,給病患造成沒有必要的困擾。患者到了醫院,既希望看到醫院人滿為患,說明醫院醫術高,但又怕排隊,半天看不完病。我從自身作起,從自己的崗位作起,在保證準確的前提下,加強業務水平的提高,熟練操作門診掛號、收費程序,準確迅速的為每位患者服好務。我每月的工作量都在收費處名列前茅。我慶幸我是一名醫院里的收費員,讓我有比別人更多的時機為患者效勞。我將以自己的行動來履行一切為患者效勞的承諾,一切從患者的角度來考慮,把患者的要求當成自己行動的動力,在日后的工作中,以自己的周到效勞贏來每一位患者滿意的笑容。也許我的力量微缺乏道,但既便是一朵小小的花瓣也能裝點這個世界,而且我相信:送人玫瑰,手有余香。

■ 工作總結匯報 ■

為了深入開展“三基”建設,甘河社區加強組織領導、細化工作措施、加大宣傳教育、強化工作落實,“三基”建設活動在社區扎實開展。

為保障“三基”建設工作的順利開展,甘河社區加強組織領導,及時成立了以管委會主任和黨委書記任組長,各副主任任副組長,相關部門主要負責人為成員的工作領導小組,組織開展“三基”建設。將“三基”建設工作納入干部職工目標考核內容進行考核。同時,將每一階段的工作任務分解落實給部門負責人,辦公室督促檢查,形成了層層抓落實的工作局面。

社區黨委按照省委和開發區黨工委的要求,結合社區實際,制定下發了《甘河社區加強“三基”建設加快發展實施方案》,確定了兩年見成效、四年上臺階、七年大變樣的總體目標和20xx年10月至20xx年12月的階段性工作目標及任務,細化了各項工作措施,明確了時限要求,有計劃、有步驟,確保此項工作有序推進。

為了真正領會“三基”建設的深刻內涵和精神實質,社區及時召開黨委會議、中層以上干部會議和一般干部職工會議,一級一級地傳達學習省委《關于加強“三基”建設提升執政水平的實施意見》和駱惠寧書記的講話精神。同時,利用各種媒體,大力宣傳加強“三基”建設的重要意義、目標要求和主要任務,教育引導廣大黨員干部職工立足本職創先爭優,強“三基”、建“三基”,營造出了良好的工作氛圍。

今年后兩個月和明年一年,社區將“三基”建設工作分為“調查摸底、對照檢查”,“全面學習、提升標準”和“完善制度、建立長效”三個階段。為扎實做好摸底調查工作,社區專門召開各部門副職以上干部參加的務虛座談會,并采取問卷調查的形式廣泛征求干部職工意見建議,聽取當前社區存在的問題和對社區發展的意見建議,形成了社區干部職工從下到上關心社區發展、為社區建言獻策的良好氛圍。截至目前,共收回問卷103份,查找出問題28條,征集到意見建議19條,并進行了公示,正在抓緊制定整改措施,逐條落實。

文章來源://m.wz2.com.cn/dushubiji/177913.html

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