讀書筆記|實習及工作總結(集合13篇)_實習及工作總結
發表時間:2023-08-21實習及工作總結(集合13篇)。
? 實習及工作總結 ?
昂揚奮發下的蓄勢待發。
近望大江東去,船影往來如梭百感生。遠瞻外理明天,前景道寬路闊豪情長。
實習心得體會盛夏的蕪湖,驕陽似火。大學的最后一個暑假,經學校組織安排,我有幸來到蕪湖中理外輪理貨有限公司實習。初出茅廬的我們對一切都是好奇的,既有對校園生活的依依不舍,也有對第一份工作的殷勤期待。在近五個月的實習期間,體驗著勞動的光榮與艱辛,同時也從繁忙的操作現場,從員工的言談舉止中,接受著蕪湖港和蕪湖外輪理貨有限公司企業文化的熏陶,讓我的實習生活更加豐富多彩。
大學期間,我們可以通過學習書本知識來豐富自己的專業知識、理論知識,通過參加活動,組織活動來提高自己的綜合素質,而實習卻給我們提供了一次檢驗和糾正它們的機會,并且學會怎樣把理論知識和實踐結合在一起,學會讓自己參與實踐,不僅僅是對自己專業的實際檢驗和實地應用,而是使得書本知識真正轉化為自己的能力,而且可以根據工作內容和工作情況對所學的知識進行不斷更新。實習也是檢驗自己的興趣愛好,對自己所選擇的專業和將來的職業進行重新審視,為自己將來的職業發展方向提前做好規劃,為盡快調整好職業發展道路,實現自己從校園到社會的無縫銜接。此外,參與實習,讓大學生腳踏實地的參與到工作中來,解決我們眼高手低,浮躁拖沓、容易推卸責任的毛病,職場地磨練,會讓我們更加的成熟和有責任心。
炎炎烈日傳遞著盛夏的氣息,港口員工們在烈日下揮汗如雨下,在崗位上盡忠職守,他們用辛勤的汗水為我們演繹了感人心弦的舞姿,用誠摯的付出為我們闡釋了職業的真諦。理貨是我實習的第一個工作崗位。當我第一次走進蕪湖港國際集裝箱碼頭前沿時,映入眼簾的是:依然聳立的吊橋,駕輕就熟的橋吊司機,臂伸展自如的機械手,如…一個個集裝箱從船上到集卡,或從集卡到船上,整個過程一氣呵成。眼前所見,也讓我們切身感受到,原來現代化、機械化離我們是如此的接近。在這里實習,我們學到了離開校園的第一筆知識,這些都是書本上根本無法學到的財富。通過帶班師傅的耐心教導和自己的學習,我對港口作業生產流程,理貨現場的操作,CFS裝拆箱的理貨操作,單證的制作等流程有了更深地了解。
當前不穩定的外貿生意也正在沖擊著港口業務,也在不斷的減少我們企業的收入,給企業的發展帶來了前所未有的沖擊,環境不會永遠十全十美,消極的人會受環境的影響。在全球經濟不景氣的大環境下,我們更應該苦練內功,提高自己的專業知識,以積極的心態應對全球金融危機的沖擊。困難只是暫時的。危機,是一種挑戰;蓄勢待發的危機,更是一種機遇。天色依然明亮,曾經期許的美麗,必將在生命中定格。在蕪湖港的戰略的全局下,借著全球危機的冰河的解凍,在以魯朝陽為總經理決策的領導下,我們全體員工的滿懷信心,蓄勢待發,必將為企業續寫新的篇章!也讓我們感受拂面的江風,嗅著盛夏的氣息,跟隨發展的步伐,昂揚奮發,克服前進道路的羈絆,用勤奮與拼搏書寫美好的明天。
通過實習歷練我已經成長為一名熟練的理貨人員,已經可以獨立完成現場理貨作業。對于工作中的突發狀況等也具備了一定的處理能力!同時掌握了一些在現實工作中實用的技巧和應變能力,已經能做到良好的完成公司安排的工作!
在實習的同時我還積極的提高自己,學習了理貨方面的專業知識,而且通過實習我還在思想作風,紀律認識等方面有了一定的提高,尤其是紀律認識方面,在此我很感謝我們國貿系的半軍事化管理,因為在國貿系的管理教育中培養了嚴格的紀律觀念,使我盡快的適應了公司的管理制度,更好的投入到工作之中。工作時間的加長,使我對待工作的各個環節都一絲不茍,尤其是在安全問題上,永遠將安全生產放在首位增強自身的安全意識,凡事都根據規章制度,做到了不危險作業,違章作業!通過實習感覺自身存在的最大不足是社會經驗的不足,表現在工作上就是在遇到一些突發的事件時,處理能力還存在欠缺!在今后的工作生活中我定會虛心多向老師傅學習經驗,加強自身的鍛煉。爭取克服自身的不足,提高工作效率!通過實習,我學到平時只現于書本上的理論知識,還親眼看到理貨的操作業務流程,使自己對理貨專業知識有進一步的了解,給自己重新定位,找準努力的方向,積極準備,做到理論與實際的很好結合,我相信只要自己肯學、肯問、肯干,將來一定會取得自己的成績!
除了在實習期間把理論聯系實際外,更重要的是社會中的學習,每個人所觸的工作領域都是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。在大學里學的知識是有限的,有些知識只能在課本中學到,但有些卻要自己從生活中學習得到,要想自己不斷地提高就要不斷的加強自身的學習,不斷的從生活中學習。通過在蕪湖中理外輪理貨有限公司的實習,我的社會能力也提高了不少。我覺得在工作中應做好以下幾點:
1、細心,學習也好,工作也好,一定要細心,細心是成功的基礎。
2、耐心,剛剛踏出大學,步入社會這個大家庭,我們不能一下就擺脫掉大學生的疏影,做事缺乏耐心,心浮氣躁,但是同樣意識到沒有耐心怎能做好大事。
3、責任心,這似乎是一個恒古不變的話題,從小學到大學,父母老師總是教育我們要有責任心工作也是如此,我們應該充分的認識到我們背后除了自己還有一個大的公司,也許幾十萬,幾百萬甚至更多,所以無論什么時候,不要忘記責任感。
4、勤學,無論到了怎樣的環境,怎樣的場合都應該積極主動的去學習,我們剛剛步入社會,還有好多東西不懂,這就要我們不斷的去學習,不斷的去了解它。隨著外籍輪的業務的增多,理貨員對英語的要求也越來越高,故我們需要加強對英語的學習。
5、實心干,老老實實的干事,無論吩咐的工作再多也一定要盡心盡力的完成,不懂的可以問,有困難可以提出來,但是不要抱怨,抱怨沒什么好處。
冷淡有余。在這種狀態中,要想做好工作,不能不說是一件困難的事情,我們實習生都是從苦開始,從小事做起,細節很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量、有些細節會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節會改變事物的發展方向,使人的命運發生轉變。
? 實習及工作總結 ?
一、實習基本情況
1。實習時間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業生實習情況統計表。
實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別 實習人數
(1)實習學生。20xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
2。實習形式
根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。
3。 實習成果數據統計
(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。
(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。
1。 工作能力。
在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。
2。 實習方式。
實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3。 實習收獲。
主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
4。 組織管理。
實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。
我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了***銷售總公司;于是我被派往***銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習報告總結及體會
xx年x月x日到xx年x月x日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務公司已建立了良好的業務關系。
雖然已經是大四畢業班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
以上是我的實習工作總結,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
作為一名市場營銷專業的學生,實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。
實習的意義在于可以直接參與企業的運作過程,學習實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結合,圓滿完成本科教學的實踐任務。一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業實習,加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業營銷實踐的差距,營銷專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。
實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個市場營銷專業的學生,專業實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度,培養自己的實際工作能力。
現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識
實習時間:xx年x月x日至xx年x月x日
實習地點:內蒙古烏海
實習單位:鄂托克旗榮晟商貿有限公司
1、負責公司產品和服務的市場推廣與銷售,能獨立完成項目銷售工作;
2、必須徹底了解公司產品,可以指出本公司產品的優點;
3、每周提交工作報告,回顧一周工作內容和具體問題,下周工作計劃;
4、完成主管及公司交給的其它任務;
5、組織各項市場推廣展會工作;
在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實習中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
在長達幾個月的實習中,我總結出是了以下幾點個人工作的理念來規范自己在工作中的言行舉止:
1。 首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境,笑對每一位顧客。
2。 我們的一切出發點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。
3。 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,
4。 在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練各項規章和章程,保證上班的工作效率。
5。 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6。 上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7。 處理突發事件言遇事冷靜、理智以,不魯莽行事,及時匯報。
8。 保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。 經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態度去面對,相信會有所轉機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業生至關重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
通過一段時間的市場營銷專業實習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,例如最簡單的例子,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落。這次的實習,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。 實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實習,我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要給別人一碗水,自己就得有一桶水。”我對此話深有感觸。通過這次實習,我真正領會了一位師兄送給我的一句話:“在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業就業的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認。這次實習在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實
營銷是一個很重視實踐的專業,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以學校組織我們參加實習是非常必要的。我們要重視對于任何營銷的實踐,總結經驗,不斷地提高自己。 在這次實習過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發現很多時候,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統工程,對于每一個環節來說,都非常重要,任何一個環節操作不好,都難以達成銷售的目標。
對于我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們缺乏足夠的經驗。理論的'知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發揚每個人的優勢,才能高質量地完成任務。
這次實習,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:
第一,精神狀態的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,因為在看產品的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提也是產品提升的一個重要標志。精神狀態好的銷售人員,成交的機會也會比較大。
第二,專業知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客詢問性能和產品的有關事項時我總是不能很好的介紹,就是這么一點小小的產品知識,你不懂,顧客就不會買你的產品。
第三,對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業績提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產品。
以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現在才知道自己是多么的短淺,總認為市場營銷就是將產品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多。
這次專業認識的實習,是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習通過這兩個天的實習使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養了專業興趣,初步設想了未來發展的方向,為今后的專業學習及就業打下了良好的基礎。
實習的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實習機會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。而且,通過這次實習,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。通過這次實習,我成長很多,作為一個學生,一個銷售專業的學生,我學到了在學校不可能學到的知識,通過這次到企業的實習,我明確了自己以后做企業的方法和要走的道路。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對于銷售這個行業還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。
同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。
? 實習及工作總結 ?
在三個月的實習期中,在XX中學領導和指導老師的關心指導下,我較好地完成了訓練實習任務。下面,就實習期間自己在教學實習和班主任實習等方面的工作做一個自我總結:
在訓練教學工作中,我能在指導老師的關心下仔細備課,盡量做到所設計的每一個教案及課件內容都精準合理,符合規范。在課堂教學中,教學語言表達清晰、流暢,取得了較好的教學效果。課外輔導時則努力做到耐煩細致,對不同程度的同學都能區分狀況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發性,批改作業及考卷認真正確。
在實習班主任工作中,我也能較好地把握和熟識全班同學姓名、個性特點、愛好愛好、思想狀況,組織狀況以及班級特點,工作主動主動,仔細負責,處理日常事務敏捷而不拖沓,帶動同學們的學習生活熱忱,并一起參加了班級籃球賽與春季運動會,表現出較強的獨立工作力量,訓練效果良好。
此外,在實習全過程中,我努力做到不無故請假或缺席,并且每個周末參與高三語文統考評卷或批改作業,得到了特別有益的熬煉。
這次對我來說卻是一次重要的磨練和嘗試。在實習期間,我充分地運用所學學問與詳細實踐相結合,指導教學活動。同時我也看到了自己在訓練教學方面的各種不足。最終,我想誠心感謝我的學科指導老師陸敏老師和班主任指導老師方水生老師,兩位老師在實習期間給了我最好的指導與關心,是他們讓我在這些日子里得到了最快的成長。同時也誠心感謝廈門雙十中學讓我有了這樣一段難忘的實習經受。
? 實習及工作總結 ?
1、自身能力:通過這次實習后,發現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習就無法發現的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業技術:在學校里學校的專業知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們自己去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面。學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調整:現在的學生不再是以前的`天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人,所以快要畢業的同學們要調整心態,不要高不成低不就的。
? 實習及工作總結 ?
一、實習單位根本狀況
單位名稱:
地址:
類型:
二、實習崗位根本狀況
實習崗位:淘寶商城旗艦店客服
作業使命:售前、發貨、打包、售后
三、實習意圖
挑選了電商專業的我,作為與時俱進的互聯網職業,社會實踐當然必不行少。只要參加社會實踐才能夠讓咱們的專業常識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務的操作流程,假如不及時的參加社會實踐,將會與職業脫節。就拿淘寶渠道來說,今日的規矩或許明日就改動了。每天都會有改動,會呈現許多新的運營規矩、運營東西。這些咱們都是要去學習的。光在校園學習的書本常識,在實踐社會中是遠遠不行的。所以每一個在校學生都有必要去參加社會實踐,完善自我。
期望能夠經過這次實習對淘寶商城有更進一步的了解,了解更多的付費推行,嫻熟運用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深入的知道,愈加直面的觸摸這個職業。
四、實習的具體作業內容
每天9點半翻開電腦,登上客服旺旺,等候客戶的咨詢,一般客戶想要購買公司的產品都會經過旺旺來聯絡咱們,了解產品的具體特點及扣頭活動狀況,客戶有什么凝問咱們當售前的就有必要的給客戶一個清晰的解說,網上購物雖是很便利,但由于看不到商家與產品,誠信是十分重要的一點,怎么消除客戶心中的警戒也是很有學識的,我認為一切的買賣都是建立在誠信的根底上的,因而在回復客戶的凝問時,有必要預備明晰的解說,這一進程是十分重要的,出一點小小的過錯都有可能會失掉一單生意。給力的扣頭與贈品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網絡營銷的和種方法,在這次實習中,也給了我一個對網絡營銷全新的知道。
翻開已賣出寶物頁面,檢查一天的訂單。檢查已付款等候發貨,看一下有沒有特別需求再次補白的,依據簽約快遞公司供給的運費報價,看快遞是否能送到,做出預估,插旗號,補白出來,有必要細心,防止犯錯。
每天下午3點按時下單。翻開淘寶助理,登錄,下載好當天的訂單,在原先補白好要發的訂單挑選相應的協作快遞公司,手寫輸入快遞單號,將補白好要發的客戶訂單打印出來。然后依據打印出來的訂單去備貨,將相應的貨打包好,將快遞單粘在相應的包裹外。
下午5點,挑好貨包裝好往后,在淘寶后臺點擊發貨。并奉告顧客“親,您好,您的物品已發貨,快遞公司運單號,請收到貨后先驗貨再簽收哦,別忘了對咱們五分的好評與支撐哦”
處理售后,耐性的聽顧客敘述損壞狀況、答復他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表,依據問題嚴重狀況,進行分類,按時刻先后循序處理。補發貨品,及時的將運單號、日期補白到淘寶體系后臺并奉告顧客。及時向庫房下單,組織快遞將補發的貨品或許零部件發到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時的拆開驗貨,與顧客聯絡。
五、實習領會與收成
經過這次的實習,我關于我客服的作業也愈加的了解,回復客戶咨詢的速度、打字速度、處理售后的速度都有了必定的進步。
1、職責心。
其實剛到公司的時分,咱們并沒有認識到作業要詳盡,每一天到貨發貨都要清點貨品,直到有2天接連產生丟掉貨品,咱們才認識到,作業必定要詳盡,每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼,把作業做細心。每天清點貨品,能夠更好的下降丟掉貨品的狀況,咱們心里也愈加有底。在單位實習不同于校園,在校園或許咱們哪里做錯了,教師會指出來讓咱們改正,也不會去批判咱們什么,都很了解容納咱們。可是,在企業實習,都是直接和經濟效益掛鉤。公司都有嚴厲的規章準則,咱們要對咱們作業的每一個過錯擔任。只要在真的作業的時分,才會覺得什么叫職責,職責是這么重,所以,咱們也要關于作業越來越慎重。
2、吃苦耐勞。
宋慶齡曾說過,“常識是從吃苦勞作中得來的,任何作用都是吃苦勞作的作用。”咱們那5個客服,其間我即當是售前客服,又當是發貨員,要處理一堆要當天發貨的貨品。這便是我作業日的下午。同個辦公室其他部分的人,常常笑對我說,小小個子還真男人!雖然在實習里,我的手臂粗了,有肌肉了,我仍是挺高興的。每逢他人看著我搬著個大箱子貨品的時分,說“這個纖細的伙子,蠻有力氣啦”!其實,我是在咬著牙,對自己說加油!硬撐!
3、學會堅持,給自己尋覓方針。
每逢呈現售后問題時,總是最苦惱的時分。咱們發出去的貨品越多,就有越多的售后問題。
常常呈現售后問題,顧客的心情是不會很好的。他們會不斷的訴苦、有時分乃至怒罵。可是做為客服,有必要笑臉迎人。這便是我作為淘寶客服每日作業,內容豐富。有點辛苦,很充沛。把曾經沒做過的作業都做了一遍,每天的內容根本相同,時刻一久,或許許多人都會厭惡。可是我仍是堅持下來了,我一向在給自己找方針,常常給自己一些檢測,我最快時刻處理一個售后需求多少時刻,最快打一個包需求多少時刻,客戶咨詢回應速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動力,每完結自己的方針的時分會特別有作用感。
4、直面職業壓力。
由于每一次顧客的咨詢,都是投了本錢的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展現都是投入了本錢了。看似簡略的淘寶頁面每一塊廣告圖、看似簡略的每日焦點,別看那是一個小格子,就像城市的公交站牌、路旁邊海報燈牌相同都是花錢花本錢的。許多淘寶用戶或許很惡感、厭煩這些廣告,卻是淘寶許多商家競價、爭搶過來的。
這是榜首次深深的感受到在淘寶這個商場的競賽劇烈,以及商戰的硝煙。假如作為淘寶商家不在淘寶網上投入本錢是很難存活好久的。我自己也是開過淘寶店肆的,深知作為一個小賣家的不簡略,除了日常的打理店肆以外還要不斷的下降自己的價格,靠著低價格來取得顧客進店。往往店肆十分困難進來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則由于小店產品假如缺少本身特征,那么無疑是難上加難。
六、實習總結
經過這次實踐能把自己在校園學到的常識真實運用出來也使我頗感振奮!在校園上課時都是教師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業常識也能把握,本認為到了企業實踐應該能夠敷衍得來,可是在企業里并沒幻想中如此簡略。平常在校園,做錯了重新來一遍、或許修正一下就能夠交,教師也不會去批判咱們什么,都能了解咱們的過錯。可是在企業里是不行的,由于效益是企業的榜首生命。不行以給企業帶來經濟效益,企業就會在競賽的浪潮中失利,所謂“精進不休,不進則退”,企業要不時堅持著這種競賽狀況,才能在商場中立于不敗之地,就由于這樣,企業會對每一個職工嚴厲要求,每一個環節都不能犯錯,這種要求在校園的課堂上是學不到的,這兒更需求的是與實踐相結合,只要理論,沒有實踐操作,只是在坐而論道,是不行能在這個社會上安身的,所以必定要特別小心慎重,這是我對這次實習的總結。
? 實習及工作總結 ?
通過實習,我感覺各方面的能力有很大提高,這也有賴于指導老師與幼兒園帶班老師的批評指導,提出很多受用的寶貴意見。例如,在組織活動方面,在與幼兒交流方面,在獨立實施教育活動方面,在處理幼兒小矛盾方面,等等。這些都是很具體、很細致的進步。雖然實習讓我體會了工作的艱辛,但也有樂趣,還能鍛煉自己的能力,提高自己,所以心理很踏實。
在實習期間,欣喜自己取得了成績。雖然每天都會碰到不同的情況,要處理一些新的小問題,但每一天,我都在提高,就像老師說的那樣:每組織一次活動都是你的成績,因為你又多了幾十分鐘的經驗。的確,時間越往后,處理有關問題就越嫻熟,不像開始時那樣盲目。
一個月的實習,與幼兒園的零距離接觸,讓我體會到這份事業的崇高,也使自己一些停留在表面的認識變的具體、深刻。每個孩子都是一朵含苞待放的花蕾,要做好一名優秀的園丁,得付出多大的努力啊,我還要繼續努力。
? 實習及工作總結 ?
一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、
認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的.對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
四、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
在項目部實習一年以來,本人在工程部一直擔任著施工現場的技術服務工作。從20xx年6月27日至今,一年里,在集團公司、項目部、工程部各級領導的關心下和同事們的幫助下,個人在思想認識上、技術水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結如下:
從進公司的第一天起,我就告誡自己:“只有自己比別人更努力,才會比別人收獲的更多。”事實證明,在這段時間中,我收獲很多,感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業里工作而自豪。
一年里,我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候,要干好一份工作一個人是很難完成的,只有同事間的團結協作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關心,讓我覺得我在工作中不是很孤單,也不覺得怎么累。
一年里,我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗經驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導下,我學到了很多知識,具備了很多處理現場的能力。但是作為一名現場技術員有較強的專業技術知識還不夠,還應該具備良好的交際能力。一種產品很多時候是由于技術上的錯誤和在施工過程中跟作業隊伍溝通交流不夠,以至于作業隊操作不當才出現了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結所在,很好的跟作業隊伍溝通,規范操作,規避錯誤,確保產品質量,從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。
一年里,作為一名工程技術人員,我時常在想我能為企業的建設做點什么?思來想去,還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關鍵的。秉承這一認識,自己的工作就有方向了。一年的工作學習和磨練,讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認現場技術服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。” 最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現場服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
一年里,我一直擔任著駝峰街跨線橋的技術服務工作。工作中,我采用了看、問、學等方式,對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每天我都堅守在工地,我希望我能在工地通過實踐經驗能學到更多的東西,同時避免一些技術上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創出公司的品牌,構筑精品,造福社會。
簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。通過一年的實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中,我將會更加努力的學習,更好的為公司服務。
? 實習及工作總結 ?
經過三個多月以來的不斷學習,在領導的關心和同事的幫助下,我已經完全融入到XXX公園這個大家庭中,對公園有了一定的了解和認識,同時自身的工作技能和工作水平也得到提高。現將實習期間工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度適應新環境的工作特點
大門驗票員的主要工作職責就是負責完成對入園游客門票的查驗以及對游客的咨詢作詳細、耐心的解答。這也決定了這項工作的社會性、復雜性和單一性。面對陌生的環境,我本著向老員工學習的精神,遇到不懂之處就虛心請教,以認真負責、積極主動和踏踏實實的工作態度站好了每一班崗。
二、加強學習注重自身素質修養和提高
“固步自封,夜郎自大”。要適應新的工作環境,就要不斷加強自身的學習,只有不斷地進步,才能更好的把工作做好。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷的提高自己,增加對公園這個大環境的了解和認識。在工作中,做到從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅持做事先做人兢兢業業做好本職工作
1、驗票工作。使用文明用語,做到了“請”字當頭,以端正的態度、溫和的語氣,認真細致地查驗每一位入園游客的票證,從未與游客發生過爭執。在樹立了良好窗口形象的同時,又最大程度維護了公園的利益。
2、銷售保險票工作。始終秉承著微笑服務、禮貌待客的宗旨售票,從未出現錯票、缺票、漏票的現象,給游客提供了最大保障。
3、出勤方面,實習期間沒有無故遲到、早退、礦工現象,每個班都能提前達到,并做好上班前的相關工作準備。
4、關系處理方面,在工作上做到積極主動。與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己時刻警醒
在工作中,努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,遵守勞動紀律、團結同志,以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。處理事情做到快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在入園游客較多的的情況下,驗票撕票的速度還不夠快,這方面有待加強。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
六、今后努力的方向
按照X書記對我們的要求:“今后要用于承擔起公園未來的責任”。所以,在今后的工作中,要努力做到:
1、多向領導、同事虛心請教學習。要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、提高工作質量,具備強烈的事業心和高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻。不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
“業精于勤荒于嬉”,在今后的工作中,我仍然要不斷努力學習業務知識,通過多看、多問、多血、多練來不斷提高自己的各項業務技能。
? 實習及工作總結 ?
實習可以積累工作經驗,而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領導,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經驗。所謂實習,就是從實踐中學習。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學習。因為,外面的世界無限大,那里有很多在書里學不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括。現代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學習——工作——再學習,發掘自己的實力,尋找我們的理想,實現我們的理想。
? 實習及工作總結 ?
1.要學習進行:控制點高程測量;導線測量;水準、閉合導線內業計算。
2.每小組將學校南、西校區共20個水準點進行四等水準閉合路線的測量,并根據其中一個已知高程的水準點推算出其它水準點的高程。
3.每小組完成一個指定區域的導線測量(包括高程)。
4.每小組完成提交一份水準測量的成果表、一份水準測量的原始記錄數據的電子表格、一份導線測量的布點圖、一份點之記表、一份導線測量的原始測量數據的記錄表格和導線測量成果的精度報告。
5.每小組完成老師規定的任務并提交一份實習報告。
? 實習及工作總結 ?
經過半年的實習,我終于明白了作為一個電力工作人員的工作要義了。在畢業后,我需要實習才能正式的參加工作,成為正式員工,這個過程需要我不斷的努力,因為競爭這么激烈,想成為正式員工的人很多,而我只是其中之一。
xx年7月,我從校園步入了社會,很榮幸的加入了xx電力科學試驗研究院,成為了穿著印有“國家電網”標志制服的電力人。但我自己清醒的認識到:作為一名剛剛走出校門的大學生,以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結合起來,特別是我的專業又偏弱電,只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。時至今日,我在單位已經實習了半年了,在這半年的實習中,我不僅在各種電力知識和技術上有了很大的進步,在思想上也對自己的工作有了更深刻的認識。我能取得如此的進步,與各級領導和同事們的關心與幫助是分不開的,在此,我向關心愛護我的各位領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我就簡要地將半年來個人的思想、學習和工作等情況做一下總結,改正自己工作中的不足,發揚自己在工作中的優勢和好的習慣,以便今后更好的工作,努力成為一名優秀的電力人。
首先,是我們對本單位的認識。對本院現狀的認識,包括對我們單位人事上的認識、生產的認識(重點參觀了戶內校驗室和高壓試驗室)、規章制度的認識,從而讓我們新進員工對我們院有了一個總的認識,熟悉了本院的概況,明白了本單位所從事的工作。此外還對我們進行了消防教育,熟悉了消防器材的用法、學習如何報火警以及了解安全通道的設置等,讓我們一旦碰上火災時能應付自如,而不慌張,進而避免造成不必要的損失和傷亡。
我們在單位的認知實習很快就結束了,受電力公司的統一安排,我們被集中到沙坪壩培訓中心進行為期兩個月的半軍事化封閉培訓。此次培訓應國家電網要求,由市電力公司統一計劃安排,培訓對象包括各個供電局、電力科學實驗研究院、電力設計院、重慶發電廠等各個單位的共200多人。當然這次培訓的內容也是相當的豐富,包括軍事訓練、素質拓展訓練、課程學習、現場操作、文化課學習等,培訓的形式也是多種多樣,包括老師的講授、自己的操作、現場的參觀等。由于是針對我們新進員工,每個課程的設計也是非常有必要,從應用文的寫作到電力法規的認識,從禮儀的學習到電力規程的熟悉,從模擬變電站的操作到發電廠的現場實習,都與我們電力人以后的工作密切相關。
在3天多的軍事訓練中,同學們學到了軍人不怕吃苦,勇于奉獻的精神,以解放軍同志為榜樣,嚴格要求,刻苦訓練,不畏風吹雨打、烈日暴曬,任汗水打濕衣衫。軍人的雷厲風行、軍令如山的鋼鐵般的組織紀律性也給我們留下了深刻的印象。軍訓讓我們增強了組織性、紀律性,加強我們的執行力,而素質拓展訓練則提高了我們的團隊、協作、超越能力。通過訓練增強了自己的信心與責任感,特別是建立的信任團隊的精神,增強了大家的協作能力。此外,這次訓練還給了我很大心靈上的觸動,特別是在最后的畢業墻項目上,我們男同事不怕哭不怕累,為集體勇于犧牲,讓自己的肩膀成了同事的階梯,脫下他們的衣衫每個人的肩膀上是無數的腳印;女同事的加油聲給了我們動力,看到我們為了整個集體如此努力,最后好多女同事感動的相擁而泣,我們男同事也是感動的眼里噙滿淚水。從一個側面反映了,我們的隊伍是團結的,我們的隊伍中的每個隊員是有集體榮譽感的,每個隊員之間是有很厚的感情
的。軍訓和素質拓展訓練對我們的人生來說,是短暫的,而帶給我們的精神是永恒的,從中的一些體驗是我們無法忘卻的。我覺得通過這些項目的考驗,證明了我們重慶電力公司的員工是無畏無懼的,是一個非常具有凝聚力的團隊,我相信在這么好的隊伍的建設下,重慶電力的明天會更好!
應該說了有了軍事訓練和素質拓展訓練的鋪墊,使得我們后面的學習階段變的沒有困難克服不了。在接下來的學習中,我們以上課為主,以豐富大家的業余愛好為輔,以文化知識水平的提高和素質的發展并重為原則。借助學生會和班委平臺,在老師的支持和幫助下,舉辦了演講比賽、交易舞學習、太極拳和廣播體操比賽以及畢業晚會等。在這些活動中,各個班干部和學生會成員認真負責組織,大家積極參與。既增加了大家的才藝,給大家了提供了展示自己的舞臺,又增進了大家的感情。
電力公司的培訓是采取“2+1”形式,既在培訓中心培訓兩個月,而到本單位現場實習1個月。對我們而言,也就安排到調試隊實習。應該來說,這次的實習更有針對性和目的性,在此實習期間我們的所見所聞所做,極有可能就是以后我們需要做的工作。因此,我們對此次實習異常的重視,要做到多學習,在師傅的監護下多動手,為以后自己的工作打好基礎。院領導為了保障我們能更多的接觸現場,更快的熟悉現場工作,更多的增加對電力設備的感性認識,對我們的實習內容做了詳盡的計劃:
從近一段的現場實習中,我體會很深!首先來講,就是老員工嚴謹的工作作風,對工作的任何異常都不來半點馬虎,事事以安全為先;其次,就是同事之間友好的協作氛圍,大家不會因為工作的性質和難易程度而有情緒,在工作過程中,相互監督,相互學習,相互幫助,為我們以后的工作樹立了很好的榜樣。因此我們在以后的工作中要樹立團隊精神,刻苦鉆研,踏踏實實,任勞任怨!
實習的最后一個階段是到計量室去實習,計量室也極有可能是我以后工作的地方,因此在計量室的實習其重要性也就不言而喻了。計量室包括:標準組、儀表組和熱工組,我們將分別在這三個班組實習。計量室的實習與調試隊的實習不太一樣,計量室的作業一般都在室內,沒有特別高的電壓,但也有其危險性,其中一個很重要的方面就是要確保設備的安全。對與我們專業相關的標準組和儀表組,進行了重點實習,而在熱工組,我們只是簡單的了解了一下。
通過最近一段時間的學習,我深刻體會到了,標準組和儀表組工作的重要性,容不得半點馬虎,工作上的一點疏漏給別人帶來的也許是很大的損失。因此這邊工作強調客觀、公正、嚴謹。在這次實習中,老員工給我們樹立了很好的榜樣:首先,他們非常的細心,對工作一絲不茍,哪怕是小數點很后面的一個小數,在處理上也是嚴格按照各種規程也規范進行處理,決不自以為是;其次,他們刻苦的態度,在計量室實習的過程中,我切實的體會到了加班是員工的家常便飯,工作量大,人手少是現狀,所以大家也覺得正常。他們給我們樹立良好形象的同時,也給我們提出了相應的要求,就是要做好吃苦的準備和打算。
這半年的實習,還給我提供了一個鑒定自己的機會,使自己發現了工作和生活中的不足,明確了自己較之別人的長處和優勢。首先,自己十分的講求效率,無論工作多與少、無論工作輕與重,都要盡快的把事情做完,應該說這樣的想法也是正確的,但與此可能會帶來事情做得不夠細心,可能出現一些紕漏,而我們的工作卻是不允許的。因此,以后要改變自己的工作習慣,戒驕戒躁,做工作不能再馬虎。其次,自己的協作性和互幫互助性比較欠缺。在工作時覺得把自己的事情做好就夠了,不習慣在工作時借助團隊的力量,也善于不在工作時幫助別人,造成在工作時有點勢單力薄。在以后的工作中要多與同事交流,讓大家的工作變的更輕松。通過這半年的實習,已經發現了自身的問題,在以后的工作生活中改正自己的不足,繼續保持自己的優勢和好的習慣。爭取早日成為一名優秀的員工,為本院的發展貢獻自己的一點力量,為xx電力的建設添磚加瓦!
縱觀實習這半年,自己的收獲也是很多的。從知識層面來講,由于自己所學專業是控制理論與控制工程,雖說自己做的東西和電力密切相關,但大學里學的有些基本知識還是不扎實的,而這半年中,我自己不斷的在現實的實踐和書本的理論知識之間對比學習,在實習中碰到問題就去書上學習相關的知識;而在學書本上的知識,碰到不容易理解的理論時,就可以結合實際向有經驗的老師請教,經過這半年覺得自己充實了很多。從做人層面來講,通過和一些老員工的交流,得到了不少做人的經驗和教訓,使自己慢慢改變了懵懂小子的形象,使自己的性格也從原來的內向變的逐漸喜歡去和別人交流,這些轉變使自己從中受益非淺。從思想層面來講,原來以為工作了就可以輕松一下,現在發現這種思想是錯誤的,應該說工作后對自己的挑戰更是嚴峻的,不應該給工作加上享受的標簽,在經過了這么多年的寒窗苦讀以后,應該說自己具有了一定的價值和使用價值,如果不去實現這個價值,那是對自己勞動的不負責,是對自己上學的一種否定,因此要在不斷學習中升華自己的價值,與此同時還要實現自身的價值。
現在的我通過半年的實習,終于成為一名正式職工了,我感到非常的欣慰,我這半年的努力終于沒有白費,我可以成為一名正式的國家職工了,我可以有更多的精力和時間來為服務了。
在今后的工作中,我還會本著為服務的態度,繼續努力的工作下去,我知道自己的業務能力和專業知識還很欠缺,我需要不斷的學習和進步,才能匹配我現在的工作!
? 實習及工作總結 ?
隨著xx個月實習期的結束,我也終于即將離開這里,離開xx公司。仔細的想來,作為我第一次的工作地點,我能來到xx公司真的是非常的幸運。盡管在工作中我完成的并不是特別的出色,但是我相信,但是卻也讓我認識到了自己的不足。在未來的工作中,我還會繼續朝著自己的目標去前進,并且更努力的去提升自己!
現在,實習已經結束了,我也即將短暫的回到大學的校園,為此,我將自己在實習階段的工作情況總結如下:
一、初出校門
為了尋找未來的工作,我們大四的一行人都走出了學習三年的象牙塔,慢慢的將腳放在社會中試探。但是,伴隨而來的,卻是一次次的碰壁,一次次的被拒……這段時期對我的打擊真的很大,盡管也有不少的同學是一樣的遭遇,但在畢業前就遇上這樣出師不利的情況是我所沒能想到的。
但最終,在不斷的努力下,我最終還是來到了這里,來到了xx,盡管期間已經不記得遭到了多少的拒絕,但這卻讓我學會了——堅持。
二、第一次的培訓
在工作之前要進行培訓,這我是了解的。但隨著培訓的開始的,我越發的感到迷茫。培訓中教導給我們的,都是一切過去沒有嘗試的新方式,這比起學校中的所學,更加的簡便,也更加的實用。事到如今,我才感覺到,原來在自己過去在學校中的想法,不過是“井底之蛙”。但是,通過學習,我見到了更廣闊的世界,這讓我認識了——學無止境。
三、正式的工作
在真正的工作上,我在xx領導的領導下完成實習任務。因為是實習生,在一開始的工作中,比起其他老同事我們的工作簡單的多。但是也在不斷的增加。
在這段工作中,我曾因為壓力太大而想過放棄,也曾因為對自己的質疑感到失落,但是每一次的重新站起來后,我又感到這些都沒有什么大不了的,就算我現在放棄了,終究也有一天會再次面對。
而在這次的工作中,我還認識到了財務部門各個同事之間的緊密協作,他們出色的完成了自己的任務,并支持著財務部的精密運轉。這讓我感受到了團隊間的力量!也同樣認識到了——團隊協作。
四、總結
回頭望去,這次的實習中,我遇上了太多的第一次,這也見證了我的一次次成長!在未來的工作中,我還會有更多的體驗,但我絕不會放棄,我一定會在今后成長為一名優秀的會計!
在此之前,我意識到我沒有足夠的理論知識。為了更多地了解機電產品和設備,提高對機械加工制造技術和模具設計制造的理解,加深對機電在行業各個領域應用的感性認識,開闊視野,了解相關設備和技術數據,熟悉典型零件的加工工藝,參加了上海三菱電梯有限公司組織的暑期實踐活動.
在為期兩個月的實習期間,在鈑金車間劉主任的熱情指導下,我積極參與公司的日常生產相關工作,注重將書本上學到的機械加工和機械設計制造知識與實際工作進行對比,用理論知識加深對實際工作的理解,用實踐驗證學到的加工理論,探索一般產品生產設計和加工過程的本質和規律。短暫的實習生活豐富,新穎,碩果累累。以下是我實習的總結。
每個單位都有自己特定的管理制度。實習期間,我們首先了解了上海三菱電梯有限公司的規章制度,然后在劉董事的帶領下,對公司進行了全面了解,了解了巨力加工一、二分公司的工藝、成品、質檢、鑄造、工裝、電工、項目辦公室等情況。我對每個制作部門都有很深的了解。在觀察過程中,我們認真分析每一件產品的生產加工過程,積極提問。結合課堂學習的機械加工技術基礎,感覺收獲很大。有永磁同步(pm)無齒輪牽引技術、特種變頻調速技術、能量回饋技術、分布式微機數據網絡控制技術、智能門座起重機技術、人工智能(ai)群控管理技術、變速電梯技術。同時,產品質量得到國際先進加工手段的保證,如印刷版表面貼裝工藝、機器人激光焊接工藝、流水線鈑金零件一步成形工藝、數控高精度機床加工工藝等。上海三菱電梯有限公司生產的產品主要有客梯、自動扶梯、自動人行道、觀光電梯、醫用電梯、貨運電梯、轎廂電梯、雜物電梯、電梯綜合監控系統等。與以前的普通生產設備相比,其生產設備有了顯著的改進。現在采用先進的數控生產線,以及公司開發的六步、十步生產專用機床,還配有專用夾具和專用工具。每個產品的生產設備也與產品生產加工工藝的設計方案密切相關。以汽車墻壁粘接為例,根據其特殊的產品形狀和公司現有的生產加工設備,制定可行的生產加工工藝方案。
在實踐中,我學會了電梯是如何工作的,為什么門會開,這其實是一個很簡單的道理。牽引繩的兩端分別與轎廂和配重連接,纏繞在牽引繩輪和導向繩輪上。牽引繩與牽引繩輪摩擦產生的牽引力可以實現轎廂和配重的升降運動,達到運輸的目的。固定在轎廂上的導靴可以沿著安裝在建筑物井道壁上的固定導軌往復運動,以防止轎廂在運行過程中偏轉或擺動。常閉塊閘在電機工作使電梯運行時釋放制動器,斷電時停止轎廂,在指定的人、貨進出層站保持靜止狀態。汽車是一種運載乘客或其他貨物的箱式組件。配重用于平衡轎廂負荷,降低電機功率。補償裝置用于補償牽引繩運動中的張力和重量變化,使牽引電機負載穩定,小車能準確停車。電氣系統實現對電梯運行的控制,完成樓層選擇、樓層調平、測速、照明等工作。指示呼叫系統隨時顯示轎廂的移動方向和樓層位置。安全裝置確保電梯的安全運行。所以你按下按鈕開門是因為電梯收到開門信號。如果你按下關閉按鈕,電梯門不會打開。
最近三周,在組長的帶領下,我們對各個生產部門進行了更深入、更具體的研究,接觸了單個產品,從產品的毛坯形成到產品加工方案的確定,再到產品的生產和自檢,再到產品部門的抽檢,最后確認后對包裝全過程的了解,讓我們更有興趣。聽經理講解的時候,我們認真記筆記,積極提問。一環扣一環,道出我們心中的疑惑。在這個過程中,我們自學了當前機械行業的質量體系,重點學習了ts2中apqp預購協議和ppap生產零件批準程序的一系列流程。
從生產的角度來說,任何成品都是從最原始的毛坯開始的。比如活塞的毛坯分為綜合毛坯和普通毛坯。首先根據毛坯形狀、現有加工設備和產品的特殊要求。分析產品的生產加工工藝方案,提出可行的方案,并進行比較。比較時要考慮加工的方便性,夾具夾緊的位置和安全性。計劃確定后,進行加工生產。在生產開始之前,將建立其專門的生產設施
備和工裝夾具應及時的完成,加工過程中,每個加工的產品要進行自檢,不合格的要找出原因,以及及時給出解決方案,這些都需要現場跟蹤,為的是最低的廢品率和最高的生產效率。待加工成熟后就可以進行大批的生產,最后送往產品科進行抽檢,再進行包裝。這也就是鑄造科----加工科-----品檢科----成品科。
從項目的跟蹤程序也就是apqp以及ppap這體系來講,每個新產品都需要從拿到客戶的定單開始,也就是所謂的招標。中標后,再與客戶達成一系列協議,如資源定期采購協議,特殊要求文件、工作聲明等等,之后就進行項目總體時間規劃,確定該項目成員。再個部門分工明確后開始根據客戶要求進行生產設計,生產驗證及平審,每部設計都需要做好設計失效后果分析,與此同時生產該產品的設施,工具和量具都要相應的開始設計與分析,可行后再進行樣件的生產制造,經檢測合格后再包裝測試,將樣件送往客戶進行確認,再能進行成批的生產。這只是一個大體過程。再進行每過程時往往遇到實際的生產問題,所以每部的設計及加工失效分析必不可少。
簡短的實習,學到的真的很多很多,也體驗到今后在單位的工作強度,我們挺過了室內40幾度的高溫,也證明了我們大學生是吃的起苦的。非常感謝學校給了我這么好的實習機會,實習結束后,其實除了學到的知識,還有許許多多感觸,學校學的知識與將來的就業息息相關,并不是用不著,在實習的過程中更多是在校學的知識不夠多,沒有好好把握,通過這次實習,我知道了自己的許多不足,知道在以后的學習過程中的目標,相信這次實習能給我帶來很大進步。讓我認識到態度是決定一切的。
? 實習及工作總結 ?
以“三字一話”為核心的基本功訓練是我院從新生入校就開始的連續性的工作,確保了實習支教高質量的完成。本學期各專業學科教學論課程授課時,有意識、有步驟地開展了教師技能強化提高訓練,其中較有效的做法是展開微格教學和加大小組試講的次數,同時開展小組試講評議等一系列旨在強化教師技能的活動。讓學生在課堂演習中積累寶貴的經驗,及時發現自己在教師技能方面的不足和問題,努力在下一次試講中改進和提高。在放假前物理、數學系由專人負責,組織05級的同學們進行了針對性的訓練,特別是多媒體課件的制作。通過這種強化訓練,同學們普遍反映自己在面對即將踏上的實習支教課堂時會更有信心。
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