2010年4月，北京安康樂月嫂服務有限公司的合伙人、月嫂XXX被評選為全國勞動模范，成為全國第一位也是至今唯一一位獲此殊榮的家政服務行業從業人員。

見到XXX時，她略帶羞澀和緊張，但激動之情溢于言表。“向各位領導匯報一個好消息，我們公司在美國紐約的月嫂服務中心已經順利開張。所有的法律文書過幾天就能寄回來了。”誰能想到，面前這位樸實的內蒙古大姐在1999年時甚至不知道從草原到首都有多遠，甚至不知道天下還有一種職業叫月嫂，甚至認為到別人家伺候月子時應該給人家交點伙食費。

“愛人走了，我很難過，企業倒閉，我很困惑。看到兒子，我立志要到北京重新闖天下。”

1998年底到1999年初，對于快40歲的XXX來說，她的天塌了。在短短幾個月的時間內，愛人因病過早地離開了她和年幼的兒子。她所在的企業幼兒園，又因為企業的倒閉關上了大門。

“一夜之間我下崗了，我一時很難接受這個事實。那段日子里，我每天無所事事，不想走出家門，也提不起精神去重新尋找工作。我經常想起以前和孩子們在一起的日子，但那些都已成為過去。下崗對我來說是個很大的打擊，我幾乎要崩潰了，但是看到兒了還小，我還年輕，我還是強打起精神，考慮自己今后的道路。”師范專業畢業的XXX很難在她住的小城市找到一份合適的工作。

一天，在家百無聊賴的她不經意地翻出了自己的教學課本，“‘我愛北京天安門，天安門上太陽升’，這是我曾獲獎的一節公開音樂課，我還清楚的記得我設計整個教學過程。首先我畫了一幅天安門水彩畫，問小朋友說這是什么地方?將來想去這個地方嗎?然后告訴他們這是祖國的首者都北京。當時每個小朋友的眼睛都亮晶晶的，充滿了對北京的期待。北京是我從小就向往的.地方，北京那么大，一定能有我的用武之地。經過幾天的思考，我把想法跟家里人說了，沒想到家里人強烈反對，覺得我一個女人，怎么可能在北京占有一席之地。”

盡管家人反對，但無路可走的XXX還是決定去試一試。

“小旅館老板建議我去給人當保姆，我心里盤算我做家務活肯定沒問題，就是交點伙食費也沒多少錢。”

來到北京正好遇上景色最美的北京秋天，此時的內蒙家鄉早已寒風呼嘯，大雪封山。XXX一下子就被北京的景色迷住了。她想，這個城市這么美，我一定要在這里站穩腳跟。

XXX 說：“為了省錢，我先在一家小旅館住了下來，我慢慢熟悉了周邊的環境，注意到了一些小廣告，都是招工啟事，但是我又不敢輕信。一直沒有找到工作的機會。有一天和旅店老板娘聊天說起這些，她聽說了我的情況，很好心地告訴我離旅店不遠有一家家政公司，我可以去那里試一試。”

家政公司的經理對她很滿意，對她說：“你人看起來干干凈凈，又有文化，肯定幫你找份好工作。”沒過多久，XXX在北京的第一個客戶走到了她的面前，客戶與她沒聊幾句就決定用她。“我本以為得簽合同，但任何手續都沒有，就要帶我走。當時我心里特別沒底，很害怕，但又沒有辦法，只有豁出去了。”回憶起當時的窘迫，XXX說：“來北京之前，根本不知道天底下還有家政服務這一行，

資料共享平臺

一進家門，XXX看到屋里亂七八糟的，根本就沒有下腳的地方。她來不及多想，洗洗手馬上整理物品，打掃房間。為了能讓這家的寶寶盡快熟悉她，她邊干活邊唱兒歌，還學小動物的叫聲。“小寶寶特別感興趣，自然也就不會哭鬧，等我停下來時，她就主動讓我抱她。當我抱起這個小寶寶時，心里既高興又激動，覺得今生必定是跟孩子們有緣!”

接受過正規的幼師教育，又有在幼兒園工作經歷的她不僅能照顧好孩子的生活起居，還能有意識地培養孩子的生活習慣、行為習慣，并時不時地進行智力開發。不到半年的時間，這個寶寶養成了良好的生活習慣，又會唱歌又會跳舞。這家的女主人總是說：“我家寶寶運氣真好，找到一位好阿姨。”

可是好景不長，這家人要回老家很長一段時間，剛剛熟悉新工作的XXX卻有面臨無事可做的局面。正當她傍徨的時候，她經人介紹來到了現在的這家公司。

“10年時間，我照顧了100多位新生兒。早產、雙胎、低重、先天性發育不完善等等我都遇上過。但是我選擇，我無悔。”

雖然有了一定工作經驗，但是月嫂比保姆的要求高得多。經過一段時間的培訓，XXX很好地掌握了基本技巧。

“當寶寶呱呱落地時，當女人初為媽媽時，當她們需要服務時，我們就要履行使命，讓寶寶感受人間大愛，讓媽媽盡情享受做母親的美好，這就是我們做月嫂的天職。‘我選擇，我無悔’，成為了我的座右銘。”XXX說。

每接觸一個寶寶，就會有一個故事。有一位王女士生下一對雙胞胎，又是早產兒，兩個孩子的平均體重不超過1.2公斤，王女士的愛人已經找了很多公司，但是他們一聽到孩子的情況，都拒絕派服務員。找到安康樂時，經理馬上想到了剛下戶的XXX。“做月嫂很辛苦，在客戶家中的一個多月幾乎睡不了一個完整覺。當時我剛下戶想好好休息一下。但聽到情況緊急，馬上回到單位。”

“來到醫院。當時我看到王女士正處于術后疼痛的痛苦中，兩個小寶寶正在啼哭，家里人都在手忙腳亂。我趕緊換上工作服，嚴格的消毒后，馬上抱起一個寶寶，讓她緊緊貼在我的胸口。沒有幾分鐘，寶寶就不哭了，也許是我讓她第一次感受到了人間的溫暖，不一會就睡著了。隨后又抱起另一個寶寶，沒一會工夫，兩個寶寶都安靜下來，躺在床上的媽媽得到了巨大的安慰，臉上露出了笑容。這一夜，我沒有合眼，一會看看兩個寶寶，一會觀察產婦的情況，隨時記錄著母子每時每刻的詳細情況。一般產婦在醫院住3—5天就可以了，這位產婦由于身體太弱，兩個寶寶又都是早產，在醫院住了整整兩周才出院。在醫院的日子里，我沒有睡的地方，困了打個盹，累了坐在椅子休息片刻，家里人看到我實在太累了，就勸我回去睡一會。但由于職業習慣，出去責任心，產婦在醫院時，我根本就不怎么睡覺，生怕有個閃失，想著三天五天就挺過去了。但這次可是半個月啊，我眼睛布滿了紅血絲，身體有些發軟，但是職業精神一直鼓舞著我，相信自己可以克服一切困難。半個月后我回到家里，經過短暫的休息，我又精神充沛了，每天都給產婦煲湯，做乳房護理，形體恢復，為寶寶做習慣養成，洗澡、撫觸，按摩。一個月下來，母親乳汁充足，兩個寶寶沒有因為早產而影響到他們的成長，和正常寶寶一樣健康。家里人高興的說：” 阿姨人真好，做事盡力，母子因為有了您的精心陪護，終于平平安安健康度過這段產期，我們不知該怎么感謝您‘。有了客戶的肯定，有了寶寶的快樂健康，我覺得比什么都強。“

? 財務部女事跡材料 ?

半年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發展竭盡所能。

最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財務經理李靜及財務部對口會計薛春燕，她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

? 財務部女事跡材料 ?

xx系xxx市消防支隊后勤處出納，20xx年xx月份入伍，年入黨，年由一名優秀士兵考入xxx消防指揮學校，成為一名警官，年月份任支隊出納。任職十三年來，他以高度的政治責任感和強烈的革命事業心對待本職工作，愛崗敬業，默默奉獻，取得了顯著成績。所在后勤處多次被省消防總隊評為“先進后勤處”，自己也連續七次受到支隊嘉獎。

勤學習，為自己充充電

要做好本職工作，就必須練好“內功”，平常勤充充電。20xx年xx月，剛上任支隊出納的他，對財務還是比較很陌生，有無從下手的感覺，只能摸著石頭過河。到支隊財務崗位，最緊迫的事，當然是學習。他經常利用中午休息時間和晚上，認真學習了政治理論知識、《財務管理》、《經濟法》、財經法規及規定等文化知識，為做好支隊出納打下了堅實的基礎。有時支隊的會計不知道的財務規定，還得向他請教，這時他都會認認真真地一一回答，有板有眼，直到別人弄懂為止。與此同時，他還經常對自己從事的出納業務，寫下心得體會，不斷總結經驗，不斷提升自己的財務業務水平。

苦練兵，為支隊爭榮譽

崗位練兵是提高部隊戰斗力的重要手段，也是強身健體的有效途徑。身體是革命的本錢，要干好工作，就得有一個好身體，他深深明白這一道理。他堅持每天晨跑，無論刮風下雨，幾十年如一日。為積極響應公安部消防局關于開展全員額崗位大練兵活動的號召，他立足本職工作，積極投身到轟轟烈烈崗位大練兵活動當中，不怕苦，不叫累。作為一名黨員骨干、支隊出納，他能夠刻苦鉆研業務理論和業務技能，在消防業務訓練中，多年來能保持高昂的訓練熱情的斗志，敢于拼搏，勇于解決訓練難題，訓練成績不斷提高，吃苦精神極強，不愧為支隊的訓練標兵。在今年的比武訓練中，當時他在訓練中發生肌肉拉傷情況下，仍然堅持訓練，支隊領導多次勸他，停止訓練休息，可每到訓練時他仍然站到了訓練場上，官兵們勸阻他，他就說：“腳不行可以用手。”他始終堅持在訓練一線，用自身的行動感召了所有隊員，集訓隊訓練熱情一時高漲。他不僅自身要求嚴格，而且對待隊友也孜孜不倦，在訓練場上他及時引導戰友們糾正錯誤動作，克服心理障礙，使不少隊員訓練成績直線上升為支隊參加全省消防部隊崗位練兵取得第三名的好成績立下了汗馬功勞。還記得在一次米跑訓練中，他由于大腿肌肉前一次拉傷而引發更嚴重的拉傷，當時連走路都是極為疼痛，可當教練讓他休息昨，他很快的回答“不用”，短短的兩個字，說得是那么的簡單，可做起來是那么的不容易，他毅然決然的繼續堅持參加了下一個米跑訓練項目。這一件件“小”事，深深印在了所有年輕警官的心中，他們無不為他這種精神所感動！無疑，他為年輕警官樹立了一個好的榜樣。流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊！他深知，要錘練出真正的自己，沒有過多的捷徑可走。而他一直在機關工作，同時平時的工作任務又重，這些都給他的訓練帶來了一定程度的影響。可他心里清楚，要作為一名合格的消防警官，體能是最基本的素質。于是，戰士們搞訓練，他擠出時間一塊練習。休息時間，他為自己開小灶。功夫不負有心人，在xx年全省消防部隊崗位大練兵競賽中，他奮力拼搏、力壓強敵，奪得了歲年齡組米跑第一名的好成績，為支隊崗位練兵實現了第一名的突破。第一名說起來簡單，但是這第一名的取得與他平時的刻苦訓練是分不開的，與他驚人的毅力、崇高的集體榮譽感是分不開的。

講原則，為基層謀利益

作為一個財務人員，講原則，是一件十分重要的事。十三年來，從他手上流過的.資金，少也有幾千萬元，他從沒有對這些金錢動過心，也沒有拿公家的錢為自己謀點私利。他常說“錢是身外之物，夠過日子就行了，有太多錢，日子不一定過得幸福”。平時工作認真仔細，這與他的工作有關系，如對現金、票據的管理特別小心，出納賬堅持做到日清月結，對不符合規定的發票堅決不予以報銷。作為對發票最后一關審核，他堅持原則，就算會計、后勤處長簽過字的發票，如果發票的要素不全，就堅決不予以報銷。為基層謀利益，是他做財務工作的一個重要組成部分。除了管好錢物，他還抽空到基層去串串，詢問基層中隊的司務長有什么業務難題，一旦有，他就耐心地指導和幫助。基層的生活有困難，他就及時主動向后勤領導匯報基層的具體實際情況，為基層解決了不少生活方面的難題，受到基層中隊的同志們的好評。他不但關心基層的生活，還為支隊資金使用情況獻計獻策，提了不少好的建議，將支隊的每一份錢都花在刀刃上，不愧為市消防支隊的“紅管家”。

? 財務部女事跡材料 ?

20xx年，是及不平凡的一年，在公司董事會及經營班子的下，財務部全體員工，團結，緊密，的了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。地了財會工作在企業管理中的作用，回想一年來的工作，主要有幾點：

1、20xx年財務預算計劃工作。今年1月份，xx總公司及公司班子的工作要求，市場情況，在反復歷史資料的基礎上，綜合平衡，統籌兼顧，本著計劃指標開拓穩妥的原則，在反復各意見的基礎上，向xx總公司上報了20xx年公司財務計劃。并且，xx總公司下達公司的20xx年計劃任務，層層分解，下達了20xx年計劃任務指標。，財務計劃的，財務部對各部計劃任務逐月檢查和分析，各計劃任務指標中的問題，為公司制定經營決策依據。

2、XX年年財務決算工作。XX年年財務決算工作，是xx公司會計報表次上報xx總公司，這對會計決算工作了更高的要求。財務部會計決算工作的要求，高標準、嚴要求、齊心協力，加班加點不計報酬，保質保量地了會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫了詳細的報表說明，完滿地了會計決算工作任務。

3、員工集資工作。利息支出，減支增效。今年4月初，xx總公司發展項目急需籌措資金的要求，公司班子的決定，財務部組織員工動員集資，半個月內集資xx萬元，了公司為中陜總公司發展項目籌措資金的任務。6月份，多方努力，從xx工行xx支行貸款xx萬元，了資金短缺，歸還了員工集資借款項xx萬元，為公司節約利息支出xx萬元。今年11月至12月，公司有三筆銀行貸款到歸還期限，銀行規定，如按期歸還貸款，一加罰息xx，一取消公司貸款xx萬元額度，直接公司信貸信譽。對此，公司著急。公司與財務部多種方案，千方百計籌措貸款到期周轉資金，動員員工退住房公積金后集資等辦法，籌措資金xx多萬元，按期歸還了銀行到期貸款，了公司信貸形象，防止了借款逾期罰息，為公司節約利息支出xx萬元。

4、中小企業融資工作。xx公司從去年4月份整體劃轉xx總公司管理，總公司要求，努力把企業做大做強，企業又快又好的向前發展，如何搞好資產運作，現有資產的效益，已是公司經濟工作的環節。為此，20xx年財務部在資產抵押貸款中小企業融資，做了工作。1至3月份，多次向xx銀行報送貸款資料，銀行開戶、結算、轉移員工工資發放賬號，拓展公司中小企業融資渠道，為企業尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料，5月份多次向xx支行報送貸款資料，多次貸款調查。公司和財務部的多次努力，6月份從xx支行貸款xx萬元。9月份后，公司有工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期，財務部全力以赴，公司，員工集資等辦法籌措資金，借新還舊，為公司節約了財務費用支出。20xx年為中陜總公司解決中小企業融資xx萬元，財務部代表公司為xx總公司發展解決急需資金問題，了成績。

5、財會工作量化管理。20xx年，財務部人員了，以后財會人員新手增多，如何財會工作工作任務，帶領財務部新老員工又好又快的工作任務，財務部主要從量化管理入手，對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業融資等項工作任務量化，輕重緩急，分工，規定，到人，月初計劃，月中檢查，月末考核，使財務部工作落到了實處，既分工，又合作，緊張、規范保質保量的按時了工作任務，使公司能夠財務信息平臺、表格及分析，宏觀公司的各月財務狀況，為公司制定經營決策了依據。

6、財務人員學習。財政部新頒布的38個會計準則，新的企業所得稅法實施細則。財務部多次組織全體財會人員，學習新會計準則，學習新企業所得稅法，對照新準則，新所得稅法，公司，會計政策，會計核算。財會人員的技術。

7、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份，財務部對XX年年會計憑證、報表、帳本了登記，會計檔案工作要求了XX年年會計檔案整理工作。

8、總公司xx集團成立，財務部的工作，總公司審計組了企業改制審計任務。

9、公司總經理辦公室了營業執照的年審工作任務。

10、XX年年稅務清算工作任務。

11、XX年年貸款證年檢及企業信貸等評審工作。

12、公司人事部公司理順工資方案的測算工作任務。

明年財會工作要點：

1、公司已4年日常稅務檢查了，明年估計稅務檢查將是財務工作的。

2、組織財會人員學習新會計準則，財會人員技術。

3、搞好資金結算，與銀行的，多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。

4、搞好財務部財會量化工作管理。

5、會計電算化工作質量

? 財務部女事跡材料 ?

xxx，1992年參加工作，1999年11月入黨，她入行時是一名儲蓄代辦員，現在任營業中心坐班主任。十幾年來她始終以一名共產黨員的要求嚴格要求自己，把黨和人民的利益擺在第一位，從不計個人得失，不怕苦怕累，工作勤勤懇懇。為一線員工起到了先鋒模范帶頭作用，為業務經營迅猛發展做出了無私奉獻。

加強管理盡職盡責

20xx年9月份，她被聘任為營業中心坐班主任，挑起“內當家”的重擔。她深感坐班主任崗位的責任重大，強烈的事業心和責任感趨使她知難而進，更加勤奮地工作。刻苦鉆研新知識，認真履行坐班主任職責，搞好勞動組合。制訂和落實崗位職責，做到分工明確，責任到人，各盡其責。協調各環節的工作，加強柜面監督，事后監督。嚴格勞動紀律，努力做好員工的思想政治工作和考核工作。營業中心實行綜合柜員制，各柜員所做業務較繁，雜，工作量大，對外臨柜柜員多，而且大都是入行不久的新員工，銀行業務知識掌握不全面，給內部管理工作帶來了一定的難度，為此她經常組織臨柜人員對各項規章制度、辦法，上級行下發文件進行認真學習，并結合自身的實際情況進行分析探討，形成共識。每當柜員辦理業務遇到難題時，她總能及時耐心地做好指導工作，讓其做到知其然，并知所以然，具體領會各項規章制度，辦法的精神。新系統上機以來，儲蓄，對公傳票按業務流水號，按柜員整理審核裝訂，沒有了老系統的按科目日結和儲蓄傳票由事后監督負責審核工作。為能及時控制風險，她每天加班加點，認真細致審查上日上千筆的業務傳票，如發現柜員操作中的不規范之處，及時

通知柜員加以糾正，控制賬務風險，確保資金安全由于營業中心業務繁忙，工作壓力大，有時難免發生錯款，每次她都會親自幫助他們認真核對賬務，查看當日監控，查找錯款原因，從而能及時追回錯款。有一次盡然熬夜到次日凌晨，為不影響工作早上不休息又趕來上班。營業中心的職工都說，有了英琴這個堅強的“后盾”，大家干工作就覺得踏實多了。

以身作則團結協作

人是生產力中最有活力的因素，只有人際關系理順了，全所職工團結了，什么事情也就難不倒。作為坐班主任，她充分發揮“內當家”、“領頭雁”的作用。在工作中，以身作則，不擺架子，生活上關心職工，并在工作中樂于協助支持，營造了相互了解，相互幫助，團結協作的整體效應，從而奠定了內部管理工作的基礎。營業中心20xx年末本外幣存款就突破5億元大關，而且一直以來處于不斷上升的良好勢頭，各種代理業務，如代收護照費，公安局罰沒款，代理西聯匯款，不斷增多的聯行業務及銀稅聯網工作等等，使得營業中心的業務量猛增。所以每個員工的工作任務安排得較緊，每天日終總是不能夠按時下班。由于大家超負荷地工作，職工難免有些怨言，她總是耐心地向他們解釋，曉之有理，做好柜員的思想工作。對于自己，她總是每天提早上班，下班最后一個離開，已養成了習慣。大家看到她更為忙碌的身影，也都非常理解支持她的工作，發揚團隊精神，盡所能的做好各崗位的工作，忙而不亂。

為“新一代”不分晝夜

自20xx年11月起，省分行組織一線員工開始了一批又一批的新一代綜合業務系統培訓工作，由于時間緊，營業中心每次都要安排出二至三人去嘉興參加為期一周的培訓學習。培訓結束后，馬上進行了“新一代”實際環境的業務測試、演練工作，而且時間都是安排在休息日和晚上的休息時間。長期日以繼夜為日常業務繁忙，已經疲憊不堪。這次“新一代”實際環境的業務測試、演練工作，對她來說更是一次嚴峻地考驗。她沒有知難而退，而是默默地挑起了這份重擔，通過合理安排勞動組合，在不違反會計制度的情況下，結合營業中心的具體情況及時調整各崗位的分工，自己更是以行為家，一人兼數職，不僅

要安排做好白天正常的業務，而且一點也不能放松“新一代”的工作任務，這樣不用說是休息天，每天晚上她都要加班工作到九點多才回得了家。就是這樣，她艱難地渡過了二個多月。同事們只看到她忙碌的身影，卻從沒看到她有閑暇一刻，她干起工作來總是帶著小跑，動作十分嫻熟麻利。親戚朋友看她這樣忙碌而辛苦，心疼地說：你這樣真是太辛苦了，有誰吃得消像你這樣上班，千萬要注意身體。她卻這樣說：“我想我自己辛苦倒沒什么，但虧欠的是我的家人，為了營業中心這個大家庭，不得不放棄個人的小家。”幾個月來，她只回家燒過幾頓飯，更沒有吃過幾頓安穩的飯。已上小學的女兒也像打游擊似的，托東家親戚照顧一天，送西家朋友照顧一天。她丈夫也是在銀行工作，對她這個工作狂雖有些抱怨，也理解、支持她。小小的女兒對她早出晚歸也習以為常，從不奢望她在休息日帶她出去玩一次。但是為了“新一代”切換成功，今后工作的順利開展，她毫無怨言始終如一的堅持著。功夫不負有心人，營業中心的各項工作有條不紊地開展著。她被評為青田農行20xx至20xx年度先進工作者，被市分行評為新一代綜合業務系統

推廣先進工作者。

悠悠赤子情，拳拳敬業心，熔熔生命火。她在工作、生活、為人等方面以黨員的標準嚴格要求，充分發揮黨員的先鋒模范作用，在平凡工作崗位上，作出了不平凡的業績，為農行事業的發展，揮灑著辛勤的汗水。

? 財務部女事跡材料 ?

陳曙紅，女，漢族，1956年7月出生，中共黨員，現任淄博唯達汽車服務有限公司董事長、總經理、黨支部書記。中國出租汽車及汽車租賃協會常務理事、山東省道路協會常務理事、淄博市道路協會常務理事、淄博市女企業家協會副會長、淄博市工商聯常委、淄博市高新區工商聯女企業家商會副會長、淄博市第十二屆、第十三屆人大代表，民僑外專業委員會委員。個人主要獲得榮譽：全國“三八紅旗手”、省“三八紅旗手”、省“巾幗建功競賽先進個人”、 省“職業道德先進個人”、淄博市“民主管理好經理”、“振興淄博勞動獎章”、淄博市“勞動模范”等。

提升服務質量，打造唯達服務品牌

陳曙紅同志1997年4月調任淄博市唯達客運有限公司，1998年11月任總經理。當時，公司還是一個由全市部分個體出租汽車和個體客運汽車組織起來時間不長的企業。面對管理人員業務生疏，管理能力較低，存在重收費輕管理的思想以及駕乘人員綜合素質低,服務意識淡漠,不服從管理現象比較嚴重的局面，她以企業家的責任心和使命感,抓住服務質量這個根本，組織開展了服務質量大討論、建立健全服務質量管理體系、制定營運服務規范標準、建立完善了工作制度以及進行隊伍培訓等準備，對企業服務質量開始了全面的整頓和規范化管理：從上崗培訓到例會制度，從查缺補漏糾偏到落實規范標準，從依法文明經營到服務質量稽查，從主動聽取乘客意見到處理乘客投訴，進行了富有成效的工作，服務質量迅速提高，公司在兩年時間里走在了行業前列：第一年被淄博市交通局評為“企業管理先進單位”，第二年被山東省文明辦、山東省交通廳授予“行業文明創建先進單位”稱號，這是我市出租行業首家獲得此殊榮的單位。

出租汽車是城市的重要基礎設施，是城市文明的重要窗口，出租汽車要為社會提供優質服務，社會需要優質服務，這是企業的責任，也是企業的生命。在公司服務走上規范化軌道的同時，以對消費者提供更佳服務為動力，陳曙紅帶領公司持續提升服務管理水平，不斷推出新的舉措。為了進一步改善車容車貌，為顧客提供整潔、舒適、文明的服務環境,公司先后拿出一百七十多萬元為一千多臺車輛提供全車座套并實行定期更換制度，免費為全部車輛定期消毒，為全部車輛提供涼席和腳墊，為全部車輛每月定期進行車輛安全檢查等等;為了使駕乘人員更好地為乘客服務，她始終倡導服務式管理的理念，自己帶頭深入到駕乘人員中了解情況，征求意見，檢查管理人員的服務質量、還多次帶領管理人員幫助駕駛員擦洗車輛等等;公司建立健全了拾金不昧獎勵制度、優質服務連優加獎晉升制度，并且通過組織開展和參加各類優質服務活動以及百分之百的服務承諾兌現等，使一線駕乘人員文明服務意識迅速提高，服務質量也大大提升，得到了社會的好評，公司的一些優秀經驗和好的做法還得到了同行的認可，被廣泛借鑒應用，為推動淄博市出租客運行業的文明服務水平做出了突出貢獻。2005年“唯達”被淄博市交通局列為行業品牌;在淄博市張店區組織的首屆由社會公開評選的消費者滿意品牌活動中，“唯達”被評為“消費者滿意品牌”;榮獲省“第六屆消費者滿意單位”、省“文明服務先進單位”、市“文明單位”等榮譽稱號，2007年榮獲“淄博市精神文明建設十大服務品牌”提名獎。

強化制度建設，實施嚴細管理

作為現代企業的經理人，陳曙紅十分重視企業管理，積極借鑒先進的管理理論、經驗，推動公司管理創新工作，堅持把企業管理作為保持企業基業常青不可或缺的重要工作來抓。2006年,公司成為全市交通行業首家通過ISO9001：2000質量管理體系認證的單位,榮獲“全國出租汽車規范化管理先進企業”稱號。

建立健全規章制度是規范化、科學化管理的重要手段，是增強執行力，實現企業經營目標的重要保證。多年來，公司不斷加強制度建設，先后制訂包括《員工守則》及《質量手冊》、《程序文件》、《營運管理規定》、《車輛、設備管理規定》、《安全管理制度》、《合同管理規定》、《物資管理規定》、《租賃公司管理手冊》、《汽車修理廠管理手冊》、《汽銷公司管理手冊》、《公司機關量化考核標準》等一系列規章制度，構成公司完整的管理制度體系。

實施嚴格管理，確保公司政令暢通，各項工作順利進行。公司注重培養嚴細管理的工作作風，要求各項制度要不折不扣地執行，工作有部署、有檢查、有考核，責任到人，獎罰到位。在公司考核中，上至總經理，下至普通員工都在考核范圍之內。同時在一般管理人員工作失誤時，還要追究相關單位部門領導的連帶責任。每月公司召開考核會，通報公司考核情況，對工作不履責、不認真、不嚴細導致的失誤進行考核并與每月工資收入掛鉤。為提高駕乘人員服務質量，公司從加強培訓開始，實施崗前培訓，崗中教育，使企業文化理念、管理規章制度深入人心。公司通過實施三級稽查措施(實行分公司自查，稽查隊巡查、公司通查)，確保各項管理制度落實到位，進一步規范駕乘人員服務行為，使優質服務、文明服務之風蔚然而成。

公司建立了以能力、業績為導向的激勵、約束機制。實施崗位靠競爭，收入靠業績的動態管理辦法。對工作出色的員工施行股份獎勵，崗級提升等獎勵，進一步提高了員工工作的積極性。同時，對履責不認真，工作出現失誤的員工進行相應的處罰，使大家工作責任心加強，工作質量效率不斷提高。

陳曙紅同志尊重職工的民主權利和合法權益。堅持司務公開透明，實行民主管理，凡涉及職工切身利益的事項都通過職工大會審議通過或征求工會意見，重大事項集體決策。由于在實行廠務公開、民主管理方面的`突出成績，公司被淄博市委市政府授予“廠務公開、民主管理先進單位”，她本人也榮獲“民主管理好經理”稱號。

讀書筆記吧秘笈曝光:
• 財務部職工?|?酒店財務部?|?物業財務部?|?學生先進事跡材料?|?財務部女事跡材料?|?財務部女事跡材料

實施多元化戰略，不斷加快企業發展

2002年初，在淄博市交通局的支持下，陳曙紅果斷領導企業順利完成了公司改制。新的體制使公司煥發新的活力，她與班子成員一道，帶領全體員工進取開拓，不斷加快了公司的發展。幾年來，公司依托主業形成的資源和優勢，拉長產業鏈，形成新的經濟增長點。同時，實施多元化發展戰略，抓住機遇，不斷拓展公司經營領域，增強公司發展的后勁。

公司先后拓展了汽車租賃、汽車修理、汽車銷售、旅行社、廣告等業務。汽車租賃公司根據市場的需求變化，高中低檔轎車、中客、大客等車型配置齊全，滿足了客戶商務、旅行、生活等多方面的需求，租賃公司以其較大的經營規模和優質的服務穩居全市汽車租賃業的龍頭地位;汽車修理廠圍繞“向質量要市場，以服務留顧客” 著重抓了規范修理和售后服務，保持了良好的修車質量和較高的顧客滿意度，也使汽修廠成為了天安保險、平安財險、太平洋財險、中華聯合財險等4家保險公司的事故車定點維修拆檢中心，獲得“全國汽車維修行業誠信企業”、“山東省文明服務先進單位”、“淄博市機動車維修行業十佳誠信單位”等榮譽稱號;汽車銷售公司在全力向市場推介上海華普汽車，積極開拓廈門金龍客車市場的同時，又取得青年“蓮花”(英國)牌轎車代理權，成為公司重要的效益增長點。旅行社面對激烈的市場競爭，通過穩定固定客戶、大力開發尋求新客戶，拓展新線路，足額配備從業人員、增設分店等措施，實現了自身的發展和壯大。

在公司實施多元經營的進程中，還通過合資合作等形式拓寬公司發展領域。參股與中石油合作，經營天然氣加氣站、河北鹽山縣民用氣和工業用氣的天然氣供應;與韓國合資組建了的炭素生產企業，實現了市場拓展和效益增長;與美國合資進行光電互感器技術研發，研發工作進展順利，關鍵技術已取得了突破性進展。對所參股經營開發的項目，公司以真誠的合作精神，在人力配合、資金支持、關系協調、外部環境的營造等方面都給予全力支持配合，使這些項目獲得了良好的成長環境，規模不斷擴大，效益不斷增長，為公司帶來了良好的收益，使股東有了豐厚的回報。

注重企業文化的培植，為企業不斷發展夯實基礎

陳曙紅同志非常重視企業文化建設，提出并確立了“唯求信譽，真誠以達”的經營理念和“以人為本，嚴細管理”的工作方針，逐漸成為企業文化的核心理念，成為公司員工共同遵守的行為規范法則，成為各項管理工作的基礎和依據。

“唯求信譽，真誠以達”作為一個企業的經營理念，是根據公司所屬行業的性質,把企業經營的社會效益和經濟效益辯證統一起來，提出了更高層次的企業文化理念。信譽是做人做事的根本，也是中國傳統文化的精華。出租客運作為社會服務行業的一員，為顧客提供優質滿意的服務是應盡的義務和責任，誠實守信也是基本的職業道德。“唯求信譽，真誠以達”正是把這一層內涵進行了深刻地揭示，成為公司立基之本、發展之源。

在企業文化的建設中，陳曙紅同志倡導建立人本文化，確立了“以人為本，嚴細管理”的工作方針。企業管理的核心是人，人是生產力要素中最核心、最基本、最重要的。以人為本，具體的闡釋就是企業的發展是為了員工，企業的工作依靠員工，企業經營成果由員工分享。嚴細管理是現代企業管理的需要，建立健全規章制度，細化崗位職責，加強過程控制，關注細節末端，實施嚴格考核成為公司管理基本特色。作為經營個體的駕乘人員，平時接受公司的日常管理，但是公司積極開展了駕駛員滿意工程，實行了“一站式”、“一條龍”服務，設立和制定的“營運共同風險互助基金”、“營運撫恤救助基金制度和辦法”，無不體現了公司對駕乘人員的尊重與關懷，受到了駕乘人員的好評。關注員工成長，關心員工的生活，切實保障員工應有的權利，積極支持工會組織開展豐富多彩的文體活動，增強了企業的凝聚力。在企業文化推進中，把嚴細管理與人文關懷有機結合起來，取得了員工高度的認同感。

經常多年的孕育培養，公司經營理念和工作方針融入到管理各項工作中，公司制度文化、品牌文化、團隊文化建設都取得了豐碩的成果。以人為本、以業績為導向的和諧向上的企業文化已基本形成，成為公司核心競爭力，成為企業保持穩定、健康、持續發展的精神動力。

重視履行社會義務，熱心公益事業

陳曙紅同志十分注重領導企業履行社會義務，熱心公益事業。在履行社會義務方面，出色地完成了市里下達的下崗職工再就業、殘疾人救助基金、幫困扶貧等任務。她熱心領導公司開展和參加公益活動，組織救助困難員工、經營業戶和社會義捐(抗洪救災、慈心一日捐、資助貧困學生等)，幾年來公司及公司員工共捐款40余萬元及部分物品。在她的熱心倡導下，公司還建立了幫貧救困長效機制，由公司出資和全體職工自愿捐款設立專門公益救助基金，用于救助特困學生和失學兒童以及特殊扶貧。公司已連續3年由員工捐款和公司出資9萬元救助了6名特困女大學生，直至她們畢業。公司資助的一名女學生大專畢業后，她既無社會關系，又缺少工作經驗，找不到一份稱心的工作。這一情況反映到了公司，便安排她到唯達公司工作，解決了她的就業難題。被市婦聯授予“特困女大學生捐資助學行動愛心集體”、“ 實施‘春蕾計劃’工作先進單位”等稱號。陳曙紅多次捐款和先后資助4名貧困學生，并將對其中小學生、初中生和大學生包至大學畢業。她還是“姥姥愛心集體”和淄博市博山區特困少年協會成員。她在各類捐助中已捐款 4 萬余元。2007年在市婦聯組織的貧困母親救助行動中，被授予“關注貧困母親共創和諧家園 愛心大使”。

關注社情民意，履行人大代表職責和權利

作為市人大代表，陳曙紅同志認真履行人大代表職責和權利，認真負責地關注政府工作和社情民意，多次深入到工廠、政府管理部門和出租汽車駕駛員中調查了解情況，到有關部門咨詢了解政策，就出租汽車市場管理、市政管理、公共基礎設施建設以及退休職工的養老待遇的落實等問題提交了議案和建議，得到了有關部門的重視。2006年被市人大授予“優秀人大代表”榮譽。

陳曙紅同志是一名優秀的企業決策者和經營者。她敬業愛崗，以身作則，帶出了一個干事創業、清廉親和、深受職工擁護的好班子，一支團結務實、勤奮向上的好隊伍。十一年間，在她的帶領下，公司不斷發展壯大，成為全市交通出租客運的骨干企業，樹立了良好的社會公眾形象。

? 財務部女事跡材料 ?

同心繪藍圖攜手創未來

——記公司先進集體財務部的人物事跡

這是一群平凡的人，他們中的每一位都在自己的崗位上努力地工作著。這是一支團結進取，積極向上的團隊，正是因為有了這支團隊中每一分子的共同努力，才使得這個部門脫穎而出。多年來，他們屢獲佳績，連續多次被公司表彰為“先進集體“，多人被表彰為“先進工作者“。成績的背后，是全體財務部人揮灑著激情與汗水，付出了辛勤的努力。

這里有勤于學習“財務人“

“活到老，學到老“，財務部是這一名言的忠實實踐者。為適應創建“一強三優“現代企業的發展要求，該部室以創“一流的管理、一流的服務、一流的人才、一流的業績“為目標，致力打造學習型財務團隊。在終身學習理念指引，該部涌現出許多勤奮好學的典范。

現任結算處副經理的任，善于學習，主動思考。他針對遠洋運輸業務特點，組織制定和修改了各項對外結算制度，全面負責船舶運輸收入、成本費用的核算與結算工作，并參與了公司的預算管理和考核工作。由于勤奮好學，，公司派任隨船學習工作，以了解船舶一線的實際生產情況。隨船學習結束后，他結合實際，將運費回收流程作為關鍵控制點，以“狠抓運費回收管理，防范企業經營風險“為題，主筆撰寫了qc活動論文，獲得了“國優“的殊榮。由于對sap系統理論掌握全面，他多次被集團財務部邀請到青島船員培訓基地為兄弟單位授課。由此，他也獲得“培訓班優秀學員“、“優秀青年突擊手“等一個又一個榮譽。

財務部始終從愛護人、關心人和培養人的角度，去處理人與業務工作的關系，挖掘員工的潛力，營造平等、務實、公平的寬松環境。良好的工作作風和人際關系，已經成為不斷創造工作佳績的精神動力。像任熱愛學習、善于學習的人在財務部比比皆是。徐是一名普通的（職位），他刻苦專研學習財務管理方面的各項業務，去年，他的兩篇論文“創新資金管理思路，提高資金使用效率“和“有效防范資金風險，努力提高資金收益“均獲得交通部優秀論文獎。

這里有甘于奉獻“工作狂“

在一般人的印象中，財務工作就是報報賬，算算收支結余，然后報報稅就完事了。其實不然，這只是財務工作的一部分而已，財務工作滲透到企業的每一個部門，每一項活動中，涉及企業的方方面面。正是因為財務工作的重要性，所以財務人員不僅要有良好的職業操守，同時也要具備相應的專業知識，才能更好地勝任工作。

吳從事船收支核算崗位工作已經有個年了。多年來，他把力求完美作為一種自覺追求。隨著公司的壯大，業務更加復雜，管理層做出的很多決策都需要數據分析的支持，為此，財務部對吳的工作也要求越來越精細。吳每天面對的是數字和票據，枯燥而瑣碎，但通過努力，他使這些枯燥乏味的數字變成了美麗的音符，在他的指間跳躍。他經常深入到各核算單位了解情況，主動征求意見和建議，及時幫助他們解決工作中遇到的問題。由于財務工作的性質，經常需要加班加點工作，尤其是節假日。他多次放棄與家人團聚的機會，到公司位加班完成數據的填報，為企業做出重要決策提供了依據。

財務部是一支奮進的團隊，位員工就像只呈“v“字形飛翔的大雁隊伍。每只“大雁“都不知疲憊的扇動翅膀。使整個“雁群“不斷上升，不斷前進，朝著既定的目標奮勇前進。

黃是負責財務快報的會計。他的工作特點是時間緊，任務重，要求高。根據公司要求，必須每月4日前上報，該時間點往往趕在周末、節假日期間等，但他能均積極主動，加班加點地高質量完成財務快報工作。連續幾年，公司財務快報被集團評為先進單位，公司財務快報工作已連續多年獲得先進單位。大家都說，能取得這樣的成績，黃可謂是“勞苦功高“啊。

這里有追求完美“貼心者“

在領導的眼里，財務部是一支特別能攻艱、特別能戰斗、特別講奉獻的優秀團隊；在同事的眼中，財務部是朝氣蓬勃，奮發有為、團結向上的年輕人的集體。在服務對象的`眼中，財務部是法規和制度的執行者，同時也是業務精湛、作風優良、熱情有禮的服務者；

財務部的出納會計劉，被同事稱贊為教授級“獵手“，被客戶稱贊為上帝派來的“天使“。她的主要工作是負責現金收付結算，直接面向廣大在職員工和離退休員工、員工家屬，接觸面廣工作量大。她知道綜合處的工作不僅代表了財務部的形象，也在一定程度上代表了公司的對外形象。在服務工作上，她實行文明禮貌問候語，嚴格規范日常言語和行為。無論是報賬員還是其他人員，做到工作忙閑一樣熱情，生人熟人一樣關心，批評表揚一樣接受，業務多少一樣服務，領導在否一樣自覺。由于辦公大樓電梯自動化程度較高，初次乘坐人員往往不熟悉，來綜合處辦理業務的外來人員，尤其是老年人，業務辦理完畢后，劉都親自送到電梯門口。“您慢走“、“再見“等詞語成了她的耳熟能詳“口頭禪“，她的親情化服務讓每一個前來辦事的人倍感親切和溫暖。“人無我有，人有我優“，財務部的員工就是憑著這真心、貼心的服務，取得了突出的成績，也成為財務部服務基層的一道亮麗的風景線和閃光點。

“春種一粒粟，秋收萬顆籽。“是豐收的一年，全體財務人員積蓄力量，厚積薄發，用勤奮和汗水澆灌出一個“先進集體“。展望，我們相信財務部將以這個“先進集體“為載體，全體員工將用青春年華，用智慧和汗水繼續創造出新的輝煌。

? 財務部女事跡材料 ?

我叫____，____年____月出生，____年____月入伍，____人。曾任____。____年____月任命為____。

今年以來，在各級領導的關心和關懷下，思想有了充分的進步，工作成績得到充足肯定，現將全年工作匯報如下：

? 一、不斷加強學習，用知識武裝頭腦，提高自身政治思想素質，確保政治永遠合格。

? 二、加強業務理論學習，強化工作本領，不斷提高自身工作能力。

為了充分提高自身財務工作能力，自己利用業余時間參加地方會計培訓，自費購買專業書籍數十本，長期堅持不懈，刻苦鉆研業務，不斷提高業務理論水平，同時積極將知識應用在實際工作，在干中學，學中干。同時，自己注重和周圍戰友的經驗交流，? 三、愛崗敬業，兢兢業業，踏踏實實干好本職工作。

財務工作是一項長期、冗繁、重復的的日常性工作，從票據的審核、記賬、裝訂，到數據的記錄、核準、結算，面對繁雜的工作，我始終如一、兢兢業業，踏踏實實干好每一項工作，積極熱情為大家做好服務工作。工作上，自已認真核對每一項業務數字，賬目做到日清月結，每個月及時和銀行會計核對業務，避免出現差錯，按時發放住房補貼、轉業費等切合官兵利益的經費，及時向總隊上報 4

---真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合各種報表，按時核銷經費下撥各中隊。全年來共報送報表200余份，裝訂憑證300余本。

? 四、嚴格遵守財經紀律,嚴格落實財務制度。

在工作中，我始終堅持原則，遵守財經法規和財經紀律，始終堅持原則、公私分明，嚴格按照規定，對不符合要求、手續不全的票據，不循私情一律不予報銷，防止和杜絕了違規報銷現象的發生。

以上就是今年以來我的主要工作匯報，在今后的工作中，我將努力克服還存在的不足，爭取工作再上新臺階，不斷提升自身工作能力。? 第三篇：市政府財務人員先進單位事跡材料

李英同志1962年出生，中共黨員，大專文化，現任____(省、市、區、縣)規劃管理局辦公室副主任、會計，高級會計師，主要事跡如下：____現任____縣財政局總會計師，兼國庫股股長。自參加財政工作以來，她銳意進取，勤奮工作，過硬的業務技能和出色的業績受到了領導和同志們的一致好評。

在生活中，____積極協調女職工家庭和睦，切實維護女職工合法權益。每年的“三八節”期間，____同志都積極主動組織女職工們搞聯歡、游藝等活動，加強了女職工的交流，增強了團體意識。在她的帶動和影響下，全局女職工不斷深造，立足崗位，建功成材，充分展示了財政女職工奮發向上的時代風采。____先后被評為“____縣十佳女杰”、巾幗建功標兵、優秀共產黨員、優秀公務員等多項榮譽稱號。

推薦閱讀: 財務部培訓方案(熱門四篇) 財務部年終述職報告（必備十二篇） 2025物業財務部工作總結(通用11篇) 英雄事跡材料讀后感700字(集錦9篇) [每日一記]財務部見習日記之二

讀書筆記吧小編為您推薦財務部女事跡材料專題，歡迎訪問：財務部女事跡材料

熱門標簽: 優秀黨員事跡材料范文 財務部述職報告 財務部培訓總結 物業財務部總結 好人好事事跡材料 財務部試用期

文章來源：//m.wz2.com.cn/dushubiji/164114.html