讀書筆記|個人工作總結報告(模板19篇)
發表時間:2020-01-29個人工作總結報告(模板19篇)。
? 個人工作總結報告 ?
一、安全文明施工
圍繞著所全面安全工作要點,認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產責任制,積極開展對職工的安全生產教育,提高安全意識,規范施工生產安全行為,增強職工的安全生產防范能力,加強了安全生產的監管力度,切實做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會議在安排施工生產的同時,落實安全生產工作。
1、深入開展安全生產隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務段的消防器材進行了更新,保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調在施工生產安全中要有憂患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時刻牢記安全生產的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產人員安全教育的力度,嚴格做到按規范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書,把施工安全責任落實到人,以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現場的揚塵防治工作的監管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
二、強化工程質量管理,保障工程質量
1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。
2、在各項工程的施工質量管理工作中,堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規范嚴格控制,每做完一步結構檢驗合格后方進行下一步施工,在巡視檢查中發現不符合施工規范及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份,責令按質量技術規范施工,使工程分部分項每個工序達到了質量技術規范及施工工藝要求。
3、我們在質量管理中加強細部管理,重點對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術規范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,完工后對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時作出人員調整,保證重要工序施工時,有我部質量管理人員在場旁站監管,保證質量監管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質量控制,年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規范的工程部位進行通報,要求施工部門整改。
三、20__年工作設想
1、加強我所質量監督制度的建立實施,督促施工部門加強質量管理意識,加強質量自檢。
2、質量監控方面,重點監控側緣石的施工質量問題。
3、加大安全檢查頻率,切實保障我所安全工作零開始零結束。
4、加強部門內部培訓,增強職工業務能力。
? 個人工作總結報告 ?
今年以來,我校深入貫徹落實科學發展觀,適應新形勢新變化,增強法律宣傳教育的針對性和實效性,深入推進依法治校工作,扎實做好“六五”普法依法治理啟動工作,緊緊圍繞區教育局工作,全面深入地開展法制教育,積極推進法制教育工作。現就今年來的法治教育工作總結如下:
1.學校高度重視法制教育工作,周密安排部署。
20_年我校制定了法制實施計劃,并及時調整法制領導機構,確立一名領導去抓法制工作,由于責任靠實,安排扎實,督查及時,學校的法制工作落實得早,落實得快。在學校召開的各種會議上,領導都強調法制教育,并要求把法制教育融入到各項中心工作中去,用典型事例和現身說法強化法制教育,效果明顯。
2.大力開展法制教育,落實法制教育任務。
(一)一年來,按照學校法制規劃和年度實施計劃,采取以會代訓等多種方式,開展法制和法制培訓,講解有關政策和法律法規。
(二)進一步聘請法制副校長。請法制副校長為學生作精彩的法制講座,受到了師生的極大歡迎。從而為加強依法治校工作,創造良好的社會法制環境起了重要作用。
(三)學校積極組織了每年一度的教職工普法知識考試。教師參考率在95%以上,合格率達到100%;并且在每年的法制宣傳日(12月4日)組織學生參加普法知識的考試,合格率在96%以上。從而為提高教育法制化水平,推進依法治教進程,打下了堅實的基礎。
(四)認真貫徹執行《未成年人保_》《預防未成年人犯罪法》等法律,全面開展預防青少年違法犯罪法律法規的學習教育。學校定期召開主題班隊會,并且利用校園廣播、學校電子校報、電子顯示屏、學校網站等大力進行法制知識宣傳。
(五)在今年三月對學生進行交通安全法規教育,提高他們自覺遵守交通法規和安全的意識。認真落實中小學安全工作的各項要求,教育師生做文明人,行文明路。在六月進行禁毒宣傳教育工作。
(六)整治校園及周邊環境,為學生創造安全文明的學習、生活和成長環境。學校加強對影響學校及周邊治安因素和苗頭的排查,本著“什么問題突出就整治什么問題,什么問題反復就整治什么問題”的原則,作到“三防”“三不”把校園及周邊各類隱患作為工作重點,認真組織實施安全校園創建活動,加強依法治校,依法治教工作。
(七)不斷總結工作經驗,鞏固發展成果。學校認真梳理開展普法工作和依法治理工作的具體情況,總結工作經驗,尋找工作不足,分析原因,研究對策,完善措施,加大力度,使法制教育規劃的各項目標任務得以全面落實。
總之,通過一年來大量艱苦細致的工作,使全校師生的法律意識普遍提高,各項工作納入法制化、規范化軌道,工作生活秩序良好。但與上級的要求和人民群眾的愿望還有一定差距,有待于我們繼續努力,更進一步做好普法工作。
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根據縣委組織部、縣人事局瀘組人聯發〔XX〕3號文件《關于進一步做好公務員年度考核工作的通知》要求,我局認真組織XX年度單位工作人員考核工作。考核領導小組嚴格程序,規范操作,順利完成了XX年度考核工作,現將考核工作總結如下:
一、提高認識,加強組織領導
XX年度考核工作,我局首先調整充實了考核領導小組,按縣委組織部、縣人事局文件“年度考核工作每年11月開始,12月10日前完成”的要求,考核組于11月23日召開了考核小組年度考核工作會議,認真研究了XX年度考核工作意見,制定了《××縣環保局XX年度考核實施方案》。方案對考核領導小組、考核原則、對象、目的、內容、標準、優秀等次比例、考核程序、方法、時間安排和要求都作了明確規定和具體要求。于11月27日在單位會議室召開了全體干部職工年度考核工作會議。
二、細化標準,分級分類考核
年度考核的內容包括“德、能、勤、績、廉”等五個方面,重點考核工作實績。在年度考核量化測評表的基礎上,又細化分解考核內容和標準,分類分級進行考核,制定了相應的考核標準,分類分級地進行衡量評價,在考核工作中堅持定性和定量考核相結合,努力提高考核結果的準確性、客觀性。
三、堅持原則,嚴格確定考核等次
考核中確定等次努力做到寬嚴得當,公平合理,科學規范。以平時考核為基礎,對“優秀”等次和“不稱職”等次的確定特別慎重。考核工作嚴格按照程序進行:—是被考核者認真進行個人年度總結,并填寫《公務員年度考核登記表》、《事業單位工作人員(含機關工人)年度考核登記表》;二是通報考勤情況;二是召開年度考核會議,進行面對面評議,背對背打分方式;三是局考核領導小組對被考核人員寫出考核評語對考核等次意見進行審核,提出考核等次意見;四是對考核擬定等次進行公開;六是考核結果通知被考核人,并簽字同意,將考核表存入本人檔案。
四、XX年度考核結果
我局共有職工16人,其中1人在州級行政中心服務窗口上班,由行政中心統一考核,不參加局內考核;1人(楊琳娟)見習(即將轉正),見習的1人參加考核,但不確定考核等次,單位共15人參加考核,考核人員中,有2人是正科級,1人是副主任科員,9人是科員(包括見習生1人),1人是助理工程師,1人是管理員,1人是初級工人。根據民主測評和領導小組打分情況,按照優秀等次名額比例,推選出副科級以上領導干部優秀等次1人,公務員職工優秀等次2人,事業(含工勤人員)職工優秀等次1人。其他11人職工均為稱職或合格等次。
通過考核工作的開展,也對今后的工作提出了更高的要求,在上級的高度重視和統一領導下,全局干部職工有信心、有決心、有能力把今后的環保工作開展得更好。
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一、取得的主要成績:
1、住院分娩率為92.77%。在去年的基礎上,提高了4.47%;
2、孕產婦死亡率為34.60/10萬。比去年下降了34.35%,比州定目標下降了35.93%;
3、新生兒破傷風發生率為0;
4、孕產婦產前檢查率96.67%,比州定標準提高了7.4%;
5、高危孕產婦檢出率30.96%、高危孕產婦住院分娩率98.82%,比州定標準分別提高了72%、0.84%;
6、7歲以下兒童保健覆蓋率85.40%,比州定目標提高了6.75%。
二、主要做法
在工作中,我們以實施“降消”項目為契機,把維護婦女、兒童健康權益作為我們的大事來抓,加大了婦產兒科規范化建設,暢通產科綠色通道,提高了母嬰保健技術服務能力和質量,降低了孕產婦和嬰兒死亡率,贏得了市場和社會的信賴。 推薦閱讀:20xx年個人工作總結
(一)加強婦幼保健管理,完善基層婦幼保健網絡?
1、縣衛生局領導高度重視,親自督查督辦。降低孕產婦和嬰兒死亡率已納入為民辦實事內容,衛生局非常重視,將此項工作列入了重要議事日程,共召開6次專題會議,研究婦幼保健工作,組織召開2次婦幼衛生工作會議及培訓班,分管婦幼的xxx副局長自始自終到會,并作了重要發言。業務股人員經常同婦幼保健基層人員深入基層,及時解決基層的難題。這種主要領導親自督,分管領導主要抓的工作格局,為婦幼保健工作營造了良好的氛圍,保證了婦幼保健工作正常運行。
2、縣婦幼保健所保健人員到位,工作扎實。我所在人員十分緊缺的情況下,仍然抽出8名業務骨干從事基層保健工作,保障基層保健工作的需要。全年,他們深入基層,共完成30鄉鎮106村的督查與指導,深入基層達95天,人均達105天,掌握了全縣婦幼衛生工作狀況,及時為基層解決了工作中存在的問題與困難。
3、充分發揮鄉村級婦幼保健隊伍,做好網底工作。為了穩定鄉村級婦幼保健隊伍,確保鄉村級婦幼信息資料的真實、準確,我們積極向領導匯報,確保鄉鎮婦幼保健人員的工資到位,專干專職從事婦幼衛生工作,改變了以往“專而不干、干而不專”的狀況,同時,根據人員的分工,對部分鄉鎮進行了調整,做到了無空白鄉。村級保健員職責由村衛生室兼代,報酬由州、縣財政解決。
4、國債項目正緊鑼密鼓地進行。按照國債項目建設要求,縣發改局以永發改字[20xx]107號文件,下達了縣婦幼保健業務用房建設計劃,目前,已給相關領導部門匯好報,建設方案、施工圖紙已完成,施工的前期工作準備就序。
(二)以《母嬰保健法》為依托,規范母嬰保健服務
1、規范產科建設。提高產科質量,是保障醫療安全,降低孕產婦、新生兒死亡率的重要途徑。為此,我們按照縣鄉兩級不同的標準,制定了學習計劃,有目的分期分批進行學習。縣急救中心,成立了孕產婦急救小組,制定了急救方案,健全了搶救工作日程和相關制度,保證隨時處于應戰狀態,并向全縣公布了急救電話。鄉級主要針對平產和一般難產進行了培訓,并組織鄉級婦幼保健人員到縣級醫院臨床進修。全年婦產人員進修達9人,舉辦兩期業務培訓班,參訓率分別為100%、97.5 %。?
2、加強出生醫學證明發放管理工作。與公安部門配合,堅持持《出生醫學證明》入戶,提高了《出生醫學證明》發放率,全年共發放出生醫學證明7000張。
3、全面啟動免費農村婦女病普查工作。通過縣政府,衛生局和縣婦幼保健所積極爭取,經國家初保基金會的同意,我縣20xx年廣泛開展了婦女病免費普查,優費治療項目,到目前為止完成了11個鄉鎮婦女病普查普治,共檢查了12012人,沒有婦科疾患的僅有1820人,占檢查人數的15.15%,患各種婦科疾病10732人,占檢查人數的84.85%。檢出婦女疾病的主要有:宮頸疾患6342例次,陰道疾患4844例次,乳腺疾患20xx例次,子宮肌瘤317例次。治療人數達10285人,其中海極星治療達1307人,子宮次全切除術25例,摘除息肉196例。?
這次婦女病普查普治得到了廣大群眾的稱贊。來檢查的婦女中,年齡最大的有89歲,有的甚至一次都沒檢查過。對我們這種送檢查、送治療上門的做法,老百姓非常滿意。通過這種近距離地和老百姓接觸,也讓我們醫務人員進一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責任和重擔。
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在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自我,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心。一起來看看轉正個人工作總結報告,歡迎查閱!
轉正個人工作總結報告1
尊敬的領導:
我于__年_月__日進入公司,至今3個月試用期已滿。根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
__集團是我第一個為之效勞的公司,從學校踏入社會,最初的陌生與不安已經不見,我將自我從一個孜孜以求的學子轉成了兢兢業業地職員。作為一個應屆畢業生,初來公司,以前很擔心不知該如何做好工作,可是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
進入公司已三個多月,根據自我的專業及愛好,我在營銷策劃部工作。從來公司的第一天開始,我就把自我融入到我們這個團隊中。經過三個月的體驗,我認為我們這個部門有著鋼鐵般的凝聚力。在重大任務面前,我們團結一致,在規定時間內優質地完成工作,這種和諧的氛圍令我活力澎湃。__集團是一個正在用心騰飛的企業,他的發展前景是可觀的。應對這樣一個朝氣蓬勃的集團,我愿意和他一齊邁向成功的未來。
__集團涉及多個領域,土特產是其中之一。放眼全國,經營土特產的商家不少,可是這種品類的經營讓土特產市場繁而雜。__集團將土特產以品牌經營,命名為__,這在中國是第一家。我有幸多次參與__的品牌建立與推廣,我感到十分的榮幸。我一向喜歡做與品牌、廣告、媒體有關的事情,這次與專家們一齊探討__品牌的一系列問題,參與修改品牌包裝等一系列的設計,讓我從中領悟到了不少的東西,精進了自我的知識。我很感激給我這樣機會的領導。
參與大事件的時間畢竟是有限的,更多的是在平時日常的工作。初來這個部門,我想那里的工作該是搞笑的。經過一段時間的接觸,我發現那里更偏向于設計。我對設計一向持續著欣賞者的主角,親自“操刀”可就有些難度,雖然我會。我開始有些懷疑了。純粹的設計并非我的特長,日常工作的資料大多是圍繞設計進行,而這樣的我是否能圓滿的完成領導交代的任務,完成的結果是否是自我的夢想之作一旦困惑開始,那么思想就會止步。
有天晚上,我看著書消磨時光。突然出現的一句話讓我眼前豁然一亮。“虛負凌云萬丈才,一生襟袍未曾開”,這是李商隱一生的寫照。李商隱一生夾在牛李兩黨中間抑郁不得志,不是他沒有才,而是環境和個人因素致使他郁郁寡歡。環境是外在因素,個人是內在因素。根據哲學定理,內因是事物變化發展的根據,外因是事物變化發展的條件,外因透過內因而起作用。所以,造成李商隱最終結局的是他自我。聯想到自我,在才情上沒有李的出色,可是作為一個現代社會教育出來青年,對于逆境的把握應當優于古人,尤其是情商是不該輸于古人的。我雖沒有“萬丈才”,可是我會不斷的學習;我不愿“一生襟袍未曾開”,只愿實現自我生活的夢想。就算不是自我的特長又如何,我能夠學習,能夠用自我的特長彌補。僅有自我有清楚的認知,才會有益于未來的發展。人是活的,未來終究是在不斷地摸索中走出來的。
自此以后,我便不再煩惱。無論是多小的事情,我都認真做好。從小處開始,從細節著手,每次的任務都全力以赴。無論我是否接觸過這些事情,我都愿意嘗試。我相信人生會因自我的不斷挑戰而豐富多彩!
這是我的第一份工作,我相信我的選取。看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自我的奮斗目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現夢想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!
此致
敬禮
申請人:___
__年__月__日
轉正個人工作總結報告2
尊敬的領導:
光陰荏苒,伴著新年的鐘聲,我們走過了光輝的2017年,迎來了嶄新的2018年。在這辭舊迎新的歡慶時刻,我衷心地感激公司給了我一個好歸宿。
自2017年10月15日入司以后,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫忙教育下,思想理論上日漸成熟。業務頭腦更加清醒。異常是經過部門及小組一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名業務員在實際工作中要實事求是、勇于進取,作一名合格的業務員,不僅僅要勤勉,還要有方法;不僅僅要有IQ智商,也要具備EQ人情世故的對待處理本事,并且要具備靈性人格,才能真正造福自我的客戶,取得自我應得的成果。
在部門培訓兩周后就把全部精力投入到__事業中。在組長安排下,我去__專賣店學習了五天,在回__店培訓了四天,在部門和小組的培訓期間,我認真學習了公司的管理制度、組織機構、__產品等各方面的基礎知識,在培訓的過程中并試著去接觸顧客。更值得一提的是“感激經理給了我一個更好的學習和鍛煉機會”。在__店和__百貨獨立學習兼營業員,是他鍛煉了我堅強的意志和做業務堅定的信念。學會了以往不會使用的產品,我在__店和__百貨的凈銷售總額近2萬元。當了幾天的營業員真是獲益匪淺,碰到了各種各樣的顧客和問題。基本明白了怎樣使客戶滿意,為客戶供給歡樂及利益,滿足客戶想擁有更多,更好的心態及滿足其各層面心理需求,重視人性的需求,滿足其期望,重視被認同、被肯定、被理解的心理。為達成使客戶滿意、滿足、安心、放心的購買。歸納起來有以下幾點:
1、針對價格:應當不要把自我陷于價格戰之中,應以強調價值為重,提高附加價值的功效,在價格上差異性比較分析之后也會更實際、更便宜、更有效、更有用。
2、針對通路:方便、快速、服務到家……
3、針對商品:商品設計要依據市場需求來設計,以滿足市場的需求為依據舊。
4、針對促銷:掌握客戶的心理條件予以滿足。
5、針對實體:使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到,以貼合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
6、針對程序:不僅僅有售前、售中之服務,尚有售后之服務,不斷的打電話、發信件、直接拜訪以了解起售后之使用情景。
與客戶做朋友,真心關心客戶的利益;使自我成為公司一個有專業本事之組合。滿足客戶要滿足他的腦:以理性來說服;滿足客戶要滿足他的感覺:以氣氛、情緒來影響;滿足客戶要滿足他的心境:以贊美肯定來達成;滿足客戶要滿足他的視覺:以各種圖表來促成;滿足客戶要滿足他的聽覺:以聲調、音樂聲來激起;滿足客戶要滿足他的觸覺:以質感來影響其感受。
作為業務員要懂得運用科學的方法,有效地處理工作上出現的每一項待解決的問題,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自我在工作的領域里脫胎換骨、大放異彩。
在部門、小組培訓學習或在__百貨和__藥店當營業員期間,自我按著上述要求去用心觀察和留意過,當營業員時也做了一些工作,發揮了一個業務員的作用。可是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,在何經理的幫忙教育下,有的克服了,有的還需今后努力改正,進取要求提高。
今日,我雖然向公司遞交了提前轉正申請報告,但我愿意理解公司的長期考驗。
申請人:___
__年__月__日
轉正個人工作總結報告3
__年__月__日我成為公司的試用員工,到這天2個月試用期已滿,現申請轉為公司正式員工。
在崗試用期間,我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫忙下,我很快熟悉了汽車銷售的規范操作流程。
在銷售部的工作中,我一向嚴格要求自我,認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自我,期望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業務水平和銷售經驗上難免會有些不足,在此,我要特地感激銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫忙,感激他們對我工作中提醒和指正。
經過這兩個月學習,我此刻已經能夠獨立承擔一般車輛銷售業務,在以后的工作中要不斷努力學習以提高自我業務潛力,爭做一個優秀的汽車銷售顧問。
這兩個月來我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自我的奮斗目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。
自此以后,我便不再煩惱。無論是多小的事情,我都認真做好。從小處開始,從細節著手,每次的任務都全力以赴。無論我是否接觸過這些事情,我都愿意嘗試。我相信人生會因自我的不斷挑戰而豐富多彩!
這是我的第一份工作,我相信我的選取。看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自我的奮斗目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現夢想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!
轉正個人工作總結報告4
___,女,20__年7月進入__公司,現為建設維護與互連互通部基站專業人員。
進入公司一年了,從一個涉世未深的大學畢業生成長為一名運維人員,期間領導和同事們給我的肯定和幫忙是畢生難忘的,因為如果沒有大家對我的支持,我不會有這天的成長,從心里頭,我忠心地感激大家。
運維工作很辛苦,時間性強到讓人根本就不敢對自我的生活做什么樣的計劃,因為故障和投訴不會有節假日之分,它隨時都有可能把你拉回交換機房。應對這樣的工作性質,如果不從思想上讓自我真正投入,是很難把工作做好的。因為工作會占據很多個人的時間,所以樹立好正確的工作態度和信念就顯得至關重要。一年下來,當最困難的磨合期也挺過去了的時候,回頭想想自我以前的那些尖銳的思想斗爭和付出的努力,內心的感受是欣慰的,因為困難非但沒有把我嚇倒,反而讓我變得成熟和勇敢。
我在的基站專業的主要工作是保障100多個基站、3個BSC、4個_CDR的正常運行和整個無線網絡的通信質量,看起來不乍眼,但某一個環節出問題,都將引起整個網絡的運行質量,所以,對整個網絡的監控是其中重要的一項工作,一旦出現故障,務必以速度最快、影響面最少的手段進行搶通,起主要的是將公司損失的利益以及給用戶帶來的負面影響降低到最低。工作快一年了,已經記不清有多少次在睡夢中被電話叫醒,而半夜響起的電話聲,除了網絡故障不會有其他,所以就算當時的自我再困、再累,也得立刻過機房來確定故障范圍,并進行排除。有時候在下班的時候還會接到用戶的投訴電話,如果那個時候我對用戶強調上班時間已經過去的話,不僅僅是用戶,就是自我也覺得說可是去,所以不管當時的自我身處何方,首先想到的都是盡快給用戶一個答復,而不是去抱怨或逃避職責。運維工作不太能為大家理解,但如果我連讓用戶明白我們運維人員是重視任何一齊投訴這一點都做不到的話,那么的工作將更加得不到用戶的理解和支持。所以,就是本著這種不給運維人員摸黑的信念,但對待故障和用戶投訴方面我都要求自我的工作態度是全心全意,盡心盡責,事實證明我的這種信念是能夠帶來效果的。
一年工作下來,積累了一些的實際經驗,但還是覺得不夠,還期望自我能夠再懂得多一些。除了網絡監控和指標分析這兩項工作,覺得自我算得上提高的是能夠和廠家配合進行割接工作,雖然只是擴BSC到MSC的A接口電路,可是當我看到設備正常運行的時候,我的內心是十分激動的,因為這是自我的提高阿。
除了以認真負責的態度完成本專業工作之外,我能夠自覺遵守公司的各項規章制度,在各方面嚴格要求自我,以禮待人,尊敬領導,團結同事,按時按質地完成公司領導交給我的各項工作,并且能夠吃苦耐勞,兢兢業業,用心參與公司舉行的各項活動,響應公司的活動號召,協助部門領導做好各項準備工作,在活動過程中用心主動地參與。公司是一個大家庭,僅有上下和睦,團結一致才能發展提高,部門也一樣,大家親如兄弟姐妹,就能營造一個和諧的工作環境,作為其中的一份,我想我基本做到了自我就應做的事情。
聯通是個鍛煉人、塑造人的地方,公司的管理機制對于我們這些年輕人來說是個很大的機遇,只要自我敢于付出,不怕苦,不怕累,堅持下來,付出的努力就會為別人認可,而得到了別人的肯定對我們來說不就是取得了工作上最大的成就嗎?過去所取得的成績永久只能說明過去,“學然后知不足”,對我來說,不斷的學習,不斷的提高會是以后工作的目標,我將一如既往,好好工作,以實際的行動為聯通的發展奉獻自我的一份力量。
此致
敬禮
申請人:___
__年__月__日
轉正個人工作總結報告5
尊重的領導:
我于__年8月15日進入公司,至今3個月試用期已滿。根據公司的規章軌制,現申請轉為公司正式員工。
__集團是我第一個為之服務的公司,從學校踏入社會,最初的生疏與不安已經消散,我將自我從一個孜孜以求的學子轉成了愛崗敬業地職員。作為一個應屆畢業生,初來公司,以前很擔憂不知該如何做好工作,可是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業禮貌,讓我很快完成了從學生到人員的改變。
進入公司已三個多月,根據自我的專業及喜好,我在營銷謀劃部工作。素來公司的第一天開始,我就把自我融入到我們這個團隊中。經過三個月的休會,我以為咱們這個部門有著鋼鐵般的凝集力。在重大任務眼前,我們團結一致,在劃定時間內優質地完成工作,這種協調的氣氛令我豪情磅礴。__集團是一個正在踴躍起飛的企業,他的發展遠景是可觀的。應對這樣一個暮氣沉沉的集團,我樂意和他一齊邁向勝利的未來。
__團體波及多個范疇,土特產是其中之一。放眼全國,經營土特產的商家不少,可是這種品類的經營讓土特產市場繁而雜。__集團將土特產以品牌經營,命名為__,這在中國事第一家。我有幸屢次介入__的品牌樹立與推廣,我覺得十分的幸運。我始終愛好做與品牌、廣告、媒體有關的事情,這次與專家們一齊探討__品牌的一系列問題,參加修正品牌包裝等一系列的設計,讓我從中領悟到了不少的貨色,精進了自我的常識。我很感激給我這樣機遇的引導。
參與大事件的時間究竟是有限的,更多的是在平時日常的工作。初來這個部分,我想那里的工作該是搞笑的。經由一段時光的接觸,我發明那里更傾向于設計。我對設計一向堅持著觀賞者的主角,親身"操刀"可就有些難度,固然我會。我開始有些猜忌了。純潔的設計并非我的特長,日常工作的資料大多是繚繞設計進行,而這樣的我是否能美滿的實現領導交代的任務,完成的成果是否是自我的幻想之作?一旦迷惑開始,那么思維就會止步。
有天晚上,我看著書消磨時間。忽然呈現的一句話讓我面前釋然一亮。"虛負凌云萬丈才,畢生襟袍未曾開",這是李商隱一生的寫照。李商隱終生夾在牛李兩黨身旁抑郁不得志,不是他沒有才,而是環境跟個人因素以致他郁郁寡歡。環境是外在因素,個人是內在因素。根據哲學定理,內因是事物變化發展的依據,外因是事物變更發展的前提,外因透過內所以起作用。所以,造成李商隱終極終局的是他自我。聯想到自我,在才情上沒有李的杰出,然而作為一個古代社會教導出來青年,對逆境的掌握就應優于古人,尤其是情商是不該輸于古人的。我雖不"萬丈才",可是我會不斷的學習;我不愿"一生襟袍未曾開",只愿實現自我生涯的幻想。就算不是自我的專長又如何,我能夠學習,能夠用本人的特長補充。僅有自我有明白的認知,才會有利于未來的發展。人是活的,將來畢竟是在一向地探索中走出來的。
自此當前,我便不再懊惱。無論是多小的事情,我都當真做好。從小處開端,從細節著手,每次的義務都全力以赴。無論我是否接觸過這些事件,我都樂意嘗試。我信任人生會因自我的不斷挑釁而豐盛多彩!
這是我的第一份工作,我相信我的抉擇。看到公司的敏捷發展,我深深地感到自豪和驕傲,也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自我的斗爭目的,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我持續錘煉自我、實現夢想的機會。我會用謙遜的立場和豐滿的熱忱做好我的本職工作,為公司發明價值,同公司一齊瞻望美妙的未來!
? 個人工作總結報告 ?
按照黨委關于開展黨員自我評價的要求,結合我一年來的工作情況,現就本人在政治學習、工作實績、黨群關系、廉潔自律等幾個方面的情況進行簡要的自我評價。
一、學習、創新,接受新時期思想政治工作的挑戰
一年來,我不斷學習馬列主義、XXX思想、鄧小平理論、三個代表、七一講話等一系列思想理論,在思想上、政治上、行動上與黨的要求保持一致。積極參加聯社黨委組織的保持黨員先進性學習教育活動,通過學習教育活動,我進一步改造了自己的世界觀、人生觀、價值觀,提高了自身的政治素質,使自己勝任本職工作。
二、創新、實踐,肩負共產黨員的責任
清清白白做人,踏踏實實干事,老老實實工作,是我多年來恪守的職業道德。作為一個共產黨員干部,我必須看得深、想得遠。創新是一個民族進步的靈魂,也是保證我們聯社營業部業務興旺發達的不竭動力。
三、注意工作方法,關心同志、促進團結
黨的宗旨是全心全意為人民服務。作為一個黨員,我始終堅持把群眾的利益放在第一位。與同志們相處時,我能正確對待群眾意見,互相信任,關系融洽。目前,我部的同志之間相互協作、相互友愛氛圍較濃。
四、廉潔自律、克己奉公
日常生活中,我嚴格按照共產黨員的標準要求自己的一言一行。嚴格遵守黨紀國法和單位的規章制度,經常放棄休息加班加點,從不計較個人得失。在錯綜復雜的社會環境中,牢記共產黨員的身份,保持清醒的頭腦,提高防腐拒變的能力。
總之,作為新世紀的黨員干部,我一定正確把握人生航線,勇敢面對工作挑戰,決不辜負黨、國家和聯社的期望。
? 個人工作總結報告 ?
一、社區學習型組織創建
1、加強領導,建立健全組織機構。社區家長學校、市民學校、道德講堂高度重視社區學校建設,把社區學校建設擺在重要位置。加大領導力度,組建了社區教育領導小組,由社區書記擔任組長,由社區黨員骨干、居民骨干、退休老師為主要成員、共同商議工作事項、制定教學計劃、規章制度、學員守則等。同時聘請專、兼職教師定期來社區為學院上課,保證學校的師資力量充分發揮作用,從而使社區教育工作有章可循,教學有據可依,為社區教育共走正常開展打下了扎實的組織基礎。
2、廣泛宣傳、增強居民參與意識,利用各種節日、紀念日在社區進行了社會公德、家庭美德、科普文化、民主法制、民族團結、環境保護、計劃生育、文明行為等項教育活動的教育宣傳。教育社區居民參與社區活動意識,以青少年和老年人為重點,多參加戶外活動,帶動社區全民健身,達到濃烈的健康向上的社區文化氛圍。
3、加強青少年的法制教育及失足青少年的幫扶宣傳工作。發放了宣傳手冊,大力宣傳《預防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》和《義務教育法》等法規,提高青少年的法律意識,凈化育人環境,維護青少年合法權益。
4、開展好豐富多彩的社區教育、成人教育培訓工作。制定了全社區培訓工作、學習型社區創建工作計劃,利用召開專題會的形式,組織開展了基層黨員培訓活動。社區充分利用了教育陣地,開展了以社會公德、職業道德、家庭美德為內容的公民道德教育,以提升人民群眾的文化品位、個性化需要為目標的文化休閑教育等。
二、加大對社區教育的資金投入
本著“政府拔一點,社會籌一點,單位出一點,個人拿一點”的辦法解決社區教育的投入問題。政府應安排必要的社區教育經費,并做到專款專用,鼓勵社會各方面捐資支持社區教育,對一些熱門內容的輔導和培訓可以收取適當費用。通過多種形式和渠道籌集資金,進一步加大硬件設施建設和資源整合的力度,使各級社區教育機構有能基本滿足需要的教育場所和設施,為社區教育的可持續發展打好物質基礎。同時規范資金管理,維護廣大群眾的利益,樹立社區教育的良好形象。
? 個人工作總結報告 ?
一、工作概述
本報告旨在對個人在過去一段時間的工作進行總結,分析工作中的亮點、問題和改進措施,以期對今后的工作提出有針對性的建議和改進方案。以下是本人工作總結的詳細內容。
二、工作亮點
1. 任務完成率高:我積極參與各項工作,經常加班完成任務,兢兢業業,保證任務完成率始終保持在90%以上。
2. 團隊合作能力強:我善于與團隊成員協作,能夠有效地溝通,充分發揮團隊的整體優勢,提高工作效率和質量。
3. 律己嚴謹,工作態度認真:我對待工作態度嚴謹認真,對每個細節予以高度重視,重視工作的規劃和安排,保證每項任務的準確性和及時性。
三、工作問題分析
1. 時間管理不夠合理:在一些工作中,我太過于注重細節,導致時間分配不合理,影響了整體的工作進度。需要學會根據任務的重要性和緊急程度進行合理的時間管理。
2. 缺乏創新思維:在工作中,我習慣按照已知的方法和流程進行工作,缺乏創新思維,導致工作流程比較單一,無法提升工作效率和質量。在未來需要培養創新思維,勇于嘗試新方法,并及時總結經驗。
四、工作改進措施
1. 時間管理:建立合理的工作計劃,根據任務的緊急程度和重要性進行優先級排序,制定詳細的任務清單,并設定合理的時間節點。同時,避免任務的重疊和沖突,合理安排工作時間,提高工作效率。
2. 推進創新:在工作中尋找機會嘗試新方法或新流程,勇于創新,同時充分利用內外部資源,參加培訓和學習,并經常與同行進行交流,以提高自己的專業知識和技能水平。同時,要鼓勵他人提出新的想法,激發團隊的創新潛力。
五、工作總結與展望
1. 工作我在過去的工作中,不斷提高自己的工作能力和效率,在任務完成率、團隊合作、工作態度等方面表現出色,取得了一定的成績。
2. 工作展望:未來我將繼續努力提高自己的工作能力與水平,注重團隊合作,培養創新思維,提高工作效率和質量。同時,積極參加培訓和學習,不斷完善自己的專業知識和技能,為公司的發展做出更大的貢獻。
六、結語
通過本次個人工作總結報告,我對過去的工作進行了全面而深入的總結與分析,并提出相應的改進方案。未來,我將不斷優化自己的工作方式和方法,全面提升自己的能力和水平。相信在公司的幫助和支持下,我會取得更大的進步和成就,為公司的發展做出更大的貢獻。
? 個人工作總結報告 ?
進入公司以來,我就把“做一名優秀的財務人員”當作致力追求的目標。××年,在公司領導的關懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準,嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面情況匯報如下:
一、思想上積極上進
能夠以積極的態度認真參加公司組織的政治理論和業務學習培訓,并不斷總結自己思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的××人靠攏。其次,通過廣播、電視、報紙、書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業業,盡職盡責
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年,經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
三、業務上不斷積累,提高素質
隨著新形式對財會人員業務能力要求的提高,本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓,提高自身業務素質,爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業務知識,認真學習了關于財會工作的有關法律、法規、方針、政策,并在工作中貫徹執行這些政策規定,為相關領導、部門了解企業財務狀況、經營成果和現金流量,并據以作出經濟決策、進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息。
做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化、標準化。做到了全面、及時、準確的反映。
2、創新。
對××公司和××公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,并聯系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行,正確體會各項政策的內涵,在本質上發掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
3、負責。
加強個人責任心培養,認真履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的責任心把自己的`工作做好。在工作中,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
? 個人工作總結報告 ?
工作總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。你會寫單位總結報告嗎?下面小編給大家帶來單位總結報告,希望大家喜歡!
單位總結報告 篇1
市政工作是縣城的形象工作,我們作為市政工作者只有切實搞好此項工作才能樹威遠形象,也才能將威遠人的形象展現出來。今年我們在市政工作方面也是碩果累累:
一、市政道路建設和維護:
1、威遠大道建設項目。該道路由__縣市政管理所具體組織建設,是縣城北部新區的主要市政道路。于20__年3月__日進場施工,工程分為a、b、c線建設,道路總長1962.055m(a線300.946m、b線723.088m、c線938.021m),紅線寬30-40m,總投資1.2億元。現已完成道路全線水穩層鋪設,鋪筑面積2.5萬m2;完成排洪溝、電纜溝及過街管廊、雨污水管道、雨污水檢查井安裝。安裝臨時排水管300 m;安裝通訊線纜530 m、安裝路燈線1310 m、鋪筑人行道石灰穩定土9000 m2;c線搬遷工作已完成;現已完成總工程量的95%。
2、白塔街新建道路工程。該工程于20__年__月4日進場施工,20_年10月20日竣工,總投資500萬元。道路全長335.93m,總寬20m(其中車行道寬__m,人行道兩邊各寬4m),建雨污管網600m,修建公廁垃圾庫一座140 m2。
3、南山路道路改造工程。該工程于20__年__月30日進場施工,20_年10月24日竣工,總投資350萬元。道路全長517.934m,其中換填條石路面80m3,鋪筑混凝土路面1578m2,新修道路928m2,建排水溝418m,安裝路燈16套及栽種綠化植物。
4、清溪鷺島堰閘路道路改造工程。清溪鷺島堰閘路全長150m,全線標準路幅寬度14m(其中車行道寬8m,兩側人行道各3m)。該工程已完成立項、招投標等前期工作。工程預算投資為73.76萬元。
5、狠抓了市政道路的維護和管理工作。全城車行道維修2000㎡,人行道維修共4300㎡;黑化五條街維修200m3,修補五座橋人行道、欄桿800㎡;全城新安裝、更換道路標牌80套。
二、抓好城鄉環境綜合整治工作:
1、狠抓全城市政道路、設施的日常管理和規范設置。及時辦理、拆除違章設置的路燈廣告13幅,辦理人行道開挖95處,發現、處理污水滿溢20處。
2、抓好包街包點責任區衛生。清除衛生死角50處、清除城市“牛皮癬”150處、清掃街道面積約8000 m2/次,參加義務勞動24次,參加人員5人/次。
3、對所管轄的9個公廁做到了專人管理。堅持每天清掃、沖洗、消毒, 基本達到了“七無”標準。同時,對公廁進行不定期衛生檢查25次,清掏公廁化糞池3處,維修公廁5個。
三、市政防洪工作:
保障防洪工作順利進行,我所成立了防汛抗洪領導小組,制定了《20_年城市防洪預案》、《市政所防洪工作實施細則》,并安排了汛期值班制,建立了《防洪搶險應急方案》,購置了防洪器材。
我所組織工作人員對全城的市政排水管道、檢查井、沉沙池等市政排水設施進行全面清淤及維修。于2月25日開始,全城清理排水管涵和水溝共計5000m、清掏檢查井、深砂池2000余個,清運淤泥4000m3。同時,對部分破損的雨篦子、溝蓋板、井蓋進行了更換共350套;對二環路山崖邊坡進行排險及邊溝內垮塌的土石方進行了清理,清理塌方9000m3。處理污水滿溢280次。共投入資金50萬元。
四、市政路燈設施建設及維修:
1、強化路燈日常維修管理,堅持夜間巡查制度,發現問題及時處理,確保亮燈率達95%。全年共維修各型號高鈉燈650個、鎮流器500余套、白熾燈、節能燈1000余個,處理路燈故障200余次,更換被損電纜線2000余m,維修紅綠燈10余次,維修車行隔離欄桿50余次,更換不銹鋼管400余m。
2、20_年春節光彩工程:該工程投資100萬元。在縣城主要街道以亮化、美化相結合,在縣城主要街道對局部景觀進行重點打造。以掛滿天星、燈籠、中國結、星星、月亮、雪花等各式彩燈為特色裝點縣城,使縣城喜慶、祥和、光亮、美麗,呈現一片節日氣氛。
3、配合縣住建局和施工單位圓滿完成了二環路東段、建業大道、鳳凰大道東段、三河路、新威中、人民路、順城街西外段、白塔街和三個廣場(市政廣場、城市花園廣場、城南廣場)的亮化工程。共安裝路燈599套,紅綠燈5套。
4、為提高市政路燈的管理水平,達到現代化、自動化、智能化管理,已安裝路燈智能控制系統18臺,建立了自動化管理平臺和光控系統,使縣城路燈管理基本達到自動化智能目標。
5. 為響應國家節約能源的號召,全城路燈已安裝節能控制柜21臺,今年在安裝了節能控制系統的基礎上,采取了亮半夜燈的做法,僅實施四個月就節約電費 25萬元左右。
單位總結報告 篇2
20__年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發現,并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20__年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。存在的問題
一年來,本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
今后努力方向在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:
一、繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,20__年,隨著社會保障工作的發展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年里,我會做好20__年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
單位總結報告 篇3
一、加強政治業務學習,提高政治業務素質和辦事效率。
人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。一年來,我們在工作中結合我局的實際情況以及人事工作的性質、任務,持續不斷地加強國家和地方關于人事人才工作的各方面的政策法規的學習,根據形勢的發展,及時更新自己的知識。同時,我們還注重加強基層單位人事干部的業務培訓,加強各單位人事干部的業務知識、政策、法規的學習。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關的新的政策法規的出臺,我們既注重加強對他們平時的業務指導,同時又組織他們參加市相關業務主管部門舉辦的培訓學習班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業務培訓班,邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關于工資政策、職稱申報、勞動法律法規等方面的知識,提高他們的綜合業務素質,使他們在工作中能夠準確把握政策,做到學政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進一步打下了基礎。
二、做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作,增強服務意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務。一年來,我們積極爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全局范圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批,共計16人次;為9名職工辦理了轉正定級手續;為7名大中專畢業生辦理了上編增資、社保等手續,二是完成專業技術人員的職稱申報工作,我們根據相關政策,為符合規定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織3名符合條件的職工申報高級專業技術職稱;4名符合條件的職工申報中級專業技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會,對36名符合申報初級專業技術職稱條件的職工和22名已獲得專業技術職稱申請聘任專業技術職務的職工進行評審,并將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們為24名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續,為死亡職工家屬發放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發放勞保用品650套。
三、繼續推進人事制度改革,大力推進全局人事人才工作全面發展。
人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來,我們始終圍繞“人才強局”這個發展戰略,認清新形勢,明確新任務,把握新要求,認真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環境。一是抓好人才培養工作,加大人才資源開發投入,加強人才資源能力建設。今年,根據有關文件精神,結合單位實際情況,我們特制定了《__市公路管理局職工學歷教育管理辦法》,有計劃地培養人才,進一步規范全局職工學歷教育管理,不斷提高職工政治素養和業務素質,加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進工作。我們根據市委、市政府的人才戰略和《__市公路管理局招聘大中專畢業生實施辦法》,結合單位的實際情況,為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業生,其中碩士研究生3人,為我局事業發展積累了人才。三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環境。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,健全以品德、能力和業績為重點的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。根據實際情況,可以低職高聘,也可以高職低聘,打破專業技術職務終身制。同時,根據形勢發展,從我局實際出發,對各類專業技術人員的待遇進行了相應的提高。通過采取各種措施,使我局的人才工作做到引得進,留得住,用的好,逐步建立一支專業結構比較合理,整體素質基本適應的專業技術人才隊伍。
單位總結報告 篇4
一、工程項目進展情況
截止目前,__高速項目全線防護工程、綠化工程、交通安全設施已全部完成,由于受征地影響,目前仍有10座蒸發池無法施工,剩余施工任務254萬元。__高速項目累計完成產值13144萬元,工程建設任務僅剩36%的防護工程,剩余產值1400萬。__高速項目累計完成施工產值16300萬元,剩余施工任務僅限于8座天橋搭板和部分防護工程,剩余產值不足500萬元。__項目自8月23日開工以來,已平整場地31762.64平方米、基坑開挖47572立方米,其中1#樓、2#樓和6#樓主樓筏板基礎和地下室已施工完畢;3#樓和5#樓主樓筏板基礎已經施工完畢;4#樓CFG樁施工完成,筏板基礎已施工完畢,完成年度施工產值1065.4528萬元,剩余施工產值13934.5472萬元。
二、質量工作基本情況
1、質量目標
確保所有分部、分項工程達到國家現行工程質量驗收標準,工程一次驗收合格率100%,工程達到優良。
2、管理方針
安全防范精細到位,質量管理精益求精,環境保護精心操作,成本控制精打細算。
3、質量管理機構、質量保證體系
在工程施工中,我們嚴格按照公司《質量手冊》和《程序文件》的要求,建立健全以項目經理為第一責任人,總工程師具體負責的工程質量管理領導小組,建立項目經理部、工程隊、工班三級質量管理體系。始終堅持“百年大計,質量第一”的原則,以質量體系為依托,嚴格各項規章制度,從組織保證、思想保證、制度保證、施工質量保證、質量檢查保證、經濟保證、質量信息諸方面建立完善質量保證體系,做好質量保證工作,努力創建工地標準化建設,打造精品工程。
4、建立健全質量管理制度
建立健全項目經理部項目經理負責制下以總工程師為首的質量保證體系,尊重和服從監理工程師的指令,認真開展自檢,互檢和專職質量檢查的三級質量檢查制度。
堅持預防為主的方針,貫徹專職檢查和群眾檢查活動相結合的方法,在定人定崗的前提下實行全員管理,人人管質量,質量與人人有關。
建立質量責任制,實行項目經理責任制、工序責任制、質量事故處理責任制、質量管理部門責任制。嚴格執行“三不放過”的原則,消除質量隱患,并將質量責任作為經濟責任的主要內容,進行考核和獎懲。
三、質量工作的開展
1、實行質量問題掛銷號制度
為了加強對關鍵工序、關鍵部門的控制,制止不規范施工工藝,保證施工質量,制定了質量問題掛銷號制度。我們每月或者不定期對質量工作進行檢查,對發現或存在的較大或重大質量隱患實行掛號,責令其限期整改,對于整改后檢查合格的給予銷號。
2、加強溝通
(1)加強項目部內部各部門及技術員之間的溝通。如原材檢測結果試驗室及時通知到工程部、質安部及物資部、拌和站,針對具體問題協商做出響應的處理方案。質檢人員在現場如發現填料的變化、焊接問題或者混凝土異常情況等要及時通知試驗室進行取樣檢測,避免出現質量問題及返工浪費情況。
(2)加強與業主及監理單位之間的溝通。對于施工當中遇到的技術難題及時與監理、業主及設計方取得聯系,拿出可行的方案。監理及業主在檢查巡視當中提出的問題端正態度,認真改正。無論是__項目部、__項目部還是__項目部,在上級檢查中現場和內業方面都得到了上級單位的好評。在業主的階段考核當中屢次受到業主獎勵,為單位創造了較好的經濟效益。
3、實行三級技術交底制度
為了使各技術人員、施工隊伍與項目部做到統一操作方法,明白我們的質量目標、標準,我們實行技術交底三級制度。即項目總工對職能部門,職能部門對現場質檢人員,質檢人員對班組,層層交底,并將技術交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發到施工班組中。
4、執行首件工程認可制度
對于首件工程施工前,項目部組織技術骨干認真討論,制定詳細的施工計劃步驟。根據實際情況,劃分責任,優化施工,根據首件施工情況,總結經驗,取長補短,最終確定該項工程的施工方案,在各項目部推廣使用。
單位總結報告 篇5
根據市直機關工委《關于對<條例>和<實施辦法>貫徹落實情況進行檢查的通知》(宜直工發[20x]22號)文件精神的要求,20__年,建立健全長效學習機制,全面加強新形勢下黨建工作,大力加強黨員隊伍建設,深入開展創先爭優活動,認真踐行黨員目標承諾,使黨員素質不斷提高,各項工作取得了明顯成效。現將我辦今年機關黨建工作開展情況總結如下:
一、強化領導、落實到位
辦黨組要求每個黨員干部都要正確對待本部門在群眾心目中所處的位次,樹立創先爭優的緊迫感,少強調客觀理由,多找自身原因,進一步統一思想,提高認識,切實加強黨建安工作,力爭在今年“雙爭”活動中取得好成績。同時,本辦進一步強化領導,健全專班,為機關黨建提供了組織保障。
(一)加強領導,統一思想。調整了本辦“雙爭”活動領導小組,明確由黨組副書記親自抓黨建工作,支部書記為直接責任人。3月14日市直機關黨的工作會議召開后,我辦及時召開了黨組會和全辦人員大會,傳達了會議精神,統一了思想,確定了20__年黨建工作要點:一是認真開展學習,筑牢群眾觀念。采取個人自學、領導領學、專家導學、集中研學等方式,學習加強學習型黨組織建設。二是踐行群眾路線,弘揚優良作風。要扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,深入開展“查、創、改”活動,推進聯系服務群眾長效化。三是夯實基礎,加強基層組織建設。要深化“五星級”服務型黨組織創建活動,完善支部工作方式,加強基礎性工作。四是嚴格正風肅紀,建設清廉機關。要認真貫徹市紀委五屆四次全會精神,加強機關反腐倡廉宣傳教育,扎實開展第十五個黨風廉政宣教月活動,嚴抓作風建設,推進制度落實。
(二)抓落實,成效顯著。在“百千萬”、“三進五訪”和“聯基層”活動中,拿出3、5萬元現金解決群眾和黨員、社區和基層法制辦的困難。我辦將“百千萬”活動與群眾路線教育實踐活動相結合(具體和政府辦公室合在一起),規定動作做到位,自選動作有特色。一是立足“四早”,有序推進活動開展。通過“早作準備、早定方案、早作動員部署、早作宣傳”,結合“三進五訪”開展學習活動相關調研,為開展教育實踐活動打下基礎。二是抓好“四學”,深刻領會精神實質。通過認真抓好“個人原原本本學、支部集中討論交流學、黨組成員帶頭示范學、邀請專家輔導學”,增強學習效果,深刻領會精神實質,為教育實踐活動打牢思想基礎。三是開展“四聽”,廣泛征求意見建議。四是貫徹“四邊”,改進作風初顯成效。始終貫徹“邊學、邊聽、邊查、邊改”,做到思想上有真觸動,認識上有新提高。辦黨組在認真聽取和征求各方面的意見和建議的基礎上,對基層和群眾反映比較集中的問題進行深入分析和反思,就政府法制工作如何有針對性地進行整改,堅持把整改落實貫穿于整個教育實踐活動始終,邊學邊改,邊查邊改,能夠立即整改的立即改,條件暫時不具備的在條件成熟時立即改。五是召開黨組會與全辦人員大會,專題部署了干部職工技能大賽和“我與改革同行”活動,經民主推薦,辦黨組研究決定確定了技能大賽的參賽人選,并通知到本人,進行積極的準備。本辦積極參與“我與改革同行”讀書活動,收到心得體會文章17篇,市政府副秘書長、法制辦主任王平昌同志《加快轉變經濟發展方式的路徑選擇》一文獲得市直機關二等獎。六是根據市委群眾路線教育實踐活動領導小組《關于印發<在黨的群眾路線教育實踐活動中開展“__”方面突出問題專項整治工作的實施方案>的通知》(宜群辦發[20x]21號)文件要求,我辦對“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等機關作風問題進行了專項整治,并及時向機關工委上報了整治情況。
二、嚴格執行“”,積極開展黨風廉政教育宣教月活動
自中央“”、省委“六條意見”、市委“二十四條意見”實施以來,我辦高度重視、迅速貫徹、多措并舉,堅決打好作風建設的攻堅戰、持久戰,切實把規定要求落實到全辦各項工作中,一是領導高度重視,組織領導到位,堅持從辦領導帶頭做起,樹立作風建設的新標尺,形成表率和示范效應,引領作風轉變。二是加強學習,提高行動自覺性,充分利用機關全體干部職工大會,加深對上級文件精神的理解,要求每名干部職工要統一思想、提高認識,牢固樹立艱苦奮斗、勤儉節約的優良作風。三是統籌規劃,狠抓貫徹落實。根據省、市年度重點工作任務確定政府法制工作調研主題,有針對性地開展調查研究工作,廣泛征求群眾意見;改進文風、會風,嚴格精簡會議;密切聯系群眾。充分發揮行政調解和行政復議化解行政爭議的作用,走到田間地頭,走到群眾中間,發揮職能優勢,回應群眾對公平正義的期待,及時化解矛盾糾紛;厲行勤儉節約。嚴格遵守廉潔從政有關規定,嚴格執行財務制度,認真執行住房、車輛配備等有關工作和生活待遇的規定;嚴禁公款出國出境旅游考察培訓,本辦無一人用公款出國出境旅游考察培訓;嚴格執行公務接待標準,沒有發生領導干部以公務接待為名在參加會議、學習培訓期間相互宴請,也沒有以同學會、校友會、戰友會等各種聯誼活動名義請客送禮行為。
根據市委辦《關于印發<全市第十五個黨風廉政建設宣傳教育月活動方案>的通知》(宜市辦文〔20x〕21號)要求,今年5月,在我辦開展以“嚴明黨的紀律”為主題的第十五個黨風廉政建設宣傳教育月活動,并參觀了警示教育基地。
三、加強黨的組織建設,增強貫徹落實《條例》和《實施辦法》的實效性
我辦深入學習貫徹實施《條例》和《實施辦法》,按照《條例》和《實施辦法》要求,安排一名黨組副書記負責機關黨建工作,加強黨的建設,建立健全機關黨建工作責任制,形成了黨組組統一領導,一把手親自抓,黨支部抓落實的工作格局。一是嚴格落實基層黨組織設置。根據《條例》和《實施辦法》關于基層黨組織設置方面的新規定,立足工作實際,設置二個機關黨支部,將所有黨員納入其中進行管理。二是嚴格組織選舉。支部委員會均由黨員大會選舉產生,并報級上黨組批準,黨員參與投票率達100%。三是在“三重一大”和干部任免中積極聽取機關黨組織的意見。四是加強黨內民主建設,大力推進黨務公開。以落實黨員的知情權、參與權、選舉權、監督權為重點,嚴格執行黨務公開的內容、程序、方式和時限,針對不同內容確定公開方式。通過會議宣布、下發文件、定期通報、公示、內網等方式落實黨務公開,同時我委里專門設置黨務公開意見郵箱和公開電話,收集黨員、服務對象對黨務公開的意見及建議,通過這些的方式加強對黨務公開工作的監督,提高了我委黨員對黨內事務的參與度,充分發揮黨員在黨內生活中的主體作用。
四、完善制度建設,主動服務中心工作
一是完善規范性文件制定工作機制。為科學規劃20__年度市政府制度建設,我辦在廣泛征求意見的基礎上編制了《20__年度市政府規范性文件制定計劃》,已經市政府常務會議審議印發;進一步完善規范性文件制定程序,起草并提請市政府研究出臺了《宜昌市人民政府規范性文件制定程序規定》,規范了規范性文件的立項、起草、審查、決定、公布等程序;進一步拓展規范性文件征求意見工作,對小飯桌食品安全、大氣污染防治等涉及民生的規范性文件,通過市政府門戶網站向公眾征求意見。
二是高質量承辦規范性文件制定工作。緊緊圍繞市委、市政府中心工作,高質量推進市政府法制建設,組織起草并提請市政府制定《小飯桌食品安全管理辦法》、《勞動模范管理辦法》、《城區揚塵污染防治管理辦法》、《城區飲食業油煙污染防治管理辦法》、《國有企業監事會辦法》、《關于進一步推進市場主體準入制度改革的實施方案》、《關于做好公共租賃住房和廉租房并軌運行工作的通知》、《節約用水管理辦法》等規范性文件,承辦各類前期調查研究和法規規章草案征求意見等25件。同時,積極支持和指導長陽、五峰自治縣的自治立法工作,對上報的4件單行條例依法進行了審查修改。
三是開展規范性文件集中清理工作。為推動政府制度建設,更好地服務于我市經濟社會發展,我辦圍繞優化經濟發展環境組織開展規范性文件清理工作。按照清理工作方案,各清理工作責任單位對本部門制定的規范性文件,對本部門主要負責實施的市政府規范性文件提出初步清理建議后,經我辦審核并報市政府批準,決定廢止2件規范性文件,繼續施行88件。
五、提高化解矛盾公信力,彰顯行政復議主渠道作用
一是暢通行政復議渠道。本著及時便民的原則,對符合受案條件的行政復議案件納入法定程序予以解決,對不符合立案條件的依法告知不予受理理由并做好解釋。今年共收到各類行政復議申請71件,比去年增加34件,增長92%。其中:受理行政復議案件65件,不予受理2件,通過其他方式和途徑處理4件。受理的65件案件中,已辦結36件,其中,維持23件,通過協調申請人撤回行政復議申請終止9件,責令履行4件,駁回申請人行政復議申請2件,撤銷和確認違法0件。
二是改進行政復議審理方式。創新審理方式,變“關門辦案”為“開門辦案”,對重大復雜案件進行實地調查和聽證;將調解作為處理行政爭議重要手段,在尊重當事人意愿的基礎上,組織調解或推動當事人協商和解,有效地化解行政爭議;實行跟蹤回訪,通過行政復議建議書、意見書的形式指導行政機關規范行政行為,促進行政機關依法行政。
三是認真分析行政復議案件走勢。今年來,隨著我市現代化特大城市建設的推進,項目建設引發的矛盾沖突也日益增多。今年受理的復議案件中,由項目建設直接或間接引發的行政爭議多達41件,如果處理不當,極易誘發____,影響全市經濟發展和社會穩定。8月上旬,市政府法制辦組織召開了全市行政復議案件分析討論會,對全市行政復議案件受理、審理、執行等情況進行了統計分析,指出了當前行政復議案件的特點及存在的問題,提出了工作建議,并形成分析報告。9月18日,市政府辦公室將分析報告作為參閱件,分送市政府領導參閱,積極爭取市政府領導重視和關注。
四是認真履行應訴職責。4月,我辦代理市政府出庭應訴汪年榮訴市政府集體土地登記上訴案件,通過積極應訴答辯,促使市中院采納我方意見,判決維持了市政府的土地登記行為,推動當事人通過法定渠道解決糾紛,避免當事人纏訪纏訴,維護了社會穩定。同時還積極與省法制辦溝通匯報,化解了1起市政府為被申請人的行政復議案件。
五是審慎辦理信訪事項。在接待群眾來信來訪時本著群眾利益無小事的原則,堅持熱情接待、耐心解釋、精心辦理,化解了一批信訪積案、釘子案,有效維護了當事人的合法權益及社會穩定,不斷升政府公信力。今年共接待來信來訪、處理信訪案件8起。
六、高效承辦政府法律事務工作,防范法律風險
一是認真辦理行政決策合法性論證。充分發揮決策咨詢職能,把“預防”作為工作的重點,為政府決策提供高質量的法律論證。對市政府交辦的化解江重機械不良貸款問題、三峽物流園項目建設和解決招商輪公司職工安置經費等16件決策事項,組織相關部門進行分析論證,按照法律框架內有效實現政府意圖的原則出具法律意見,有效防范政府決策的法律風險。
二是高效承辦合同審查。積極為市政府招商引資、項目建設服務,始終堅持“防止合同內容違法,防止約定顯失公平,防止條款表述不清;幫助各方友好協商訂立合同,幫助各方全面履行合同義務”原則,共審查修改岳陽至宜昌高速公路宜昌段特許權項目、宜昌通航產業園合作開發項目、點軍文化旅游城項目等項目投資協議、合同等43件,促進招商引資及項目建設的順利進行。
三是規范政府招商合同管理。為防范政府招商合同法律風險,統一政策適用,避免或減少招商合同糾紛,在充分征求相關部門的意見、反復研究論證的基礎上,組織起草制定了《招商合同示范文本》,規范指導政府及其部門的招商工作。
四是加強仲裁工作。繼續拓寬仲裁服務領域,重點做好城市基礎設施建設、土地使用權出讓轉讓、銀行借貸、民間借貸爭議的仲裁服務,并大力支持民商事爭議當事人自行和解或通過其他方式調解后提請仲裁機構予以確認;加強與市法院、綜治委、維穩辦、司法局、信訪局等之間的溝通協調,構建多渠道的社會矛盾糾紛調處機制,全面提升化解社會矛盾的能力和水平。
五是參與清理規范市級行政權力事項。為進一步深化行政審批改革,提高行政效能,優化我市經濟建設環境,根據國務院、省政府有關工作要求,今年6月,會同市委編辦對400多項現行市級行政審批事項進行了集中清理,對部分行政審批事項依法取消、下放、轉為其他行政權力,目前保留市級行政審批事項138項(其中行政許可129項、非行政許可審批9項),取消5項,下放52項,轉其他權力服務事項35項。今年8月,會同市委編辦對市直各部門、中省在宜相關單位的行政權力、政務服務事項和行政審批前置事項在20_年清理的基礎上再次進行了清理,提請市政府常務會討論通過了《行政權力和政務服務事項目錄》。今年11月,根據國務院、省政府相關文件要求,堅持“取消是原則、調整是例外,例外必從嚴”的原則,徹底清理各部門的非行政許可審批事項。
七、組織開展豐富多彩活動,不斷增強干部職工凝聚力
以支部和工會為依托,開展形式多樣的文體活動,豐富機關業余生活,營造健康、文明、團結的良好氛圍。
(一)開展“七一”紀念活動。辦黨組專門召開的會議,部署了七一紀念活動,6月30日,法制辦黨總支與市政府辦公室機關黨委聯合開展了“七一”紀念活動和警示教育活動,到烈士陵園和西陵區反腐教育基地參觀,使全體黨員的思想和心靈受到了震撼和洗禮。推薦了優秀共產黨員,黨組書記進行了述職。通報表彰市直機關優秀黨員。
(二)積極組隊參加機關工委組織的第31屆元旦長跑活動。
(三)工會至少每周組織一次打羽毛球活動,組織籃球隊與兄弟單位開展籃球比賽10次,辦領導長期堅持業余時間打羽毛球運動,帶頭樹立健康的生活情趣。
另外完成全年黨費收繳、繳納黨建學會會費、參加機關工委組織的培訓等其他工作。
單位總結報告 篇6
今年年初,我很榮幸的成為了事業單位人員中的一員,開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇,也是一個挑戰。以下是我今年的工作總結。
一、對工作的認識
不管學歷有多高都要端正態度,放低姿態,多向前輩們學習,把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程,再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中,我們要以優秀員工的標準嚴格要求自己,為單位盡心盡力。規章制度與規程,規范我們的行為。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。正式進入新的單位工作以后,我發現新單位的領導都對我很照顧,尤其是我的直屬領導,在工作上和生活上都教會了我很多東西,讓我受益匪淺。在工作中,我發現了自己的很多不足,要從多方面不斷完善自己。
二、統一思想,不斷提高自身素質
努力提高自己的思想素質,不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,學習新知識,新技能,迅速適應現在的新崗位,擺正自己的位置,虛心向每一個前輩學習,加強理論知識學習,切實提高自身工作能力和水平,增強研究問題和解決問題的能力。
三、求真務實,扎實工作
在自已的工作崗位上嚴格要求自己,堅持原則,秉公辦事,在公文寫作方面,做到平時注意積累,多看一些與業務有關的文章和前輩寫的文章,并虛心向其他同事學習,拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。幫助領導完成檔案收集整理工作,做好各類條線工作臺帳,并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
四、工作中的不足
由于是剛進單位,對業務方面的知識掌握的還不熟,還需要進一步了解,公文寫作方面還有待進一步加強。要養成良好的工作習慣,作為辦公室人員,要記住領導交代的每一件事,平時做事要細心,不能確定的事要問領導,重要的文件一定要檢查清楚,不能犯小錯誤,同時還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力,切實做到辦實事、求實效,增強工作的針對性,對每一項工作都以認真負責的態度做好。
單位總結報告 篇7
今年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。以下是今年的工作總結。
一、抓學習、強自身
通過學習,不僅提高了認識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質,也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。發揮自身特長,認真做好教學工作,積極辦事,努力使每一個學生都學好,取得了一些成績,經受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作,做好上情下達,將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對出現的問題及時整理和上報,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
二、強化職能,做好本職工作
我負責本單位的微生物、病理等專業課的教學工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務水平。在任務緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。利用本職工作業務,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、思想認識
回顧一年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學習上全面性和系統性不夠,特別是對農村公路工作的學習上與農村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學習,努力改進。
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? 個人工作總結報告 ?
一年來,在縣委、縣政府和班長的正確領導下,在班子成員和同志們的幫助支持下,立足辦公室職能特點和自己的崗位職責,不斷加強自身素質、能力、作風和廉政建設,較好地完成各項工作任務,現總結報告如下:
一、分管工作及崗位職責
我主要負責聯系農業農村、民政、社會穩定、民族宗教等方面工作,分管綜合科、調研科、文印室和機關學習活動。主要工作職責:
一是當好參謀助手,服務政府領導和主任科學決策。二是搞好組織協調,促進工作落實和辦公室分管工作有序高效運轉。三是負責政府主要和主管領導講話,綜合性文字材料、理論調研文章、涉農文件起草的組織、指導和審核。四是負責文印管理,確保文印工作規范、高效、安全。五是協助主管主任組織開展辦公室集中學習活動。
二、德能勤績廉綜合表現情況
一年來,本人堅持把“學習、積累、提高”作為首要任務,注重對業務知識、業務技能、法律法規及黨的方針政策的學習領悟。堅持每天讀書看報、閱讀文件、瀏覽網上新聞,積極參加辦公室集中學習,鉆研相關專業知識,增強政治理論水平和業務能力;注重對領導身上集中體現的政治智慧、政治經驗、決策水平和領導藝術的學習感悟,在不斷學習和搞好服務的實踐中,豐富了自己的領導經驗,增強了組織領導能力;堅持勤政優政,能夠正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,始終保持強烈的事業心和責任感;堅持務真求實、嚴謹細致的工作作風,提高了服務水平。對各項工作能夠早思考、早著手,增強了工作的主動性,保證了工作效率;堅持忠于職守,擺正自己的位置,自覺維護班子和隊伍團結,既能盡職盡責地做好分管工作,又能積極參與全局工作,做到了盡責不爭功,排難不推諉,出力不越位。
三、廉潔自律和落實黨風廉政建設情況
一年來,始終不忘加強黨風廉政建設的學習,牢記黨的宗旨,嚴守黨的紀律,自覺遵守法律法規和黨風廉政建設的各項規定,樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀。一年來自己及子女、配偶沒有發生任何違法違紀和不廉潔問題。在加強自律的同時,注意加強對分管科室同志的教育管理,使他們都能夠潔身自好、勤政廉政。以一個共產黨員的言行標準要求自己。在工作生活中,能擺正位置,嚴以律己,寬以待人,廉潔奉公,堅持“堂堂正正做人,踏踏實實干事”的原則,做到了自重、自省、自警、自勵。
四、分管工作任務完成情況
圍繞分管工作和崗位職責,一年來自己主要做到了以下幾點:
(一)高質辦文,以文輔政。堅持以文立室、以筆樹形、以文輔政,建立健全學習調研、文稿起草、審核把關等一系列文字服務的運行機制,牢固樹立精品意識,嚴把文件審核關,不斷提高參謀輔政水平。一年來,共組織起草高質量領導講話報告等綜合性文稿縣政府常務會議紀要縣政府黨組會議紀要辦公室文件94件,得到了領導和同志們的好評。
(二)深入調研,以參輔政。一是堅持以服務領導決策為宗旨,站在全縣發展全局的高度,圍繞領導關注的焦點問題和群眾反映的熱難點問題,開展專題調研活動。全年共組織撰寫、發表各類調研理論文章林業___建設、____建設服務、___生產、重大動物疫病防控等工作,及時組織開展督促檢查和觀摩評比,服務和促進了工作落實。
(三)搞好協調,發揮紐帶作用。一是按照規范、嚴謹、高效的要求,保證了歷次政府常務會議和各類農業農村、民政、社會穩定等業務工作會議以及領導視察、觀摩評比等重大活動的順利進行。二是充分發揮綜合協調的作用,認真協調處理工作中的矛盾和問題,促進工作的落實。
(四)組織學習,提升整體水平。認真組織機關集中學習,堅持周六學習日制度。通過開展集中學習在辦公室全體同志中牢固樹立了“六種意識”,提升了文秘人員的“八種素質”和司機同志的“四員”作用。認真做好分管科室的管理工作,綜合科的每位同志保持和發揚了團結協作,嚴謹細致,務實高效的良好作風。文印室保持高效、有序運轉,既做到了節能降耗與有效創收的有機結合,又保證了各類材料及時、安全、規范的印制。
五、存在不足及下步打算
一年來,在本職崗位上雖然取得了一定成績,但與形勢和領導的要求,還有不少差距和不足。一是長期從事服務農業戰線的工作,對其他行業的業務知識學的不深不透,知識面還需進一步擴展。二是對分管科室的教育、管理、指導還存在薄弱環節,需進一步加強。三是領導經驗不夠豐富,開拓創新能力還需要進一步加強。為更好地做好工作,本人將在新的年度里繼續加強學習,提高本領。進一步完善工作思路,重點強化政務服務、工作創新和有序管理。不斷加強嚴法自律,誠實做人,用心做事。通過自已的努力和同志們的幫助,進一步提高自身素質和工作能力,把各項工作做得更好、更富有成效。
? 個人工作總結報告 ?
一年來,在總公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。
現將物業公司****年各項工作總結如下:
1、完善各項規章制度,建立內部管理機制 物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。
而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;
同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
2、 公司上下團結務實,服務意識顯著提高 物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。
我們首先從思想政治工作入手,發揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;
其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;
第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;
第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督作用。
實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;
又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、 精減人員、節能降耗,管理效益明顯提高 物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前,只有通過加強內部管理、加大成本監控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業虧損、提高企業效益。
采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系,同時,財務與行政辦人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商。
為了提高服務,在有償服務項目上,采取自購、代購或協助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。
其次,通過減員工作使企業人力成本降低,****年我們共與**名員工解除了勞動關系,減少工資及附加費用近**萬元。
第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復的決不用兩小時;
第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束;
第五,****年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設施排風效能,大量節約了燃油。
經統計,通過采取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
為進一步改進物業公司工作作風,提高服務意識,規范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環境衛生、會議、培訓等內容的規章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執行。
由于物業公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應,同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯系、溝通,理順了各種關系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務,并且完成了停車收費、物業資質、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經營奠定了基礎。
行政辦還在協助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作,保證了全年未發生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環節的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規范管理和員工用餐的質量,為各項工作的順利開展創造了有利的條件。
為迎接北京中瑞會計師事務所的審計,財務部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務所后,財務部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現財務工作的現代辦公,財務部還完成了帳務初始工作和財務軟件升級工作,充分利用了新大中財務軟件的帳務處理系統、會計報表系統、工資管理系統、固定資產管理系統和庫存管理系統等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規范化、現代化的財務辦公。
為配合完成股份公司經營目標責任書,財務部理順了財務核算體系和規范財務核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。
同時,財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。
每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業費及其他墊款,使應收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動上的順暢;
通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產,認真核對帳物,確保了公司資產的安全;
通過訂立并學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務文件和鼓勵財務人員報考****年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業務素質、提高了業務水平,并且經常開展職業道德教育,使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務工作的純潔性。
保安部編制大、人員多,工作責任重,人員素質參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業務培訓上,為此,物業公司專門從保安公司招收了10名學員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保安力量,同時,對素質較低、意識較差的保安進行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質得到了較大提高;
為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領班,在用人機制改革上邁出了務實的一步。
保安部員工在全年節假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發現并處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業公司的服務形象。
因保安部還肩負著股份公司保衛部的職責,故在安全保衛、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識,保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業務知識培訓和各種緊急事態的處理方法,并經常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。
前樓軟件園的開業,使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米,保潔員的工作任務又增加了許多,但為維護整個大廈的整體環境,保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班前班后會形式進行全天工作的計劃和總結,及時發現問題、解決問題;
為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養,只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。
保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節約成本,因保潔物耗是物業公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質量的前提下節約物耗是保潔部降低成本的關鍵,保潔部按制定的節能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節約了成本。
根據物業公司的整體發展規劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區域衛生環境維護等項目,為物業公司尋求新的經濟增長點邁出了第一步。
工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統進行了大維修,恢復了大廈的消防功能;
配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;
對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理,對不合理的窨線進行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;
入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常業務的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工,如派出專業人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業公司各項目工作的順利進行。
在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設備運行數據,合理啟停設備,精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;
對閑置設備進行合理利用,如對去年拆下的20多臺風機盤管進行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區域,不僅保證了各經營區域合理采暖,又為公司節約了數萬元資金;
工程部不僅對內厲行節約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。
工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進行職業道德、專業知識、工作技能等多方面的培訓,使工作質量和服務質量都有了質的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風,形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;
為了適應市場需要和物業公司發展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法,在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業公司創造新的效益和新的利潤增長點。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業公司領導班子的長遠規劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現。
首先,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在****年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第二,物業公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發能力,采取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。
這些問題都有待于股份公司各級領導大力幫助和協調以及物業公司自身不斷努力去加以解決;
同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業公司今后的發展創造更好的外部環境和內部條件,為物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。
今天在空間里向各位作20xx年的總結!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。
20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。
回想起一年以前,領導將線長這負重擔壓在我身上,我很感謝領導的信任,一年來。
我在各位領導的關懷和批評指導下。
愛崗守業,配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。
辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。
同時也是我轉變了很多,思考的更多。
這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。
過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。
在此,我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現在,我向領導作20xx 年度述職報告,請予審議。”
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。
尤其是線上員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。
我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。
有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。
關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。
在經歷了這些以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。
我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。
我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。
在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個的潛力。
通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。
讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。
工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。
按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。
對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的'問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。
在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:
任何改變對于一個人都是艱難的。
我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。
在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。
我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。
因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。
要改變的問題很多,首先就是意識。
縱觀我們公司的發展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發展。
意識轉變能反作用自己的行為。
寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。
其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。
這要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。
對于我們一個作業員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業,從開始工作到現在已經有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。
我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續做好各項工作,讓自己起帶頭作用。
保持和發揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。
這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20xx年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;
我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。
我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
? 個人工作總結報告 ?
鎮長個人工作總結報告范文
根據省市第五屆村民委員會換屆選舉工作安排,我市按照“統一部署,階段推進;試點引路,先易后難;依法推進,保持穩定;加強領導,確保成功”的總體要求,市鄉村三級聯動,扎實工作,克難攻堅,圓滿完成了全市參選率達91.2%的顯著效果。
一、基本情況
我市轄1個礦區,298個村委會,2477個村民小組。1000人以下的村有54個,占18.8%;1000—人的村有145個,占48.7 %;人以上的村有99個,占33.3%。
及早準備。辦事處黨(工)委書記、組織書記、組織委員、民政所長參加的第五屆村民委員會換屆選舉工作會議,對春節前后的換屆選舉工作進行了整體安排,明確提出:春節前,以調查研究為主,摸清情況,認真做好重點村、難點村的排查工作;春節過后,心得體會要立即行動,一鼓作氣,全面鋪開第五屆村委會換屆選舉工作。
2月18日,試點鎮盧店鎮率先召開動員大會,安排部署第五屆村民委員會換屆選舉工作。2月25日,我們召開了全市換屆選舉動員大會。至3月3日,全市298個村委會,全部召開了換屆選舉動員大會。兩個多月以來,我市多策并舉,各方聯動,克難攻堅,認真抓好換屆選舉工作,圓滿實現了100%換屆的工作目標。整體上看,換屆選舉取得的成果表現在以下六個方面:
(一)實現了100%換屆的工作目標。截止4月24日,全市298個村的村委會成員全部選出,其中按期一次足額選出的村有278個,一次選舉成功率達93.3%。全市共選出新一屆村委會成員1243人,其中連任580人,占46.7%;新當選663 名,占53.3%。
(二)村級干部結構進一步優化。在新一屆的村委會成員中,初中文化程度的有419 名,占33.7 %;高中文化程度的有664名,占53.4 %;大中專以上的有136 名,占10.9 %。29歲以下的有76名,熱門思想匯報占6.1%;30-49歲的有 986名,占79.3%;50歲以上的有181 名,占14.6%。婦女252名,占20.3%。
(三)人民群眾的參政意識明顯增強。全市農村人口打工的時間,多次專程回村參加群眾大會,投上自己的神圣一票,彰顯了廣大群眾的參與意識、民主意識和主人翁意識。
(四)機關干部得到了鍛煉。換屆選舉工作程序性強、操作嚴格、涉及面廣。為搞好換屆選舉工作,我們可以說是全民動員、全力參與、全心投入。換屆辦的同志雖然是臨時抽調組成人員,來自不同單位、不同崗位,但他們都盡職盡責,踏踏實實,一絲不茍,加班加點,忘我工作。各鄉鎮的機關干部在選舉期間更是夜以繼日,連續作戰,部署指導、組織選舉、答疑解惑,抓重點,攻難點,扎實工作,垂練了作風,鍛煉了本領。廣大基層干部的群眾意識、民主意識、依法行政意識也得到了進一步的提升。
(五)村黨支部得到了檢驗。村級黨組織是黨在農村的領導核心。村支部在村委會換屆選舉中的作用發揮的如何,直接關系到換屆選舉工作的成敗。其領導水平、控制能力、駕馭全局、處理復雜局面的能力如何,在這次村委會換屆選舉工作面中得到了一次很好的`檢驗。在換屆前,我們發揮了村支部了解村情民意的優勢,深入細致地做好換屆選舉前的矛盾糾紛隱患的排查工作,化解村委會換屆選舉中可能存在的不穩定因素,為村委會換屆選舉鋪平了道路。在換屆中發揮了村支部懂黨的政策的優勢,廣泛做好村民思想政治工作,教育廣大群眾了解村委會換屆的意義及有關法律法規,引導他們積極參加選舉,為村委會換屆選舉理順了情緒,凝聚了合力。在換屆后發揮村支部熟悉農村工作的優勢,積極發揮對村委會傳、幫、帶的指導作用,教育他們如何迅速適應工作,提高對農村工作的駕馭能力,幫助新一屆村委會迅速成熟起來。事實證明,絕大多數基層黨組織是堅強有力的,是經得起考驗的;但也確有極個別村支部書記臨陣脫逃,在換屆時嚇破了膽子、撂了挑子。這也給我們進一步加強農村基層黨組織建設提了醒、敲了鐘。
(六)黨的執政基礎進一步鞏固。在換屆選舉中,我們始終堅持在黨的領導下有序進行,并認真落實省委提出的“四個提倡”。村委主任“一肩挑”的有 98名,占32.9%;“兩委”成員交叉任職的有421名,占33.9%。
正式選舉工作結束之后,我們及時安排了工作移交、建章立制工作等選后工作,對各鄉鎮換屆選舉工作情況進行了檢查驗收。目前,全市大部分鄉鎮已完成了工作移交、配套組織建設、建章立制等工作。
? 個人工作總結報告 ?
_月份已經過去,現在總結一下_月工作總結情況:
一、市區新青年路工程:綠化工程,完成香樟、銀杏和部分小苗木的栽植工作,約占總工程量的80%;亮化工程,完成116個路燈、1個變壓器基礎施工工作,頂管工程完成總工程量的50%;標志標線工程,完成西湖路2個信號燈、小學附近2個信號燈、洪澤湖路1個信號燈施工,標志標線完成工程量的90%。
二、清淤工作:完成太湖路、八一路等十條道路的清淤工作,共清理雨水管道8100米,污水管道5200米,雨水井207個,污水井118個。
三、完成市政零星維修相關工作。
四、完成全市燃氣安全生產大檢查工作。
五、做好《宿遷市燃氣專項規劃》修編的前期工作。
六、做好規范管道燃氣維搶修隊伍的建設工作。
七、完善《宿遷市燃氣管理細則》,并報局領導審批。
八、正在開展管道燃氣中期評估工作。
九、已完善標準化管理相關工作初稿并上報。
十、已完成《網上宿遷》信息2篇,《宿遷建設網》信息8篇。
十一、完成數字城管市政維修下單、派單、回復463起;
十二、完成12319熱線投訴回復10起;完成二級建造師注冊8人,增項注冊2人,小型項目管理師調動15人,完成資質證書變更2家。
? 個人工作總結報告 ?
四三班的班主任、及四年級的年級組長工作。
一學期以來,我認真工作,按時按質按量完成了學校分配的各項工作任務,所教年級抽測語文、數學,語文學科優生率為 20 %,及格率為 95 %,良生率為69.5%,人平分為81.6分,后進率為5%,最高分為96分,為全年級最高,共4人次,最低分為48 。本班同學以語文96分,數學100分獲全年級第一名,單科以及總分都為年級第一。
成績意味著過去,失敗與落后預示未來,我必將努力,在以后的工作中做出優秀的成績。我認真的思考以前的工作,總結如下:
一,強化個人修養,積極學習。
“授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無窮”。教育的意旨并非知識的累積,而是心智上的能力的發育。方法的確比知識更為重要,教授方法才是教學的根本。自身業務素質的提高,事關教學的成敗,我深深的明白。為此,認真學習了《小學數學新課程標準》,以及相關的書籍并做好讀書筆記。積極探索,大膽實踐,努力實施創新教學,積極發揮每一名學生的積極性、主動性和創造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。
積極參加“三嚴三實”的政治學習,做好筆記,并結合自己思想實際,寫出了深刻的體會與收獲。
二、用生動靈活的教學方式,煥發課堂活力
建立以自主、合作、探究為主的教學模式,激活學生好奇心,探究欲,培養學生主動思考、質疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把這種能力的培養定為課堂教學的終極目的。為此,我們仔細研究我四三班孩子的心理特征和思維特點,積極探索有利于激發興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。例如在處理每單元的重點篇目時,我始終采用整體感知——合作探究——反思質疑——拓展延伸的教學模式,根據不同內容精心設計問題,組織課堂教學。他們的個性得到充分的展現與培養:或質疑問難,或浮想聯翩,或小組間交流,或挑戰權威。師生互動,生生互動,小組間互動,環境互動,在有限的時間內,每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現的機會。活躍的思維,頻動的閃光點,讓學生成為課堂上真正的主人。學生的整體素質有了質的提高,語文課堂真正煥發出它應有的活力。
三、班主任工作方面
在班主任工作方面,首先注重行為習慣養成,因為是新接班級,人數多(,所以我首先利用一個月的時間觀察孩子們的表現,選舉一套良好的班干部班子,讓他們起良好的帶頭示范作用,其次抓好個人衛生的轉變,很多是村小下來的孩子,習慣不好,掃地的能力都沒,更別說是個人的其他衛生習慣了。所以多花時間幫他們的鋪床鋪,疊被蓋等,慢慢的,孩子們都學會了。三是積極聯系各學科教師,共同搞好學習。積極同家長聯系,及時了解、掌握學生情況,共同管理教育學生。認真組織學生參加學校組織的各項活動,在秋季田徑運動會,拔河比賽、跳繩比賽、數學競賽、作文比賽中都取得了優異的成績。
四、任勞任怨,完成學校其他工作。
我積極配合學校領導的安排,開展集體活動。學校領導布置的每一項任務,我都能以最大的熱情創造性地把它完成好,從不拈輕怕重,力求最快最好。我除了做好本班語文工作外,積極組織孩子們參加各類活動,同時做好考核工作。在教研工作方面,我按照學校要求,認真組織好每一次的年級教研會,認真總結自己的教學工作,和大家一起討論教學中的問題,深入學習其他教師的優秀成果,并做好記錄,組織年級老師集體備課,聽課,在課后認真總結,并指出問題與改進辦法。
五、工作考勤方面:
我熱愛本職工作,一期來我堅持出滿勤,即使是有急事,也是事先調好課程,上課從不遲到和早退。從不因為個人的私事耽誤工作,耽誤孩子們的學習。并熱情有效,創造性地做好自己份內的工作。
六、取得的成績與今后努力的方向
通過一學期的努力,孩子們掌握了以下知識:
流利、有感情地朗讀課文,大部分學生喜歡閱讀,對閱讀有興趣,能用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。
詞典和生活積累,理解詞句的意思。能夠初步把握文章的主要內容,初步體會文章表達的思想感情。
反思本學期來的工作,在看成績的同時,也在思量著自己在工作中的
不足。不足有以下幾點:
1、對于語文教學,總是持有經驗,想當然,自以為是,不愛學習新的教學方法。
2、培優輔差做得不夠,班上差生還很多,工作不細致,也不到位。
3、作文輔導得不夠深入,對于遣詞造句,布局謀篇的能力很差,句子不通順的很多,修改不仔細,。
總之,實施小學語文高效課堂教學,對培養學生創新實踐能力將有重要作用,讓孩子們能輕松愉快地學習。教學有法,教無定法,從基礎入手到提高能力直至學以致用,提高了學習效率,初步獲得了一些基本的語文實踐能力。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,培養更多的優秀的學生。
? 個人工作總結報告 ?
企業個人工作總結實用簡短(一) 我是20xx年x月進步本公司的,不知不覺已經過去x個月了,我已經十分適應公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,做為一名畢節生的我,在此短短的試用期內,就以收益良多,我學會: 一、服從管理,用心做事 無以規矩,無以成方圓。在中,這點尤為重要,想要成為一名優秀的員工,就務必對公司的無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。 二、提高職業技能,搞好同事關系 想在公司得到更好的發展,就務必提高自己的職業技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務潛力,并且加強分析和解決實際問題的潛力;并加強提高人際關系,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖后腿。 三、明確目標,做好 作為一名新人,入職前x年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩扎穩打,立足現有崗位求發展。 在銷售崗位,相關的是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的信息,掌握公司運作細節。為實現這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。 在試用期轉正工作的最后,我懇求領導批準我的轉正申請,而我也將把樂觀,用心的心態,始終持續在工作生活中,為實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。 企業個人工作總結實用簡短(二) 20xx年已經接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下: 一、端正態度,熱愛本職工作 態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。 只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。 二、培養團隊意識,端正合作態度 在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。 三、存在不足 工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。 1、強化自制力。 工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識 2、加強溝通。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。 3、加強自身學習,提高自身素質。 積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。 最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作 “勇于創新,改善無限”;20__年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規律性,富于創造性,創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭,做到與時俱進;護理部現將全年工作總結: 一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則 通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創新,富有激情的工作氛圍。 實施__小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚點,在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間,每晚安排名護理部人員在急診科協助指導天;每晚安排名護士長在__—__時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。 整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術吸引患者,用服務留住患者。 以監控整體護理措施落實情況,促進質量持續改進為目標,成立護理質量監控組(共分為組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的`護理質量檢查,細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。 全院護理查房示范,由心胸外病房、心內二病房示范執行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術水平,以個體高質量促進整體質量的提高。 為確保護理工作安全、協調地進行,確保滿足患者的服務需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發揮最佳的效能。 準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務水準;__月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會,規范術前準備工作,提高手術室接臺效率;月__日晚,到夜間護理組進行調研規范工作流程,提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了對此進行了專題報道。 夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節假日取送化驗標本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節假日)工作量為__—__次,夜間為__次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務于患者,真正實現“一站到位”的服務,“無縫無隙”的流程。 二、以“打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心”為主題 參與到醫院____春風行動中,并向全院護理人員發放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態,抓住機遇,迎接挑戰,全面提升護理服務質量。 (1)貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。 (2)“不僅要關心患者的病情,更關心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上,實現“一醫一患”的門診管理模式,分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。 (3)充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對于新入院的病人責任護士在__分鐘內到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院__分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫療收費等相關內容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務做到實處。 (4)“以人為本,以患為尊”,細節服務,用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環境。 (5)“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內容,做到服務態度到位,舒適服務到位。 通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務實現了以已之小促醫院之大,產生了良好的社會效益。 三、主動學習,持續創新,目標明確的培訓與考核,建立共同愿景打造學習型團隊。 堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念,使個人目標與組織目標相一致,及時跟進醫院的前進步伐,實現醫院與護理工作的共同發展。 于月初,對全院合同制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓,特別是針對護理技能及__項技術操作的考核;要求項項達標、人人過關,使之完全能夠勝任危重癥患者的監護和搶救工作。月__日、__日,利用兩天休息日對全院批合同護士共計__人,協同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。 于月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現場實踐操作(內容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫專項行動工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關指標內容為主題進行了筆試考核。月__日分別對全院各級共__名護理人員進行了,層級內容不同的“三基三嚴”理論考核,對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓。 月__日,護理部___主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區護理文件書寫過程式中出現的不規范,不準確等問題,于__月日胸外科___護士長進行了危、重癥病人搶救監護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學化、專業化、規范化、標準化,保障護理安全。 為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術,提升醫院在患者心目中的美譽度。于月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓,__月__日,護理部___主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務中選取多個常用、經典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發每一位護理人員,引導她們科學、有效地與患者進行溝通。為規范社區護理工作,分別對沙曼等個社區__名護理人員進行了為期兩周,卓有成效的素質培訓;__月份護理部整體護理檢查組深入__個病區查房,分別與__多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫院護理工作的意見、建議。這次檢查結果表明,大多數病區護患溝通質量過硬,特別是有的病區開展得頗有成效。 培養護士長理性思考、科研能力,月初組織全院護士長參加了由某省協和醫院資深專家給予為期天的護理人文綜合綜質培訓班的學習,及哈爾濱市衛生學校___校長給予的陽光性格的培養及思維模式的培訓。于__中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫科大學護理學院趙秋麗副院長,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經過此次培訓護理人員反響良好,對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發展起到了積極的推進作用。 四、展示才華,激發潛能,構筑實現自我價值的平臺。 月__日,我院紀念“。__”國際護士節表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院黨政領導班子、全體護士長及各科護士代表共__余人參加了本次大會。院領導在大會上宣布了榮獲哈醫大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演…… 以積極的姿態參與由哈爾濱電視臺醫療檔案節目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派__名優秀選手參加此次大賽,經過月____日為期天的初賽,從__家參賽醫院共__名選手中選取__名優秀選手進入初賽,我院共有名選手入圍,其中,初賽共發有__塊直接晉級牌,我院共獲得塊(關琳瑤、劉爽、常子楠、貢布);復賽有塊直接晉級牌,我院獲得塊(關琳瑤、劉爽),決賽我院劉爽進入前強;此次大賽我院代表隊以優雅、卓然的職業風采,嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。 在今年的醫科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,__名參于其中的護理人員用博發、奮進的姿態展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風貌。 精彩的背后蘊含著是院黨政領導班子對于護理工作的一貫支持與關注,為護理人員發掘自我,展示自我,超越自我構鑄了的平臺。 五、護理教學,教與學,相互依存,共同成長,走向成熟。 去年的此時,對于我院的實習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態度來對待,省衛生學校分配了個班次的護生來我院實習,好多護生都想選擇其它醫院實習,有的甚至是含著眼淚來到我院,經過了個月的實習之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強,能夠很快適應臨床工作。 今年來我院實習的護生共計__人,其中大專層次的護生__人,中專層次的護生__人,來我院實習的學校有省衛校、省第二衛校、市衛校、農懇衛校、大慶職工學院、醫科大學附屬職業高中、阿城市衛校,人數比去年增長了__,另外省內家合作醫院共選派__名護理骨干來我院參觀、進修學習。 在教學管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規章制度。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統一負責,帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執行:護理部—帶教老師—護理學生管理體制,一對一的帶教模式。 本著對病患負責、對護生負責的態度,在護生進入科室實習之前,給予她們為期天的崗前培訓,內容包括醫院的規章制度、崗位職責、職場禮儀、醫院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房,為學生提供廣闊的思考空間;注重實習效果的有效反饋,制訂《實習反饋調查表》以不計名的形式發放給護生填寫,一月一反饋,幫助護生解決實習過程中遇到的問題,用創思、求實、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。 六、護理研究探索、創新,逐步完善。 20__年度全院共發表國家級刊物論文__篇、省級論文__篇,參加省級學術交流__次。 七、持之以恒地改進,以追求卓越為目標。 加大護理論文、科研的投入力量,加強學科建設。 建院兩年來,專注于醫院的建設、強化護理質量管理及人員培訓;大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內的護理科研、管理、質控等方面的培訓與學習,信息相對滯后,明年能否申請以走出去,請內來的形式,加快學科建設;以先進的管理模式、創新的理念提升我院的護理服務;護理部將不定期聘請護理科研領域的專家,給予全院護理人員規范化、科學化、系列化的培訓;正副主任、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態,及時提出護理科研的方向和重點,引導科室有目的、有重點地進行研究。 我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。我院外語護理人材可謂鳳毛麟角,如若進行外語培訓只能外請英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護理人員可以擔當此任,提升外語水平是一項系統工程,也是四院護理事業可持續性發展的強大動力,護理部把此項工作做為重點;20__年將利用節假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質的外語培訓,在部分科室開展外語交班,為“__外語論文報告會”做好前期的準備工作。 檢查自己一學年來工作上的得失,取長補短,不斷提高自己的管理和服務水平,以至于把以后的工作做得更好。下面對自己一期來的工作做個簡單的總結: 電子閱覽室,它是學校教育、教學的重要組成部分,是教師和學生獲取知識和信息的重要窗口。本期開展的工作具體如下: 1、認真管理全校師生尤其是學生的上機閱讀學習活動。每天每次都要求學生做好詳細的登機記錄,包括日期、年級班次,姓名和使用的電腦號數。指導學生對號入座,文明上網。若出現什么軟硬件損壞、丟失或違紀行為,都可實現有效跟蹤,責任到人。 2、積極做好電子閱覽室中軟硬件、系統、網絡的維護工作,及時發現、上報或處理電子閱覽室發生的故障,并做好相應的文字記載。比如在本期,已經對兩臺有故障的顯示器進行了及時修理。 3、努力做好機房內環境衛生維護工作,為師生營造一個安靜、舒適、清潔的上機環境。明確要求學生在上機期間,不準在室內隨意下座來回走動或大聲說話;認真做好室內的保潔工作,堅持一天一小掃,一周一大掃。不定期清除電腦內、電腦桌和鍵盤上的灰塵,以保持電腦清潔,延長使用壽命;不允許學生帶食品、飲料進到室內吃,更不允許隨地吐痰和亂丟垃圾。違紀者,輕者批評教育,重者作出相應的處罰 。 4、為了能吸引更多的同學到此上網,本期電子閱覽室,在保證足夠時間開通電子閱覽室局域網外,還適當增加約半小時的開通外網(因特網) 的時間,以滿足部分同學下載相關資料的需要。通過以上舉措,學生到本室上機的人數明顯增加。 5、仔細做好常規的巡視工作,及時了解和掌握學生的上網行為,積極引導學生科學上網、文明上網;不允許學生利用電子閱覽室里的電腦玩在線游戲或脫機游戲;在開外網的時間段里,嚴禁登錄不健康網站,嚴禁瀏覽、下載或傳播不良圖片或視頻信息。違紀者,輕者批評教育,暫時關閉外網;重者將被上報學校或上級相關部門作出相應處罰,并永久性關閉電子閱覽室的外網。 6、積極主動加強計算機病毒的防范。在電子閱覽室的學生機,安裝“易速還原”進行系統保護。在老師使用的電腦中要安裝了360安全衛士和360殺毒軟件,定期進行殺毒維護與升級,并要對學生自帶的U盤、學習機、或手機存儲卡等,在使用前必要到老師使用的電腦上進行殺毒,以消除電腦及網絡中毒的隱患,保證學生電腦及網絡的正常運行。 7、上班時,及時打開機房窗戶,以保證空氣通暢。根據學生上機人數、節約用電,分組開啟計算機,避免電腦長時間處于工作狀態,影響其使用壽命。下班時,認真細致地關閉所有設備、電源,關好門窗,做好防火、防盜工作,力求萬無一失。 電子閱覽室的管理工作是相當煩瑣復雜的,只有不斷加強業務學習,提高認識,增強動手操作能力,認真總結工作經驗,才能使電子閱覽室的管理工作更加科學規范,才能更好地為廣大師生服務,充分發揮“現代網絡信息化”應起的作用。 閱覽室個人工作總結篇二:圖書室工作年終總結 20xx-2015學年上學期小學圖書室工作總結 在學校領導的全面支持、關心下,圖書館本著一切為讀者服務的宗旨,圍繞優化服務,拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務、業務管理、讀書活動、提高人員素質水平入手,通過扎扎實實的努力,圓滿完成了本學期的各項工作。 1、做好日常工作。按照開學初制定的計劃認真實施,閱覽室每天按時開放,打掃衛生,通風換氣,報紙上架,雜志登記后,再上架,并擺放整齊有條理,美觀有序,便于師生閱覽,確實為師生創設一個良好的讀書環境和讀書氛圍。 2、做好圖書管理,為讀者服務工作。健全各種管理制度,完善排架,更新導引標識。完成新書增訂工作,對新進的圖書,采用科學的方法及時進行分類、編目與整理,本學期新增圖書,都能及時編目上架進入流通。正常開展借書、閱覽活動,對全校師生實行全開架和定期借還圖書的管理形式。 3、做好新書推薦工作。把新書第一時間推薦給師生,同時根據學生的年齡特點推薦一些思想性、科學性強;文字優美、語言規范;富有興趣;形式美觀,圖文并茂的書籍。給讀者節約了時間,也受到學生的好評。 圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的,管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我要以滿腔的熱情更加努力的工作。始終如一為教育教學服務,為廣大師生服務的宗旨,管理要有章有序,有始有終,使圖書室所有圖書資料最大限度得到利用,讓圖書室真正成為學校教育的第二陣地。 廚房員工管理,作為一名優秀職業廚師長而言不但有先進的管理理念,更要嚴于律己,尊重身邊的每個人,不管來與何方何地,沒有任何高低之區分,體現公平,民主,獎罰分明等管理原則,使全體人員對廚房管理制度有一致的價值認同標準,從而明確了團隊負責,加強了團隊的協作能力,我個人認為而言,廚房的生產是企業生存的命脈和心臟。首先菜品質量要精細,調味料上個人和團隊具有強烈的創新思維了;菜品的的主鋪料要有準確的計量標準,更重要的是各種醬汁醬料要統一標準這樣才能避免不同的師傅做出的菜品質量和味道才能統一化; 1、制度好比是紅爐不管是誰碰到他都會燙傷。廚房各部門要強調自律和責任心,不斷研究業務技能,要培訓廚房人員一專多能,強調諒解,合作與互補,在生產繁忙的時期,更需要大家發揚團結一直,協作配合的精神。 2、低調做人,嚴謹做事,好好學習,善于總結。語言語氣要有親和力,采用獎勵,激勵處罰溝通協調,例會和交流會,現場督導監督輔助檢場指揮不斷提高監督和執行力度,因為廚房生產人員技術力量主人翁精神以為生產管理的力度,廚房生產出品的控制手段等。都可能導致廚房成本的波動,所以培養一只自覺性強士氣高昂的廚房員工隊伍是管理者的工作重中之重。 3、作為一名廚師長的責任是做到誠實并對員工需要的幫助,使他們剛好的工作,舉例;如小王和小李在工作中經常勾心斗角,使整個廚房團隊軍心渙散,這樣的行為我們絕不允許的,對我們的'廚房隊伍造成非常不好的影響嚴重影響了其他員工的工作積極性和熱情態度。首先我會在例會上公布,相互互相承認錯誤如不知悔改的進行批評指正進行勸退。 我們決不允許客留這樣不思悔改工作不熱情,主動,積極的人員,影響了我們廚房人員的整體隊伍的素質和形象,首先我有很大責任,沒有及時觀察到,這是我工作上的失誤,在例會上想大家檢討自己。絕不允許我們廚師隊伍里出現這種不團結的局面,因為我們的廚師隊伍是一個整體,是一個團結,拼搏,奮斗,積極向上,有生機活力的大家庭,只有這樣才能體現每個員工的生命價值觀,望到貴公司長遠合作、發展、交流、學習。? 個人工作總結報告 ?
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