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一、實驗室裝備情況

我校是20xx年新建學校，1-6年級各一個班，學生數386，實驗室以及器材儀器是按照河北省督導評估標準配備，學校校舍有限，故實驗室與器材室合用一個專室，面積大約80平方米。器材儀器按類別做到陳列有序、整齊美觀、取用方便。

二、實驗開設情況

我校自3年級開設科學課，用的教材是冀教版教材。為了搞好科學教學，尤其是實驗教學，每學期初制定實驗教學計劃，按照計劃進行實驗教學，掌握實驗進度，整理試驗數據，期末時開展實驗教學總結。在教學中實驗課基本上能夠正常開設，實驗前提前準備、調試組裝，盡量減少儀器移動頻率，實驗過程中，分組實驗共分為12個組，每班級大約5人為一個實驗小組進行試驗，試驗后，及時清洗、校驗、整理、復位。因為師資問題，我還兼任了六年級語文教學，事務稍多，有時候怕麻煩，存在分組實驗就上成了演示實驗課。演示實驗看PPT課件現象。現在回想起來，自己確實做到不到位，不能因為是農村學校就放松了對自己的要求，每天回想自己一天的工作，忙里抽閑也要把實驗課上好，否則，沒有實驗的科學課，就不能算是一節真正的科學課。我對自己也提出了明確的要求，一定要嚴于律己，不怕辛苦，不怕麻煩，堅決把實驗課上成、上好，切實提高學生動手操作能力，提升學生的科學素養。

三、實驗器材使用及維護情況

實驗室器材儀器設施按要求記入學校固定資產清單，各種器械按照類別做到整齊美觀、取用方便，使用后及時清洗、校驗、整理、復位。做到制度上墻，加強科學實驗室安全措施，基本做到了防塵、防潮、防火、防腐劑、防光、防磁、防變形、防蟲、防凍、防揮發等保護工作。我校比較重視各種儀器設備的補充更新，每周已記錄，每月一清點，每年一匯總，匯總儀器的損耗情況，及時采購，補充必備的儀器、器械，保證教學需要、實驗需要。

四、本次實驗室技能培訓希望學習的內容

1.我想學習在科學試卷命題中如何能夠更好的體現出實驗過程性考察。

為了將實驗教學切實落到實處，保證學生實驗操作規范、正確、熟練，在這個學期期末考試前，我安排了科學實驗操作書面考試，來調動學生實驗積極性，考試成績記入本學期期末考試總成績和素質考評手冊。

因為第一年命題，知道應該遵循注重過程性考察的原則，但是自己還覺得自己做的不到位，希望得到授課專家的指導（附件一 試題）。

2.我希望得到有關小學科學優質實驗課的較多的視頻資料。

3.如何提高小學科學實驗課的課堂效率？這是我一直思考并探索的問題。希望與老師、同事交流

五、在實驗教學中有關地理知識的瓶頸和困惑

因為身處環境不同，我對巖石相關的知識都是通過書籍、網絡、圖片所得到的，大多數巖石沒有親眼目睹其“芳容”，所知甚少，希望在培訓中能夠親眼看看、親手摸摸大自然中形態各異的巖石。能夠對巖石的形成、分類、性質有較為全面的了解。并希望帶回一些樣本方便今后的教學工作。

在實驗室的建設和管理方面，我們做了一定工作。但我們深刻地認識到，隨著時代的發展，實驗室的建設和管理是一項細致、長期和艱巨的工作。肯定會存在不足之處，敬請領導指導，我們將會努力使實驗室工作不斷實現新的突破。

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按照上級黨組織要求，為了認真做好保持共產黨員先進性教育活動分析評議階段的工作，打牢整改提高階段基礎，確保先進性教育活動取得實效，幫助本單位領導班子成員找準存在的問題，認真修改，現請您將意見填寫在空格欄里；若對領導班子成員的意見，請寫明班子成員的姓名。

此次征求意見不用署名，請在黨員（）、非黨員（）的括號內打“√”

1、您認為本單位黨組織在實行政治領導、發揮政治核心作用，促進總公司及本單位改革發展穩定過程中存在哪些突出問題？

2、您認為本單位黨組織在加強和改進組織自身建設方面存在那些突出問題？

3、您認為本單位領導班子成員在謀劃企業發展、制定工作措施方面，與實現總公司實現穩健發展的要求有那些不適應、不符合的突出問題？

4、按照“兩個務必”和“八個堅持，八個反對”的要求，您認為本單位領導班子成員在思想、工作、作風等方面，有那些不符合要求的突出問題？

5、您認為本單位的黨風建設和反腐倡廉工作存在那些突出問題？

6、您認為影響本單位生產經營、改革發展的突出問題是什么？

7、您認為影響本單位營造和諧企業環境的突出問題是什么？

8、您認為本單位在關系職工切身利益方面或其他方面還存在那些突出問題？

1、明確調查目標

進行市場調查，首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業制定經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制定市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

2、設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：

2、1調查目的要求

根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行業和消費偏好情況等。

2、2調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性；對于酒類產品，其調查對象主要為男性。

2、3調查內容

調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的。可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過于繁瑣，避免把與調查目的無關的內容列入其中。

2、4調查表

調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點：（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后，封閉式問題在前，開放式問題在后；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

2、5調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市。但由于調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。

2、6樣本的投取

調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定，市場調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同。可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制。以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。

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一、調查報告的選題要求

1、應按照社會實踐教學的要求，根據實際情況，確定調查報告的選題。表明選題理由和意義，項目實施方案，實施可行性論證等。

2、選題要堅持理論與實踐相結合，突出思想政治理論課社會實踐教學塑造人、教育人、服務地方發展的指導思想。

3、學生必須從以上20個選題中選擇一個進行調研，具體題目可自行設計。

二、選擇課題

1、我國農村養老的道德缺失調查

2、農村養老的局限性調查

3、當代大學生信仰調查

4．當代大學生社會主義核心價值觀調查

5、大學校園城鄉學生的差別調查

6、西方思潮對當代中國大學生的影響調查

7、大學生誠信度現狀調查

8、高校畢業生就業問題調查

9、貧困大學生存在困惑問題調查

10、農民收入問題調查

11、大學生愛情、親情、友情觀的調查與研究

12、大學生對本專業的滿意程度調查

13、大學生思想意識與非大學生思想意識的比較和研究

14、大學生學習目的、動力、興趣、態度的研究與思考

15、大學生對醫療保險的看法

16、大學生消費觀念的調查

17、化院學生網購現象調查

18、化院畢業生動態調查

19、大學生對浪費現狀的看法

20、大學生節假日安排動向的調查

21、社會保障與老齡化社會問題的研究

22、大學生課后閱讀書目的調查和分析

23、現在農村留守兒童所占比例調查

24、大學生對考研問題的調查與研究

25、農村中小學教育問題的調查與研究

26、對農村文化現狀的調查

27、大學生假期打工城市調查

28、大學生對社會公益活動的認識

29、大學生兼職問題現狀

30、用人單位對人材需求條件調查

（提示：鼓勵同學們選1、2題進行調查，選這兩題撰寫的調查報告可以酌情加分）

三、時間安排

報告的調查階段：⒎月2日——9月1日

撰寫、報告提交階段：10月20日上交（在規定時間內必須完成提交報告）

四、分組安排

三人一小組，自由組合。選擇一人為組長，6月23日向學習委員報所選課題。

五、報告要求

一個小組交電子稿和打印稿各一份，打印稿附封皮，不允許抄襲，如發現有抄襲現象的取消成績。

字體：宋體小四；行距：固定值22

六、調查報告的寫作方法

一是熟悉調查報告的結構特點；二要把握調查報告的寫作程序。

（一）調查報告的結構

一般來說，調查報告的內容大體有：標題、導語、概況介紹、資料統計、理性分析、總結和結論或對策、建議，以及所附的材料等。由此形成的調查報告結構，就包括標題、導語、正文、結尾和落款。

1.標題

調查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題，就是一個標題。其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文標題為“事由+文種”構成，如《××省農村中學語文教學情況的調查報告》。文章式標題，如《××市的校辦企業》；其二是標明作者通過調查所得到的觀點的標題，如《調整教育政策，增加教育投入》。所謂雙標題，就是兩個標題，即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調查報告》。

2.導語

導語又稱引言。它是調查報告的前言，簡潔明了地介紹有關調查的情況，或提出全文的引子，為正文寫作做好鋪墊。常見的導語有：

①簡介式導語。對調查的課題、對象、時間、地點、方式、經過等作簡明的介紹；②概括式導語。對調查報告的內容（包括課題、對象、調查內容、調查結果和分析的結論等）作概括的說明；

③交代式導語。即對課題產生的由來作簡明的介紹和說明。

3.正文

正文是調查報告的主體。它對調查得來的事實和有關材料進行敘述，對所做出的分析、綜合進行議論，對調查研究的結果和結論進行說明。正文的結構有不同的框架。

①根據邏輯關系安排材料的框架有：縱式結構、橫式結構、縱橫式結構。這三種結構，以縱橫式結構常為人們采用。

②按照內容表達的層次組成的框架有：“情況--成果--問題--建議”式結構，多用于反映基本情況的調查報告；“成果--具體做法--經驗”式結構，多用于介紹經驗的調查報告；“問題--原因--意見或建議”式結構，多用于揭露問題的調查報告；“事件過程--事件性質結論--處理意見”式結構，多用于揭示案件是非的調查報告。

4.結尾

結尾的內容大多是調查者對問題的看法和建議，這是分析問題和解決問題的必然結果。調查報告的結尾方式主要有補充式、深化式、建議式、激發式等。

5.落款

調查報告的落款要寫明調查者單位名稱和個人姓名，以及完稿時間。如果標題下面已注明調查者，則落款時可省略。

（二）社會實踐調查報告的寫作程序

一般來說，社會實踐調查報告寫作要經過以下五個程序：

1.確定主題

主題是調查報告的靈魂，對調查報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意：

報告的主題應與調查主題一致；

要根據調查和分析的結果，重新確定主題；

主題宜小，且宜集中；與標題協調一致，避免文題不符。

2.取舍材料

對經過統計分析與理論分析所得到的系統的完整的"調查資料"，在組織調查報告時仍需精心選擇，不可能也不必都寫上報告，要注意取舍。如何選擇材料呢？

①選取與主題有關的材料，去掉無關的，關系不大的，次要的，非本質的材料，使主題集中、鮮明、突出；

②注意材料點與面的結合，材料不僅要支持報告中某個觀點，而且要相互支持，形成面上的“大氣”；

③.在現有有用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來支持作者的意見，使每一材料以一當十。

3.布局和擬定提綱

這是調查報告構思中的一個關鍵環節。布局就是指調查報告的表現形式，它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過程實際上就是把調查材料進一步分類，構架的過程。構架的原則是："圍繞主題，層層進逼，環環相扣"。提綱或骨架的特點是它的內在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。

調查報告的提綱有兩種，一種是觀點式提綱，即將調查者在調查研究中形成的觀點按邏輯關系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱，即按層次意義表達上的章、節、目，逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來制作提綱。

4.起草調查報告

這是調查報告寫作的行文階段。要根據已經確定的主題、選好的材料和寫作提綱，有條不紊地行文。寫作過程中，要從實際需要出發選用語言，靈活地劃分段落。

在行文時要注意：

①結構合理（標題、導語、正文、結尾、落款）；

②報告文字規范，具有審美性與可讀性，如："制定優惠政策，引進急需人才"，"運用競

爭機制，盤活現有人才"，（文段落的條目觀點）；

③通讀易懂。注意對數字、圖表、專業名詞術語的使用，做到深入淺出，語言具有表現力，準確、鮮明、生動、樸實。

5.修改調查報告

調查報告起草好以后，要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結構、語言文字和標點符號進行檢查，加以增、刪、改、調。在完成這些工作之后，才能定稿向上報送或發表。

化學與生物工程學院基礎部思想政治理論課教研室

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有72、7%的被訪者屬于低危機識別能力者，9、4%屬于中等危機識別能力者，僅有18、0%屬于較高危機識別能力者。

一、半數企業處于危機狀態

如同在戰場上沒有常勝將軍一樣，在現代商場中也沒有永遠一帆風順的企業，任何一個企業都有遭遇挫折和危機的可能性。從某種程度上來講，企業在經營與發展過程中遇到挫折和危機是正常和難免的，危機是企業生存和發展中的一種普遍現象。

零點調查最新公布的《京滬兩地企業危機管理現狀研究報告》顯示，如果將正面臨1-2種危機的企業界定為一般危機狀態企業，將正面臨3-4種危機的企業界定為中度危機狀態企業，將正面臨5種以上危機的企業界定為高度危機狀態企業，那么目前有超過半數的被訪企業處于中高度危機狀態之中（其中40、4%處于中度危機狀態，14、4%處于高度危機狀態），僅有45、2%的企業處于一般危機狀態。

危機在爆發之前如同人體惡性腫瘤，都有一定的隱蔽性，但是，這并不意味著危機就完全不可防范。任何事物都不是空穴來風，多數危機在爆發前都有或多或少的預警信號，只是在危機真正爆發之前，這些蛛絲馬跡的預警信號往往沒有引起人們的注意和足夠的重視而已。從字面上看，“危機”中既包含“危”危險和危難，也包含“機”時機和機遇，危機的危險性和機遇性是同在的。中國的一句古語：“禍兮福所依、福兮禍所伏，辨證地闡明了危機本質的雙重性。危機的危險性不言而喻，危機的機遇性在于：首先，危機可以暴露企業的弊端，使企業能夠對癥下藥，為進一步發展清除障礙；其次，企業在危機中往往會成為公眾關注的焦點，如果危機處理得當，可以比在常態下更為有效地提高企業的知名度和美譽度，是提升企業公眾形象的一次機遇。危機的危險性是固有的，而危機的機遇性必須基于企業成功的危機處理。

危機的普遍存在性、隱蔽性和本質的雙重性決定了現代企業要想在商場中有最高的勝算，就必須具有居安思危、未雨綢繆的危機意識，必須充分考慮和重視企業的危機管理問題。

二、缺乏高級管理人才

市場競爭越來越激烈、變數越來越多，企業所面臨的危機類型也越來越多。有的危機只是特定企業所特有的，有的危機卻困擾著很多企業。當前企業最經常面臨的前三種危機依次是人力資源危機、行業危機、產品和服務危機，分別有高達53、8%、50、0%和38、7%的被調查企業曾經經歷過或正在面臨著這三種危機的困擾。其中人力資源危機不僅是中國企業最經常面臨的危機，也是給企業造成嚴重影響的危機之一，有33、7%的被調查企業表示人力資源危機對其企業產生了嚴重影響。

當前中國企業的人力資源危機主要表現為普通員工的頻繁跳槽和中高層管理人員的非正常離職。人員一定的流動率是經濟發達、社會發展的一個必然結果，在今天這樣一個快速發展的時代，人員的正常流動是必需的，關鍵在于流動的頻率（過度頻繁的流動無論是對個人還是對企業都是一種資源的浪費）以及流入的是否是企業想要的人、流出的是否是企業想留的人。中國最缺的不是資金，也不是技術，更不是市場，而是人才，特別是優秀的高級管理人才。

人力資本天然屬于個人，是“主動資產，只能由其天然的所有人控制著這種資產的啟動開發和利用，其總是自發地尋求實現自我的市場。人力資本的激勵機制不足或者不合理時，其資產可以立刻貶值或蕩然無存。如何才能最大限度地發揮人力資源這一“主動資產的最大價值，如何才能有效地吸引人才、穩定人才？零點研究集團的另一項針對新社會階層從業人員“跳槽原因的調查表明：員工跳槽的主要原因是：個人發展空間小、工資福利待遇低、想體驗新的生活；他們心目中理想職業的特點是：收入高、個人發展空間大、單位有前途；他們對單位最不滿意的地方是：單位所提供的文化活動太少。由此可見，員工既關注當前的福利待遇，也關心個人和單位今后的發展前途及企業的文化氛圍。要想吸引人才、留住人才、穩定人才，既需要完善與員工經濟利益直接相關的薪酬體系，更需要創建良好的企業文化，因為良好的企業文化也是增強激勵效果、提高員工滿意度的重要保證。如何在企業發展的大前提下，尊重個人的發展和提高，給人才提供盡可能多的發展機會和實現個人自我價值最大化的平臺，以事業吸引人才，以企業良好的發展前景來凝聚人才是當前企業所需考慮的問題。因為一味“高薪只會使跳槽現象更加頻繁，只有當自身經濟價值和社會價值都達到最大合理化之后，人才才能真正穩定下來，企業的人力資源危機才能真正得到解決。

三、危機識別能力薄弱

20xx年春季，肆虐中國大地的非典危機喚起了許多企業的危機管理意識，絕大多數企業的中高層管理人員認同“企業管理人員應具備危機管理意識”、“每個企業都有弱點，如果處理不當就可能轉變成危機”、“危機管理不僅僅是事后采取應對措施，事前更要做盡可能多的計劃工作”、“大多數危機是可以防范的，危機發生前都會有警告信號”、“企業應倡導每個員工都應具備危機管理意識”等說法。

盡管普遍意識到了危機管理的重要性，中國企業中高層管理人員卻同樣普遍地具有危機識別能力和危機處理能力薄弱的“通病”。

如果將能從19種潛在危機中正確識別出5種或者5種以下者界定為低危機識別能力者，能正確識別出6-10種的為中等危機識別能力者，能正確識別出10種以上者為較高危機識別能力者。

根據這一劃分，有72、7%的被訪者屬于低危機識別能力者，9、4%屬于中等危機識別能力者，僅有18、0%屬于較高危機識別能力者。企業管理者危機識別能力之薄弱由此可見一斑。

企業中高層管理人員不僅危機識別的能力比較薄弱，在危機識別時還具有一定的短視性，表現在對于與企業的生產經營和效益具有非常直接關聯的危機，如人力資源危機和產品服務危機等具有較高的敏感度，而對于并購、訴訟、工作事故、天災xx、媒體危機等與企業的經營和收效間的關聯似乎不那么直接的危機的敏感度相對較低。

但是，媒體危機、工作事故、天災xx、訴訟等危機發生之后，如果得不到及時有效的處理，同樣能給企業帶來嚴重危害甚至是毀滅性的打擊，而因為它們與企業的生產運營間的非直接關聯性使得企業管理者對它們缺乏足夠的重視和敏感的反應，企業中高層管理人員在危機管理功效追求上的“短視性”應該引起重視。

四、處理危機措施不力

該項調查顯示：多數企業在危機來臨時，采取的措施普遍不力。主要表現為：

（一）、企業處理媒體危機的措施。在現代信息社會中，大眾傳媒在塑造公眾價值觀念、強化公眾意識、反應和引導社會輿論等諸多方面發揮著巨大的作用。媒體的社會傳播通過影響企業的形象、知名度、美譽度而影響著企業的經營和發展。另外，互聯網的出現更是使得信息傳播具有了前所未有的速度和影響范圍。當企業面臨各種危機、內外交困時，企業無法避免地成為媒體競相報道的目標，媒體對企業的影響可謂是一把雙刃劍。縱觀商海，既有因在危機中沒有處理好與媒體的關系而使形象一落千丈的企業，也不乏因在危機中妥善處理好了與媒體的關系，不僅使危機的負面影響降至最低，還“乘勢”擴大了知名度和美譽度的企業，現代企業與媒體保持和諧關系的重要性由此可見一斑。

目前許多企業在處理與媒體的關系時普遍存在以下特點：對企業在常態時與媒體建立和諧關系的重要性缺乏足夠認識，與媒體的合作主要是常規的、表層的合作，缺乏積極有效的深層次合作；當企業處于危機狀態時，或者是比較消極被動地應對媒體的報道，或者是對于媒體不利于自己企業的報道采取過激的反應，導致與媒體間關系緊張，這些都不利于企業的危機公關。調查發現：對于媒體不利于本企業的不真實報道，11、5%的企業采取聽之任之的態度；36、3%的企業要視公眾的反應之后再反應；33、2%的企業要投訴該報道的記者。這些消極被動或者是過激的反應均不利于企業與媒體間良好關系的建立，不利于企業用好媒體這把雙刃劍。

（二）、企業處理產品和服務危機的措施。產品和服務是企業的靈魂，當企業出現產品和服務危機時，如果處理不當，往往還會引發媒體危機、客戶危機、經濟抵制、索賠、訴訟等諸多危機。如果處理得當，則有助于企業的技術創新、知名度和美譽度的進一步提升。

當出現產品危機時，企業如何應對？9、2%的企業認為產品和服務難免會出現問題，因此當出現產品和服務危機時，“不采取任何措施”；25、5%的企業采取“觀望”態度：當出現產品和服務危機時，先不采取措施，視媒體和公眾的反應再制定應對方案；39、3%的企業會按照企業內部現行的處理機制進行處理；只有25、5%的企業會立刻根據具體情況制定處理方案并采取行動。處理危機，“兵貴神速”，危機來臨時，選擇不采取措施和“觀望”態度往往會使企業“兵敗如山倒”。

（三）、企業處理中高層管理人員意外離職的措施。企業中高層管理人員的意外離職，有時會給企業帶來非常直接和巨大的損失，因為他們熟悉本企業的運作模式，擁有較為固定的客戶群，而且離職后只要不改換行業，投奔的往往是原企業的競爭對手，勢必會給原企業的經營和發展帶來較大的沖擊。

但是，僅有17、2%的企業在平時就比較注重培養高層管理人員的“接班人”，一旦出現重要管理人員意外離職情況，可由“接班人”直接接任其工作，對企業的正常運轉不會造成過大影響；18、2%的企業對企業重要高層管理人員的意外離職持不在意態度，出現高層管理人員意外離職情況時由上級領導指定臨時接班人；47、9%的采用先企業內部競聘，然后由管理會決定的方式；14、4%的采用由管理會直接決定的方式。

中國企業經理人職業化是發展的必然趨勢并且現在已在進行，但是，對于當前許多企業中高層管理人員而言，他們是在尚未真正成熟起來之時就被推上了國際化、市場化的大舞臺，如同一個剛開始學駕駛者卻不得不自己駕車上路，并且上的是一條車多人多、路況復雜的路。隨著WTO時代的來臨，市場越來越開放、越來越復雜，相比于國際化的規則和知識，“新手上路的中國企業管理者更缺乏的是經驗；相比于掌握危機管理知識，更難的是提高實際的危機識別和危機處理能力，因為后者更多的是基于實踐經驗，而這恰恰是中國企業管理者當前最缺乏的。如何在正確危機管理理念基礎上提高實際的危機識別和危機處理能力，是企業中高層管理人員所必須解決的問題。

五、危機防范勝于危機處理

“隱患險于明火，預防勝于救災”，在企業的危機管理中，防范危機同樣勝于處理危機，危機防范是成本最為低廉的危機管理方式。不同的企業應該根據自己的特殊情況采取靈活多樣的防范措施，而下面四條防范措施則應該受到所有企業的重視。

（一）、防微杜漸。有些危機（如重大自然災害、疾病等）具有突發性和不可預知性，有些危機卻可能源于企業日常生產和經營活動中不足或失誤的積累。前一種危機具有一定的不可預防性，而后一種危機如果能及早得到重視卻是可以避免的。在日常的經營運作中對企業的薄弱環節或潛在問題給予足夠重視并對其可能造成的危害形成正確認識，是危機防范的主要方法之一，我們可以稱之為“防微杜漸”法。

有多少企業具有“防微杜漸”意識？在此次調查中，有74、7%的中高層企業管理人員表明他們所在的企業會對企業薄弱環節和存在的潛在問題進行分析和討論，有23、8%者表示不會。

（二）、設立危機管理團隊。雖然危機管理并非只是特定部門或特定人員的職責，而是企業內各部門的聯合責任，在企業內設立危機管理團隊還是完全應該且必需的。調查發現，44、1%的企業內尚沒有設立危機管理團隊。

危機管理團隊應該是企業的常設機構，因為危機類型繁多，一個有效的危機管理團隊應該包括決策層負責人以及企業各部門（如公關部、人事部、保衛部、財務部、技術部等）的主管或優秀人才，還可外聘公關專家，組成一個智囊團。這些人才在企業常態時除了干好本職工作外，還起著防范和預警企業危機的作用，當企業一旦出現危機他們就應該在高級管理人員的組織和協調下快速起到處理危機的作用。當企業出現危機時，高層管理人員應該具有快速直接調用相關專業人員的權利和能力。危機出現時，能否快速組建成一個高效的危機管理團隊，很大程度上取決于企業平時的人才資源儲備情況。

每個企業都有遭遇危機事件的可能性，但是并非每個企業都有足夠的能力建立起一套行之有效的危機管理體制并儲備足夠的危機處理資源。在社會資源合理配置法則和現代社會分工越來越專業化的趨勢下，這一對矛盾的客觀存在將會孕育出一個充滿生機和活力的危機管理中介服務市場。目前的中國危機管理專業服務市場尚不發達，但已有一些公關公司、管理顧問和咨詢公司注意到了這一商機，推出了一些危機管理項目，但其重點只是集中在對實際危機的處理上，少有危機防范和危機預警服務。

（三）、制定危機管理計劃。雖然說預先識別出危機并將危機“扼殺”于無形是成本最低的危機管理方式，但是，任何一個企業即便防范措施做的再好，也不能保證“萬無一失”，保證危機絕對不會發生。因而企業應該“未雨綢繆”，超前決策、精心策劃出全面的危機管理計劃，以便一旦危機真的來臨時能夠從容面對，不至于措手不及地去打無準備之仗。超過半數（58、5%）的企業意識到了危機管理計劃的重要性，在制定年度經營計劃的同時會制定出一份完整的危機管理計劃，但是，由于危機管理計劃與一般計劃之間最大的區別在于一般計劃在制定后就要努力使之付諸實現，而危機管理計劃在制定之后，人們并不希望該計劃有實現的機會，并且在現實中確實有許多危機管理計劃并沒有實施。這就使得有些管理者存在僥幸心理，不愿意花費人力物力財力來思考和制定危機管理計劃。調查發現有近四成（39、5%）企業在制定年度經營計劃時并沒有制定正式的危機管理計劃。

（四）、危機管理培訓與演習。任何企業行為都是通過員工的行為來實現的，因而有必要對企業員工進行危機管理知識培訓。向員工進行危機管理知識培訓，首先要強調“居安思危”，強化其危機意識，強調許多大的、災難性的危機可能僅僅源于小的疏漏，提高他們對于危機事件發生的警惕性；其次，則在于培訓和提高員工防范和處理危機的能力。培訓內容應該包括：①熟悉危機時企業內部的溝通系統和應急反應計劃；②了解危機時應該如何與客戶、合作伙伴、媒體、政府等群體進行及時有效的溝通；③傳授其它企業實際危機管理中的成功經驗和失敗教訓。調查發現，有31、2%的企業沒有對內部員工進行危機管理的培訓。

危機既可給企業帶來損失，也可以給企業帶來啟示和機遇。從危機中得到的教訓往往是深刻的，而從危機中獲得的經驗也往往是非常寶貴的。危機過后，企業如果能夠吸取經驗和教訓，從危機中發現自身弊端、看到自身應該改進的地方，采取措施為今后的發展掃除障礙，那么，危機就有可能成為企業的轉機。

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說明：我公司根據貴公司所提供的《鳳凰城·商業分析報告》 、《商業定位及業態規劃》、鳳凰城項目圖紙，結合目前商業地產項目在實際招商過程中出現的情況，結合大理洱源市場、項目商業定位、項目物業情況、項目招商情況等幾個方面做出分析。

一、市場背景：

1．從20xx年中旬至20xx年，全省商業地產項目激增，昆明作為云南省行政、文化、教育等中心城市，在建或待建商業項目達93個，多呈現城市綜合體發展趨勢，商業體量過剩。優質商戶資源稀缺，在實際招商過程中開發商在品牌引入、業態規劃、物業規劃等方面，投入的人力、物力成本增加，從而導致目前昆明市場很多在建項目建設出現停滯不前或強行開業后招商不利，導致空鋪、二次招商或多次招商不利的情況出現，導致項目回籠資金時間過長，開放商資金投入過大等現象的出現。

2．大理作為云南省旅游發展的重點城市，目前旅游業收入仍是大理重要的支柱產業。大理市場呈現當地消費以下關為中心，外來消費以大理及周邊旅游資源地為中心的現狀。商業氛圍過于分散不利于商業項目的開發和商戶資源的引入。

3．洱源作為大理地熱旅游資源的聚集地，商業氛圍更多圍繞旅游資源開發和當地商業配套升級兩個方面進行展開。

二、項目分析：

1．商業定位：根據貴公司《商業定位及業態規劃》報告的內容，項目定位

分為城市商業配套、旅游商業兩個定位進行展開，兩種定位決定了，在招商過程中，招商對象以本地現有商戶為主，外地商戶為輔的特點。該商業定位基本符合項目商業物業要求和項目要求，但其中外地商戶的招商工作將成為整個招商工作中的難點。

問題：

1) 大品牌商戶對地州市場開設直營店，有城市等級、人口基數，項目坪效等要求，并在品牌使用、意向協議簽訂、入場時間，物業要求、免租期長、專修補貼等諸多方面有較為嚴格的要求。呈現談判時間較長、實際入駐可能性低，商務條件苛刻的特點。但大品牌對項目宣傳造勢、提升物業價值、聚客能力較強的優勢。在大品牌的引入方面公司需前期付出很大的代價。

2) 對當地商戶在實際招商過程中存在業態不全，管理難度較大的問題，在后期運營和物業管理上存在很多隱患。且存在品牌混亂，對項目物業價值提升、聚客能力方面有所欠缺。

2．物業情況：根據貴公司提供的項目圖紙，項目商業部分，物業類型屬于社區加特色商業街區類型商業物業。

問題：

1) 商業物業樓層設計過高，人流動線混亂，不利于人流的聚集和分散。

2) 設計風格以白族特色建筑為主，特色過于鮮明商業物業氛圍不足。

3) 多棟建筑呈現一拖三、一拖四的物業結構，在實際招商中不便于商鋪的分割利用，物業結構呈現專業市場物業結構形態，物業條件直接決定了在后期的商業業態規劃和商業定位上存在定位不準確，業態組合規劃困難的問題，各商業業態之間很難取得聯動性。商業氛圍難以營造。

3 . 項目招商情況：根據現有市場情況，項目自身特點，項目招商情況不容樂觀、招商周期有可能加長。

問題：

1) 是否在前期有專業招商團隊入駐

2) 招商政策，招商策略、招商周期是否已經確定

3) 前期招商蓄水情況

綜上所述，鳳凰城項目招商工作現階段，應加快招商、銷售隊伍的組建，根據市場情況重新準確對項目進行商業定位，并根據實際物業交付情況，分階段開始招商工作。本著以當地商戶為主，外地商戶為輔；當地知名品牌為主，國內二、三線品牌為輔；旅游商業業態為主，城市配套商業為輔的原則，制定招商、銷售計劃。盡快完成商戶摸底、蓄水、商鋪招銷售工作。

xxx有限公司

20xx年10月22日

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經過長時間的觀察分析研究發現，中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。現在的大學校園、高中校園里，手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了，甚至在沿海及東部發達地區某些初中生、小學生中也出現了許多“吃螃蟹”者，且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學生手機市場逐步成為一塊新的大，越來越多的廠商已經開始關注學生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠商到底該采取什么樣的策略才能在學生手機市場上叱咤風云呢？下面是對本校大學生作出的調查研究，了解大學生對于手機的消費情況以及潛在的需求。

一、市場狀況分析

（一）市場容量和潛力

校園的學生群體當中，大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8、2%，雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有群體所不具備的優點和潛力，抓住這塊市場，對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學生超過了250萬，高校在校生人數得到了快速的發展，今年在校生人數將接近900萬，而這些年齡段在18—25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外，大學生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利于進行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。

根據國家部《20xx年教育事業統計主要結果及分析》顯示，20xx年全國學生數共有31879萬人，其中全國普通、成人高等學校本科、高職（專科）在校生達1462.52萬人；整個高中階段教育共有學生1176.92萬人；全國普通高中共有學生676.70萬人。直至20xx年每年這些數據都在大幅增加。目前，學生的基數是很大的，我們應該好好發掘這個潛在的巨大市場。

另外，根據對本校校500名學生隨機抽查的問卷調查顯示，高校有1286人擁有手機，即高校大學生的手機擁有率為64.3%；在“如果你沒有手機，打不打算去買一部”的問題中，選擇“有這個計劃，過一段時間就去買”的有1946人，占97.3%；而選擇“這對我沒有吸引力，我不會買”的被調查人僅有14人，占2.7%。另據有關網站報道，沿海城市有98%甚至更多的大學生擁有手機。

隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮，每年近250萬的入校新生和近200萬畢業生的大學生市場就顯得尤為重要，他們將是以后首次購機人群穩定的主要組成部分。此外，大學生群居性、集中性購買的特點非常利于商家們進行季節性的重點促銷，能得到更高的投入產出比；年輕人勇于嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學生用戶就是將來的中高端用戶，搶占大學生市場，不但能提升現在的市場占有率，也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。

由以上分析，我們可以得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

（二）目前學生手機市場份額分析

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經銷商都認為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機，但是這是否就成為學生的最佳選擇，是否就能夠真正滿足學生的潛在需求了呢？下面我們對學生消費群的特點來做一分析，或許我們能夠發現什么。

二、消費者分析

（一）學生消費群的普遍特點

針對目前的學生手機市場這塊大蛋糕，我們怎樣才能夠從眾多商家中奪得更多的的份額呢？我們只有針對大學生的特點進行分析，進一步地細分，找出大學生們的潛在需求和市場空白，針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1、學生消費群的普遍特點：

1）沒有經濟收入；

2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

3）具有求新、求奇的消費心理，對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望，對新產品新技術反應極其敏感，易于接受新事物；

4）渴求、需要更多的情感溝通與交流；

5）物品的使用大多“喜新厭舊”；

6）主要任務是應付繁重的學習，各方面的壓力較大；

7）生理上正處于生長發育階段；

8）學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快，易受同學、朋友的影響；

9）品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

10）對家庭購買的影響力越來越大；

11）信息主要來源于因特網。

（二）學生消費者購買手機的準則和特點

大、中學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，而這些因素也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是價格和品牌。

學生購買手機的特點主要有：

1、選購要求為時尚、實用和低價

要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了中低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。

2、更換手機頻繁，容易形成再次消費

很多學生購買手機只是打算暫時用一下，有75%的被調查學生表示等有錢了或畢業工作了再買個好的、時尚的，這種情況將會很容易形成手機的再次消費。

3、傾向于尋求方便

根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友或者單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

4、消費心理還存在一定的攀比和面子問題

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

5、學生購買手機的主要目的：

學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發短信和聯系親朋好友及方便學習、求職。手機短信、手機QQ非常熱火，同時學生也是手機短信的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發短信、聊聊QQ成了手機一族無聊時候的休閑生活；而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機短信、QQ、飛信，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網吧上網，打電話又太貴了，所以手機短信等便捷方式就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。方便找工作是學生手機的另一個重要用途，我所認識的大四找工作的同學都有一款手機，并宣稱這是求職的武器，怕公司相中聯系不上而白白喪失機會。

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產品需求

根據以上分析，我們認為手機廠商如果明白學生購買手機的主要用途和潛在需求利益，結合學生特點再在手機功能上下一些功夫，這樣設計生產出來的產品將會更容易贏得這一塊市場。

所以提出以下學生手機概念：學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便，在外觀上為學生所喜愛，在價格上能夠為大部分學生所接受。

其產品的基本特點有：

時尚：個性化的外觀設計和功能搭配，時尚的款式和顏色。實用：電子詞典（漢英互譯），電子書（可下載），超強短信息，學生用計算器，筆記薄記錄本（可儲存公式或其他筆記），智能時間表（計時、提醒），智能中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內置震動和振鈴、和弦音樂、等。

價廉：2年的保證使用壽命（更新快），更加實用的功能組合，手機成本低；話費便宜實在。

環保：降低輻射，減小對人體的傷害，健康成就未來。

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今天又是一個好天氣。我們組員又一次聚在了一起。今天的目的地是萬客樂超市。

由于有了上一次的經歷，我們這一次沒有膽怯。到了萬客樂超市，我先讓組員們逛超市，看看哪些產品沒有用塑料。不久，我們匯合了。我們匯總了一下結果，只有少一部分產品。(調查報告 )如碗等商品，不是用塑料包裝的，其余大都是由塑料包裝和制造的。

我先帶頭進入了經理室，經理是一位二十來歲的年輕小伙子。我首先說明了來意，并將介紹信遞給了經理。此刻，我的心已沒有上次緊張了。

經理欣然接受了我們的來訪，于是我們問了以下問題并且附有調查結果。

1、用塑料制作和包裝的商品占總商品的比例97%

2、每天出售礦泉水的數量200~300瓶

3、每天進入礦泉水的數量300~500瓶

調查進行的十分順利，我們組員個個興高采烈。

我們共同的感受是：人們接受了塑料制品，塑料制品也進入了千家萬戶，它與人們的生活已經密不可分。

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全面探索中國統計調查網絡建設對于國家調查機構順利開展抽樣調查工作，具有十分重要的現實意義和可持續發展的戰略意義。本文擬通過對陜西調查隊系統調查網絡建設的探索，共同探尋國家調查機構調查網絡建設的出路和對策。

一、國家調查機構在實施統計調查過程中存在的問題

國家統計局各級調查隊組建以來，在原有調查業務基礎上，增加了服務業抽樣調查和正在醞釀中的限額以下批零住餐業及資質以外固定資產投資建筑業、物業管理及中介服務業等抽樣調查工作。隨著業務范圍的逐漸擴大和業務量的增加，約束調查工作開展的內外在因素卻沒有發生多大變化和改善，調查工作難度成倍增加。具體表現在以下幾點：

（一）原三支調查隊網絡建設參差不齊

國家統計局各級調查隊成立之前，農村調查網絡以縣為軸心建隊聯網，城市調查網絡以少數中心城市和少數市縣區為軸心建隊聯網，企業調查網絡以中心城市為軸心建隊聯網。合并后的調查隊以市和縣（市、區）為軸心建隊聯網，縣級調查網絡有所收縮，市級調查網絡有所擴張，形成了“一擴一縮”的調查網絡體系。連接調查網絡末端的城鄉住戶和居民消費價格調查等基本上沿用了原來的調查網絡系統，在實施調查過程中由專職調查員和輔助調查員包戶入村采集數據；規模以下工業等其他一些抽樣調查，則需要地方統計部門負責組織實施調查。規模以下工業、服務業等抽樣調查企業分布面廣，統計基礎差，企業法人配合程度差，調查難度大，尤其是以村為單位的整群調查企業，企業人員素質低，管理方式陳舊，信息渠道不暢，調查比較困難，在地方統計局的代管下，因費用、裝備等因素影響，建網相當困難。國家調查隊在抽中整群村的調查中，直接采集數據的能力處于弱勢地位。

（二）建立調查網絡的環境亟待改善

1、外部環境不理想。目前，各省（市、區）政府提出了對各地、市政府及部門工作進行考核后，地方統計部門抓住機遇紛紛組建地方調查機構，利用健全的縣、鄉、村級組織機構，利用行政手段組織采集數據，就城鄉居民收入等問題紛紛開展了抽樣調查工作，調查的頻率、規模等與國家調查網點重疊。在我國目前特定的環境下，國家調查隊開展抽樣調查的路子怎么走，對統計資源調查歸屬管理渠道的問題存在不同看法。

2、內部環境較差。一是現有調查隊伍機制不靈活，知識老化；二是人員少，承擔的任務偏重。組建后的縣級調查隊也只有7—8人，是縣級統計局人員的一半。從其行政職能來看，要承擔原三支調查隊和國家統計局新布置的各項抽樣調查任務，壓力可想而知；三是統計市場環境復雜。受市場經濟利益驅動的影響，調查對象配合程度差，調查對象不配合調查的現象經常出現。四是調查網點少，全面完成各項調查任務難度加大。以陜西為例，陜西共有35個縣級調查隊、10個市級調查隊，調查網絡僅覆蓋全省11個市區和107個縣市區的38%，也就是三分之一多一點，而調查樣本卻覆蓋著全省11個市區和106個縣市區。因此，在組織各種調查活動中，因調查網絡不健全，遇到的困難是顯而易見的。

二、建立國家調查網絡面臨的機遇

目前，國家調查隊在建立健全調查網絡方面雖然存在著諸多不利因素，但也面臨著難得的建網機遇。

（一）各級黨委、政府對統計調查信息的需求為建網帶來新的機遇

首先，按照國家統計局對統計局與調查隊的業務分工原則來看，統計局以全面統計為主，調查隊則以抽樣調查為主。這一分工是明確的。我國在統計上實施的是全面統計與抽樣調查和重點調查并軌運行的統計管理體制。兩種不同的統計調查方法將統計調查的領域大大拓展，極大地滿足了各級黨政領導宏觀決策的需要，也為統計調查事業的共同發展創造了機遇；其次，隨著我國市場經濟的發展，給統計調查業務的劃分提供了基本定位。國家統計局把農產品生產領域、居民消費品領域、規模以下工業生產領域、資質以外固定資產投資建筑業領域、物業、中介、限額以下批零住餐業經營領域、部分行業的服務業等抽樣調查工作交給了調查隊，而這些領域正是全面統計比較困難，涉及范圍較廣的新領域，也是市場經濟發展的重要成果領域，對黨政領導及有關決策部門研究市場經濟問題，正確決策非常重要，但在不健全的市場統計中，這些領域的資料采集非常困難。因而，必須站在統計就是服務的理念上解決有關采集調查資料的網絡問題，只有調查網絡健全了，采集數據的渠道暢通了，才能全面、及時、準確的采集數據，這是一次難得的建網機遇；第三，隨著各級黨委、政府對社會經濟發展指標考核力度的加大，將全面改善統計工作的環境，抽樣調查工作的環境也將進一步改善。這些都為建立健全統計調查網絡帶來了新的希望。

2、實現在村民委員會和街道辦事處建立大調查網絡系統。

陜西共有村民委員會28857個，街道辦事處167個，鄉級政府677個，鎮政府903個。按人口計算每個村民委員會約為860人左右，若考慮到經濟活動與人口的關系，應該在1500人以上的村民委員會和所有街道辦事處中建立調查工作站，考慮到市級隊為地方政府服務建網的需要，陜西需要建立14000個―15000個調查工作站，在調查工作站的領導之下聘請調查員，調查工作站對聘請調查員的業務和調查資料負責，在村委會和街道辦事處建立調查工作站需要各級人民政府的大力支持，應看作是一項政府行為，需要政府發文批準方可執行。建立調查網絡需要的經費應該由中央財政和地方財政共同負擔。

3、對目錄調查企業和規模以上調查企業堅持網上直報

目錄調查企業和規模以上企業管理規范，統計基礎較強，統計力量比較雄厚，統計意識較強，統計手段比較先進，應該充分利用國家調查網絡優勢，擴大對目錄企業和規模以上企業的網上直報范圍，既減輕企業的負擔，也減少調查隊系統的報表負擔。目前，調查總隊已具備了企業網上直報的硬件條件，國家統計局應該在軟件等條件方面，包括發文布置、制度修訂、程序研制、人員培訓等方面給予大力支持，使企業從復雜的紙介質報表中走出來，更重要的是提高了報表的時效性和準確性。

4、統計調查市場環境的治理勢在必行

國家統計局應該在理順國家與地方關系方面制定相關措施，包括業務劃分、調查領域的劃分、對外提供資料的管理等，合理確定各自統計調查工作領域，擴大市級調查隊為地方政府服務的范圍，推動國家調查隊和地方統計部門共同繁榮發展，有效治理統計市場環境勢在必行。從調查隊開展的各項抽樣調查工作中也看到，調查資料難以同時滿足省、地核算gdp增長和研究經濟領域熱點問題的需要，有些調查資料不能分行業和分組，因而難以贏得自身的發展。全面統計、地方建隊開展抽樣調查、國家建隊開展抽樣調查多軌運行的局面就必然形成。致使統計改革陷入困境。這一問題應該納入統計改革的重要議事日程，通過修訂《統計法》來解決。

（三）發揮國家統計調查系統與地方統計系統兩個優勢，實現在區域調查統計中統計信息互補，為各級黨政領導決策服務

全面、及時、準確地反映區域社會經濟發展現狀，是地方統計機構和國家調查機構共同面對的重要任務，這是我國經濟運行體制決定的。比較而言，統計系統基礎較好，網絡比較健全，是政府決策資源的重要渠道，調查隊系統提供的調查信息也是政府系統決策不可缺少的組成部分，但某些重要信息在市縣級黨委、政府系統決策中沒有代表性，也沒有發言權，面對一些全面統計的難點領域，比如，城鄉居民收入、價格、規模以下工業、限額以下批零住餐業、部分服務業、農戶住宅建設、物業管理、社會中介服務業等統計領域，涉及統計量大、統計品種多、產品規格多，開展全面統計困難重重，實施抽樣調查卻能發揮它獨特的優勢，并能提供準確的數據。因此，只有二者的工作緊密結合起來，發揮各自優勢，共同面對黨委和政府決策的需要，才能形成互相配合的服務支撐體系或完整的統計體系，這不僅是中國統計特色而且是中國統計對世界統計的貢獻。

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附件 1 申報中學高級教師教育教學發表論文鑒定表(一)

單位

姓名

任教年級學科

論文題目 發表刊物： 《 刊物主辦單位： 刊號(或準印號) ：

以上由申報者本人填寫

》

年第

期

第

頁

論文級別

不認定理由 論 文 質 量

項目 思想觀念 理論水平 真實性 應用性 語言表達

評價內容 觀點是否正確、新穎、獨到 理論是否深厚，有無探索 數據是否真實、有無抄襲 指導實踐是否有意義 論證是否嚴密、語言 是否準確、流暢

評價結果

答辯問題設計 鑒定組 長簽字 鑒定主 任簽字

綜合評價 最終評價

申報中學高級教師教育教學獲獎論文鑒定表(二)

單位

姓名

任教年級學科

論文題目 獲獎時間： 頒獎單位： 是否經本地教育主管業務部門組織推薦：

以上由申報者本人填寫

年

月，獲獎等獎：

論文級別

不認定理由 論 文 質 量

項目 思想觀念 理論水平 真實性 應用性 語言表達

評價內容 觀點是否正確、新穎、獨到 理論是否深厚，有無探索 數據是否真實、有無抄襲 指導實踐是否有意義 論證是否嚴密、語言 是否準確、流暢

評價結果

答辯問題設計 綜合評價 最終評價 鑒定組 長簽字 鑒定主 任簽字

申報中學高級教師教育教學科研課題鑒定表(三)

單位

姓名

任教年級學科

課題名稱 批準立項部門： 立項時間： 就否有成果獲獎： 成果發表刊物： 《 刊物主辦單位： 刊號(或準印號) ：

以上由申報者本人填寫

;批文編號： 年 月;結題時間： ;獲獎時間及獲獎等次： 》 年第 期 第 頁 年 月

課題級別 項目 研究選題 理論基礎 研究過程 研究內容 成果價值 綜合評價 最終評價

不認定理由 課 題 質 量 評價內容 選題是否新穎、獨到 理論是否深厚、有無探索 數據是否真實、有無抄襲 研究是否科學、嚴密 指導實踐是否有意義， 是否有 一定的推廣價值 鑒定組 長簽字 鑒定主 任簽字 評價結果

附件 2

申報教師職務教學能力測評表

單位

姓名

任教年級學科

測試順序號

說

項 目

課

部

分

得 分

測 評 標 準

體現新課程理念，面向全體學生，尊重學生，重視培 養學生的創新精神和實踐能力。 符合教學目標要求，切合學生實際，內容正確，容量 適中，突出重點和難點，注重理論與實踐相結合。 教學思路清晰，結構合理，方法得當。如系實習指導 課，則要講清操作的關鍵環節，講清操作要領，提出 明確具體的動作規范和注意事項。 語言流暢，普通話標準，術語正確，言簡意賅;有詳 有略， 節奏得當; 教態自然， 能激發學生的學習興趣。 達到教學目標，課堂氣氛好，總體效果好。

-

教學理念 10 分 教學內容 30 分 教學設計 20 分 教學藝術 10 分 教學效果 10 分

面 試 答 題 部 分

項 目 測評標準

審題準確，突出重點，思辯靈活，表述流暢。

得

分

面試 20 分 測試總 成績 最后得分

評委簽字 評委主任 簽字

組長簽字

附件 3

申報教師職務教學能力測試

說 課 簡 案 紙

姓名 任教 年級 學科 性別 說課章 節(課) 單位 測試 序號

說課簡案的基本框架與要求

一、寫清本篇(章、節)內容的教學目的、要求(含培養學生創新精神和實踐能力 的要求) ; 二、寫出教學重點、難點; 三、寫出處理教學內容的過程，即打算如何講解這些內容; 四、如何突出教學重點、突破教學難點; 五、設計師生互動(雙邊活動)的內容、形式與方法。 注：

1、說課時間限 12 分鐘;

2、備課及寫簡案的時間為 30 分鐘;

3、說課結束后，將簡案交給所在測試組評委。

說明：此表僅供教師說課備課時參考，報名時不需填報。

附件6

教學能力測試、論文鑒定材料報送時間安排表

時間 3月20日

報 送 單 位 一中、二中、三中、徐高中、五中、八中、九中、十中、十 二中、十三中、王杰中學、職教中心、二職中

3月21日

十八中、二十二中、科技中學、三十一中、三十二中、三十 三中、三十四中、三十五中、三十六中、西苑中學、公幼、 侯中、礦一中、特教中心

3月24日

云龍區、鼓樓區、泉山區、九里區、賈汪區、經濟開發區、 企事業辦學單位、民辦學校

3月25日 3月26日 3月27日 3月28日。

? 調查報告自我鑒定 ?

題記：安化縣位于資水中游，湘中偏北，是雪峰山脈北段的一個山區縣，全縣以林業經濟占據大部分，其他資源優勢并不明顯，安化自古是梅山文化的發源地，民俗資源有較大優勢，特別是以擂茶為例，安化旅游也業相對落后，利用民俗資源開發旅游，有著有力條件，筆者利用假期對全縣的旅游景點做了一個大致的統計與分析，本次寒假的主題是了解家鄉新農村發生的變化，了解農民在新農村的第一年里的生存狀況以及農村需要解決的問題，尋找家鄉的可開發的旅游資源優勢，社會主義新農村的建設的著眼點是發展現代農業，增加農民收入，改善農村的面貌，培養新型農民，新農村的“新”新在哪里，筆者以為“新”農村的市民社會化，這是一個相當長的過程，首先必須解決農村農民的“造血功能”，有效的轉移農村的剩余勞動力，重點建設農村的基礎建設，如村鎮公路等，綜合筆者本村的實際情況，村里大多數人迷戀“地下**彩”，政府履禁不止，甚至村干部和某些政府領導帶頭買地下**彩”。新農村建設在零的起點上，村里面貌年年如此，為此，筆者以為這篇調查報告與社會實踐的主題無著邊際，但有意義。

調查任務：了解家鄉旅游人文資源

調查目的：對家鄉旅游文化資源做初步統計與分析

調查人員：

期限：XX年1月25日至2月25日

一：緒論

1、 地理位置

安化縣位于安化縣位于資水中游，湘中偏北，是雪峰山脈北段的一個山區縣，東接桃江，寧鄉，南臨漣源、新化，西與溆浦、沅陵交界，北和常德的鼎城區相連，總面積4950平方千米，是湖南省的第三大縣，全縣轄13個鄉，16個鎮，1140個村，縣政府設東平鎮。

2、 人口

建縣初期全縣46萬，90年7月1日，第四次人口普查突破90萬，主要以漢族為主，少數民族有土家，苗和壯族等等，不足300人，大多因工作調動入境。現主要就安化旅游資源做專項調查，內容如下。

二：人文景觀

1、茶園景觀，安化種茶歷史悠久，在宋代，在安化采制作貢茶，茶園面積廣，被列為全國的茶葉出口基地，常年產茶在70噸以上，茶葉品種多，質量好，安化茶品類繁多，其黑茶冠絕全國，花卷(磚)、茯磚、黑磚以其為尊;至于天尖、貢尖等菜裝茶，更是獨一無二。安化松針”為全國名茶，80年代獲首屆中國食品博覽會金獎，94年獲國際博覽會金獎，“荷香伏磚”94年獲烏蘭巴托金獎，“安化雪松”、“柳葉青”也評為湖南省名茶和優質茶，大小茶園分布在全縣各地，茶文化發達。因中中原因，近年來，茶業相繼衰腿下去。

? 調查報告自我鑒定 ?

服用前是否看說明：有67.0%的居民會在服用藥品時仔細閱讀產品說明，有30.8%的居民在服用藥品時會大概看一下適應癥和服用方法；僅有2.2%的居民在服用藥品時，從來不看藥品的產品說明。

錯誤用藥原因：居民常見的錯誤用藥行為中，“根據自己以前經驗吃藥”是最普遍的，有57.9%的居民有此行為；其次是“隨意加大藥物服用量，感覺病輕點就停藥”，比例 為30.3%，“吃幾天藥感覺沒效果就立刻換藥”和“自己將多種藥物混合著吃”也占有一定的比例。

用藥咨詢途徑：居民最希望社區醫生或藥店藥師提供的服務是用藥咨詢，比例為76.5%，其次是疾病和用藥知識講座和血壓、血糖等各項檢測，比例分別為54.4%和 50.5%。

專家建議：使用藥品時一定要仔細閱讀藥品說明書，嚴格按照說明書上的用法用量，注意事項，禁忌等使用藥品，隨意加大藥量、吃藥不規律、隨意停藥換藥都不可取，同時服用 多種藥物應注意藥物相互影響，注意咨詢藥師具體情況。針對高血壓、糖尿病等慢性疾病，應該多走進社區對這些患者進行教育，對其用藥進行長期的指導。

? 調查報告自我鑒定 ?

森林資源是林地及其所生長的森林有機體的總稱，可以更新，屬于再生的自然資源，是地球上最重要的資源之一。森林是世界上最大的“儲碳庫”，是數以萬計生物繁衍生息的重要棲息地，森林涵養水源、保護土壤和為人類提供多種資源。這是我們全球共同擁有的一筆巨大而又最可貴的“綠色財富”。然而，這筆寶貴的財富正在被我們過度開發濫用。

森林資源現狀

在人類初期，全球森林面積占陸地面積的2/3，達76億公頃。20xx年3月聯合國糧農組織發布的當年全球森林資源評估報告顯示，目前世界森林面積為40億公頃，約占地球土地面積(不含內陸水域面積)的31%，人均森林面積0.6公頃全球人工林面積2.64億公頃，占世界森林面積近7%。《報告》說，從森林功能看，全球商品林面積接近12億公頃，生物多樣性保護林面積超過4.6億公頃，防護林面積3 .3億公頃，分別占世界森林面積的30%、12%和8%。目前，全球森林資源一半以上集中分布在俄羅斯、巴西、加拿大、美國和中國。美洲森林面積最大，其次是歐洲和亞洲。

我國森林面積19729萬公頃，占我國土地面積的21.2%。我國幅員遼闊，氣候多樣，森林資源豐富，但人均森林面積明顯低于世界平均水平。據統計，中國林地面積居世界第五位。但是，世界人均林地面積為16.3畝，中國人均只有1.6畝，為世界平均水平的11.8%；人均森林蓄積量只有世界人均森林蓄積量的1/8。

據國外報道，目前世界上仍有三分之一的人類是以木材為做飯的燃料，就柴火這一用途來說。根據聯合國糧農組織和環境規劃署1981年的估計，每年約有1110萬hm2熱帶森林和林地被毀；每年約有730萬hm2熱帶密閉林被開墾作農田，約有380萬hm2/年稀疏林被用作耕地或作為薪柴砍伐。

森林資源的不合理開發

森林面積變化的主要原因是發展中國家毀林開荒、森林轉變為農田和發展城鎮，而發達國家在退耕農田上營造森林。森林資源的不合理開發主要有以下幾點：

1、砍伐林木

溫帶森林的砍伐歷史很長，在工業化過程中，歐洲、北美等地的溫帶森林有1/3被砍伐掉了。熱帶森林的大規模開發只有30多年的歷史。歐洲國家進入非洲，美國進入中南美，日本進入東南亞，尋求熱帶林木資源。在這一期間，各發達國家進口的熱帶木材增長了十幾倍，達到世界木材和紙漿供給量的10％左右。但近年來，為了保護熱帶森林，越來越多的國家已禁止出口原木。

2、開墾林地

為了滿足人口增長對糧食的需求，在發展中國家開墾了大量的林地，特別是農民非法燒荒耕作，刀耕火種，造成了對森林的嚴重破壞。據估計，熱帶地區半數以上的森林采伐是燒荒開墾造成的。在人口稀少時，農民在耕作一段時間后就轉移到其他地方開墾，原來耕作過的林地肥力和森林都能比較快地恢復，刀耕火種尚不對森林構成多大危害。但是，隨著人口增長，所開墾林地的耕作強度和持續時間都增加了，加劇了林地土壤侵蝕，嚴重損害了森林植被再生和恢復能力。

3、采集薪材

全世界約有一半人口用薪柴作炊事的主要燃料，每年有1億多立方米的林木從熱帶森林中運出用作燃料。隨著人口的增長，對薪材的需求量也相應增長，采伐林木的壓力越來越大。

4、大規模放牧

為了滿足美國等國對牛肉的需求，中南美地區，特別是南美亞馬遜地區，砍伐和燒毀了大量森林，使之變為大規模的牧場。

5、空氣污染

在歐美等國，空氣污染對森林退化也產生了顯著影響。據1994年歐洲委員會對32個國家的調查，由于空氣污染等原因，歐洲大陸有26.4％的森林有中等或嚴重的落葉。

森林資源的保護

對森林資源的保護，最重要的是提高民眾對森林生態系統功能的認識，強化人類生存環境意識，此外還要做好以下工作：

1、健全森林法制、加強林業管理

要管好林業，首先要建立和完善林業機構；二是加強林業法制宣傳教育；三是嚴格森林采伐計劃、采伐量、采伐方式；四是嚴格采伐審批手續；五是重視森林火災和病蟲害的防治；六是用征收森林資源稅收的方法，加強森林保護。

2、合理利用天然林區

利用森林資源，一定要合理采伐，伐后及時更新，使木材生長量和采伐量基本平衡。同時要提高木材利用率和綜合利用率。

3、分期分地區提高森林覆蓋率

4、營造農田防護林，加速平原綠化

我國應盡快建立起西北、華北等地區的農田防護林，發揮森林小氣候作用，抗御自然災害。積極推廣農林復合生態系統的建設。提高單位面積上的生物生產力和經濟效益，同時提高系統的穩定性、改善土地和環境條件，減少水土流失。

5、搞好城市綠化帶

城市應大力植樹造林，把城市變為理想的人工生態系統。我國城市綠化面積很低，上海市僅為人均0.5平方米，距國家人均10平方米的差距很大，和國外差距更大。

6、開展林業科學研究

重點開展對森林生態系統生態效益、經濟效益、環境效益三者之

間關系研究。特別是在取得經濟效益的同時注意改善生態狀況，力求生態、經濟、環境三者之間相對協調發展。

7、控制環境污染對森林的影響

大氣污染物如二氧化硫、二氧化碳、酸雨及酸沉降等都能明顯對森林產生不同傷害，影響森林的生長、發育。水污染和土壤污染隨著污染物的遷移、轉化也將對森林產生影響，控制環境污染的影響有助于森林資源的保護。

參考文獻：

1、《森林資源：揮霍和保護的艱難博弈》

2、《森林資源的利用和保護》中國環境生態網

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