認證方案（精品19篇）。

為了確保工作或事情能有條不紊地開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎？以下是小編為大家收集的質量管理方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

認證方案 篇1

合同編號：

甲方：

地址：

電話：_____________傳真：

法人代表：_________聯系人：

乙方：中國質量認證中心

地址：

電話：_____________傳真：

法人代表：_________聯系人：

根據甲方提出委托乙方對其生產的產品進行有機認證的申請，按照《中華人民共和國合同法》的有關規定，經雙方平等協商，就認證評審達成一致意見，簽定本合同，并承諾共同遵守。

一、實施有機認證范圍及依據的標準

實施有機產品認證的范圍為_______________，為了體現有機完整性，其有機認證范圍還包括：

生產過程加工過程包裝過程貯運流通過程

其他過程：

開展認證依據的標準及技術要求為

1．_________________________；

2．_________________________ 。

二、實施有機認證的基本程序

1．認證申請和受理；

2．調查評價，文件審查；

3．現場檢查；

4．認證結果評價，合格評定；

5．獲得認證后的監督。

三、雙方的責任和義務

1．甲方的責任和義務

（1）確認有機管理范圍，完成必要的轉換期管理并使之符合相應的標準，保證按照既定的有機認證標準及技術要求進行操作。

（2）遵循認證計劃，為進行評價做出必要的安排，提供必要的工作條件，包括審查文件，進入認證范圍涉及的所有區域，查閱所有的記錄（包括內部審核報告）和實施評價所需協助和相關活動準備相應的人員。

（3）及時就產品更改，生產過程更改或區域擴大，管理權或所有權等更改通知乙方，在沒有得到乙方的相關通知前，經營者不得放行任何已更改的獲證產品。

（4）如果存在分包生產，與其分包方簽署協議，要求分包方遵循有機標準，保持有機完整性，向乙方開放認證范圍涉及的所有區域，并符合乙方的要求。同時對分包的生產和加工，以及在分包方出現不符合的情況下采取的措施負全責。及時獲得分包方的相關信息和本合同第（3）條款涉及的更改信息并及時提供給乙方。

（5）在獲準認證的產品或包裝上使用認證標志，按照證書標注數量控制標志的使用，建立有機產品標志的使用登記制度及出入庫臺帳，并存檔保存備查

（6）承擔有機標志印刷業務的印制單位具備相應資質，并根據《有機產品認證管理辦法》有關式樣，色標和規格的規定，印制有機標志，不擅自改變式樣，顏色和規格。非正品和殘次品，及時銷毀，并如實登記，不散失。印標單位具備的相應資質如下：

a）經工商行政管理部門依法注冊登記，具有合法的營業證明；

b）獲得公安，新聞出版等相關管理部門發放的許可證明；

c）有與其承印有機標志業務相適應的技術，設備和倉儲保管設施等條件；

d）掌握標志的防偽技術和辨偽能力；

e）健全的管理制度；

f）符合國家有關規定的其他條件。

（7）在使用產品認證結果時，不得損害乙方的聲譽，不得作出使乙方認為可能誤導或未經授權的聲明；

（8）當證書被暫停或撤銷時，應立即停止涉及認證內容的廣告，并按乙方要求交回所有認證文件和標志；

（9）認證僅用于表明獲準認證的產品符合特定標準，在獲準認證的范圍內作出有關認證的聲明。

（10）按照認證證書的范圍進行正確宣傳，不采用誤導的方式使用或部分使用認證證書和報告；

（11）傳播媒體中，對產品認證內容的引用應符合乙方的要求；

（12）按合同約定向乙方付清認證的有關費用；

2，乙方的責任和義務

（1）按照標準和有關認證程序的要求，客觀，公正地為甲方申請的產品提供認證服務；

（2）按照認證活動計劃，在收到甲方支付的認證費用后，立即進行各階段的認證工作，并保證工作的`質量；

（3）在認證的各個階段，乙方向甲方提出的要求，內容應明確，具體，不應使甲方產生理解上的歧義；

（4）甲方的技術，經營管理，知識產權，未經甲方書面同意不得向任何第三方泄露。

（5）甲方認證合格后，乙方及時向甲方頒發認證證書并在相關媒體公告。

（6）暫停或注銷證書事宜，乙方及時向甲方通告，并在相關媒體發布暫停或注銷公告。

四、費用

1．乙方按有關認證收費標準和甲方實際申請產品認證時發生的項目收取認證費用。

2．甲方應交納的認證費用。

合同金額為：

具體收費項目以報價單（編號：__________）為準。支付方式采用以下第_____種：

①一次性支付：現場檢查前七日內一次付清；

②分期支付：分兩期付清，即本合同生效后五日內支付費用的50%，現場檢查結束后發證前支付其余的50%。

3．在認證過程中，如發生檢測或現場再檢查時，甲方應按有關規定交納相應的檢測或再檢查費。

4．乙方認證某一階段活動正常開始之后，若甲方提出活動中止，乙方不退回該階段費用。

5．認證人員為履行本合同到甲方所在地的差旅費及食宿費由甲方承擔。

五、風險責任的承擔

1．乙方對認證結論的準確性負責；

2．乙方對甲方產品的認證不能減輕甲方對產品質量安全的責任；

3．若因甲方的原因，影響認證計劃的正常進行，并造成費用增加，其增加的費用由甲方承擔；

4．若因乙方執行認證計劃失誤造成的費用增加，其增加的費用由乙方承擔；

5．由于公認的不可抗拒原因影響認證計劃不能正常進行，造成費用增加，其增加的費用由雙方協商解決；

六、認證證書有效期為一年，有效期滿實施復審事宜。在證書有效期內，甲方發生下列情況之一者，應及時通知乙方，乙方根據具體情況及時辦理重新檢查認證或暫停使用證書。

1．基地生產計劃作重大修改；

2．產品生產加工條件發生變化；

3．發生產品質量安全責任事故；

4．產品暫停生產。

七、有關爭議解決及違約處理

1．在履行合同過程中發生爭議時，雙方協商解決。如協商未能解決，可向中國國家認證認可監督管理委員會提出申訴。

2．若甲方或乙方有違反合同行為，使另一方遭受損失，則受損失方可要求賠償或向中國國家認證認可監督管理委員會提出申訴。

八、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，

甲方（或授權代表）乙方（或授權代表）

簽字（公章）：__________簽字（公章）：

認證方案 篇2

編號：_______________

甲方（認證委托人）：________________________

乙方（認證受托人）：中國安全技術防范認證中心

依據《中華人民共和國認證認可條例》、《強制性產品認證管理規定》及相關法規和認證基本規范、相關認證實施規則，甲乙雙方就甲方委托的產品認證有關事項約定如下：

1．甲方申請的產品認證單元名稱及其覆蓋型號:__________________

2．強制性產品認證實施規則及標準：___________________________

3．申請產品認證的制造商和生產廠：

產品制造商名稱：__________________認證產品商標：無□有□（具體見申請書）

制造商地址：________________________

產品生產廠名稱：____________________

生產廠地址：________________________

4．申請產品認證的性質：

□a）首次申請□b)再次/擴大申請□c)其它

5．甲方向乙方交納的預收認證費用：

5．1 申請費____________元，（非中文申請資料翻譯費元）；

5．2 產品檢測費：；（□新單元，□ODM產品，□部分項目檢測）

5．3 工廠檢查費：人日數，收費____________元

（注：包括質量保證能力檢查和/或產品一致性檢查；質量保證能力部分的檢查費用從約定單元收取）

5．4 批準與注冊費____________元；

5．5 年金____________元；

5．6 合計預收費用(5．1～5．5)為：__________________。

6．費用的結算：1)需要增加工廠檢查或產品檢測認證評價時，甲方應依據乙方的書面《認證收費通知單》交納相應的'認證評價費用；2)認證決定時，乙方對甲方交納的認證費用進行結算。

7．□a）甲乙雙方在此確認已知曉公開文件《CSP/GK8-3C/0強制性產品認證合同通用條款》的全部內容,并同意該公開文件構成本合同的一部分；□b)另行簽訂協議構成本合同的一部分。

8．其他約定：________________________

甲方地址：________________

網址或聯系電話：__________

開戶銀行：________________

帳號：____________________

甲方法定代表人或

授權代表人簽字：__________

加蓋單位公章______________

__________年_____月_____日

乙方地址：________________

網址:_____________________

開戶銀行：________________

戶名：____________________

帳號：____________________

乙方法定代表人或

授權代表人簽字：__________

加蓋單位公章______________

__________年_____月_____日

認證方案 篇3

如果說在20世紀，我們所做的發展都將重點放在提高生產力上，那么在21世紀，人們更加關注的不再是生產的多少，而是生產質量如何。“質量興國”已經成為我國的一項基本國策和戰略方針。配電工程是一個國家發展的基礎性產業，電力工程的建設是一項復雜、昂貴的建設，同時其影響力也是十分重大的。配電工程質量的好壞輕者影響到整個工程的順利進行，造成時間和金錢的無端消耗，重者會引發安全問題，造成人員的傷亡，影響人民的生計，所以配電工程的質量管理是十分重要的。

1、國內外配電工程質量管理的研究現狀

配電工程整體質量的好壞絕不是取決于一部分的工程監督，而是整個過程的監督管理。應該重視建設主體和監督主體質量人員的培訓和教育，對全過程的每個細節進行控制和監督。

在國外，相關的電力工程都是由業主發包、工程建設作為總承包，業主以及咨詢工程師監督和承擔配電工程的管理建設。很多國家還根據本國自身的條件和實際情況建設了相適應的質量管理體系。指南中將項目管理的整個動態過程分成五個階段，其中質量管理分成三個環節，分別是質量計劃編制、質量保證、質量控制。此外，有的國家還會對配電工程進行性能和安全的認證。

在國內，電氣工程在建筑上也越來越得到重視，也有很多人對電力工程中涉及的問題和解決方案提出了相關的研究和建議，包括根據建筑工程的主體對象不同，提出不同的配電工程質量目標管理模式，對如何提高質量意識、現場管理、抓住質量控制關鍵點進行探究等。

2、配電工程質量管理的特點

2.1配電工程質量的影響因素眾多

配電工程的質量影響有主要的五個要素，分別是人、材料、環境、方法、設備。

人是配電工程建設中的管理者和決策者。在配電工程的建設過程中，負責管理的人的素質和技術直接影響到整個工程的好壞，一個決策的正確與否，哪怕是一個細節都會對工程產生不同程度的影響。

“偷工減料”可以說是工程建設當中最忌諱的問題之一，材料是否符合標準，會對整個工程建設完成之后，是否能夠正常運營，是否存在安全隱患有著直接影響的。

“天時地利”既是決策作戰時需要考慮的主要問題，也是工程建設中的首先要考慮到的主要問題之一，濕度、風向、溫度都是可以直接影響到工程的質量的。

方法指的是兩個部分的內容：

（1）施工方法；

（2）對配電工程質量計量和測量的方法。方法對工程項目進度、質量、投資的控制是十分關鍵的。

設備包括各類施工的工具、安全設施、調試儀器等，設備的輔助保證了施工的便利性、優劣性、穩定性和質量。

2.2配電工程的質量波動較大

每個工程都有每個工程自有的特點，所以其他工程的管理方案和施工措施是無法直接復制到另外一個工程中去。由于配電工程的影響因素有很多，其中某一個因素的變動都會對整個施工造成影響。施工的隊伍沒有固定的施工位置，工程的結束也代表著施工隊伍的轉移，具有極強的流動性。

2.3配電工程質量的隱蔽性

配電工程中的隱蔽工程較多，施工中如果只關注表面的工程，只做表面工程的檢查，是無法發現隱蔽工程中存在的隱患的，同時對隱蔽工程的忽視還會使工程的管理者造成判斷的錯誤。

2.4配電工程驗收時具有一定的局限性

因為工程具有一些隱蔽工程，所以在驗收的時候，無法檢測到本就可能被忽視的隱蔽工程的質量是否符合標準，也不能像一般的工業產品那樣依靠竣工驗收來判斷產品的質量，更不能通過拆卸來檢驗工程的內在質量。

3、配電工程質量管理存在的主要問題

綜上所述，對我國現階段配電工程質量管理發展情況和特點的分析，筆者總結了以下四點我國配電工程質量管理存在的主要問題：

（1）配電工程質量管理人員和施工團隊缺乏嚴謹的施工方案和認真的施工態度，各單位的質量管理意識有待進一步的提高；

（2）配電工程的施工團隊在施工之前沒有做好充分的準備工作，對施工順利進行產生不利影；

（3）我國目前的配電工程中施工項目很少設有主管質量管理的部門和機構，這表明了我國配電工程的質量管理組織結構不夠完善；

（4）我國質量管理的相關制度也不完善，配電工程的質量管理愈發難以監控和確保其嚴謹合理性。

4、加強配電工程質量管理的措施

針對以上問題，筆者提出以下五點解決措施：

4.1提高工程建設相關人員的'質量管理意識

配電工程是一項比較復雜的工程，整個施工過程中涉及到很多個環節，每個環節又涉及到很多相關的工作人員，要想保證整個施工的質量有一個高的標準，就要提高整個過程所有工作人員的質量管理意識。很多工作人員之所以對質量管理意識沒有足夠嚴謹和認真的態度，是因為有關管理人員和規劃者沒有做好充分的宣傳和強調，我們應該首先讓工作團隊里的人員了解加強質量管理的價值和作用。團隊里的所有工作人員有了基本的認識，就可以在工作中保持嚴謹認真的工作態度，增強了質量管理的工作效率，保證工作的質量。另外，工作人員應該加強對配電工程質量管理的理論研究，學習當代先進的質量管理方法和科學技術，提高質量管理工作的地位和效率。

4.2在配電工程施工之前做好相關的準備工作

準備工作應該包括以下五個方面：

（1）優化施工圖紙的科學性和合理性。圖紙可以說是整個施工如何進行的一個重要參照點，圖紙如果沒有優化好，會導致施工過程中由于發現其中的錯誤，發生設計變更的情況，造成施工的問題，影響了工程的效率；

（2）制定好科學的施工方案。配電工程施工之前應該設計完善的施工方案，施工過程中應該嚴格按照制定好的完善的施工方案進行，保證施工的質量，避免單純的書面化現象，達不到實際的工程效果；

（3）提高工程工作人員的技術水平。對要進行施工工作的人員應該提前做好崗前培訓，具備完成施工相關工作的技術和能力。施工過程中所有人員嚴格按照施工規范進行工作，保證施工質量；

（4）加強施工材料的監管和檢查，對于不符合施工標準的材料，堅決不允許在工程施工中使用；

（5）確保施工設備完好，提升施工設備的穩定性和高效性，以免在施工過程中由于施工設備出現問題而影響施工的質量和效率。

4.3加強配電工程質量管理的組織建設

針對配電工程質量管理組織不完善的問題，我們可以在施工單位建設階梯式的組織形式，首先在內部設置一個項目經理，項目經理下成立一個項目管理部門，在項目管理部門下設置質量管理小組，在質量管理小組中添加一些專業的質量管理人員。這樣層層遞進，嚴謹的組織建設對工程的效率和質量都有深遠的影響。明確各個層級工作人員的工作責任、工作目的和工作要求，避免工作時發生責任推脫、無人監管、無人負責的狀況，使施工過程容易出現問題，不利于工程的順利進行。

4.4建立健全的配電工程質量管理的規章制度

健全的配電工程質量管理的規章制度可以保證質量管理的規范性，提高質量管理在配電工程中的地位。對于質量管理的工作，我們需要設置不同的規章制度監督質量管理工作順利有效的進行，避免懈怠應付的情況發生。規章制度不應該僅僅是書面化的，應該落實到實處。對于不同的工程，應該根據不同的特點修改或是設置不同的規章制度，保證建立的規章制度是符合這項工程的，是可以實施的，是可以提高配電工程質量管理的管理效果的。

對于實施或制定配電工程質量管理制度的組織或人員，可以指定專業的監管中介機構進行監督管理或是由工程的管理人員或者企業的管理人員組建成本項工程的監管部門，對工程實施監督管理，注意不應該讓工程實施人員監管自己的施工成果。

4.5對工程中重要的部分重點監督

在配電工程質量管理的過程中，除了應該對整個工程進行監管以外，τ詮こ討斜冉現匾的部分應該著重加強管理。例如在設置電纜的時候，著重對電纜的型號和規格進行檢查，確保與圖紙和施工方案中的要求一致，并嚴格按照施工方案進行，保證施工之后可以正常運作，同時應該保證沒有安全隱患。

5、結語

配電工程作為一項十分復雜的工程，其影響因素較多，不可控的潛在隱患較多，工程的差異性較大，同時配電工程又是一項十分重要的工程。它承擔著基本的國民生活工作和發展的需求，所以積極采取有效的措施，完善我國配電工程的質量管理效果，提高質量管理的地位是十分有必要的。本文就國內外配電工程質量管理的研究現狀、配電工程質量管理的特點、配電工程質量管理存在的主要問題、加強配電工程質量管理的措施四個主要方面進行了探討。配電工程質量管理工作的提高將會促進我國整個電力產業的發展。

認證方案 篇4

隨著互聯網及相關信息通信業務的迅速發展，信息傳播呈現渠道多樣化、影響網絡化、擴散快速化的發展趨勢，網絡信息安全內涵和外延已經遠遠突破原來的傳統概念，涉及到國家的政治、經濟、文化等方面，成為關系國家安全和社會穩定的重大問題，為確保發生網絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據互聯網網絡安全相關條例及邛崍市教育局文件精神，結合我園校園網絡工作實際，特制定本預案。

一、校園網絡應急處置工作包含的主要內容

（一）有害信息內容：

1、攻擊黨和國家領導人；

2、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施；

3、煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度；

4、煽動分裂國家、破壞國家統一；

5、捏造或歪曲事實，散布謠言，惡意攻擊黨委、政府領導同志，嚴重擾亂社會政治、經濟秩序；

6、宣傳邪教、色情、暴力、兇殺，教唆犯罪；

7、歪曲報道我園及所在地重大政治、經濟、文化事件；

8、其他嚴重危害國家安全和社會治安秩序的信息。

（二）嚴重違法犯罪活動：

1、利用互聯網、校園網大規模進行煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度、破壞國家統一，煽動民族仇恨，破壞民族團結活動。

2、利用互聯網、校園網組黨結社，進行反動勾聯、邪教活動。

3、利用網絡技術進行大規模破壞社會穩定，擾亂金融秩序的活動。

4、利用互聯網、校園網大規模制作、傳播計算機病毒，非法入侵，致使計算機系統及通信網絡遭受重大損失的活動。

二、應急機構組成

（一）領導小組及職責

組長：謝萍

成員：程文忠（網管員）徐靜薛燕玲

（二）主要職責：

1、強化組織機構，加強管理控制：幼兒園成立以園長為組長的網絡安全管理領導小組，由安全組長、網絡管理員、各班級班主任為主要成員，網管員兼任突發事件處理聯系人。通過成立組織機構，強化意識，明確職責，加強控制，保障網絡安全管理落到實處。

2、加強業務培訓，提高防范水平：積極參加上級舉辦的網管員培訓，提高網管員的`網絡管理水平。同時積極開展相關培訓，以網管員為主要力量，定期對教師開展互聯網安全和文明上網的宣傳教育，提高全體教師上網的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識，形成廣大師生共同抵制網上有害信息的良好氛圍，保證校園網絡系統安全運行，更好地為教育科學服務。

3、加強網絡安全建設，網絡管理員加強檢查，堅持做到每天至少一次的安全檢測，及時了解網絡運行情況，以保障園網的安全性、穩定性和可靠性。及時發現網絡本身的安全漏洞，保證軟件防火墻和防病毒軟件的及時有效的更新，提高網絡系統防御攻擊的能力，盡量避免網絡、病毒等的攻擊事件。

4、對非法站點作好過濾，并定期備份重要文件，網絡備份和光盤刻錄備份相結合，日志必須保存30天。

5、執行審查制度，保證新聞真實健康：對校園新聞，采取園長審批制。園內通訊報道工作落實專人負責，報道內容在校園網發布或向上級有關部門發送時，由園長先做審批，經同意后方能發布或傳送。未經園長同意而發布的有損于幼兒園和社會形象的言論，發布人要負法律責任，并按有關規定追究責任。同時在新聞發布系統上嚴格設置權限管理，讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網絡上發布合法的消息。

三、網絡安全事故發生后應急行動

1、一旦發現園網上出現違反幼兒園網絡安全管理制度的行為，立即停止校園網絡的使用。（或者被黑客攻擊修改了網頁），立刻切斷防火墻以及網站服務器外網網絡連接。

2、關閉其它與該網絡相連，有可能對該網絡造成不利影響的一切網絡設備及計算機設備，保障該網絡的暢通。

3、打印不良信息頁面留存、對重要網絡設備提供備份，出現問題需盡快更換設備。

4、對外網連接進行監控，清除非法連接，出現重大問題立刻向電信部門求救。

5、事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環境，以及可能出現的事故及影響，在事件過程中出現任何問題應立刻向領導小組組長匯報。

6、領導小組利用校園網，官方微博依法發布有關消息和警報，全面組織各項網絡安全防御、處理工作。

7、加強對校園網內計算機設備的管理，加強對幼兒園網絡的使用者的網絡安全教育。加強對重要網絡設備的軟件防護以及硬件防護，確保正常的運行軟件硬件環境。

8、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網安全穩定。

9、迅速了解和掌握事故情況，及時匯總上報。

10、事后迅速查清事件發生原因，查明責任人，網絡安全管理領導小組應在第一時間組織有關人員對違紀行為進行查處，對違紀人員依照有關法律、法規和園紀園規，作出嚴肅處理。

四、應急處置工作要求和紀律

1、在接到案情報告或通知后，應立即行動，及時采取處置措施。

2、在處置工作中，參加處置的工作人員必須忠于職守，認真履行職責，嚴格執法。

3、嚴格報告制度，及時上報情況。

4、嚴格工作責任制，對工作不落實、行動遲緩、措施不力以及清查處理后，網站上仍有相關有害信息出現的，要追究有關單位和人員的責任。

認證方案 篇5

1、必須向具有合法資質的農資生產企業或經銷商采購農資產品。進貨時應當索取、核實并妥善保存供應商的'營業執照、生產許可證、經營許可證等資質證明材料復印件（須加蓋公章）以及供貨協議。

不得向無證企業或個人采購農資產品。

2、采購農資時，應當按照國家相應的農資產品包裝、標簽和說明書等管理規定，查驗產品包裝、標簽、說明書、生產日期，索取相應批次的質量檢驗合格證以及有關登記、批準證明文件復印件（須加蓋公章）。對經查驗不符合規定的農資，不得入庫，并做好退貨處理記錄，發現假冒偽劣商品應立即向XX縣（區）農業局報告。所購產品信息必須納入農藥監管信息化管理系統。

3、對供貨商資質和產品證明核實無誤后，應索取進貨發票，進貨發票應注明進貨時間、產品名稱（產品通用名）、規格、批次、數量、供貨商及其聯系方式等內容。

4、必須向農資購買者出具發票或銷售憑據，銷售憑據應當如實注明售出產品的名稱、數量、銷售時間以及購買人和經營單位名稱等信息，必要時，還應根據實際情況當出具使用指導意見和注意事項。

5、所有產品均應按進、銷貨日期依次記錄并建立進貨、銷售臺帳。進銷臺帳內容包括：

進貨日期、供貨商、商品名稱、商標、規格、進貨數量、生產單位、生產日期、保質期、產品登記證以及銷售日期、購貨單位、規格型號、銷貨數量、保質期等。

進、銷貨憑證、證明文件資料分類保管，臺帳至少保存兩年。

6、推行實名購買制度，進貨、銷售信息應當實時錄入農藥監管系統，實現農藥產品可追溯。

認證方案 篇6

甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》的規定，商定乙方按照國家認證認可的法律法規和認證方案為甲方提供認證服務。并就認證服務的具體項目協商一致，簽訂本合同。

一、標的

1．1認證服務項目（在□內劃√表示適用于該項）

序號認證領域認證依據標準1□質量管理體系gb/t19001-XX2□職業健康安全管理體系gb/t28001-XX3□環境管理體系gb/t24001-XX4□食品安全管理體系5□自愿產品認證產品認證方案6□iqnet證書7□飼料產品認證產品認證方案8□防爆電氣產品認證產品認證方案9□有機食品產品認證產品認證方案10□證書轉換相關領域的認證要求 1．2擬認證范圍：

1．3審核區域與范圍

1．4其它特殊要求

二、時間

□雙方初步約定正式認證審核時間在____年____月____日至____年____月____日期間（具體時間以雙方確定的審核計劃為準）；

□需預審核，預審時間在______年______月______日至______年______月______日期間。

甲方獲得認證證書后，在證書有效期內，依據認證方案的規定，乙方對甲方進行認證監督，監督審核具體時間雙方商定。

三、雙方義務

甲乙雙方遵守國務院《認證認可條例》和國家有關認證認可行政規章制度的規定。

3．1甲方義務：

1．向乙方提供管理手冊及其它認證所需要的文件。

2．為現場審核組提供必要的交通、食宿、通訊、審核期間辦公場所及其他必要的工作條件。

3．提供至少三個月的`體系運行的有效證據。

4．按時向乙方支付本合同規定的費用。

5．在證書有效期內，管理體系變化及聯系人、通訊方式變動時應及時通知乙方。

6．接受乙方的認證監督，出現認證方案規定的重大問題及時通告乙方，并立即停止使用認證證書和認證標志，并停止有關認證內容的廣告和宣傳。

7．希望注銷認證證書時，書面通知乙方，將證書（包括副本）交還乙方，辦理注銷手續。

8．證書被撤消后，停止使用并向乙方交還證書。

3．2乙方義務：

1．根據認證方 案在委托的認證范圍內公正、客觀、科學地開展認證活動。

2．派遣適宜的審核人員，并征得甲方同意。

3．通過審核、檢驗證明滿足認證要求后，頒發認證證書/允許使用方圓認證標志。

4．認證要求發生更改時，書面通知甲方。

5．做出暫停、撤消認證證書的決定時，必須書面通知甲方，說明理由。

四、雙方權利

4．1甲方權利

1．有權宣傳獲準認證的事實。

2．享有由于獲準認證以及使用認證標志取得的經濟利益。

3．甲方對乙方關于認證的暫停、注銷和撤消決定有權提出申訴，有權對不規范的認證行為提出投訴。

4．2乙方權利

1．通過審核、檢驗證明不滿足認證要求的，有權不頒發認證證書/不允許使用方圓認證標志，但收取已經發生的認證活動費用。

2．如甲方管理體系、產品發生重大變化或異常情況時，乙方有權增加監督審核頻次。

3．甲方獲準方圓認證后如不按時支付年金和監督審核費，乙方有權暫停、撤消甲方的認證證書并要求甲方停止使用并交還相關的認證證書和認證標志。

4．有權公布甲方的獲準、暫停、注銷和撤消認證狀態。

五、雙方責任

1．甲方獲得認證證書后，乙方受理第三方對甲方有關投訴，通報甲方，與甲方協商解決，確屬甲方責任的，由甲方負責解決。

2．雙方均不得將對方的保密信息以任何方式泄露給第三方，但法律有要求時除外。

3．甲方應按時支付年金、監督審核費，支付金額按規定計算。逾期三個月未支付又沒有書面提出正當理由的，雙方同意按甲方自動注銷認證處理。

六、風險

1．甲方如達不到或不能保持認證方案的規定要求和條件，承擔不能取得認證證書或不能保持證書的風險。

2．乙方承擔因抽樣而不能發現甲方管理體系運行的缺陷的風險。

3．乙方要承擔因甲方獲證后管理體系失效、發生責任事故而引起甲方的顧客投訴，以至被認可機構暫停、撤消認可/注冊資格的風險。

七、費用以及支付方式

7．1甲方向乙方支付如下費用（帶*號的項目為選擇項目，其它為必填項目）

序號 項 目 費 用1申請費 元2審核費（□初次□復評） 元3檢驗費（□ 初次□復評）*由檢驗機構收取，或 元4批準與注冊費 元5第一年年金 元初次認證費合計（大寫） ￥ 萬 仟 佰元整每年年度監督費（含年金、審核費）* ￥ 萬 仟 佰元整審核組成員差旅費實報實銷 7．2付款方式

□甲方于審核組進駐現場前天支付______元給乙方。

□甲方于現場審核結束后天支付______元給乙方。

監督審核前甲方向乙方支付監督審核費用和年金，監督審核工作人日按國家有關規定執行，乙方按上述標準制訂費用通知單，甲方應在收到通知單后10個工作日內書面確認，并在確認后5個工作日內付款。甲方對費用有異議的應書面通知乙方。

八、合同的生效、變更與終止

在合同執行期間，若有變更或補充內容，經雙方協商同意后以書面附件的形式記錄，且附件作為本合同不可分割的組成部分與本合同具有相同的法律效力。

本合同一式二份，甲方和乙方各執一份，具有同等的法律效力，自雙方代表簽字之日起生效。

注銷或撤消認證證書的同時，本合同書終止。

九、違約責任

若因甲方未能履行本合同規定的義務而造成甲方未能取得認證，乙方對此不負任何責任；甲方上述行為給乙方造成損失的，甲方應賠償乙方因此而遭受的一切損失。

十、爭議處理

雙方若因履行本合同發生爭議，應當通過友好協商解決；協商不成的，按照下列第______種方式處理：

方式壹：向___________（合同簽訂地）仲裁委員會申請仲裁；

方式貳：向對___________（合同簽訂地）有管轄權的法院提起訴訟。

認證方案 篇7

一、食品經營企業、超市、食品批發經營者除建立并執行《食品進貨查驗制度》、《食品進銷貨臺帳制度》等食品安全管理制度外，還應當建立并執行《食品進貨查驗記錄制度》，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。

二、食品進貨查驗記錄應當真實，保存期限不得少于二年。

三、實行統一配送經營方式的食品經營企業，可以由企業總部統一建立并執行《食品進貨查驗記錄制度》，其分銷點憑企業總部簽發的食品配送單（食品進貨憑證）銷售食品。統一配送之外自行采購的`食品，應當按照規定建立并執行《食品進貨查驗記錄制度》。

四、食品進口商在進口食品時應當按照食品進、銷貨臺帳的樣式，向出口商索取有效的《食品進貨憑證》；在銷售進口食品時，應當如實填寫一式兩聯的食品進、銷貨臺帳，向購貨的食品經營者出具《食品進貨憑證》，自行留存《食品銷貨憑證》，保存期限不得少于二年。

五、鼓勵食品經營者采用先進技術手段，如實記錄購、銷食品的信息并保存至規定時限。

認證方案 篇8

一、總則

（一）編制目的

為提高中心處置網絡與信息安全突發事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全，最大程度地預防網絡信息安全突發事件,減少其造成的損害，保障信息安全，特制定本預案。

（二）編制依據

《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《國家網絡與信息安全事件應急預案》、《網絡安全法》、《信息系統安全等級保護基本要求》等相關法律法規。

（三）工作原則

堅持以預防為主，預防與應急相結合；堅持定期演練與常備不懈相結合；堅持分級管理、逐級負責、責任到人的原則，充分發揮集體力量，共同做好中心網絡與信息安全事件的預防與處置工作。

（四）事件分類分級

本預案所稱網絡與信息安全突發事件，是指中心信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損、故障，發生對國家、社會、公眾造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的緊急事件。

1.事件分類

網絡與信息安全事件分為有害程序事件、網絡攻擊事件、信息破壞事件、信息內容安全事件、設備設施故障和災害性事件等。

（1）有害程序事件分為計算機病毒事件、蠕蟲事件、特洛伊木馬事件、僵尸網絡事件、混合程序攻擊事件、網頁內嵌惡意代碼事件和其他有害程序事件。

（2）網絡攻擊事件分為拒絕服務攻擊事件、后門攻擊事件、漏洞攻擊事件、網絡掃描竊聽事件、網絡釣魚事件、干擾事件和其他網絡攻擊事件。

（3）信息破壞事件分為信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄露事件、信息竊取事件、信息丟失事件和其他信息破壞事件。

（4）信息內容安全事件是指通過網絡傳播法律法規禁止信息，組織非法串聯、煽動集會游行或炒作敏感問題并危害國家安全、社會穩定和公眾利益的'事件。

（5）設備設施故障分為軟硬件自身故障、外圍保障設施故障、人為破壞事故和其他設備設施故障。

（6）災害性事件是指由自然災害等其他突發事件導致的網絡與信息安全事件。

2．事件分級

根據網絡與信息安全突發事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，一般分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。

（1）I級（特別重大）、Ⅱ級（重大）。

認證方案 篇9

一、為保障人民群眾身體健康和生命安全，加強對食品經營食品質量監督管理，保護消費者的合法權益，依據《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規規定，制定本制度。

二、列入進貨查驗的食品，是指消費者經常食用的食品，包括肉、禽、畜，糧食及其制品，蔬菜、水果，奶制品，豆制品，飲料和酒類等食品。

三、購進食品時，應查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件，并按批次向供貨方索取證明食品質量符合標準或規定以及證明食品來源的票證，并保存原件或者復印件。

四、經營包裝食品的，要對食品包裝標識進行查驗核對，內容包括：

（一）中文標明的商品名稱，生產廠名和廠址；

（二）商標、性能、用途、生產批號、產品標準號、定量包裝。

（三）根據商品的特點和使用要求。需要標明的規格、等級、所含主要成分和含量；

（四）限期使用商品的生產日期、安全使用期（保質期、保存期）和失效日期；

（五）對使用不當、容易造成商品損壞可能危及人身、財產安全的食品的警示標志或中文警示語。

五、食品經營者經營的農產品及其他散裝食品，法律法規規定必須檢驗或者檢疫的，經營者必須查驗其有效檢驗檢疫證明，未經檢驗檢疫的'，不得上市銷售。法律法規沒有明確規定的，應經有關產品質量檢測機構檢測合格才能上市銷售。

六、經營者應經常檢查食品的外觀質量，對包裝不嚴實或不符合衛生要求的，應及時予以處理，對過期、腐爛變質的食品，應立即停止銷售，并進行無害化處理。

七、經營者按照食品廣告指引購進食品時，要注意查驗是否有虛假和誤導宣傳的內容。

八、經營者在進貨時，對查驗不合格和無合法來源的食品，應拒絕進貨。發現有假冒偽劣食品時，應及時報告當地工商行政管理機關。

認證方案 篇10

為不斷優化干部隊伍知識結構，能力結構，專業結構，打造一支業務精良、素質優良、作風過硬的供銷社干部隊伍，結合我社工作實際，特制定如下實施方案。

一、指導思想

全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，以培養“眼界寬、思路寬、胸襟寬、有信念、有本領、有擔當”干部為目標，以教育培訓和實踐鍛煉為主要途徑，提高機關干部的綜合素質，為推動供銷合作事業科學發展提供堅強的保證。

二、基本原則

（一）全面動員，全員參與。堅持全面動員全員參與，做到橫向到邊，縱向到底，營造重學習講業務比技能的濃厚氛圍，達到普遍推進、整體提高的目的。

（二）突出針對性，注重實用性。堅持問題導向，著眼于解決供銷隊伍中存在的實際問題，緊跟社會新發展，突出學以致用，學習內容、競賽形式和工作性質、內容、任務緊密結合。

（三）學練結合，獎優罰劣。采取有利于干部職工消化和吸收的多種學習練兵形式和方法，并輔以適當的競賽活動，以檢驗活動的成效。對競賽優勝者和活動積極參與者，予以表彰獎勵；對于未按本方案落實任務要求的科室和人員，予以相應懲處。

三、目標任務

通過2—3年的努力達到以下目標：

（一）良好的學習局面逐步形成。學習理念不斷更新，學習機制不斷完善，學習管理不斷強化，學習形式不斷豐富，學習載體不斷創新，學習方法不斷改進，學習質量不斷提高。

（二）干部隊伍素質明顯提高。機關干部的六種能力和六種意識明顯提升。即：政治鑒別能力、學習能力、調查研究能力、溝通協調能力、應對突發事件能力、創新能力；發展意識、責任意識、大局意識、服務意識、法治意識、求真務實意識。

（三）機關各項工作高效完成。機關作風進一步轉變，工作能力不斷增強，工作質量和工作效率不斷提高，謀發展有新思路、深化改革有新突破，各項工作有新創意，為供銷合作事業作出新貢獻。

四、具體措施

（一）理想信念教育方面

1.堅持理論學習制度。社領導班子帶頭學習宣傳貫徹黨的路線、方針、政策，每個人員要積極參加單位組織的集中學習活動，如周一夜學、專項學習、主題黨日等學習活動，認真做好學習筆記，學習筆記在集中學習結束后的3個工作日內上交政工科檢查。

2.利用線上學習平臺進行自學。充分利用各種網絡學習平臺進行網上自學。每個人員要確保學習強國app每日學習積分20分以上，年內完成溫州網絡學堂全部課程，完成親清政商云課堂總課程量的90%以上，以及其他線上學習任務。

（二）政策法規、業務知識和文化素養方面

定期組織機關干部的政策法規、業務知識和文化素質等方面的學習，不斷拓寬機關干部的政策理論水平、業務綜合素質和文化修養，大力倡導“終身學習”的理念，建設學習型機關。

1.積極開展讀書活動。

（1）每個人員根據個人實際擬定讀書學習計劃，40周歲以下人員每年讀書不得少于2本，40周歲以上（含40周歲）人員每年讀書不得少于1本，并做好讀書筆記于每年年底前交政工科檢查。40周歲以下人員結合自身讀書實際，每年至少要撰寫一篇讀書報告或讀書心得體會交政工科。政工科通過聯評等方式擇優向上級供銷社推薦或在社內公開表彰。

（2）建立“悅讀在云端·潤澤促成長”微信學習群，群內每月開展學習書目推薦、學習內容分享、學習心得交流等活動，學習群由學習小組按月份輪流負責，負責月初制定發布學習主題，月末匯總每個成員的分享文章和交流發言，上交政工科；群內每個人員每月至少分享一篇緊扣學習主題的相關文章，并發表分享理由，其余人員應圍繞文章內容發表看法，展開討論。

2.舉辦知識講座。舉辦政策法規、業務知識和文化素質知識講座，學習法律法規、合作社理論、現代經濟、現代管理以及歷史文化知識。

3.組織參加各類學習培訓。積極選派人員參加上級組織的各類教育培訓活動。

4.開展崗位練兵和技能競賽。編印《供銷合作社知識百題問答》，供大家學習使用。以應知應會為標準，按照“以競賽促普及，以競賽促提高”的思路，積極開展崗位練兵和專業技能競賽活動，著力提高機關干部的業務素質和基本技能。結合新的“三定方案”，由各科室根據崗位特點，制定崗位職責規范，確定該崗位需掌握的業務知識，排好學習計劃，報政工科備案。

5.開展信息宣傳工作。40周歲以下人員每年要提交理論論文或專題調研成果不少于1篇，字數3000字以上；每年報送信息、宣傳各不少于2篇，信息稿字數要求在400字以上，宣傳稿字數要求在800字以上。政工科通過聯評等方式擇優向上級供銷社推薦或在社內公開表彰。

（三）實際工作能力方面

注重引導機關干部立足崗位成才，加強崗位鍛煉，創新機關干部實踐鍛煉的方式方法，組織年輕干部通過自我加壓的方式不斷提升自身綜合素質，全面提高機關干部的實際工作能力。

1.組織開展調研活動。針對當前供銷合作社工作中熱點、難點問題，結合工作崗位，每年有選擇性的確定若干調研課題，由學習小組相關分管領導帶隊調研，每組學習小組每年度至少完成1篇調研報告（可選擇按《平陽縣供銷社信息、宣傳、調研工作的考核辦法》相關要求，上報組內成員的優秀調研文章），并在一定的范圍內進行研討交流，力爭對具體性工作形成理論指導。每年第四季度政工科組織召開一次調研報告研討會，聘請有關專家對提交的報告進行評比表彰。

2.舉辦供銷大講堂。全體人員分成若干個學習小組，各小組成員于每月第二周周五下午統一進行集中學習，學習內容和方式由學習小組按月份輪流準備決定，每次集中學習時間不少于半小時。全體成員按順序輪流講課，圍繞政治理論、政策法規、業務知識、工作創新、學習體會、工作經驗、調研成果等內容自選主題，每月周一或者每月第二周周五安排主講人員，每人每次主講時間不少于15分鐘。每個月的25日之前，各主講人要向本月輪值學習小組報送講課主題和內容，各學習小組組長要向政工科報送下月的學習計劃。次月的5日之前，要向政工科報送上個月學習小結。學習小結包括講課人員及主題、研討情況、參加人員及取得的效果等。

3.組織年輕干部下基層鍛煉。組織40周歲以下機關工作人員到基層鍛煉，使他們熟悉和了解基層情況，增強基層工作經驗，牢固樹立群眾觀念和服務意識，切實提高政治素質和實踐能力。每人每季度至少下基層調研一次，并做好調研日志。

4.開展業績亮點述職。采用現場述職的方式，在第四季度開展一次業績亮點展示，正股級及以下工作人員準備5分鐘的發言，向縣社領導班子及其他工作人員匯報一年以來工作開展情況、工作業績亮點、取得的成效等。

5.加強平時考核和年度考核。積極利用平時考核與年度考核相結合的方式，切實把考核作為干部使用、培養和獎懲的重要依據，促進機關干部自覺地提高素質和能力。

五、工作要求

1.加強領導，明確責任。成立由縣供銷社黨委書記、主任鄭海峰同志任組長，各分管副主任為副組長，各科室正副職中層干部為成員的領導小組，下設辦公室，設在政工科，具體負責素能提升工程系列活動的組織實施，切實做到領導落實，責任落實，工作到位，確保活動取得實效。

2.高度重視，廣泛宣傳。開展素能提升工程是提高全社干部職工素質，打造“五個過硬”供銷隊伍的具體實施步驟。領導班子要高度重視，帶頭參加活動。各科室負責人要深刻認識參加活動的重要性和必要性，正確處理好工學矛盾，組織好本科室工作人員積極參加。要通過召開動員會等多種形式廣泛宣傳，深入發動，提高全體干部職工的思想認識和參與熱情，大力營造全員參與、爭先恐后的.良好氛圍。要充分利用新聞媒體、各類公眾號、簡報等媒介，宣傳活動中涌現的先進集體和個人。

3.落實獎懲，強化效果。社黨委將對素能提升工程活動情況實行嚴格考核。一是對未按本方案落實任務要求的責任科室和參與人員，直接取消評優評先資格，以及本年度的提拔機會，并在本社績效考核中按扣除相應分值，情節嚴重的，通報批評。二是納入本社績效考核加分項，具體詳見當年度的績效考核辦法。另根據相關要求，對獲得評比等次的人員給予相應的獎勵，具體獎勵如下：

（1）干部職工的讀書報告或心得體會經縣社聯評獲得一、二、三等獎的，分別給予500元、300元、200元獎勵。

（2）在崗位練兵、技能競賽、理論論文、專題調研成果競賽和評比中，個人參加國家級競賽或評比獲一、二、三等獎的，分別給予2000元、1000元、500元獎勵；個人參加省部級競賽或評比獲一、二、三等獎的，分別給予1500元、800元、400元獎勵；個人參加市廳級競賽或評比獲一、二、三等獎的，分別給予1000元、600元、300元獎勵；個人參加縣級競賽或評比獲一、二、三等獎的，分別給予800元、500元、200元獎勵;個人參加本社組織的競賽或評比獲一、二、三等獎的，分別給予500元、300元、200元獎勵。團體參加國家級競賽或評比獲一、二、三等獎的，分別給予團體3000元、2000元、1000元獎勵；團體參加省部級競賽或評比獲一、二、三等獎的，分別給予團體2000元、1500元、800元獎勵；團體參加市廳級競賽或評比獲一、二、三等獎的，分別給予團體1500元、1000元、600元獎勵；團體參加縣級競賽或評比獲一、二、三等獎的，分別給予團體1000元、700元、400元獎勵；團體參加本社組織的競賽或評比獲一、二、三等獎的，分別給予800元、600元、300元獎勵。上述競賽舉辦單位一般為黨政機關，（同一事項不重復獎勵；若縣級及以上舉辦單位已給予獲獎者現金獎勵的，縣社不再獎勵；獲得上述現金獎勵的項目不再折算分數作為考核辦法的加分項目）。

六、附則

本方案自印發之日起施行，由政工科負責解釋。

認證方案 篇11

人員管理方案是企業運營中不可或缺的重要環節，它涵蓋了企業招聘、培訓、激勵、評估和發展等方面，幫助企業吸引、留住和管理優秀的人才，從而提升企業的經濟效益和市場競爭力。本文將從招聘、培訓、激勵、評估和發展五個方面，探討如何構建一個有效的人員管理方案。

一、招聘

人員招聘是人員管理的第一步。企業需要根據業務發展規劃，制定明確的人員需求計劃，并選擇合適的渠道發布招聘信息。同時，企業需要通過各種評估手段來準確把握應聘者的素質和能力，確定最合適的人選。招聘的目的是為企業找到潛力無限的員工，因此在評估中要注重應聘者的實際情況和潛在發展，而非僅僅看重其表面能力。此外，企業還需要建立良好的品牌形象，吸引更多有潛力的人才加入。

二、培訓

人員管理中的培訓同樣至關重要。企業應該根據員工不同的能力和職業規劃，制定個性化的培訓計劃，提供必要的培訓和學習機會，提高員工能力水平。此外，企業還應該為員工提供職業發展的支持，幫助員工實現個人發展目標，增加員工對企業的忠誠度和歸屬感。

三、激勵

人們都有自我實現的需求，企業應根據員工表現和業績，設計合理的激勵機制。這包括基本工資、獎金、津貼、提成制度等，同時也要建立公正的薪酬分配機制。企業還可以通過多種方式增加員工的參與度和歸屬感，例如團隊建設、人性化的管理、公平的`考核制度等。好的激勵機制能夠激勵員工更加努力地工作，為企業帶來更多的收益。

四、評估

企業需要建立科學的員工績效評估體系，以客觀、公正、合理的標準來衡量員工的績效。這樣可以及時發現員工的優點和不足之處，為企業提供更精準的人才管理依據。此外，評估結果也可以作為員工績效獎金、晉升機會等重要的決策因素。

五、發展

企業應該為員工提供完善的發展機會和相應的職業發展規劃，滿足不同員工的職業發展需要。這種發展不僅是能力和智力的提升，同時可以提高員工的職業素養和價值觀，增強企業和員工之間的共同理念。同時，這也可以幫助企業更好地利用員工的優勢和潛能，提高組織的創新和競爭力。

總之，人員管理的五個方面密切相關，相互支持。企業如果能夠全面而有效地運用，就能更好地吸引和管理人才，提升企業的發展水平和市場競爭力。因此，在人員管理方案中，企業需要根據自身的狀況和特點，制定合理的方案，并不斷優化和完善細節，以提升人力資源管理效果，實現公司的長久穩定發展。

認證方案 篇12

為了更有效的搞好我院各項管理工作，促使相應制度建設在管理中發揮更大的作用，按照公司對管理提升的部署和要求，結合我院的實際情況，特制定本方案。

一、指導思想

圍繞一個主題，即全面提升我院管理質量，努力實現各項業務目標的圓滿完成；增強兩個意識，即創新意識和質量意識；實現三個提升，即提升支撐項目服務能力、客戶服務意識、客戶導向意識。

二、活動主題

開展管理提升活動主題:強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優、科學發展。

三、總體目標

思想是發展之源，觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動，建立完善的制度化、流程化、一體化、扁平化、表單后的運營管理體系，有力支撐公司不斷提升效益水平。

（一）企業管控規范、有序、受控 嚴格執行上市公司治理要求，與先進企業對標，逐步建立起同時滿足公司要求和上市公司治理需要的組織結構、管理體制和相應的制度體系，梳理管理流程，建立健全全面風險管理等管理體系，進一步增強企業盈利能力建設和發展能力建設。

（二）基礎管理水平明顯加強 突出解決我院管理各個層面上存在的問題，重點是在建工程項目管理，建立規范有序、創新高效的長效管理和考核機制，管控機制進一步完善，管理制度進一步健全，流程進一步優化，管理的規范化、標準化、精細化水平明顯提升，不斷提升基礎管理水平。

（三）管理現代化水平明顯提升 治理體系進一步科學完善，管理體系進一步系統高效，精益思想與管理活動廣泛結合，先進管理理念、技術和方法得到有效推廣應用，信息技術對管理提升的促進作用明顯增強。

（四）管理創新機制明顯完善。管理創新工作體系進一步健全，形成鼓勵全員參與管理創新的文化與氛圍，管理創新成果既要得到充分提煉也要實現有效轉化，管理創新促進企業管理水平持續提升的長效機制進一步健全。通過管理機制不斷完善形成高效的管理創新體系，創新成果轉化率不斷提高；建立“誰分配、誰負責；誰使用、誰負責”的資源分配和使用機制，提高資源使用效率。

(五)綜合績效明顯改善。企業成本費用、重大風險得到有效控制，財務績效指標不斷改善，管理人才隊伍的國際化、市場化程度和素質能力進一步提高，價值創造能力、市場競爭能力明顯提升，管理提升對企業科學發展、轉型升級、轉變發展方式、更好履行社會責任以及實現“十二五”改革發展核心目標的促進作用明顯增強。

四、基本原則

院屬各部門、室（隊）開展管理提升活動，要統籌規劃、系統實施、突出重點、全面推進，同時把握以下原則：

（一）管理提升與我院發展規劃、實際工作相結合。以公司總體戰略為引領，圍繞戰略目標，緊密結合生產經營活動實際，將管理提升工作融入日常工作的各個環節。

（二）管理提升與深化改革相結合。通過深化改革，創新機制，為進一步加強和改進管理提供動力保障和制度基礎。同時，通過強化管理，保證轉換經營機制順利進行，使改革的成果得以鞏固和發展，使管理效能得到有效提升。

（三）立足自我與學習借鑒相結合。總結提煉實踐管理經驗的同時，有效借助外部資源，博采眾長，融合提煉，逐步形成具有行業特色和自身特點的管理模式。

（四）全面提升與重點突破相結合。抓住突出問題，總結方法、形成機制，以點帶面，逐層推進，從而實現管理水平的全面提升

（五）管理提升與建立內部控制體系相結合。以管理提升活動為契機，有力推進全面風險管理與內部控制體系的建設，同時，通過建立健全全面風險管理與內部控制體系，有效控制生產經營與管理過程中的風險，確保生產經營與管理活動在可控中有序開展。

五、重點任務

根據上述目標和原則，公司管理提升活動主要在全面診斷和系統對標的基礎上，找準問題，確定重點，制定整改方案和計劃，重點突破與全面提升相結合，向管理要效益，在對標中強素質。同時總結固化工作成果，構建管理提升的長效機制。

（一）以價值思維為統領，樹立經濟效益為中心的.理念 堅持價值思維理念，把創造價值、創造效益作為我院生產經營和發展的出發點和落腳點，貫穿于我院各項工作。利用黨組會議、辦公會議、班組學習和會議等多種形式，廣泛開展我院價值思維理念宣教提綱宣傳學習、討論和形勢任務教育，開展價值思維知識競賽活動，營造良好氛圍，引導廣大干部員工樹立價值思維，增強員工責任意識和使命感。

（二）以規范化、標準化、精細化為重點，切實加強公司各層級基礎管理工作，培養“嚴謹求實”的工作作風

在全面自查和診斷的基礎上，以加強基層建設、基礎工作、基本功訓練和管理規范化、標準化、精細化為重點，梳理優化工作流程，有效運用規范化、標準化、精細化管理方法，建立系統、科學、實用的標準和制度體系，嚴格執行，夯實管理基礎。

（三）以項目管理為中心，加強項目基礎管理工作，努力提升項目履約水平和創利能力

要加強組織建設，堅持經營以項目為中心，突出項目在我院整個經營格局的中心價值地位，積極發揮院本部對項目的管理與支持作用、加強高水平的項目班子建設和高素質的施工隊伍建設；要強化制度落實，特別是要加強制度的執行落地以及一線管理人員、作業人員對制度的全面、嚴格執行；要加強項目經營能力建設，切實加強項目前期策劃和評估，全面提升項目預算管理能力，特別是要加強商務履約能力建設和結算管理工作；要加強社會資源利用管理，進一步建立社會資源戰略合作關系，促進社會資源項目管理水平和誠信度的提高，提高項目履約和創利能力。

（四）以深化全面預算管理為手段，建立全面預算管理體系、成本費用管理體系和成本費用考核機制

加強設備物資采購管理，切實降低管理成本、項目成本和設備物資購置維護成本；優化預算管理流程，實現與業務流程、信息系統的有效銜接與配合。在全面預算管理體系指導下，強化成本管理，從工程項目中實現降本增效。

（五）以加強風險管理為導向，完善內部控制體系 積極開展全面風險管理和內部控制體系建設，抓緊建立完善風險管理和內部控制體系，構筑公司風險管理“三道防線”。開展風險評估工作，發布重大風險庫和重大風險分布圖；梳理管理業務流程，開展對重大風險與內部控制業務流程對接工作，搭建風險管理與內部控制流程體系框架；建立風險控制矩陣，完善風險監測識別與防范體系。通過制度規

認證方案 篇13

項目編號：____________

委托方(甲方)： _____________

認證方(乙方)：______________

簽定地點： ___________________

簽定日期：______年____月____日

有效期限：自簽字之日起______年內有效

根據《中華人民共和國合同法》及中國認證機構國家認可委員會(CNAB)和中國節能產品認證管理委員會(CCEC)的有關規定，合同雙方就產品認證項目協商一致，簽訂本合同。

一、內容和范圍

1.總則

本合同適用于____________產品認證的初次，擴大范圍和復評認證。

對于擴大范圍認證，本合同為原合同的補充，原合同仍然有效。

2.本合同為：

初次認證合同 □

擴大范圍認證合同 □

復評合同 □

注：擴大范圍認證指擴大產品種類，制造(加工)廠范圍的認證，擴大范圍認證需補充簽定合同;已認證的產品種類，擴大型號規格認證時，不再另簽合同。

3.甲方申請認證的產品：

制造廠名：

注冊商標：

4.乙方通過審查甲方提交的產品認證申請書及相關材料;審核確認甲方的質量體系是否符合CCEC/T03-20xx《工廠產品質量保證能力要求》;抽樣檢驗產品是否符合CCEC/G《 認證實施規則》，以決定是否同意甲方取得或保持產品認證注冊資格。

二、質量體系審核和產品抽樣檢驗

1.正式質量體系審核時間擬定在______年______月份進行，最終商定的審核時間，其偏離度不能超過一個月。(甲方如需預審核，希望審核時間在______年______月______日，預審核時間至少比正式審核時間提前一個月。)

2.甲方取得節能產品認證注冊資格后，在年有效期內，乙方對甲方自獲證之日起每12個月進行一次監督檢查(包括監督審核和監督檢驗)。有異常情況時，酌情增加監督檢查頻次。

3.用于產品認證檢驗用的樣品由乙方派代表抽樣或由質量體系審核組抽樣。

三、費用及付費時間

1.乙方按中國節能產品認證管理委員會發布的《認證收費管理辦法》，對甲方在本合同有效期限內的認證申請(包括擴大型號規格的認證申請)，按下列收費標準收取相關階段的認證費用，收費時，向甲方發出正式的《認證收費通知書》，甲方應按《認證收費通知書》的要求及時向乙方繳納認證費用。

2.收費標準：

a.申請費：基本費用______元/次，同次申請，每增加一個認證單元增收______元。

b.標準確認費：______元(企業標準需要確認時)。

c.質量體系審核費：______元/人日。

d .審定與注冊費：基本費用______元/次，同次申請，每增加一個認證單元增收______元。

e.質量體系監督審核費：______元/人日。人日數約為初次審核的`三分之一。

f.年金(含標志使用費)：______元/年。

g.本合同在有效期內，擴大型號規格認證時，只收取審定與注冊費______元，每增加一個型號加收______%。

3.甲方應向乙方繳納如下費用：

a.認證申請費：______元(初次______個認證單元產品)。

b.標準確認費： 。

c.質量體系審核費：______元(初次______審核人日)。

d.審定與注冊費：______元(初次______個認證單元)。

e.質量體系監督審核費：______元/年(每次監督______個審核人日)，第二年起交納。

f.年金：______元/年。

4.現場質量管理體系審核(檢查)人 日數的確定： ____________

a為保證現場審核的質量，初次審核為______個審核人日;

b年度監督審核為______個審核人日。

5.付費時間

a.甲方應在提出申請節能產品認證時，將申請費一次性支付給乙方。

b.質量體系審核費應于審核前15天由甲方一次性支付給乙方。

c.審定與注冊費和第一年的年金應在頒發證書前由甲方一次性支付給乙方。

d.年度質量體系監督審核費應于質量體系監督審核前一個月由甲方一次性支付給乙方。

e.每年的年金隨年度質量體系監督審核費一并交納乙方。

f.產品檢驗費(包括年度監督檢驗費)在產品送樣時，由甲方一次性支付給指定的檢驗機構。收費標準按國家有關規定。

6.其它

獲證產品公告費按實際支出另行收取。

審核/抽樣人員執行審核/抽樣任務所發生的差旅費，食宿費按實際支出由甲方支付。

四、甲方的責任和義務

1.在產品認證實施各階段中，按認證活動進展情況或乙方通知，向乙方提交有關文件和資料或進行必要的工作。

2.在實施產品認證時，應提供至少三個月的質量體系運行的有效證據。

3.認證活動開始前，應向乙方明確甲方的保密要求和特殊要求。

4.應向乙方無償提供抽樣檢驗的樣品，負責把抽取的樣品按乙方規定的時間，運送到指定的檢驗機構。甲方保留回收抽檢產品的權利。

5.向乙方在甲方現場執行認證任務的人員免費提供通訊設施，交通工具，辦公設施和聯絡向導及其它必要資源。

6.應按期向乙方及檢驗機構交付各項認證費用。

7.除本合同規定的條款外，甲方不應再以任何方式或名義向審核/抽樣/檢驗人員饋贈錢，物(包括紀念品，加班費，勞務費等)。一旦發現，乙方將終止認證活動并視認證結果無效。

8.應按《認證證書和標志使用管理辦法》的有關規定，正確使用認證證書和認證標志。

9.當質量體系發生變更(如法定代表人，組織名稱，地點變更及《質量手冊》更改等)，認證證書所涉及內容變更，以及發生重大質量問題和顧客重大投訴時，應及時通報乙方。

10.甲方應確保獲證產品在認證證書有效期內，該型號規格產品始終保持產品性能并符合認證要求。其使用的關鍵零部件和材料應與乙方最終確認的《受控部件/材料備案清單》保持一致，如需變更，應及時向乙方提出申報，經認可后，方可變更使用。未提出認可申請或經檢驗評定未通過認可時，獲證產品不得使用變更的受控部件和材料。一經發現，乙方將對該產品認證證書做出暫停直至撤銷的決定，并同進停止使用認證標志。

11.甲方因故被暫停或撤銷認證注冊資格時，應暫停或停止使用認證證書和認證標志，并向乙方交回全部認證文件。

12.隨時接受中國認證機構國家認可委員會(CNAB)對甲方的臨時調查。

五、乙方的責任和義務

5.1 格履行國家產品質量認證方面的法規和國際準則。

5.2 按照標準和有關程序，客觀，公正地為甲方提供產品認證服務。

5.3 在收到甲方交付的費用后，及時組織實施有關的產品認證活動。

5.4 乙方的審核組成員應按有關規定配備，并征得甲方同意。

5.5 乙方應公正，科學，客觀，實事求是地提出問題和處理問題。

5.6 乙方應合理選用檢驗機構。

5.7 乙方在做出認證評定結論后，應及時辦理是否批準甲方取得和保持認證注冊資格的手續。

5.8 在公開出版物上公布獲準注冊組織的名錄。

六、風險

1.甲方建立的質量體系如達不到/不能保持達到CCEC/T03-20xx的有關要求，或產品質量不能保持達到規定要求，將承擔不能取得或被撤銷認證注冊資格的風險。

2.乙方要承擔因甲方獲證后質量體系失效，產品質量/性能指標下降而引起甲方的顧客不滿意被投訴，損害聲譽乃至被認可機構暫停，撤銷產品認證，注冊資格的風險。

七、保密原則

乙方應保守甲方技術，經營和管理秘密，未經甲方書面許可，不得以任何方式泄露給第三方，但下列情況除外：

a.甲方及其關聯公司范圍外已公開的文件和資料，但不包括第三方侵權所獲的文件和資料;

b.法律另有要求時;

c.國家主管部門要求時。

注：國家主管部門指國家經濟貿易委員會，國家質量監督檢驗檢疫總局，國家認證認可監督管理委員會和中國質量認證機構國家認可委員會。

八、爭議處理

在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，如不能達成協議，可以：

a.申請中國節能產品認證管理委員會(CCEC)仲裁;

b.申請中國認證機構國家認可委員會(CNAB)仲裁;

c.按司法程序解決。

九、違約處理

甲方或乙方因各自的原因不能在合同規定的期限內如期進行產品認證，責任方應向對方支付相當于本合同規定認證審核費用的5%作為違約金。

甲方或乙方如有違犯合同行為，使另一方遭受損失，則受損失方可要求賠償損失，但賠償金額最多不超過本合同規定的認證審核費用。

十、其它

本合同一式二份，甲，乙雙方各執一份，自簽字，蓋章之日起生效。

甲方：____________________

(公章)

法定代表人：______________

通信地址： _______________

郵政編碼：________________

電話：____________________

傳真：____________________

戶名： ___________________

賬號：____________________

開戶銀行：________________

簽約人：__________________

簽訂日期：________________

乙方：____________________

(公章)

法定代表人：______________

通信地址： _______________

郵政編碼：________________

電話：____________________

傳真：____________________

戶名： ___________________

賬號：____________________

開戶銀行：________________

簽約人：__________________

簽訂日期：________________

認證方案 篇14

1、明確目標和戰略

人員管理方案的目標和戰略應該與企業或組織的戰略和企業文化相一致。企業或組織應該制定明確的人員管理目標和計劃以滿足其戰略需求。在此基礎上，要制定相應的人員管理政策和流程，以確保計劃的有效執行。

2、分析職位和制定招聘計劃

分析現有職位和組織結構，為企業或組織的未來發展制定人員需求計劃。然后，制定招聘計劃和招聘標準，以便找到最適合的候選人。企業或組織應該制定一套招聘流程，并且確保透明、公正和客觀的招聘過程。

3、制定培訓和發展計劃

根據員工現有的'技能水平和未來的需求，在企業或組織內部建立培訓和發展計劃。培訓計劃應該包括職業技能、溝通能力、領導力等方面的培訓，以滿足員工在不同階段的需要。企業或組織應該開發相應的培訓課程，利用內部和外部資源提供各種培訓機會。

4、設計評估和獎勵機制

評估和獎勵機制應該針對不同的員工群體制定不同的標準，以確保公平和平等。企業或組織應該制定一個綜合的評估和獎勵機制，包括績效考核、薪資調整、晉升和福利等方面。評估過程應該包括員工的自我評估、領導的評估和同事的評估等多方面的評估。

5、審查和改進

企業或組織應該定期審查人員管理方案的效果，并將其與計劃進行比較和分析。如果發現不足和問題，應及時進行調整和改進，以確保實現長期的目標和計劃。

6、結語

人員管理方案是組織成功的必要條件之一。通過制定合理和有效的人員管理計劃，企業或組織可以吸引和留住最好的人才，進而提高員工的工作效率和生產率，促進企業或組織的發展和壯大。因此，組織在制定人員管理方案時，應該從整體戰略出發，注意細節和實施措施的有效性，形成創新、靈活和易于執行的方案。

認證方案 篇15

為提高學校處理突發信息網絡事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保學校重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減少網絡與信息安全突發公共事件的危害，特制定本預案。

一、工作原則

1.預防為主。立足安全防護，加強預警，重點保護基礎信息網絡和重要信息系統，從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊犯罪等環節，采取多種措施，共同構筑網絡與信息安全保障體系。

2.快速反應。在網絡與信息安全突發公共事件發生時，按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。

3.以人為本。把保障學校、師生利益的合法權益的安全作為首要任務，及時采取措施，最大限度地避免各類有形、無形財產遭受損失。

4.分級負責。按照“誰主管誰負責、誰使用誰負責”以及“條塊結合”的原則，建立和完善安全責任制及聯動工作機制。根據部門職能，各司其職，加強協調與配合，形成合力，共同履行應急處置工作的管理職責。

二、組織機構

南通理工學院網絡安全領導小組。

組長：王寶根

副組長：李晏墅、陳勇

成員：王振興、韓小祥、張鵬飛、王衛星、王佳

網絡安全領導小組職責

1.負責編制、修訂突發網絡安全事件應急預案。

2.通過各種渠道和技術手段獲取安全預警信息，周期性或即時性地向校園網用戶發布安全預警；對異常流量來源進行監控，并妥善處理各種異常情況。

3.及時組織專業技術人員突發網絡安全事件進行應急處置；負責調查和處置突發網絡安全事件，及時上報并按照相關規定作好善后工作。

4.負責組建網絡安全事件應急隊伍并組織培訓和演練。

三、應急準備

學校信息化建設管理辦公室和各學院、各部門信息系統管理員明確職責和管理范圍，根據實際情況，建立多角度的網絡安全防護體系，安排應急值班，確保到崗到人，聯絡暢通，處理及時準確。

1.建立安全、可靠、穩定運行的機房環境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統；加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓。

2.實行實時監視和監測，采用堡壘機賬戶認證等方式接入，避免非法接入和虛假路由信息。

3.重要系統采用可靠、穩定的硬件和冗余機制，落實數據備份機制，遵守安全操作規范；安裝有效的防病毒軟件，及時更新升級掃描引擎；及時更新操作系統補丁；加強對校園網內所有用戶和信息系統管理員的安全技術培訓。

4.安裝具有入侵檢測功能的硬件防火墻，監測惡意攻擊、病毒等非法侵入，控制有害信息經過網絡的傳播，建立網關控制、內容過濾等控制手段。

5.信息系統上線前應由安全領導小組、系統供應商或網絡安全評估單位對信息系統進行安全評估，評估合格后再予上線，評估不合格的應進行整改后再上線。

四、應急處置措施

1.學校網站、網頁被篡改或出現非法言論時的緊急處置措施

（1）網站、網頁由具體負責人員隨時密切監視信息內容。每天早、晚兩次不少于一小時。

（2）發現學校網頁出現非法信息時，負責人員應立即關閉學校網站，并向網絡安全領導小組組長通報情況。

（3）具體負責的技術人員應在接到通知后30分鐘內趕到現場，作好必要的記錄，清理非法信息，強化安全防范措施，并將網站網頁重新恢復啟用。

（4）網站維護員應妥善保存有關記錄及日志或審計記錄。

（5）網站維護員應立即追查非法信息來源。

（6）工作人員會商后，將有關情況向安全領導小組領導匯報。

（7）安全領導組召開安全領導組會議，如認為情況嚴重，應及時向上級機關和公安部門報警。

2.黑客攻擊時的緊急處置措施

（1）當系統管理人員通過入侵檢測系統發現有黑客正在進行攻擊時,應立即從網絡中隔離被攻擊的系統，并向網絡安全員通報情況。

（2）網絡管理員應在30分鐘內趕到現場，收集被攻擊系統的日志等資料，保護現場，同時向網絡安全領導小組副組長匯報情況。

（3）網絡管理員和網絡安全員負責被破壞系統的恢復與重建工作。

（4）網絡管理員協同有關部門共同追查非法攻擊來源，評估攻擊危害性。

（5）網絡安全領導小組會商后，如認為情況嚴重，則立即向校保衛處或公安部門報警。

3.病毒安全緊急處置措施

（1）當發現計算機感染病毒后，應立即將該機從網絡上隔離出來。

（2）對該設備的硬盤進行數據備份。

（3）啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時用病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除。

（4）如發現反病毒軟件無法處理該病毒，應對中毒系統進行評估后格式化該系統硬盤，重做系統后進行數據恢復。

4.數據庫安全緊急處置措施

（1）數據庫系統要至少準備兩個以上數據庫備份，備份的數據做到異地存儲。

（2）一旦數據庫崩潰，應立即向網絡安全員報告，同時通知學校各部門暫緩上傳上報數據。

（3）系統管理員應對主機系統進行維修，如遇無法解決的問題，應立即向小組領導報告，并向軟硬件提供商請求支援。

（4）系統修復啟動后，使用最近的`數據庫備份，按照要求將其恢復到主機系統中。

（5）如因第一個備份損壞，導致數據庫無法恢復，則應取出第二套數據庫備份加以恢復。

（6）如果兩個備份均無法恢復，應立即向有關廠商請求緊急支援。

5.廣域網外部線路中斷緊急處置措施

（1）廣域網線路中斷后，有關人員應立即調整出口策略，啟動備用線路接續工作，同時向網絡安全員報告。

（2）網絡管理員接到報告后，應迅速判斷故障節點，查明故障原因。

（3）如屬我方管轄范圍，由網絡管理員立即予以恢復。如遇無法恢復情況，立即向有關廠商請求支援。

（4）如屬運營商管轄范圍，立即與運營商維護部門聯系，請求修復。

（5）如果多條線路同時中斷，網絡管理員應在判斷故障節點，查明故障原因后，盡快與其他相關領導和工作人員研究恢復措施，并立即向安全領導小組組長匯報。

（6）經安全領導小組同意后，應通告各下屬單位相關原因，并暫緩使用網絡服務。

6.局域網中斷緊急處置措施

（1）局域網中斷后，網絡管理員應立即判斷故障節點，查明故障原因，并向網絡安全領導小組副組長匯報。

（2）如屬線路故障，應第一時間恢復鏈路通信，然后按照布線標準重新安裝線路。

（3）如屬路由器、交換機等網絡設備故障，應立即與設備提供商聯系更換設備，并調試暢通。

（4）如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照根據備份配置重新配置，并調試暢通。如遇無法解決的技術問題，立即向有關廠商請求支援。

（5）如有必要，應向安全領導組組長匯報。

7.設備安全緊急處置措施

（1）小型機、服務器等關鍵設備損壞后，有關人員應立即向網絡管理員和網絡安全員匯報。

（2）網絡管理員和網絡安全員應立即查明原因。

（3）如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。

（4）如果不能自行恢復的，立即與設備提供商聯系，請求派維修人員前來維修。

（5）如果設備一時不能修復，應向安全領導小組領導匯報，并告知學校各部門、學院，暫停相關服務。

8.人員疏散與機房滅火預案

（1）一旦機房發生火災，應遵照下列原則：首先保人員安全；其次保關鍵設備、數據安全；三是保一般設備安全。

（2）人員疏散的程序是：機房值班人員立即按響火警警報，并通過119電話向公安消防請求支援，所有不參與滅火的人員按照預先確定的線路，迅速從機房中撤出。

（3）人員滅火的程序是：首先切斷所有電源，啟動自動氣體滅火系統，從指定位置取出泡沫滅火器進行滅火。

9.供電中斷后的應急措施

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（1）供電中斷后，機房值班人員應立即查看是否切換到備用UPS電源，并關閉不重要的服務器和網絡設備，以減少機房用電量，保證UPS給主要設備和服務器供電。

（2）機房值班人員應立即查明原因，并向值班領導匯報，并通過學校主要通知渠道發布相關公告通知校園網用戶。

（3）如因學校內部線路故障，應及時聯系后勤值班電工迅速恢復。

（4）如果是市電供應的原因，應立即與后勤部門聯系,了解具體情況。

（5）如果后勤部門預先告知需長時間停電，應做如下安排：

預計停電2小時以內，由UPS供電。

預計停電2小時以上，4小時以內，關閉非關鍵設備。

預計停電超過4小時，關閉所有設備，待供電恢復后再開機。

10.發生不可抗力事件的緊急處置措施

（1）信息辦平時應儲備一些關鍵設備的備件，在發生意外時能及時更換。

（2）一旦發生故障，導致設備損壞，應立即向組長匯報。

（3）組長接到匯報后，應在30分鐘內安排相關負責人趕到現場指揮處置。

（4）相關負責人到達現場后，經檢測無法自行恢復的情況下，應在立即聯系技術人員和供應商售后服務部門，尋找安全可靠的地點，重新構建新的系統和網絡，并將相關數據予以恢復。

11.關鍵人員不在崗的緊急處置措施

（1）對于關鍵崗位平時應做好人員儲備，確保一項工作有兩人能操作。

（2）一旦發生關鍵人員不在崗的情況，首先應向值班領導匯報情況。

（3）經值班領導批準后，由備用人員上崗操作。

五、善后處置

應急處置工作結束后，分管領導組織有關人員和技術專家組成事件調查組，對事件發生原因、性質、影響、后果、責任及應急處置能力、恢復重建等問題進行全面調查評估，根據應急處置中暴露出的管理、協調和技術問題，改進和完善預案，實施針對性演練，總結經驗教訓，整改存在的隱患，組織恢復正常工作秩序。

六、應急保障

（一）通信保障

信息辦值班人員應在值班期間保持24小時通訊暢通。

（二）裝備保障

信息辦負責建立并保持電力、空調、機房等網絡安全運行基本環境，并預留一定數量的信息網絡硬件和軟件設備，指定專人保管和維護。

（三）數據保障

重要信息系統均建立備份系統，保證重要數據在受到破壞后可緊急恢復。

（四）隊伍保障

建立符合要求的網絡與信息安全保障技術支持力量，對學校的網絡與信息安全保障工作人員提供技術支持和培訓服務。

七、監督管理

（一）宣傳教育和培訓

將信息網絡突發事件的應急管理、工作流程等列為培訓內容，增強應急處置能力。加強對信息網絡突發事件的技術準備培訓，提高技術人員的防范意識及技能。信息辦每年至少開展一次部門范圍內的信息網絡安全教育，提高信息安全防范意識和能力。

（二）預案演練

網絡安全領導小組每年至少安排一次演練，建立應急預案定期演練制度。通過演練，發現和解決應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。

（三）責任與獎懲

網絡安全領導小組不定期組織對各項制度、計劃、方案、人員及物資等進行檢查，對在網絡安全事件應急處置中做出突出貢獻的集體和個人，提出表彰獎勵建議；對玩忽職守，造成不良影響或嚴重后果的，按學校相關規定提出處理意見，追究其責任。

八、附則

（一）預案更新

結合信息網絡快速發展和經濟社會發展狀況，配合相關法律法規的制定、修改和完善，適時修訂本預案。

（二）制定和解釋

本預案由信息化建設管理辦公室制定并解釋。

認證方案 篇16

醫院病案質量管理方案

病案系所有醫療護理文件的總稱，是傷病員病情演變和醫務人員醫療活動的真實記錄，也是醫療、教學與科研工作的重要資料。病案具有較高的法律效應，是處理醫療糾紛、醫療鑒定和涉法案件的關鍵證據之一，也是醫保、商業保險、新農合報銷和有關理賠方面的的重要憑據和用人單位錄用工作人員、傷殘評估、病休證明的依據。病案質量反映了醫院管理、醫療規章制度落實、醫療技術和科研水平，體現了醫院的醫療技術水平和醫療質量，是醫院進行醫療質量管理、保障醫療安全的重要手段。認真抓好病案書寫質量，能有力促進醫院醫療服務整體水平的提高，因此，醫院歷來重視病案書寫質量，并制訂如下管理方案。

一、強化病案質量管理委員會職能

負責研究和探索醫院病案管理工作，定期組織檢查、分析病案現狀，及時發現病案質量或管理工作問題，提出改進和處理意見，報院首長批準后組織實施。

二、病案質量實行三級監控制度

1、自查：經治醫師認真書寫每一份病案，做到及時、真實、準確、規范、完整、簡潔地反映診療全過程。病案歸檔前，認真對照規范要求進行自查。

2、科查：上級醫師必須對下級醫師的病案進行審修、指導，并逐級簽名。主治醫師、（副）主任醫師利用查房、教學及對病案首頁簽名時，應逐級檢查病案書寫質量。各科室應每月召開病案質量分析會，重點對危重癥、疑難病、重大手術、療效差、住院時間長的病例進行分析討論，并及時召開死亡病例討論會。

3、院查：醫務處定期不定期組織對在院病例進行抽機抽查和點評。醫院質控小組定期對歸檔病案進行抽查和評分。病案質量管理委員會負責終末質控。每年醫務處會同質控室、病案質量管理委員會，組織舉辦1-2次病案評展。

三、病案書寫堅持從嚴要求

1、病案書寫參照下發的規范格式執行，各醫技科室報告單按制式報告單格式書寫。

2、各級醫務人員要養成嚴謹的工作作風、嚴格的標準要求、嚴肅認真的態度，對待每位傷病員，書寫好每份病歷。

四、病案質量評定實行單項否決制

對影響病案質量的重要環節和項目實行單項否決制。

（一）凡存在以下主要缺陷之一者，病歷質量直接降為乙級

1、病案首頁醫療信息未填寫，或缺項、錯項達三項（含三項）以上。

2、首次病程記錄無診斷依據、鑒別診斷、擬診分析；無診療計劃或診療計劃有原則性錯誤。

3、入院記錄及病程記錄內容嚴重缺乏或失實，導致診斷缺乏依據。

4、缺對診斷、治療起決定性作用的輔助檢查或報告單。

5、重大、疑難手術、本院新開展的手術、術前未定式手術無術前討論（急診手術除外）。

6、無三級檢診或超過規定時間（一周）；疑難、危重癥入院或大手術、疑難手術術后48小時內無科主任或副主任醫師以上人員查房記錄。

7、缺出院記錄；死亡病人缺死亡前的'搶救記錄；缺死亡記錄或死亡病例討論。

8、缺整頁病歷記錄造成病歷不完整；有不符合規范要求的涂改、補貼；錯別字、病句多、影響準確表達語意，不能通讀。

（二）凡出現以下重大缺陷之一者，病歷質量直接降為丙級病歷

1、存在兩項以上乙級病歷的單項否決所列缺陷。

2、誤診、誤治，延誤搶救，導致不良后果。

3、遺漏重要診斷及治療，導致不良后果。

4、重要操作失誤者。

5、按規范要求應有知情同意書而缺如。

6、重要病案內容缺如：缺入院記錄、住院病歷、首次病程記錄、現病史、體格檢查、手術記錄單、麻醉記錄單、護理文件等之一者。

7、病歷丟失、篡改病歷或在病歷中仿他人或替他人簽名。

五、強化病案書寫的培訓與指導

1、凡新來院的住院醫師（含聘用醫師）、進修醫師、實習醫師（含研究生），均須進行病案書寫規范的崗前培訓，經考核合格后才予上崗。

2、住院醫師（1年以下）和進修醫師前半年每月必須書寫大病歷1份，由科室逐月登記，注明患者姓名、住院號和書寫醫師姓名。

3、實習醫師可在帶教醫師指導下書寫一般病程記錄，不得書寫入院記錄、首次病程記錄、主任查房記錄、手術相關記錄、臨床病例討論記錄、搶救和死亡記錄等重要內容，不得與患方簽署任何知情同意書。

4、實習醫師在臨床科實習期間，每月至少寫大病歷4份；書寫的大病歷不作為存檔的正式病案資料。

六、嚴格獎懲制度

1、加強醫療質量監控管理

（1）加強對住院病人診療全過程的質量監控。凡未按要求監控者，每份病歷扣科室考評分5分。

（2）嚴格終末質量管理。所有出院病歷上級醫生必須嚴格把關，未符合要求者，按考評細則進行扣分。

（3）嚴格落實各項醫療規章制度和醫療技術操作規范，狠抓醫療缺陷控制。質控室抽查或機關檢查，發現存在醫療缺陷，屬一般醫療缺陷1例扣當事人50元，并扣科室考評分10分；屬嚴重醫療缺陷扣當事人200元，并扣科室考評分20分。造成醫療糾紛，按糾紛處理細則處理。

（4）加強對急重癥患者的質控管理。科室出現危急重癥病人必須上報醫務處，搶救時必須有主治醫生（含）以上人員在場指導同時報醫療總值班，違者每例次扣科室考評分5分。

（5）加強對圍手術期病人的環節質控。重大或新開展的手術必須進行術前討論，報醫務處審批同意后，方可進行；術后24小時內必須有主治醫生（含）以上人員查房并審閱手術記錄和查房記錄。違者扣科室考評分5分。

（6）各科室每月組織一次醫療質量分析會，制定質量管理與改進措施，并有專門登記本進行記錄。臨床科室抽查當月8份以上病歷（主要為一級護理、疑難危重癥、大手術、死亡及出現醫療爭議的病歷），重點討論分析病案質量及診療質量。醫技科室應征詢臨床科室意見，并討論分析質控措施、工作質量、服務態度、科間協作等。未落實或分析內涵欠缺，扣科室考評分10分。

2、對輔助檢查診斷較疑難、結果不確定或與病情不符者，醫技科值班人員應及時報告科室領導，必要時組織科內討論，并將分析結果及時反饋臨床科。違者，每例次扣當事人50-100元，并扣考評分5分。

3、確保麻醉質量和安全。麻醉科要嚴格落實術前病情熟悉和術后訪視；重大、疑難危重癥、多學科協作和新開展的手術，麻醉醫護人員應安排業務骨干；更改術前已確定的麻醉方式應征得手術者同意。違者，每例次扣考評分5分。

4、醫療文書管理有關規定

（1）體檢作弊或出具假證明者，扣當事人200元，情節嚴重者扣當事人當月獎金。

（2）不得在各種病歷、診斷證明（或死亡證明）、申請單、檢查報告單或處方上冒充上級醫生簽名。違者，住院醫生、轉科醫生、聘用制醫生扣50元；實習、進修醫生停止實習或進修。

（3）處方、出具給患者的各種醫療文書（病情摘要、診斷證明、死亡證明等）書寫合格率要求達到100%。每下降1%扣科室10分；不符合規范的每張扣當事人30元，并扣科室考評分5分；上級檢查中，發現一張不合格扣當事人100元，并扣科室考評分各10分。

（4）輔助檢查申請單或報告單不規范或過于簡單，有缺漏項者，每份扣當事人30元，并扣科室考評分5分。

（5）未按要求及時出具危重癥通知單、死亡通知單并于12小時內上報醫務處的，每例次扣經治醫生50元，扣考評分5分。

（6）醫院組織抽查在院病歷或歸檔病歷，質量評分<85分，每份扣200元，并扣科室考評分10分；評分<75分，每份扣400元，并扣科室考評分20分；克隆病歷每份扣考評分5分，并扣經治醫生50元。

（7）上級抽查病歷，出現一份乙級病歷，扣科室考評分20分，扣經治醫師400元，上級醫師200元，科主任100元；出現一份丙級病歷，扣科室考評分100分，經治醫生扣除當月獎金，上級醫師、科主任、醫療助理員、醫務處主任、醫療副院長分別扣當月獎金的50%、30%、20%、10%、5%。

（8）醫院或上級組織病案質量檢查評比，排名前三名獎勵200元。全年病歷考評獲優秀者，獎勵300元。

七、本方案自下發之日開始實行，解釋權歸醫院醫務處。原醫院實行的書寫要求如有與本方案矛盾的，按新方案實行。本方案執行過程中如有問題，請各科室及時收集報醫務處。

認證方案 篇17

項目名稱：________________________________

委托方（甲方）：__________________________

認證方（乙方）：公安部消防產品合格評定中心

簽訂地點：________________________________

簽訂日期：_________年_________月________日

有效期限：自甲方交費之日起至獲證后證書有效期滿 依據《中華人民共和國合同法》和公安部消防產品合格評定中心公開文件的規定，合同雙方就產品認證項目協商一致，簽訂本合同。 一、適用范圍

1．1 本合同適用于消防產品質量強制性認證的新申請，變更申請和復評申請的受理、審查、注冊和監督全過程。對于變更申請，本合同為原合同的補充，原合同的未變條款仍然有效。

1．2 本合同規定的消防產品及其認證依據的產品標準：____________________________________。 二、雙方責任

2．1 乙方責任：

對甲方提交的并經雙方確定的認證范圍的'消防產品實施產品質量認證，應按有關規定配備現場審查組，審查組成員應得到甲方同意。審查和抽封樣品應保證公正、客觀、科學地實施，審查的過程和結果滿足cccf認證要求后，頒發產品認證證書和申購認證標志證明文件。負責在中國消防產品信息網（．cn）上發布甲方的獲證信息。

2．2 甲方責任：

向乙方提供認證所需要的全部資料，為乙方提供必要的工作條件，并積極配合認證工作，保證其順利進行。提供質量手冊，申請書及附件和至少三個月的質量管理體系運行的有效證據。按時向乙方交付規定的費用。遵守cccf有關認證證書保持，暫停、撤消和注冊的要求，在證書有效期內，甲方質量管理體系，產品變化時應及時通知乙方，遵守有關認證標志使用的要求，接受乙方按國家有關規定進行的監督審查。

2．3 乙方對甲方的保密承諾：

乙方不得將甲方經營，生產狀況及技術資料以任何方式泄露給第三方，但以下情況除外：

2．3．1 應甲方要求公開的信息；

2．3．2 甲方在本單位范圍外已公開的資料；

2．3．3 法律另有要求時；

2．3．4 國家主管 部門要求時。 三、風險

3．1 甲方建立的質量管理體系和產品質量如達不到或不能保持達到標準要求和乙方的規定要求，將承擔不能取得證書或被撤消認證資格的風險。

3．2 因甲方獲證后不按認證審查過程的質量管理體系運行，產品質量下降，發生質量事故等造成產品不合格而引起被顧客投訴或產品質量監督部門查處，乙方不承擔任何責任。

3．3 對認證過程中或監督審查中甲方因乙方責任的任何損失，其索賠的賠償費將不得超過甲方的認證審查費或本次監督審查費；乙方將不承擔隨后的任何損失賠償。 四、審查時間

4．1 甲方是否同意由乙方按計劃派遣審查組（乙方一般在收到甲方審查費后兩周內派遣審查組）是□，否□（不同意乙方計劃時，甲方希望正式認證審查時間在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日）。

4．2 預審查（甲方決定）：不需要□，需要□；需要時，預審時間在_________年_________月_________日，通常應比正式審查時間提前_________個月以上；

4．3 甲方取得認證注冊資格后，在證書有效期中，乙方對甲方的常規監督審查一般一年進行一次，首次監督一般在初審時間六個月后進行，如有重大異常情況時，酌情增加監督審查頻次。復評合格后的年度監督審查按每年1次。 五、合同的終止，通知方式，合同份數

5．1 本合同在認證證書有效期滿自行終止；

5．2 甲方在申請受理后，在現場審查前提出終止合同時，乙方有權扣留審查費的15％作為乙方文件審查等準備工作費用；

5．3 乙方由于非不可抗力的原因而提出終止合同應返還所有甲方支付給乙方的費用；

5．4 在本合同執行期間，雙方所有正式信息均應用書面形式（包括傳真件）表達；

5．5 本合同一式二份，甲方和乙方各執一份，自甲方交費之日起正式生效；如一年內，甲方未能按規定交費，則本合同自行終止。 六、爭議處理

合同履行過程中發生爭議。雙方應首先協商解決。如達不成協議，可以：

（a）申請北京市技術合同委員會仲裁□；

（b）按司法程序解決□。（甲方選擇其一） 七、費用

甲方應交納的費用如下：

7．1 獲取證書費用： br> 7．1．1 申請費：申請單元數_________×每單元申請費_________元=_________元；

7．1．2 工廠審查費：人日數_________×每人日收費_________元=_________元；

7．1．3 檢測費：按產品檢測有關規定在產品檢測時向國家授權消防產品檢測機構交納；

7．1．4 批準與注冊費（領證時交納）：證書單元數_________×每單元費_________元=_________元；

7．1．5 審查人員的差旅費按實際支出由甲方支付給乙方。

7．2 保持證書費用：

7．2．1 年金（提供相關信息，處理申，投訴及爭議等）（獲取證書后次年交納）：證書數______×年金_______元=_______元；

7．2．2 監督復查費（工廠或市場監督，企業首次獲取證書后的次年開始，按年度交納）：規定人日數_________×每人日______元=_________元

7．2．3 認證標志使用費：按有關規定，標志規格和企業需要數量向國家認監委標志中心購買。 八、其他約定____________________________________。

認證方案 篇18

醫院管理的核心是醫療質量與安全，優質的醫療質量必然產生良好的社會效益和經濟效益。為了加強和完善我院的各項工作的管理，提高醫療質量，確保醫療安全，根據國家衛計委《醫院管理評價指南》及上級主管部門相關的管理文件要求，特制定本方案。

一、指導思想

（一）實行從患者就醫到離院，包括門診醫療、病房醫療和部分院外醫療活動的全程質量控制的管理體系。明確管控內容并將其納入醫療管理部門的日常工作，實施動態監控并與科室目標責任制結合，保證質控措施的落實。

（二）以規章制度和醫療常規為依據，規范醫務人員的醫療行為。

（三）強化18項醫療核心制度的落實，改善醫療服務、提高醫療質量、確保醫療安全。

（四）醫院有針對性地對醫療質量問題制定干預措施。

（五）為提高我院的兩個效益（經濟效益和社會效益），全院須改善服務態度、提高技術水平、拓展業務范圍、減少醫療糾紛、杜絕醫療事故、控制成本、增收節支。

二、控制指標

1.病床使用率≥85％

2.病床周轉次數≥20次/年

3.平均住院天數≤10天

4.入院病人三日確診率≥90%

5.擇期手術患者術前平均住院日≤3天

6.入出院診斷符合率≥95％

7.手術前后診斷符合率≥95％

8.臨床主要診斷、病理診斷符合率≥60％

9.急危重癥搶救成功率≥85％

10.疑難病癥好轉率≥90％

11.無菌手術切口甲級愈合率≥97％

12.甲級病案率≥90％（無丙級病案）

13.無發生定性為完全或主要責任的一、二級醫療事故

14.三級、四級醫療事故發生率≤‰

15.醫療補賠償（含減免），每年不超過業務收入的3‰；

16.重大醫療過失行為和醫療事故報告率100％

17.院內急會診到位時間≤10分鐘

18.單病種治療費用控制不高于當地治療的平均費用

19.單病種治愈好轉率高于同級醫院水平

20.手術、麻醉、特殊檢查、特殊治療履行患者告知率100％

21.法定傳染病報告率100％門（急）診

22.處方合格率≥95％

23.門診病歷書寫合格率≥90％

24.門診與出院診斷符合率≥90％

三、具體要求及措施

（一）健全管理體系醫院醫療質量管理委員會

委員會由院領導和相關職能部門主任及各科科主任組成，院長任主任，醫務科、護理部、院感辦、門診辦、藥劑科、質控科等為醫院質量管理職能部門，負責組織實施全面醫療質量管理與醫療安全管理，承擔指導、檢查、考核和評價醫療質量管理工作，嚴格記錄，定期分析，及時反饋，落實整改。

質控科作為專門的質量管理部門，負責對全院醫療、護理、醫技質量實行監管，并建立多部門質量管理協調機制。

醫療質量管理委員會職責

（1）負責醫院醫療質量與安全管理工作。

（2）開展醫療質量、醫療知識教育培訓工作，定期舉辦醫療質量培訓會，不斷強化職工質量與安全意識，共同提高醫療質量管理水平。

（3）負責制定醫院醫療質量評價標準及醫療質量檢查操作程序，指導科室開展醫療質量管理工作，促進醫療安全。

（4）對醫療質量管理建立嚴謹、科學的醫療質量評價方法。

（5）根據實際情況每季度開一次會議，研究需要解決的主要問題。

（6）認真做好調查研究，做好質量分析，給院領導提供決策依據。

（7）負責醫療質量和安全管理知識的培訓工作。

質控科工作職責

（1）負責醫院質量與安全管理工作，協助監督、指導職能部門質量管理工作。

（2）負責制訂并完善醫院質量與安全管理方案，以及臨床、醫技科室、職能部門的質量與安全管理標準，逐步完善醫院質量與安全管理責任體系。

（3）建立醫院質量與安全監控指標，負責指標數據的收集和分析，收集相關信息資料，為醫院決策提供依據。

（4）負責醫院質量管理方案實施情況監督、考核等工作。

（5）對醫院質量改進及患者安全工作進行分析評價，及時反饋質量信息。

（6）職能部門質量考核結果，與績效考核結合。

（7）負責組織季度、半年、全年質量檢查及抽查工作，定期召開醫院質量與安全管理工作會議，研究解決質量管理中發現的問題，促進醫院質量管理的持續改進。

科室醫療質量控制小組職責

科主任是科室醫療質量的第一責任者。各科室醫療質量控制小組由科主任或副主任、護士長和其他相關人員組成，設科室質量管理員一名，負責科室醫療質量管理的協調、反饋、記錄等具體工作。

科室質控小組職責如下：

（1）建立健全科室各項規章制度和崗位職責，結合本專業特點及發展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規范并組織實施，責任落實到人，與績效工資掛鉤。

（2）對本科室醫療核心制度的執行落實情況進行檢查。

（3）對各種醫療文書的.書寫情況按規范進行檢查（病歷、處方、申請單、報告單、護理等）。

（4）對各項護理制度執行情況進行檢查。

（5）根據醫院《醫療質量管理》通報內容，以及質控部門下發的各類整改通知單內容進行整改。

（6）每月定期對本科室內工作量完成情況、抗生素使用情況、病歷書寫質量、危重病人、圍手術期管理、輸血管理、糾紛投訴情況進行自查整改，并詳細記錄。

（7）參加醫療質控會議，反映問題，分析本科室各階段醫療質量動態，總結歸納，并對需改進的內容提出整改意見報告科主任批準，協助科主任督促落實。

（8）定期向醫院質控部門反饋本科室質控工作進行情況，對違犯醫療規章制度及操作規程的醫療不良事件，寫出書面材料及時上報。（9）定期組織各級人員學習醫療、護理常規，強化質量意識。

醫務人員自我管理

在醫療活動過程中，醫務人員的個人行為具有較大的獨立性，其個人素質、醫療技術水平對醫療質量影響較大。在質控過程中，特別要強調對18項醫療核心制度的落實，確保醫療質量控制的正確實施。為此，對各級醫務人員的要求分述如下：

門診醫師

（1）嚴格執行首診醫師負責制。

（2）詢問病史詳細、物理檢查認真，要有初步診斷。

（3）門診病歷書寫完整、規范、準確。

（4）合理檢查，申請單書寫規范。

（5）具體用藥在病歷中有記載。

（6）藥物用法、用量、療程和配伍合理。

（7）處方書寫合格。

（8）第二次就診診斷未明確者，接診醫師應：a.建議專科就診；b.請上級醫師診視；c.收住院。

（9）第三次就診診斷仍未明確者，接診醫師應：a.收住院；b.患者拒絕住院需履行簽字手續。

（10）按專科收治病人。

（11）按病情需要，注明特殊入院方式：車送或陪護。

病房住院醫師

（1）病人入院30分鐘內進行檢查并作出初步處理。

（2）急、危、重病人應即刻處理并向上級醫師報告。

（3）按規定時間完成病歷書寫（普通病人24小時、危重病人6小時內完成；首次病程記錄當班完成，急診手術病人術前完成）。

（4）病歷書寫完整、規范，不得缺項。

（5）24小時內完成血、尿、便化驗，并根據病情盡快完成肝、腎功能、血電解質、胸片和其它所需的專科檢查。

（6）按專科診療常規制定初步診療方案。

（7）對所管病人，每天至少上、下午各巡診一次。

（8）按規定時間及要求完成病程記錄（會診、術前討論、術前小結、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小結和死亡討論等一切醫療活動均應有詳細的記錄）。

（9）對所管病人的病情變化應及時向上級醫師匯報。

（10）診療過程應遵守消毒隔離規定，嚴格無菌操作，防止醫院感染病例發生。若有醫院感染病例，及時填表報告。

（11）病人出院時須經科主任批準，應注明出院醫囑并交代注意事項。

病房主治醫師

（1）及時對下級醫師開出的醫囑進行審核，對下級醫師的操作進行必要的指導。

（2）新入院的普通病人要在48小時內進行首次查房。除對病史和查體的補充外，查房內容要求有：①診斷及診斷依據；②必要的鑒別診斷；③治療原則；④診治中的注意事項。

（3）新入院的急、危、重病人隨時檢查、處理，并向上級醫師匯報病情。

（4）及時檢查、修改下級醫師書寫的病歷，把好出院病歷質量關，并在病歷首頁簽名。

（5）入院3天未能確診或有跨專業病種的病例時應及時舉行科內或科間會診。

（6）待診病人在入院1周內仍診斷不明時，向主任請示病例討論或院內會診。

（7）按科室規定正確分級使用抗生素和專科用藥。

（8）手術前親自檢查病人，做好術前準備，包括術前手術部位標識，按手術分級管理標準擬訂嚴密的手術方案并實施。術后即刻完成術后記錄，24小時完成手術記錄。

（9）術后嚴密觀察患者病情變化，并做好術后工作。（10）負責治愈患者出院的審批手續，并向上級醫師匯報。

病房主任（副主任）醫師

（1）組織制定本科質量管理方案、各項規章制度、診療和操作常規。

（2）指導下級醫師做好醫療工作，督促檢查下級醫師執行各項制度和診療常規。

（3）對新入院普通病人要求72小時內進行首次查房；危重病人至少每日查房1次；病人病情變化應隨時查房；每周組織全科查房1—2次。

（4）查房內容除對病史和查體的補充外，普通病人應有：①診斷及其診斷依據；②鑒別診斷；③治療原則；④有關方面的新進展。未確診病人應有：①鑒別診斷；②明確的診斷思路和方法；③擬定相應的治療措施。危重病人應有：①當前的主要問題；②解決主要問題的方法。

（5）疑難病例及入院1周未確診病例，組織科內討論或院內會診，必要時向醫務科申請院外會診。

（6）指導和監督下級醫師正確分級使用抗生素和專科用藥。

（7）組織術前和重要治療前病例討論，指導下級醫師做好術中、術后醫療工作。重大手術和重要治療要親自參加。

（8）審批未愈患者出院，并指導病人出院后的繼續治療。

（9）審簽主治醫師審查的轉科、出院病歷。

（二）、醫療質量管理內容基礎醫療質量管理

基礎醫療質量管理是指醫院人力資源、財務管理、醫院的管理制度、醫院環境、設施、醫療設備、業務技術、藥品供應、后勤保障、信息方面的管理，是醫療質量管理中最基本的一環。

1、制度建設：建立健全

（1）工作制度、崗位職責；

（2）診療規范、操作技術常規；

（3）醫療流程；

（4）醫療質量考核標準。

2、人力資源管理：按照我院規模，合理設置科室，合理安排人員，做到合理、高效、優質服務，充分調動人員的積極性。

3、服務臨床一線：辦公室、醫務科、護理部、院感科、門診部、藥劑科、質控科、后勤科等科室要經常性地深入到一線，服務到臨床一線，堅持下送下收。

4、改善服務流程，為病人提高快捷安全服務。未檢查完或門診病人未看完，搶救病人未脫離危險不下班，設立意見箱，為病人導醫，提供查詢，保持清潔安靜的舒適環境等。

環節質量管理：

環節質量是質量管理重要環節之一。因此，必須按要求抓好：

1、全院職工都必須嚴格自覺履行好自己的崗位職責，是環節質量管理重要一環，自覺履職，自覺接受院、科兩級檢查，經常開展履職教育。

2、科室質量管理是環節管理的中間環節、關鍵環節，能及時發現及糾正醫療過程中的質量問題。科主任、護士長是科室質量管理負責人，要狠抓落實。

3、抓好環節中的重點環節和薄弱環節。

⑴抓好行政查房、會診、病例討論、手術審批、轉診轉院、分科收治等制度的貫徹落實。

⑵抓好查對工作。

⑶做好危重病人、圍手術期病人和特殊病人的管理。⑷抓好臨床輸血管理，確保用血安全。

⑸抓好急診急救工作，對急診科應急反應、人員、設備、急救藥品等情況隨時抽查。

⑹抓好值班制度，節假日值班技術力量要保證，做好交接班及報告書寫，經常隨機抽查在崗情況。

⑺做好病歷及時、客觀、準確、規范的書寫，上級醫師及時修改簽名，按時歸檔。歸檔病例不得修改、返回，原則上不借閱。

⑻做好醫患溝通工作及談話記錄，做好院內、科間、同事之間的溝通，確保質量管理的執行及工作正常運轉。

⑼實施零缺陷管理，防止差錯事故發生。⑽持證上崗，嚴格執業準入。

⑾抓好特色科室、重點科室質量管理，提高診療質量。

⑿在醫療工作中如發生劃價、發藥錯誤、處方差錯，只能由醫務人員核對后糾正，嚴禁由病人跑路。

⒀病人出院結帳時，帳目核對由科室內部核對，禁止病人參與核對工作，杜絕病人往返跑路。

終末醫療質量管理：

1、單病種管理：

確定單病種：能反映醫院、科室醫療工作重心，選常見多發病疾病順位排列前5種疾病作為單病種，以及醫療文件公布的單病種，并按相關規定進行管理，2、質量指標管理:醫療質量總指標年初分解下達各科室，年終總結時，醫院質量指標院科分別統計，進行管理，定期分析評價。

四、科室質量考核標準(1-7考核標準見附件)

五、考核方法和獎懲制度

（一）質控科定期組織實施檢查，結合平時抽查及終未質量考核作出分數評定。

（二）每個科室定分100分，實行倒扣分制，扣完為止。

（三）科室考定分五個檔次，考核分：≥95分為優秀，＜95、≥85分為良好，＜85、≥75分為一般，＜75、≥65分為差，＜65分為較差。

（四）科室考核分值與科室績效工資掛鉤。

（五）重大醫療質量問題按醫院有關規定視情節給予罰款，對責任人按相關規定進行經濟處罰等處理。

認證方案 篇19

一、方案背景

人員管理是企業發展過程中不可忽視的環節，高效的人員管理將直接關系到企業發展的成敗，因此，制定一套可行的人員管理方案對企業來說顯得尤為重要。

二、方案目標

企業制定人員管理方案的主要目的是為了實現以下幾點：1、提高工作效率：通過人員合理配置，清晰明確的分工制度和有效的激勵機制，提高員工的工作積極性和工作效率，從而為企業創造更多的價值。

2、優化人力資源管理：通過考核，激勵和培訓等手段，優化企業的人力資源管理，建立人性化的管理制度，從而提高員工在企業內部的歸屬感。

3、提升企業的競爭力：高效的人員管理能夠提高員工的工作水平，強化企業與客戶、市場之間的聯系，為企業創造更多的競爭優勢。

三、方案內容及實施細節

1、建立科學的人員配置制度：制定員工準入標準，嚴格區分和界定職位和職責，對不同的級別、職務和崗位制定相應的晉升和升遷制度，實現人才流動。

2、激勵員工積極性：建立完整的薪酬體系，區分薪酬、獎金和福利等，根據員工績效給予相應的獎勵，實現員工與企業的利益結合。

3、開展員工培訓和學習：針對企業不同的員工、崗位和職責，開展專業化、系統化的培訓和學習計劃，幫助員工不斷提高自身專業技能，增加競爭力和企業的滿意度。

4、推行績效管理：建立合理的指標體系和考核體系，使員工的工作成果可以直接量化。通過對績效數據的實時分析和反饋，定期對員工的工作情況進行評估，鼓勵員工在工作中創新，提高工作質量和產出。

5、制定靈活的工作制度：為員工提供自由、靈活的工作環境，鼓勵員工追求工作與生活的平衡，使員工在工作中能夠更加投入精力、創新和發揮潛力。

四、方案的考核和實施效果

1、通過對方案的`考核，評估方案的執行情況，及時發現執行過程中的問題，并對方案進行調整和完善。

2、企業應該制定定期的考核和管理流程，通過考核結果評估員工的工作業績，并向員工提供明確的目標和職業發展道路，使員工能夠從整體和個人的角度思考自身的工作和職業發展。

3、方案的實施效果主要看員工工作表現、企業業績水平和員工滿意度的提高，從而判斷方案的實施效果是否達到預期目標。

五、結論

建立可行的人員管理方案對企業而言極為重要，企業應該認真制定和執行，不斷完善和調整方案，以提高企業的工作效率，優化人力資源管理，提升企業的競爭力，為企業長期穩定發展奠定堅實的基礎。

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