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材料倉庫管理實習總結

發表時間:2025-03-31

材料倉庫管理實習總結(合集十九篇)。

材料倉庫管理實習總結 篇1

20__年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,較好地完成了這一年的各項工作任務,在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20__年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。

一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心。進取主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作本事和具體業務方面。

我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每一天發貨的數量報給客戶,核對客戶收貨情景與數量,整理現款現貨的客戶開出收據,統計每一天入庫和出庫的數量。

我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:

1、統計情景:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情景與數量核對,做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情景:原材料廠家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情景,要及時匯報給采購部。

3、倉管報表:做好每一天出庫、入庫的臺賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本準確。

三、存在的不足。

總結一年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人本事素質不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情景不夠及時。

四、20__年工作計劃

下一年我將進一步發揚優點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對下一年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作培養。始終堅持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

材料倉庫管理實習總結 篇2

時光飛逝,進入公司工作也已X月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司倉庫的時候對自己的業務不太熟悉,但經過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。現從以下幾部分講:

第一部分:自我介紹

我是公司儲運部庫的倉庫保管員:。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業的新開始,因為在經貿山九有信賴,勤勉,發展。

第二部分:人力的合理安排和運用

人力的安排

作為物流公司的傳統業務倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。象我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業順利。特別在同一時間里出現多個作業任務時,如有時出口裝箱,國內成品發貨XX工廠部品納入等作業會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業盡量不受影響。

材料倉庫管理實習總結 篇3

20xx年就要過去了,總結一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員理解挑戰,逐步成長的一年。為從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。現將20xx年倉庫管理工作總結如下:

一、工作回顧及感想

自今年x月份進入本工廠以來,在辦公室擔任文員工作。x月份時,因倉庫沒人管理,便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候對業務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。

二、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫忙指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情景,把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力,現已基本勝任本職工作。

三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確

從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由于倉庫的.賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。

四、堅持定期整理倉庫

認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。堅持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。

五、認真做好每月的對賬工作

經過四個月的接觸,對這項工作的流程已經較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作,保證各項數據準確無誤,與財務部門做好對接手續。

六、存在的不足

1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。

2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。

3、在進貨量和配貨量都較大的情景下,倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。

七、20xx年工作計劃

1、繼續加強學習,增強對本職工作的了解,創新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。

2、管好賬目,在電子帳的

材料倉庫管理實習總結 篇4

當我來到 66 號倉庫,領導就已經對我制定了一套完整的學習計劃。一周 WMS 系統進庫,一周現場進庫,一周 WMS 系統出庫,一周現場出庫,兩周 CIQ 系統操作。第二周第一個工作日對我在前一周的學習情況做一個考核。我不得不佩服領導考慮的周全,同時也感謝領導的關心與照顧。第一周我隨顧老師學習 WMS 系統進庫,按照領導的意思就是我這一周什么都不要干,就學 WMS 系統進庫。由于我以前也接觸過一點,覺得這樣也太簡單了,認為沒那個必要,多學點比較好。隨著我當時的認識,什么都學,有單子也做,但思考和總結的太少,以致熟練程度和應變能力都不足。到現在我才發現我的認識是錯誤的,接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學的并不好,反而更加認識到領導的決策英明與經驗成熟。所以我決定在以后的學習中要努力學習并加以理解,“學而不思則罔”正確對待每一次學習的機會。生疏加模棱兩可還不如不學!這就是領導帶給我的第一個認識。

第二周我跟著盛師傅學習倉庫收貨。這周我總結了前一周的教訓,虛心求教,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點,碼放一一羅列方法,總結經驗。讓我學到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應變能力。例如當時遇到一票查驗的貨物進庫,單子上沒有蓋“已過機”字樣,盛師傅要我去問顧老師收到信息沒有?我當時不知道什么意思,當我去問過顧老師后得知收到了,就告訴盛師傅,卻不知道怎么收到?為什么收到信息就可以接收?等等問題。領導及時的糾正我,“遇事不懂就問,與其留著疑問還不如搞清楚問題,下次遇到就可以順利的解決”。經過仔細詳問,和顧老師的解說,后來我終于明白了。不懂就問,加與理解!這是領導帶給我的第二個認識。

材料倉庫管理實習總結 篇5

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,

培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。

作為學生,作為剛步出象牙塔步入社會的學生,作為一個沒有工作經驗的學生,能夠進入公司實習,是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會,了解了公司,跟了解了自己,從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!

還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

材料倉庫管理實習總結 篇6

時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候對自己的業務不太熟悉,但經過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。現從以下幾部分講:

第一部分:自我介紹

我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:______———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業的新開始,因為在經貿山九有信賴,勤勉,發展。

第二部分:人力的合理安排和運用

1:人力的安排

作為物流公司的傳統業務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業順利。特別在同一時間里出現多個作業任務時,如有時出口裝箱,toto國內成品發貨,toto工廠部品納入等作業會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業盡量不受影響。

2:合理的休息在出口裝箱時,現高溫季節,倉儲作業量大,出汗多。像衛洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在4________度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了。

3:人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

第三部分:貨物的管理

現松江倉庫開業三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛洗麗的業務已相繼進入松江倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。

a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,

b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,

c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢

主要有:

一:部品的管理

1:部品的入庫作業

現toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂,要整理清點每一個型號,

箱數,端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的,不像他們協力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。

2:部品的出庫作業

toto上海工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數的放于周轉箱內,做好標記和數量,便于對方清點。

二:成品/出口品的管理

1:成品/出口品的入庫作業

相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數,特別是“水栓”產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”2:成品/出口品的出庫作業

成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先?瘸觥痹?潁?乇鷦誄隹詵矯妗;褂諧隹謔保?跋淶ド系南浜藕頭夂乓?钚湊?罰?⒋?嬤粱醮?咳啡蝦笤俜庀浞畔洌?詈萌眉?ㄋ凈詞卑嚴浜藕頭夂龐搿吧璞附喚擁ァ鄙系畝砸幌攏?欠褚恢隆?/gt;為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數。

第四部分:設備的管理和衛生工作

一:設備管理

倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。

倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發

現隱患要及時報修,還要安全用電。

二:衛生工作

倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。

第五部分:自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經貿山九共同發展,共同進步!

時間過得真快,轉眼200__年即將結束,迎來的是200__年新的開始,在這期間回顧200__年1—10月份的工作,主要有以下幾條:

一、倉庫保管員的工作

1、負責倉庫大庫(原輔料區.陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;

2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

二、配合車間生產

1、生產計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄;

2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現場物料等,做到帳目清晰,可查。發現問題及時匯報,改正。

三、配合gmp的認證

1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調帳工作;

2、完成了倉庫gmp認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,達到了帳、卡、物一致;

3、配合化驗中心做好現場核準工作。

四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作

1、做好潔凈區空調機組的維護工作;

2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;

3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;

4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。

五、配合其他的工作

1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;

2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

4、配合化驗中心的取樣工作;

5、每月協助財務做好盤點工作;

6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。

以上為本人工作總結,請領導批評指正。

材料倉庫管理實習總結 篇7

在倉庫上半年的工作已經完結了,在這半年,我的工作有得到不少的提升,較好的完成領導給交代要辦的工作,認真只收倉管的工作。今天就對自己的工作進行一番總結。

上半年里,我為了能讓倉庫的工作更加流暢,因此制定了嚴格的個人工作計劃,每個時間段都有詳細的工作記錄,希望能從自己做的工作中找到不足,這樣才能有進步的機會。我嚴格值守在自己的崗位上,不輕易離開崗位,畢竟倉庫有很多主要的物品,所以為了能讓倉庫更安全,我上報領導去購置了幾臺監控器,就是希望能夠最大程度保護倉庫。

在半年里,倉庫里的貨品有一部分被員工拿去用了,這些我都有詳細的記錄在冊,拿出去的時間、用處及誰拿出去的,為了清除的知道有多少東西還在倉庫,這是必不可少的一步。同時,我及時檢查了才能倉庫里需要補充的貨品,進行了適當的采購,讓員工能夠及時更換壞掉的貨品,比如一些電子設備。每次采購我都會問清楚價格,做好多加進行對比之后,才會下定決心買。我管理著整個倉庫,因此倉庫增加或者刪減的物品做好記錄以外,還要算好所有貨品的賬本,要對所有的購買回來的東西進行分類記賬,然后在把總賬做出來。

倉庫是收集貨物的地方,在這個上半年里,倉庫進行發貨xx次,收貨xx次,每一次都是大物件,很少有小物件,因此平均每五天一次大的發貨,按照客戶的訂單進行,在規定時間內送達,在這個工作上,我會把訂單和收據收集好,方便之后的處理事情。這樣做有效的避免了一些麻煩。

這大半年,自己管著整個倉庫,也不是所有的工作都能做好,因此還是有一些方面是不足的,需要去改正,并去學習的。雖然有不好的地方,但大致的工作還是做的可以,就希望在下半年里的工作,能夠更順當一些,在送貨和進貨工作上可以更好的展開,同時在其他員工從倉庫里拿和放的貨品,在把記錄做好一點,讓大家都能夠清晰的知道倉庫的情況,防止有漏洞。我在這半年的工作里,有做的好的地方,也有做的壞的地方,但是在經過一個大半年的經驗,我對之后自己管理倉庫的工作有更多的信心去做好。

材料倉庫管理實習總結 篇8

一、實習目的

安排學生到倉儲類物流企業實習基地實習,在企業實訓教師的指導下,熟悉倉儲類企業的物流作業流程,了解倉庫物品管理及基規定,了解倉儲結算等手續,最后寫出專題實習報告

二、實習時間

XX年暑假

三、實習地點

吳中物流有限責任公司

四、指導老師

魯雅親老師

五、實習內容

“倉” 也稱為倉庫,為存放物品的建筑物和場地,可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場地等,具有存放和保護物品的功能;“儲”表示收存以備使用,具有收存、保管、交付使用的意思,當適用有形物品時也稱為儲存。“倉儲”則為利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡言之,倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為。

通過暑假兩個月在物流公司的實習同時結合書本上的知識使我對倉儲有了更深的認識,現從以下幾個部分講:

第一部分:自我介紹

我是公司儲運部吳中倉庫的倉庫保管員:我是今年七月一號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業的新開始。

第二部分:人力的合理安排和運用

1:人力的安排

作為物流公司的傳統業務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。象我們吳中倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業順,這時就要合理安排人員,使每一作業盡量不受影響。

2:合理的休息

在出口裝箱時,高溫季節,倉儲作業量大,出汗多。像衛洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了。

3:人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

第三部分:貨物的管理

吳中倉庫開業六個多月來,味之素,TOTO上海工廠,TOTO衛洗麗的業務已相繼進入吳中倉庫。客戶的成品,出口品部分或全部進入吳中倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。

A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,

B:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,

C:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

D:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢

主要有:

一、部品的管理

1 :部品的入庫作業

現 TOTO上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分F部品和D部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂,要整理清點每一個型號,箱數,端數;特別注意的是D部品中的便坐器系列的部品,它是TOTO工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的,不像他們協力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。

2:部品的出庫作業

TOTO上海工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數的放于周轉箱內,做好標記和數量,便于對方清點。

二:成品、出口品的管理

1:成品、出口品的入庫作業

相對于成品、出口品的入庫比較方便,但還要注意點數,特別是“水栓”產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發現多箱為空箱所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”

2:成品、出口品的出庫作業

成品、出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。

為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數。

第四部分:設備的管理和衛生工作

一:設備管理

倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。

倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。

二:衛生工作

倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。

第五部分:自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,使自己的知識更完善更豐富。

材料倉庫管理實習總結 篇9

不管在哪個行業,哪個崗位工作,最基本的是愛崗敬業。作為一個倉庫管理員也是一樣,既然選擇了這個崗位,那么就尊重他,敬愛他,因為他也會在你的人生經歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心,對自己的工作要認真,負責,有事業心和責任感。這是最基本的職業道德,也是企業對員工最基本的要求。

倉庫,是企業核心的一部分。貨源的供應以及生產原材料的供給,都在于倉庫的運作,由此可見倉庫的重要性。我一個從門外漢到熟悉流程,獨立操作,稍有心得。

對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產消耗情況,預測計劃期的原料需求量規律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間,甚至會影響到企業的資金周轉。過晚的補充原料就會造成生產的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。

經驗是一點一滴積累下來的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學習,提升自我,不管在哪個行業,哪個崗位都能做得出色。

材料倉庫管理實習總結 篇10

我跟著俞老師學習 WMS 系統出庫,由于我認真學習,虛心求教,不懂就問,總結經驗,在出庫方面學到了許多知識,對 WMS 系統也有了一個更全面的認識。當第四周領導對我考核時,我發現其實都很簡單,只要平時多學習,遇事多思考總結,把我所學到的概述出來就是我的成績。同時領導讓我領會“關聯和控制”我一直都在思考這個問題。任何事情都不可能是孤立存在的,他與周圍總有著千絲萬縷的聯系。后來我逐漸明白其中的個個關聯,也為我在工作中遇到了盲點沒有頭緒,提供了一個解決的主線,思路一下子就清晰了!關于控制,我認為就是駕馭問題和處理問題的能力,這種能力還需要一個慢慢積累的過程。在以后的工作中多多學習,多多積累經驗。關聯與控制就是領導帶給我的第三個認識。

后面領導安排我前 2 天在倉庫“轉”,所謂“轉”就是指在這 2 天內熟悉倉庫的揀貨、復核、發貨、貼標、打托、等等一系列的出庫操作。第三天專門隨著沈師傅學揀貨,第四天跟陳師傅學復核,第五天跟陳師傅學出貨。問題出來了,前兩天我發現自己像個無頭蒼蠅似得,沒有頭緒。揀貨也是一樣,只知道跟在后面看,卻不知道方法的理解和融會貫通。領導發現后及時指正,讓我明白了自己的不足,積極主動參與到其中。這一周還遇到了盤點,由于我的粗心還有庫位沒勾到。第五周考核的時候領導總結說我比較粗心,和主動性不夠,讓我醍醐灌頂,不是不能干好,而是自己的原因。“細節決定成敗”積極主動這是態度的問題,在部隊的時候時時注意的問題,到了社會上卻把他忘光了,還需要提醒,這令我我自己覺得很羞愧!不斷反思!這是領導給我帶來的第三點認識。

材料倉庫管理實習總結 篇11

時光飛逝,轉眼間20xx年快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發揮長處,響應公司降本增效、節能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。

1、材料申購

根據公司要求和項目部的生產實際,對所需要的材料物資做好統計,由項目部領導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優選取,優中選優。

2、入庫

規范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經材料提報人認真核對:型號、規格、數量、質量,沒有問題后,方辦理入庫手續,如發現所采購入庫的物料物資不符合規定要求,則及時辦理退、換貨手續。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現象,做到了降本增效。

3、材料保管

物料分類擺放。按照材料種類、規格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。

4、材料發放

嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發放,嚴格審批手續。對所領取、發放的每件材料、物資,須經項目部領導簽字確認后,才進行發放,并嚴格簽字手續,詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續跟蹤事宜,配合生產及時做好退、補、換工作,保證生產正常順利開展。

5、倉庫管理目標

在總結經驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。

(1)時時做好倉庫的6S工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。

(2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現象。

(3)加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產做好服務,確保生產正常運行。

(4)嚴格落實公司的材料物資管理規定,做到賬、卡、物相符。

材料倉庫管理實習總結 篇12

[實習目的]

什么是實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。

實習對于我們大學生來說有著很大的意義。第一,加深對職業與行業的了解,確認喜歡或擅長的職業。在實習的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業找工作,就可以把它作為目標職業;反之,就要尋找新的工作方向。第二,為從學生向職場人士轉變做準備。實習提供了一個機會,讓我么下接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。第三,增強找工作時的競爭優勢。在現在的很多企業招聘中我們經常會看到,企業對應聘者工作經驗的要求是很重視的。通過實習,我們能夠在實習中得到更多的工作經驗,就能在尋找合適自己的工作中取得競爭優勢。

通過這次實習,讓自己真正的全身心的投入到社會中、企業中。在實習中,我開始漸漸了解企業的經營管理,對企業的管理制度、架構、生產管理、銷售、運作流程等等都有了一定的認識。除了對企業的認識外,還讓我學習到了人與人之間的溝通、相處,懂得了把自己的理論知識聯系到實際,而且在分析問題、解決問題、對事情的應變等多方面都有了很大的提高。

[實習時間]

20xx年x月x日-20xx年x月x日

[實習地點]

東莞市石龍鎮黃家山工業區C座---東莞金輪柯式印刷有限公司

[實習單位介紹]

我所在的實習單位—東莞金輪柯式印刷有限公司是一家港資企業。東莞金輪柯式印刷有限公司創辦于80年代,專業印刷各類出口歐美及日本等地之彩色包裝產品及紙制品等。并專業制作大型陳列式展示盒,適用于各類大型商場內展示客戶不同種類的產品。

[實習內容]

我實習中的職位是倉庫管理員。主要的工作是對各種材料、成品的存放進行管理。這個工作看似簡單,其實是很繁瑣的,需要有很好的耐心。

總體來說,這個工作主要三個字來概括:收、管、發。

1、收:按訂單收點物料、產品。

1)物料驗收。當物料來到時要進行驗收,首先要根據訂單對物料的數量進行驗收、清點,清點完了要檢查物料的品質是否符合要求,當發現有不及格的就退回給供應商,及格的進行入庫,記錄好表單。

2)成品驗收。當生產線的成品完成入庫時也要進行驗收。首先根據單據清點成品的數量是否符合,然后檢查成品的質量是否及格,當發現出現問題時就把產品退回到生產線重新生產,最后確定沒問題了再入庫、記錄表單。

2、管:保管好物料,產品。每次物料入庫或者是成品入庫都需要安排好怎么存放。 每樣物料或者成品都要按照不同的類別存放在不同的位置,這時候需要對各種物料的位置存放要很熟悉,如果不熟悉的話,會很容易搞亂,甚至擺放錯誤。如果擺放錯誤了會有很影響,不僅影響到其他物料、成品的擺放,甚至會影響到各種物料、成品出庫、入庫,所以要很細心。另外,對各種物料、成品要注意其他的事項,如:危險物品要特別存放在一個位置,也要注意是否會受到天氣的影響,因為最近有下雨,天氣容易潮濕,所以要把易受潮的物品、成品另外存放好。

3、發:發放物料,產品。

1)物料發放。生產部門要領取物料,那時候就要根據他們的拿貨的單據,根據單據要求的物料種類和數量從倉庫里清點,當確定無誤后就發放了,發放后也要及時的進行記錄。

2)成品發放。當要出貨時,要根據提貨單清點要出貨的成品品種和數量,當確定無誤了就安排出貨。然后要根據發放的品種和數量進行記錄。

[實習體會與小結]

實習一個月了,最大的體會就是學到了很多,感觸也很深。

首先認識到了一個企業的經營管理,對企業的各方面都有一些了解了,如企業管理制度、架構、運作流程等等。各個部門之間也有著一定的聯系,經常會與其他部門的同事打交道,所以在工作中不僅認識到本部門的人,還認識了很多其他部門的人,在與其他同事相處、打交道時也讓我學習到了人與人之間的溝通和相處。認識的人多了,與其他同事一起工作、交談、吃飯等等都會感到愉快。當然,在工作中肯定會出現不愉快的事情,如有時因為一些誤會或者什么原因的,會出現一些不同意見的,后來都會慢慢的經過溝通和互相了解而解決了。

其次是學會了如何工作。作為下屬,要把上司安排的工作認真的做好,當遇到不懂的一定要問,不可以不懂裝懂,要及時的問上司或其他同事,要把不懂的弄清楚,而且要懂得下次操作。在工作中也學會了不斷的學習,不僅學習工作內的東西,還學習其他的對工作有用的東西。當做錯事情的時候當然不少地上司的批評,在這時候我不會對上司表示不滿,因為你做錯事就是你的不對,上司批評你是對的,我不僅學會了認真接受批評,而且學會了在這次的錯誤中找出問題的原因,分析原因,要時刻警惕自己不能下次再犯同樣的錯誤。另外在部門中與上司和同事們的相處也融洽,因為我清楚在工作中會遇到很多不懂的地方,所以跟他們相處融洽很重要,有助于我工作的順利進行。然而,我也在工作中學會了怎樣分析問題、解決問題、對事情的應變等等各種能力。因為踏足社會,在工作中很多事情都要自己去嘗試去解決的,不會再像以前有老師的教導,所以很多時候都需要去自己獨力的解決,自己在工作中學會獨力的學習、解決是很重要的。

經過這一個月的實習,我學到了很多以前在書本上學不到的東西,也得到了一定的工作經驗,為我以后真正踏足社會、真正工作打下了基礎,以及提高了我以后找工作的競爭優勢。總之,這次的實習對我來說獲益匪淺。

材料倉庫管理實習總結 篇13

領導的教育和領導下、在同事們的幫忙和支持下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規章制度、總結工作經驗,使我很快適應了倉庫管理工作。此刻,我已能夠熟練掌握倉庫的發貨流程、產品入出庫交接,并能夠在細節中發現問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間里,我也對自我出現的錯誤,以及倉庫中已經發生的錯誤中吸取了教訓。在那里,我將這段時間的學習、思想和認識總結如下:

一、加強學習,嚴格執行專業化流程操作。

進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之后在股二成品庫學習。我對高效、專業化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自我的任務,緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業務復雜,可是有一套長期以來積累的經驗,幫忙了同事們把工作分成幾個步驟,最終總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。

經過一段時間的學習,我開始試著發貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數量),出庫,最終核對票據和出門證的完整性,做好發貨過程的記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個發貨流程就基本做完了。學習階段,對于任何一種細節我都細心翼翼,認真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的指導下,我認真學習、總結經驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導我今后的工作。以后,我也會加強學習,努力把自我訓練成為出色的倉庫管理人員。

二、要對數據敏感、負責,票據與實物相符,不得有絲毫懈怠。

在工作中,對數據(包括票據數據和實物數據)敏感是一個庫管員工作者必備的素質,發貨、出入庫交接以及貨物的周轉,都是實物的運動,在庫管員的監督下負責票據與實物相對統一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產品碼放信息,對于不一樣產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎,之后的工作就好做了許多。

在數據的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經常教導我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,僅有‘是’與‘不是’,在我們對某種數據有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發生,同時也消除了存在的隱患。

三、存在的不足及今后努力的方向。

在管理工作過程中,我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯系與交流、仔細地觀察和學習,但我感覺還不夠;今后我將加強學習,做好個人工作計劃,使自我的工作做到更好、更精,不斷提高自我的管理水平,不斷總結前人的經驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性,使每個人都成為全才,成為專業的倉庫管理人員。我還期望得到同事們和領導們的批評和指導。

此刻是信息化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單,可是這并不代表我們的工作簡便了,相反我們應當存在一種危機感,加強學習,不提高就等于落后,所以,我一向在努力著,學習著。我相信,在不久一段時間內,我們的倉庫庫管理將更加高效、精準、協調。在以后的工作中,我將以此為努力的方向。

材料倉庫管理實習總結 篇14

在倉庫的實習結束了,歷時34天,在這一個月的時間了,我全面了解了整個倉庫的運作流程,基本熟悉了華東庫中儲存的所有產品,包括新老立體庫的產品與成員企業的產品。

在這1個多月的時間里,我跟隨倉庫的十幾位倉管員學習各種關于倉庫,關于產品的知識,感覺自己收獲了很多,但同時,我也發現其實倉庫里還存在一些小問題。

如果沒有在倉庫工作過,乍眼一看,會讓人感覺整個倉庫亂糟糟的,人來人往,人聲嘈雜。在我看來,這種現象是由于產品在進行出庫核對的時候造成的。產品出庫之前要進行核對,這個工作是由每個區位的倉管員進行的,而每位倉管員都是以自己熟悉的方式進行核對工作,所以會顯得現場比較混亂。

倉庫的19位倉管員我都跟著他們學習過,總的來說,倉管員的核對方式有兩種,其一:在搬運工揀貨完畢,將一個托盤的貨物運至暫存區之后,倉管員拿著提貨單,直接在暫存區進行核對,然后再由搬運工將核對過的貨物自行拉出去在待發區將貨物放置于不同客戶的位置上面;其二:搬運工在揀貨完畢之后,將提貨單交給倉管員,然后先將貨物拉至待發區客戶位置之上,隨后倉管員再拿著提貨單,在客戶位置上進行核對。

其實,這兩種方法各有優劣,在暫存區核對貨物,再交由搬運工分配貨物,這樣可以節省時間,可以再同樣的時間內核對更多的貨物,但是這樣有可能造成搬運工在發貨區分貨的時候將貨物分發給錯誤的客戶;而第二種方法,可以防止貨物分給錯誤的客戶,但是在時間上可能就要花費的久一些。

在我看來,在進行核對工作的時候,可以將兩種方法相結合,在提貨單的量不大的時段里,跟隨著搬運工在客戶待發區進行核對,保證貨物的型號和客戶不出錯;而在工作量大的時段里,就可以在暫存區進行核對,加快貨物運轉,提高工作效率。

在倉庫的各種細節方面,我也談一下我個人的一些想法

1、在物料入庫時,物料的標簽應該是朝外的,這樣搬運工在揀選的時候便可以清楚的確認貨物的型號,數量;但是倉庫里有少部分的物料入庫之后是標簽朝著兩邊擺放的;物料在進行出庫作業時,經常有出現粗魯搬運的現象,好在物料的包裝的保護功能比較強大,否則可能會出現產品損壞的現象。

2、在產品的出庫方面,難以做到貨物的先進先出,原因很簡單,當庫存增加時,新入庫的物料會壓在原來入庫的物料至上,先入庫的物料要想優先使用,就必須進行額外的搬運。而一般情況下,搬運工為了省事,新入庫的物料都會在原來的物料之上,除非物料全部出庫,不然每次先出庫的貨物必然會是新入庫的貨物。

3、倉庫現在執行的是6S管理,所謂6S,指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。倉庫里做到了大部分,但是也存在著小問題。比如少部分貨物缺乏清潔,貨物的表面有存在積灰;比如搬運工在揀貨的時候,側重于怎樣一次性提出更多的貨物,而忽略了安全方面的問題,有時會看到準備出庫的托盤上貨物堆放的過高,貨物都晃晃悠悠的,看著都令人擔心,擔心會倒塌。

4、盤庫的目的不僅僅在于盤點物料的數量,在盤點數量的同時,也應該對貨物進行整理,清潔,但是倉管員們在盤點的時候一般只注重對于貨物數量的盤點,對于貨物的整理方面做得還不夠。

5、不管倉管員還是搬運工,在熱情服務客戶這一塊,我覺得做得都還不夠好。雖然在和客戶交流的時候不粗魯,但是基本上不會出現類似于“請”這些用語,有時還可能會讓客戶覺得冷漠,對他不理不睬。“顧客是上帝”,我們不用把客戶真的當成上帝,但是至少要給每一位客戶一個溫暖的微笑。

6、倉管員辦公桌的電話經常會出現無人接聽的情況,這樣很可能會造成一些信息傳達的延誤,導致工作效率的降低。

7、偶爾會在廁所這些地方發現煙頭,在上班時間辦公場所是禁止吸煙的,這就表明有員工在工作時間利用上廁所的時間抽煙。

以上是我發現的一些問題,我覺得這些問題雖然都是小問題,但也不能任其發展,“千里之堤,潰于蟻穴”,我們要防微杜漸,在事故沒有發生前對遏制它,首先,要加強對員工的培訓,特別是倉庫里的搬運工,他們素質參差不齊,更要加強對他們的培訓;第二,要加強制度的執行力,一個沒有執行力的制度是根本起不到任何作用的。我相信在我們物流部所有同仁的共同努力下,我們的物流部一定會變得越來越好

材料倉庫管理實習總結 篇15

在這個暑假,我接受學校的安排積極參加大二學生的認知實習,深入社會、實踐鍛煉,在蘇寧電器呼叫中心工作了兩個月,既感受的成功的喜悅,亦體驗了挫折的苦澀。在實踐活動中,我感受到個人的微薄,體會到團體與社會強大的力量。

一、實習目的

通過實習,鍛煉提升個人應變、溝通、表達理解等綜合素質,了解顧客需求,學習500強企業相關業務流程及運營模式,積累相應工作經驗,從心理素質、專業知識等方面為日后學習、就業奠定良好基礎。

二、實習時間

6月10日至8月31日

三、實習地點

電子商務有限公司

四、實習單位和部門

蘇寧電器總部呼叫中心受理三部退換貨兼投訴組

五、實習報告內容

1、蘇寧性質、規模、經營范圍和特點、市場定位

蘇寧電器集團x年創立于南京,位列中國企業500強第54位,中國民營企業前三強,品牌價值726.16億元。蘇寧云商網上商城于20xx年8月18日全新升級,此次改版整合了全球頂級的資源優勢,并攜手IBM聯手打造新一代的系統,建立了一個集購買、學習、交流于一體的社區,全面打造出一個專業的家電購物與咨詢的網站,旨在成為中國B2C市場最大的專業銷售3C、空調、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網購平臺,并正式更名為蘇寧易購。

蘇寧易購是蘇寧電器旗下新一代B2C綜合網上購物平臺,現已覆蓋傳統家電、3C電器、日用百貨等品類。蘇寧電器高層表示,蘇寧易購的各項基礎運營平臺和外部推廣條件已經全部成熟,蘇寧作為中國最優秀的連鎖服務品牌之一,將依托自身龐大的采購和服務網絡,和全球數千家家電廠商、IBM公司、思科等技術合作伙伴、新浪等網站傾力合作強強聯手,構建了互惠共贏的戰略合作局面,有實力最大限度贏得B2C的市場收益,力爭用3年時間使蘇寧易購占據中國家電網購市場超過20%的份額,將其打造成為中國最大的3C家電B2C網站,強化與實體門店“陸軍”協同作戰的虛擬網絡“空軍”,全面創新連鎖模式。

蘇寧易購是建立在蘇寧云商長期以來積累的豐富的零售經驗和采購、物流、售后服務等綜合性平臺上的,同時由行業內領先的合作伙伴IBM合作開發的新型網站平臺。虛擬經濟無實體店支撐很難發展起來,蘇寧B2C的優勢在于把實體經濟和虛擬經濟結合起來,共同發展。

2、蘇寧的組織形式、部門設置、分工與職能

蘇寧電器集團以電器連鎖為主業,順勢切入商業地產,同步帶動住宅開發、連鎖百貨、高檔酒店等行業發展,形成了商業、地產、服務業三大領域協同發展的產業格局。截至20xx年底,蘇寧電器集團進入全國近300個城市,擁有員工17萬,年營業收入1560多億元。

蘇寧電器總部呼叫中心于20xx年8月建立,負責全國所有門店以及售后網點3000萬會員的客戶服務。圍繞“回訪、受理、處理”展開,我們建立了以呼叫中心基站為平臺的客戶管理系統,為顧客提供7*24小時高效專業的受理和回訪服務。實現咨詢、預約、投訴、特色業務等呼入類及回訪、調研、電話銷售等呼出類服務項目。及時、準確、專業!

現代化的硬件平臺和強大的信息化軟件平臺是其服務的有力支撐。目前,呼叫中心有1200多個坐席和專業的CRM系統,實時集成了公司的會員、倉儲、門店、網絡銷售服務系統,記錄了每一位會員在蘇寧電器所有的銷售和售后服務信息,使得我們能夠為顧客提供更加及時、準確、全面、長期的服務。另外,系統在服務質量管理方面有著強大的支持,在電話的接通率、顧客問題一次解決能力方面都有不凡的表現。

蘇寧的經營理念是整合社會資源,合作共贏;滿足顧客需要,至真至誠。服務是蘇寧唯一的標準,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。

蘇寧的宗旨是秉持“創蘇寧偉業,做百年蘇寧”的愿景,秉承“品質為先,誠信服務”的宗旨。

蘇寧的基本法是以市場為導向,持續增強企業盈利能力,多元化,連鎖化,信息化,追求更高的企業價值;以顧客為導向,持續增強企業控制能力,重目標,重執行,重結果,追求更高的顧客滿意;矢志不移,持之以恒,打造中國最優秀的連鎖服務品牌。

蘇寧管理理念是制度重于權力,同事重于親朋。

蘇寧人才觀是人品優先,能力適度,敬業為本,團隊第一。

蘇寧競爭觀是創新標準,超越競爭。蘇寧精神是執著拼搏,永不言敗。蘇寧員工職業道德是維護企業利益,嚴禁包庇縱容,交往來禮物,嚴禁索賄索酬,做人誠實守信,嚴禁欺瞞推諉,做事勤儉節約,嚴禁鋪張虛榮。

3、實習過程和具體內容

6月上旬我系召開認知實習動員大會,部署實習工作。6月16日至8月20日,我在蘇寧電器呼叫中心做四大終端之一的客服,及時、準確的接聽客戶電話,了解終端客戶的各類服務需求和問題,并進行相應的解答、安慰。把客戶服務中的問題及時轉達到相應的部門,通過對中間客戶問題的解決,予以解決。

(1)崗前培訓

老師從經營運作流程到企業文化氛圍,從公司現狀到未來發展目標等角度給我們做了一個大致的介紹,然后就是具體接聽電話的操作步驟以及需要熟練掌握的相關知識,主要包括以下內容:

①簡要講述蘇寧產業發展史,了解內部產品分為十大品類:空調、黑電、冰洗、廚衛、生活、OA辦公、數碼、電腦、百貨、通訊。了解我們要工作的在蘇寧總部的`客服熱線:。

②學習禮儀與行為規范,工裝正式規范,工作的環境整齊有序,工作的用語禮貌親切。

③了解網站導航、蘇寧易購購物流程及支付方式介紹、貿易平臺應用。

④蘇寧的特色服務:陽光包,延長商品保修期,給用戶帶來最大實惠。

⑤講解卡類知識,了解積分規則、用處及辦理等問題和促銷活動及各類券使用規則。

⑥正式接觸工作系統CRM和CCP,學習各大品類型號的含義,常見的問題及解決的辦法,每通電話都要保存小結單。

⑦運用知識庫查詢信息:城市+促銷=某城市的促銷活動,城市+品類=商品送安維電話、保修期、服務價目表、材料費、維修價格,城市+物流/售后/連鎖=終端聯系人電話。

⑧學習送貨流程,系統判斷有無貨。

⑨學習安裝、維修流程,受理投訴,創建各類工單或添加工單。

⑩學習工作時的專業術語,遇到各類情況的的應對術語。

開頭語:您好,請問有什么可以幫您?。

結束語:您好,請問還有什么可以幫您?祝您生活愉快,再見!

無聲電話:很抱歉,您的電話沒有聲音,請您掛機后重播,謝謝!

查詢:好的,請您稍等,為您查詢

方言:很抱歉,請您放慢語速,盡量用普通話,好嗎?

建議:感謝您的建議,我們會努力改進的。

通話中斷:信息回復,如有需要請再次來電。

我們上了3天理論課,夜間上機通關,操作時發現沒有想象中那么容易。

(2)受理二部送安維組的工作內容

與想象中有很大不同,蘇寧不僅是電器商城,網上的業務更是繁多,與京東、淘寶類似,接電話也不是傳統的固定電話,使用電腦SAP系統,非常先進,通過顧客預留的號碼等信息可以查到很詳盡的資料。萬事開頭難,最初我在受理二部送安維組工作,幫助用戶預約送貨、安裝、維修的時間,也受理用戶投訴,咨詢信息等。

送貨、安裝、維修服務均分為我司與廠家,不同的售后負責,處理方案就不同。每通這類電話都要先去知識庫查詢,若知識庫未更新新產品服務,則建議顧客先聯系廠家。

材料倉庫管理實習總結 篇16

實習一個月了,最大的體會就是學到了很多,感觸也很深。

首先認識到了一個企業的經營管理,對企業的各方面都有一些了解了,如企業管理制度、架構、運作流程等等。各個部門之間也有著一定的聯系,經常會與其他部門的同事打交道,所以在工作中不僅認識到本部門的人,還認識了很多其他部門的人,在與其他同事相處、打交道時也讓我學習到了人與人之間的`溝通和相處。認識的人多了,與其他同事一起工作、交談、吃飯等等都會感到愉快。當然,在工作中肯定會出現不愉快的事情,如有時因為一些誤會或者什么原因的,會出現一些不同意見的,后來都會慢慢的經過溝通和互相了解而解決了。

其次是學會了如何工作。作為下屬,要把上司安排的工作認真的做好,當遇到不懂的一定要問,不可以不懂裝懂,要及時的問上司或其他同事,要把不懂的弄清楚,而且要懂得下次操作。在工作中也學會了不斷的學習,不僅學習工作內的東西,還學習其他的對工作有用的東西。當做錯事情的時候當然不少地上司的批評,在這時候我不會對上司表示不滿,因為你做錯事就是你的不對,上司批評你是對的,我不僅學會了認真接受批評,而且學會了在這次的錯誤中找出問題的原因,分析原因,要時刻警惕自己不能下次再犯同樣的錯誤。另外在部門中與上司和同事們的相處也融洽,因為我清楚在工作中會遇到很多不懂的地方,所以跟他們相處融洽很重要,有助于我工作的順利進行。然而,我也在工作中學會了怎樣分析問題、解決問題、對事情的應變等

等各種能力。因為踏足社會,在工作中很多事情都要自己去嘗試去解決的,不會再像以前有老師的教導,所以很多時候都需要去自己獨力的解決,自己在工作中學會獨力的學習、解決是很重要的。

經過這一個月的實習,我學到了很多以前在書本上學不到的東西,也得到了一定的工作經驗,為我以后真正踏足社會、真正工作打下了基礎,以及提高了我以后找工作的競爭優勢。總之,這次的實習對我來說獲益匪淺。

材料倉庫管理實習總結 篇17

一,實習目的

通過倉庫管理員的實習了解生產企業倉儲情況,更深入的掌握倉管的6s管理理論,理解倉管的意義,通過這次實習鍛煉了自己的動手能力,也使自己的知識水平,思想境界,工作能力等方面邁向了一個新的臺階,將學習的倉儲知識運用到實際工作中,反過來檢驗了理論的正確性。通過這段時間的工作我們的實踐能力也大大增強。它也將會為我們日后的學習和工作打下堅實的基礎

二,公司介紹

石家莊優安捷機電測試技術有限公司是專業從事各類電機、電器測試系統研發、生產和銷售的高科技公司。公司凝聚各專業技術精英,致力于電機自動測試技術、計算機應用技術、測試電路設計的研究開發和技術攻關。根據客戶需求,有針對性地提供快速、高效的電機和電器自動測試有效解決方案。公司目前生產的測試產品已形成系列產品,廣泛應用于電機及電器的自動測試和生產領域。伴隨著公司人才引進、智力引進戰略的開展,新技術研發進展順利。在老產品加速升級改造的同時,速度更快、精度更高、性價比更好的新產品正在陸續投入生產。 秉承“高技術的產品更需要高質量的服務”“以高技術產品占領市場,以高質量服務贏得用戶”的市場營銷理念,我公司在對用戶售前技術咨詢、技術方案制定、設備安裝調試、使用操作培訓、售后維修及技術改造升級等各個環節都保證提供周到及時的服務。除公司本部配備充足的售后服務技術人員外,在用戶集中的地區如江蘇、浙江、福建、河南、山東等地都設有辦事處或特約服務人員。

三,崗位職責

倉庫管理員,英文是storekeeper。倉庫管理員,顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進出庫的驗收,記帳和發放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態,保證物質設備即使供應,充分發揮周轉效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數量準確。熟悉相應物資設備的品種,規格,型號以及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,以及堵塞漏洞。完成生產部門交辦的其他工作。

四,工作內容

(一)入庫作業

1、入庫前準備

在接到入庫通知后,立刻做好入庫相關準備。其相關準備包括,熟悉貨物狀況、掌握倉庫情況、制定倉儲計劃、妥善安排貨位、合理組織人力、做好貨位準備、準備苫墊材料作業用具、準備驗收工具、準備文件單證。

2、接運

原料的接運方式大多是供貨單位送貨到庫;所以我們只要提前安排好人員做好交接工作即可,在接運的時候必須嚴格檢查貨物的質量并同時清點貨物數量,一旦質量數量出現任何問題都會影響到后面的生產過程。

3、驗收

在接到入庫通知后,我們要及時做好驗收準備,首先對資料的準確性進行核對,待貨物到位后對其進行質量以及數量的驗收。

4、入庫

根據入庫貨物的規格以及數量提前給貨物安排貨位。按照貨品的規格型號進行入庫,提前計算出此貨位還能存放下多少貨物;然后安排工作人員將貨物進行搬運,搬運過程中一定要對貨物做好保護措施減小貨物損壞的幾率;貨物進入倉庫后對其進行堆碼,堆碼時要做到合理、牢固、定量、整齊、節約、方便;堆碼結束后再次清點貨物數量。確定數量無誤后辦理入庫手續,最后將入庫貨物相關信息錄入管理系統。

(二)在庫作業

在庫管理包括成品的在庫管理和原材料的在庫管理。

1、原材料在庫管理:首先就原材料而言,它有兩部分一部分是露天放置的,另一部分是在倉庫內放置的。針對露天放置的那一部分我們會時刻關注天氣的變化,一旦遇到雨天我們會及時做好苫墊以防我們的貨物被雨淋濕,一旦淋濕會嚴重延誤我們成品的生產,并且在生產成品時,我們會先把露天的這一部分原材料

用完,然后再用庫房內的原材料;其次我們還會做好防鼠工作,以防它把原材料包轉咬破導致物料的缺損;最后我們還要做好看護工作,以防原材料的丟失。

在管理庫房內原材料的時候相對而言就比較簡單簡單了,只要控制一下庫房的溫度不要讓這些原材料受潮,對庫房做好5S管理(整理、整頓、清理、清掃、清潔)就好了。

2、成品的在庫管理:就成品而言,它是露天放置的,根據規格型號的不同劃分成了多個存放區域,遵循市場需求多的貨品先出的原則,合理的利用儲存空間,由于是露天放置,我們時刻注意天氣的變化,一旦有陰天下雨及時做好苫墊、苫蓋工作,以防成品受潮,增加了重量影響了質量。在儲存過程中做到要有干凈的地面、清楚地通道、適當有次序的儲存及安全運行。

(三)出庫作業

出庫流程

貨物出庫的方式主要有兩種:客戶自提,公司送貨。第一種:客戶自提,是客戶自已派人或派車來公司的庫房來提貨。第二種:是我們公司派自己的貨車,給客戶送貨的一種出庫方式。無論采用哪種出貨的方式,都要填寫出庫單,出庫單主要有以下項目:發貨單位、發貨時間、出庫品種、出庫數量、金額、出庫方式選擇、運算結算方式、提貨人鑒字、成品庫主管鑒字。

出庫單也是一式四份,第一聯、存根;第二聯、成品庫留存;第三聯、財務核算:第四聯提單,提貨人留存。

1、出庫前的準備

在接到出庫通知單后,我們會按照出庫單將要發出貨物的區域表示出來以便于發貨;核對將要發出貨的規格和數量,檢查倉庫內的貨物存儲量是否可以滿足發貨要求,如不滿足及時向生產車間提出生產請求。

2、審核出庫憑證

審核出庫憑證的合法性、真實性、內容是否完整、手續是否齊全;核對出庫貨物的品名、規格、型號、單價、數量;核對收貨單位、到站、開戶行和賬號是否齊全和準確。

3、出庫信息的處理

出庫憑證合適無誤后,將出庫憑證信息按照規定的手續登記,同時在出庫憑證上批注上出庫貨物的貨位。

4、揀貨

根據客戶的訂單,進行揀貨,我們公司的揀貨信息一般是手工單據的傳遞,利用叉車將貨物揀選出來放到指定位置。

5、分貨

按照訂單的不同進行貨物分類,我們會安排叉車將貨物分類,把要送至一個目的地的貨物放到將要裝貨的地點

6、出貨檢查

為了保證出庫貨物不出差錯,我們會派專門的人員對配好的貨物進行檢查核對,保證貨物的數量準確,品質和狀態良好。

7、點交

出貨方式無論是自提還是送貨到地,必須向收貨人員和運輸人員按車一一交代清楚,劃清責任。

8、登帳

點交后我們倉管員會在出庫單上填寫實發數量、發貨日期等內容并簽名。然后將出庫信息登記入賬。到此整個的出庫就算完成了。

(四) 倉庫物資保管方式

1 物資的驗收入庫倉庫管理制度

1.1 物資到公司后庫管員依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點,經使用部門或請購人員及檢驗人員對質量檢驗合格后,方可入庫。

1.2 對入庫物資核對、清點后,庫管員及時填寫入庫單,經使用人、貨管科主管簽字后,庫管員、財務科各持一聯做帳,采購人員持一聯做請款報銷憑證。

1.3 庫管要嚴格把關,有以下情況時可拒絕驗收或入庫。

a) 未經總經理或部門主管批準的采購。

b) 與合同計劃或請購單不相符的采購物資。

c) 與要求不符合的采購物資。

1.4 因生產急需或其他原因不能形成入庫的物資,庫管員要到現場核對驗收,并及時補填"入庫單"。

2 物資保管倉庫管理制度

2.1 物資入庫后,需按不同類別、性能、特點和用途分類分區碼放,做到"二齊、三清、四號定位"。

a) 二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊。

b) 三清:材料清、數量清、規格標識清。

c) 四號定位:按區、按排、按架、按位定位。

2.2 庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點,若發現誤差須及時找出原因并更正。

2.3 庫存信息及時呈報。須對數量、文字、表格仔細核對,確保報表數據的準確性和可靠性。

(四) 在倉庫日常管理工作中的流程規定 1 倉儲管理規定

1.1 物料收貨及入庫

1.1.1 需嚴格按照”倉庫單據作業管理流程”中有關“收貨確認單”的流程進行作業。

1.1.2 采購將“送貨”給到倉庫后,倉庫人員需要將貨物放到倉庫內部,不允許放在倉庫外,尤其不能隔夜放在倉庫外,下班后必須將貨物檢查放在倉庫內部。

1.1.3 收貨時需要求采購人員給到“送貨單”,沒有時需要追查,直到拿到單據為止,并填寫入庫單。倉庫人員負追查和保管單據的責任。

1.1.4 所有產品入庫確認必須倉庫人員和采購共同確認。新產品尤其需要共同確認。新產品需要仔細核對物料的產品描述,以避免出錯。

1.1.5 倉庫與采購共同確認入庫單物料數量時,如發現如送貨總單上的數量不符,應找相應采購簽字確認,由采購聯絡處理數量問題。

1.1.6 物料擺放需要按照劃分的區域進行擺放,不得隨意擺放物料,不得在規劃的區域外擺放物料,特殊情況需要在2小時內進行整理歸位。

1.1.7 原則上當天收貨的物料需要當天處理完畢。不測試的當天安排點數,進行“入庫單”入庫信息的統計,點數入庫。

1.1.8 生產技術部測試借料必須登記借料數量及規格產品名稱、且需要注明該物料是采購的最近入庫物料還是庫存物料,以便后續確認累計入庫數量。測試檢驗完成后歸還倉庫需要點數確認,且需要將良品和不良品進行區分放在指定區域。

1.1.9 倉庫入庫人員必須嚴格按照規定對每一個入庫單入庫物料進行數量確認,即是確認登帳入庫數量和實際入庫數量是否相符,不符合的需要追查原因到底和解決完成。

1.1.10 入庫物料需要擺放至指定儲位。

1.1.11 “收貨確認單”需要按流程要求先給倉庫入庫人員確認登記再給到倉庫主管簽字后才能給到采購。

1.2 物料出庫

1.2.1 需嚴格按照“物料領用表”來發物料,并填寫“出庫單”“借用單”進行作業。

1.2.2 包裝組給到的出庫單無特殊原因當天必須全部完成取貨、包裝。

1.2.3 取貨時注意不要堆積過高損壞產品。取完貨后將推車放在出貨組指定位置。

1.2.4 “出庫單”發完貨后需要及時將物料給到使用部門,并要求其簽名確認。

1.2.5 內部領料需要部門主管簽字,部門經理簽字方可發貨。

1.3 物料及工具報廢

1.3.1需按照“工具及材料報廢比表”進行作業。

1.3.2 發現庫存物料及工具不良時需要及時處理或報告上級處理。

1.3.3 需要嚴格區分開庫存物料報廢部分、采購入庫來料不良不能退回報廢部分、客戶退回不良報廢部分并分別保管和做標示。

1.4 退貨物料處理

1.4.1需按照有關“退貨通知單“的進行作業。

1.4.2 采購來料不良物料需要及時給采購部門處理并要求其簽字,可以暫放倉庫。

1.5 倉庫衛生、安全管理

1.5.1 每天根據衛生值日表對負責區域內進行清潔整理工作,清理掉不要不用和壞的東西,將需要使用的物料和設備按指定區域進行整理達到整齊、整潔、干凈、衛生、合理擺放的要求。

1.5.2 衛生工作可以在空余時間和每天上午下班和下午下班前進行。

1.5.3 部門將根據工作結果進行評分,作為獎金的依據。

1.5.4 考量物料區域擺放是否合理,并做合理擺放和規劃。

1.6 安全

1.6.1 每天下班后由倉庫管理員檢查門窗是否關閉,按倉庫十二防”安全原則檢查貨物,異常情況及時處理和報告。

1.6.2 門禁管理:非倉庫人員謝絕進入倉庫,如需要進入必須予以登記方可進入。

1.6.3 倉庫內嚴禁吸煙和禁止明火,發現一例立即報告處理。

1.6.4 高空作業需要使用作業車,并注意安全。

1.6.5 保障疏散通道、安全出口暢通,以保證人員安全。

1.7 盤點管理

1.7.1 盤點時作業人員根據“盤點內部安排”文件進行相關作業。

1.7.2 盤點過程中發現異常問題及時反饋處理。

1.7.3 盤點時需要盡量保證盤點數量的準確性和公正性,弄虛作假,虛報數據,盤點粗心大意導致漏盤、少盤、多盤,書寫數據潦草、錯誤,丟失盤點表,隨意換崗等,不按盤點作業流程作業等需要根據情況追查相關責任。

1.7.5 盤點初盤、復盤責任人均需要簽名確認以對結果負責。

2 倉庫工作作風及態度

2.1 倉庫工作人員應該培養良好的工作習慣和工作作風,形成良好的工作態度。

2.2 倉庫工作人員倡導細心(嚴謹)、負責、誠實、團結互勉的工作態度和作風。 五,工作體會

1、倉管工作責任重大

倉管聽起來無非就是倉儲內的貨物管理,其實它不僅僅是簡單的儲存問題,還關系著整個生產流程的暢通與否。一個好的倉庫管理工作,可以保證原材料供應及時,可以讓產品得到合理的安置,提高整個生產過程的效率。

2、倉管工作內容很多

除了日常的出入庫登記和產品點檢,還要做好防火檢查,保衛工作,外來人員的管理控制,日常的5S等等。這些工作某種程度上講可能比較枯燥,但真正做好也不是容易的事情。

3、倉管需要具備一定的專業知識

在實習的這段時間里,我們從中總結出來了要做好一名倉庫管理員是很不容易的。我們實習的公司是一家生產企業,主生產加氣磚,此產品的規格很多,如果要是沒有耐心和吃苦耐勞的精神,如果沒有一定的專業知識是沒有辦法管理好倉庫,就會耽誤了產量、耽誤業務的進行與開拓,所以我們感覺壓力有點大,在管理起來,總覺得自己的專業知識掌握的很少,真是應了“書到用時方恨少”這句話。本來自己的專業知識就掌握的很少,但是在管理過程中自己所學的專業知識被應用到實際中來的還很少。在實習的過程中,我們的大腦被豐富填充了很多東西,不僅有專業知識方面,還有在校內學不到的人際處理方面的能力。 六,總結

從剛進入公司時,面對陌生的環境和從未接觸到的工作,我們感到無從下手、一切都充滿迷茫,對業務操作一竅不通,甚至連一些最簡單的工作術語都不懂。直到慢慢地在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,我們很快對工作業務有了一定掌握,很快我們熟悉了入庫操作、在庫管理以及出庫操作等業務流程。在他們的幫助下,我們以最快速度去熟練工作融入工作,能準確、及時地與客戶協調處理各種異常情況;能較好地處理各種工作上的細節問題并且嚴格服從上級、公司的工作安排和管理制度。

通過這一段時間的磨練我們的專業知識得到了補充,在學校學到的專業知識也得到了實踐。我們不僅在專業知識方面得到了提升,自己的綜合素質也有了很大提高,增強了我們的溝通能力以及社會適應能力。

材料倉庫管理實習總結 篇18

致各位領導

首先承蒙各位領導的抬愛,給予本人提高自身能力,體現人個價值的機會。為了更好的管理倉庫的各項工作,理順各個環節,平衡各部門的關系,根據本人近一年來的工作總結,以定崗定員定責為基礎,擬定如下幾點建議:

(一)需要安排的人員

管理紗窗型材一人,管理紗窗配件一人,此二人可以相互配合。備料送料時,兩人需同時在場。比如要送型材,一人負責找料,另一人負責在工單上做記錄(型材長度,數量等)。這樣方便記賬,送配件時反之。

管理遮陽蓬型材一人,管理遮陽蓬配件一人,工作內容同上。這樣安排可以達到“兩兩合作,互為替補,各負其責,提高效率”的目的。也是一種可以讓新人快速學習的方法。把型材分開管理是為了更好的合作。

倉庫文員一人,負責日常工作,并配合倉庫主管開展工作。

管理成品庫一人,按現有工作安排執行。

庫工四人。

(二)平常的工作安排

為了使倉庫管理規范,更合理的安排時間,滿足公司對倉庫管理的要求,倉庫每天詢問生產車間兩次上料情況,集中安排送料。每天各時間段安排如下:

8:30—9:30詢問答復時段,庫管詢問車間生產和備料情況,由車間回復庫管所需型材和配件的具體規格和數量。

9:30—12:00備料送料時段

12:30—13:00整理單據

13:00—14:00詢問答復時段

14:00—16:00備料送料時段

16:00—17:00整理單據,記賬時段

如遇來料,時間順延。

此安排請各級領導和相關部門體諒配合執行。

(三)人員職責范圍

管理紗窗型材的庫管負責相關型材和包裝物。

管理紗窗配件的庫管負責相關配件和其它。

管理遮陽蓬型材的庫管負責相關型材和布料。

管理紗窗配件的庫管負責相關配件和包裝。

要求做到賬物相符,日清月結。

倉庫文員負責相關單據的錄入,文具和勞保用品的申領,倉庫考勤,裝卸費核算,廢料登記和其他臨時工作。

(四)其他未盡事項待定。

這些是在綜合考慮各方面情況的基礎上,對現狀的微調。我個人對倉庫總體情況還不熟悉,也不知道公司對倉庫的打算,以上安排妥否,請領導指示!

材料倉庫管理實習總結 篇19

通過這一段時間的倉管實習,讓我更深刻的認識到了倉管員的特點以及作用。看到了周圍同事們敬業的工作態度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高

以下是個人在這一段時間工作中得到的體會。

1、在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是現在最基本的工作任務,是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。

2、揀貨是工作的首要任務,發錯貨、賬目錯亂,會給后續工作帶來很大壓力,會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼,提高注意力,確保在第一個環節上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品,多關注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。

3、要用為公司服務的理念去工作,把公司當做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經營好這個場所。

4、單純的揀貨,包貨,發貨,好像沒有什么技術含量,會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位,那就是公司對我們的信任,給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。

5、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

當然在實訓中,我也遇到了很多的苦難,也曾一次次的受挫過,但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個累積的過程,也就成了我實訓期間寶貴的經驗與財富,相信對我以后的生活也會有很大的幫助。

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