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網上商城方案
網上商城方案。
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編幫大家整理的電商運營方案,希望對大家有所幫助。
網上商城方案 篇1
(一).網店業務簡介
1.業務簡介
本網店是利用互聯網提供成衣買賣、送貨上門等服務,保證品牌以及質量,可選擇的物品包括休閑服、運動服輔助一些衣著襯品。
2.基本業務
通過我們自己的網站將我們所經營的產品展示出來,顧客可根據自己的喜好從中挑選自己喜歡的產品,通過本網站下訂單,我們會在顧客規定的時間里面送貨上門。
3.發展方向
先以黃家湖大學城作為試點營運兩個月,從中吸取經驗,一年之內擴展到覆蓋整個武漢地區的服裝購物網.\
(二).網店特色
1.品牌服裝
本網店經營的服裝均是國內外知名品牌,不是知名品牌不予考慮
2.款式價格
本網站不僅經營換季存貨,還經營上市新款。新款優惠于市面上
的實體專賣店,換季存貨絕對超值驚低,在這里你還可以買到你以前想買但是買不到的衣服。
3.服務方向
本網站專注服務于武漢地區,只接受來自武漢地區的訂單,權利打造成為武漢地區專屬服裝品牌折扣網。
(三)市場定位
1.產品定位
質量:本網店所經營之產品均為國內外知名品牌,質量優異。
成本:產品均是廠家拿貨,價格低廉,保證最大讓利給顧客
款式:本店產品緊跟時尚潮流,滿足顧客對時尚的追求。
2.企業定位
3.客戶定位
本網店的目標客戶群主要為:武漢在校學生以及在武漢工作的年輕職業白領還有中年客戶。
(四)核心競爭力——虛擬網店實體化
人們在網上購物最大的`目的就是能夠購買到物美價廉的產品,而本網店恰好能夠滿足顧客這方面的需求。首先,本店所經營的服裝均為國內外知名品牌,產品質量、款式以及性能擁有良好的保證,能夠達到物美的要求。其次,本網店進貨均從廠家拿貨,保證了最大讓利給顧客,這又滿足了價廉的要求。
人們對網絡購物最擔心的事情就是害怕受騙,比如說錢匯過去了貨沒有送到,送過來的貨與自己所選擇的款式不盡相同,產品的質量有問題等等。而本網店卻能有效的解決上述問題。
一.本網店立足于武漢地區的發展,只接受武漢的訂貨。
二.實行送貨上門,試穿滿意再付錢的制度,最大程度上保證顧客的利益。
三.實行校園代理以及社區代理制度。
網上商城方案 篇2
一、活動主題
Word天,“0”妹妹駕到!
——全場0元購,你來購物,我來買單!
0元搶購|當圣誕節遇上購物節
——HI購全場,等你來搶!
二、活動時間
20xx年-20xx年
三、活動對象:
xx大健康APP所有注冊會員
四、活動目的
1、通過轉發挖掘潛在用戶,提高潛在用戶的轉化率;
2、通過活動增加供應商產品的品牌知名度;
3、增加云尚大健康的注冊量;
4、提高云尚大健康已有用戶的.活躍度;
5、擴大云尚大健康品牌的影響;
五、活動產品
待定:供應商提供參與活動的商品及數量,經商城審核,上傳云尚商城。
六、活動相關內容
1、APP端獨立活動頁面展示,點擊活動產品,進入商城購買。
2、PC端獨立活動頁面?
3、活動產品價格為:0元,購買付郵費。
4、購買產品是否獲得等同郵費的積分?
5、活動不產生會員關系的分潤。
6、一個賬戶是否可以多次購買?
7、分享手機端活動頁面或者活動商品時,未注冊的消費者必須注冊后才能購買。
七、活動傳播形式
1、APP活動專區海報、可分享
2、APP啟動頁面
3、APP Banner圖
4、提示下載可享受更多0元商品的頁面
八、活動傳播渠道
1、自媒體微信軟文
2、朋友圈圖文轉發
3、社群分享
4、云尚大健康APP系統消息
5、云尚大健康APP廣告頁面
九、活動時間安排
活動征集期:供應商活動征集通知
活動預熱期:微信軟文、朋友圈圖文轉發、社群圖文分享
活動加溫期:系統消息、PC端焦點圖,APP廣告頁面、活動海報(手機端)活動期:APP端活動、PC端活動
網上商城方案 篇3
第一、適當備貨
淘寶小賣家普遍是庫存量不足,也不敢多備貨,生怕賣不出去造成庫存積壓,但雙11是盛典,備貨是必然的,怎么備貨才安全呢?其實也不難,可以根據店鋪平時的銷售情況,敲定出幾個主推款熱銷款即可,這幾款產品可以適當多備點庫存,就算雙十一沒有賣完,平時也可以消化掉,關于庫存,一定要針對性上貨,不要浪費資金在其他產品上面;此外,就是備貨時間問題,雙11很多工廠訂單量暴增,出貨貨期比以往任何時候都要長,如果我們把訂單放在前15-20天下達給工廠是遠遠來不及的,一定要適當的提前準備,建議在10月20日之前庫存就應該備貨70%以上。其他非主推款熱銷款也要上架,其作用不是為銷售,而是為了襯托我們的主推款熱銷款,要讓客戶有所比對才行,再說了,店鋪商品太少,客戶留駐時間很短,購買的欲望也基本就沒有了。
第二、理性促銷
雙11活動,其實很多賣家都事先做了功課,對于自己喜愛的商品都進行過比價對比,就等著雙11最低價的時候出手,所以,店鋪參加雙11的商品在最好雙11前的一個月左右的時間不要參加聚劃算、天天特價的促銷活動,以免雙11商品價格過低,超出自己的承受范圍,不能為客戶提供更好的購物體驗,致使雙11當天損失大量的流量搜索。
第三、店鋪預熱
店鋪預熱主要是為店鋪積攢人氣,預熱的方式也是很多的,常見的有收藏店鋪、收藏寶貝送雙11當天的優惠券、限量大禮包等你來搶的活動,這樣有助于為店鋪提前積累人氣,避免雙11店鋪流量不足等現象或是和其他店鋪硬碰硬的搶流量。
第四、店鋪裝扮
店鋪裝扮非常重要,雙11是店鋪流量最大的時候,不僅僅是為了在當天給客戶提供爽的`購物體驗,也是店鋪宣傳的最佳時機,精美的店鋪裝扮,讓人賞心悅目,客戶會不自覺多停留一點時間,也會不自覺的收藏店鋪。
第五、店鋪流量
雙11,什么最重要,流量最重要,為了這一點,花點錢也是值當的,不管是找第三方流量軟件還是參加直通車或是鉆展,都可以嘗試,一年之際在于此,最重要的時刻值得我們為此勞心勞力花錢財。
第六、工具的使用
雙11,訂單量飆升,小賣家們還打算手工做單嗎,累死不說,發貨不及時導致客戶不滿意,這好不容易到手的客戶資源不能進行二次營銷,猶如曇花一現,好桑心,要是在出現個發錯貨什么的,那就完蛋了,所以,工具是一定用的,全途進銷存,訂單快速處理,發貨單快遞單批量快速打印,不僅有效率,更有準確率,絕不漏單,大公司富潤科技出品的,絕對有保障,而且不會增加掌柜們的成本預算,因為全途進銷存是富潤科技公司的市場回饋產品,免費使用。
網上商城方案 篇4
失去了雙11,確實可可惜,可如今面對即將來臨的雙十二,我次我們準備大干特干,立志要在這場戰斗中殺出個好成績。
活動時間:
12月7日到12月15日
主題:
這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學節活動的主題。
目標:
10W,500單
提綱:
一、售前的準備工作
二、售中的跟進工作
三、售后的服務工作
一、售前的準備工作
1、選品:活動商品要挑選具有優勢的產品,比如,價格優勢,款式新穎,質量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本。總之,產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
顧家商品A,原價xxx,淘金幣價xxx+100淘金幣,數量500份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊
2、營銷:做好店鋪商品的關聯營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關注送卷等。
活動規則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統庫存和實際庫存相符,避免出現超賣少賣現象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響DSR的評分以及動態評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關鍵時刻,物業停電、停水,滅火器是否可正常使用,網絡癱瘓,系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的`兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中,最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作,加上之前的準備工作已經做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作
貨物發出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。
庫房統計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
網上商城方案 篇5
一、高職院校的學情與培養目標
高職院校的學生與高等院校的學生有所不同,理解能力、抽象思維能力較弱,學習主動性也不強,所以在教學過程中教師要注重激發學生的學習興趣,引導學生思考,在課程設置中加大實訓的力度,通過實訓來強化對知識的理解以及對技能的掌握。
職業院校的培養目標是培養符合社會需求的技能人才,這一點不同于高等院校的高綜合素質人才。所以,我們需要把企業對人才技能的要求融入到教學中。網絡營銷課程以培養學生網絡營銷能力為目標,與該課程相關的電子商務崗位主要有網絡信息員、網站編輯、網絡推廣專員等
二、網絡營銷課程改革
1.教學內容改革
根據對網絡營銷相關崗位及對應的職業能力的分析,我們把網絡營銷課程的教學內容設計為六個項目,具體內容如下。
項目1 網絡營銷概述:內容包括網絡營銷基本概念、網絡營銷基礎理論(如六度空間理論、長尾理論等)。實訓內容是尋找優秀的網絡營銷案例。
項目2 網絡市場調研:通過該項目讓學生學握網絡信息采集、處理的技能,具體包括搜索引擎的運用、二手資料的收集、網上調查問卷。實訓內容:XX企業A產品的市場分析。
項目3 網絡營銷推廣與營銷方法:內容包括論壇營銷、博客營銷、軟文(新聞)營銷、即時通信工具營銷、微信微博營銷、SNS營銷、問答平臺營銷、電子郵件營銷等。該項目的實訓引入合作企業,讓學生運用學到的網絡推廣方法為企業做推廣,實際推廣效果將影響學生的平時成績。例如,學到論壇營銷的時候要求學生以小組為單位,為合作企業策劃并實施論壇營銷,課后老師還要跟進推廣效果,做好記錄。
項目4 搜索引擎營銷:雖然搜索引擎營銷也是網絡推廣的方法之一,但因其知識點較多、難,故獨立作為一個學習項目。本學習項目包括搜索引擎優化、直通車推廣、百度推廣。實訓內容是根據所學知識優化自己的博客,嘗試操作淘寶直通車和百度推廣(教師給定賬號)。
項目5 網絡廣告策劃:該項目是網絡營銷課程中的重點教學內容之一,包括:網絡廣告內涵、主要形式、定價機制,網絡廣告的資源策劃、創意方法;網絡廣告設計思路、制作流程、常用工具,網絡廣告效果評價方法、影響因素。既包括廣告設計理論的學習,又包括廣告創意與設計的學習。實訓的設計包括認識廣告、欣賞經典、為XX企業設計網絡廣告。
項目6 企業網絡營銷整合方案:在該項目中,學生將學習如何為一個企業策劃基于全網的網絡營銷方案。實訓中,給定背景企業,學生以小組為單位,在教師的指導下進行信息采集與處理、策劃營銷方案、撰寫營銷方案、答辯。教師在指導的過程中,將企業分為傳統企業、具備獨立網站的電子商務企業、運用第三方平臺開展業務的電子商務企業三類進行指導,不同的企業其需要的營銷方法不同。
2.教學方法改革
(1)變“以教為主”為“以學為主”。在教學過程中,采用任務驅動教學法,注重調動學生的學習積極性,引導學生自己去發現知識,自己去尋找解決問題的方法。在課后繼續關注學生的實訓情況,指導學生,鼓勵學生堅持做網絡推廣,以達到推廣效果。
(2)仿真模擬教學法。運用中教暢想電子商務沙盤軟件以及系部自建Ecmall電子商務平臺,讓學生在平臺上開通網店,實施自己的策劃方案,進行網絡交易,等等。通過這些模擬平臺可以讓學生快速了解電子商務企業的工作流程和工作角色,培養學生的.動手能力。相對于真實的互聯網環境來說,仿真模擬教學可以讓教師更好把握教學進度與教學效果。
(3)運用博客輔助教學。授課教師開設有網絡營銷專業教學博客,通過博客平臺實現教學資料、課件及習題等與學生的共享,學生可以通過博客平臺更好地實現與老師的溝通和交流。同時要求學生開設網絡營銷或電子商務專業博客,撰寫專業文章,發表評論及進行搜索引擎優化、友情鏈接及博客推廣等具體網絡營銷實踐活動,學期末老師根據學生撰寫的博客日志數量、博客搜索引擎關鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數量等指標給學生評定相應的博客實訓成績。
(4)注重培養學生的實踐能力。鼓勵學生開設網店,參與微信微博等網絡營銷活動,訓練商業意識和商業技能。鼓勵學生參與各種網站的任務項目,了解企業對電子商務人才的需求,提高自己的專業能力。
三、結論
計算機網絡技術不斷更新,電子商務不斷發展,網絡營銷課程教學也需要不斷地改進。我們需要以社會需求為導向更新網絡營銷課程內容,以學生為中心改進教學方法,以促進教學效果為目標優化課程考核方法。
網上商城方案 篇6
為了促進消費,提升網店銷售額,在通過前期的淘寶頁面的'改版,產品的歸類,細節圖片的增加,完善產品描述的售前工作后,通過調查和網上搜集,網店促銷手段無外乎滿就送、包郵、抵價、贈送等形式,其他各式各樣的促銷方式也是通過此類基礎手段上衍生,經過歸納主要促銷方式可歸類為三點:
刺激購買、促進多買、激勵再買。所以結合我們慎德堂實際情況和產品構架以及可操作的最低折扣,同時制定本促銷方案,用于配合新版面同時發布。詳細說明以及具體操作如下:
一、刺激購買
1、特價:
節假日、店慶等時間段,定時定量推出部分產品(除紅星宣紙外),作為特價產品銷售,享受x折優惠。
2、秒殺:
不定期推出庫存量大的產品,在規定時間段統一發布,享受x折優惠,通過秒殺頁面促進密集購買。
3、抽獎:
在年末以及店慶等特殊時間,通過購買商品獲取抽獎資格,獎勵為抵價券、返現等
二、促進多買
1、滿就送:
在本店購買商品總價達到x元,就送價值x元的抵價券一張,每次使用限用金額不超過x元,并于本年度過期作廢。
2、包郵:
在本店一次性購買商品總價超過x元,即可享受包郵服務(規定區域限制、特殊產品限制),包郵同時不附帶抵價券贈送活動。
3、贈送:
在本店購買指定商品即可收到掌柜贈送的精美小禮品一份,如購買顏料總額達到x元,即可贈送調色板一塊。
三、激勵再來
1、紅包:
特殊時間,如店慶、年終等,統一于某個時間點,開設派發紅包活動,紅包內含商品包郵、抵價券、少量會員資格。
2、積分:
全年累計積分,年終積分達到x數量后,即可升級為會員,享受會員待遇,或者用于低抵價商品,與抵價券功能相同,但不得同時累計使用。
3、會員:
一次性購買總價達到x元,或者全年購買總價達到x元,即刻升級為會員,會員優惠為除紅星宣紙顏料等不打折商品外,全部享受9
折優惠及部分商品包郵特權,并可參與抽獎、積分紅包等本店所有活動。
網上商城方案 篇7
一、市場分析及定位
1、網店定位
淘寶上的網店我們是面向廣大消費者,特別針對成人,我們是以價格為出擊點進行定位,靠價格來打動、吸引顧客。
第一:價格
策略:(1)平價政策
以低價帶動高價
(2)價格結構
低價格配合高價格進行組合
第二:特色
尋找出商品的特色作為出擊點進行定位,激起顧客的購買興趣。策略:將新、奇特和專業相結合
第三:附加值
通過提供商品以外的服務和贈品來打動顧客的定位。
第四:隱私
嚴格保護客戶的隱私.
第五:快遞
選擇兩三家合作快遞,偏遠地區可選擇順豐快遞,讓客戶第一時間拿到商品。
4、網店目標
爭取今年月銷售額達到3000元
二、網店策略
淘寶網店運營策劃
1、產品策略
產品定位:
(1)包裝定位:
在包裝上,我們都是統一包裝,不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的,沒有因人而異。
(2)品牌定位:
我們主要銷售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,從這幾個品牌來說,具有一定的競爭優勢,品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。
2、價格策略
我們將從幾個方面來進來促銷活動,這樣更有利的發展網店,吸引更多的消費者來購買,價格策略有以下幾點:
(1)差別定價策略
差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略,也稱為歧視性定價,我們的產品對不同的消費者會采用不同的價格,與采用統一價格相比,這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格,也可能服務不能按統一價格購買的顧客,或者誘使他們消費得更多,從而獲得較大的利潤。
(2)顧客主導定價策略
主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客,由買方以公開競價的方式來確定,在規定的時間內出價最高的消費者就可以贏得商品的購買權,也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進商品的銷售。
淘寶網店運營策劃
(3)低價策略
我們的價格都會比實體店的價格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顧客,一方面可以提高自己的競爭優勢。消費者愿意網購的原因大多數也是因為網上的價格比較便宜,質量還是有一定的保證,而且網上購物比較方便。
(4)折扣定價策略
在折扣定價當中,我們根據自身的發展,選擇了以下兩種方式:
①數量折扣定價策略
當消費者購買到一定數量之后,我們將會給顧客一定的價格回扣,給顧客一定的優惠。
②季節折扣定價策略
每個季節我們都會不定期的推出新款,或者要搞促銷的款式,不管是淡季和旺季,都是一種鼓勵消費者購買商品的一種策略。
(5)組合產品定價策略
把幾款產品組合起來定價,這樣讓客戶覺得購買多件打了很大的折扣
3、支付方式
A、網銀支付:用開通“網上銀行”的銀行卡付款
B、支付寶支付:用自己支付寶賬戶余額的錢付款
C、貨到付款:收到貨物時,再付錢給快遞人員
D、支付寶卡通:用綁定了“支付寶”的銀行卡付款
4、物流模式
根據產品價格來確定,盡量采用包郵策略或者郵費0.1元
運送方式有:根據情況而定
三、網店設計
1、平臺選擇
我們網店平臺選擇淘寶網,微信,陌陌,微博,規劃方案《淘寶運營方案策劃書》。
(1)選擇在微信,陌陌,微博開店的原因:
可以針對附近人群銷售
(2)選擇在淘寶網開店的原因:
①淘寶網做為亞洲最大的在線網店市場,其人氣很高,我們的商品更容易暴光和銷售。
②在淘寶網上開店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網后臺管理上,登陸商品發布信息,和進行商品管理就可以。
③淘寶網上開店是虛擬商店,無需存貨、倉庫等,及成本低、收益大。
④淘寶網擁有全球的潛在用戶,因此我們的淘寶網店是面向全球開放的,每一分鐘都可能有奇跡。
⑤節約人手和時間,你不需要自己站柜臺,也不需要雇請營業員,只需抽空上網看看訂單就可以,適合我們在校學生開店。
⑥淘寶網有完善的支付系統即支付寶,而淘寶助理可以暫時幫我們管理我們的店鋪,因此我們不用擔心我們店鋪的管理。
2、網店風格設計
購買淘寶模板
店名:待定
主營:各種成人用品。
淘寶網店運營策劃
設計風格:購買模板
①店鋪LOGO
待定
②banner的設計
待定
③商品分類:將產品分類,目的是讓顧客對我們網店所銷售的產品種類一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。
④促銷廣告:主動出擊找客戶。參加社區活動、論壇發貼和回貼、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、買一贈一、等等。同時我們也策劃底價促銷產品來吸引客觀,提高人氣。
⑤店面的右側主要展示店鋪主營商品的圖片、名稱、價格等。⑥產品圖片,一定要拍攝產品真實圖片,增加客戶的吸引力
四、網店推廣
一、網上推廣
1、設計商品寶貝的標題
盡量運用標題的'限用的字數把標題設計的新穎、吸引人。設計時盡量用一些容易被搜索到的詞。
(1)標題設計的模式
標題上加上產品款式,顏色,特色,優惠條件以及促銷活動或網店的信譽度等。
(2)標題設計的樣式
待定
淘寶網店運營策劃
2、社區發帖回帖
(1)社區的選擇
選擇校園一類的,適合年輕一代的,比較受歡迎的社區網站進行發貼,比如:天涯論壇,豆瓣網,華聲論壇。
(2)如何發帖
能及時、熱情的回復每一張帖子,態度誠懇,認真、負責,對好的建議和意見進行采納和改進;必要時也可以組員之間相互對自己的帖進行回復。
(3)在社區論壇、貼吧里,多交朋友,合適的時候向他們推薦我們的網店。
3、策劃促銷活動
節假日的時候,買家都希望買到特價商品,我們的店鋪計劃在節假日的時做促銷活動.具體策劃如下:
(1)活動的時間
在節假日的前三天到節假日的后三天做促銷活動,比如:情人節的前三天和后三天,光棍節的前三天和后三天等。
(2)贈送物品促銷
促銷活動期間購買我們商品的我們可以贈送相應的小禮品。
(3)折扣促銷
網上商城方案 篇8
一、銷售運作平臺
公司設置專門機構負責新產品的市場調研、開發、制定營銷策略、銷售方案,用市場經濟觀念全面打造白酒第一終端網絡。配備市場管理和財務人員,打破傳統的用人機制,從社會上招聘若干名業務精英。確定區域市場業務代表、業務主管、業務主任、業務經理,組成專業的營銷團隊,建立重點市場銷售分隊,對客戶實行專人管理,對單品實行承包銷售,在新產品上市前完成營銷團隊的組合。
二、銷售產品的設計
由于老產品的價格透明、結構老化,難以滿足消費者的需求,也難以支撐高昂的營銷費用,產品無法形成市場優勢,因此,需要開發組合產品。
1、按白酒的香型來開發,力求產品個性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發產品,形成高中低度系列產品。
3、有針對性的開發產品,在銷售過程中不斷進行市場調查,跟進產品,達到產品結構的最佳組合。
4、按市場價格來開發產品,建立合理的產品價格體系。
三、網絡系統建立
對原有的經銷商網絡進行有效的整合,先幫助原有的經銷商進行助銷,掌握第一手資料,摸清市場底細。為20xx年白酒營銷工作打好基礎。新產品上市工作可按下列步驟向市場推進。
1、確立主攻市場,建立可行的縣級目標市場,制定市場開發規劃。銷售人員直接為一級商服務,由一級商對業務人員進行考核,在銷售區域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店,對產品進行全面集中鋪市。打造樣板市場,力爭市場的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后,強化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對一級經銷商管理的'下線客戶由業務人員協助管理,實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向,有效的控制市場砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現。
3、對一、二級經銷商的獎勵政策進行合理的區分,保護一級經銷商,扶植和支持二級客戶。視業績大小獎勵二級客戶。
4、對客戶采取晉級管理的辦法。當二級客戶業績達到或超過一級經銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網絡。
四、市場資源的利用
1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。
2、業務人員統一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業務代表、業務主管、業務主任、業務經理。
4、公司可以掌控的資源統一調度,統一管理。
五、產品利益分配和銷售費用
(一)、產品利潤分配
合理的分配各個環節的利益關系,做到資源的最大利用,對此,20xx年白酒營銷將按照產品價格的空間關系予以層層分配。
1、制定統一的市場銷售價,包括酒店價、商超價、零售店價等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經銷商進行嘉獎。
2、銷售產品進行的有機組合,制定單品的市場操作辦法。
3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設置獎勵標準。
4、隨著市場逐步成熟,各個環節上的費用相應的予以減少或者取消。
(二)、營銷費用的管理:
1、對銷售產品采用費用包干的辦法,公司承擔業務人員的基本工資、出差費用、電話費用等。
2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。
3、業務人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發放,基本任務保基本工資,業務提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產生的費用。
(二)、20xx年直銷工作的步:計直銷操作辦法(一品一策)。
2、公開招聘業務人員,進行短期培訓,安排具體崗位。
3、制定直銷產品上市造勢活動方案。
通過直銷運營可以有效的對市場進行掌控,對市場的進行不斷的補充和完善,達到網絡的扁平化,為運作大市場打下堅實的基礎。
網上商城方案 篇9
(一)網店業務簡介
1.業務簡介
本網店是利用互聯網提供成衣買賣、送貨上門等服務,保證品牌以及質量,可選擇的物品包括休閑服、運動服輔助一些衣著襯品。
2.基本業務
通過我們自己的網站將我們所經營的產品展示出來,顧客可根據自己的喜好從中挑選自己喜歡的產品,通過本網站下訂單,我們會在顧客規定的時間里面送貨上門。
3.發展方向
先以黃家湖大學城作為試點營運兩個月,從中吸取經驗,一年之內擴展到覆蓋整個武漢地區的服裝購物網.
(二)網店特色
1.品牌服裝
本網店經營的服裝均是國內外知名品牌,不是知名品牌不予考慮
2.款式價格
本網站不僅經營換季存貨,還經營上市新款。新款優惠于市面上的實體專賣店,換季存貨絕對超值驚低,在這里你還可以買到你以前想買但是買不到的衣服。
3.服務方向
本網站專注服務于武漢地區,只接受來自武漢地區的訂單,權利打造成為武漢地區專屬服裝品牌折扣網。
(三)市場定位
1.產品定位
質量:本網店所經營之產品均為國內外知名品牌,質量優異。
成本:產品均是廠家拿貨,價格低廉,保證最大讓利給顧客
款式:本店產品緊跟時尚潮流,滿足顧客對時尚的追求。
2.企業定位
3.客戶定位
本網店的目標客戶群主要為:武漢在校學生以及在武漢工作的年輕職業白領還有中年客戶。
(四)核心競爭力——虛擬網店實體化
人們在網上購物最大的目的就是能夠購買到物美價廉的產品,而本網店恰好能夠滿足顧客這方面的需求。首先,本店所經營的服裝均為國內外知名品牌,產品質量、款式以及性能擁有良好的保證,能夠達到物美的要求。其次,本網店進貨均從廠家拿貨,保證了最大讓利給顧客,這又滿足了價廉的要求。
人們對網絡購物最擔心的事情就是害怕受騙,比如說錢匯過去了貨沒有送到,送過來的貨與自己所選擇的'款式不盡相同,產品的質量有問題等等。而本網店卻能有效的解決上述問題。
一.本網店立足于武漢地區的發展,只接受武漢的訂貨。
二.實行送貨上門,試穿滿意再付錢的制度,最大程度上保證顧客的利益。
三.實行校園代理以及社區代理制度。
網上商城方案 篇10
一、活動主題
Word天,“0”妹妹駕到!
——全場0元購,你來購物,我來買單!
0元搶購|當圣誕節遇上購物節
——HI購全場,等你來搶!
二、活動時間
20xx年-20xx年
三、活動對象:
云尚大健康APP所有注冊會員
四、活動目的
1、通過轉發挖掘潛在用戶,提高潛在用戶的轉化率;
2、通過活動增加供應商產品的.品牌知名度;
3、增加云尚大健康的注冊量;
4、提高云尚大健康已有用戶的活躍度;
5、擴大云尚大健康品牌的影響;
五、活動產品
待定:供應商提供參與活動的商品及數量,經商城審核,上傳云尚商城。
六、活動相關內容
1、APP端獨立活動頁面展示,點擊活動產品,進入商城購買。
2、PC端獨立活動頁面?
3、活動產品價格為:0元,購買付郵費。
4、購買產品是否獲得等同郵費的積分?
5、活動不產生會員關系的分潤。
6、一個賬戶是否可以多次購買?
7、分享手機端活動頁面或者活動商品時,未注冊的消費者必須注冊后才能購買。
七、活動傳播形式
1、APP活動專區海報、可分享
2、APP啟動頁面
3、APP Banner圖
4、提示下載可享受更多0元商品的頁面
八、活動傳播渠道
1、自媒體微信軟文
2、朋友圈圖文轉發
3、社群分享
4、云尚大健康APP系統消息
5、云尚大健康APP廣告頁面
九、活動時間安排
活動征集期:供應商活動征集通知
活動預熱期:微信軟文、朋友圈圖文轉發、社群圖文分享
活動加溫期:系統消息、PC端焦點圖,APP廣告頁面、活動海報(手機端)活動期:APP端活動、PC端活動
網上商城方案 篇11
作為國家電網公司首批“農村供電所業務委托工作”的試點單位,我公司按照《農村供電所業務委托工作實施方案》的相關要求,有計劃、分步驟的組織實施。目前,已完成試點工作籌備、組建各項任務,運行一年多來取得了階段性的成果,各項工作運行平穩。從一年多的運行情況看,我認為要抓住幾方面的重點,具體闡述如下:
一、高度重視是試點工作開展的前提
農村供電所業務委托工作是新時期供電企業發展面臨的重大課題。銀川供電公司高度重視,第一時間成立了以局長為組長,各部門負責人參與的試點工作領導小組。在廣泛開展調查研究,多方面聽取意見的基礎上,先后三易其稿,詳細制定了《農村供電所業務委托試點操作方案》并報送寧夏電力公司核準。同時陸續編制了《農村供電所業務委托工作宣傳發動方案》、《農村供電所業務委托試點期間應急處置預案》等各類方案。以黨委會、局長辦公會、委托試點工作領導小組協調會等方式,落實各類工作事宜,解決各類問題和困難。為我公司順利完成業務委托試點工作,提供了堅強的組織和思想保障。
二、農電公司組建是試點工作開展的核心
為積極爭取政府等各方的理解與支持,我公司多次與當地工商、勞人等部門積極溝通、匯報。2012年5月8日,銀川農村電力服務有限公司順利完成工商注冊工作,在寧夏電力公司率先掛牌成立。并及時將一批思想覺悟高、業務技能強的人員優先推薦進入農電公司管理崗位,為順利開展各項業務提供有利保證。
三、業務運營監管是試點工作開展的保障
根據公司業務委托實施方案要求,設立了四個中心供電所,具體負責供電所核心業務的實施及外委業務的督導、評價。銀川供電公司在與農電公司簽訂《農村供電所業務委托協議書》的基礎上,各業務部簽訂了《執行協議書》,明確了綜合管理、安全生產、營銷服務等方面的具體指標及評價方法。編制出臺了《電壓及無功管理流程》、《農網線損管理流程》等15項生產、營銷核心業務流程,理清了工作界面和責任主體。為業務委托工作轉入正式運營,起到了積極的促進作用。
(一)要依法注冊,規范經營
農電服務公司積極與工商管理部門溝通,克服重重困難,歷時近一個半月先后完成公司名稱核準、企業注資、出具“驗資證明書”、頒發“企業法人營業執照”、辦理完成“企業代碼證”、稅務登記等工商注冊流程。啟用了“公司行政章”、“財務專用章”、“法人代表個人名章”等公章,完成了銀行基本賬戶開設工作。按照國家電監會辦理承裝、承修、承試資質的有關規定,農電服務公司積極與電監會溝通辦理相關資質。
(二)要優化治理結構,依法治企
農電服務公司按照《公司法》自主經營、自負盈虧,并通過農電服務公司股東會議選聘了公司的`執行董事和監事。先后編制印發了《農村電力服務有限公司總經理辦公會議事規則》、《農村電力服務有限公司管理規定匯編》和《農村電力服務有限公司各崗位職責匯編》等重要文件。明確了公司各部門、業務部及業務站的負責人,為進一步完善公司決策依法合規、權利清晰、責任明確、管控有力、運轉高效起到了積極的促進作用。
(三)要辦公設施(備)產權明晰,配置齊全
農電服務公司依據《農村供電所業務委托協議書》要求,對公司使用和運維的辦公設施(備)、車輛信息、農網設備等重要辦公、生產信息依據產權逐一進行造冊登記。確保甲、乙雙方帳、卡、物登記不留死角,產權清晰。同時農電服務公司還本著厲行節約,適度實用的原則重新對部分網絡通訊設施和值班宿舍辦公家具進行了購置補充,基本做到了物盡其用。
(四)要優中選優,配齊配強管理人員
按照主業借用人員崗位歸級和人員設置標準指導性意見,銀川供電公司領導集體決策,從優化人員配置,提高工作效率的實際出發,將一批思想覺悟高、業務技能強的主業人員優先推薦進入農電服務公司管理崗位。銀川供電公司還通過成立農電服務管理中心,統一解決農電服務公司對于借用主業人員的工資發放和績效考核。銀川供電公司十分注重借工人員管理,截止目前,農電服務公司及業務部借工人員全部到崗到位并簽訂了借工協議,沒有出現人員混崗現象。銀川供電公司還將農電管理中心納入全公司基層單位績效管理體系。通過一年多來的梳理整合,委托試點各組織機構設置合理,人員聘用手續完備,農電服務公司定員、定崗、定編符合有關要求,較好實現了人員的真派遣、業務的真委托。農電員工勞動合同改簽工作是本次試點工作能否順利完成的重要環節。為此,我公司周密部署,廣泛宣傳,規范有序的完成了全部農電職工的勞動合同簽訂工作,農電員工隊伍保持穩定。
(五)要外委業務有新突破
銀川供電公司指導農電服務公司以企業化模式運作,積極穩妥開展外委業務。
(1)是規范經營。農電服務公司按照銀川供電公司“做優、做強、做規范”的指導原則,聘請有經驗的法律顧問就外委業務涉及的合同文本等法律事宜進行認真梳理和規范,有效規避法律風險和經營風險。
(2)是靈活設置工程項目部。農電服務公司采用項目經理負責制,根據承攬的客戶工程,按照電壓等級和建設程度的不同,靈活設置相應的項目經理和工程項目部。具體負責對承攬工程進行前期勘察、設計出圖、施工組織、驗收送電和工程款結算等事宜。
(3)是爭取多方支持。農電服務公司積極爭取與當地物價、工商、稅務等政府部門的主動溝通,全力爭取他們的理解與支持,建立和諧順暢的外部工作環境。
(六)要企業管理新氣象。一是健全績效評價體系
農電服務公司修訂出臺三級績效評價體系:
(1)對委托業務、外委業務、綜合管理等工作進行量化考核,明確指標的責任主體,確保公司良性發展。
(2)是細化工作流程。農電服務公司認真總結一年多來運營經驗,梳理各項業務流程及管理制度,及時發現和堵塞各類管理問題和工作隱患,確保各項工作平穩、有序開展。
(3)是凝練職工“精、氣、神”。農電服務公司有效發揮黨、群組織作用,切實解決職工關心和關注的工作、生活困難,努力提高農電員工的政治和生活待遇。適時開展寓教于樂的文化活動,努力增強農電員工的歸屬感和集體榮譽感。
網上商城方案 篇12
1.目標計劃
計劃:以1年為周期計劃實施前期目標:
目標:打響網站品牌
任務:形成穩定的銷售模式、培養客戶的黏性策略:網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設,電商運營方案怎么寫。
第一階段:網站平臺完善期(1個半月):20~30天的平臺基本建設階段,根據網站需求特色,為會員提供功能強大的網上商務平臺。
該平臺是一個開放式BTOB電子商務平臺,以產品為核心,將買家、產品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結合起來,用戶可以通過各種途徑輕松地在網上找到貿易合作伙伴,實現網上議價、網上簽約、網上支付等貿易活動。
商務平臺能夠為企業在線提供供需信息發布和查詢以及網上議價談判、拍賣招標、合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付解決方案。
企業無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。
包括網站流程的優化以及頁面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動的完整信息錄入,保證網站初期網站內容的信息量。
目的:保證網站的流暢、穩定運轉,網站內容的基本完整。
第二階段:網站試運營期(2個半月):其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是:網站的初步推廣和網站性能的進一步完善。
目的:形成自己的網站風格、提高網站的流量。
第三階段:網站運營中期(5個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網站的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換上,讓普通的活動查看用戶轉化成活動發布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。
在網絡營銷方面,初步開展一些線上、線下商務活動,主要是:網絡廣告、網站合作、聯合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉化率、培養客戶的黏性、提高網站會員商家的數量。
第四階段:網站運營后期(3個月):建立網站品牌價值是這個階段的首要任務,在前面兩個階段的運營過程中,提高了網站的流量的同時,積累了較多用戶資源。
因此在繼續做網站推廣和內容建設開發的同時,網站的營銷活動的進一步開展,將是我們工作的重點。
主要是:對網站數據進行分析,提高網絡營銷市場開拓,進一步完善網站功能,拓展網站產目的:市場開拓、為占領市場做準備。
2.任務分配
(1)網站內容和服務
網站的內容建設和服務包括:網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)業務開拓推廣
網站業務開拓:網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。
a、網站推廣負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網站品牌推廣。
推廣工作包括:活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。
b、客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網站編輯人員,進行整理。
(3)客戶服務
及時解答用戶對于網站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員,做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。
此外,同時審核活動信息、商家信息。
(4)技術維護
技術維護方面,包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發、數據庫維護等。
網站美工和技術人員,應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求,即使完善網站的一些功能貫聯和界面的設計美觀。
同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的'宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。
3.團隊建設
網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。
團隊基本結構包括:市場推廣部、網站技術部、網站編輯部。
市場推廣部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負責市場推廣、地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓網站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
網站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩定等方面的保障,及時配合公司的維護決策。
網站編輯部負責網站內容的建設,網站欄目的策劃、網站產品和服務設計,以及一些線上的推廣活動,同時對于網站內容的充實,網站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:市場推廣部:市場推廣人員2網站技術部:網站技術人員2名,一名偏重網站功能模塊的建設,一名偏重網站頁面的技術實現;網站美工2名,其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。網站編輯部:網站編輯人員
4.網站培訓網站最需要的培訓:
網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
5.溝通機制
溝通機制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通,規劃人員與執行人員的溝通、技術人員內部交流。
網上商城方案 篇13
1.目標計劃
計劃:以1 年為周期計劃實施前期目標:
目標:打響網站品牌
任務:形成穩定的銷售模式、培養客戶的黏性 策略:網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設,電商運營方案怎么寫。
第一階段:網站平臺完善期(1 個半月):20~30 天的平臺基本建設階段,根據網站 需求特色,為會員提供功能強大的網上商務平臺。
該平臺是一個開放式BTOB 電子商務平 臺,以產品為核心,將買家、產品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結合起來,用戶可 以通過各種途徑輕松地在網上找到貿易合作伙伴,實現網上議價、網上簽約、網上支付等貿 易活動。
商務平臺能夠為企業在線提供供需信息發布和查詢以及網上議價談判、拍賣招標、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。
企業無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。
包括網站流程的優化以及頁面美 化;20~30 天的信息搜集,每天50 條活動的完整信息錄入,保證網站初期網站內容的信息 量。
目的:保證網站的流暢、穩定運轉,網站內容的基本完整。
第二階段:網站試運營期(2 個半月):其實這個階段也可以說是網站運營初期或者 是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是:網站的 初步推廣和網站性能的進一步完善。
目的:形成自己的網站風格、提高網站的流量。
第三階段:網站運營中期(5 個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網站的 帶來了一定的流量,所以這個階段的`重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換 上,讓普通的活動查看用戶轉化成活動發布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網站 的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。
在網絡營銷方面,初步開展一些線上、線下商務活 動,主要是:網絡廣告、網站合作、聯合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉化率、培養客戶的黏性、提高網站會員商家的數量。
第四階段:網站運營后期(3 個月):建立網站品牌價值是這個階段的首要任務,在 前面兩個階段的運營過程中,提高了網站的流量的同時,積累了較多用戶資源。
因此在繼續 做網站推廣和內容建設開發的同時,網站的營銷活動的進一步開展,將是我們工作的重點。
主要是:對網站數據進行分析,提高網絡營銷市場開拓,進一步完善網站功能,拓展網站產目的:市場開拓、為占領市場做準備。
2.任務分配
(1)網站內容和服務 網站的內容建設和服務包括:網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線 上推廣活動。
(2)業務開拓推廣 網站業務開拓:網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。
a)網站推廣 負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網站品牌推廣。
推廣工作包括:活 動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。
b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網站編輯人員,進行整理。
(3)客戶服務 及時解答用戶對于網站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同 時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員,做好對網站的功能和內容的策 劃、組織工作。
此外,同時審核活動信息、商家信息。
(4)技術維護 技術維護方面,包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發、數據庫維護等。
網站美工和 技術人員,應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求,即使完善網站的一些功能貫 聯和界面的設計美觀。
同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市 場和編輯人員保持配合。
3.團隊建設
網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。
團隊基本結構包括:市場推廣部、 網站技術部、網站編輯部。
市場推廣部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負責市場推廣、地面宣傳、開 展活動,以及公司品牌推廣,開拓網站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
網 站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩定等方面的保障,及時配合公司的維護決策。
網站編輯部負責網站內容的建設,網站欄目的策劃、網站產品和服務設計,以及一些線上的推廣 活動,同時對于網站內容的充實,網站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下: 市場推廣部:市場推廣人員2 網站技術部:網站技術人員2名,一名偏重網站功能模塊的建設,一名偏重網站頁面 的技術實現;網站美工2 名,其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。
網站編輯部:網站編輯人員
4.網站培訓網站最需要的培訓:
網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時 涉及的臨時性培訓。
5.溝通機制
溝通機制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通,規劃人員與執 行人員的溝通、技術人員內部交流。
網上商城方案 篇14
一、活動的目的
活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地買家了解你的網店促銷活動,讓買家對你的促銷活動得到認可,產生購買,從而達到預期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
二、活動介紹
常用的活動有:降價打折限購秒殺抽獎送贈品滿就送優惠卷限時搶購等,不管哪種活動只要開展的好,都會起到作用;比如降價:這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個寶貝去做鋪墊,來刺激買家,讓買家產生欲望。
三、活動主題
主題是吸引買家眼球的一個關鍵,要為你的主題起一個與這次活動想搭配的名字,字數不能過多,要簡潔,干脆,精煉,能引導買家,讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如:降價主題:五一,讓你有心跳的感覺。
四、活動目標
不管做什么都要有目標,沒有目標一切都是閑扯,目標并不是說說而已,要真正的去做,去實踐,才能去實現目標;這個活動的目標有大概幾點:大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網店中占有一席之地;讓買家對店鋪產生良好的印象;有效的提升寶貝的權重;活動結束后回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報是用的最多的一種,我們為此付出的全都可以從海報上體現出來,是我們精心制作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點,不要白費了心血;要是預算比較高的,網站推廣再也合適不過了,網站轉化率比較高,是因為當一個人進去看到宣傳后,不缺這樣產品不會去點擊的,要么就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預算比較低的`可以選擇平臺推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個預防針。
六、行動方案
1、活動時間:
20xx年5月1號—20xx年5月10號
2、活動原則:
出現不可預料的事情時,促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優勢;可操作性要強,操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創意,不能被競爭者同質化;方案運營起來要有良好的效益產生,沒有效益還是空歡喜一場。
3、活動細則:
凡購買此產品都會享受最低的價格,買到滿意的產品,買滿多少再減多少。
七、方案運營總結
活動結束后要去總結得失,做一份詳細的報表出來,方便研究,自己實戰出來的東西是最寶貴的財富;結果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優點和缺點在哪里,然后彌補缺點上的不足,慢慢走上成功路。
網上商城方案 篇15
網店運營計劃核心(20xx):
1、運營規劃和計劃、目標與成本控制預算;組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人;崗位工作流程標準化SOP規范制定、KPI考核定制;準備工作:倉儲物流體系設計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網店推廣引流(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配與套餐優化
4、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動:滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態排毒和腸道營養健康
6、站外 SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度
7、會員等級與積分制方案;會員關懷;用戶體驗提升;老客戶優惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計劃在20xx年12月開始構建拓展分銷渠道體系
9、網店上線計劃://www.yjb|/news9月初天貓上線;11月底鋪設淘寶C店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家C店。
10、日常維護管理、網店優化、數據監控分析來調整運營方向(店鋪、行業、用戶、活動數據等);
11、團隊統籌協作與部門協調溝通、供應鏈的管理梳理(產品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素:柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣
第一階段:準備孕育期(20xx年8月)
1、運營團隊準備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標準化SOP規范制定、KPI考核定制
2、倉儲物流準備(制定公司內部的倉儲發貨流程規范,選擇價格服務合適的快遞公司,制定全國物流價格表)
3、經營商品準備(根據淘寶指數與巴巴哈賣家工具數據分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價格戰略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產品方案);選品計劃在8月15日前完成
4、根據每個季度的SKU數進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的SKU數配比;PV、UV、轉化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業促銷計劃,進行站內和站外相結合的推廣);計劃在8月20日前完成。
6、基礎人員的產品知識學習及服務話術培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線準備:準備拍攝產品、美工圖片處理、產品上傳、寶貝標題關鍵詞優化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業準備、預熱(制造行業熱點話題,通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業促銷宣傳,發布平臺如微博、網易、新浪、搜狐等)
第二階段:開張期、試運營(20xx年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手,給消費者留下深刻的'印象;統一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
2、開業大促活動策劃優化與實施,聚劃算,0元購(滿100送100優惠券);活動總結。
3、中秋大促:提前10天準備。9月9日前完成。
4、網店推廣引流開始運作(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配優化
5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態排毒和腸道營養健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
6、數據記錄每天商城的各項數據并進行分析(此項工作須長期持久;如UV、PV、轉化率、跳失率等);月度運營計劃和總結報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。
7、活動小結,總結試運營階段銷售與產品、用戶等數據,分析得失,分析不足并優化后期推廣和活動計劃。
第三階段:運營成長期(20xx年第四季度)
1、制定成長期內周期性網店推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標;直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內站外SNS的推廣);計劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期7—10天。
3、鉆展10月開始測試,活動海報,并計劃在雙11前10天完成計劃,優化并預案測試;雙11主投鉆展預算15—20W。
4、根據銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進行分析,適當的調整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關聯搭配、特惠套餐,商討后優化方案并執行,引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
5、直通車養詞計劃50個;調整優化質量得分、點擊與轉化率;定向與大詞培養,計劃在10月中旬完成。
6、站內推廣與優化;站外SNS推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。
7、根據店鋪PV、UV、轉化率、客單價等數據分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機制,遵循80:20定理,提升VIP會員復購率。計劃11月10日前完成。
9、開設或購買一家淘寶C店(待議);店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。
10、淘寶內部分銷-建立龐大的淘寶分銷網絡體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。
11、團隊維穩,適當擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數據分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗,優化流程和考核KPI,計劃在11月25日前完成。
網上商城方案 篇16
我們的團隊:江湖兒女我們的隊員:
網店名稱:
校園女裝部落
服務宗旨:
低價格,高品質,高服務,誠信經營、顧客至上!網店的經營模式:淘寶個人零售商主營商品:時尚女裝、休閑女裝
網店定位:
在同其他同類店鋪同類產品比較之下我們賣出質量更高、價格更低的產品。
客戶定位:
18—28歲的潮流女生、20—40歲的公司白領。這部分顧客特點:
1、追求時尚的女性,對時尚敏感度高,緊跟時尚潮流,有一定購買能力;
2、平時工作較忙,追求時尚,追求個性,幫助他們輕松節省時間;
3、一些在當地買不到的新產品,很多人會選擇網上購買。
在消費群體上,我們的目標消費者是:18—28歲潮流女生,這些消費者多數是高校學生,基本上是沒有收入,但她們年輕、時尚,因此穿著也就成了她們表現個性重要途徑。所以,我們針對這部分消費者收入低、渴望高的特點提供了質量更好、價格更低的時尚服裝。20—40歲的公司白領,這部分消費者年輕、平時工作繁忙,因此在節假日尤其的想放松一下自己,因此我們針對這部分消費者提供了穿著舒適的休閑服裝。
商品價格定位:
高檔商品定位:100—200元左右中檔商品定位:50—100元左右低檔商品定位:5—30元左右
團隊分工協作:
我們的團隊暫時還沒有運轉起來,不過我們根據團隊成員的各自特征以及優勢互補的原則做出如下分工:
旨在建立一個有理想,重溝通,成員間緊密配合,工作積極主動,有責任心的的團隊。
經營方式:
網上開店的經營方式主要有以下三種:
1)網上開店與網下開店相結合的經營方式。此種網店因為有網下店鋪的支持,在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌,也容易取得消費者的認可與信任。
2)全職經營網店。經營者將全部的精力都投入到網站的經營上,將網上開店作為自己的全部工作,將網店的收入作為個人收入的主要來源。
3)兼職經營網店。經營者將經營網店作為自己的副業,比如現在許多在校學生利用課余時間經營網店。也有一些職場人員利用工作的便利開設網店,增加收入來源。
我們采用的經營模式是兼職經營,對市場進行調查,經營一些自己熟悉并且感興趣的商品,我們選擇的是時尚女裝、休閑女裝。
網店特點:
核心價值觀:團隊合作,誠信經營,質量第一網店宗旨:打造獨特品牌網店,宣揚個性優雅文化網店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務以情為本進貨理念:時尚、新奇、個性銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的售后理念:產品有價,服務無價,信譽第一宣傳語:淘個性寶貝,做時尚達人
行業分析:
當前中國女裝市場狀況及市場前景中:
(1)休閑女裝繼續旺銷
隨著國際服裝休閑潮流的經久不衰,休閑類女裝將繼續熱銷,休閑風格的設計理念將逐漸滲透到服裝市場的各個領域,使傳統的女裝體現出更濃厚的.現代社會休閑色彩。現代社會辦公室女性在緊張工作之余渴望回歸大自然輕松自由的心境,也為休閑女裝的旺銷奠定了基礎。
(2)女裝個性化逐漸凸顯
服裝已經成為表達自我個性及自我追求的外在顯示,選擇自己喜歡的個性化服裝是一種主流時尚。色彩搭配和款式設計已成為影響女裝銷售的關鍵因素。另外,個性化服務將逐漸深入,除量體裁衣、量身定做以外,還將出現專門設計等深層次的個性化服務,滿足不同層次的女性消費者需要。
(3)健康服裝將成為消費亮點
日漸繁忙的工作,促使人們追求更加舒適、休閑、有品位的生活方式。在這種生活方式繼續改變的影響下,女性們對于服裝的需求也會有相應的變化。穿著趨向休閑化、多樣化、個性化、時裝化和品牌化。從市場消費的情況來看,以天然原料(如羊絨、純棉、真絲、麻)為原料的服裝將繼續為女性所青睞。女裝的款式也從過去的樸素、大方、實惠轉向追求自然、舒適、浪漫、個性等。女性更加追求借以服裝顯示自己的文化層次和品味。
(4)女裝市場更加細分化
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