旅游產品主管工作計劃(模板7篇)。

旅游是指為了娛樂、休閑、觀光等目的而進行的旅行活動。以下是小編為大家整理的旅游工作計劃（精選7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

旅游產品主管工作計劃 篇1

作為旅游顧問，我的主要工作是為客戶提供個性化的旅游建議、規劃和咨詢服務，以滿足客戶對旅游目的地、行程安排、交通、住宿、餐飲等方面的需求。為提高服務質量，提升客戶滿意度，以下是我制定的旅游顧問工作計劃：

一、工作目標

1、提高客戶滿意度：通過專業的咨詢和個性化的服務，確保客戶對旅游產品和服務的滿意度。

2、拓展客戶資源：積極尋找潛在客戶，通過有效的溝通和推廣，擴大客戶群體。

3、提升專業素養：不斷學習和更新旅游知識，提高自身專業素養和服務能力。

二、工作計劃

1、客戶需求分析

（1）定期與客戶溝通，了解客戶的旅游需求和偏好，如目的地、預算、行程時間等。

（2）根據客戶需求，提供個性化的旅游建議和規劃方案。

2、旅游產品推薦

（1）根據客戶需求，推薦合適的旅游產品，包括目的地介紹、行程安排、交通方式、住宿和餐飲等。

（2）確保旅游產品符合客戶預算和期望，同時提供高質量的服務。

3、行程規劃與優化

（1）根據客戶需求和反饋，不斷優化旅游行程，確保行程的合理性和舒適性。

（2）及時處理客戶在行程中遇到的問題，確保旅游過程的順利進行。

4、客戶關系維護

（1）保持良好的客戶關系，定期與客戶溝通，了解客戶的旅游體驗和反饋。

（2）根據客戶反饋，調整服務策略，提高客戶滿意度。

5、拓展客戶資源

（1）積極參加旅游展會、論壇等活動，尋找潛在客戶。

（2）通過社交媒體、網絡平臺等渠道，發布旅游產品和活動信息，吸引潛在客戶。

6、專業素養提升

（1）定期參加旅游培訓、研討會等活動，了解旅游行業的最新動態和趨勢。

（2）學習新的旅游知識和技能，提高自身專業素養和服務能力。

四、工作安排

1、每日工作

（1）回復客戶咨詢，了解客戶需求和反饋。

（2）根據客戶需求，提供個性化的旅游建議和規劃方案。

（3）更新旅游產品信息，確保信息的準確性和時效性。

2、每周工作

（1）匯總客戶反饋，分析客戶需求和滿意度，調整服務策略。

（2）拓展客戶資源，通過社交媒體、網絡平臺等渠道發布旅游信息。

3、每月工作

（1）評估本月工作成果，總結經驗和教訓，制定下個月的工作計劃。

（2）參加旅游培訓、研討會等活動，提升專業素養。

作為旅游顧問，我將以客戶為中心，不斷提高服務質量和客戶滿意度。通過深入了解客戶需求、推薦合適的旅游產品、優化行程安排、維護客戶關系和拓展客戶資源等措施，努力實現工作目標，為客戶提供更優質的旅游服務。

旅游產品主管工作計劃 篇2

為充分利用本地區的自然資源和人文景觀，結合當前旅游市場的需求和趨勢，制定出一系列切實可行的措施，以推動鄉鎮旅游業的持續發展，提升鄉鎮的知名度和美譽度，為當地經濟社會發展注入新的活力，特制定如下計劃：

一、工作目標

1、提升旅游服務質量，增強游客滿意度。

2、豐富旅游產品，滿足游客多樣化需求。

3、加強旅游基礎設施建設，提升旅游接待能力。

4、推廣鄉村旅游品牌，提高鄉鎮知名度。

二、工作內容

1、加強旅游從業人員培訓

邀請旅游專家、學者和經驗豐富的從業者，對鄉鎮旅游從業人員進行定期的培訓，提升他們的專業技能和服務水平。培訓內容涵蓋旅游業務知識、服務禮儀、應急處理等方面。

2、完善旅游基礎設施

加大對旅游基礎設施的投入，完善交通、住宿、餐飲等配套設施。修建和改造旅游公路，提高景區通達性；增設游客公共休息設施和景觀設施，提升游客體驗；加強景區內的公共信息圖形符號的規范和設置，方便游客獲取信息。

3、打造特色旅游產品

結合鄉鎮的自然資源和人文景觀，開發出具有地方特色的旅游產品。如：農家樂、民俗體驗、鄉村采摘、生態觀光等。同時，注重旅游產品的創新和升級，以滿足游客不斷變化的需求。

4、加強旅游品牌建設

制定鄉鎮旅游品牌策略，明確品牌定位和形象。通過宣傳推廣、活動策劃等方式，提升鄉鎮旅游品牌的知名度和美譽度。加強與周邊地區的合作，共同打造旅游品牌，實現資源共享和互利共贏。

5、加強旅游安全管理

建立健全旅游安全保障體系，制定旅游安全應急預案。加強對旅游從業人員的安全教育和培訓，提高他們的安全意識和應急處理能力。同時，加強對景區內安全設施的檢查和維護，確保游客的人身和財產安全。

三、工作措施

1、加強組織領導

成立鄉鎮旅游工作領導小組，明確工作職責和任務分工。制定詳細的工作計劃和時間表，確保各項工作的有序開展。

2、加強政策支持

爭取上級政府和相關部門的政策支持和資金扶持，為鄉鎮旅游業的發展提供有力保障。同時，積極引進社會資本，推動鄉鎮旅游業的多元化發展。

3、加強宣傳推廣

通過媒體宣傳、網絡推廣、活動策劃等方式，加大對鄉鎮旅游的宣傳力度。制作精美的宣傳資料和旅游指南，方便游客了解鄉鎮旅游資源和產品。

4、加強市場監管

加強對旅游市場的監管和管理，打擊非法經營和欺詐行為。建立健全旅游投訴處理機制，及時解決游客的投訴和糾紛。

通過加強旅游從業人員培訓、完善旅游基礎設施、打造特色旅游產品、加強旅游品牌建設等措施的實施，相信鄉鎮旅游業將迎來更加美好的未來。

旅游產品主管工作計劃 篇3

今年，我鎮的旅游工作要繼續堅持把旅游產業作為建設中國幸福家園、城鄉一體化、新農村建設的重要支撐，因地制宜，科學合理地開發旅游資源，進一步加大對基礎設施建設的力度，努力打造旅游精品，創新旅游營銷，增強旅游功能，改善旅游環境，提升旅游產業素質。力爭全年接待旅客15萬人/次，旅游經營收入1000萬元。

一、積極配合相關部門開展創建工作

爭創國家AAAA級景區，提升我鎮旅游檔次。按照羅江縣委、縣政府的`統一安排部署，積極配合相關部門開展4A級旅游景區創建工作。進一步優化景區的旅游環境，完善旅游功能，提升了旅游服務質量。

二、開展景區內農家樂經營戶的培訓，加強農家樂管理。

邀請相關部門對農家樂業主和從業人員進行經營理念、職業道德、食品衛生和文明用語等的培訓2-4次；組織全鎮的農家樂業主等外出參觀學習2-3次；

三、完善游覽服務配套設施。

今年計劃新修旅游公路 公里，進一步完善路網體系；增設游客公共休息設施和景觀設施；對景區內的公共信息圖形等進行清理規范；在停車場、出入口、購物場所、醫療點、廁所等位置，增設公共信息圖形符號；進一步完善景物介紹牌、導覽圖和指路牌等，充分體現以客為尊，以人為本的服務理念。

四、加強環境衛生建設。

注重細節打造，提供人性化服務，充分滿足游客需要。公廁有專人管理，潔具潔凈、無污垢、無堵塞，室內整潔。還要在游客高峰期增設流動公廁1座。實現垃圾分類化，并做到日產日清。堅持每周1次對景區農家樂進行衛生督查。食品衛生符合國家規定，餐飲服務配備消毒設施，不使用對環境造成污染的一次性餐具。

五、健全旅游安全保障體系。

按照景區制度規范、安全設施完備、安全機構齊全的要求，我鎮在成立了交巡警中隊和綜合執法中隊進行管理的同時還要在重點地段和危險地段設置防護設施，配備專職、流動保安人員并制定高峰期游客安全處置預案和特殊情況安全處置預案。

六、加大旅游宣傳營銷力度。

充分利用電視、報紙、網絡、戶外廣告等各種傳媒，拓展我鎮旅游宣傳渠道；充分利用各類旅交會、博覽會等宣傳平臺，提升我鎮旅游形象；充分利用龐統祠、萬佛寺廟會活動，強化我鎮旅游吸引力。

七、舉辦豐富多彩的活動

要大力舉辦如喊山比賽、登山比賽、篝火晚會、棗子節、三國祭祀等豐富多彩的活動，營造文化旅游的濃厚氛圍。

旅游產品主管工作計劃 篇4

按照國家、省、市關于做好安全生產工作的總體要求，為全力做好全市旅游行業的安全工作，經領導研究決定，制定XX年我市旅游行業安全工作計劃。

一、指導思想

深入貫徹落實中央、省、市領導關于安全生產的一系列批示、指示，以及“安全第一，預防為主”的工作方針，按照“誰審批、誰負責，誰評定、誰負責”和“管生產經營必須管安全、管行業必須管安全、管業務必須管安全”的原則，把旅游安全管理責任制落實到具體部門和責任人，確保旅游安全工作與業務工作一起研究、一起部署、一起檢查、一起考核，形成完善的“統一領導、分工負責、齊抓共管”的旅游安全保障體系。進一步加強旅游企業安全生產工作的指導，明確企業的安全職責，落實責任，有效地防止各類安全事故的發生。堅持標本兼治、重在治本，嚴抓落實、強化效果，堅持鞏固與創新、預防與執法并重，以安全生產網格化、標準化、制度化、信息化建設為核心，進一步改進安全監管體制機制，完善安全生產責任體系，深入開展重點行業領域安全專項整治，為沈陽全面振興做出貢獻。

二、工作目標

全員安全意識進一步提高，旅游安全生產秩序進一步規范，全面完成省旅游局、市政府下達的.旅游安全生產各項指標；樹立安全第一的旅游發展理念，建立旅游安全生產長效工作機制；實現旅游安全生產形勢總體穩定，確保旅游行業不發生重特大旅游安全責任事故，確保全市旅游經濟發展的安全環境。

三、工作任務及措施

（一）提高思想認識，加強組織領導，建立健全旅游安全生產工作機制

1.從講政治、保穩定、促發展的高度來認識安全生產工作的重要性。把企業安全生產工作作為一項重要議事日程來抓，成立由局主要領導任主任，其他局領導任副主任，各部門負責人為成員的安全工作委員會，下設辦公室（設在行業管理處），具體負責旅游行業安全工作。同時，要求各區、縣（市）旅游局、旅游企業根據各自實際情況，相應成立由主要領導直接領導的安全生產機構，確保有關安全生產的措施落到實處，做到安全工作有人抓、有人管，形成人人講安全、上下齊抓安全的濃厚氛圍。

2.認真學習貫徹落實新《中華人民共和國安全生產法》，使各項法律法規和制度深入人心，自覺規范日常的工作行為。加強日常檢查和專項檢查，制定轄區旅游企業檢查計劃，按照各項安全生產規定，嚴格要求旅游企業實現旅游安全生產規范性管理，并要把檢查考核結果與評先晉優、企業誠信評價掛鉤，形成有效的旅游安全生產工作保障機制，保證各項制度措施落實到位。

（二）明確行業領域內重點部位和重要場所，抓好排查整治

1.以旅行社投保情況為重點，加強對導游員的安全教育、保障車輛安全運營；嚴格審查各旅游企業投保是否齊全、有效，對未按規定險種要求或未及時續保的旅游經營單位，要督促其及時投保和續保，以保證出現意外事故情況時，為游客和企業減少損失。

2.以旅游景區、旅游節慶等人員密集場所為重點，按照“誰主管，誰負責”、“誰審批，誰負責”和“屬地管理”的原則，市旅游局配合相關部門認真檢查督導，確保各項安全保障措施到位，防止火災、擁擠踩踏等各類事故的發生。

3.以星級飯店為重點，市旅游局配合消防、安監等部門對消防手續不齊全存在事故隱患的要實施掛牌督辦，確保整改到位，依法履行審批手續，完善各種安全措施。按照市安委會的要求，穩步推進全國安全生產標準化示范城市建設，配合市安監局、消防局啟動星級飯店標準化創建工作。

4.以治理火災隱患為重點，深入開展事故隱患排查，在治理上要保證整改資金、措施和監控到位，對存在重大安全事故隱患的旅游經營單位，要掛牌督辦，并會同有關部門責其限期整改或停業整頓，對整改不合格、危及旅游安全生產的要依法關閉或取消經營資格。

（三）加強教育培訓， 深入開展反違章活動

市旅游局將組織對局機關人員和各區、縣（市）旅游局人員以及旅游企業負責人進行安全生產培訓教育；各旅游企業必須建立健全以安全生產責任制為核心的安全生產規章制度，開展好本單位安全生產培訓教育活動。要深入持久地開展隱患排查和治理工作，逐步使反違章活動成為企業和員工的自覺行為。

（四）加強應急演練，提高旅游突發事件的處置和救援保障能力

各區、縣（市）旅游局要指導轄區旅游企業完善應急處置和救援預案，要督導旅游企業增加對安全基礎設施設備的投入，加強安全隊伍建設，開展安全教育培訓和各類應急救援演練，特別是對突發火災和交通事故的救生和處置，不斷提高旅游從業人員的安全防范意識，提高突發事件的處置和救援保障能力。

（五）加強旅游安全生產信息化建設和應急管理工作

對旅游行業安全生產進行動態監管，定期通報，適時警示。建立安全生產監督管理基礎信息、重大隱患信息、應急救援資源信息、安全生產專家信息四大數據庫。根據《XX市旅游突發公共事件應急預案》，各單位要進一步完善突發公共事件應急預案，建立健全應急救援機制，發生重特大事故，一定要在第一時間啟動應急救援機制，做到迅速上報、指揮有力、搶救及時，把人員傷亡和財產損失降到最低限度。

（六）加大宣傳，開展好百日安全生產專項整治活動

深入貫徹落實20xx年12月17日全省安全生產工作電視電話會議精神，全面落實省、市安全生產有關要求，進一步加強旅游行業安全生產執法檢查，強化隱患排查治理，要按照《XX市旅游安全生產百日專項治理活動方案》要求，做到主要領導親自抓，分管領導負責抓，責任部門具體抓，完成好安全生產百日專項治理活動，確保“兩節、兩會”等重要時期的安全生產形勢穩定。以宣傳安全法律法規為重點，加大旅游安全宣傳教育力度，增強旅游從業人員和游客的安全意識，確保突發事件發生時不慌不亂，將損失降低到最小程度。

（七）加強“黃金周”和節日等重要時段的安全檢查

各旅游企業要高度重視“黃金周”和各類旅游節慶活動的旅游安全工作，建立健全黃金周突發事件應急預案，做好應對各類突發事件的應急救助工作。各景區做好旅游高峰期和人員密集場所防止出現事故，配合相關部門對用車單位、用餐單位的質量進行監督；各旅行社嚴禁使用非法從事旅游客運的車輛及帶病運營、超載運營、超時運營等危及游客安全的車輛，做好對旅行社導游人員的安全防范教育；各星級飯店要加強食品衛生和消防安全意識，嚴格按照食品衛生操作規范和流程進行操作，加強對店內消防設施和消防通道的自查工作，消除隱患。

旅游產品主管工作計劃 篇5

一、指導思想

XX年，我委的教育培訓工作將以“提升行業服務質量、推動產業健康發展”為主線，以項目開發、培訓指導、交流學習、測評考核等為主要手段，進一步凝聚多方面的教育培訓資源，創新思路、加大力度，提高教育培訓工作的質量與綜合效益，為我區旅游業加快發展提供更為堅實的人力資源保障。

二、主要思路與內容

（一）針對企業管理人員的教育培訓

抓好旅游企業中高層經營管理者職業培訓，樹立現代企業經營管理理念，提升旅游企業的核心競爭力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓項目，構建行業中高層管理者學習的平臺，加強旅游企業總經理、部門經理崗位職務培訓。

（二）針對專業技能人才的`教育培訓

開展高技能人才和緊缺人才專項培訓，提高從業人員的技能等級，為我區旅游業的可持續發展提供人才支撐和保障。加強廚師、調酒師、宴會服務師等高技能人才培養；加強旅游營銷、電子商務、產品開發、節事活動策劃等領域緊缺人才的培養；加強會展旅游、商務旅游、鄉村旅游等新興領域旅游人才的教育培訓工作。

（三）針對一線服務人員的教育培訓

以職業素養、專業技能和外語水平提升為重點，有針對性地開展企業員工的崗前培訓和在崗培訓，全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導游、計調等一線服務人員，進一步提升旅游服務接待能力，增強服務意識，調動員工積極性，培養出高素質的服務人員。

（四）針對機關干部的自身學習

通過主題論壇、專題研修班、同行交流等途徑，提高機關干部的政策水平和業務能力，更好地服務旅游企業。

三、具體工作計劃

（一）引入“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進大型旅游企業

引入上海市旅游行業最權威的旅游培訓項目——“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進入我區大型旅游企業，為松江區旅游企業從業人員提優質的培訓資源和便捷的培訓機會。

（二）積極創建“上海市旅游人才開發示范基地”

積極參加“上海市旅游人才開發示范基地”創建工作，爭取借助市旅游局的資金及政策支持，在我區創建2－3家市旅游人才開發示范基地，培養一批有素養、有能力的旅游專才。

（三）組織“松江區旅游行業人力資源工作聯席會議”

預計于4月，聯合區旅游協會、區人才交流中心、在松旅游院系負責人召開旅游行業人力資源聯席會議，邀請區內各旅游企業人力資源部門負責人參加，通過資源整合，構建旅游人力資源建設的新平臺。

（四）精心策劃“旅游管理前沿講座”

根據我區旅游業發展的階段性重點工作，結合旅游企業的實際需要，邀請著名旅游專家學者開設前沿講座，對旅游企業中高層管理人員進行提升培訓。

（五）舉辦“季度性專項技能比武”活動

我們將于每個季度圍繞特定主題組織開展一次專項技能比武，年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專項技能比武內容為中、西餐擺臺，將于3月下旬正式舉行，實行賽訓結合的方式，請專業老師實地教授，通過比賽檢驗培訓成果，賽訓結合。

旅游產品主管工作計劃 篇6

（一） 主要目標。

以建設旅游強市和將旅游業培育成為支柱產業為總目標，啟動建設廣東生態旅游示范區工作，加快旅游產業轉型升級步伐，努力實現XX年入市游人數與旅游總收入分別比xxxx年增長15%以上。

（二）重點工作安排及主要措施。

1．以建設廣東省生態旅游示范區為動力，加快旅游業的轉型升級步伐。主要是對《河源市旅游總體規劃》進行重新修編，與省旅游局共同爭取省政府出臺有關扶持生態旅游示范區的政策，以及規劃建設生態旅游示范區的核心區——“萬綠生態旅游度假區”，擴大萬綠湖的品牌效應，發揮旅游的集聚效應，促進旅游業轉型升級，提高旅游業對全市經濟的貢獻率。

2．以承辦“第二十三屆世界客屬懇親大會”為契機，完善城市旅游功能。重點是加快在建和新建高星級酒店的建設步伐。市區規劃建設六家五星級飯店（含現有一家）。各縣區規劃建設一家四星級飯店。同時，完善旅游城市功能。加大旅游城市的綠化、美化、凈化、亮化工作力度。改善各旅游景區景點的.道路及交通指引、供水、供電、通信衛生等基礎設施，重點要對萬綠湖旅游大道進行擴建和升級。完善市區、縣城停車場、住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游廁所等配套設施功能。加快旅游咨詢服務中心這一公益性旅游服務機構建設。規劃建設美食、購物、娛樂等街區（廣場），提高接待能力和服務水平。

3．以“客家古邑·萬綠河源”為總體形象，加大宣傳促銷力度。結合全國拉動內需增加居民消費的經濟形勢，XX年的旅游宣傳促銷工作，在鞏固本省客源市場的基礎上，加大外省和海外的宣傳力度，爭取實現省外和港澳臺地區的客源市場新的突破。繼續辦好河源市第六屆客家文化旅游節和第四屆廣東國際溫泉旅游節，參加國家、省和香港舉辦的旅游展銷會、旅游交易會。同時，有針對性地加大在主流電視報刊、互聯網等媒體的宣傳促銷力度。

4．以質量等級評定為抓手，加強旅游景區的規劃、建設和管理。認真貫徹落實XX年全市旅游景區規劃建設管理工作會議精神，嚴格執行《河源市旅游景區規劃建設管理若干規定》，加強全市旅游景區規劃建設管理工作，抓好景區質量等級評定工作。重點做好萬綠湖創國家5a景區、御臨門溫泉、熱龍溫泉創國家4a景區等景區的質量等級評定工作，規范景區的建設、經營和管理，提高景區的管理和服務水平。

5．以發展鄉村旅游為重點，通過“創強”促進縣域旅游經濟和農村經濟的發展。在全市開展農家樂和鄉村旅游的試點工作，通過試點帶動全市鄉村旅游的發展。積極支持東源縣創建中國旅游強縣、和平縣創建廣東旅游強縣工作。同時，繼續抓好旅游扶貧工作，促進縣城經濟和農村經濟的發展。

6．以增加旅游總收入為目的，大力發展旅游制造業。抓好旅游紀念品，工藝品、土特產品的開發、生產和銷售工作。

7．以建設“公園之城”為目標，加快重點項目的招商和規劃建設工作。根據市委陳建華書記的建議和要求，我市要建設一批城市公園，成為“公園之城”。在完善、提升原有的新xx國家森林公園（xxxx）、筆架山公園、越王山景區的基礎上，新規劃建設客家文化公園、恐龍文化公園、梧桐山公園、東江文化公園、七寨湖公園。同時，加快推進其它重點項目的建設，特別是萬綠湖國際會議度假中心、連平九連山黃牛石旅游度假區、響水國際生態旅游區、頤和大溫泉等。8．以提高服務質量為核心，整頓規范旅游市場秩序，加強旅游從業人員培訓教育。加強非星級酒店行業管理，爭取盡快出臺《河源市住宿業管理暫行規定》規范性文件，加強對社會旅館的行業管理。加強以導游為重點的旅游從業人員培訓，提高從業人員素質。

9、開展深入學習實踐科學發展觀活動，建設創新型機關，確保XX年各項工作依時、圓滿完成。

旅游產品主管工作計劃 篇7

根據旅行社目前的經營現狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創新取勝，以優質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。

一、在xxx旅行社目前規模較小，且經營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查，整個XX市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位。爭取在明年承辦10個以上的`會議團，可采取以下營銷計劃：

1、在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務。

2、制定一句旅游業務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為（讓我代理你的移動）比較合適。

3、通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。DsBj1.CoM

4、主動出擊，承辦其商務會議及旅游業務。

5、提供周到而豐富的系列服務。

6、加強與主辦方的聯系，形成穩定的回頭客。

二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做，并且要穩步發展，力爭明年達到組團和地接人數xx人次的預期目標。

1、在旅行社成立休閑旅游業務組。

2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。

3、根據不同的業務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強與外地組團社的聯系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據他們的要求提供所需的線路和服務，并有針對性地實行優惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產品，這樣不僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區的優惠政策，做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系，操作實施計劃正在籌劃之中。

1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品，我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品，把我們散客天天發同行價以傳真形式發給XX市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領市場。

2、把營銷重點放在本盛本市的企事業單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發新的旅游產品。

目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據這一狀況，適時地開發出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創新，才能保持競爭優勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中，各業務組的業務各有其側重點，但同時其他業務也可兼做，并不矛盾。

六、加強售后服務，這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。